Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky“) upravujú medzi spoločnosťou MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861 / 本店所在地 Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / 代表者 Kazuki Nishijima, ďalej len „spoločnosť“) a používateľom podmienky používania zoznamovacej služby „MeetMeetNow“ (ďalej len „služba“) poskytovanej spoločnosťou.
Povaha služby Služba je online zoznamovacia platforma, ktorej účelom je umožniť používateľovi okamžite a v reálnom čase osobne stretnúť iného používateľa na určenom „mieste stretnutia“. Služba spája používateľov navzájom na základe preferencie pohlavia, obojsmerného vekového rozpätia, rovnakej krajiny a mesta, stavu účasti a ďalších podmienok, a ak sa nájde protistrana spĺňajúca tieto podmienky, vykoná spárovanie (vznik), vytvorí stretnutie (Dating) a upovedomí obe strany. Služba sa obmedzuje na poskytnutie príležitosti na zoznámenie online a spoločnosť nie je stranou vo vzťahu k uskutočneniu, obsahu ani výsledku skutočného stretnutia medzi používateľmi v reálnom svete. Služba sa v súčasnosti poskytuje v 194 krajinách a vo viac ako 4 000 mestách a jej používateľské rozhranie podporuje 59 jazykov.
Ohlásenie podnikania v oblasti internetového zoznamovania osôb opačného pohlavia Služba ako prevádzkovateľ internetového zoznamovacieho podnikania podala ohlásenie podľa japonského zákona o regulácii zoznamovacích webových stránok (zákon o regulácii konania, ktorým sa prostredníctvom internetového zoznamovacieho podnikania lákajú deti, 出会い系サイト規制法) (číslo ohlásenia 2025-104-0138). Spoločnosť prevádzkuje službu v súlade s týmto zákonom a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi a v žiadnom prípade nepovoľuje používanie služby deťmi (osobami mladšími ako 18 rokov).
Súhlas s podmienkami a právna záväznosť Tieto podmienky predstavujú právne záväznú zmluvu uzatvorenú medzi spoločnosťou a používateľom. Okamihom dokončenia registračného postupu do služby alebo okamihom použitia služby sa má za to, že používateľ súhlasil so všetkými ustanoveniami týchto podmienok. Ak používateľ nemôže s týmito podmienkami súhlasiť, nemôže sa do služby zaregistrovať ani ju používať.
Neoddeliteľnosť zásad ochrany osobných údajov Zásady ochrany osobných údajov, ktoré spoločnosť stanovuje samostatne (ďalej len „zásady ochrany osobných údajov“), tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto podmienok a sú do nich začlenené. Súhlasom s týmito podmienkami používateľ súhlasí aj so spracúvaním osobných údajov a informácií o používateľovi opísaným v zásadách ochrany osobných údajov.
Vzťah priority k osobitným ustanoveniam Spoločnosť môže okrem týchto podmienok stanoviť v súvislosti so službou rôzne usmernenia, stránky pomocníka, cenové stránky, údaje podľa zákona o osobitných obchodných transakciách a ďalšie osobitné ustanovenia (ďalej len „osobitné ustanovenia“). Osobitné ustanovenia tvoria súčasť týchto podmienok. V prípade rozporu medzi ustanoveniami týchto podmienok a osobitnými ustanoveniami majú prednostne prednosť ustanovenia týchto podmienok, ak príslušné osobitné ustanovenie neurčuje inak.
Záväzné znenie Tieto podmienky sa poskytujú v 59 jazykoch, avšak v prípade akéhokoľvek rozporu medzi jednotlivými jazykovými verziami je záväzným znením japonská verzia a jej výklad má prednosť.
Kontakt So žiadosťami týkajúcimi sa týchto podmienok sa obracajte prostredníctvom kontaktného formulára v rámci služby (/contact_us) alebo elektronickou poštou (contact[@]meetmeetnow[.]com).
Článok 2. Vymedzenie pojmov
Pojmy používané v týchto podmienkach majú, ak nie je stanovené inak, význam vymedzený v jednotlivých nasledujúcich bodoch.
„Spoločnosťou“ sa rozumie MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861), ktorá prevádzkuje službu.
„Používateľom“ sa rozumie každá fyzická osoba, ktorá po súhlase s týmito podmienkami zaregistruje službu alebo ju používa.
„Účtom“ sa rozumie súhrn registračných údajov a oprávnení na používanie, ktoré sú jedinečné pre používateľa a ktoré spoločnosť vydáva a spravuje na účely používania služby používateľom.
„Službou“ sa rozumie online platforma, ktorú spoločnosť poskytuje pod názvom „MeetMeetNow“ alebo iným názvom, ktorej účelom je osobné a okamžité spárovanie na mieste stretnutia, a všetky s ňou súvisiace služby.
„Spárovaním“ alebo „vznikom“ sa rozumie, že algoritmus služby určí protistranu spĺňajúcu všetky podmienky, ako sú preferencia pohlavia, obojsmerné vekové rozpätie, rovnaká krajina a mesto, stav účasti a ďalšie, vytvorí medzi týmito používateľmi stretnutie (Dating) a upovedomí obe strany. Spárovanie medzi tými istými dvoma používateľmi sa uskutoční počas života iba raz a s protistranou, s ktorou už spárovanie v minulosti vzniklo (vrátane prípadov, keď bolo ukončené zrušením alebo nahlásením), opätovné spárovanie nevznikne.
„Miestom stretnutia“ sa rozumie miesto, ktoré spoločnosť určuje pre každé mesto ako miesto, kde sa používatelia, medzi ktorými v rámci služby vzniklo spárovanie, skutočne stretnú.
„Stretnutím“ sa rozumie konanie, pri ktorom sa používateľ na základe vzniku spárovania osobne stretne v reálnom svete s iným používateľom na mieste stretnutia alebo na inom mieste.
„Obsahom“ sa rozumejú všetky informácie, ktoré používateľ registruje, odosiela alebo nahráva do služby, vrátane profilovej fotografie, obrazu úradného dokladu totožnosti na účely overenia totožnosti, profilových informácií, nastavení a ďalších informácií.
„Overením totožnosti“ sa rozumie postup, pri ktorom používateľ nahrá obraz úradného dokladu totožnosti (úradného preukazu totožnosti, ako je pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz a podobne) a profilovú fotografiu, a správca spoločnosti ich posúdi a vykoná schválenie, zamietnutie alebo označenie.
„Plateným členom“ sa rozumie používateľ, ktorý v rámci služby platí mesačný poplatok za používanie a má počas platného obdobia právo používať funkciu spárovania. V rámci služby platí pre mužských používateľov mesačný systém spoplatnenia a ženské používateľky môžu službu používať bezplatne.
„Zásadami ochrany osobných údajov“ sa rozumejú zásady spoločnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov a informácií o používateľoch, ktoré tvoria súčasť týchto podmienok.
Článok 3. Spôsobilosť na používanie
Veková požiadavka Službu môžu používať iba fyzické osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov. Ak je v krajine alebo regióne, v ktorom má používateľ pobyt, vek plnoletosti alebo vek potrebný na používanie služby stanovený na viac ako 18 rokov, vyžaduje sa dosiahnutie príslušného veku. Služba podala ohlásenie ako internetové zoznamovacie podnikanie (číslo ohlásenia 2025-104-0138) a podľa japonského zákona o regulácii zoznamovacích webových stránok (出会い系サイト規制法) a ďalších súvisiacich právnych predpisov v žiadnom prípade nepovoľuje používanie služby deťmi (osobami mladšími ako 18 rokov). Maloletá osoba sa nemôže zaregistrovať do služby ani ju používať ani so súhlasom zákonného zástupcu alebo iného zákonného zástupcu.
Spôsobilosť uzavrieť zmluvu Používateľ musí mať plnú spôsobilosť uzavrieť so spoločnosťou tieto podmienky a byť nimi právne viazaný. Ak službu používa osoba úplne pozbavená spôsobilosti na právne úkony, osoba s obmedzenou spôsobilosťou alebo osoba podporovaná opatrovníkom, používa ju až po predchádzajúcom získaní súhlasu zákonného zástupcu, opatrovníka alebo podporujúcej osoby (to neplatí pre úkony, ktoré súhlas nevyžadujú).
Vyhlásenie a záruka veku a overenie veku Používateľ pri registrácii a používaní služby vyhlasuje a zaručuje, že spĺňa uvedenú vekovú požiadavku. Vek sa overuje tým, že správca spoločnosti posúdi obraz úradného dokladu totožnosti, ktorý používateľ predloží, ako je pas, vodičský preukaz alebo občiansky preukaz. Ak spoločnosť na základe posúdenia usúdi, že používateľ nespĺňa vekovú požiadavku, alebo ak vek nemožno overiť, môže registráciu daného používateľa zamietnuť alebo existujúci účet pozastaviť či zrušiť.
Jeden účet na osobu Používateľ môže pre seba vlastniť iba jeden účet a nesmie vytvárať ani vlastniť viac účtov. Používateľ ďalej nesmie umožniť používanie svojho účtu tretej osobe formou zapožičania, prevodu, kúpy a predaja, zmeny mena ani iným spôsobom.
Právo spoločnosti na zamietnutie a odstúpenie Spoločnosť môže podľa vlastného uváženia ktorejkoľvek osobe zamietnuť registráciu alebo používanie služby, prípadne obmedziť, pozastaviť alebo odňať spôsobilosť na používanie služby. Ak sa zistí, že používateľ nespĺňa spôsobilosť na používanie stanovenú v tomto článku, spoločnosť môže bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo zrušiť účet daného používateľa a za škodu, ktorá tým používateľovi vznikne, spoločnosť nezodpovedá.
Článok 4. Registrácia a overenie totožnosti
Poskytnutie presných informácií Používateľ musí pri registrácii do služby a správe účtu poskytnúť pravdivé, presné a úplné informácie a v prípade zmeny registračných údajov ich bezodkladne aktualizovať. Nesmie poskytovať nepravdivé, nepresné informácie ani informácie predstierajúce inú osobu.
Nahranie profilovej fotografie a úradného dokladu totožnosti Používateľ na účely používania služby nahrá profilovú fotografiu a obraz úradného dokladu totožnosti (úradného preukazu totožnosti, ako je pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz a podobne). Tieto obrazy sa bezpečne uchovávajú v cloudovom úložisku, ktoré spoločnosť používa. Nahrať možno iba obrazy vo formáte JPG alebo PNG s veľkosťou súboru najviac 5 MB na jeden súbor. Spoločnosť pri uchovávaní prijíma bezpečnostné opatrenia, napríklad zmenu názvu súboru na ťažko uhádnuteľný reťazec.
Posúdenie správcom Správca spoločnosti posúdi profilovú fotografiu a obraz úradného dokladu totožnosti, ktoré používateľ nahral, a podľa výsledku vykoná schválenie overenia totožnosti, jeho zamietnutie alebo označenie ako nebezpečného používateľa. Iba ak je overenie totožnosti schválené, môže používateľ používať funkciu spárovania služby. Spoločnosť nemá povinnosť vysvetľovať kritériá posúdenia ani správnosť jeho výsledku a za výsledok posúdenia voči používateľovi nezodpovedá.
Účel a obmedzenia overenia totožnosti Overenie totožnosti slúži na predchádzanie neoprávnenému konaniu a na overenie veku, teda že používateľ dovŕšil 18 rokov, a nezaručuje bezpečnosť používateľa, ani nevyšetruje či nezaručuje osobnosť, správanie, pravosť totožnosti, minulú trestnú činnosť ani iné skutočnosti protistrany. Spoločnosť nevykonáva žiadne preverovanie totožnosti, ako je vyšetrovanie trestnej minulosti či nahliadnutie do registrov sexuálnych delikventov. Používateľ plne chápe, že ani v prípade protistrany, ktorá má dokončené overenie totožnosti, nie je jej bezpečnosť spoločnosťou zaručená, a stretnutie a iné konania uskutočňuje na vlastnú zodpovednosť (pozri článok 6).
Uchovávanie obrazu úradného dokladu totožnosti Obraz úradného dokladu totožnosti poskytnutý na účely overenia totožnosti spoločnosť bezodkladne vymaže po dokončení rozhodnutia o overení totožnosti (schválenia alebo zamietnutia). O vykonaní overenia sa uchová iba minimálny záznam. Podrobnosti o spracúvaní obrazov a iných informácií sú stanovené v zásadách ochrany osobných údajov.
Bezpečnosť účtu a zodpovednosť používateľa Používateľ musí prísne chrániť prihlasovacie údaje svojho účtu (e-mailovú adresu, heslo a podobne) a nesmie ich sprístupniť, zapožičať ani zdieľať tretej osobe. Používateľ si môže nastaviť voliteľné dvojfaktorové overenie poskytované službou (s použitím jednorazového kódu z autentifikačnej aplikácie a záložných kódov), pričom spoločnosť jeho používanie odporúča. Spoločnosť z bezpečnostných dôvodov obmedzuje platnosť prihlasovacej relácie a zachovania prihláseného stavu na určité obdobie.
Nahlásenie neoprávneného prístupu Ak sa používateľ dozvie, že jeho účet je alebo by mohol byť neoprávnene používaný treťou osobou, bezodkladne to oznámi spoločnosti prostredníctvom kontaktného formulára (/contact_us) alebo elektronickou poštou (contact[@]meetmeetnow[.]com). Za škodu, ktorá používateľovi vznikne v dôsledku nedostatočnej ochrany prihlasovacích údajov, chyby pri používaní alebo používania treťou osobou, spoločnosť nezodpovedá s výnimkou prípadu, keď k nej došlo z dôvodu na strane spoločnosti.
Článok 5. Služba a mechanizmus spárovania
1. Úloha spoločnosti (neutrálna sprostredkovateľská platforma) Služba je zoznamovacia platforma, ktorá umožňuje používateľom, aby sa navzájom osobne a v reálnom čase okamžite stretli na určenom mieste stretnutia. Spoločnosť je výhradne neutrálnym sprostredkovateľom, ktorý poskytuje príležitosť na zoznámenie medzi používateľmi, a nie je stranou v žiadnej komunikácii, stretnutí, vzťahu ani inej interakcii prebiehajúcej medzi používateľmi. Spoločnosť sa nestáva stranou vzťahov ani dohôd, ktoré vznikajú medzi používateľmi, a nijako nezaručuje ani neodporúča obsah interakcie medzi používateľmi, povahu protistrany, jej konanie, ciele, spôsobilosť ani čokoľvek iné. Vzťahy medzi používateľmi vytvára každý používateľ podľa vlastného uváženia a na vlastnú zodpovednosť.
2. Podmienky párovania (spárovania) Spoločnosť automaticky páruje kandidátov na protistranu na základe podmienok nastavených každým používateľom a stavu používania. Párovanie sa uskutočňuje iba medzi používateľmi, ktorí súčasne spĺňajú všetky nasledujúce podmienky. - preferencie pohlavia oboch strán sa navzájom zhodujú, - vek protistrany sa navzájom nachádza v rámci vekového rozpätia nastaveného oboma stranami (zhoda obojsmerného vekového rozpätia), - nachádzajú sa v rovnakej krajine a rovnakom meste, - obe strany sú v stave účasti na spárovaní (zúčastňujú sa), - v prípade mužských používateľov sú v rámci obdobia používania ako platený člen (ak obdobie používania uplynulo, nie sú predmetom párovania).
Ak existuje viac protistrán spĺňajúcich uvedené podmienky, spoločnosť spravidla prednostne páruje používateľa, ktorý začal čakať najskôr. Pri tej istej kombinácii dvoch osôb sa párovanie uskutoční počas života iba raz a s protistranou, s ktorou už raz bolo vytvorené stretnutie (čakanie), sa opätovné párovanie neuskutoční bez ohľadu na ďalší vývoj (vrátane zrušenia, nahlásenia a podobne).
3. Vznik stretnutia a upovedomenie Ak párovanie vznikne, systém spoločnosti automaticky zruší stav účasti oboch strán a vytvorí informácie o stretnutí. Miestom stretnutia je spravidla miesto stretnutia vopred nastavené pre mesto používateľa, ktorý bol východiskom párovania. Po vytvorení stretnutia spoločnosť upovedomí oboch používateľov o vzniku a obrazovka protistrany sa prostredníctvom mechanizmu upovedomenia v reálnom čase automaticky znovu načíta a zobrazí obsah stretnutia. Spoločnosť používa údaje o geografickej polohe iba na účely párovania a protistrane nezobrazuje presné súradnice používateľa.
4. Zrušenie, rozviazanie a opätovné spárovanie Ak po vzniku stretnutia ktorýkoľvek z používateľov stretnutie zruší alebo nahlási protistranu, toto stretnutie sa rozviaže a používateľ sa vráti na domovskú obrazovku. Spoločnosť s cieľom overiť vôľu používateľa po rozviazaní stretnutia automaticky nevykonáva opätovné párovanie. Ak si používateľ želá opätovné spárovanie, musí znovu vlastnou činnosťou vykonať účasť na spárovaní (aktiváciu stavu účasti).
5. Nezaručenie vzniku a výsledku Spoločnosť nezaručuje vznik párovania, uskutočnenie stretnutia, dostavenie sa protistrany, pokračovanie stretnutia, vznik vzťahu ani žiadny iný výsledok. Párovanie môže vzniknúť iba vtedy, keď súčasne existuje protistrana spĺňajúca uvedené podmienky, a v čase a oblasti, kde protistrana spĺňajúca podmienky neexistuje, párovanie nemusí vzniknúť vôbec. Používateľ vopred berie na vedomie, že služba neprisľubuje žiadne konkrétne zoznámenie ani výsledok.
Článok 6. Osobné stretnutie, vlastná zodpovednosť a vylúčenie zodpovednosti za bezpečnosť
1. Stretnutie je konanie na vlastnú zodpovednosť v reálnom svete Podstata služby spočíva v tom, že sa používateľ v reálnom svete osobne stretne s dovtedy neznámou treťou osobou. Používateľ sa s protistranou stretáva podľa vlastného uváženia a na vlastnú zodpovednosť, pričom plne chápe, že s konaním, pri ktorom sa cudzí ľudia priamo stretávajú, sú spojené podstatné riziká. Všetky rozhodnutia o tom, s kým sa stretne, kedy, kde a ako sa stretne, či v stretnutí bude pokračovať alebo ho preruší, či protistrane bude dôverovať alebo nie, robí každý používateľ sám a za následky, ktoré z toho vzniknú, zodpovedá každý používateľ sám.
2. Spoločnosť nevykonáva overovanie totožnosti ani minulosti Spoločnosť nevykonáva žiadne vyšetrovanie ani nahliadanie do registrov ohľadom trestnej minulosti používateľa, jeho zaradenia medzi sexuálnych delikventov, predchádzajúcich odsúdení a záznamov, sklonov k násiliu, vzťahov s protispoločenskými silami ani iného správania a minulosti. Overenie totožnosti (schválenie a podobne na základe posúdenia obrazu úradného dokladu totožnosti) slúži výlučne na predchádzanie zneužitiu a na overenie veku (že osoba dovŕšila 18 rokov) a v žiadnom prípade nezaručuje, že protistrana je bezpečná osoba, že nespôsobí nebezpečenstvo, ani že uvedené údaje sú pravdivé. Ani v prípade používateľa, ktorému bolo overenie totožnosti schválené, to neznamená, že spoločnosť zaručila jeho bezpečnosť či dôveryhodnosť.
3. Prevzatie rizika Používateľ na vlastnú zodpovednosť preberá všetky riziká spojené s interakciou s protistranou, s ktorou sa zoznámil prostredníctvom služby, alebo so stretnutím s ňou, či už online alebo offline. To zahŕňa fyzické, duševné a hospodárske ublíženie zo strany protistrany, predstieranie totožnosti, nepravdivé údaje, trestnú činnosť a ďalšie nepredvídané situácie.
4. Vzdanie sa nárokov voči spoločnosti a dohoda o nepodaní žaloby Používateľ sa v najväčšom rozsahu, ktorý dovoľuje právny poriadok, vzdáva všetkých nárokov voči spoločnosti a súhlasí, že nepodá voči spoločnosti žalobu ani iné právne konanie v súvislosti s úrazom, smrťou, majetkovou škodou, nemajetkovou ujmou ani inou stratou či škodou, ktorá vznikne z interakcie alebo stretnutia medzi používateľmi prostredníctvom služby alebo v súvislosti s ním, či už online alebo offline. To však neplatí v rozsahu, ktorý sa nemožno vzdať ani obmedziť podľa kogentných právnych predpisov, ako sú články 8 a 10 japonského zákona o spotrebiteľských zmluvách (消費者契約法), ani v prípade úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti spoločnosti.
5. Usmernenia pre bezpečnosť Spoločnosť dôrazne odporúča, aby používateľ na účely bezpečného používania služby pri stretnutí dodržiaval nasledujúce body. Spoločnosť dodržiavanie týchto usmernení nedozoruje ani nevynucuje a ich dodržiavaním sa bezpečnosť nezaručuje. - Prvé stretnutie uskutočniť na verejnom mieste s pohybom ľudí a počas dňa. - Plán stretnutia (informácie o protistrane, miesto, čas) vopred oznámiť dôveryhodnej rodine, priateľom a podobne. - Ľahkovážne nesprístupňovať adresu bydliska, pracovisko ani iné informácie umožňujúce identifikáciu osoby. - Dávať pozor na nakladanie s jedlom, nápojmi a osobnými vecami a pri čo i len najmenšej obave či pocite nezvyčajnosti okamžite stretnutie prerušiť a ustúpiť na bezpečné miesto. - Pri pocite ohrozenia telesnej bezpečnosti bez váhania kontaktovať políciu alebo iné príslušné orgány.
Článok 7. Konanie používateľa a zakázané konania
1. Rozsah pôsobnosti Zakázané konania stanovené v tomto článku sa rovnako vzťahujú nielen na konanie v rámci služby (online), ale aj na konanie pri osobnom stretnutí (offline) s protistranou, s ktorou sa používateľ zoznámil prostredníctvom služby. Používateľ berie na vedomie, že v súvislosti s používaním služby je povinný rešpektovať bezpečnosť, práva a dôstojnosť iných používateľov a tretích osôb.
2. Zakázané konania Používateľ nesmie pri používaní služby sám ani prostredníctvom tretej osoby vykonávať konania zodpovedajúce niektorému z nasledujúcich bodov alebo konania, ktoré ich hrozia. - obťažovanie, prenasledovanie, vyhrážanie sa, zastrašovanie alebo obťažujúce konanie voči iným používateľom, - napadnutie, ublíženie na zdraví a iné konanie spôsobujúce ujmu na tele, - sexuálne napadnutie, sexuálny nátlak, oplzlé konanie a iné sexuálne nedovolené konanie, - prenasledovanie (stalking) a vytrvalé kontaktovanie či sledovanie, - nátlak, vydieranie, požiadavky vyhrážaním a iné konanie potláčajúce vôľu protistrany, - nabádanie, požadovanie alebo žobranie o peniaze, veci či služby, nábor na náboženské, politické, sieťové podnikanie (MLM) a iné nábory, - obchodovanie s ľuďmi, sexuálne vykorisťovanie, nútená práca a iné vykorisťovanie, - užívanie, odovzdávanie a obchodovanie s nelegálnymi drogami a iné konania súvisiace s drogami, - krádež, sprenevera a iné konania porušujúce majetkové práva, - podvod, klamanie, lákanie s cieľom získať peniaze (vrátane tzv. romantického podvodu) a iné nekalé získavanie prospechu, - predstieranie inej osoby, vytváranie nepravdivého profilu, klamlivé uvádzanie totožnosti či vlastností, - klamlivé uvádzanie veku a iné konanie obchádzajúce overenie toho, že osoba dovŕšila 18 rokov, - diskriminácia alebo podnecovanie diskriminácie na základe rasy, štátnej príslušnosti, presvedčenia, pohlavia, sexuálnej orientácie, zdravotného postihnutia alebo iného dôvodu, - ohováranie, urážka, poškodzovanie dobrej povesti a iné konania poškodzujúce spoločenské hodnotenie inej osoby, - porušovanie súkromia, podoby alebo osobných údajov inej osoby, prípadne ich neoprávnené získavanie, sprístupňovanie či zverejňovanie, - akékoľvek konanie porušujúce právne predpisy, vyhlášky alebo dobré mravy, - porušovanie autorských práv, ochranných známok a iných práv duševného vlastníctva tretích osôb, - odosielanie a šírenie malvéru či vírusov a konanie narúšajúce bezpečnosť služby, - neoprávnený prístup do systému, serverov či siete služby, ich nadmerné zaťažovanie a získavanie informácií automatizovanými prostriedkami (scraping a podobne), - používanie služby v rozpore s jej účelom na obchodné, reklamné, propagačné, spamové či iné komerčné účely, - konanie, pri ktorom je osoba zaradená medzi zločinecké organizácie alebo iné protispoločenské sily, je s nimi spojená alebo ich využíva, - iné konanie, ktoré spoločnosť dôvodne posúdi ako nevhodné z hľadiska prevádzky služby alebo bezpečnosti používateľov.
3. Politika nulovej tolerancie Spoločnosť v žiadnom prípade netoleruje (nulová tolerancia) najmä závažné konania spôsobujúce ujmu na živote, tele, sexuálnej dôstojnosti či majetku iných používateľov (napadnutie, sexuálne nedovolené konanie, prenasledovanie, drogy, konania týkajúce sa maloletých, podvod a podobne). Ak sa takéto konanie alebo jeho hrozba zistí, spoločnosť môže v súlade s článkom 8 (Nahlásenie a opatrenia) bez potreby predchádzajúceho upozornenia prijať voči danému používateľovi pozastavenie používania, pozastavenie alebo zrušenie účtu, označenie ako nebezpečného používateľa, nahlásenie vyšetrovacím orgánom a ďalšie potrebné a primerané opatrenia.
Článok 8. Nahlásenie a opatrenia
1. Nahlásenie Ak používateľ posúdi, že konanie iného používateľa zodpovedá zakázaným konaniam podľa článku 7 (Konanie používateľa a zakázané konania) alebo že by mohlo ohroziť bezpečnosť jeho samého alebo tretej osoby, môže prostredníctvom funkcie nahlásenia v rámci služby daného používateľa nahlásiť spoločnosti. Dôvody nahlásenia zahŕňajú skutočnosti týkajúce sa sexuálneho napadnutia, násilia, prenasledovania, maloletých (vrátane klamlivého uvádzania veku), drog, krádeže, podvodu a inej závažnej osobnej ujmy. Spoločnosť používateľovi odporúča, aby v prípade, že skutočne pocíti nebezpečenstvo, pred nahlásením alebo súbežne s ním bezodkladne kontaktoval políciu alebo iné príslušné orgány.
2. Vyšetrovanie a opatrenia zo strany spoločnosti Ak spoločnosť dostane nahlásenie alebo ak existuje podozrenie z nevhodného používania, môže v rozsahu, ktorý považuje za potrebný, vyšetriť skutkový stav. Spoločnosť môže na základe výsledku tohto vyšetrovania alebo svojho dôvodného uváženia prijať voči dotknutému používateľovi bez ohľadu na to, či mu vopred poskytne upozornenie, opatrenia vrátane nasledujúcich. Spoločnosť pritom nemá nevyhnutne povinnosť vyšetriť obsah nahlásenia a o tom, ktoré opatrenie prijme, rozhoduje podľa svojho dôvodného uváženia. - dočasné pozastavenie používania celej služby alebo jej časti, - pozastavenie alebo zrušenie účtu, - označenie ako nebezpečného používateľa (vrátane nahláseného alebo zamietnutého používateľa), - vymazanie alebo skrytie zverejneného obsahu a iných informácií, - zamietnutie overenia totožnosti alebo odvolanie schválenia, - nahlásenie alebo poskytnutie informácií vyšetrovacím orgánom či iným verejným orgánom v prípadoch podľa právnych predpisov alebo keď to spoločnosť považuje za potrebné.
3. Nezasahovanie do sporov medzi používateľmi Spoločnosť nemá povinnosť zmierovať, rozhodovať ani riešiť spory, ktoré vzniknú medzi používateľmi. To, že spoločnosť prijme alebo neprijme opatrenia podľa predchádzajúceho odseku, neznamená, že posudzuje alebo zaručuje správnosť tvrdení ktoréhokoľvek používateľa, a spory medzi používateľmi riešia daní používatelia na vlastnú zodpovednosť. Za škodu, ktorá vznikne používateľovi v dôsledku prijatia alebo neprijatia týchto opatrení, spoločnosť nezodpovedá s výnimkou prípadov podľa článku 16 (Obmedzenie zodpovednosti za škodu).
Článok 9. Zverejnený obsah a udelenie licencie
1. Vymedzenie zverejneného obsahu
„Zverejneným obsahom“ sa v tomto článku rozumejú všetky informácie, ktoré používateľ nahráva, registruje, odosiela alebo inak poskytuje do služby, vrátane profilovej fotografie, obrazu úradného dokladu totožnosti poskytnutého na účely overenia totožnosti (pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz a podobne), položiek zobrazovaných v profile (pohlavie, vek, informácie o meste a krajine súvisiace s miestom stretnutia a podobne) a ďalších materiálov, ktoré používateľ poskytuje spoločnosti prostredníctvom služby.
2. Príslušnosť práv
Autorské práva a iné práva duševného vlastníctva k zverejnenému obsahu patria pôvodne používateľovi alebo oprávnenému nositeľovi práv a žiadne ustanovenie týchto podmienok neprevádza tieto práva na spoločnosť. Používateľ si naďalej ponecháva svoje práva k zverejnenému obsahu s výnimkou udelenia nasledujúcej licencie spoločnosti podľa týchto podmienok.
3. Udelenie licencie spoločnosti
Používateľ poskytnutím zverejneného obsahu spoločnosti udeľuje spoločnosti bezodplatnú, nevýhradnú, celosvetovú, neprevoditeľnú a ďalej nepostupiteľnú licenciu na uchovávanie, rozmnožovanie, zobrazovanie, prenášanie a technicky nevyhnutnú úpravu (zmena veľkosti zobrazenia, optimalizácia formátu súboru a podobne) tohto zverejneného obsahu, a to iba v rozsahu na účely prevádzky, poskytovania, údržby, zaistenia bezpečnosti služby a poskytovania funkcií používateľom. Spoločnosť však môže túto licenciu sublicencovať iba subdodávateľom potrebným na poskytovanie služby (vrátane poskytovateľov cloudových služieb na uchovávanie obrazov a podobne), a to v rozsahu pokynov spoločnosti. Táto licencia neumožňuje používanie zverejneného obsahu nad rámec rozsahu potrebného na dosiahnutie uvedeného účelu a neumožňuje spoločnosti používať zverejnený obsah používateľa na reklamné ani iné vonkajšie účely.
4. Vyhlásenie, záruka a zodpovednosť používateľa za zverejnený obsah
Používateľ vyhlasuje a zaručuje, že v súvislosti so zverejneným obsahom, ktorý zverejňuje, má všetky práva a oprávnenia potrebné na jeho zverejnenie a na udelenie licencie spoločnosti podľa predchádzajúceho odseku a že tento zverejnený obsah a jeho zverejnenie neporušujú autorské práva, práva na podobu, súkromie ani iné práva tretích osôb a neporušujú právne predpisy ani tieto podmienky. Zodpovednosť, ktorá vznikne v súvislosti s obsahom zverejneného obsahu a jeho zverejnením, nesie používateľ, ktorý daný zverejnený obsah zverejnil, a spoločnosť nezodpovedá za presnosť, zákonnosť, pravosť a podobne zverejneného obsahu používateľa.
5. Skončenie licencie a vymazanie
Ak používateľ zverejnený obsah vymaže alebo ak ukončí používanie služby (odhlási sa), licencia podľa odseku 3 vyššie k danému zverejnenému obsahu skončí. V nasledujúcich prípadoch však môže uchovávanie tejto licencie a zverejneného obsahu pokračovať. - počas obdobia, kým sa už zhotovená rozmnoženina zverejneného obsahu ako systémová záloha nevymaže v súlade s bežnou prevádzkou, - v prípade uchovávania v potrebnom rozsahu na účely plnenia zákonnej povinnosti uchovávania, riešenia sporov, predchádzania nekalému konaniu a jeho vyšetrovania alebo na iný oprávnený účel.
Obraz úradného dokladu totožnosti poskytnutý na účely overenia totožnosti sa, ako je stanovené v článku 4 (Registrácia a overenie totožnosti), bezodkladne vymaže po dokončení rozhodnutia o overení totožnosti.
6. Vymazanie obsahu porušujúceho podmienky
Ak spoločnosť dôvodne posúdi, že zverejnený obsah porušuje alebo by mohol porušovať tieto podmienky či právne predpisy, ak posúdi, že porušuje práva tretích osôb, alebo ak to inak posúdi za potrebné na udržanie riadnej prevádzky služby, môže bez predchádzajúceho upozornenia používateľa daný zverejnený obsah celý alebo sčasti vymazať alebo skryť. Za škodu, ktorá vznikne používateľovi v dôsledku týchto opatrení, spoločnosť nezodpovedá s výnimkou prípadov, keď tieto podmienky stanovujú inak.
Článok 10. Poplatky, spoplatnenie a platené členstvo
1. Štruktúra poplatkov (muži platia, ženy bezplatne)
Pri používaní funkcie spárovania v rámci služby sa to, či sa platí poplatok, líši podľa pohlavia používateľa. Mužskí používatelia majú mesačný systém spoplatnenia (platený člen) a zaplatením stanoveného mesačného poplatku môžu počas príslušného obdobia používať funkciu spárovania. Naproti tomu ženské používateľky môžu funkciu spárovania používať bezplatne a za používanie tejto funkcie nevzniká žiadny poplatok. Štruktúra poplatkov je stanovená na účely zdravej prevádzky a udržania bezpečnosti služby a spoločnosť ju môže v súlade s týmito podmienkami zmeniť.
2. Mesačný poplatok a skutočná účtovaná suma
Mesačný poplatok vzťahujúci sa na mužských používateľov sa vypočítava tak, že ako celoštátne jednotný základ sa použije základná cena bez dane stanovená spoločnosťou, ku ktorej sa pripočíta región pobytu používateľa, výmenný kurz v čase platby a uplatniteľná daň z pridanej hodnoty, spotrebná daň a iné sadzby dane. Konkrétna suma vzťahujúca sa na používateľa (vrátane ceny bez dane, sumy dane a celkovej sumy v miestnej mene) sa zobrazuje na cenovej stránke v rámci služby. Poplatky sa môžu meniť a najaktuálnejšie poplatky sú vždy zverejnené na cenovej stránke. Používateľ si môže pred vykonaním platby na danej cenovej stránke overiť uplatniteľnú sumu a pokračovaním v platobnom postupe sa má za to, že s danou sumou súhlasil.
3. Výhody získané za poplatok
Výhodou, ktorú mužský platený člen získa zaplatením mesačného poplatku, je používanie funkcie spárovania služby počas príslušného obdobia. To znamená, že získa postavenie, v ktorom môže s aktivovaným stavom účasti dostať párovanie s protistranou na stretnutie a v ktorom môže vzniknúť stretnutie (spárovanie) s protistranou spĺňajúcou podmienky. Zaplatenie poplatku nezaručuje vznik spárovania s konkrétnou protistranou, uskutočnenie stretnutia ani výsledok stretnutia či akýkoľvek iný výsledok. Spárovanie môže vzniknúť iba vtedy, keď sa súčasne zhodnú stav účasti, preferované podmienky, miesto pobytu a ďalšie podmienky oboch strán, a počas príslušného obdobia nemusí spárovanie vzniknúť ani raz.
4. Spôsob platby a neexistencia automatického obnovenia
Platba mužského plateného člena sa vykonáva každý mesiac jednorazovým zachytením (jednorazovou platbou) prostredníctvom PayPal. Používateľ platí prostredníctvom PayPal platobnou kartou alebo iným spôsobom, ktorý PayPal uznáva. Spoplatnenie služby nie je automatické obnovenie (priebežné spoplatnenie). Keďže spoločnosť neprijíma ani neuchováva celé údaje platobnej karty používateľa, spoločnosť zo svojej strany nevykonáva priebežné ani automatické spoplatnenie platobného prostriedku používateľa. Aby teda používateľ pokračoval v používaní služby aj v ďalšom mesiaci a neskôr, musí používateľ zakaždým vykonať platobný postup ručne.
5. Uplynutie obdobia používania a strata platnosti
Obdobie používania ako platený člen je 1 mesiac od dokončenia platby. Uplynutím tohto obdobia používania postavenie plateného člena stráca platnosť a mužský používateľ nemôže používať funkciu spárovania. Aby používateľ obnovil používanie, musí znovu ručne vykonať platobný postup mesačného poplatku. Spoločnosť nevykonáva automatické opätovné spoplatnenie pred uplynutím obdobia používania ani po ňom.
6. Neexistencia výpovede, pomerného zúčtovania a prevodu
Platený člen môže kedykoľvek z osobnej stránky vykonať výpoveď (zastavenie obnovenia). Keďže služba nie je automatické obnovenie, tým, že používateľ nevykoná ďalší platobný postup, zmluva plateného člena skončí uplynutím obdobia používania. V prípade už zaplateného mesačného poplatku sa ani pri výpovedi v priebehu obdobia používania nevykonáva pomerné zúčtovanie ani vrátenie a nepoužité obdobie nemožno previesť na ďalší mesiac a neskôr. Podrobnosti o spracovaní vrátenia sú stanovené v článku 12 (Vrátenie, výpoveď a odstúpenie od zmluvy (právo na odstúpenie)).
Článok 11. Spracovanie platby
1. Spracovanie sprostredkovateľom platieb (PayPal)
Platbu plateného člena v rámci služby spracúva PayPal na základe svojich podmienok. Keď používateľ vykoná platobný postup v rámci služby, tento postup sa dokončí prostredníctvom platobnej služby, ktorú PayPal poskytuje. Na vzťah medzi používateľom a PayPal týkajúci sa platby sa vzťahujú podmienky používania a zásady ochrany súkromia stanovené PayPal, preto sa používateľ vopred oboznámi s ich obsahom.
2. Neuchovávanie údajov karty
Spoločnosť neprijíma ani neuchováva celé číslo platobnej karty používateľa ani iné údaje karty. Zadávanie, spracovanie a uchovávanie údajov karty sa v plnom rozsahu vykonáva v PayPal a spoločnosť získava iba informácie v rozsahu potrebnom na záznam platby a daňovú správu, ako sú úspešnosť platby, suma platby, mena a identifikačné údaje transakcie. Vďaka tomu sa v prostredí spoločnosti neuchovávajú celé údaje karty.
3. Vystavenie potvrdenia o prijatí platby
Spoločnosť vystaví potvrdenie o prijatí platby pri každom dokončení platby. V potvrdení o prijatí platby sú uvedené suma platby, mena, uplatnená suma dane, obdobie používania a identifikačné číslo určujúce transakciu (číslo faktúry) a podobne. Spoločnosť vystavuje potvrdenie o prijatí platby a faktúru nevystavuje. Potvrdenie o prijatí platby možno overiť v histórii platieb na osobnej stránke. Daňové záznamy o transakciách súvisiacich s platbou sa spravujú prostredníctvom služby daňových záznamov, ktorú spoločnosť používa.
4. Zobrazenie kurzu a dane
Pri platbe sa zobrazuje suma v miestnej mene na základe regiónu pobytu používateľa a uplatniteľného výmenného kurzu, ako aj daň uplatniteľná podľa jurisdikcie, v ktorej sa používateľ nachádza (daň z pridanej hodnoty, spotrebná daň a podobne). Suma dane sa spravidla vypočítava na základe krajiny registrácie používateľa. Používateľ môže na obrazovke platobného postupu pokračovať v platbe po overení sumy bez dane, sumy dane a celkovej sumy.
5. Čas platby a čas začatia poskytovania služby
Časom platby u mužského plateného člena je čas začatia používania služby a čas mesačného obnovenia. Keďže služba nie je automatické obnovenie, pri obnovení každého mesiaca musí používateľ vykonať platobný postup ručne. Časom začatia poskytovania služby je ihneď po dokončení platby a používateľ môže funkciu spárovania používať ihneď po dokončení platby.
Článok 12. Vrátenie, výpoveď a odstúpenie od zmluvy (právo na odstúpenie)
1. Výpoveď
Platený člen môže kedykoľvek z osobnej stránky vykonať výpoveď (zastavenie obnovenia). Služba nie je automatické obnovenie a tým, že používateľ nevykoná ďalší a nasledujúci platobný postup, zmluva plateného člena skončí uplynutím skutočne zaplateného obdobia používania. Zmluva teda skončí aj jednoduchým nevykonaním obnovenia bez toho, aby používateľ musel vykonať osobitnú činnosť na výpoveď.
2. Zásada týkajúca sa vrátenia
Spoločnosť v zásade nevykonáva vrátenie už zaplateného poplatku. Tým sa preberá doterajšia zásada stanovená v údajoch podľa japonského zákona o osobitných obchodných transakciách týkajúcich sa služby. Ani v prípade výpovede v priebehu obdobia používania alebo nepoužitia služby počas obdobia používania sa už zaplatený poplatok nevracia a nevykonáva sa ani pomerné zúčtovanie. Ak to však spoločnosť posúdi za potrebné, neplatí to a spoločnosť môže podľa vlastného uváženia vrátenie vyhovieť.
3. Odstúpenie od zmluvy (právo na odstúpenie) pre spotrebiteľov v EÚ a Spojenom kráľovstve
Bez ohľadu na ustanovenie predchádzajúceho odseku iba používateľ, ktorý je spotrebiteľom s pobytom v členskom štáte Európskej únie (EÚ) alebo v Spojenom kráľovstve, môže do 14 dní od dátumu platby bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy súvisiacej s danou platbou (odstúpenie od zmluvy). Ak sa v rámci tohto obdobia riadne odstúpi, spoločnosť vráti celú zaplatenú sumu. Keďže spoločnosť uplatňuje zásadu, podľa ktorej od používateľa nezískava výslovný súhlas s okamžitým začatím používania služby, v prípade odstúpenia vráti celú sumu bez pomerného (denného) odpočítania podľa počtu dní používania do odstúpenia.
4. Spôsob odstúpenia
Používateľ, ktorý si želá uplatniť právo na odstúpenie podľa predchádzajúceho odseku, jednoznačne oznámi spoločnosti vôľu odstúpiť prostredníctvom kontaktného formulára služby (/contact_us) alebo elektronickou poštou (contact[@]meetmeetnow[.]com). Spoločnosť po prijatí oznámenia o odstúpení a overení jeho obsahu v primeranej lehote vykoná postup vrátenia celej sumy na pôvodný platobný prostriedok.
5. Spracovanie iných regiónov
Na používateľov z regiónov okrem spotrebiteľov s pobytom v členských štátoch EÚ a v Spojenom kráľovstve sa právo na odstúpenie podľa odseku 3 tohto článku nevzťahuje a, ako je stanovené v odseku 2, vrátenie sa v zásade nevykonáva. Ak kogentné právne predpisy jednotlivých regiónov priznávajú používateľovi právo na vrátenie alebo iné práva, postupuje sa podľa ustanovení daných právnych predpisov.
Článok 13. Vrátenie platby (chargeback) a platobné spory
1. Žiadosť o kontaktovanie podpory pred vrátením platby
Ak má používateľ pochybnosti o obsahu spoplatnenia zo strany spoločnosti alebo ak vznikne spor týkajúci sa platby, pred podaním žiadosti o vrátenie platby (chargeback) voči vydavateľovi karty a podobne kontaktuje najprv kontaktné miesto podpory spoločnosti (kontaktný formulár (/contact_us) alebo elektronickú poštu contact[@]meetmeetnow[.]com). Mnohé prípady možno priamym kontaktovaním spoločnosti vyriešiť hladko a rýchlo v rámci zásad vrátenia stanovených v článku 12 (Vrátenie, výpoveď a odstúpenie od zmluvy (právo na odstúpenie)).
2. Opatrenia voči zlomyseľnému vráteniu platby
Ak používateľ bez oprávneného dôvodu alebo bez predchádzajúceho kontaktovania spoločnosti zlomyseľne podá žiadosť o vrátenie platby alebo inú žiadosť o zrušenie platby, spoločnosť môže voči danému používateľovi prijať pozastavenie používania služby a iné opatrenia stanovené v týchto podmienkach. Spoločnosť ďalej môže od daného používateľa vymáhať (požadovať) sumu vrátenia, ktorú v dôsledku daného vrátenia platby znášala, ako aj poplatky a iné náklady, ktoré v súvislosti s tým vznikli. Spoločnosť si vyhradzuje právo prijať tieto opatrenia a uplatnenie týchto práv nebráni uplatneniu iných práv, ktoré spoločnosti patria podľa týchto podmienok.
Článok 14. Duševné vlastníctvo a výhrada práv
1. Práva duševného vlastníctva spoločnosti
Autorské práva, práva k ochranným známkam, patentové práva, práva k dizajnu, know-how a všetky ostatné práva duševného vlastníctva a s nimi súvisiace práva k softvéru, zdrojovému kódu, programom, databázam, dizajnu obrazoviek, rozloženiu, používateľskému rozhraniu, textom, obrazom, videám, ikonám, logám a iným výtvorom, ktoré tvoria službu alebo s ňou súvisia, ako aj k obchodnému menu, ochranným známkam, servisným známkam, názvom a logám „MeetMeetNow“ a iným, ktoré spoločnosť používa v súvislosti so službou (ďalej spoločne len „toto duševné vlastníctvo“), patria spoločnosti alebo tretím osobám, ktoré spoločnosti riadne udelili práva. Zverejnený obsah používateľa nie je zahrnutý do tohto duševného vlastníctva podľa tohto článku a riadi sa ustanoveniami článku 9 (Zverejnený obsah a udelenie licencie).
2. Obmedzená licencia
Spoločnosť udeľuje používateľovi pod podmienkou, že používateľ dodržiava tieto podmienky, nevýhradnú, neprevoditeľnú, ďalej nepostupiteľnú a odvolateľnú licenciu na používanie tohto duševného vlastníctva, a to iba v rozsahu potrebnom na používanie služby v súlade s účelom a spôsobom stanoveným v týchto podmienkach. Táto licencia neprevádza na používateľa žiadne práva k tomuto duševnému vlastníctvu a neudeľuje žiadne práva nad rámec rozsahu výslovne udeleného v týchto podmienkach.
3. Zakázané konania
Používateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti v súvislosti s týmto duševným vlastníctvom vykonávať konania uvedené v nasledujúcich bodoch. - rozmnožovanie, preberanie, úprava, spracovanie, rozširovanie, verejný prenos, zapožičanie a iné použitie vyžadujúce súhlas nositeľa práv, - zhromažďovanie, získavanie alebo ukladanie informácií zo služby alebo jej údajov pomocou automatických prostriedkov (robotov, scraperov, crawlerov, spiderov a podobne), - spätná kompilácia, spätný preklad, spätné inžinierstvo softvéru tvoriaceho službu a iné analyzovanie zdrojového kódu alebo štruktúry, - vytváranie odvodených diel založených na tomto duševnom vlastníctve, použitie odvodených diel alebo komerčné použitie, - odstránenie, zmena alebo zatajenie ochrannej známky, loga, označenia autorských práv alebo iného označenia týkajúceho sa práv.
4. Výhrada práv
Všetky práva, ktoré spoločnosť v týchto podmienkach používateľovi výslovne neudelila, sú vyhradené spoločnosti a jej oprávneným nositeľom práv. Žiadne ustanovenie týchto podmienok sa nevykladá tak, že by používateľovi udeľovalo práva alebo licenciu k tomuto duševnému vlastníctvu, a to ani na základe konkludentného konania, prekážky uplatnenia práva (estoppel) ani iného právneho princípu.
Článok 15. Vylúčenie zodpovednosti (tak, ako je, v dostupnom rozsahu)
1. Poskytovanie v stave, v akom je, a v dostupnom rozsahu
Služba sa poskytuje v stave, v akom sa skutočne poskytuje (tak, ako je), a v rozsahu, v akom je spoločnosť schopná ju poskytovať. Spoločnosť nezaručuje, že služba bude vhodná na konkrétny účel používateľa, ani že bude mať očakávaný úžitok, obchodnú hodnotu, presnosť či užitočnosť.
2. Nezaručenie neprerušenosti, bezpečnosti a bezchybnosti
Spoločnosť nezaručuje, že služba bude poskytovaná nepretržite a bez prerušenia, že nebude obsahovať chyby, vady, vírusy ani iné škodlivé programy, že bude v ktoromkoľvek okamihu bezpečná, ani že budú opravené nedostatky. Služba môže byť bez upozornenia dočasne pozastavená alebo obmedzená z dôvodu údržby systému, poruchy, nehody komunikačných liniek či zariadení, výpadku služieb tretích strán (spracovateľov platieb, cloudových prevádzkovateľov, telekomunikačných operátorov a podobne) alebo z iného dôvodu.
3. Nezaručenie ohľadom iných používateľov
Služba iba páruje používateľov navzájom a poskytuje príležitosť na osobné stretnutie. Spoločnosť s výnimkou toho, že od iných používateľov vyžaduje predloženie úradného dokladu totožnosti na účely overenia totožnosti (článok 4), nevyšetruje, nezaručuje ani neručí za totožnosť, vek, vlastnosti, uvedené údaje, osobnosť, správanie, konanie, úmysel ani účel iných používateľov. Overenie totožnosti, ktoré spoločnosť vykonáva, slúži na predchádzanie nekalému konaniu a na overenie veku, nezaručuje bezpečnosť iných používateľov a nevykonáva sa pri ňom vyšetrovanie trestnej minulosti, nahliadnutie do registrov sexuálnych delikventov ani iné preverovanie totožnosti (pozri článok 6).
4. Nezaručenie výsledku spárovania a výsledku stretnutia
Spoločnosť nezaručuje, že používateľovi vznikne spárovanie, že vznikne spárovanie s konkrétnou protistranou, že na základe vzniknutého spárovania sa stretnutie skutočne uskutoční, ani že stretnutie či iná interakcia prinesie výsledok, ktorý používateľ očakáva. Spárovanie sa uskutočňuje na základe preferencie pohlavia, obojsmerného vekového rozpätia, rovnakej krajiny a mesta, stavu účasti a ďalších podmienok a jeho vznik sa nezaručuje.
5. Odmietnutie konkludentných záruk
Spoločnosť v najväčšom rozsahu, ktorý dovoľujú uplatniteľné právne predpisy, neposkytuje v súvislosti so službou žiadne výslovné ani konkludentné záruky predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušenia práv, presnosti ani žiadne iné. Tento odsek však nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú spoločnosť nesie podľa japonského zákona o spotrebiteľských zmluvách (消費者契約法) a iných kogentných právnych predpisov.
6. Vylúčenie zodpovednosti za obsah a konanie tretích strán
Spoločnosť nezodpovedá za obsah, informácie a vyjadrenia, ktoré používateľ alebo iná tretia osoba poskytuje, zobrazuje alebo odosiela prostredníctvom služby alebo v súvislosti s ňou, ani za konanie používateľa alebo inej tretej osoby (vrátane online aj osobného konania), s výnimkou prípadov, keď tieto podmienky stanovujú inak. Používateľ posudzuje tento obsah a konanie a reaguje naň na vlastnú zodpovednosť.
Článok 16. Obmedzenie zodpovednosti za škodu
1. Vylúčenie určitých škôd
Spoločnosť v rozsahu, ktorý dovoľujú uplatniteľné právne predpisy, nezodpovedá za nepriamu škodu, súvisiacu škodu, následnú škodu, osobitnú škodu, ušlý zisk, stratu alebo poškodenie údajov, prerušenie podnikania, poškodenie dobrého mena či povesti a sankčnú náhradu škody zo škôd, ktoré vznikli používateľovi v súvislosti so službou alebo s týmito podmienkami, a to bez ohľadu na to, či spoločnosť bola vopred upozornená na možnosť ich vzniku.
2. Horná hranica zodpovednosti
Celková kumulatívna suma zodpovednosti za škodu, ktorú spoločnosť nesie voči používateľovi v súvislosti so službou alebo s týmito podmienkami, je bez ohľadu na jej právny základ (zmluvnú zodpovednosť, zodpovednosť za delikt alebo inú) obmedzená sumou, ktorú daný používateľ skutočne zaplatil spoločnosti ako protihodnotu za službu počas 12 mesiacov bezprostredne pred vznikom danej škody. Ak daný používateľ pri používaní služby spoločnosti nič nezaplatil, spoločnosť zodpovednosť za škodu nenesie.
3. Výnimky z uplatnenia
Ustanovenia predchádzajúcich odsekov sa neuplatnia v prípadoch uvedených v nasledujúcich bodoch. - škoda spôsobená úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou spoločnosti, - škoda na živote alebo tele, ktorej sa nemožno vzdať, - rozsah, v ktorom nemožno zodpovednosť spoločnosti vylúčiť alebo obmedziť podľa japonského zákona o spotrebiteľských zmluvách (消費者契約法) a iných kogentných právnych predpisov.
Žiadne z ustanovení predchádzajúcich odsekov nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú spoločnosť nesie v rozsahu zodpovedajúcom uvedeným bodom, a tento článok nemá za cieľ úplne zbaviť spoločnosť zodpovednosti.
4. Výklad
Jednotlivé ustanovenia tohto článku sú účinné v najväčšom rozsahu, ktorý dovoľujú uplatniteľné právne predpisy, a aj keď je niektoré ustanovenie posúdené ako neplatné alebo nevykonateľné, účinnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.
Článok 17. Odškodnenie zo strany používateľa
1. Povinnosť odškodnenia
Používateľ odškodní spoločnosť, jej členov orgánov, zamestnancov, zástupcov alebo subdodávateľov (ďalej spoločne len „odškodňované osoby“), bude ich brániť a chrániť pred ujmou v súvislosti s nárokmi, požiadavkami, žalobami, konaniami uplatnenými treťou osobou voči odškodňovaným osobám, alebo so škodou, stratou, zodpovednosťou, náhradou škody, sumou vyrovnania, nákladmi a primeranými nákladmi na právne zastúpenie, ktoré odškodňovaným osobám vzniknú v dôsledku niektorého z nasledujúcich bodov alebo v súvislosti s ním. - používanie služby používateľom alebo používanie funkcií poskytovaných spoločnosťou, - konanie používateľa (vrátane osobného stretnutia a iných interakcií s protistranou, s ktorou sa zoznámil prostredníctvom služby), - zverejnený obsah, ktorý používateľ zverejnil, odoslal alebo poskytol, - porušenie týchto podmienok, iných predpisov stanovených spoločnosťou alebo uplatniteľných právnych predpisov používateľom, - porušenie práv tretích osôb používateľom (vrátane práv duševného vlastníctva, práv na podobu, súkromia, cti a iných práv).
2. Spolupráca pri obrane a podobne
Spoločnosť si môže na vlastné náklady a podľa vlastného uváženia vyhradiť právo sama viesť a riadiť obranu ohľadom nárokov a podobne, vo vzťahu ku ktorým má používateľ podľa tohto článku povinnosť odškodnenia alebo obrany. V takom prípade používateľ v primeranom rozsahu spolupracuje pri obrane spoločnosti. Používateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti uzavrieť vyrovnanie, ktorého obsahom je vznik zodpovednosti alebo povinnosti odškodňovaných osôb alebo obmedzenie práv odškodňovaných osôb.
3. Trvanie
Povinnosť odškodnenia používateľa podľa tohto článku zostáva platne v platnosti aj po skončení používania služby používateľom, po odhlásení alebo po skončení zmluvy podľa týchto podmienok.
Článok 18. Ochrana súkromia
1. Uplatnenie zásad ochrany osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov a iných osobných údajov používateľa spoločnosťou sa riadi samostatne stanovenými „zásadami ochrany osobných údajov“, ktoré tvoria súčasť týchto podmienok. Používateľ používaním služby chápe obsah daných zásad ochrany osobných údajov a berie na vedomie, že spoločnosť spracúva osobné údaje v súlade s nimi. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov majú v záležitostiach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov prednosť ustanovenia zásad ochrany osobných údajov.
2. Oznámenie účelu používania
Spoločnosť v súlade s japonským zákonom o ochrane osobných údajov (povinnosti prevádzkovateľa spracúvajúceho osobné údaje, 個人情報保護法) a inými uplatniteľnými právnymi predpismi pri získavaní osobných údajov od používateľa oznámi účel ich používania alebo ho vopred zverejní. Konkrétny účel používania, položky získavaných informácií, poskytnutie tretím osobám a poverenie, cezhraničný prenos, obdobie uchovávania, ako aj spôsob žiadosti o sprístupnenie, opravu, pozastavenie používania a podobne (žiadosti o sprístupnenie a podobne) sú stanovené v zásadách ochrany osobných údajov.
3. Získavanie informácií vyžadujúcich povolenie prehliadača
Služba môže získavať presné údaje o polohe používateľa (GPS), aby používateľovi zobrazila najbližšie miesto stretnutia a mesto. Získavanie týchto presných údajov o polohe sa vykonáva po získaní povolenia používateľa prostredníctvom prehliadača a v prípade, že používateľ povolenie neudelí, spoločnosť sa vráti k určeniu na úrovni krajiny na základe IP adresy. Presné údaje o polohe sa používajú iba na spárovanie používateľov nachádzajúcich sa v rovnakej krajine a meste a protistrane sa nezobrazujú surové súradnice. Spoločnosť s presnými údajmi o polohe zaobchádza obozretne ako s vysoko citlivými informáciami.
4. Obraz úradného dokladu totožnosti
Pri obraze úradného dokladu totožnosti (pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz a podobne) získavaného na účely overenia totožnosti vykonáva spoločnosť iba vizuálne overenie zodpovedným pracovníkom a nevykonáva automatické porovnávanie biometrických údajov ani podobne. Právny základ spracúvania tohto obrazu a spôsob jeho uchovávania sú stanovené v zásadách ochrany osobných údajov a na získanie tohto obrazu sa osobitne nezískava výslovný súhlas podľa tohto článku (podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov). Tento obraz sa bezodkladne vymaže po dokončení rozhodnutia o overení totožnosti (schválenia alebo zamietnutia) (pozri článok 4).
Článok 19. Pozastavenie používania a odhlásenie
1. Pozastavenie a ukončenie používania zo strany spoločnosti
Ak spoločnosť dôvodne posúdi, že používateľ zodpovedá niektorému z nasledujúcich bodov alebo že by mu mohol zodpovedať, môže bez potreby predchádzajúceho upozornenia dočasne pozastaviť používanie služby daným používateľom, zablokovať účet alebo zrušiť účet a ukončiť zmluvu o používaní. - v prípade porušenia týchto podmienok alebo predpisov, ktoré spoločnosť stanovuje samostatne, - v prípade konania, ktoré ohrozuje alebo by mohlo ohroziť život, telo, slobodu, česť alebo majetok iných používateľov či tretích osôb (vrátane sexuálneho napadnutia, násilia, prenasledovania, kontaktu s maloletými, obchodovania s drogami, krádeže, podvodu a iných závažných konaní), - v prípade nepredloženia dokladov potrebných na overenie totožnosti (overenie úradným dokladom totožnosti), nedokončenia overenia totožnosti na základe predložených dokladov alebo poskytnutia nepravdivých informácií, - v prípade zistenia, že osoba je mladšia ako 18 rokov, - v prípade, že je používateľ nahlásený alebo zamietnutý inými používateľmi a spoločnosť ho posúdi ako nebezpečného používateľa, - v prípade nezaplatenia poplatku, ktorý sa má zaplatiť, alebo vykonania nekalého platobného sporu, ako je vrátenie platby, - v prípade konania, ktoré narúša prevádzku služby alebo poškodzuje jej dobrú povesť, - v prípade rozporu so záležitosťami týkajúcimi sa vylúčenia protispoločenských síl stanovenými v článku 7 (Konanie používateľa a zakázané konania) alebo v iných prípadoch, keď spoločnosť posúdi pokračovanie používania za nevhodné.
Za škodu, ktorá vznikne používateľovi v dôsledku opatrení podľa tohto odseku, spoločnosť zodpovedá iba v rozsahu stanovenom v týchto podmienkach a s výnimkou prípadu úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti spoločnosti nenesie žiadnu zodpovednosť.
2. Odhlásenie zo strany používateľa
Používateľ sa môže spôsobom stanoveným spoločnosťou kedykoľvek z osobnej stránky odhlásiť zo služby a ukončiť zmluvu o používaní. Okamihom dokončenia postupu odhlásenia stráca používateľ spôsobilosť používať službu.
3. Vplyv na obdobie plateného členstva
Spoplatnenie súvisiace s plateným členom služby (mužský používateľ) nie je automatické obnovenie, obdobie používania je pri každej platbe 1 mesiac a následne automaticky stráca platnosť, takže funkciu spárovania nemožno používať. Aj v prípade, že sa používateľ odhlási alebo spoločnosť ukončí zmluvu o používaní, nevykonáva sa pomerné vrátenie poplatku za už uplynuté obdobie plateného členstva ani prevod a zúčtovanie nepoužitého obdobia. Spracovanie vrátenia sa riadi ustanoveniami článku 12 (Vrátenie, výpoveď a odstúpenie od zmluvy (právo na odstúpenie)).
4. Spracúvanie údajov pri skončení
Spracúvanie osobných údajov používateľa po skončení zmluvy o používaní (vrátane uchovávania, vymazania a uchovávania na základe zákonnej povinnosti uchovávania) sa riadi ustanoveniami zásad ochrany osobných údajov. Obraz úradného dokladu totožnosti sa bezodkladne vymaže po dokončení rozhodnutia o overení totožnosti (schválenia alebo zamietnutia).
5. Trvanie po skončení
Aj po skončení zmluvy o používaní alebo po skončení poskytovania služby zostávajú v platnosti ustanovenia, ktoré by svojou povahou mali trvať (vrátane licencie na zverejnený obsah, duševného vlastníctva, vylúčenia zodpovednosti, obmedzenia zodpovednosti za škodu, odškodnenia, rozhodného práva, príslušnosti, riešenia sporov, všeobecných ustanovení a iných ustanovení týkajúcich sa práv a povinností, ktoré vznikli pred skončením).
Článok 20. Zmena služby a týchto podmienok
1. Zmena, prerušenie a ukončenie služby
Spoločnosť môže celý obsah služby alebo jeho časť zmeniť, doplniť alebo zlepšiť podľa pohodlia používateľov, technickej potreby, situácie externých služieb a iných okolností. Spoločnosť ďalej môže v prípade údržby a kontroly systému, riešenia poruchy, bezpečnostnej potreby, vyššej moci alebo iného neodvrátiteľného dôvodu dočasne prerušiť poskytovanie celej služby alebo jej časti a z podnikateľských alebo prevádzkových dôvodov môže službu ukončiť. Pri ukončení služby sa spoločnosť snaží v primerane možnom rozsahu vopred upovedomiť používateľa.
2. Zmena týchto podmienok
Spoločnosť môže tieto podmienky (vrátane predpisov, ktoré spoločnosť stanovuje v súvislosti so službou) zmeniť. Ak je zmena týchto podmienok v súlade so všeobecným záujmom používateľov, alebo ak je primeraná vzhľadom na to, že nie je v rozpore s účelom služby, na potrebu zmeny, primeranosť obsahu po zmene a iné okolnosti, môže spoločnosť tieto podmienky zmeniť v súlade s ustanoveniami o zmene typizovaných zmluvných podmienok podľa japonského občianskeho zákonníka (民法) a inými uplatniteľnými právnymi predpismi.
3. Postup zmeny a nadobudnutie účinnosti
Ak spoločnosť tieto podmienky zmení, oznámi obsah zmenených podmienok a čas nadobudnutia ich účinnosti zverejnením v rámci služby, elektronickou poštou alebo iným spôsobom, ktorý spoločnosť uzná za vhodný. Pri zmenách, ktoré sú pre používateľa významné, sa spoločnosť snaží vopred oznámiť obsah zmeny a jej zhrnutie v primeranej lehote pred časom nadobudnutia ich účinnosti. Drobné zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom zverejnenia v rámci služby alebo okamihom, ktorý spoločnosť určí.
4. Súhlas a nesúhlas so zmenou
Ak používateľ pokračuje v používaní služby po uplynutí času nadobudnutia účinnosti zmenených podmienok, má sa za to, že používateľ so zmenenými podmienkami súhlasil. Ak používateľ so zmenenými podmienkami nesúhlasí, môže sa zo služby odhlásiť v súlade s článkom 19 (Pozastavenie používania a odhlásenie).
Článok 21. Rozhodné právo, príslušnosť a riešenie sporov
1. Rozhodné právo
Rozhodným právom pre vznik, účinnosť, výklad a plnenie týchto podmienok a pre všetky záležitosti týkajúce sa používania služby je japonské právo.
2. Riešenie sporov (predchádzajúce rokovanie)
Ak medzi spoločnosťou a používateľom vznikne spor v súvislosti so službou alebo s týmito podmienkami, obe strany sa najprv snažia poctivo rokovať a dosiahnuť zmierlivé riešenie.
3. Výlučne dohodnutý príslušný súd
Spory, ktoré nemožno vyriešiť ani rokovaním podľa predchádzajúceho odseku, sa riešia súdnou cestou, pričom podľa hodnoty sporu je výlučne dohodnutým príslušným súdom prvého stupňa Okresný súd v Tokiu (東京地方裁判所). Spoločnosť nevynucuje riešenie sporov s používateľom rozhodcovským konaním a nestanovuje ustanovenia, ktoré by nútili vzdať sa práva viesť hromadnú žalobu (vrátane hromadného rozhodcovského konania).
4. Výhrada kogentnej ochrany spotrebiteľa
Bez ohľadu na ustanovenia predchádzajúcich odsekov, ak je používateľ spotrebiteľom a podľa právneho poriadku krajiny alebo regiónu jeho obvyklého pobytu mu kogentné ustanovenia o ochrane spotrebiteľa, ktorých sa nemožno vzdať (vrátane kogentných ustanovení o súdnej príslušnosti), poskytujú ochranu, ustanovenia tohto článku tejto ochrane nebránia a prednostne sa uplatnia dané kogentné ustanovenia.
Článok 22. Všeobecné ustanovenia
1. Oddeliteľnosť
Aj keď je niektoré ustanovenie týchto podmienok alebo jeho časť posúdené podľa právnych predpisov ako neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia týchto podmienok a zostávajúca časť daného ustanovenia naďalej zostávajú v plnom rozsahu platne v platnosti. Neplatná alebo nevykonateľná časť sa vykladá alebo nahrádza obsahom, ktorý je platný a vykonateľný a ktorý je najbližší zmyslu danej časti.
2. Trvanie
Ustanovenia týchto podmienok, ktoré by svojou povahou mali trvať (vrátane licencie na zverejnený obsah, duševného vlastníctva a výhrady práv, vylúčenia zodpovednosti, obmedzenia zodpovednosti za škodu, odškodnenia zo strany používateľa, rozhodného práva, príslušnosti, riešenia sporov a tohto článku), zostávajú v platnosti aj po skončení zmluvy o používaní.
3. Postúpenie práv a povinností
Používateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti postúpiť, previesť ani dať do zálohu tretej osobe svoje postavenie podľa týchto podmienok alebo práva a povinnosti podľa týchto podmienok, či už celé alebo sčasti. Spoločnosť môže v prípade, že prevedie podnikanie súvisiace so službou na tretiu osobu alebo vykoná zlúčenie, rozdelenie spoločnosti či inú reorganizáciu, v súvislosti s daným prevodom podnikania a podobne previesť na nadobúdateľa daného podnikania a podobne svoje postavenie podľa týchto podmienok, práva a povinnosti podľa týchto podmienok, ako aj registračné a iné informácie používateľa, s čím používateľ vopred súhlasí.
4. Nevzdanie sa práv
Aj keď spoločnosť neuplatní právo podľa týchto podmienok alebo jeho uplatnenie oneskorí, nemá sa za to, že sa spoločnosť daného práva vzdala. Čiastočné uplatnenie práva spoločnosťou nebráni uplatneniu ostatných práv.
5. Vyššia moc
Ak sa v dôsledku živelnej pohromy, požiaru, výpadku elektriny, vojny, občianskych nepokojov, vzbury, pracovného sporu, prijatia či zmeny právnych predpisov, príkazu či opatrenia vládneho orgánu, poruchy komunikačných liniek alebo telekomunikačných zariadení, pozastavenia či poruchy externých služieb, ktoré spoločnosť používa (vrátane cloudovej infraštruktúry, sprostredkovania platieb a iných externých služieb), alebo z iného dôvodu mimo primeranej kontroly spoločnosti oneskorí alebo znemožní plnenie záväzkov spoločnosti podľa týchto podmienok, spoločnosť za toto oneskorenie alebo nemožnosť nezodpovedá.
6. Úplná dohoda
Tieto podmienky a zásady ochrany osobných údajov predstavujú úplnú dohodu medzi spoločnosťou a používateľom týkajúcu sa používania služby a majú prednosť pred všetkými predchádzajúcimi ústnymi alebo písomnými dohodami, vyhláseniami a porozumeniami.
7. Oznámenia
Oznámenie spoločnosti používateľovi možno vykonať zverejnením v rámci služby, odoslaním elektronickej pošty na e-mailovú adresu zaregistrovanú používateľom alebo iným elektronickým spôsobom, ktorý spoločnosť uzná za vhodný, pričom dané oznámenie sa považuje za doručené používateľovi okamihom odoslania alebo zverejnenia. Kontaktovanie spoločnosti zo strany používateľa sa vykonáva spôsobom stanoveným v článku 23 (Kontakt).
8. Jazyk a záväzné znenie
Tieto podmienky sa poskytujú v 59 jazykoch, avšak v prípade, že vznikne rozdiel vo výklade medzi jednotlivými jazykovými verziami, je záväzným znením japonská verzia a jej výklad má prednosť.
9. Vzťah strán
Žiadne ustanovenie týchto podmienok nezakladá medzi spoločnosťou a používateľom pracovnoprávny vzťah, vzťah zastúpenia, združenia, spoločného podniku ani iný právny vzťah okrem tých, ktoré sú výslovne stanovené v týchto podmienkach. Používateľ nemá oprávnenie konať ako zástupca spoločnosti.
Článok 23. Kontakt
1. Označenie prevádzkovateľa
Službu prevádzkuje nasledujúci prevádzkovateľ. - Obchodné meno: MeetMeetNow, Inc. - Identifikačné číslo právnickej osoby: 2011001170861 - Sídlo: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 - Štatutárny zástupca: Kazuki Nishijima
2. Spôsob kontaktovania
So žiadosťami, otázkami a žiadosťami o sprístupnenie a podobne týkajúcimi sa týchto podmienok, služby alebo spracúvania osobných údajov používateľa sa, prosím, obracajte niektorým z nasledujúcich spôsobov. - Elektronická pošta: contact[@]meetmeetnow[.]com - Kontaktný formulár: /contact_us
3. Odpoveď
Spoločnosť po overení obsahu žiadosti zvyčajne usiluje o odpoveď do 5 pracovných dní od jej prijatia. V závislosti od obsahu žiadosti, potreby vyšetrovania a iných okolností si však odpoveď môže vyžiadať primeranú lehotu.
4. Často kladené otázky (FAQ)
Pred kontaktovaním si, prosím, pozrite aj stránku pomocníka / často kladených otázok (FAQ) služby. Na danej stránke sú uverejnené odpovede na všeobecné otázky týkajúce sa overenia totožnosti, poplatkov a platieb, spárovania, bezpečnosti, účtu a podobne.