Articolul 1. Introducere și acceptarea prezentilor Termeni
Prezentii Termeni și Condiții de Utilizare (denumiți în continuare „Termenii”) stabilesc, între societate și utilizator, condițiile referitoare la utilizarea serviciului de matchmaking „MeetMeetNow” (denumit în continuare „Serviciul”), furnizat de MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861 / 本店所在地 Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / 代表者 Kazuki Nishijima. denumită în continuare „societatea”).
Natura Serviciului Serviciul este o platformă online de matchmaking având ca scop ca utilizatorii să se întâlnească imediat, față în față și în timp real, cu alți utilizatori, la „spotul de întâlnire” desemnat. Serviciul pune în legătură utilizatorii pe baza preferinței de gen, a intervalului de vârstă bidirecțional, a aceleiași țări și aceluiași oraș, a stării de participare și a altor condiții, iar atunci când se găsește un partener care îndeplinește condițiile, realizează potrivirea (formarea cuplului), creează o întâlnire (Dating) și notifică ambele părți. Serviciul se limitează la a oferi ocazia unei puneri în legătură online, iar societatea nu este parte în ceea ce privește desfășurarea, conținutul sau rezultatul întâlnirilor dintre utilizatori în lumea reală. În prezent, Serviciul este furnizat în 194 de țări și în peste 4.000 de orașe, iar interfața de utilizator este disponibilă în 59 de limbi.
Notificarea activității de intermediere pentru întâlniri între persoane de sex opus pe internet Serviciul, în calitate de operator al activității de intermediere pentru întâlniri între persoane de sex opus pe internet, a efectuat notificarea în temeiul legii privind reglementarea site-urilor de întâlniri (legea privind reglementarea ș.a. a actelor de ademenire a copiilor prin utilizarea activităților de intermediere pentru întâlniri între persoane de sex opus pe internet — 出会い系サイト規制法) (număr de notificare 2025-104-0138). Societatea operează Serviciul cu respectarea acestei legi și a celorlalte acte normative aplicabile și nu permite în niciun caz utilizarea Serviciului de către copii (persoane sub 18 ani).
Acceptarea Termenilor și forța juridică obligatorie Prezentii Termeni constituie un contract cu forță juridică obligatorie, încheiat între societate și utilizator. Se consideră că utilizatorul a acceptat toate clauzele prezentilor Termeni în momentul în care finalizează procedura de înregistrare în Serviciu sau utilizează Serviciul. În cazul în care utilizatorul nu poate accepta prezentii Termeni, acesta nu se poate înregistra în Serviciu și nu îl poate utiliza.
Caracterul indivizibil al Politicii de Confidențialitate Politica de Confidențialitate stabilită separat de societate (denumită în continuare „Politica de Confidențialitate”) constituie o parte indivizibilă a prezentilor Termeni și este încorporată în aceștia. Prin acceptarea prezentilor Termeni, utilizatorul își exprimă acordul și cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și a informațiilor referitoare la utilizator, astfel cum sunt descrise în Politica de Confidențialitate.
Relația de prioritate cu dispozițiile individuale În legătură cu Serviciul, societatea poate stabili, pe lângă prezentii Termeni, diverse ghiduri, pagini de ajutor, pagini de tarife, mențiuni întemeiate pe legea privind tranzacțiile comerciale specificate, precum și alte dispoziții individuale (denumite în continuare „dispozițiile individuale”). Dispozițiile individuale constituie o parte a prezentilor Termeni. În cazul în care prevederile prezentilor Termeni și prevederile dispozițiilor individuale se află în contradicție sau în conflict, vor prevala prevederile prezentilor Termeni, cu excepția cazului în care dispoziția individuală respectivă prevede altfel.
Versiunea autentică Deși prezentii Termeni sunt furnizați în 59 de limbi, în cazul oricărei neconcordanțe între versiunile în diferite limbi, versiunea în limba japoneză constituie versiunea autentică, iar interpretarea acesteia prevalează.
Contact Pentru întrebări referitoare la prezentii Termeni, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact din cadrul Serviciului (/contact_us) sau prin e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com).
Articolul 2. Definiții
Sensul termenilor utilizați în prezentii Termeni este, cu excepția cazului în care se prevede altfel, cel stabilit la fiecare dintre punctele de mai jos.
„Societatea” înseamnă MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861), care operează Serviciul.
„Utilizatorul” înseamnă orice persoană fizică care, după acceptarea prezentilor Termeni, se înregistrează în Serviciu sau utilizează Serviciul.
„Contul” înseamnă ansamblul informațiilor de înregistrare proprii utilizatorului și al drepturilor de utilizare, emise și administrate de societate pentru ca utilizatorul să poată folosi Serviciul.
„Serviciul” înseamnă platforma online furnizată de societate sub denumirea „MeetMeetNow” sau sub alte denumiri, având ca scop matchmaking-ul față în față și instantaneu la spotul de întâlnire, precum și toate serviciile accesorii acesteia.
„Potrivirea” sau „formarea cuplului” înseamnă faptul că algoritmul Serviciului identifică un partener care îndeplinește toate condițiile — preferința de gen, intervalul de vârstă bidirecțional, aceeași țară și același oraș, starea de participare și altele — și creează o întâlnire (Dating) între utilizatorii respectivi, notificând ambele părți. Potrivirea între aceiași doi utilizatori are loc o singură dată în întreaga viață, iar cu un partener cu care s-a realizat anterior o potrivire (inclusiv în cazul în care aceasta s-a încheiat prin anulare sau raportare) nu se va mai realiza din nou o potrivire.
„Spotul de întâlnire” înseamnă punctul desemnat de societate pentru fiecare oraș, ca loc în care utilizatorii a căror potrivire s-a realizat în cadrul Serviciului se întâlnesc efectiv.
„Întâlnirea” înseamnă actul prin care, ca urmare a realizării potrivirii, utilizatorul se întâlnește față în față, în lumea reală, cu un alt utilizator, la spotul de întâlnire sau în alt loc.
„Conținutul” înseamnă orice informație pe care utilizatorul o înregistrează, o transmite sau o încarcă în Serviciu, incluzând fotografia de profil, imaginea unui act de identitate oficial pentru verificarea identității, informațiile de profil, setările și alte informații.
„Verificarea identității” înseamnă procedura prin care utilizatorul încarcă imaginea unui act de identitate oficial (act de identitate oficial precum pașaportul, permisul de conducere, cartea națională de identitate etc.) și fotografia de profil, iar administratorul societății le examinează și acordă aprobarea, respingerea sau marcarea acestora.
„Membrul plătitor” înseamnă utilizatorul care, în cadrul Serviciului, achită tariful lunar de utilizare și care, aflându-se în perioada de valabilitate, deține dreptul de a utiliza funcția de matchmaking. În cadrul Serviciului, utilizatorii de sex masculin sunt supuși abonamentului lunar, iar utilizatorii de sex feminin pot utiliza Serviciul în mod gratuit.
„Politica de Confidențialitate” înseamnă politica societății privind prelucrarea datelor cu caracter personal și a informațiilor despre utilizatori, care constituie o parte a prezentilor Termeni.
Articolul 3. Condiții de utilizare
Cerința de vârstă Serviciul poate fi utilizat exclusiv de persoane fizice care au împlinit vârsta de 18 ani. În cazul în care, în țara sau regiunea în care își are reședința utilizatorul, vârsta majoratului sau vârsta necesară pentru utilizarea Serviciului este stabilită la o valoare mai mare de 18 ani, este necesar ca utilizatorul să fi împlinit vârsta respectivă. Serviciul a efectuat notificarea ca activitate de intermediere pentru întâlniri între persoane de sex opus pe internet (număr de notificare 2025-104-0138) și, în temeiul legii privind reglementarea site-urilor de întâlniri (出会い系サイト規制法) și al celorlalte acte normative aplicabile, nu permite în niciun caz utilizarea Serviciului de către copii (persoane sub 18 ani). Chiar și cu acordul părintelui sau al altui reprezentant legal, minorii nu se pot înregistra în Serviciu și nu îl pot utiliza.
Capacitatea de a încheia contractul Utilizatorul trebuie să aibă capacitatea deplină de a încheia prezentii Termeni cu societatea și de a fi legat juridic de aceștia. În cazul în care un major pus sub tutelă, sub curatelă sau sub asistență utilizează Serviciul, acesta îl va utiliza după ce a obținut în prealabil acordul reprezentantului legal, al curatorului sau al asistentului (cu excepția actelor pentru care un astfel de acord nu este necesar).
Declarația și garantarea vârstei și verificarea vârstei La înregistrarea și utilizarea Serviciului, utilizatorul declară și garantează că îndeplinește cerința de vârstă menționată mai sus. Vârsta este verificată prin examinarea de către administratorul societății a imaginii actului de identitate oficial prezentat de utilizator, precum pașaportul, permisul de conducere, cartea națională de identitate etc. În cazul în care societatea constată, în urma examinării, că utilizatorul nu îndeplinește cerința de vârstă sau că vârsta nu poate fi verificată, societatea poate refuza înregistrarea utilizatorului respectiv sau poate suspenda ori șterge contul existent.
Un singur cont per persoană Utilizatorul poate deține un singur cont pentru sine și nu are dreptul să creeze sau să dețină mai multe conturi. De asemenea, utilizatorul nu are dreptul să permită utilizarea contului său de către un terț prin împrumut, cesiune, vânzare-cumpărare, schimbare de titular sau prin orice altă modalitate.
Dreptul societății de a refuza și de a rezilia Societatea poate, la discreția sa, să refuze oricărei persoane înregistrarea sau utilizarea Serviciului ori să restrângă, să suspende sau să retragă dreptul de utilizare a Serviciului. În cazul în care se constată că utilizatorul nu îndeplinește condițiile de utilizare prevăzute la prezentul articol, societatea poate suspenda sau șterge contul utilizatorului respectiv fără a fi necesară o notificare prealabilă, iar societatea nu răspunde pentru prejudiciile cauzate astfel utilizatorului.
Articolul 4. Înregistrarea și verificarea identității
Furnizarea de informații exacte La înregistrarea în Serviciu și la administrarea contului, utilizatorul trebuie să furnizeze informații adevărate, exacte și complete și, în cazul în care intervin modificări ale informațiilor de înregistrare, să le actualizeze fără întârziere. Utilizatorul nu are dreptul să furnizeze informații false, inexacte sau prin care se dă drept o altă persoană.
Încărcarea fotografiei de profil și a actului de identitate oficial Pentru a utiliza Serviciul, utilizatorul încarcă fotografia de profil și imaginea unui act de identitate oficial (act de identitate oficial precum pașaportul, permisul de conducere, cartea națională de identitate etc.). Imaginile respective sunt stocate în condiții de siguranță în spațiul de stocare în cloud utilizat de societate. Pot fi încărcate numai imagini al căror format de fișier este JPG sau PNG și a căror dimensiune nu depășește 5 MB per fișier. La stocare, societatea aplică măsuri de gestionare a securității, precum modificarea numelui fișierului într-un șir de caractere greu de ghicit.
Examinarea de către administrator Administratorul societății examinează fotografia de profil și imaginea actului de identitate oficial încărcate de utilizator și, în funcție de rezultat, acordă aprobarea verificării identității, respingerea acesteia sau marcarea ca utilizator periculos. Numai în cazul în care verificarea identității a fost aprobată, utilizatorul poate utiliza funcția de matchmaking a Serviciului. Societatea nu are obligația de a explica criteriile examinării și temeinicia rezultatului și nu răspunde față de utilizator pentru rezultatul examinării.
Scopul și limitele verificării identității Verificarea identității are ca scop prevenirea actelor frauduloase și verificarea vârstei, în sensul că utilizatorul are cel puțin 18 ani împliniți, și nu garantează siguranța utilizatorului și nici nu investighează ori garantează caracterul, conduita, autenticitatea identității partenerului, antecedentele penale sau alte aspecte. Societatea nu efectuează în niciun caz investigarea antecedentelor penale, consultarea informațiilor privind infractorii sexuali sau alte verificări de fond. Utilizatorul înțelege pe deplin că, chiar și în cazul unui partener pentru care verificarea identității a fost finalizată, siguranța partenerului respectiv nu este garantată de societate, și efectuează întâlnirea sau alte acte pe propria răspundere (a se vedea Articolul 6).
Păstrarea imaginii actului de identitate oficial Imaginea actului de identitate oficial furnizată în scopul verificării identității este ștearsă fără întârziere după ce societatea finalizează stabilirea rezultatului verificării identității (aprobare sau respingere). În ceea ce privește dovada efectuării verificării, se păstrează numai o evidență minimă. Detaliile privind prelucrarea imaginilor și a celorlalte informații sunt cele stabilite în Politica de Confidențialitate.
Securitatea contului și responsabilitatea utilizatorului Utilizatorul gestionează cu strictețe datele de autentificare ale contului său (adresa de e-mail, parola etc.) și nu are dreptul să le divulge, să le împrumute sau să le partajeze unui terț. Utilizatorul poate configura autentificarea în doi pași facultativă oferită de Serviciu (cea care utilizează un cod de unică folosință generat de o aplicație de autentificare și coduri de rezervă), iar societatea recomandă utilizarea acesteia. Din motive de securitate, societatea limitează la o anumită durată perioada de valabilitate a sesiunii de autentificare și a menținerii stării de autentificare.
Raportarea accesului neautorizat În cazul în care utilizatorul ia cunoștință de faptul că contul său este utilizat în mod neautorizat de către un terț sau există riscul de a fi utilizat astfel, acesta raportează imediat societății, prin formularul de contact (/contact_us) sau prin e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com). Societatea nu răspunde pentru prejudiciile cauzate utilizatorului ca urmare a gestionării insuficiente a datelor de autentificare, a erorilor de utilizare sau a utilizării de către un terț, cu excepția cazurilor imputabile societății.
Articolul 5. Serviciul și mecanismul de matchmaking
1. Rolul societății (platformă de intermediere neutră) Serviciul este o platformă de matchmaking care le permite utilizatorilor să se întâlnească instantaneu, față în față și în timp real, la spotul de întâlnire desemnat. Societatea nu este decât un intermediar neutru care oferă ocazia întâlnirii dintre utilizatori și nu este parte în niciuna dintre comunicările, întâlnirile, relațiile sau alte interacțiuni care au loc între utilizatori. Societatea nu devine parte în relațiile sau în acordurile care se formează între utilizatori și nu oferă nicio garanție și nicio recomandare cu privire la conținutul interacțiunilor dintre utilizatori, la profilul, comportamentul, scopul, eligibilitatea partenerului sau la orice alt aspect. Relațiile dintre utilizatori se formează de către fiecare utilizator pe propria judecată și răspundere.
2. Condițiile potrivirii (matchmaking) Societatea identifică automat candidați parteneri pe baza condițiilor stabilite de fiecare utilizator și a stării de utilizare. Potrivirea se realizează numai între utilizatorii care îndeplinesc simultan toate condițiile de mai jos. - Preferințele de gen ale ambelor părți să coincidă reciproc - Vârsta partenerului să se încadreze reciproc în intervalul de vârstă stabilit de ambele părți (coincidența intervalului de vârstă bidirecțional) - Să se afle în aceeași țară și în același oraș - Ambele părți să se afle în starea de participare la potrivire (participare activă) - În ceea ce privește utilizatorii de sex masculin, să se afle în perioada de utilizare în calitate de membru plătitor (în cazul în care perioada de utilizare a expirat, aceștia nu fac obiectul potrivirii)
În cazul în care există mai mulți parteneri care îndeplinesc condițiile de mai sus, societatea acordă, în principiu, prioritate utilizatorului cu cea mai timpurie inițiere a așteptării, pe care îl potrivește cu prioritate. De asemenea, pentru aceeași combinație de două persoane, potrivirea are loc o singură dată în întreaga viață, iar cu un partener cu care s-a creat odată o întâlnire nu se mai realizează din nou o potrivire, indiferent de evoluția ulterioară (inclusiv renunțare, raportare etc.).
3. Formarea întâlnirii și notificarea În cazul în care potrivirea s-a realizat, sistemul societății anulează automat starea de participare a ambelor părți și creează informațiile referitoare la întâlnire. Locul întâlnirii este, în principiu, spotul de întâlnire prestabilit în orașul utilizatorului care a constituit punctul de plecare al potrivirii. Atunci când întâlnirea este creată, societatea notifică ambele părți cu privire la formarea cuplului, iar ecranul partenerului se reîncarcă automat prin mecanismul de notificare în timp real, afișând conținutul întâlnirii. Societatea utilizează informațiile privind localizarea geografică exclusiv în scopul potrivirii și nu afișează partenerului coordonatele precise ale utilizatorului.
4. Renunțarea, desființarea și repotrivirea După formarea întâlnirii, în cazul în care oricare dintre utilizatori renunță la aceasta sau raportează partenerul, întâlnirea respectivă se desființează, iar utilizatorul revine la ecranul principal. În scopul de a confirma voința utilizatorului, societatea nu efectuează automat o nouă potrivire după desființarea întâlnirii. În cazul în care utilizatorul dorește din nou potrivirea, este necesar ca acesta să efectueze din nou, prin propria acțiune, participarea la potrivire (activarea stării de participare).
5. Negarantarea formării și a rezultatului Societatea nu garantează formarea potrivirii, realizarea întâlnirii, prezentarea partenerului, continuarea întâlnirii, relația sau orice alt rezultat. Potrivirea se poate realiza numai în cazul în care există simultan un partener care îndeplinește condițiile menționate mai sus, iar în intervalele de timp sau în zonele în care nu există un partener care să îndeplinească condițiile, este posibil ca potrivirea să nu se realizeze deloc. Utilizatorul acceptă în prealabil că Serviciul nu promite o anumită întâlnire sau un anumit rezultat.
Articolul 6. Întâlnirea față în față, răspunderea proprie și exonerarea privind siguranța
1. Întâlnirea este un act asumat pe propria răspundere în lumea reală Esența Serviciului constă în faptul că utilizatorul se întâlnește față în față, în lumea reală, cu un terț pe care nu îl cunoștea până atunci. Utilizatorul, după ce înțelege pe deplin că actul prin care se întâlnesc direct persoane care nu se cunosc între ele comportă un pericol intrinsec, se întâlnește cu partenerul pe propria judecată și răspundere. Toate deciziile — cu cine se întâlnește, când, unde și cum se întâlnește, dacă să continue sau să întrerupă întâlnirea, dacă să aibă încredere în partener sau nu — sunt luate de fiecare utilizator însuși, iar acesta răspunde el însuși și pentru situațiile care rezultă din acestea.
2. Societatea nu efectuează verificarea identității sau a trecutului Societatea nu efectuează nicio investigație sau consultare cu privire la antecedentele penale ale utilizatorului, la calitatea de infractor sexual, la cazierul judiciar, la înclinațiile violente, la legăturile cu grupările antisociale sau la alte aspecte ale conduitei și trecutului. Verificarea identității (aprobarea ș.a. prin examinarea imaginii actului de identitate oficial) are ca scop exclusiv prevenirea utilizării frauduloase și verificarea vârstei (faptul de a avea cel puțin 18 ani împliniți) și nu garantează în niciun caz că partenerul este o persoană sigură, că nu va provoca un pericol sau că informațiile declarate sunt adevărate. Chiar și în cazul unui utilizator care a primit aprobarea verificării identității, aceasta nu înseamnă că societatea i-a garantat siguranța sau fiabilitatea.
3. Asumarea riscului Utilizatorul își asumă pe propria răspundere toate riscurile asociate interacțiunii sau întâlnirii, indiferent dacă au loc online sau offline, cu un partener cunoscut prin intermediul Serviciului. Acestea includ vătămarea fizică, psihică sau patrimonială cauzată de partener, uzurparea identității, declarațiile false, actele infracționale și alte situații neprevăzute.
4. Renunțarea la dreptul de a formula pretenții împotriva societății și acordul de a nu introduce acțiune Utilizatorul este de acord să renunțe, în limita maximă permisă de lege, la orice drept de a formula pretenții împotriva societății și să nu introducă împotriva acesteia acțiuni în justiție sau alte proceduri legale, cu privire la orice vătămare, deces, prejudiciu patrimonial, prejudiciu moral sau orice altă pierdere sau daună care rezultă din sau este legată de interacțiunea ori întâlnirea dintre utilizatori prin intermediul Serviciului, indiferent dacă au loc online sau offline. Cu toate acestea, aceasta nu se aplică în măsura în care renunțarea sau limitarea nu este permisă de norme imperative precum articolele 8 și 10 din legea privind contractele de consum (消費者契約法), precum și în cazul intenției sau al culpei grave a societății.
5. Îndrumări pentru siguranță Pentru ca utilizatorul să folosească Serviciul în siguranță, societatea recomandă cu insistență respectarea, la întâlnire, a aspectelor de mai jos. Societatea nu supraveghează și nu impune respectarea acestor îndrumări, iar respectarea acestora nu garantează siguranța. - Prima întâlnire să aibă loc într-un loc public cu trecere de persoane, într-un interval de timp luminos - Planul întâlnirii (informațiile despre partener, locul, ora) să fie comunicat în prealabil unui membru de familie sau unui prieten de încredere - Să nu se divulge cu ușurință adresa de domiciliu, locul de muncă sau alte informații care permit identificarea persoanei - Să se acorde atenție gestionării alimentelor, băuturilor și obiectelor personale și, în cazul în care se resimte cea mai mică neliniște sau senzație de disconfort, să se întrerupă imediat întâlnirea și să se retragă într-un loc sigur - În cazul în care se simte un pericol pentru siguranța corporală, să se contacteze fără ezitare poliția sau alte instituții competente
Articolul 7. Conduita utilizatorului și actele interzise
1. Domeniul de aplicare Actele interzise prevăzute la prezentul articol se aplică în egală măsură nu numai actelor desfășurate în cadrul Serviciului (online), ci și actelor desfășurate în cadrul întâlnirii față în față (offline) cu un partener cunoscut prin intermediul Serviciului. Utilizatorul acceptă că, în legătură cu utilizarea Serviciului, are obligația de a respecta siguranța, drepturile și demnitatea celorlalți utilizatori și ale terților.
2. Acte interzise La utilizarea Serviciului, utilizatorul nu are dreptul să săvârșească el însuși sau prin intermediul unui terț acte care se încadrează la oricare dintre punctele de mai jos sau acte care prezintă riscul de a se încadra în acestea. - Hărțuirea, urmărirea insistentă, amenințarea, intimidarea sau actele de tulburare îndreptate împotriva altor utilizatori - Lovirea, vătămarea sau alte acte de agresiune fizică - Agresiunea sexuală, constrângerea sexuală, actele obscene sau alte acte sexuale ilicite - Actele de urmărire (stalking) și contactul ori supravegherea persistente - Constrângerea, șantajul, pretențiile prin amenințare sau alte acte de reprimare a voinței partenerului - Solicitarea, pretinderea sau cerșirea de bani, bunuri ori servicii, precum și actele de recrutare religioasă, politică, de tip network business sau de altă natură - Traficul de persoane, exploatarea sexuală, munca forțată sau alte acte de exploatare - Consumul, transmiterea, primirea sau comercializarea de droguri ilegale ori alte acte legate de droguri - Furtul, delapidarea sau alte acte de încălcare a drepturilor patrimoniale - Frauda, înșelăciunea, ademenirea în scop pecuniar (inclusiv așa-numita escrocherie sentimentală) sau alte acte de obținere ilicită de foloase - Uzurparea identității altei persoane, crearea de profiluri false, falsificarea identității sau a atributelor - Falsificarea vârstei sau alte acte de eludare a verificării faptului de a avea cel puțin 18 ani împliniți - Discriminarea sau promovarea discriminării pe motive de rasă, naționalitate, convingere, gen, orientare sexuală, handicap sau alte motive - Defăimarea, insulta, prejudicierea reputației sau alte acte care lezează aprecierea socială a altei persoane - Încălcarea vieții private, a imaginii, a datelor cu caracter personal ale altei persoane sau obținerea, divulgarea ori publicarea acestora fără consimțământ - Orice act care încalcă legile, regulamentele sau ordinea publică și bunele moravuri - Încălcarea dreptului de autor, a dreptului de marcă sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale unui terț - Transmiterea sau răspândirea de programe malware ori viruși și actele care aduc atingere securității Serviciului - Accesul neautorizat la sistemul, serverul sau rețeaua Serviciului, actele care impun o sarcină excesivă, obținerea de informații prin mijloace automatizate (scraping etc.) - Utilizarea Serviciului contrar scopului său inițial, în scopuri comerciale precum activitate de afaceri, publicitate, promovare, spam sau altele - Actele de a fi sau de a fi implicat în grupări de tip yakuza ori alte grupări antisociale sau de a le utiliza pe acestea - Orice alt act pe care societatea îl consideră în mod rezonabil inadecvat din punctul de vedere al operării Serviciului sau al siguranței utilizatorilor
3. Politica de toleranță zero Societatea nu tolerează în niciun caz, în special, actele grave de agresiune îndreptate împotriva vieții, integrității corporale, demnității sexuale sau patrimoniului altor utilizatori (lovire, acte sexuale ilicite, urmărire, droguri, acte care implică minori, fraudă etc.) (toleranță zero). În cazul în care se constată un astfel de act sau riscul acestuia, societatea poate dispune, în conformitate cu prevederile Articolului 8 (Raportarea și măsurile), fără a fi necesară o notificare prealabilă, suspendarea utilizării de către utilizatorul respectiv, suspendarea sau ștergerea contului, marcarea ca utilizator periculos, raportarea către organele de cercetare și alte măsuri necesare și adecvate.
Articolul 8. Raportarea și măsurile
1. Raportarea În cazul în care utilizatorul apreciază că comportamentul unui alt utilizator se încadrează în actele interzise prevăzute la Articolul 7 (Conduita utilizatorului și actele interzise) sau prezintă riscul de a leza siguranța sa ori a unui terț, acesta poate raporta societății utilizatorul respectiv, prin funcția de raportare din cadrul Serviciului. Motivele raportării includ aspecte privind agresiunea sexuală, violența, urmărirea, minoritatea (inclusiv falsificarea vârstei), drogurile, furtul, frauda și alte vătămări grave survenite față în față. Societatea recomandă utilizatorului ca, în cazul în care simte efectiv un pericol, să contacteze fără întârziere poliția sau alte instituții competente, înainte de raportare sau în paralel cu aceasta.
2. Investigarea și măsurile dispuse de societate În cazul în care primește o raportare sau în alte cazuri în care se suspectează o utilizare inadecvată, societatea poate investiga starea de fapt în măsura pe care o consideră necesară. Pe baza rezultatului investigației sau a unei aprecieri rezonabile, societatea poate dispune, față de utilizatorul vizat, indiferent dacă există sau nu o notificare prealabilă, măsuri incluzând cele de mai jos. De asemenea, societatea nu are neapărat obligația de a investiga conținutul raportării, iar decizia cu privire la care dintre măsuri să fie dispusă este luată de societate la discreția sa rezonabilă. - Suspendarea temporară a utilizării integrale sau parțiale a Serviciului - Suspendarea sau ștergerea contului - Marcarea ca utilizator periculos (inclusiv utilizatorii raportați sau respinși) - Ștergerea sau ascunderea conținutului publicat și a altor informații - Respingerea verificării identității sau retragerea aprobării acesteia - Raportarea sau furnizarea de informații către organele de cercetare ori alte autorități publice, în cazurile întemeiate pe lege sau în cazurile în care societatea consideră necesar
3. Neimplicarea în litigiile dintre utilizatori Societatea nu are obligația de a media, arbitra sau soluționa litigiile apărute între utilizatori. Faptul că societatea dispune sau nu măsurile prevăzute la alineatul precedent nu reprezintă o apreciere ori o garantare a temeiniciei pretențiilor vreunuia dintre utilizatori, iar litigiile dintre utilizatori se soluționează de către utilizatorii respectivi pe propria răspundere. Societatea nu răspunde pentru prejudiciile cauzate utilizatorului ca urmare a dispunerii sau nedispunerii acestor măsuri, cu excepția cazurilor în care se aplică prevederile Articolului 16 (Limitarea răspunderii pentru daune).
Articolul 9. Conținutul publicat și licența de utilizare
1. Definiția conținutului publicat
În prezentul articol, „conținutul publicat” înseamnă orice informație pe care utilizatorul o furnizează Serviciului prin încărcare, înregistrare, transmitere sau altă modalitate, incluzând fotografia de profil, imaginea actului de identitate oficial furnizat pentru verificarea identității (pașaport, permis de conducere, carte națională de identitate etc.), elementele afișate în profil (informații privind genul, vârsta, orașul/țara aferente spotului de întâlnire etc.) și alte materiale pe care utilizatorul le furnizează societății prin intermediul Serviciului.
2. Apartenența drepturilor
Dreptul de autor și celelalte drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului publicat aparțin, în mod originar, utilizatorului sau titularului legitim care deține drepturile respective, iar nicio prevedere a prezentilor Termeni nu transferă aceste drepturi către societate. Cu excepția acordării către societate a licenței de mai jos în temeiul prezentilor Termeni, utilizatorul își păstrează în continuare propriile drepturi asupra conținutului publicat.
3. Acordarea licenței către societate
Prin furnizarea conținutului publicat către societate, utilizatorul acordă societății o licență gratuită, neexclusivă, valabilă pe întreg teritoriul mondial, netransferabilă și nesublicențiabilă, de a stoca, reproduce, afișa, transmite și modifica în limita tehnic necesară (conversia dimensiunii de afișare, optimizarea formatului de fișier etc.) conținutul publicat, în limita în care aceasta servește scopului operării, furnizării, întreținerii, asigurării securității Serviciului și oferirii de funcționalități utilizatorilor. Cu toate acestea, societatea poate sublicenția prezenta licență numai către prestatorii necesari furnizării Serviciului (inclusiv operatorii de servicii cloud destinate stocării imaginilor etc.), în limita instrucțiunilor societății. Prezenta licență nu permite utilizarea conținutului publicat dincolo de limita necesară atingerii scopurilor de mai sus și nu permite societății să utilizeze conținutul publicat al utilizatorului în scopuri publicitare sau în alte scopuri externe.
4. Declarațiile, garanțiile și răspunderea utilizatorului privind conținutul publicat
Utilizatorul declară și garantează, cu privire la conținutul publicat de el însuși, că deține toate drepturile și competențele necesare pentru a-l publica și pentru a acorda societății licența prevăzută la alineatul precedent, precum și că respectivul conținut publicat și publicarea acestuia nu încalcă dreptul de autor, dreptul la imagine, viața privată sau alte drepturi ale terților și nu încalcă legea ori prezentii Termeni. Răspunderea care decurge cu privire la conținutul publicat și la publicarea acestuia revine utilizatorului care a publicat respectivul conținut, iar societatea nu răspunde pentru exactitatea, legalitatea, autenticitatea ș.a. ale conținutului publicat de utilizator.
5. Încetarea licenței și ștergerea
În cazul în care utilizatorul șterge conținutul publicat sau în cazul în care utilizatorul își încetează utilizarea Serviciului (se retrage), licența prevăzută la alineatul 3 de mai sus aferentă conținutului publicat respectiv încetează. Cu toate acestea, în cazurile enumerate la punctele de mai jos, este posibil ca licența și păstrarea conținutului publicat să continue. - Pe durata până la ștergerea, conform operării obișnuite, a conținutului publicat deja reprodus ca o copie de rezervă a sistemului - În cazul păstrării în limita necesară pentru îndeplinirea obligației legale de păstrare, pentru gestionarea litigiilor, pentru prevenirea și investigarea actelor frauduloase sau pentru alte scopuri legitime
De asemenea, în ceea ce privește imaginea actului de identitate oficial furnizat pentru verificarea identității, aceasta este ștearsă fără întârziere după finalizarea stabilirii rezultatului verificării identității, astfel cum se prevede la Articolul 4 (Înregistrarea și verificarea identității).
6. Ștergerea conținutului care încalcă prevederile
În cazul în care societatea apreciază în mod rezonabil că conținutul publicat încalcă prezentii Termeni ori legea sau prezintă riscul de a le încălca, apreciază că aduce atingere drepturilor unui terț sau apreciază că este necesar pentru menținerea operării corespunzătoare a Serviciului, aceasta poate șterge integral sau parțial respectivul conținut publicat ori îl poate ascunde, fără o notificare prealabilă adresată utilizatorului. Societatea nu răspunde pentru prejudiciile cauzate utilizatorului ca urmare a acestor măsuri, cu excepția cazurilor în care prezentii Termeni prevăd altfel.
Articolul 10. Tarife, facturare și membri plătitori
În cadrul Serviciului, existența sau inexistența facturării pentru utilizarea funcției de matchmaking diferă în funcție de genul utilizatorului. Utilizatorii de sex masculin sunt supuși abonamentului lunar (membri plătitori) și, prin achitarea tarifului lunar stabilit, pot utiliza funcția de matchmaking pe durata perioadei vizate. În schimb, utilizatorii de sex feminin pot utiliza funcția de matchmaking în mod gratuit, fără ca pentru utilizarea acestei funcții să se perceapă vreun tarif. Structura tarifelor este stabilită în scopul operării sănătoase și al menținerii siguranței Serviciului, iar societatea poate modifica structura tarifelor în conformitate cu prezentii Termeni.
2. Tariful lunar și suma efectiv facturată
Tariful lunar aplicabil utilizatorilor de sex masculin se calculează pornind de la prețul de bază fără taxe stabilit de societate, ca bază comună la nivel național, la care se adaugă regiunea în care se află utilizatorul, cursul de schimb valutar la momentul plății și cota aplicabilă a taxei pe valoarea adăugată, a taxei de consum sau a altor taxe. Suma concretă aplicabilă utilizatorului (inclusiv prețul fără taxe, cuantumul taxei și suma totală exprimată în moneda locală) este afișată pe pagina de tarife din cadrul Serviciului. Tarifele pot fi revizuite, iar cele mai recente tarife sunt întotdeauna afișate pe pagina de tarife. Utilizatorul poate verifica suma aplicabilă pe pagina de tarife respectivă înainte de a efectua plata, iar prin continuarea procedurii de plată se consideră că și-a exprimat acordul cu privire la suma respectivă.
3. Beneficiile obținute prin plata tarifului
Beneficiul obținut de membrul plătitor de sex masculin prin achitarea tarifului lunar este utilizarea funcției de matchmaking a Serviciului pe durata perioadei vizate. Cu alte cuvinte, acesta obține posibilitatea de a-și activa starea de participare, de a fi supus potrivirii cu un partener de întâlnire și de a se afla în poziția în care se poate realiza o întâlnire (potrivire) cu un partener care îndeplinește condițiile. Plata tarifului nu garantează realizarea potrivirii cu un anumit partener, realizarea întâlnirii, rezultatul întâlnirii sau orice alt rezultat. Potrivirea se realizează numai în cazul în care starea de participare, condițiile de preferință, localizarea și alte condiții ale ambelor părți coincid simultan, fiind posibil ca pe durata perioadei vizate să nu se realizeze nicio potrivire.
4. Modalitatea de plată și inexistența reînnoirii automate
Plata membrului plătitor de sex masculin se efectuează lunar, printr-o captură de unică folosință (plată unică) prin PayPal. Utilizatorul plătește prin PayPal, cu cardul de credit sau prin altă modalitate acceptată de PayPal. Facturarea Serviciului nu este o reînnoire automată (facturare recurentă). Întrucât societatea nu primește și nu deține integralitatea informațiilor cardului de credit al utilizatorului, societatea nu efectuează din partea sa o facturare continuă și automată asupra instrumentului de plată al utilizatorului. Prin urmare, pentru ca utilizatorul să continue să utilizeze Serviciul și în lunile următoare, este necesar ca acesta să efectueze el însuși, de fiecare dată, procedura de plată în mod manual.
5. Expirarea și caducitatea perioadei de utilizare
Perioada de utilizare în calitate de membru plătitor este de o lună de la finalizarea plății. La expirarea perioadei de utilizare respective, calitatea de membru plătitor devine caducă, iar utilizatorul de sex masculin nu mai poate utiliza funcția de matchmaking. Pentru a relua utilizarea, este necesar ca utilizatorul să efectueze din nou, manual, procedura de plată a tarifului lunar. Societatea nu efectuează o nouă facturare în mod automat înainte de expirarea perioadei de utilizare sau după aceasta.
6. Inexistența rezilierii, a calculului proporțional și a reportării
Membrul plătitor poate rezilia (poate opri reînnoirea) oricând din pagina sa de cont. Întrucât Serviciul nu presupune reînnoire automată, contractul în calitate de membru plătitor încetează odată cu expirarea perioadei de utilizare, prin simplul fapt că utilizatorul nu efectuează următoarea procedură de plată. De asemenea, în ceea ce privește tariful lunar deja achitat, chiar și în cazul rezilierii în cursul perioadei de utilizare, nu se efectuează decontare ori rambursare prin calcul proporțional pe zile și nici reportarea perioadei neutilizate în lunile următoare. Detaliile privind tratamentul rambursării sunt cele prevăzute la Articolul 12 (Rambursarea, rezilierea și dreptul de retragere (cooling-off)).
Articolul 11. Procesarea plății
1. Procesarea de către prestatorul de servicii de plată (PayPal)
Plata membrului plătitor în cadrul Serviciului este procesată de PayPal în temeiul condițiilor sale. În cazul în care utilizatorul efectuează procedura de plată în cadrul Serviciului, procedura respectivă se finalizează prin intermediul serviciului de plată oferit de PayPal. Relației privind plata dintre utilizator și PayPal i se aplică termenii și condițiile de utilizare și politica de confidențialitate stabilite de PayPal, astfel încât utilizatorul verifică în prealabil conținutul acestora.
2. Nedeținerea informațiilor cardului
Societatea nu primește și nu stochează integralitatea numărului cardului de credit al utilizatorului sau a altor informații ale cardului. Introducerea, procesarea și păstrarea informațiilor cardului se efectuează integral la PayPal, iar societatea obține numai informațiile din limita necesară evidenței plății și gestionării fiscale, precum reușita sau eșecul plății, suma plății, moneda și informațiile de identificare a tranzacției. Astfel, integralitatea informațiilor cardului nu este deținută în mediul societății.
3. Emiterea chitanței
Societatea emite o chitanță de fiecare dată când plata este finalizată. Chitanța menționează suma plății, moneda, cuantumul taxei aplicate, perioada vizată de utilizare și numărul de identificare a tranzacției (numărul de factură) etc. Societatea emite o chitanță și nu emite o factură (invoice). Chitanța poate fi consultată din istoricul plăților din pagina de cont. De asemenea, evidența fiscală a tranzacției aferente plății este gestionată prin intermediul serviciului de evidență fiscală utilizat de societate.
4. Afișarea cursului de schimb și a taxei
La momentul plății se afișează suma exprimată în moneda locală, pe baza regiunii în care se află utilizatorul și a cursului de schimb aplicabil, precum și taxa (taxa pe valoarea adăugată, taxa de consum etc.) aplicabilă în funcție de jurisdicția în care se află utilizatorul. Cuantumul taxei se calculează, în principiu, în funcție de țara de înregistrare a utilizatorului. Utilizatorul poate continua plata după ce verifică, pe ecranul procedurii de plată, suma fără taxe, cuantumul taxei și suma totală.
5. Momentul plății și momentul începerii furnizării Serviciului
Momentul plății pentru membrul plătitor de sex masculin este la începerea utilizării Serviciului și la fiecare reînnoire lunară. Întrucât Serviciul nu presupune reînnoire automată, la reînnoirea din fiecare lună este necesar ca utilizatorul să efectueze el însuși, manual, procedura de plată. Momentul începerii furnizării Serviciului este imediat după finalizarea plății, iar utilizatorul poate utiliza funcția de matchmaking imediat după finalizarea plății.
Articolul 12. Rambursarea, rezilierea și dreptul de retragere (cooling-off)
1. Rezilierea
Membrul plătitor poate rezilia (poate opri reînnoirea) oricând din pagina sa de cont. Serviciul nu presupune reînnoire automată, iar prin faptul că utilizatorul nu efectuează procedura de plată ulterioară, contractul în calitate de membru plătitor încetează odată cu expirarea perioadei de utilizare deja achitate. Prin urmare, contractul încetează și prin simplul fapt că utilizatorul nu efectuează reînnoirea, fără a fi necesară vreo operațiune specială pentru reziliere.
2. Principiul privind rambursarea
Societatea, în principiu, nu acordă rambursări pentru tarifele deja achitate. Aceasta urmează politica existentă prevăzută în mențiunile întemeiate pe legea privind tranzacțiile comerciale specificate ale Serviciului. Chiar și în cazul rezilierii în cursul perioadei de utilizare sau în cazul în care utilizatorul nu a utilizat Serviciul în cursul perioadei de utilizare, tariful deja achitat nu se rambursează și nu se efectuează decontare prin calcul proporțional pe zile. Cu toate acestea, în cazul în care societatea apreciază că este necesar, aceasta nu se aplică, iar societatea poate acorda rambursare la discreția sa.
3. Dreptul de retragere (cooling-off) pentru consumatorii din UE și Regatul Unit
Fără a aduce atingere prevederilor alineatului precedent, numai utilizatorul care este consumator cu reședința într-un stat membru al Uniunii Europene (UE) sau în Regatul Unit poate retracta (cooling-off), în termen de 14 zile de la data plății, contractul aferent plății respective, fără a fi necesar un motiv. În cazul în care, în termenul respectiv, retractarea este efectuată în mod legal, societatea rambursează integral suma plătită. Întrucât societatea adoptă politica de a nu obține de la utilizator consimțământul expres privind începerea imediată a utilizării Serviciului, în cazul în care se efectuează retractarea, societatea rambursează integral suma, fără a opera o deducere proporțională (pe zile) în funcție de numărul de zile de utilizare până la retractare.
4. Modalitatea de retractare
Utilizatorul care intenționează să își exercite dreptul de retragere prevăzut la alineatul precedent notifică societății în mod clar voința de retractare prin formularul de contact al Serviciului (/contact_us) sau prin e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com). După ce primește notificarea de retractare și verifică conținutul acesteia, societatea efectuează, într-un termen rezonabil, procedura de rambursare integrală către instrumentul de plată inițial.
5. Tratamentul în alte regiuni
Pentru utilizatorii din regiunile diferite de cele ale consumatorilor cu reședința într-un stat membru al UE și în Regatul Unit, dreptul de retragere prevăzut la alineatul 3 al prezentului articol nu se aplică, iar, astfel cum se prevede la alineatul 2, în principiu nu se acordă rambursări. În cazul în care, prin normele imperative ale fiecărei regiuni, utilizatorului i se recunoaște dreptul de a solicita rambursarea sau alte drepturi, se aplică cele prevăzute de actul normativ respectiv.
Articolul 13. Chargeback și litigii privind plata
1. Solicitarea de a contacta serviciul de asistență înainte de chargeback
În cazul în care utilizatorul are îndoieli cu privire la conținutul facturării de către societate sau în cazul în care apare un litigiu privind plata, acesta contactează mai întâi serviciul de asistență al societății (formularul de contact (/contact_us) sau e-mailul contact[@]meetmeetnow[.]com), înainte de a introduce o cerere de chargeback (anulare a plății) la societatea emitentă a cardului etc. Numeroase cazuri pot fi soluționate în mod fluent și rapid, prin contactarea directă a societății, în cadrul politicii de rambursare prevăzute la Articolul 12 (Rambursarea, rezilierea și dreptul de retragere (cooling-off)).
2. Măsurile împotriva chargeback-urilor de rea-credință
În cazul în care utilizatorul introduce, fără un motiv întemeiat sau fără a contacta în prealabil societatea, cu rea-credință, o cerere de chargeback sau de altă anulare a plății, societatea poate dispune, față de utilizatorul respectiv, suspendarea utilizării Serviciului și alte măsuri prevăzute în prezentii Termeni. De asemenea, societatea poate recupera (poate solicita) de la utilizatorul respectiv suma restituită pe care societatea a suportat-o ca urmare a chargeback-ului respectiv, precum și comisioanele și alte cheltuieli survenite în legătură cu acesta. Societatea își rezervă dreptul de a dispune aceste măsuri, iar exercitarea acestor drepturi nu împiedică exercitarea celorlalte drepturi pe care societatea le deține în temeiul prezentilor Termeni.
Articolul 14. Proprietatea intelectuală și rezervarea drepturilor
1. Drepturile de proprietate intelectuală ale societății
Dreptul de autor, dreptul de marcă, dreptul de brevet, dreptul asupra desenelor și modelelor, know-how-ul și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală, precum și drepturile conexe acestora, referitoare la software-ul, codul-sursă, programele, bazele de date, designul ecranelor, layout-ul, interfața de utilizator, textele, imaginile, materialele video, pictogramele, siglele și alte creații care compun Serviciul sau sunt legate de acesta, precum și la denumirea comercială, mărcile, mărcile de serviciu, denumirile și siglele „MeetMeetNow” sau alte elemente pe care societatea le utilizează în legătură cu Serviciul (denumite în continuare în mod colectiv „proprietatea intelectuală”), aparțin societății sau terților care au acordat în mod legitim drepturi societății. Conținutul publicat de utilizator nu este inclus în proprietatea intelectuală menționată la prezentul articol și este supus prevederilor Articolului 9 (Conținutul publicat și licența de utilizare).
2. Licență de utilizare limitată
Cu condiția ca utilizatorul să respecte prezentii Termeni, societatea acordă utilizatorului o licență de utilizare neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă, de a utiliza proprietatea intelectuală, exclusiv în limita necesară utilizării Serviciului în conformitate cu scopul și modalitatea prevăzute în prezentii Termeni. Licența de utilizare respectivă nu produce niciun transfer de drepturi asupra proprietății intelectuale către utilizator și nu acordă niciun drept care depășește limita acordată în mod expres în prezentii Termeni.
3. Acte interzise
Fără acordul scris prealabil al societății, utilizatorul nu are dreptul să săvârșească, cu privire la proprietatea intelectuală, actele enumerate la punctele de mai jos. - Reproducerea, retransmiterea, modificarea, adaptarea, distribuirea, comunicarea publică, împrumutul sau altă utilizare care necesită acordul titularului de drepturi - Colectarea, obținerea sau acumularea de informații, utilizând mijloace automatizate (roboți, scrapere, crawlere, spider-e etc.), asupra Serviciului sau a datelor acestuia - Decompilarea, dezasamblarea, ingineria inversă sau alte acte de analizare a codului-sursă ori a structurii software-ului care compune Serviciul - Crearea de lucrări derivate, utilizarea de opere derivate sau utilizarea comercială bazate pe proprietatea intelectuală - Ștergerea, modificarea sau ascunderea mențiunilor privind mărcile, siglele, drepturile de autor sau alte drepturi
4. Rezervarea drepturilor
Toate drepturile pe care societatea nu le acordă în mod expres utilizatorului în prezentii Termeni sunt rezervate societății și titularilor săi legitimi de drepturi. Nicio prevedere a prezentilor Termeni nu se interpretează ca acordând utilizatorului vreun drept sau vreo licență de utilizare asupra proprietății intelectuale, în temeiul vreunei doctrine, fie ea tacită, al estoppelului sau de orice altă natură.
Articolul 15. Exonerare (în starea actuală, în limita posibilităților de furnizare)
1. Furnizarea în starea actuală, în limita posibilităților de furnizare
Serviciul este furnizat în starea în care este furnizat efectiv (starea actuală) și în limita în care societatea îl poate furniza. Societatea nu garantează că Serviciul corespunde unui scop specific al utilizatorului, că are utilitatea scontată, valoarea comercială, exactitatea sau utilitatea.
2. Negarantarea continuității, a siguranței și a absenței erorilor
Societatea nu garantează că Serviciul va fi furnizat în mod continuu și fără întreruperi, că nu va conține erori, defecțiuni, viruși ori alte programe dăunătoare, că va fi sigur în orice moment sau că defectele vor fi remediate. Serviciul poate fi suspendat sau restrâns temporar, fără preaviz, ca urmare a întreținerii sistemului, a defecțiunilor, a accidentelor liniilor și echipamentelor de comunicații, a opririi serviciilor unor terți (procesatori de plăți, operatori de cloud, operatori de telecomunicații etc.) sau a altor cauze.
3. Negarantarea privind ceilalți utilizatori
Serviciul nu face decât să pună în legătură utilizatorii între ei și să ofere ocazia unei întâlniri față în față. Cu excepția faptului că utilizatorilor li se cere prezentarea unui act de identitate oficial pentru verificarea identității (Articolul 4), societatea nu investighează, nu garantează și nu asigură identitatea, vârsta, atributele, conținutul declarațiilor, caracterul, conduita, comportamentul, intenția sau scopul celorlalți utilizatori. Verificarea identității efectuată de societate are ca scop prevenirea actelor frauduloase și verificarea vârstei, nu garantează siguranța celorlalți utilizatori și nu presupune investigarea antecedentelor penale, consultarea informațiilor privind infractorii sexuali sau alte verificări de fond (a se vedea Articolul 6).
4. Negarantarea rezultatului potrivirii și al întâlnirii
Societatea nu garantează, cu privire la utilizator, că se va realiza o potrivire, că se va realiza o potrivire cu un anumit partener, că, în temeiul potrivirii realizate, va avea loc efectiv o întâlnire ori că întâlnirea sau alte interacțiuni vor produce rezultatul scontat de utilizator. Potrivirea se realizează pe baza preferinței de gen, a intervalului de vârstă bidirecțional, a aceleiași țări și aceluiași oraș, a stării de participare și a altor condiții, iar realizarea acesteia nu este garantată.
5. Excluderea garanțiilor tacite
În limita maximă permisă de actele normative aplicabile, societatea nu oferă, cu privire la Serviciu, nicio garanție expresă sau tacită privind vandabilitatea, adecvarea la un scop specific, neîncălcarea drepturilor, exactitatea sau orice altă garanție. Cu toate acestea, prezentul alineat nu exclude și nu limitează răspunderea pe care societatea o poartă în temeiul legii privind contractele de consum (消費者契約法) sau al altor norme imperative.
6. Exonerarea privind conținutul și actele terților
Societatea nu răspunde pentru conținutul, informațiile și declarațiile pe care utilizatorii sau alți terți le furnizează, le afișează ori le transmit prin intermediul Serviciului sau în legătură cu acesta, nici pentru actele utilizatorilor sau ale altor terți (inclusiv cele online și cele față în față), cu excepția cazurilor în care prezentii Termeni prevăd altfel. Utilizatorul efectuează pe propria răspundere aprecierea și reacția referitoare la aceste conținuturi și acte.
Articolul 16. Limitarea răspunderii pentru daune
1. Excluderea anumitor prejudicii
Dintre prejudiciile cauzate utilizatorului în legătură cu Serviciul sau cu prezentii Termeni, societatea nu răspunde, în limita permisă de actele normative aplicabile, pentru prejudiciile indirecte, prejudiciile incidentale, prejudiciile consecutive, prejudiciile speciale, beneficiul nerealizat, pierderea ori deteriorarea datelor, întreruperea activității, lezarea creditului sau a reputației, precum și prejudiciile punitive, indiferent dacă societatea a fost sau nu informată în prealabil cu privire la posibilitatea producerii acestora.
2. Plafonul răspunderii
Suma totală cumulată a răspunderii pentru daune pe care societatea o poartă față de utilizator în legătură cu Serviciul sau cu prezentii Termeni este plafonată, indiferent de temeiul juridic al acesteia (răspundere contractuală, răspundere delictuală sau de altă natură), la suma pe care utilizatorul respectiv a plătit-o efectiv societății, cu titlu de contravaloare a Serviciului, în cele 12 luni imediat anterioare producerii prejudiciului respectiv. În cazul în care utilizatorul respectiv nu a efectuat nicio plată către societate pentru utilizarea Serviciului, societatea nu poartă răspundere pentru daune.
3. Excepții de la aplicare
Prevederile alineatelor precedente nu se aplică în cazurile enumerate la punctele de mai jos. - Prejudiciile cauzate de intenția sau de culpa gravă a societății - Prejudiciile aduse vieții ori integrității corporale, la care nu se poate renunța - Limita în care răspunderea societății nu poate fi exonerată sau limitată în temeiul legii privind contractele de consum (消費者契約法) sau al altor norme imperative
Niciuna dintre prevederile alineatelor precedente nu exclude și nu limitează răspunderea pe care societatea o poartă în măsura în care se încadrează la punctele de mai sus, iar prezentul articol nu are ca scop exonerarea integrală a răspunderii societății.
4. Interpretarea
Fiecare dintre prevederile prezentului articol produce efecte în limita maximă permisă de actele normative aplicabile, iar chiar și în cazul în care vreuna dintre prevederi este apreciată ca nulă sau neexecutorie, valabilitatea celorlalte prevederi nu este afectată.
Articolul 17. Despăgubirea de către utilizator
1. Obligația de despăgubire
Utilizatorul despăgubește, apără și menține indemne societatea, administratorii, angajații, mandatarii sau prestatorii societății (denumiți în continuare în mod colectiv „persoanele despăgubite”), cu privire la pretențiile, cererile, acțiunile, procedurile formulate de terți împotriva persoanelor despăgubite, ca urmare a sau în legătură cu oricare dintre punctele de mai jos, precum și cu privire la prejudiciile, pierderile, răspunderile, despăgubirile, sumele de tranzacție, cheltuielile și onorariile rezonabile de avocat survenite persoanelor despăgubite în legătură cu acestea. - Utilizarea Serviciului de către utilizator sau utilizarea funcționalităților oferite de societate - Actele utilizatorului (inclusiv întâlnirea față în față cu un partener cunoscut prin intermediul Serviciului și alte interacțiuni) - Conținutul publicat pe care utilizatorul l-a publicat, l-a transmis sau l-a furnizat - Încălcarea de către utilizator a prezentilor Termeni, a altor reglementări stabilite de societate sau a actelor normative aplicabile - Încălcarea de către utilizator a drepturilor unui terț (inclusiv drepturile de proprietate intelectuală, dreptul la imagine, viața privată, onoarea și alte drepturi)
2. Cooperarea la apărare ș.a.
Societatea își poate rezerva dreptul de a-și asigura ea însăși apărarea și gestionarea, pe propria cheltuială și la propria apreciere, cu privire la pretențiile ș.a. pentru care utilizatorul poartă, în temeiul prezentului articol, obligația de despăgubire sau de apărare. În acest caz, utilizatorul cooperează în mod rezonabil la apărarea societății. Utilizatorul nu are dreptul, fără acordul scris prealabil al societății, să încheie o tranzacție al cărei conținut produce o răspundere ori o obligație a persoanelor despăgubite sau limitează drepturile persoanelor despăgubite.
3. Subzistența
Obligația de despăgubire a utilizatorului în temeiul prezentului articol subzistă în mod valabil și după încetarea utilizării Serviciului de către utilizator, după retragere sau după încetarea contractului în temeiul prezentilor Termeni.
Articolul 18. Confidențialitatea
1. Aplicarea Politicii de Confidențialitate
Prelucrarea de către societate a datelor cu caracter personal și a altor date personale ale utilizatorului este supusă „Politicii de Confidențialitate” stabilite separat, care constituie o parte a prezentilor Termeni. Prin utilizarea Serviciului, utilizatorul înțelege conținutul Politicii de Confidențialitate respective și acceptă ca societatea să prelucreze datele personale în conformitate cu aceasta. În cazul în care există o contradicție sau un conflict între prezentii Termeni și Politica de Confidențialitate, în ceea ce privește aspectele referitoare la prelucrarea datelor personale prevalează prevederile Politicii de Confidențialitate.
2. Notificarea scopului utilizării
În conformitate cu legea privind protecția datelor cu caracter personal (obligațiile în calitate de operator de date cu caracter personal — 個人情報保護法) și cu celelalte acte normative aplicabile, societatea, la obținerea datelor personale de la utilizator, notifică sau publică în prealabil scopul utilizării acestora. Scopul concret al utilizării, categoriile de informații obținute, furnizarea către terți și externalizarea, transferul transfrontalier, perioada de păstrare, precum și modalitatea de a solicita divulgarea, rectificarea, încetarea utilizării etc. (cererile de divulgare ș.a.) sunt cele prevăzute în Politica de Confidențialitate.
3. Obținerea informațiilor care necesită permisiunea browserului
Pentru a afișa utilizatorului spotul de întâlnire și orașul cele mai apropiate, Serviciul poate obține informațiile privind localizarea precisă (GPS) a utilizatorului. Obținerea informațiilor privind localizarea precisă respective se efectuează după obținerea permisiunii utilizatorului prin intermediul browserului, iar în cazul în care utilizatorul nu acordă permisiunea, societatea recurge la determinarea la nivel de țară pe baza adresei IP. Informațiile privind localizarea precisă sunt utilizate exclusiv pentru potrivirea dintre utilizatorii care se află în aceeași țară și în același oraș și nu se afișează partenerului coordonatele brute. Societatea prelucrează cu prudență informațiile privind localizarea precisă, ca informații cu un caracter sensibil ridicat.
4. Imaginea actului de identitate oficial
În ceea ce privește imaginea actului de identitate oficial (pașaport, permis de conducere, carte națională de identitate etc.) obținută pentru verificarea identității, societatea efectuează numai verificarea vizuală de către persoana responsabilă și nu efectuează compararea automată a datelor biometrice sau alte operațiuni de acest fel. Temeiul prelucrării imaginii respective și modalitatea de păstrare sunt cele prevăzute în Politica de Confidențialitate, iar pentru obținerea imaginii respective nu se obține separat un consimțământ expres în temeiul prezentului articol (pentru detalii, a se consulta Politica de Confidențialitate). De asemenea, imaginea respectivă este ștearsă fără întârziere după finalizarea stabilirii rezultatului verificării identității (aprobare sau respingere) (a se vedea Articolul 4).
Articolul 19. Suspendarea utilizării și retragerea
1. Suspendarea utilizării și încetarea de către societate
În cazul în care societatea apreciază în mod rezonabil că utilizatorul se încadrează sau prezintă riscul de a se încadra la oricare dintre punctele de mai jos, aceasta poate, fără a fi necesară o notificare prealabilă, să suspende temporar utilizarea Serviciului de către utilizatorul respectiv, să blocheze contul ori să șteargă contul și să înceteze contractul de utilizare. - În cazul în care a încălcat prezentii Termeni sau reglementările stabilite separat de societate - În cazul în care a săvârșit acte care pun în pericol sau prezintă riscul de a pune în pericol viața, integritatea corporală, libertatea, onoarea sau patrimoniul altor utilizatori ori ale terților (inclusiv agresiunea sexuală, violența, urmărirea, contactul cu minori, comercializarea de droguri, furtul, frauda și alte acte grave) - În cazul în care nu a prezentat documentele necesare verificării identității (verificarea prin act de identitate oficial) sau în care, prin documentele prezentate, verificarea identității nu a putut fi finalizată, ori în care a furnizat informații false - În cazul în care s-a constatat că are sub 18 ani împliniți - În cazul în care a fost raportat sau respins de alți utilizatori și societatea apreciază că este un utilizator periculos - În cazul în care nu a achitat tarifele datorate sau a săvârșit un litigiu de plată fraudulos, precum chargeback-ul etc. - În cazul în care a săvârșit acte care obstrucționează operarea Serviciului sau care îi lezează creditul - În cazul în care încalcă aspectele referitoare la excluderea grupărilor antisociale prevăzute la Articolul 7 (Conduita utilizatorului și actele interzise) sau în alte cazuri în care societatea apreciază că este inadecvat ca utilizarea să continue
Societatea poartă răspundere pentru prejudiciile cauzate utilizatorului ca urmare a măsurilor în temeiul prezentului alineat numai în limita prevăzută în prezentii Termeni și nu poartă nicio răspundere, cu excepția cazului intenției sau al culpei grave a societății.
2. Retragerea de către utilizator
Utilizatorul se poate retrage oricând din Serviciu, din pagina sa de cont, prin modalitatea stabilită de societate, și poate înceta contractul de utilizare. La momentul finalizării procedurii de retragere, utilizatorul își pierde dreptul de a utiliza Serviciul.
3. Efectul asupra perioadei de membru plătitor
Facturarea aferentă membrului plătitor al Serviciului (utilizator de sex masculin) nu presupune reînnoire automată, perioada de utilizare fiind de o lună la fiecare plată, după care devine automat caducă, iar funcția de matchmaking nu mai poate fi utilizată. Chiar și în cazul în care utilizatorul se retrage sau în cazul în care societatea încetează contractul de utilizare, nu se efectuează rambursarea proporțională pe zile a tarifului aferent perioadei de membru plătitor deja scurse, reportarea perioadei neutilizate ori decontarea. Tratamentul rambursării este cel prevăzut la Articolul 12 (Rambursarea, rezilierea și dreptul de retragere (cooling-off)).
4. Prelucrarea datelor la încetare
Prelucrarea datelor personale ale utilizatorului după încetarea contractului de utilizare (inclusiv păstrarea, ștergerea și păstrarea în temeiul obligației legale de păstrare) este cea prevăzută în Politica de Confidențialitate. De asemenea, imaginea actului de identitate oficial este ștearsă fără întârziere după finalizarea stabilirii rezultatului verificării identității (aprobare sau respingere).
5. Subzistența după încetare
Și după încetarea contractului de utilizare sau după încetarea furnizării Serviciului, clauzele care, prin natura lor, trebuie să subziste (inclusiv licența de utilizare a conținutului publicat, proprietatea intelectuală, exonerarea, limitarea răspunderii pentru daune, despăgubirea, legea aplicabilă, competența și soluționarea litigiilor, dispozițiile generale și alte clauze referitoare la drepturile și obligațiile apărute înainte de încetare) continuă să producă efecte.
Articolul 20. Modificarea Serviciului și a prezentilor Termeni
1. Modificarea, întreruperea și încetarea Serviciului
Societatea poate modifica, adăuga sau îmbunătăți conținutul integral sau parțial al Serviciului, în funcție de comoditatea utilizatorului, de necesitatea tehnică, de situația serviciilor externe sau de alte împrejurări. De asemenea, în cazul în care există motive precum întreținerea și inspecția sistemului, gestionarea defecțiunilor, necesitatea din punctul de vedere al securității, forța majoră sau alte motive imperative, societatea poate întrerupe temporar furnizarea integrală sau parțială a Serviciului și poate înceta Serviciul din motive de afaceri sau de operare. În cazul încetării Serviciului, societatea depune eforturi pentru a notifica în prealabil utilizatorul, în limita rezonabil posibilă.
2. Modificarea prezentilor Termeni
Societatea poate modifica prezentii Termeni (inclusiv diversele reglementări pe care societatea le stabilește în legătură cu Serviciul). În cazul în care modificarea prezentilor Termeni este conformă interesului general al utilizatorilor sau în cazul în care nu contravine scopului Serviciului și este rezonabilă în lumina necesității modificării, a caracterului adecvat al conținutului ulterior modificării și a altor împrejurări, societatea poate modifica prezentii Termeni în conformitate cu prevederile privind modificarea condițiilor standardizate din Codul civil (民法) și cu celelalte acte normative aplicabile.
3. Procedura modificării și intrarea în vigoare
În cazul în care modifică prezentii Termeni, societatea aduce la cunoștință conținutul prezentilor Termeni ulterior modificării, precum și momentul intrării în vigoare a acestora, prin afișare în cadrul Serviciului, prin e-mail sau prin altă modalitate pe care societatea o consideră adecvată. În ceea ce privește modificările importante pentru utilizator, societatea depune eforturi pentru a anunța în prealabil conținutul modificării și rezumatul acesteia, cu un termen rezonabil înainte de momentul intrării în vigoare a acesteia. În ceea ce privește modificările minore, acestea produc efecte la momentul afișării în cadrul Serviciului sau la momentul stabilit de societate.
4. Acceptarea și neacceptarea modificării
În cazul în care utilizatorul continuă să utilizeze Serviciul după trecerea momentului intrării în vigoare a prezentilor Termeni ulterior modificării, se consideră că utilizatorul a acceptat prezentii Termeni ulterior modificării. În cazul în care utilizatorul nu acceptă prezentii Termeni ulterior modificării, acesta se poate retrage din Serviciu în conformitate cu Articolul 19 (Suspendarea utilizării și retragerea).
Articolul 21. Legea aplicabilă, competența și soluționarea litigiilor
1. Legea aplicabilă
Încheierea, valabilitatea, interpretarea și executarea prezentilor Termeni, precum și orice aspect referitor la utilizarea Serviciului, sunt guvernate de legea japoneză ca lege aplicabilă.
2. Soluționarea litigiilor (negociere prealabilă)
În cazul în care apare un litigiu între societate și utilizator în legătură cu Serviciul sau cu prezentii Termeni, ambele părți depun mai întâi eforturi de negociere cu bună-credință și de a ajunge la o soluționare amiabilă.
3. Instanța competentă prin acord exclusiv
În ceea ce privește litigiile care nu au putut fi soluționate nici prin negocierea prevăzută la alineatul precedent, soluționarea acestora se realizează pe cale judiciară, iar Tribunalul Districtual din Tokyo este, în funcție de valoarea litigiului, instanța competentă în primă instanță prin acord exclusiv. Societatea nu impune soluționarea litigiilor cu utilizatorul prin procedură de arbitraj și nu introduce clauze prin care să determine renunțarea la dreptul de a desfășura acțiuni colective (inclusiv arbitraj colectiv).
4. Rezervarea protecției imperative a consumatorului
Fără a aduce atingere prevederilor alineatelor precedente, în cazul în care utilizatorul este consumator și beneficiază de o protecție acordată prin prevederi imperative privind protecția consumatorului, la care nu se poate renunța, din legislația țării sau regiunii în care își are reședința obișnuită (inclusiv prevederile imperative privind competența jurisdicțională), prevederile prezentului articol nu împiedică această protecție, iar prevederile imperative respective se aplică cu prioritate.
Articolul 22. Dispoziții generale
1. Separabilitatea
Chiar și în cazul în care vreuna dintre clauzele prezentilor Termeni sau o parte a acesteia este apreciată ca nulă sau neexecutorie prin lege, celelalte prevederi ale prezentilor Termeni și partea rămasă a clauzei respective continuă să subziste în mod pe deplin valabil. Partea apreciată ca nulă sau neexecutorie se interpretează sau se înlocuiește cu un conținut valabil și executoriu, cât mai apropiat de sensul părții respective.
2. Subzistența
Dintre prezentii Termeni, clauzele care, prin natura lor, trebuie să subziste (inclusiv licența de utilizare a conținutului publicat, proprietatea intelectuală și rezervarea drepturilor, exonerarea, limitarea răspunderii pentru daune, despăgubirea de către utilizator, legea aplicabilă, competența și soluționarea litigiilor, precum și prezentul articol) continuă să producă efecte și după încetarea contractului de utilizare.
3. Cesiunea drepturilor și obligațiilor
Fără acordul scris prealabil al societății, utilizatorul nu poate cesiona, transmite sau constitui ca garanție unui terț poziția sa în temeiul prezentilor Termeni ori integralitatea sau o parte a drepturilor și obligațiilor în temeiul prezentilor Termeni. În cazul în care cesionează unui terț activitatea aferentă Serviciului sau efectuează o fuziune, o divizare a societății ori o altă operațiune de reorganizare, societatea poate transmite, ca urmare a cesiunii activității respective ș.a., poziția în temeiul prezentilor Termeni, drepturile și obligațiile în temeiul prezentilor Termeni, precum și informațiile de înregistrare ale utilizatorului și alte informații, către cesionarul activității respective ș.a., iar utilizatorul își exprimă în prealabil acordul cu privire la aceasta.
4. Neraunțarea la drepturi
Chiar și în cazul în care societatea nu exercită un drept în temeiul prezentilor Termeni sau întârzie exercitarea acestuia, nu se consideră că societatea a renunțat la dreptul respectiv. Exercitarea de către societate a unei părți a unui drept nu împiedică exercitarea celorlalte drepturi.
5. Forța majoră
În cazul în care, ca urmare a unor calamități naturale, incendii, întreruperi ale alimentării cu energie electrică, război, tulburări interne, revolte, conflicte de muncă, adoptării ori abrogării de acte normative, ordinelor sau dispozițiilor autorităților guvernamentale, defecțiunilor liniilor de comunicații ori ale echipamentelor de telecomunicații, opririi ori defecțiunilor serviciilor externe utilizate de societate (inclusiv infrastructura cloud, prestatorul de servicii de plată și alte servicii externe) sau a altor cauze care depășesc controlul rezonabil al societății, executarea de către societate a obligațiilor în temeiul prezentilor Termeni este întârziată ori devine imposibilă, societatea nu poartă răspundere pentru întârzierea sau imposibilitatea respectivă.
6. Acordul integral
Prezentii Termeni și Politica de Confidențialitate constituie acordul integral dintre societate și utilizator cu privire la utilizarea Serviciului și prevalează asupra oricăror acorduri, declarații și înțelegeri verbale ori scrise anterioare acestora.
7. Notificarea
Notificarea de la societate către utilizator se poate efectua prin afișare în cadrul Serviciului, prin transmiterea unui e-mail către adresa de e-mail înregistrată de utilizator sau prin altă modalitate electronică pe care societatea o consideră adecvată, iar notificarea respectivă se consideră că a ajuns la utilizator la momentul expedierii sau al afișării. Comunicarea de la utilizator către societate se efectuează prin modalitatea prevăzută la Articolul 23 (Contact).
8. Limba și versiunea autentică
Deși prezentii Termeni sunt furnizați în 59 de limbi, în cazul în care apare o diferență de interpretare între versiunile în diferite limbi, versiunea în limba japoneză constituie versiunea autentică, iar interpretarea acesteia prevalează.
9. Relația dintre părți
Nicio prevedere a prezentilor Termeni nu produce, între societate și utilizator, o relație de muncă, o relație de reprezentare, o relație de asociere, o relație de societate mixtă sau o altă relație juridică decât cele prevăzute în mod expres în prezentii Termeni. Utilizatorul nu are competența de a acționa în calitate de reprezentant al societății.
Articolul 23. Contact
1. Mențiunea operatorului
Serviciul este operat de operatorul de mai jos. - Denumire comercială: MeetMeetNow, Inc. - Număr de înregistrare a persoanei juridice: 2011001170861 - Sediul principal: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 - Reprezentant: Kazuki Nishijima
2. Modalitatea de contact
Pentru întrebări, solicitări de informații și cereri de divulgare ș.a. referitoare la prezentii Termeni, la Serviciu sau la prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, vă rugăm să folosiți una dintre modalitățile de mai jos. - E-mail: contact[@]meetmeetnow[.]com - Formular de contact: /contact_us
3. Răspunsul
Societatea, după ce verifică conținutul întrebării, depune eforturi pentru a răspunde, de regulă, în termen de 5 zile lucrătoare de la primire. Cu toate acestea, în funcție de conținutul întrebării, de necesitatea investigării și de alte împrejurări, este posibil ca formularea răspunsului să necesite un termen corespunzător.
4. Întrebări frecvente (FAQ)
Înainte de a ne contacta, vă rugăm să consultați și pagina de ajutor / întrebări frecvente (FAQ) a Serviciului. Pe pagina respectivă sunt publicate răspunsuri la întrebări generale referitoare la verificarea identității, tarife și plată, matchmaking, siguranță, cont ș.a.
Română
Autentificare
Înregistrare