Odpoveď: MeetMeetNow môže používať každý, kto má 18 alebo viac rokov a dokončil overenie totožnosti. Pred začatím párovania musíte predložiť úradný doklad totožnosti na potvrdenie vášho veku. Ženy môžu používať všetky funkcie zadarmo, zatiaľ čo muži platia mesačný poplatok.
Otázka: Je to pre ženy naozaj zadarmo?
Odpoveď: Áno. Ženy môžu používať všetky funkcie MeetMeetNow úplne zadarmo. Iba muži sú požiadaní o zaplatenie mesačného poplatku.
Otázka: V ktorých krajinách a mestách to môžem používať?
Odpoveď: MeetMeetNow je dostupný v 194 krajinách a vo viac ako 4 000 mestách. Ste spárovaní s ľuďmi v rovnakej krajine a meste ako vy, takže osoba, ktorú stretnete, je vždy nablízku.
Registrácia a účet
Otázka: Kde sa môžem zaregistrovať?
Odpoveď: Zaregistrovať sa môžete tu. Zaregistrujte sa prosím pod svojím skutočným menom, nie prezývkou.
Otázka: Kde môžem predložiť doklad totožnosti na overenie veku?
Odpoveď: Predložte ho prosím tu. MeetMeetNow vizuálne overuje, že používatelia sú starší ako 18 rokov, pomocou ich dokladu totožnosti. Predložte úradný doklad, ktorým je možné overiť váš vek, ako je vodičský preukaz, preukaz zdravotného poistenia, cestovný pas alebo občiansky preukaz. Používatelia, ktorí nepredložia doklad totožnosti, predložia nepravdivé údaje alebo sú mladší ako 18 rokov, nemôžu službu používať.
Otázka: Ako dlho trvá overenie totožnosti?
Odpoveď: Po predložení dokladu totožnosti ho náš tím kontroluje ručne, takže schválenie nie je okamžité. Kým nebude váš doklad schválený, nemôžete začať s párovaním, preto prosím predložte jasnú a čitateľnú fotografiu, aby ste sa vyhli oneskoreniam, a počkajte na výsledok.
Otázka: Moje overenie totožnosti bolo zamietnuté. Čo mám robiť?
Odpoveď: Skontrolujte prosím dôvod uvedený vo vašom účte tu a znova predložte platný a jasne čitateľný úradný doklad totožnosti. Doklady, ktoré sú nečitateľné, neplatné alebo ktoré nezodpovedajú vášmu profilu, nemôžu byť schválené.
Otázka: Nemôžem sa prihlásiť k svojmu účtu. Čo mám robiť?
Odpoveď: Ak sa nemôžete prihlásiť k svojmu účtu, pretože ste zabudli heslo, kliknite tu a obnovte si heslo.
Otázka: Kde môžem zmeniť svoju e-mailovú adresu?
Odpoveď: Ak chcete zmeniť svoju e-mailovú adresu, odstráňte prosím svoj existujúci účet a vytvorte nový tu.
Otázka: Čo mám robiť, keď nedostanem potvrdzujúci e-mail?
Odpoveď: Ak nedostanete potvrdzujúci e-mail, ktorý by mal prísť po registrácii, skúste ho znova odoslať tu. Potvrdzujúci e-mail príde z adresy noreply[@]meetmeetnow[.]com. Je možné, že bol potvrdzujúci e-mail presunutý do priečinka nevyžiadanej pošty. Skontrolujte to prosím a skúste to znova po vypnutí filtra nevyžiadanej pošty.
Otázka: Chcem aktualizovať svoj účet. Kde to môžem urobiť?
Odpoveď: Kliknite tu, zmeňte informácie a potom stlačte tlačidlo uložiť.
Otázka: Môžem zmeniť svoj registrovaný vek?
Odpoveď: Svoj vek môžete aktualizovať vo svojom účte tu a potom uložiť. Upozorňujeme, že musíte mať 18 alebo viac rokov a váš vek sa porovnáva s dokladom totožnosti, ktorý ste predložili.
Otázka: Môžem odstrániť svoj účet?
Odpoveď: Kliknite tu a klepnite na možnosť „Odstrániť". Tým bude váš účet odstránený.
Otázka: Môžem posilniť zabezpečenie svojho účtu?
Odpoveď: Na posilnenie zabezpečenia účtu ponúkame dvojfázové overovanie (2FA). Aktivácia je voliteľná, ale dôrazne ju odporúčame pre väčšiu bezpečnosť vášho účtu. Aj keby niekto so zlými úmyslami uhádol vaše heslo, nebude mať prístup k vášmu účtu. Kliknite tu a klepnite na „Aktivovať 2FA".
Otázka: Ako zmením svoje heslo?
Odpoveď: Otvorte svoj účet tu, zadajte nové heslo na obrazovke úprav a uložte. Na jeho zmenu nemusíte zadávať svoje aktuálne heslo.
Otázka: Môžem zmeniť svoje zobrazované meno?
Odpoveď: Vaše meno sa nastavuje pri registrácii a neskôr ho nie je možné zmeniť. Ak potrebujete iné meno, odstráňte prosím svoj účet a zaregistrujte sa znova tu.
Otázka: Môžem zmeniť svoje pohlavie alebo pohlavie partnerov, ktorých chcem?
Odpoveď: Vaše vlastné pohlavie a pohlavie partnera, ktorého chcete, sa nastavujú pri registrácii a neskôr ich nie je možné zmeniť. Ak ich potrebujete zmeniť, odstráňte prosím svoj účet a zaregistrujte sa znova tu.
Otázka: Môžem mať viac ako jeden účet?
Odpoveď: Používajte prosím jediný účet. Pretože je každý používateľ overený úradným dokladom totožnosti, účet je viazaný na jednu skutočnú osobu a používanie viacerých účtov nie je povolené.
Otázka: Nemôžem získať svoj kód dvojfázového overovania. Čo mám robiť?
Odpoveď: Keď ste zapli dvojfázové overovanie, dostali ste súbor záložných kódov. Na prihlásenie zadajte namiesto kódu z aplikácie jeden z týchto záložných kódov. Ak ste stratili aj svoje záložné kódy, kontaktujte nás prosím tu.
Otázka: Čo sú záložné kódy dvojfázového overovania?
Odpoveď: Záložné kódy sú jednorazové kódy zobrazené pri zapnutí dvojfázového overovania. Každý kód je možné použiť raz na prihlásenie, ak nemáte prístup k svojej overovacej aplikácii, preto si ich prosím uložte na bezpečné miesto.
Otázka: Ako vypnem dvojfázové overovanie?
Odpoveď: Otvorte svoj účet tu a zvoľte vypnutie dvojfázového overovania. Pre silnejšiu bezpečnosť odporúčame ponechať ho zapnuté.
Profil a fotografia
Otázka: Ako nastavím alebo zmením svoju profilovú fotografiu?
Odpoveď: Otvorte svoj účet tu a klepnite na ikonu ceruzky na svojej fotografii, aby ste nahrali novú. Vaša profilová fotografia sa zobrazuje partnerovi, s ktorým ste spárovaní.
Otázka: Sú nejaké požiadavky na fotografie, ktoré nahrávam?
Odpoveď: Fotografie musia byť vo formáte JPG alebo PNG a nesmú byť väčšie ako 5 MB. Pre profil prosím použite jasnú fotografiu svojej tváre a pre overenie veku čitateľný obrázok svojho úradného dokladu totožnosti.
Otázka: Môžem zmeniť svoje mesto?
Odpoveď: Áno. Svoje mesto môžete zmeniť vo svojom účte tu. Ste spárovaní s ľuďmi v rovnakom meste, takže vaše miesto stretnutia vychádza z mesta, ktoré si vyberiete.
Otázka: Kto môže vidieť môj profil a fotografiu?
Odpoveď: Na MeetMeetNow neexistuje žiadny verejný profil na prehliadanie. Vaša fotografia sa zobrazuje iba partnerovi, s ktorým ste spárovaní, a iba počas toho, kým s ním máte stretnutie.
Otázka: Zobrazuje sa obrázok môjho dokladu totožnosti ostatným používateľom?
Odpoveď: Nie. Doklad totožnosti, ktorý predložíte, používa iba náš tím na overenie vášho veku a totožnosti a nikdy sa nezobrazuje ostatným používateľom.
Párovanie a stretnutia
Otázka: Ako nájdem stretnutie?
Odpoveď: Na domovskej obrazovke tu stlačte tlačidlo párovania, aby ste začali hľadať partnera. Prejdete do stavu čakania a hneď ako bude čakať aj niekto nablízku, kto zodpovedá vašim podmienkam, stretnutie sa automaticky dohodne.
Otázka: Ako sa rozhoduje o mojom partnerovi?
Odpoveď: Ste spárovaní s niekým v rovnakej krajine a meste, ktorého vek je v rozsahu, ktorý ste nastavili, a ktorého rozsah zároveň zahŕňa váš vek, a ktorého preferencia pohlavia zodpovedá tej vašej v oboch smeroch. Spomedzi všetkých, ktorí spĺňajú podmienky, je vybraná osoba, ktorá čaká najdlhšie.
Otázka: Ako nastavím vekový rozsah partnerov, ktorých chcem?
Odpoveď: Minimálny a maximálny vek svojich partnerov môžete nastaviť vo svojom účte tu. Ste spárovaní iba s ľuďmi v tomto rozsahu, ktorých vlastný rozsah zároveň zahŕňa váš vek.
Otázka: Môžem si vybrať párovanie s opačným pohlavím alebo s rovnakým pohlavím?
Odpoveď: Áno. Pri registrácii si zvolíte svoje vlastné pohlavie a pohlavie partnera, ktorého chcete, takže môžete byť spárovaní buď s opačným, alebo s rovnakým pohlavím. Tieto voľby sa nastavujú pri registrácii a neskôr ich nie je možné zmeniť, preto si prosím vyberajte starostlivo. Spárovanie vznikne iba vtedy, keď sa vaša voľba a voľba vášho partnera navzájom zhodujú.
Otázka: Kde sa stretnem s partnerom, s ktorým som bol spárovaný?
Odpoveď: Stretnete sa na určenom mieste stretnutia vo vašom meste. Keď sa stretnutie dohodne, miesto stretnutia sa zobrazí na vašej obrazovke, preto sa tam prosím vydajte za svojím partnerom.
Otázka: Môžem si vybrať miesto stretnutia?
Odpoveď: Miesto stretnutia sa nastavuje automaticky podľa vášho mesta, takže si nemôžete vybrať konkrétne miesto. Ak sa chcete stretnúť v inej oblasti, zmeňte si mesto vo svojom účte tu.
Otázka: Ako zistím, že sa našiel partner?
Odpoveď: Nemusíte stránku neustále obnovovať. Keď sa nájde partner, vaša obrazovka sa automaticky aktualizuje a zobrazí vaše stretnutie a miesto stretnutia.
Otázka: Nedarí sa mi spárovať. Čo mám robiť?
Odpoveď: Stretnutie sa dohodne iba vtedy, keď v rovnakom čase ako vy čaká aj iná osoba nablízku, ktorá zodpovedá vašim podmienkam. Ak zatiaľ nie je nikto k dispozícii, zostaňte prosím v stave čakania alebo to skúste znova v rušnejšom čase. Pomôcť môže aj rozšírenie vášho vekového rozsahu.
Otázka: Prečo nemôžem začať s párovaním?
Odpoveď: Aby ste sa mohli spárovať, váš doklad totožnosti musí byť schválený, váš účet nesmie byť pozastavený a — ak ste muž — váš mesačný poplatok musí byť platný. Ak je váš doklad totožnosti stále v kontrole alebo vám vypršala platnosť platby, nemôžete začať s párovaním, kým sa to nevyrieši.
Otázka: Ako zruším čakanie alebo ukončím stretnutie?
Odpoveď: Kým čakáte na partnera, môžete kedykoľvek zrušiť čakanie a vrátiť sa na domovskú obrazovku. Po dohodnutí stretnutia ho môžete tiež ukončiť zo svojej obrazovky, ak už nechcete pokračovať.
Otázka: Ako sa znova spárujem po skončení stretnutia?
Odpoveď: V záujme vašej bezpečnosti vás nikdy nespárujeme znova automaticky. Keď budete pripravení, jednoducho znova stlačte tlačidlo párovania na domovskej obrazovke tu a vyhľadajte nového partnera.
Otázka: Môžem byť znova spárovaný s rovnakou osobou?
Odpoveď: Nie. S danou osobou ste spárovaní iba raz za život, aj keby bolo predchádzajúce stretnutie zrušené alebo nahlásené. Každé spárovanie vás zoznámi s niekým novým.
Otázka: Kde sa zobrazujú moji partneri?
Odpoveď: Vaši partneri sa zobrazia tu. Obrázky partnerov sú priebežne prepisované, takže predchádzajúci partneri sa nezobrazia.
Otázka: Čo ak sa môj partner neukáže na mieste stretnutia?
Odpoveď: Ak váš partner nepríde, môžete stretnutie ukončiť a nahlásiť ho tu výberom dôvodu „neukázal sa“. Nahlásenia nám pomáhajú udržiavať MeetMeetNow bezpečný pre všetkých.
Otázka: Musím počas čakania na partnera nechať stránku otvorenú?
Odpoveď: V zozname čakajúcich zostávate, aj keď odídete, ale nechajte prosím stránku otvorenú, aby sa vaša obrazovka mohla aktualizovať v okamihu, keď sa nájde partner. Ak ju zavriete, znova otvorte MeetMeetNow, aby ste zistili, či bolo dohodnuté stretnutie.
Otázka: Dostanem e-mail, keď bude dohodnuté stretnutie?
Odpoveď: Áno. Keď sa dohodne stretnutie, vy aj váš partner dostanete e-mail a vaša obrazovka zároveň ihneď zobrazí stretnutie a miesto stretnutia.
Otázka: Môžem prehliadať alebo vyhľadávať ostatných používateľov?
Odpoveď: Nie. MeetMeetNow nemá zoznam profilov na prehliadanie ani prechádzanie potiahnutím. Namiesto toho sa stretnutie dohodne na mieste s niekým nablízku, kto zodpovedá vašim podmienkam.
Otázka: Môžem si vybrať, s kým budem spárovaný?
Odpoveď: Nie. Systém vyberá vášho partnera automaticky spomedzi všetkých nablízku, ktorí zodpovedajú vašim podmienkam, a vyberá osobu, ktorá čaká najdlhšie. Konkrétnu osobu si vybrať nemôžete.
Otázka: Môžem mať stretnutie s viac ako jednou osobou naraz?
Odpoveď: Nie. Naraz máte jedno stretnutie. Keď sa vaše aktuálne stretnutie skončí, môžete znova začať s párovaním a zoznámiť sa s niekým novým.
Otázka: Môj partner zrušil stretnutie. Čo sa teraz stane?
Odpoveď: Ak váš partner zruší, vaše stretnutie sa skončí a budete vrátení na domovskú obrazovku tu. Keď budete pripravení, znova stlačte tlačidlo párovania a vyhľadajte nového partnera.
Otázka: Môžem sa spárovať v inom meste, než je moje registrované?
Odpoveď: Nie. Ste spárovaní s ľuďmi vo vašom registrovanom meste, takže sa stretávate nablízku. Ak sa chcete spárovať na inom mieste, zmeňte si mesto vo svojom účte tu.
Bezpečnosť a dôvera
Otázka: Ako nahlásim partnera, ktorý sa správal zle?
Odpoveď: Kým máte aktívne stretnutie, môžete svojho partnera nahlásiť tu. Vyberte dôvod — napríklad obťažovanie, vydávanie sa za niekoho iného alebo neukázanie sa — a pridajte komentár. Náš tím preskúma každé nahlásenie.
Otázka: Čo sa stane po tom, čo niekoho nahlásim?
Odpoveď: Vaše nahlásenie je odoslané nášmu tímu na preskúmanie. Používatelia, o ktorých sa zistí, že sú nebezpeční alebo porušujú pravidlá, môžu byť pozastavení a odstránení z párovania. Vaše nahlásenie zostáva dôverné.
Otázka: Nikdy nechcem byť znova spárovaný s určitou osobou.
Odpoveď: Nemusíte robiť nič. Pretože ste s každou osobou spárovaní iba raz za život, nikdy nebudete znova spojení s predchádzajúcim partnerom. Ak sa niekto správal zle, nahláste ho prosím tiež tu.
Otázka: Ako predchádzate falošným profilom a vydávaniu sa za niekoho iného?
Odpoveď: Každý používateľ musí predložiť úradný fotografický doklad totožnosti, ktorý náš tím ručne kontroluje, aby potvrdil jeho vek a totožnosť. Ľudia, ktorí predložia nepravdivé údaje alebo sa o nich zistí, že sú nebezpeční, sú odstránení, takže sa môžete stretávať s väčším pokojom.
Otázka: Je bezpečné stretnúť sa s niekým, koho nepoznám?
Odpoveď: Vždy sa stretávajte na určenom verejnom mieste stretnutia, povedzte niekomu, komu dôverujete, o svojich plánoch a dôverujte svojim inštinktom. Ak sa pri čomkoľvek cítite nepríjemne, ukončite stretnutie a nahláste svojho partnera tu.
Otázka: Sú moje osobné údaje a fotografia v bezpečí?
Odpoveď: Zdieľame iba to, čo je potrebné na dohodnutie stretnutia, a fotografie predchádzajúcich partnerov sú prepisované, takže ich neskôr nie je možné zobraziť. Vyhnite sa prosím zdieľaniu kontaktných údajov alebo iných osobných informácií, ktoré by ste nechceli, aby si niekto ponechal.
Otázka: Za čo môžem partnera nahlásiť?
Odpoveď: Partnera môžete nahlásiť z dôvodov, ako je klamanie o veku, falošná fotografia, vydávanie sa za niekoho iného, neukázanie sa, obťažovanie, násilie, sexuálny útok, prenasledovanie, krádež, užívanie drog, podvod, neplnoletosť alebo iné nevhodné správanie. Vyberte najbližší dôvod a pridajte komentár.
Otázka: Čo mám robiť, ak si myslím, že je niekto mladší ako 18 rokov?
Odpoveď: Každý musí overiť svoj vek úradným dokladom totožnosti, ale ak sa domnievate, že je partner mladší ako 18 rokov, nahláste ho prosím tu a ako dôvod vyberte „neplnoletosť“, aby to mohol náš tím preskúmať.
Otázka: Počas stretnutia som sa cítil ohrozený alebo v nebezpečenstve. Čo mám robiť?
Odpoveď: Vaša bezpečnosť je na prvom mieste. Opustite situáciu a ak ste v nebezpečenstve, okamžite kontaktujte miestne tiesňové linky. Keď budete v bezpečí, nahláste prosím svojho partnera tu, aby sme mohli konať.
Otázka: Prečo bol môj účet pozastavený?
Odpoveď: Účty môžu byť pozastavené, keď sa o používateľovi zistí, že je nebezpečný alebo porušil pravidlá, napríklad na základe nahlásení od ostatných členov. Ak sa domnievate, že išlo o omyl, kontaktujte nás prosím tu.
Platba
Otázka: Koľko stojí mesačný poplatok?
Odpoveď: Môžete to skontrolovať tu. Mesačný poplatok je účtovaný iba mužom. Ženy môžu všetky služby používať zadarmo. Muži môžu po zaplatení mesačného poplatku mať neobmedzený počet stretnutí v danom mesiaci.
Otázka: Bude mi automaticky účtované každý mesiac?
Odpoveď: Nie. Mesačný poplatok pokrýva jeden mesiac a nejde o opakované predplatné, ktoré by vám účtovalo samo od seba. Keď sa váš mesiac skončí, jednoducho znova zaplatíte sami tu, ak chcete službu naďalej používať.
Otázka: Kedy je platba splatná?
Odpoveď: Váš mesačný poplatok pokrýva jeden mesiac odo dňa, keď zaplatíte, a vaša ďalšia platba sa stáva splatnou v rovnaký deň nasledujúceho mesiaca. Poplatok vám nie je účtovaný automaticky — keď chcete pokračovať, zaplatíte znova sami. Kým je váš poplatok platný, môžete mať v danom mesiaci neobmedzený počet stretnutí.
Otázka: Čo sa stane, ak mi počas čakania na partnera vyprší platnosť platby?
Odpoveď: Ak vám počas čakania vyprší platnosť mesačného poplatku, vaše párovanie sa automaticky zruší a budete vrátení na domovskú obrazovku. Znova zaplaťte mesačný poplatok tu, aby ste mohli opäť začať s párovaním.
Otázka: Môžem získať vrátenie peňazí?
Odpoveď: Vrátenie mesačného poplatku nie je možné. Ďakujeme za pochopenie.
Otázka: Aké platobné metódy sú k dispozícii?
Odpoveď: K dispozícii je PayPal, kreditné karty a debetné karty. (Niektoré značky kariet nemusia byť dostupné v závislosti od vášho regiónu alebo krajiny.)
Otázka: Môžem platiť iným spôsobom ako PayPal, kreditnou kartou alebo debetnou kartou?
Odpoveď: Platba v hotovosti alebo bankovým prevodom všeobecne nie je možná. V závislosti od vašej krajiny však môžu byť prostredníctvom PayPal dostupné bankové prevody.
Otázka: Kde si môžem prezrieť históriu platieb?
Odpoveď: Môžete si ju prezrieť tu. Históriu platieb môžete zobraziť tiež na oficiálnych stránkach PayPal (https://www.paypal.com).
Otázka: Môžem získať potvrdenku alebo faktúru za svoju platbu?
Odpoveď: Áno. Históriu svojich platieb si môžete prezrieť na MeetMeetNow tu a úplný záznam o každej platbe je dostupný aj na oficiálnych stránkach PayPal (https://www.paypal.com).
Otázka: Prečo sa pripočítava daň a prečo sa cena líši podľa krajiny?
Odpoveď: V závislosti od vašej krajiny alebo mesta môže byť k mesačnému poplatku pripočítaná spotrebná daň alebo DPH, ako to vyžaduje miestny zákon, a preto sa celková suma môže v jednotlivých regiónoch líšiť. Daň sa vypočítava na základe vašej registrovanej krajiny.
Otázka: Prečo je cena zobrazená v mojej miestnej mene, ale účtovaná v USD?
Odpoveď: Ceny sú pre pohodlie zobrazené vo vašej miestnej mene, ale keďže sa platby spracúvajú cez PayPal, samotná platba sa vykonáva v USD. PayPal sumu automaticky prepočíta a môže sa účtovať malý poplatok za výmenu mien.
Otázka: Sú okrem mesačného poplatku nejaké ďalšie náklady na používanie služby?
Odpoveď: Pretože MeetMeetNow používa PayPal ako poskytovateľa platieb, vaša platba bude automaticky prevedená z miestnej meny na USD a budú účtované poplatky za výmenu mien. Ďalej môžu byť účtované náklady na pripojenie k internetu a ďalšie poplatky za používanie internetu. Ak používate mobilné zariadenie, môžu vzniknúť poplatky za dátový prenos.
Otázka: Moja platba neprešla. Čo mám robiť?
Odpoveď: Skontrolujte prosím, či má váš účet PayPal alebo karta dostatok prostriedkov, a skúste to znova. Ak problém pretrváva, vaša značka karty nemusí byť podporovaná vo vašom regióne, alebo nás môžete kontaktovať tu so žiadosťou o pomoc.
Otázka: Zaplatil som, ale stále nemôžem začať s párovaním. Prečo?
Odpoveď: Zaplatenie mesačného poplatku samo o sebe nestačí — predtým, než sa môžete spárovať, musí byť schválený aj váš doklad totožnosti. Ak vaša platba práve prebehla, znova načítajte stránku; ak je váš doklad totožnosti stále v kontrole, počkajte prosím na jeho schválenie.
Otázka: Potrebujem na zaplatenie účet PayPal?
Odpoveď: Nie vždy. V závislosti od vašej krajiny môžete mať možnosť zaplatiť kreditnou alebo debetnou kartou cez PayPal bez vytvorenia účtu PayPal. Niektoré značky kariet nemusia byť dostupné v každom regióne.
Jazyk a ostatné
Otázka: Ako zmením jazyk zobrazenia?
Odpoveď: MeetMeetNow podporuje 59 jazykov. Jazyk môžete kedykoľvek prepnúť pomocou voľby jazyka v menu a vaša voľba sa uloží do vášho účtu.
Otázka: Prečo si MeetMeetNow pýta moju polohu?
Odpoveď: Vaša poloha sa používa iba na nájdenie mesta a miesta stretnutia, ktoré sú k vám najbližšie, aby sme vás mohli spárovať s ľuďmi nablízku. Ak ju radšej nezdieľate, použijeme namiesto nej vašu krajinu a svoje mesto si stále môžete vybrať sami.
Otázka: Čo ak na moju otázku tu nie je odpoveď?
Odpoveď: Ak stále potrebujete pomoc, kontaktujte nás prosím prostredníctvom nášho kontaktného formulára tu a radi vám pomôžeme.
Otázka: Kde si môžem prečítať podmienky služby a zásady ochrany osobných údajov?
Odpoveď: Naše podmienky služby tu a naše zásady ochrany osobných údajov tu si môžete prečítať kedykoľvek.
Otázka: Kto prevádzkuje MeetMeetNow?
Odpoveď: MeetMeetNow prevádzkuje spoločnosť MeetMeetNow, Inc. Údaje o našej spoločnosti nájdete tu.
Otázka: Existuje mobilná aplikácia?
Odpoveď: MeetMeetNow funguje priamo vo vašom webovom prehliadači, takže nie je potrebné inštalovať žiadnu samostatnú aplikáciu. Na telefóne si môžete pridať stránku na domovskú obrazovku, aby ste ju mohli rýchlo otvoriť.
Otázka: Čo sa stane s mojimi údajmi, keď odstránim svoj účet?
Odpoveď: Keď odstránite svoj účet tu, váš účet a fotografie, ktoré ste nahrali, sú odstránené. Niektoré záznamy, ktoré sme povinní uchovávať z právnych alebo daňových dôvodov, ako sú záznamy o platbách, môžu byť uchované.
Otázka: Moja obrazovka sa pri spárovaní neaktualizuje. Čo mám robiť?
Odpoveď: Počas čakania prosím nechajte stránku MeetMeetNow otvorenú a vaše internetové pripojenie aktívne. Ak sa vaša obrazovka neaktualizuje, znova načítajte stránku, aby ste zistili, či bolo dohodnuté stretnutie.
Slovenčina
Prihlásiť sa
Registrácia