Msaada
S. Ninaweza kujisajili wapi?
J. Unaweza kujisajili hapa. Tafadhali jisajili kwa kutumia jina lako halisi, si jina la utani.
S. Ninawasilisha wapi kitambulisho changu kwa uthibitishaji wa umri?
J. Tafadhali wasilisha hapa. MeetMeetNow inathibitisha kwa kuona kuwa watumiaji wana umri zaidi ya miaka 18 kwa kutumia kitambulisho chao. Wasilisha kitambulisho rasmi kinachoweza kuthibitisha umri wako, kama vile leseni ya udereva, kadi ya bima ya afya, pasipoti, au kadi ya usajili wa mkazi.
S. Ninaweza kuingia wapi?
S. Ninaweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe wapi?
J. Ikiwa unataka kubadilisha anwani yako ya barua pepe, tafadhali futa akaunti yako iliyopo na uunde mpya hapa.
S. Nifanye nini ikiwa sipokei barua pepe ya kuthibitisha akaunti?
J. Ikiwa hupokei barua pepe ya kuthibitisha akaunti ambayo inapaswa kufika unapojisajili, jaribu kutuma tena hapa. Barua pepe ya uthibitishaji itatoka kwa noreply[@]meetmeetnow[.]com. Huenda barua pepe ya uthibitishaji ilichujwa kwenye folda yako ya barua taka.
S. Siwezi kuingia kwenye akaunti yangu. Nifanye nini?
J. Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako kwa sababu umesahau nenosiri lako, bonyeza hapa na uweke upya nenosiri lako.
S. Nataka kusasisha akaunti yangu. Ninaweza kufanya wapi?
J. Bonyeza hapa kubadilisha taarifa na kisha bonyeza kitufe cha kuhifadhi.
S. Ninaweza kufuta akaunti yangu?
J. Bonyeza hapa na uguse chaguo la "Futa". Hii itafuta akaunti yako.
S. Ninaweza kuimarisha usalama wa akaunti yangu?
J. Kwa usalama ulioboreshwa wa akaunti, tunatoa uthibitishaji wa hatua mbili (2FA). Kuwezesha ni hiari, lakini tunapendekeza sana ili kufanya akaunti yako kuwa salama zaidi. Hata mtu mbaya akikisia nenosiri la akaunti yako, hataweza kufikia akaunti yako. Bonyeza hapa na uguse "Enable 2FA".
S. Ada ya kila mwezi ni kiasi gani?
J. Unaweza kuangalia hapa. Wanaume pekee ndio wanaolipishwa ada ya kila mwezi. Wanawake wanaweza kutumia huduma zote bure. Wanaume wanaweza kuoanishwa mara nyingi kadri wanavyotaka ndani ya mwezi huo baada ya kulipa ada ya kila mwezi.
S. Ninaweza kupata urejeshaji wa pesa?
J. Urejeshaji au urejesho wa ada ya kila mwezi hauwezekani. Tafadhali fahamu.
S. Malipo yanafanywa lini?
J. Baada ya kulipa ada ya kila mwezi kwenye MeetMeetNow, utalipishwa tena siku ile ile ya mwezi unaofuata. Baada ya kulipa ada ya kila mwezi, unaweza kuoanishwa mara nyingi kadri unavyotaka mwezi huo.
S. Ninaweza kutazama historia yangu ya malipo wapi?
J. Unaweza kuitazama hapa. Unaweza pia kutazama historia yako ya malipo kwenye tovuti rasmi ya PayPal (https://www.paypal.com).
S. Njia gani za malipo zinapatikana?
J. PayPal, kadi za mkopo, na kadi za debit zinapatikana. (Baadhi ya chapa za kadi huenda hazipatikani kulingana na eneo au nchi yako.)
S. Je, kuna gharama nyingine zinazohitajika kutumia huduma zaidi ya ada ya kila mwezi?
J. Kwa kuwa MeetMeetNow inajumuisha PayPal kama mtoa huduma wa malipo, malipo yako yatabadilishwa moja kwa moja kutoka kwa sarafu yako ya ndani kuwa USD, na ada za kubadilisha fedha zitatumika. Zaidi ya hayo, gharama za muunganisho wa mtandao na ada nyingine muhimu za matumizi ya mtandao zinaweza kutumika.
S. Je, ninaweza kulipa kwa njia nyingine zaidi ya PayPal, kadi ya mkopo, au kadi ya debit?
J. Malipo ya msingi kama pesa taslimu au uhamisho wa benki kwa ujumla hayawezekani. Hata hivyo, kulingana na nchi yako, uhamisho wa benki unaweza kupatikana kupitia PayPal.
S. Wenza wangu wa kuoanishwa wanaonyeshwa wapi?
J. Wenza wako wa kuoanishwa wataonyeshwa hapa. Picha za wenza wa kuoanishwa zinabandikwa juu, kwa hivyo miadi ya awali haitaonyeshwa.
