Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng MeetMeetNow.
Điều 1. Giới thiệu và sự đồng ý với Điều khoản này
Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định, giữa Công ty chúng tôi và người dùng, các điều kiện liên quan đến việc sử dụng dịch vụ kết nối "MeetMeetNow" (sau đây gọi là "Dịch vụ") do MeetMeetNow, Inc.(số đăng ký pháp nhân 2011001170861 / địa chỉ trụ sở chính Tòa nhà Shibuya Dogenzaka Tokyu, 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, quận Shibuya, Tokyo 150-0043 / người đại diện Kazuki Nishijima. Sau đây gọi là "Công ty chúng tôi") cung cấp.
Bản chất của Dịch vụ Dịch vụ là một nền tảng kết nối trực tuyến nhằm mục đích để người dùng gặp gỡ trực tiếp, theo thời gian thực và tức thời với những người dùng khác tại "Điểm hẹn" được chỉ định. Dịch vụ kết nối những người dùng với nhau dựa trên nguyện vọng về giới tính, phạm vi độ tuổi hai chiều, cùng quốc gia và thành phố, trạng thái tham gia và các điều kiện khác; khi tìm thấy đối tượng phù hợp với các điều kiện thì thực hiện kết nối (thành lập), tạo lập cuộc hẹn (Dating) và thông báo cho cả hai bên. Dịch vụ chỉ cung cấp cơ hội kết nối trên môi trường trực tuyến; Công ty chúng tôi không phải là một bên liên quan đối với việc thực hiện, nội dung và kết quả của các cuộc gặp gỡ giữa những người dùng trong thế giới thực. Hiện nay Dịch vụ được cung cấp tại 194 quốc gia và hơn 4.000 thành phố, giao diện người dùng hỗ trợ 59 ngôn ngữ.
Khai báo hoạt động kinh doanh giới thiệu người khác giới qua Internet Dịch vụ, với tư cách là đơn vị kinh doanh giới thiệu người khác giới qua Internet, đã thực hiện việc khai báo theo Luật quản lý trang web hẹn hò (Luật về quản lý hành vi dụ dỗ trẻ em thông qua việc sử dụng dịch vụ giới thiệu người khác giới qua Internet) (số khai báo 2025-104-0138). Công ty chúng tôi vận hành Dịch vụ tuân thủ luật này cùng các quy định pháp luật liên quan khác, và tuyệt đối không cho phép trẻ em (người dưới 18 tuổi) sử dụng Dịch vụ.
Sự đồng ý với Điều khoản và hiệu lực ràng buộc pháp lý Điều khoản này là hợp đồng có hiệu lực ràng buộc pháp lý được thiết lập giữa Công ty chúng tôi và người dùng. Người dùng được xem là đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản của Điều khoản này tại thời điểm hoàn tất thủ tục đăng ký Dịch vụ hoặc sử dụng Dịch vụ. Trong trường hợp không thể đồng ý với Điều khoản này, người dùng không thể đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ.
Tính nhất thể của Chính sách bảo mật Chính sách bảo mật do Công ty chúng tôi quy định riêng (sau đây gọi là "Chính sách bảo mật") cấu thành một bộ phận không thể tách rời của Điều khoản này và được hợp nhất vào Điều khoản này. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, người dùng cũng đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến người dùng được nêu trong Chính sách bảo mật.
Thứ tự ưu tiên với các quy định riêng Ngoài Điều khoản này, Công ty chúng tôi có thể quy định các hướng dẫn, trang trợ giúp, trang giá cước, các ghi chú theo Luật giao dịch thương mại đặc định và các quy định riêng khác liên quan đến Dịch vụ (sau đây gọi là "Quy định riêng"). Quy định riêng cấu thành một bộ phận của Điều khoản này. Trong trường hợp quy định của Điều khoản này và quy định của Quy định riêng có mâu thuẫn xung đột, trừ khi có quy định khác trong Quy định riêng đó, quy định của Điều khoản này sẽ được áp dụng ưu tiên.
Bản chính Điều khoản này được cung cấp bằng 59 ngôn ngữ, nhưng trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Nhật được xem là bản chính và cách giải thích của bản đó được ưu tiên.
Liên hệ Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này xin vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ trong Dịch vụ (/contact_us) hoặc qua thư điện tử (contact[@]meetmeetnow[.]com).
Điều 2. Định nghĩa
Ý nghĩa của các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản này, trừ khi có quy định khác, được xác định như sau:
"Công ty chúng tôi" là MeetMeetNow, Inc. (số đăng ký pháp nhân 2011001170861) vận hành Dịch vụ.
"Người dùng" là mọi cá nhân đã đồng ý với Điều khoản này, đăng ký Dịch vụ hoặc sử dụng Dịch vụ.
"Tài khoản" là toàn bộ thông tin đăng ký riêng của người dùng và quyền sử dụng do Công ty chúng tôi cấp phát và quản lý để người dùng sử dụng Dịch vụ.
"Dịch vụ" là nền tảng trực tuyến do Công ty chúng tôi cung cấp dưới tên "MeetMeetNow" hoặc tên gọi khác, nhằm mục đích kết nối trực tiếp và tức thời tại điểm hẹn, cùng toàn bộ các dịch vụ đi kèm.
"Kết nối" hoặc "thành lập" là việc thuật toán của Dịch vụ xác định một đối tượng phù hợp với tất cả các điều kiện gồm nguyện vọng về giới tính, phạm vi độ tuổi hai chiều, cùng quốc gia và thành phố, trạng thái tham gia và các điều kiện khác, tạo lập cuộc hẹn (Dating) giữa những người dùng đó và thông báo cho cả hai bên. Việc kết nối giữa cùng một cặp hai người dùng chỉ diễn ra một lần duy nhất trong đời; với đối tượng đã từng kết nối thành công trong quá khứ (bao gồm cả trường hợp kết thúc do hủy bỏ hoặc tố cáo) sẽ không bao giờ kết nối thành công lại lần nữa.
"Điểm hẹn" là địa điểm do Công ty chúng tôi chỉ định theo từng thành phố làm nơi để những người dùng đã kết nối thành công trong Dịch vụ thực sự gặp gỡ nhau.
"Cuộc gặp" là hành vi người dùng gặp gỡ trực tiếp với người dùng khác trong thế giới thực tại điểm hẹn hoặc địa điểm khác, sau khi kết nối thành công.
"Nội dung" là toàn bộ thông tin mà người dùng đăng ký, gửi, tải lên Dịch vụ, bao gồm ảnh hồ sơ, hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai phục vụ xác minh danh tính, thông tin hồ sơ, thiết lập và các thông tin khác.
"Xác minh danh tính" là thủ tục người dùng tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai (hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia và các giấy tờ tùy thân công khai khác) cùng ảnh hồ sơ, và quản trị viên của Công ty chúng tôi xét duyệt rồi tiến hành phê duyệt, từ chối hoặc gắn cờ.
"Hội viên trả phí" là người dùng trả phí sử dụng hàng tháng trong Dịch vụ và có quyền sử dụng chức năng kết nối trong thời hạn hiệu lực. Trong Dịch vụ, người dùng nam áp dụng chế độ trả phí hàng tháng, người dùng nữ được sử dụng miễn phí.
"Chính sách bảo mật" là chính sách về việc xử lý thông tin cá nhân và thông tin người dùng của Công ty chúng tôi, cấu thành một bộ phận của Điều khoản này.
Điều 3. Điều kiện sử dụng
Yêu cầu về độ tuổi Dịch vụ chỉ được sử dụng bởi các cá nhân đủ 18 tuổi trở lên. Trong trường hợp tại quốc gia hoặc khu vực mà người dùng cư trú, độ tuổi thành niên hoặc độ tuổi cần thiết để sử dụng Dịch vụ được quy định cao hơn 18 tuổi, người dùng phải đủ độ tuổi đó trở lên. Dịch vụ đã thực hiện khai báo với tư cách là đơn vị kinh doanh giới thiệu người khác giới qua Internet (số khai báo 2025-104-0138), và theo Luật quản lý trang web hẹn hò cùng các quy định pháp luật liên quan khác, tuyệt đối không cho phép trẻ em (người dưới 18 tuổi) sử dụng Dịch vụ. Người chưa thành niên không thể đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ ngay cả khi có sự đồng ý của người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật khác.
Năng lực ký kết hợp đồng Người dùng phải có đầy đủ năng lực để ký kết Điều khoản này với Công ty chúng tôi và chịu sự ràng buộc pháp lý của Điều khoản đó. Trong trường hợp người được giám hộ thành niên, người được bảo trợ hoặc người được trợ giúp sử dụng Dịch vụ, người đó phải sử dụng sau khi đã có sự đồng ý trước của người đại diện theo pháp luật, người bảo trợ hoặc người trợ giúp (không áp dụng đối với các hành vi không cần sự đồng ý).
Cam đoan bảo đảm về độ tuổi và việc xác nhận độ tuổi Khi đăng ký và sử dụng Dịch vụ, người dùng cam đoan và bảo đảm rằng bản thân đáp ứng yêu cầu về độ tuổi nêu trên. Độ tuổi được xác nhận thông qua việc quản trị viên của Công ty chúng tôi xét duyệt hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai như hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia mà người dùng cung cấp. Nếu sau khi xét duyệt, Công ty chúng tôi xác định người dùng không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi, hoặc không thể xác nhận độ tuổi, Công ty chúng tôi có thể từ chối đăng ký của người dùng đó, hoặc tạm ngừng hay xóa tài khoản hiện có.
Mỗi người một tài khoản Người dùng chỉ có thể sở hữu một tài khoản duy nhất cho bản thân, và không được tạo lập hay sở hữu nhiều tài khoản. Ngoài ra, người dùng không được cho bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình bằng cách cho mượn, chuyển nhượng, mua bán, đổi tên hay phương thức khác.
Quyền từ chối, quyền chấm dứt của Công ty chúng tôi Công ty chúng tôi, theo quyết định của mình, có thể từ chối việc đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào, hoặc hạn chế, tạm ngừng, tước bỏ điều kiện sử dụng Dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng thiếu điều kiện sử dụng quy định tại Điều này, Công ty chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc xóa tài khoản của người dùng đó mà không cần thông báo trước, và Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh cho người dùng do việc này.
Điều 4. Đăng ký và xác minh danh tính
Cung cấp thông tin chính xác Khi đăng ký Dịch vụ và quản lý tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, và phải cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin đăng ký. Người dùng không được cung cấp thông tin sai sự thật, không chính xác hoặc giả mạo người khác.
Tải lên ảnh hồ sơ và giấy tờ tùy thân công khai Để sử dụng Dịch vụ, người dùng phải tải lên ảnh hồ sơ và hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai (giấy tờ tùy thân công khai như hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia). Hình ảnh đó được lưu trữ an toàn trên dịch vụ lưu trữ đám mây mà Công ty chúng tôi sử dụng. Hình ảnh có thể tải lên chỉ giới hạn ở định dạng tệp JPG hoặc PNG, và dung lượng tệp không quá 5MB mỗi tệp. Khi lưu trữ, Công ty chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý an toàn như đổi tên tệp thành chuỗi ký tự khó đoán.
Xét duyệt bởi quản trị viên Quản trị viên của Công ty chúng tôi xét duyệt ảnh hồ sơ và hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai mà người dùng tải lên, và tùy theo kết quả mà phê duyệt xác minh danh tính, từ chối, hoặc gắn cờ là người dùng nguy hiểm. Chỉ khi xác minh danh tính được phê duyệt, người dùng mới có thể sử dụng chức năng kết nối của Dịch vụ. Công ty chúng tôi không có nghĩa vụ giải thích về tiêu chí xét duyệt và tính đúng đắn của kết quả, và không chịu trách nhiệm với người dùng về kết quả xét duyệt.
Mục đích và giới hạn của xác minh danh tính Xác minh danh tính nhằm mục đích ngăn chặn hành vi gian lận và xác nhận độ tuổi rằng người dùng đủ 18 tuổi trở lên, không bảo đảm sự an toàn của người dùng, cũng không điều tra hay bảo đảm về nhân cách, hạnh kiểm, tính xác thực của danh tính, tiền án tiền sự của đối phương và các vấn đề khác. Công ty chúng tôi hoàn toàn không thực hiện điều tra tiền án, tra cứu thông tin tội phạm tình dục hay điều tra lý lịch khác. Người dùng hiểu rõ rằng ngay cả với đối tượng đã hoàn tất xác minh danh tính, sự an toàn của đối tượng đó cũng không được Công ty chúng tôi bảo đảm, và tự chịu trách nhiệm khi gặp gỡ hay thực hiện các hành vi khác (tham chiếu Điều 6).
Việc lưu giữ hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai Hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai được cung cấp để xác minh danh tính sẽ được xóa kịp thời sau khi Công ty chúng tôi hoàn tất việc phán định xác minh danh tính (phê duyệt hoặc từ chối). Về dấu vết đã thực hiện việc xác nhận, chỉ giữ lại bản ghi tối thiểu. Chi tiết về việc xử lý hình ảnh và thông tin khác được quy định theo Chính sách bảo mật.
Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng Người dùng phải quản lý nghiêm ngặt thông tin xác thực tài khoản của mình (địa chỉ email, mật khẩu v.v.), và không được tiết lộ, cho mượn hay chia sẻ cho bên thứ ba. Người dùng có thể thiết lập xác thực hai bước tùy chọn do Dịch vụ cung cấp (sử dụng mã một lần qua ứng dụng xác thực và mã dự phòng), và Công ty chúng tôi khuyến nghị sử dụng tính năng này. Vì lý do bảo mật, Công ty chúng tôi giới hạn thời hạn hiệu lực của phiên đăng nhập và trạng thái duy trì đăng nhập trong một khoảng thời gian nhất định.
Báo cáo truy cập trái phép Khi biết được tài khoản của mình bị bên thứ ba sử dụng trái phép hoặc có nguy cơ bị sử dụng, người dùng phải báo cáo ngay cho Công ty chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ (/contact_us) hoặc thư điện tử (contact[@]meetmeetnow[.]com). Đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do việc quản lý thông tin xác thực không đầy đủ, lỗi trong khi sử dụng hoặc việc bên thứ ba sử dụng, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm, trừ trường hợp do nguyên nhân thuộc về lỗi của Công ty chúng tôi.
Điều 5. Dịch vụ và cơ chế kết nối
1. Vai trò của Công ty chúng tôi (nền tảng trung gian trung lập) Dịch vụ là nền tảng kết nối cho phép những người dùng gặp gỡ trực tiếp, theo thời gian thực và tức thời tại điểm hẹn được chỉ định. Công ty chúng tôi chỉ là bên trung gian trung lập cung cấp cơ hội gặp gỡ giữa những người dùng, không phải là một bên trong việc liên lạc, gặp gỡ, giao tiếp hay mọi tương tác khác diễn ra giữa những người dùng. Công ty chúng tôi không trở thành một bên trong các mối quan hệ hay thỏa thuận được hình thành giữa những người dùng, và không bảo đảm hay khuyến nghị gì về nội dung tương tác giữa những người dùng, hình ảnh, lời nói cử chỉ, mục đích, tính phù hợp của đối phương và mọi vấn đề khác. Mối quan hệ giữa những người dùng được hình thành theo phán đoán và trách nhiệm của chính mỗi người dùng.
2. Điều kiện đối chiếu (kết nối) Công ty chúng tôi tự động đối chiếu ứng viên đối phương dựa trên các điều kiện mà mỗi người dùng thiết lập và tình trạng sử dụng. Việc đối chiếu chỉ được thực hiện giữa những người dùng đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau: - Nguyện vọng về giới tính của hai bên phù hợp với nhau - Độ tuổi của đối phương cùng nằm trong phạm vi độ tuổi mà hai bên thiết lập (phù hợp về phạm vi độ tuổi hai chiều) - Cùng ở một quốc gia và một thành phố - Cả hai bên đều ở trạng thái tham gia kết nối (đang tham gia) - Đối với người dùng nam, đang trong thời hạn sử dụng với tư cách hội viên trả phí (nếu thời hạn sử dụng đã hết thì không thuộc đối tượng đối chiếu)
Trong trường hợp tồn tại nhiều đối phương đáp ứng các điều kiện trên, về nguyên tắc Công ty chúng tôi ưu tiên đối chiếu người dùng bắt đầu chờ sớm nhất. Lưu ý rằng đối với cùng một tổ hợp hai người, việc đối chiếu chỉ diễn ra một lần duy nhất trong đời, và với đối phương đã từng tạo lập cuộc gặp (cuộc hẹn) một lần, dù diễn biến sau đó thế nào (bao gồm cả việc hủy bỏ, tố cáo v.v.), cũng sẽ không bao giờ được đối chiếu lại.
3. Sự thành lập cuộc hẹn và thông báo Khi đối chiếu thành lập, hệ thống của Công ty chúng tôi tự động gỡ bỏ trạng thái tham gia của cả hai bên rồi tạo lập thông tin liên quan đến cuộc hẹn (cuộc gặp). Địa điểm cuộc hẹn, về nguyên tắc, là điểm hẹn đã được thiết lập sẵn tại thành phố của người dùng làm khởi điểm của việc đối chiếu. Khi cuộc hẹn được tạo lập, Công ty chúng tôi thông báo sự thành lập cho cả hai người dùng, màn hình của đối phương sẽ tự động tải lại theo cơ chế thông báo thời gian thực và hiển thị nội dung cuộc hẹn. Công ty chúng tôi chỉ sử dụng thông tin vị trí địa lý cho mục đích đối chiếu, và không hiển thị tọa độ chính xác của người dùng cho đối phương.
4. Hủy bỏ, giải tỏa và kết nối lại Sau khi cuộc hẹn thành lập, nếu một trong hai người dùng hủy bỏ hoặc tố cáo đối phương, cuộc hẹn đó được giải tỏa và người dùng quay về màn hình chính. Nhằm xác nhận ý chí của người dùng, Công ty chúng tôi không tự động thực hiện đối chiếu lại sau khi cuộc hẹn được giải tỏa. Trong trường hợp người dùng muốn kết nối lại, người dùng cần thực hiện lại việc tham gia kết nối (kích hoạt trạng thái tham gia) bằng thao tác của chính mình.
5. Không bảo đảm về sự thành lập, kết quả Công ty chúng tôi không bảo đảm về sự thành lập của việc đối chiếu, sự thực hiện cuộc hẹn, sự xuất hiện của đối phương, sự tiếp diễn của cuộc gặp, sự giao tiếp hay bất kỳ kết quả nào khác. Việc đối chiếu chỉ có thể thành lập khi đồng thời tồn tại đối phương đáp ứng các điều kiện nêu trên, và vào những khung giờ, khu vực không có đối phương đáp ứng điều kiện thì việc đối chiếu có thể hoàn toàn không thành lập. Người dùng chấp thuận trước rằng Dịch vụ không hứa hẹn về một cuộc gặp gỡ hay thành quả cụ thể nào.
Điều 6. Gặp gỡ trực tiếp, tự chịu trách nhiệm và miễn trừ về an toàn
1. Cuộc gặp là hành vi tự chịu trách nhiệm trong thế giới thực Bản chất của Dịch vụ nằm ở việc người dùng gặp gỡ trực tiếp với bên thứ ba chưa từng quen biết trong thế giới thực. Người dùng, sau khi hiểu rõ rằng hành vi những người xa lạ gặp trực tiếp nhau tiềm ẩn nguy hiểm bản chất, sẽ gặp gỡ đối phương theo phán đoán và trách nhiệm của bản thân. Mọi phán đoán như gặp ai, gặp khi nào, ở đâu, như thế nào, tiếp tục hay dừng cuộc gặp, có tin tưởng đối phương hay không đều do chính mỗi người dùng đưa ra, và mỗi người dùng tự chịu trách nhiệm về những tình huống phát sinh từ đó.
2. Công ty chúng tôi không thực hiện việc xác nhận danh tính, lý lịch Công ty chúng tôi hoàn toàn không thực hiện bất kỳ điều tra, tra cứu nào về tiền án, việc thuộc diện tội phạm tình dục, tiền án tiền sự, xu hướng bạo lực, quan hệ với thế lực phản xã hội và hạnh kiểm, lý lịch khác của người dùng. Xác minh danh tính (việc phê duyệt qua xét duyệt hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai v.v.) chỉ nhằm mục đích ngăn chặn sử dụng gian lận và xác nhận độ tuổi (đủ 18 tuổi trở lên), hoàn toàn không bảo đảm rằng đối phương là người an toàn, không gây nguy hiểm, hay nội dung khai báo là đúng sự thật. Ngay cả với người dùng đã được phê duyệt xác minh danh tính, điều đó cũng không có nghĩa là Công ty chúng tôi bảo đảm sự an toàn, độ tin cậy của người đó.
3. Tự gánh chịu rủi ro Người dùng, dù trực tuyến hay ngoại tuyến, tự chịu trách nhiệm gánh chịu toàn bộ rủi ro đi kèm với việc giao lưu hoặc gặp gỡ đối phương quen biết qua Dịch vụ. Điều này bao gồm việc bị đối phương gây hại về thể chất, tinh thần, kinh tế, mạo danh, khai báo sai sự thật, hành vi tội phạm và các tình huống không lường trước khác.
4. Từ bỏ quyền yêu cầu đối với Công ty chúng tôi và thỏa thuận không khởi kiện Người dùng đồng ý từ bỏ mọi quyền yêu cầu đối với Công ty chúng tôi, và không khởi kiện hay tiến hành thủ tục pháp lý khác chống lại Công ty chúng tôi, trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, đối với mọi thương tích, tử vong, thiệt hại về tài sản, thiệt hại về tinh thần và mọi tổn thất, thiệt hại khác phát sinh do hoặc liên quan đến việc giao lưu hay gặp gỡ giữa những người dùng thông qua Dịch vụ, dù trực tuyến hay ngoại tuyến. Tuy nhiên, không áp dụng đối với phạm vi không thể từ bỏ hay hạn chế theo các quy định bắt buộc như Điều 8, Điều 10 của Luật hợp đồng tiêu dùng (消費者契約法) và trường hợp do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty chúng tôi.
5. Hướng dẫn vì sự an toàn Nhằm để người dùng sử dụng Dịch vụ một cách an toàn, Công ty chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc tuân thủ các điều sau khi gặp gỡ. Công ty chúng tôi không giám sát hay cưỡng chế việc tuân thủ các hướng dẫn này, và việc tuân thủ chúng cũng không bảo đảm sự an toàn. - Cuộc gặp đầu tiên nên thực hiện tại nơi công cộng có người qua lại, vào khung giờ có ánh sáng - Hãy báo trước cho gia đình, bạn bè đáng tin cậy về kế hoạch gặp gỡ (thông tin đối phương, địa điểm, thời gian) - Không dễ dàng tiết lộ địa chỉ nhà, nơi làm việc và thông tin có thể xác định danh tính cá nhân khác - Chú ý quản lý đồ ăn thức uống và vật dụng mang theo, và nếu cảm thấy dù chỉ một chút bất an hay khác lạ thì dừng cuộc gặp ngay lập tức và lánh đến nơi an toàn - Nếu cảm thấy nguy hiểm đối với sự an toàn thân thể, hãy không do dự liên hệ ngay cảnh sát hoặc cơ quan liên quan khác
Điều 7. Hành vi của người dùng và các điều cấm
1. Phạm vi áp dụng Các hành vi bị cấm quy định tại Điều này không chỉ áp dụng đối với hành vi trên Dịch vụ (trực tuyến) mà còn áp dụng tương đương đối với hành vi trong tình huống gặp gỡ trực tiếp (ngoại tuyến) với đối phương quen biết qua Dịch vụ. Người dùng chấp thuận rằng, liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bản thân có nghĩa vụ tôn trọng sự an toàn, quyền lợi và phẩm giá của những người dùng khác và bên thứ ba.
2. Các điều cấm Khi sử dụng Dịch vụ, người dùng không được tự mình hoặc thông qua bên thứ ba thực hiện các hành vi thuộc các khoản sau hoặc các hành vi có nguy cơ như vậy: - Quấy rối, bám theo, đe dọa, uy hiếp hoặc gây phiền nhiễu đối với người dùng khác - Hành hung, gây thương tích và các hành vi gây hại thân thể khác - Tấn công tình dục, cưỡng ép tình dục, hành vi dâm ô và các hành vi sai trái tình dục khác - Hành vi rình rập (stalking) và việc tiếp xúc, theo dõi dai dẳng - Cưỡng ép, tống tiền, yêu cầu bằng đe dọa và các hành vi khác đè nén ý chí của đối phương - Lôi kéo, yêu cầu, ăn xin tiền bạc, vật phẩm, dịch vụ, hoặc lôi kéo về tôn giáo, chính trị, kinh doanh đa cấp và các hình thức lôi kéo khác - Buôn người, bóc lột tình dục, cưỡng bức lao động và các hành vi bóc lột khác - Sử dụng, trao nhận, mua bán ma túy bất hợp pháp và các hành vi liên quan đến ma túy khác - Trộm cắp, biển thủ và các hành vi xâm phạm quyền tài sản khác - Lừa đảo, dối trá, dụ dỗ vì mục đích tiền bạc (bao gồm cả lừa đảo tình cảm) và các hành vi thu lợi bất chính khác - Mạo danh người khác, tạo hồ sơ giả mạo, gian dối về thân phận, thuộc tính - Gian dối về độ tuổi và các hành vi nhằm né tránh việc xác nhận đủ 18 tuổi trở lên - Phân biệt đối xử hoặc cổ xúy phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, quốc tịch, tín ngưỡng, giới tính, khuynh hướng tính dục, khuyết tật và các lý do khác - Phỉ báng danh dự, lăng mạ, làm tổn hại uy tín và các hành vi làm tổn hại đánh giá xã hội của người khác - Hành vi xâm phạm hoặc thu thập, tiết lộ, công khai trái phép quyền riêng tư, hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác - Mọi hành vi vi phạm pháp luật, quy định địa phương hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội - Hành vi xâm phạm quyền tác giả, quyền thương hiệu và quyền sở hữu trí tuệ khác của bên thứ ba - Gửi, phát tán phần mềm độc hại, vi-rút, hành vi xâm phạm bảo mật của Dịch vụ - Truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ, mạng của Dịch vụ, hành vi gây tải quá mức, thu thập thông tin bằng phương tiện tự động (scraping v.v.) - Hành vi sử dụng Dịch vụ trái với mục đích vốn có vào mục đích kinh doanh, quảng cáo, tuyên truyền, spam và các mục đích thương mại khác - Hành vi thuộc thế lực phản xã hội như tổ chức bạo lực, hoặc liên quan đến, hoặc lợi dụng các thế lực này - Các hành vi khác mà Công ty chúng tôi đánh giá một cách hợp lý là không phù hợp về mặt vận hành Dịch vụ hoặc về an toàn của người dùng
3. Chính sách không khoan nhượng Đặc biệt đối với các hành vi gây hại nghiêm trọng đến tính mạng, thân thể, phẩm giá tình dục, tài sản của người dùng khác (hành hung, sai trái tình dục, rình rập, ma túy, hành vi liên quan đến người chưa thành niên, lừa đảo v.v.), Công ty chúng tôi hoàn toàn không khoan nhượng (không khoan nhượng tuyệt đối). Khi nhận thấy hành vi đó hoặc nguy cơ đó, theo quy định tại Điều 8 (Tố cáo và biện pháp xử lý), Công ty chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp cần thiết và thỏa đáng như tạm ngừng sử dụng, tạm ngừng, xóa tài khoản của người dùng đó, gắn cờ là người dùng nguy hiểm, tố cáo cơ quan điều tra mà không cần thông báo trước.
Điều 8. Tố cáo và biện pháp xử lý
1. Tố cáo Khi người dùng đánh giá rằng lời nói cử chỉ của người dùng khác thuộc các điều cấm tại Điều 7 (Hành vi của người dùng và các điều cấm), hoặc có nguy cơ gây hại đến sự an toàn của bản thân hoặc bên thứ ba, người dùng có thể tố cáo người dùng đó với Công ty chúng tôi thông qua chức năng tố cáo trên Dịch vụ. Lý do tố cáo bao gồm các sự việc liên quan đến thiệt hại trực tiếp nghiêm trọng như tấn công tình dục, bạo lực, rình rập, người chưa thành niên (bao gồm gian dối về độ tuổi), ma túy, trộm cắp, lừa đảo. Công ty chúng tôi khuyến nghị người dùng, khi thực sự cảm thấy nguy hiểm, hãy liên hệ ngay cảnh sát hoặc cơ quan liên quan khác trước khi tố cáo hoặc song song với việc tố cáo.
2. Điều tra và biện pháp xử lý của Công ty chúng tôi Khi nhận được tố cáo hoặc trong trường hợp khác nghi ngờ có việc sử dụng không phù hợp, Công ty chúng tôi có thể điều tra sự việc trong phạm vi xét thấy cần thiết. Dựa trên kết quả điều tra đó hoặc phán đoán hợp lý, Công ty chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp bao gồm những điều sau đối với người dùng liên quan, dù có hay không có thông báo trước. Công ty chúng tôi không nhất thiết có nghĩa vụ điều tra về nội dung tố cáo, và việc áp dụng biện pháp nào cũng do Công ty chúng tôi quyết định theo quyết định hợp lý của mình. - Tạm ngừng sử dụng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ - Tạm ngừng hoặc xóa tài khoản - Gắn cờ là người dùng nguy hiểm (bao gồm cả người dùng bị tố cáo hoặc bị từ chối) - Xóa hoặc ẩn nội dung đăng tải và thông tin khác - Từ chối xác minh danh tính hoặc thu hồi phê duyệt - Tố cáo, cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra hoặc cơ quan công quyền khác trong trường hợp theo quy định pháp luật hoặc khi Công ty chúng tôi xét thấy cần thiết
3. Không can dự vào tranh chấp giữa những người dùng Công ty chúng tôi không có nghĩa vụ hòa giải, trọng tài hay giải quyết tranh chấp phát sinh giữa những người dùng. Việc Công ty chúng tôi áp dụng hay không áp dụng biện pháp tại khoản trên không phải là phán đoán hay bảo đảm về tính đúng đắn trong lập luận của bất kỳ người dùng nào, và tranh chấp giữa những người dùng do chính những người dùng đó tự chịu trách nhiệm giải quyết. Đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do việc thực hiện hay không thực hiện các biện pháp này, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm, trừ trường hợp theo quy định tại Điều 16 (Giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại).
Điều 9. Nội dung đăng tải và cấp phép sử dụng
1. Định nghĩa nội dung đăng tải
Trong Điều này, "nội dung đăng tải" là toàn bộ thông tin mà người dùng cung cấp cho Dịch vụ bằng cách tải lên, đăng ký, gửi hoặc phương thức khác, bao gồm ảnh hồ sơ, hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai cung cấp để xác minh danh tính (hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia v.v.), các mục hiển thị trên hồ sơ (giới tính, độ tuổi, thông tin thành phố, quốc gia liên quan đến điểm hẹn v.v.), và các tư liệu khác mà người dùng cung cấp cho Công ty chúng tôi thông qua Dịch vụ.
2. Sự thuộc về của quyền
Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác liên quan đến nội dung đăng tải thuộc về người dùng hoặc chủ thể quyền hợp pháp vốn có quyền đó ngay từ đầu, và không quy định nào trong Điều khoản này chuyển giao các quyền này cho Công ty chúng tôi. Người dùng tiếp tục giữ quyền của mình đối với nội dung đăng tải, ngoại trừ việc cấp phép sau đây cho Công ty chúng tôi theo Điều khoản này.
3. Cấp phép cho Công ty chúng tôi
Bằng việc cung cấp nội dung đăng tải cho Công ty chúng tôi, người dùng cấp cho Công ty chúng tôi một giấy phép miễn phí, không độc quyền, trên phạm vi toàn thế giới, không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại để lưu trữ, sao chép, hiển thị, truyền tải, và sửa đổi trong phạm vi kỹ thuật cần thiết (chuyển đổi kích thước hiển thị, tối ưu hóa định dạng tệp v.v.) nội dung đăng tải đó, trong phạm vi nhằm mục đích vận hành, cung cấp, bảo trì, bảo đảm an toàn Dịch vụ và cung cấp chức năng cho người dùng. Tuy nhiên, Công ty chúng tôi chỉ có thể cấp phép lại giấy phép này, trong phạm vi chỉ thị của Công ty chúng tôi, cho bên được ủy thác cần thiết để cung cấp Dịch vụ (bao gồm đơn vị dịch vụ đám mây để lưu trữ hình ảnh v.v.). Giấy phép này không sử dụng nội dung đăng tải vượt quá phạm vi cần thiết để đạt mục đích nêu trên, và không cho phép Công ty chúng tôi sử dụng nội dung đăng tải của người dùng vào quảng cáo hay mục đích đối ngoại khác.
4. Cam đoan, bảo đảm và trách nhiệm của người dùng đối với nội dung đăng tải
Người dùng cam đoan và bảo đảm rằng, đối với nội dung đăng tải mà mình đăng, mình có đầy đủ mọi quyền và thẩm quyền cần thiết để đăng và cấp cho Công ty chúng tôi giấy phép tại khoản trên, và rằng nội dung đăng tải đó cùng việc đăng tải không xâm phạm quyền tác giả, quyền hình ảnh, quyền riêng tư và quyền khác của bên thứ ba, đồng thời không vi phạm pháp luật và Điều khoản này. Trách nhiệm phát sinh về nội dung đăng tải và việc đăng tải đó do người dùng đã đăng nội dung đăng tải đó chịu, và Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp, tính xác thực v.v. của nội dung đăng tải của người dùng.
5. Chấm dứt giấy phép và xóa bỏ
Khi người dùng xóa nội dung đăng tải, hoặc người dùng kết thúc việc sử dụng Dịch vụ (rút lui), giấy phép tại khoản 3 nêu trên liên quan đến nội dung đăng tải đó sẽ chấm dứt. Tuy nhiên, trong các trường hợp nêu tại các khoản sau, giấy phép và việc lưu giữ nội dung đăng tải đó có thể tiếp tục: - Trong khoảng thời gian cho đến khi nội dung đăng tải đã được sao chép làm bản sao lưu trên hệ thống được xóa bỏ theo vận hành thông thường - Trong trường hợp lưu giữ trong phạm vi cần thiết nhằm mục đích chính đáng như thực hiện nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật, xử lý tranh chấp, ngăn chặn và điều tra hành vi gian lận
Lưu ý rằng đối với hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai được cung cấp để xác minh danh tính, như quy định tại Điều 4 (Đăng ký và xác minh danh tính), sẽ được xóa kịp thời sau khi hoàn tất việc phán định xác minh danh tính.
6. Xóa nội dung vi phạm
Trong trường hợp Công ty chúng tôi đánh giá một cách hợp lý rằng nội dung đăng tải vi phạm hoặc có nguy cơ vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật, đánh giá là xâm phạm quyền của bên thứ ba, hoặc xét thấy cần thiết để duy trì việc vận hành đúng đắn của Dịch vụ, Công ty chúng tôi có thể xóa hoặc ẩn toàn bộ hoặc một phần nội dung đăng tải đó mà không cần thông báo trước cho người dùng. Đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do các biện pháp này, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm, trừ khi có quy định khác trong Điều khoản này.
Điều 10. Phí, tính phí và hội viên trả phí
1. Cơ chế phí (nam trả phí, nữ miễn phí)
Việc sử dụng chức năng kết nối trong Dịch vụ có hay không tính phí khác nhau tùy theo giới tính của người dùng. Người dùng nam áp dụng chế độ trả phí hàng tháng (hội viên trả phí), và bằng việc trả phí hàng tháng quy định, có thể sử dụng chức năng kết nối trong thời gian áp dụng. Ngược lại, người dùng nữ có thể sử dụng chức năng kết nối miễn phí, và không phát sinh phí đối với việc sử dụng chức năng đó. Cơ chế phí được quy định nhằm mục đích vận hành lành mạnh và duy trì sự an toàn của Dịch vụ, và Công ty chúng tôi có thể thay đổi cơ chế phí theo Điều khoản này.
2. Phí hàng tháng và số tiền thực tế được tính
Phí hàng tháng áp dụng cho người dùng nam được tính toán bằng cách lấy giá cơ sở chưa thuế do Công ty chúng tôi quy định theo phân loại mức thu nhập của quốc gia hoặc khu vực đăng ký của người dùng làm cơ sở, cộng thêm tỷ giá hối đoái tại thời điểm thanh toán, cùng thuế giá trị gia tăng, thuế tiêu dùng và các mức thuế áp dụng khác. Số tiền cụ thể áp dụng cho người dùng (bao gồm giá chưa thuế, số tiền thuế và tổng số tiền theo nội tệ) được hiển thị trên trang giá cước trong Dịch vụ. Phí có thể được điều chỉnh, và phí mới nhất luôn được đăng tải trên trang giá cước. Người dùng có thể xác nhận số tiền áp dụng tại trang giá cước đó trước khi thanh toán, và bằng việc tiến hành thủ tục thanh toán được xem là đã đồng ý với số tiền đó.
3. Lợi ích nhận được từ việc trả phí
Lợi ích mà hội viên trả phí nam nhận được bằng việc trả phí hàng tháng là việc sử dụng chức năng kết nối của Dịch vụ trong thời gian áp dụng. Cụ thể là việc kích hoạt trạng thái tham gia để được đối chiếu đối phương cuộc hẹn, và có được vị thế mà cuộc hẹn (kết nối) với đối phương phù hợp điều kiện có thể thành lập. Việc trả phí không bảo đảm sự thành lập kết nối với đối phương cụ thể, sự thực hiện cuộc gặp, hay kết quả của cuộc gặp và bất kỳ thành quả nào khác. Kết nối chỉ thành lập khi tình trạng tham gia, điều kiện nguyện vọng, nơi cư trú và các điều kiện khác của hai bên đồng thời phù hợp, và có thể không một lần nào kết nối thành lập trong thời gian áp dụng.
4. Phương thức thanh toán và sự không tồn tại của tự động gia hạn
Việc thanh toán của hội viên trả phí nam được thực hiện hàng tháng bằng một lần thu (thanh toán một lần) qua PayPal. Người dùng thanh toán qua PayPal bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác mà PayPal công nhận. Việc tính phí của Dịch vụ không phải là tự động gia hạn (tính phí liên tục). Vì Công ty chúng tôi không nhận và lưu giữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của người dùng, nên phía Công ty chúng tôi không thực hiện việc tính phí liên tục, tự động đối với phương tiện thanh toán của người dùng. Do đó, để người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ từ tháng tiếp theo trở đi, người dùng cần tự mình thực hiện thủ tục thanh toán bằng tay mỗi lần.
5. Hết hạn thời gian sử dụng và mất hiệu lực
Thời gian sử dụng với tư cách hội viên trả phí là 1 tháng kể từ khi hoàn tất thanh toán. Khi thời gian sử dụng đó hết hạn, vị thế hội viên trả phí mất hiệu lực và người dùng nam không thể sử dụng chức năng kết nối. Để tiếp tục sử dụng, người dùng cần tự mình thực hiện lại thủ tục thanh toán phí hàng tháng bằng tay. Công ty chúng tôi không tự động tính phí lại trước hoặc sau khi thời gian sử dụng hết hạn.
6. Sự không tồn tại của hủy bỏ, tính theo ngày, chuyển tiếp
Hội viên trả phí có thể hủy bỏ (dừng gia hạn) bất cứ lúc nào từ trang cá nhân. Vì Dịch vụ không phải tự động gia hạn, nên bằng việc người dùng không thực hiện thủ tục thanh toán lần tiếp theo, hợp đồng với tư cách hội viên trả phí kết thúc cùng với việc hết hạn thời gian sử dụng. Lưu ý rằng đối với phí hàng tháng đã thanh toán, ngay cả khi hủy bỏ giữa chừng thời gian sử dụng, cũng không thực hiện thanh toán bù trừ, hoàn tiền theo cách tính theo ngày, và cũng không thể chuyển tiếp khoảng thời gian chưa sử dụng sang tháng tiếp theo trở đi. Chi tiết về việc xử lý hoàn tiền được quy định tại Điều 12 (Hoàn tiền, hủy bỏ, quyền rút lui (quyền hủy ngang)).
Điều 11. Xử lý thanh toán
1. Xử lý bởi đơn vị xử lý thanh toán (PayPal)
Việc thanh toán của hội viên trả phí trong Dịch vụ được PayPal xử lý theo điều khoản của PayPal. Khi người dùng thực hiện thủ tục thanh toán trên Dịch vụ, thủ tục đó được hoàn tất thông qua dịch vụ thanh toán do PayPal cung cấp. Đối với quan hệ thanh toán giữa người dùng và PayPal áp dụng điều khoản sử dụng và chính sách về quyền riêng tư do PayPal quy định, nên người dùng xác nhận trước các nội dung này.
2. Không lưu giữ thông tin thẻ
Công ty chúng tôi không nhận và lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng và thông tin thẻ khác của người dùng. Việc nhập, xử lý, lưu trữ thông tin thẻ đều được thực hiện tại PayPal, và Công ty chúng tôi chỉ thu nhận thông tin trong phạm vi cần thiết cho việc ghi nhận thanh toán và quản lý thuế như sự thành công của thanh toán, số tiền thanh toán, loại tiền tệ, thông tin nhận diện giao dịch. Nhờ đó, toàn bộ thông tin thẻ không bị lưu giữ trong môi trường của Công ty chúng tôi.
3. Phát hành biên lai
Công ty chúng tôi phát hành biên lai mỗi khi thanh toán hoàn tất. Trên biên lai ghi số tiền thanh toán, loại tiền tệ, số tiền thuế đã áp dụng, thời gian sử dụng áp dụng, và số nhận diện xác định giao dịch (số hóa đơn) v.v. Cái mà Công ty chúng tôi phát hành là biên lai, và không phát hành hóa đơn (invoice). Biên lai có thể được xác nhận từ lịch sử thanh toán trên trang cá nhân. Lưu ý rằng ghi nhận về thuế của giao dịch liên quan đến thanh toán được quản lý thông qua dịch vụ ghi nhận thuế mà Công ty chúng tôi sử dụng.
4. Hiển thị hối đoái và thuế
Khi thanh toán, số tiền theo nội tệ dựa trên khu vực nơi người dùng cư trú và tỷ giá hối đoái áp dụng, cùng thuế áp dụng (thuế giá trị gia tăng, thuế tiêu dùng v.v.) tùy theo khu vực pháp lý nơi người dùng cư trú sẽ được hiển thị. Số tiền thuế, về nguyên tắc, được tính dựa trên quốc gia đăng ký của người dùng. Người dùng có thể tiến hành thanh toán sau khi xác nhận số tiền chưa thuế, số tiền thuế và tổng số tiền tại màn hình thủ tục thanh toán.
5. Thời điểm thanh toán và thời điểm bắt đầu cung cấp dịch vụ
Thời điểm thanh toán của hội viên trả phí nam là khi bắt đầu sử dụng dịch vụ và khi gia hạn hàng tháng. Vì Dịch vụ không phải tự động gia hạn, nên khi gia hạn mỗi tháng, người dùng cần tự mình thực hiện thủ tục thanh toán bằng tay. Thời điểm bắt đầu cung cấp dịch vụ là ngay sau khi thanh toán hoàn tất, và người dùng có thể sử dụng chức năng kết nối ngay sau khi thanh toán hoàn tất.
Điều 12. Hoàn tiền, hủy bỏ, quyền rút lui (quyền hủy ngang)
1. Hủy bỏ
Hội viên trả phí có thể hủy bỏ (dừng gia hạn) bất cứ lúc nào từ trang cá nhân. Dịch vụ không phải tự động gia hạn, và bằng việc người dùng không thực hiện thủ tục thanh toán từ lần tiếp theo trở đi, hợp đồng với tư cách hội viên trả phí kết thúc cùng với việc hết hạn thời gian sử dụng hiện đã thanh toán. Do đó, hợp đồng cũng kết thúc bằng việc người dùng chỉ đơn thuần không gia hạn, mà không cần thao tác đặc biệt nào để hủy bỏ.
2. Nguyên tắc về hoàn tiền
Công ty chúng tôi, về nguyên tắc, không xử lý hoàn tiền đối với phí đã thanh toán. Điều này tuân theo phương châm hiện hành quy định trong phần ghi chú theo Luật giao dịch thương mại đặc định của Dịch vụ. Ngay cả khi hủy bỏ giữa chừng thời gian sử dụng, hoặc không sử dụng Dịch vụ trong thời gian sử dụng, phí đã thanh toán cũng không được hoàn lại, và cũng không thực hiện thanh toán bù trừ theo cách tính theo ngày. Tuy nhiên, trong trường hợp Công ty chúng tôi xét thấy cần thiết, không áp dụng giới hạn này, và Công ty chúng tôi có thể đáp ứng hoàn tiền theo quyết định của mình.
3. Quyền rút lui (quyền hủy ngang) đối với người tiêu dùng EU, Vương quốc Anh
Bất kể quy định tại khoản trên, chỉ riêng người dùng là người tiêu dùng cư trú tại quốc gia thành viên Liên minh châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh mới có thể rút lui (hủy ngang) hợp đồng liên quan đến thanh toán đó trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán mà không cần lý do. Trong trường hợp việc rút lui được thực hiện hợp pháp trong khoảng thời gian đó, Công ty chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán. Vì Công ty chúng tôi áp dụng phương châm không lấy sự đồng ý rõ ràng của người dùng về việc bắt đầu sử dụng Dịch vụ ngay lập tức, nên khi việc rút lui được thực hiện, sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà không thực hiện khấu trừ theo tỷ lệ (theo ngày) tương ứng với số ngày sử dụng cho đến khi rút lui.
4. Phương thức rút lui
Người dùng muốn thực hiện quyền rút lui tại khoản trên phải thông báo rõ ràng ý chí rút lui cho Công ty chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ của Dịch vụ (/contact_us) hoặc thư điện tử (contact[@]meetmeetnow[.]com). Sau khi nhận được thông báo rút lui và xác nhận nội dung, Công ty chúng tôi sẽ thực hiện thủ tục hoàn lại toàn bộ số tiền cho phương tiện thanh toán ban đầu trong khoảng thời gian hợp lý.
5. Việc xử lý đối với các khu vực khác
Đối với người dùng ở khu vực ngoài người tiêu dùng cư trú tại quốc gia thành viên EU và Vương quốc Anh, quyền rút lui tại khoản 3 Điều này không được áp dụng, và như quy định tại khoản 2, về nguyên tắc không xử lý hoàn tiền. Trong trường hợp quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc quyền khác được công nhận cho người dùng theo quy định bắt buộc của từng khu vực, thì áp dụng theo quy định của pháp luật đó.
Điều 13. Bồi hoàn (chargeback), tranh chấp thanh toán
1. Yêu cầu liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi bồi hoàn
Trong trường hợp người dùng có nghi vấn về nội dung tính phí của Công ty chúng tôi, hoặc phát sinh tranh chấp liên quan đến thanh toán, trước khi đề nghị bồi hoàn (hủy thanh toán) với công ty thẻ v.v., trước tiên người dùng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ của Công ty chúng tôi (biểu mẫu liên hệ (/contact_us) hoặc thư điện tử contact[@]meetmeetnow[.]com). Nhiều vụ việc có thể được giải quyết một cách thuận lợi và nhanh chóng trong khuôn khổ phương châm hoàn tiền quy định tại Điều 12 (Hoàn tiền, hủy bỏ, quyền rút lui (quyền hủy ngang)), bằng việc liên hệ trực tiếp với Công ty chúng tôi.
2. Biện pháp đối với bồi hoàn ác ý
Trong trường hợp người dùng đề nghị bồi hoàn hoặc hủy thanh toán khác với ác ý mà không có lý do chính đáng, hoặc không qua việc liên hệ trước với Công ty chúng tôi, Công ty chúng tôi có thể áp dụng việc tạm ngừng sử dụng Dịch vụ và các biện pháp khác quy định trong Điều khoản này đối với người dùng đó. Ngoài ra, Công ty chúng tôi có thể thu hồi (yêu cầu) từ người dùng đó số tiền hoàn trả mà Công ty chúng tôi đã gánh chịu do bồi hoàn đó, cùng phí và chi phí khác phát sinh liên quan. Công ty chúng tôi bảo lưu quyền áp dụng các biện pháp này, và việc thực hiện các quyền này không cản trở việc thực hiện các quyền khác mà Công ty chúng tôi có theo Điều khoản này.
Điều 14. Sở hữu trí tuệ, bảo lưu quyền
1. Quyền sở hữu trí tuệ của Công ty chúng tôi
Quyền tác giả, quyền thương hiệu, quyền sáng chế, quyền kiểu dáng, bí quyết và mọi quyền sở hữu trí tuệ khác cùng các quyền liên quan đến phần mềm, mã nguồn, chương trình, cơ sở dữ liệu, thiết kế màn hình, bố cục, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, video, biểu tượng, logo, các sản phẩm chế tác khác cấu thành hoặc liên quan đến Dịch vụ, cùng tên thương mại, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên gọi và logo mà Công ty chúng tôi sử dụng liên quan đến Dịch vụ như "MeetMeetNow" (sau đây gọi chung là "Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi") thuộc về Công ty chúng tôi hoặc bên thứ ba đã cấp phép quyền hợp pháp cho Công ty chúng tôi. Nội dung đăng tải của người dùng không bao gồm trong Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi tại Điều này, và tuân theo quy định tại Điều 9 (Nội dung đăng tải và cấp phép sử dụng).
2. Cấp phép sử dụng có giới hạn
Với điều kiện người dùng tuân thủ Điều khoản này, Công ty chúng tôi cấp cho người dùng giấy phép sử dụng không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại và có thể thu hồi để sử dụng Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi, chỉ trong phạm vi cần thiết để sử dụng Dịch vụ theo mục đích và hình thức quy định trong Điều khoản này. Giấy phép sử dụng này không làm phát sinh việc chuyển giao bất kỳ quyền nào liên quan đến Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi cho người dùng, và không cấp bất kỳ quyền nào vượt quá phạm vi được cấp phép rõ ràng trong Điều khoản này.
3. Hành vi bị cấm
Nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Công ty chúng tôi, người dùng không được thực hiện các hành vi nêu tại các khoản sau đối với Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi: - Sao chép, đăng lại, sửa đổi, phóng tác, phân phối, truyền tải công cộng, cho mượn và việc sử dụng khác cần sự cho phép của chủ thể quyền - Thu thập, lấy hoặc tích lũy thông tin bằng phương tiện tự động (robot, scraper, crawler, spider v.v.) đối với Dịch vụ hoặc dữ liệu của Dịch vụ - Dịch ngược (decompile), tháo gỡ (disassemble), kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) phần mềm cấu thành Dịch vụ và hành vi phân tích mã nguồn hoặc cấu trúc - Tạo sản phẩm phái sinh dựa trên Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi, sử dụng tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại - Xóa, sửa đổi hoặc che giấu thông tin về nhãn hiệu, logo, thông báo bản quyền và quyền khác
4. Bảo lưu quyền
Mọi quyền mà Công ty chúng tôi không cấp phép rõ ràng cho người dùng trong Điều khoản này được bảo lưu cho Công ty chúng tôi và chủ thể quyền hợp pháp của Công ty. Không quy định nào trong Điều khoản này được giải thích là cấp cho người dùng quyền hoặc giấy phép sử dụng liên quan đến Tài sản trí tuệ của Công ty chúng tôi, dù theo ngụ ý, estoppel hay bất kỳ học thuyết pháp lý nào khác.
Điều 15. Miễn trừ (nguyên trạng, trong phạm vi có thể cung cấp)
1. Cung cấp ở trạng thái nguyên trạng, trong phạm vi có thể cung cấp
Dịch vụ được cung cấp ở trạng thái đang được cung cấp trên thực tế (nguyên trạng) và trong phạm vi Công ty chúng tôi có thể cung cấp. Công ty chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng, có công dụng mong đợi, giá trị thương mại, tính chính xác, tính hữu ích.
2. Không bảo đảm về không gián đoạn, an toàn, không sai sót
Công ty chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ được cung cấp liên tục không gián đoạn, không chứa lỗi, trục trặc, vi-rút hay chương trình có hại khác, an toàn tại bất kỳ thời điểm nào, hay khiếm khuyết sẽ được khắc phục. Dịch vụ có thể bị tạm ngừng hoặc hạn chế tạm thời mà không báo trước do bảo trì hệ thống, sự cố, tai nạn đường truyền, thiết bị thông tin liên lạc, sự ngừng của dịch vụ bên thứ ba (đơn vị xử lý thanh toán, đơn vị đám mây, đơn vị viễn thông v.v.) và các nguyên nhân khác.
3. Không bảo đảm về những người dùng khác
Dịch vụ chỉ là việc đối chiếu những người dùng với nhau và cung cấp cơ hội hẹn gặp trực tiếp. Ngoài việc yêu cầu người dùng nộp giấy tờ tùy thân công khai để xác minh danh tính (Điều 4), Công ty chúng tôi không điều tra, bảo đảm hay bảo lãnh về danh tính, độ tuổi, thuộc tính, nội dung cam đoan, nhân cách, phẩm hạnh, hành vi, ý định hay mục đích của những người dùng khác. Xác minh danh tính mà Công ty chúng tôi thực hiện nhằm mục đích ngăn chặn hành vi gian lận và xác nhận độ tuổi, không bảo đảm sự an toàn của những người dùng khác, và không thực hiện điều tra tiền án, tra cứu thông tin tội phạm tình dục hay điều tra lý lịch khác (tham chiếu Điều 6).
4. Không bảo đảm về kết quả kết nối, kết quả cuộc gặp
Công ty chúng tôi không bảo đảm bất kỳ điều nào về việc kết nối thành lập đối với người dùng, kết nối thành lập với đối phương cụ thể, việc cuộc gặp thực sự diễn ra dựa trên kết nối đã thành lập, hay việc cuộc gặp và giao lưu khác mang lại kết quả mà người dùng mong đợi. Kết nối được thực hiện dựa trên nguyện vọng về giới tính, phạm vi độ tuổi hai chiều, cùng quốc gia và thành phố, trạng thái tham gia và các điều kiện khác, và sự thành lập của nó không được bảo đảm.
5. Phủ nhận bảo đảm ngụ ý
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật áp dụng cho phép, Công ty chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính thương phẩm, tính phù hợp với mục đích cụ thể, tính không xâm phạm quyền, tính chính xác và mọi điều khác liên quan đến Dịch vụ. Tuy nhiên, khoản này không loại trừ hay hạn chế trách nhiệm mà Công ty chúng tôi gánh chịu theo Luật hợp đồng tiêu dùng (消費者契約法) và các quy định bắt buộc khác.
6. Miễn trừ về nội dung, hành vi của bên thứ ba
Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin và phát ngôn mà người dùng hoặc bên thứ ba khác cung cấp, hiển thị hoặc truyền tải thông qua hoặc liên quan đến Dịch vụ, cùng hành vi của người dùng hoặc bên thứ ba khác (bao gồm cả trên môi trường trực tuyến và gặp trực tiếp), trừ khi có quy định khác trong Điều khoản này. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc phán đoán và xử lý liên quan đến các nội dung và hành vi này.
Điều 16. Giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại
1. Loại trừ một số thiệt hại
Đối với các thiệt hại phát sinh cho người dùng liên quan đến Dịch vụ hoặc Điều khoản này, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm, trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép, đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại kèm theo, thiệt hại do hậu quả, thiệt hại đặc biệt, lợi nhuận bị mất, mất mát hoặc hư hại dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, tổn hại uy tín hoặc danh tiếng, cùng thiệt hại mang tính trừng phạt, bất kể Công ty chúng tôi có được thông báo trước về khả năng phát sinh hay không.
2. Mức trần trách nhiệm
Tổng số tiền lũy kế của trách nhiệm bồi thường thiệt hại mà Công ty chúng tôi gánh chịu đối với người dùng liên quan đến Dịch vụ hoặc Điều khoản này, bất kể căn cứ pháp lý (trách nhiệm hợp đồng, trách nhiệm bồi thường ngoài hợp đồng hay căn cứ khác), có mức trần là số tiền mà người dùng đó thực tế đã thanh toán cho Công ty chúng tôi làm đối giá của Dịch vụ trong 12 tháng ngay trước khi thiệt hại đó phát sinh. Trong trường hợp người dùng đó không thanh toán bất kỳ khoản nào cho Công ty chúng tôi khi sử dụng Dịch vụ, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại.
3. Loại trừ áp dụng
Các quy định tại các khoản trên không áp dụng trong các trường hợp nêu tại các khoản sau: - Thiệt hại do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty chúng tôi - Thiệt hại đối với tính mạng hoặc thân thể mà không thể từ bỏ - Phạm vi không thể miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của Công ty chúng tôi theo Luật hợp đồng tiêu dùng (消費者契約法) và các quy định bắt buộc khác
Không quy định nào tại các khoản trên loại trừ hay hạn chế trách nhiệm mà Công ty chúng tôi gánh chịu trong phạm vi thuộc các khoản nêu trên, và Điều này không có ý định miễn trừ toàn bộ trách nhiệm của Công ty chúng tôi.
4. Giải thích
Mỗi quy định tại Điều này có hiệu lực trong phạm vi tối đa pháp luật áp dụng cho phép, và ngay cả khi một quy định nào đó bị phán định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, hiệu lực của các quy định khác không bị ảnh hưởng.
Điều 17. Bồi thường bởi người dùng
1. Nghĩa vụ bồi thường
Người dùng sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ cho không bị tổn hại đối với Công ty chúng tôi, cán bộ, nhân viên, đại lý hoặc bên được ủy thác của Công ty chúng tôi (sau đây gọi chung là "Bên được bồi thường") đối với các yêu cầu, đòi hỏi, vụ kiện, thủ tục do bên thứ ba thực hiện, hoặc thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, tiền bồi thường, tiền hòa giải, chi phí và phí luật sư hợp lý phát sinh cho Bên được bồi thường kèm theo đó, do hoặc liên quan đến bất kỳ điều nào nêu tại các khoản sau: - Việc người dùng sử dụng Dịch vụ hoặc sử dụng chức năng do Công ty chúng tôi cung cấp - Hành vi của người dùng (bao gồm cả việc hẹn gặp và gặp gỡ trực tiếp cùng giao lưu khác với đối phương quen biết qua Dịch vụ) - Nội dung đăng tải mà người dùng đăng, gửi hoặc cung cấp - Việc người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc quy định khác do Công ty chúng tôi quy định hoặc pháp luật áp dụng - Việc người dùng xâm phạm quyền của bên thứ ba (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, quyền riêng tư, danh dự và quyền khác)
2. Hợp tác trong việc bảo vệ v.v.
Công ty chúng tôi có thể bảo lưu quyền tự mình bảo vệ và quản lý, bằng chi phí và phán đoán của mình, đối với các yêu cầu mà người dùng có nghĩa vụ bồi thường hoặc bảo vệ theo Điều này. Trong trường hợp này, người dùng hợp tác trong phạm vi hợp lý với việc bảo vệ của Công ty chúng tôi. Người dùng không được thực hiện hòa giải có nội dung làm phát sinh trách nhiệm hoặc nghĩa vụ của Bên được bồi thường, hoặc hạn chế quyền của Bên được bồi thường, nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Công ty chúng tôi.
3. Tồn tại sau khi chấm dứt
Nghĩa vụ bồi thường của người dùng theo Điều này vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi người dùng kết thúc việc sử dụng Dịch vụ, rút lui hoặc chấm dứt hợp đồng theo Điều khoản này.
Điều 18. Quyền riêng tư
1. Áp dụng Chính sách bảo mật
Việc Công ty chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu cá nhân khác của người dùng tuân theo "Chính sách bảo mật" được quy định riêng, cấu thành một bộ phận của Điều khoản này. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, người dùng hiểu nội dung của Chính sách bảo mật đó và chấp thuận rằng Công ty chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn xung đột giữa Điều khoản này và Chính sách bảo mật, đối với các vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, quy định của Chính sách bảo mật được ưu tiên.
2. Thông báo mục đích sử dụng
Công ty chúng tôi, theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân (nghĩa vụ với tư cách đơn vị xử lý thông tin cá nhân) và các quy định pháp luật áp dụng khác, khi thu nhận dữ liệu cá nhân từ người dùng, sẽ thông báo mục đích sử dụng hoặc công bố trước. Về mục đích sử dụng cụ thể, các mục thông tin được thu nhận, cung cấp cho bên thứ ba và ủy thác, chuyển giao xuyên biên giới, thời gian lưu giữ, cùng phương thức yêu cầu công khai, đính chính, ngừng sử dụng (yêu cầu công khai v.v.), được quy định theo Chính sách bảo mật.
3. Thu nhận thông tin cần sự cho phép của trình duyệt
Dịch vụ có thể thu nhận thông tin vị trí chính xác (GPS) của người dùng để hiển thị điểm hẹn và thành phố gần nhất với người dùng. Việc thu nhận thông tin vị trí chính xác đó được thực hiện sau khi có sự cho phép của người dùng thông qua trình duyệt, và nếu người dùng không cho phép, Công ty chúng tôi chuyển sang xác định theo đơn vị quốc gia dựa trên địa chỉ IP. Thông tin vị trí chính xác chỉ được dùng cho việc kết nối những người dùng cùng ở một quốc gia, một thành phố, và không hiển thị tọa độ thô cho đối phương. Công ty chúng tôi xử lý thận trọng thông tin vị trí chính xác như thông tin có độ nhạy cảm cao.
4. Hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai
Đối với hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai (hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ căn cước quốc gia v.v.) được thu nhận để xác minh danh tính, Công ty chúng tôi chỉ thực hiện xác nhận bằng mắt thường bởi người phụ trách, và không thực hiện đối chiếu tự động dữ liệu sinh trắc học. Căn cứ xử lý và phương thức lưu giữ hình ảnh đó được quy định theo Chính sách bảo mật, và không lấy riêng sự đồng ý rõ ràng theo Điều này về việc thu nhận hình ảnh đó (xem chi tiết tại Chính sách bảo mật). Lưu ý rằng hình ảnh đó được xóa kịp thời sau khi hoàn tất việc phán định xác minh danh tính (phê duyệt hoặc từ chối) (tham chiếu Điều 4).
Điều 19. Tạm ngừng sử dụng, rút lui
1. Tạm ngừng sử dụng, chấm dứt bởi Công ty chúng tôi
Trong trường hợp Công ty chúng tôi đánh giá một cách hợp lý rằng người dùng thuộc hoặc có nguy cơ thuộc bất kỳ khoản nào sau đây, Công ty chúng tôi có thể tạm ngừng việc sử dụng Dịch vụ của người dùng đó, đóng băng tài khoản, hoặc xóa tài khoản và chấm dứt hợp đồng sử dụng mà không cần thông báo trước: - Trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc quy định do Công ty chúng tôi quy định riêng - Trường hợp thực hiện hành vi gây nguy hiểm hoặc có nguy cơ gây nguy hiểm đến tính mạng, thân thể, tự do, danh dự hoặc tài sản của người dùng khác hoặc bên thứ ba (bao gồm tấn công tình dục, bạo lực, rình rập, tiếp xúc với người chưa thành niên, mua bán ma túy, trộm cắp, lừa đảo và hành vi nghiêm trọng khác) - Trường hợp không nộp giấy tờ cần thiết cho xác minh danh tính (xác nhận bằng giấy tờ tùy thân công khai), hoặc xác minh danh tính không hoàn tất bằng giấy tờ đã nộp, hoặc cung cấp thông tin sai sự thật - Trường hợp phát hiện dưới 18 tuổi - Trường hợp bị người dùng khác tố cáo hoặc từ chối, và Công ty chúng tôi đánh giá là người dùng nguy hiểm - Trường hợp chậm trễ thanh toán phí phải trả, hoặc thực hiện tranh chấp thanh toán gian lận như bồi hoàn - Trường hợp thực hiện hành vi cản trở việc vận hành Dịch vụ hoặc làm tổn hại uy tín của Dịch vụ - Trường hợp trái với các vấn đề về loại trừ thế lực phản xã hội quy định tại Điều 7 (Hành vi của người dùng và các điều cấm), hoặc trường hợp khác mà Công ty chúng tôi đánh giá việc tiếp tục sử dụng là không phù hợp
Đối với thiệt hại phát sinh cho người dùng do biện pháp theo khoản này, Công ty chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi quy định trong Điều khoản này, và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trừ trường hợp do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty chúng tôi.
2. Rút lui bởi người dùng
Người dùng có thể rút lui khỏi Dịch vụ và chấm dứt hợp đồng sử dụng bất cứ lúc nào từ trang cá nhân theo phương thức do Công ty chúng tôi quy định. Tại thời điểm hoàn tất thủ tục rút lui, người dùng mất tư cách sử dụng Dịch vụ.
3. Ảnh hưởng đến thời gian hội viên trả phí
Việc tính phí liên quan đến hội viên trả phí (người dùng nam) của Dịch vụ không phải tự động gia hạn, thời gian sử dụng được tính 1 tháng mỗi lần thanh toán, sau đó tự động mất hiệu lực và không thể sử dụng chức năng kết nối. Ngay cả khi người dùng rút lui hoặc Công ty chúng tôi chấm dứt hợp đồng sử dụng, cũng không thực hiện hoàn tiền theo ngày đối với phí liên quan đến thời gian hội viên trả phí đã trôi qua, chuyển tiếp và thanh toán bù trừ khoảng thời gian chưa sử dụng. Việc xử lý hoàn tiền theo quy định tại Điều 12 (Hoàn tiền, hủy bỏ, quyền rút lui (quyền hủy ngang)).
4. Việc xử lý dữ liệu khi chấm dứt
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng sau khi chấm dứt hợp đồng sử dụng (bao gồm việc lưu giữ, xóa bỏ, lưu giữ theo nghĩa vụ lưu giữ pháp luật) được quy định theo Chính sách bảo mật. Lưu ý rằng hình ảnh giấy tờ tùy thân công khai được xóa kịp thời sau khi hoàn tất việc phán định xác minh danh tính (phê duyệt hoặc từ chối).
5. Tồn tại sau khi chấm dứt
Ngay cả sau khi chấm dứt hợp đồng sử dụng hoặc kết thúc việc cung cấp Dịch vụ, các điều khoản theo bản chất cần tồn tại (bao gồm cấp phép sử dụng nội dung đăng tải, sở hữu trí tuệ, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại, bồi thường, luật áp dụng, thẩm quyền, giải quyết tranh chấp, các điều khoản chung và các điều khoản liên quan đến quyền và nghĩa vụ đã phát sinh trước khi chấm dứt) vẫn có hiệu lực.
Điều 20. Thay đổi Dịch vụ, Điều khoản
1. Thay đổi, gián đoạn, chấm dứt Dịch vụ
Công ty chúng tôi có thể thay đổi, bổ sung hoặc cải thiện toàn bộ hoặc một phần nội dung của Dịch vụ tùy theo sự tiện lợi của người dùng, nhu cầu kỹ thuật, tình trạng dịch vụ bên ngoài và các tình huống khác. Ngoài ra, trong trường hợp có lý do bất khả kháng như bảo trì kiểm tra hệ thống, xử lý sự cố, nhu cầu về bảo mật, bất khả kháng, Công ty chúng tôi có thể tạm thời gián đoạn việc cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ, và có thể chấm dứt Dịch vụ vì lý do kinh doanh hoặc vận hành. Trong trường hợp chấm dứt Dịch vụ, Công ty chúng tôi nỗ lực thông báo trước cho người dùng trong phạm vi hợp lý có thể.
2. Thay đổi Điều khoản
Công ty chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này (bao gồm các quy định do Công ty chúng tôi quy định liên quan đến Dịch vụ). Trong trường hợp việc thay đổi Điều khoản này phù hợp với lợi ích chung của người dùng, hoặc không trái với mục đích của Dịch vụ và hợp lý xét theo sự cần thiết của thay đổi, tính thỏa đáng của nội dung sau thay đổi và các tình huống khác, Công ty chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này theo quy định về thay đổi hợp đồng theo mẫu định hình trong Bộ luật Dân sự (民法) và các quy định pháp luật áp dụng khác.
3. Thủ tục thay đổi và phát sinh hiệu lực
Trong trường hợp thay đổi Điều khoản này, Công ty chúng tôi sẽ phổ biến nội dung của Điều khoản sau thay đổi cùng thời điểm phát sinh hiệu lực bằng cách đăng tải trên Dịch vụ, thư điện tử hoặc phương thức khác mà Công ty chúng tôi cho là phù hợp. Đối với các thay đổi quan trọng với người dùng, Công ty chúng tôi nỗ lực thông báo trước nội dung thay đổi và tóm tắt với khoảng thời gian thích đáng trước thời điểm phát sinh hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ, hiệu lực phát sinh tại thời điểm đăng tải trên Dịch vụ hoặc thời điểm Công ty chúng tôi chỉ định.
4. Đồng ý và không đồng ý với thay đổi
Trong trường hợp người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi đã qua thời điểm phát sinh hiệu lực của Điều khoản sau thay đổi, người dùng được xem là đã đồng ý với Điều khoản sau thay đổi. Trong trường hợp người dùng không đồng ý với Điều khoản sau thay đổi, người dùng có thể rút lui khỏi Dịch vụ theo Điều 19 (Tạm ngừng sử dụng, rút lui).
Điều 21. Luật áp dụng, thẩm quyền, giải quyết tranh chấp
1. Luật áp dụng
Mọi vấn đề liên quan đến việc thiết lập, hiệu lực, giải thích và thực hiện Điều khoản này cùng việc sử dụng Dịch vụ lấy luật Nhật Bản làm luật áp dụng.
2. Giải quyết tranh chấp (thương lượng trước)
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Công ty chúng tôi và người dùng liên quan đến Dịch vụ hoặc Điều khoản này, hai bên trước tiên nỗ lực thương lượng một cách thiện chí và tìm kiếm giải pháp ổn thỏa.
3. Tòa án có thẩm quyền theo thỏa thuận độc quyền
Đối với tranh chấp không đạt được giải quyết kể cả qua thương lượng tại khoản trên, việc giải quyết sẽ bằng con đường tòa án, và tùy theo trị giá tranh chấp, Tòa án quận Tokyo (東京地方裁判所) là tòa án có thẩm quyền theo thỏa thuận độc quyền của cấp sơ thẩm. Công ty chúng tôi không cưỡng chế việc giải quyết bằng thủ tục trọng tài đối với tranh chấp với người dùng, và cũng không thiết lập điều khoản buộc từ bỏ quyền tiến hành kiện tập thể (bao gồm trọng tài tập thể).
4. Bảo lưu bảo vệ người tiêu dùng mang tính bắt buộc
Bất kể quy định tại các khoản trên, trong trường hợp người dùng là người tiêu dùng, nếu có sự bảo vệ dành cho người dùng theo các quy định bảo vệ người tiêu dùng mang tính bắt buộc mà không thể từ bỏ (bao gồm quy định bắt buộc về thẩm quyền tòa án) theo pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi người dùng có nơi cư trú thường xuyên, thì quy định của Điều này không cản trở sự bảo vệ đó, và quy định bắt buộc đó được áp dụng ưu tiên.
Điều 22. Điều khoản chung
1. Tính khả phân
Ngay cả khi một điều khoản nào đó hoặc một phần của Điều khoản này bị phán định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các quy định còn lại của Điều khoản này và phần còn lại của điều khoản đó vẫn tiếp tục có hiệu lực hoàn toàn. Đối với phần bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành, sẽ được giải thích hoặc thay thế bằng nội dung có hiệu lực và có thể thi hành gần nhất với ý nghĩa của phần đó.
2. Tồn tại
Trong số các điều khoản của Điều khoản này, các điều khoản theo bản chất cần tồn tại (bao gồm cấp phép sử dụng nội dung đăng tải, sở hữu trí tuệ và bảo lưu quyền, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại, bồi thường bởi người dùng, luật áp dụng, thẩm quyền, giải quyết tranh chấp và Điều này) vẫn có hiệu lực ngay cả sau khi chấm dứt hợp đồng sử dụng.
3. Chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ
Người dùng không được chuyển nhượng, chuyển giao hoặc dùng làm bảo đảm cho bên thứ ba toàn bộ hoặc một phần vị thế theo Điều khoản này hoặc quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này, nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Công ty chúng tôi. Trong trường hợp Công ty chúng tôi chuyển nhượng hoạt động kinh doanh liên quan đến Dịch vụ cho bên thứ ba, hoặc tiến hành hành vi tái cơ cấu tổ chức như sáp nhập, chia tách công ty, Công ty chúng tôi có thể chuyển giao vị thế theo Điều khoản này, quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này cùng thông tin đăng ký của người dùng và thông tin khác cho bên nhận chuyển nhượng kinh doanh đó kèm theo việc chuyển nhượng kinh doanh đó, và người dùng đồng ý trước với điều này.
4. Không từ bỏ quyền
Ngay cả khi Công ty chúng tôi không thực hiện quyền theo Điều khoản này, hoặc chậm trễ trong việc thực hiện quyền đó, cũng không được xem là Công ty chúng tôi đã từ bỏ quyền đó. Việc Công ty chúng tôi thực hiện một phần quyền không cản trở việc thực hiện các quyền còn lại.
5. Bất khả kháng
Trong trường hợp việc thực hiện nghĩa vụ của Công ty chúng tôi theo Điều khoản này bị chậm trễ hoặc trở nên bất khả thi do thiên tai, hỏa hoạn, mất điện, chiến tranh, nội loạn, bạo động, tranh chấp lao động, việc ban hành sửa đổi bãi bỏ pháp luật, lệnh, xử lý của cơ quan chính phủ, trục trặc đường truyền hoặc thiết bị viễn thông, sự ngừng, trục trặc của dịch vụ bên ngoài mà Công ty chúng tôi sử dụng (bao gồm nền tảng đám mây, đại lý thanh toán và dịch vụ bên ngoài khác) và các nguyên nhân khác vượt quá tầm kiểm soát hợp lý của Công ty chúng tôi, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc bất khả thi đó.
6. Thỏa thuận trọn vẹn
Điều khoản này và Chính sách bảo mật cấu thành thỏa thuận trọn vẹn giữa Công ty chúng tôi và người dùng về việc sử dụng Dịch vụ, và ưu tiên so với mọi thỏa thuận, cam đoan và sự hiểu biết bằng lời nói hoặc văn bản trước đó.
7. Thông báo
Thông báo từ Công ty chúng tôi đến người dùng có thể được thực hiện bằng cách đăng tải trên Dịch vụ, gửi thư điện tử đến địa chỉ email mà người dùng đã đăng ký hoặc phương thức điện tử khác mà Công ty chúng tôi cho là phù hợp, và thông báo đó được xem là đã đến với người dùng tại thời điểm gửi đi hoặc đăng tải. Việc liên lạc từ người dùng đến Công ty chúng tôi theo phương thức quy định tại Điều 23 (Liên hệ).
8. Ngôn ngữ, bản chính
Điều khoản này được cung cấp bằng 59 ngôn ngữ, nhưng trong trường hợp phát sinh sự khác biệt về cách giải thích giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Nhật được xem là bản chính và cách giải thích của bản đó được ưu tiên.
9. Quan hệ giữa các bên
Không quy định nào trong Điều khoản này làm phát sinh giữa Công ty chúng tôi và người dùng quan hệ lao động, quan hệ đại lý, quan hệ hợp danh, quan hệ liên doanh hay quan hệ pháp lý nào khác ngoài những điều quy định rõ ràng trong Điều khoản này. Người dùng không có thẩm quyền hành động với tư cách đại lý của Công ty chúng tôi.
Điều 23. Liên hệ
1. Thông tin đơn vị kinh doanh
Dịch vụ do đơn vị kinh doanh sau đây vận hành: - Tên thương mại: MeetMeetNow, Inc. - Số đăng ký pháp nhân: 2011001170861 - Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Shibuya Dogenzaka Tokyu, 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, quận Shibuya, Tokyo 150-0043 - Người đại diện: Kazuki Nishijima
2. Phương thức liên lạc
Mọi thắc mắc, hỏi đáp và yêu cầu công khai v.v. liên quan đến Điều khoản này, Dịch vụ hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng, xin vui lòng thực hiện theo một trong các phương thức sau: - Thư điện tử: contact[@]meetmeetnow[.]com - Biểu mẫu liên hệ: /contact_us
3. Phản hồi
Công ty chúng tôi, sau khi xác nhận nội dung thắc mắc, nỗ lực phản hồi thông thường trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. Tuy nhiên, tùy theo nội dung thắc mắc, sự cần thiết của việc điều tra và các tình huống khác, có thể cần một khoảng thời gian thích đáng cho đến khi phản hồi.
4. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Trước khi liên hệ, xin vui lòng cũng tham khảo trang trợ giúp / câu hỏi thường gặp (FAQ) của Dịch vụ. Tại trang đó, chúng tôi đăng tải câu trả lời cho các câu hỏi chung liên quan đến xác minh danh tính, phí, thanh toán, kết nối, an toàn, tài khoản v.v.
Đăng nhập
Đăng ký
Tiếng Việt