본 이용약관(이하 '본 약관'이라 합니다.)은 MeetMeetNow, Inc.(법인번호 2011001170861 / 본점 소재지 시부야 도겐자카 도큐 빌딩 2F-C, 도겐자카 1-10-8, 시부야구, 도쿄 150-0043 / 대표자 니시지마 카즈키. 이하 '당사'라 합니다.)가 제공하는 매칭 서비스 'MeetMeetNow'(이하 '본 서비스'라 합니다.)의 이용에 관한 조건을 당사와 이용자 사이에서 정하는 것입니다.
본 서비스의 성질 본 서비스는 이용자가 지정된 '만남 장소'에서 대면·실시간으로 다른 이용자와 즉시 만나는 것을 목적으로 하는 온라인 매칭 플랫폼입니다. 본 서비스는 성별 희망, 양방향 연령 범위, 동일한 국가·도시, 참가 상태 그 밖의 조건에 기초하여 이용자 상호 간을 연결하고, 조건에 합치하는 상대방이 발견된 경우 매칭(성립)을 행하며, 만남(Dating)을 생성하여 양측에 통지합니다. 본 서비스는 온라인상의 만남의 기회를 제공하는 데 그치며, 현실 세계에서의 이용자 간 면회의 실시·내용·결과에 대하여 당사는 당사자가 아닙니다. 본 서비스는 현재 194개국·4,000개 이상의 도시에서 제공되고 있으며, 사용자 인터페이스는 59개 언어를 지원합니다.
인터넷 이성 소개 사업의 신고 본 서비스는 인터넷 이성 소개 사업자로서 만남 사이트 규제법(인터넷 이성 소개 사업을 이용하여 아동을 유인하는 행위의 규제 등에 관한 법률, 出会い系サイト規制法)에 기초한 신고를 행하고 있습니다(신고번호 2025-104-0138). 당사는 동법 그 밖의 관계 법령을 준수하여 본 서비스를 운영하며, 아동(18세 미만의 자)에 의한 본 서비스의 이용을 일절 허용하지 않습니다.
본 약관에 대한 동의와 법적 구속력 본 약관은 당사와 이용자 사이에 성립하는 법적 구속력 있는 계약입니다. 이용자는 본 서비스에 대한 등록 절차를 완료하거나 본 서비스를 이용한 시점에 본 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의할 수 없는 경우 이용자는 본 서비스를 등록 또는 이용할 수 없습니다.
개인정보 처리방침의 일체성 당사가 별도로 정하는 개인정보 처리방침(이하 '개인정보 처리방침'이라 합니다.)은 본 약관의 불가분의 일부를 구성하며, 본 약관에 편입됩니다. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 개인정보 처리방침에 기재된 개인정보 및 이용자에 관한 정보의 취급에 대해서도 동의하는 것으로 합니다.
개별 규정과의 우선 관계 당사는 본 서비스에 관하여 본 약관 외에 각종 가이드라인, 도움말 페이지, 요금 페이지, 특정상거래법에 기초한 표시 그 밖의 개별 규정(이하 '개별 규정'이라 합니다.)을 정할 수 있습니다. 개별 규정은 본 약관의 일부를 구성합니다. 본 약관의 정함과 개별 규정의 정함이 모순·저촉하는 경우에는 해당 개별 규정에서 별도로 정함이 없는 한 본 약관의 정함이 우선하여 적용되는 것으로 합니다.
정본 본 약관은 59개 언어로 제공되나, 각 언어판 사이에 차이가 있는 경우에는 일본어판을 정본으로 하며 그 해석이 우선합니다.
문의 본 약관에 관한 문의는 본 서비스 내의 문의 양식(/contact_us) 또는 전자우편(contact[@]meetmeetnow[.]com)으로 연락하여 주시기 바랍니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 의의는 별도로 정함이 있는 경우를 제외하고 다음 각 호에서 정하는 바와 같습니다.
'당사'란 본 서비스를 운영하는 MeetMeetNow, Inc.(법인번호 2011001170861)를 말합니다.
'이용자'란 본 약관에 동의한 후 본 서비스에 등록하거나 본 서비스를 이용하는 모든 개인을 말합니다.
'계정'이란 이용자가 본 서비스를 이용하기 위하여 당사가 발급·관리하는 이용자 고유의 등록 정보 및 이용 권한의 총체를 말합니다.
'본 서비스'란 당사가 'MeetMeetNow' 그 밖의 명칭으로 제공하는, 만남 장소에서의 대면·즉시 매칭을 목적으로 하는 온라인 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
'매칭' 또는 '성립'이란 본 서비스의 알고리즘이 성별 희망, 양방향 연령 범위, 동일한 국가·도시, 참가 상태 그 밖의 조건에 모두 합치하는 상대방을 특정하여 해당 이용자 간에 만남(Dating)을 생성하고 양측에 통지하는 것을 말합니다. 동일한 두 이용자 간의 매칭은 평생에 단 한 번에 한하며, 과거에 매칭이 성립한 상대방(취소·신고에 의해 종료된 경우를 포함합니다.)과는 다시 매칭이 성립하지 않습니다.
'만남 장소'란 본 서비스에서 매칭이 성립한 이용자 상호 간이 실제로 만나는 장소로서 당사가 해당 도시별로 지정하는 지점을 말합니다.
'면회'란 매칭의 성립에 따라 이용자가 만남 장소 그 밖의 장소에서 현실 세계에서 다른 이용자와 대면으로 만나는 행위를 말합니다.
'콘텐츠'란 이용자가 본 서비스에 등록·전송·업로드하는 일체의 정보를 말하며, 프로필 사진, 본인 확인을 위한 공적 신분증의 이미지, 프로필 정보, 설정 그 밖의 정보를 포함합니다.
'본인 확인'이란 이용자가 공적 신분증(여권, 운전면허증, 국민 ID 카드 등의 공적인 신분증명서를 말합니다.)의 이미지 및 프로필 사진을 업로드하고, 당사의 관리자가 이를 심사하여 승인, 거부 또는 플래그 지정을 행하는 절차를 말합니다.
'유료 회원'이란 본 서비스에서 월정액 이용 요금을 지불하고 유효 기간 내에 있는 매칭 기능의 이용권을 가지는 이용자를 말합니다. 본 서비스에서 남성 이용자는 월정액 과금제로 하고, 여성 이용자는 무료로 이용할 수 있습니다.
'개인정보 처리방침'이란 본 약관의 일부를 구성하는, 당사의 개인정보 및 이용자 정보의 취급에 관한 방침을 말합니다.
제3조 이용 자격
연령 요건 본 서비스는 만 18세 이상의 개인에 한하여 이용할 수 있습니다. 이용자가 거주하는 국가 또는 지역에서 성년 연령 또는 본 서비스의 이용에 필요한 연령이 18세를 초과하여 정해져 있는 경우에는 해당 연령 이상일 것을 요합니다. 본 서비스는 인터넷 이성 소개 사업으로서 신고(신고번호 2025-104-0138)를 행하고 있으며, 만남 사이트 규제법 그 밖의 관계 법령에 기초하여 아동(18세 미만의 자)에 의한 본 서비스의 이용을 일절 허용하지 않습니다. 보호자 그 밖의 법정대리인의 동의가 있더라도 미성년자는 본 서비스를 등록 또는 이용할 수 없습니다.
계약 체결 능력 이용자는 본 약관을 당사와의 사이에서 체결하고 이에 법적으로 구속될 완전한 능력을 가지고 있어야 합니다. 피성년후견인, 피한정후견인 또는 피특정후견인이 본 서비스를 이용하는 경우에는 미리 법정대리인 또는 후견인 등의 동의(동의를 요하지 않는 행위에 대해서는 그러하지 아니합니다.)를 얻은 후 이용하는 것으로 합니다.
연령의 표명보증 및 연령 확인 이용자는 본 서비스에 대한 등록 및 이용에 있어 자신이 앞의 연령 요건을 충족함을 표명하고 보증하는 것으로 합니다. 연령은 이용자가 제출하는 여권, 운전면허증, 국민 ID 카드 등의 공적 신분증의 이미지를 당사의 관리자가 심사함으로써 확인됩니다. 당사가 심사 결과 이용자가 연령 요건을 충족하지 않는다고 판단한 경우, 또는 연령을 확인할 수 없는 경우에는 당사는 해당 이용자의 등록을 거부하거나 기존 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
1인 1계정 이용자는 자신을 위하여 1개의 계정만을 보유할 수 있으며, 복수의 계정을 작성·보유하여서는 아니 됩니다. 또한 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 대여, 양도, 매매, 명의 변경 그 밖의 방법으로 이용하게 하여서는 아니 됩니다.
당사의 거부권·해제권 당사는 그 재량에 따라 어떠한 개인에 대해서도 본 서비스의 등록 또는 이용을 거부하거나 본 서비스의 이용 자격을 제한·정지·박탈할 수 있습니다. 이용자가 본 조에서 정하는 이용 자격을 결한 것이 판명된 경우 당사는 사전 통지를 요하지 않고 해당 이용자의 계정을 정지 또는 삭제할 수 있으며, 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
제4조 등록과 본인 확인
정확한 정보의 제공 이용자는 본 서비스에 대한 등록 및 계정의 관리에 있어 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공하여야 하며, 등록 정보에 변경이 생긴 경우에는 신속히 이를 갱신하는 것으로 합니다. 허위, 부정확하거나 타인을 사칭한 정보를 제공하여서는 아니 됩니다.
프로필 사진 및 공적 신분증의 업로드 이용자는 본 서비스를 이용하기 위하여 프로필 사진 및 공적 신분증(여권, 운전면허증, 국민 ID 카드 등의 공적인 신분증명서)의 이미지를 업로드하는 것으로 합니다. 해당 이미지는 당사가 이용하는 클라우드 스토리지상에 안전하게 보관됩니다. 업로드할 수 있는 이미지는 파일 형식이 JPG 또는 PNG이고, 파일 크기가 1파일당 5MB 이하인 것에 한합니다. 당사는 보관 시 파일명을 추측하기 어려운 문자열로 변경하는 등의 안전 관리 조치를 강구합니다.
관리자에 의한 심사 당사의 관리자는 이용자가 업로드한 프로필 사진 및 공적 신분증의 이미지를 심사하여 그 결과에 따라 본인 확인의 승인, 거부 또는 위험한 이용자로서의 플래그 지정을 행합니다. 본인 확인이 승인된 경우에 한하여 이용자는 본 서비스의 매칭 기능을 이용할 수 있습니다. 당사는 심사의 기준 및 결과의 당부에 대하여 설명할 의무를 지지 않으며, 심사 결과에 대하여 이용자에 대하여 책임을 지지 않습니다.
본인 확인의 목적과 한계 본인 확인은 부정행위의 방지 및 이용자가 만 18세 이상임을 확인하는 연령 확인을 목적으로 하는 것이며, 이용자의 안전을 보증하는 것도, 상대방의 인격, 품행, 신원의 진정성, 과거의 범죄 경력 그 밖의 사항을 조사·보증하는 것도 아닙니다. 당사는 범죄 경력의 조사, 성범죄자 정보의 조회 그 밖의 신원 조사를 일절 행하지 않습니다. 이용자는 본인 확인이 완료된 상대방이라 하더라도 해당 상대방의 안전성이 당사에 의해 보증된 것이 아님을 충분히 이해하고 자기의 책임으로 면회 그 밖의 행위를 행하는 것으로 합니다(제6조 참조).
공적 신분증 이미지의 보유 본인 확인을 위하여 제공된 공적 신분증의 이미지는 당사가 본인 확인의 판정(승인 또는 거부)을 완료한 후 신속히 삭제합니다. 확인을 행한 사적(事跡)에 대해서는 최소한의 기록만을 남기는 것으로 합니다. 이미지 그 밖의 정보의 취급에 관한 상세는 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
계정의 보안과 이용자의 책임 이용자는 자신의 계정의 인증 정보(전자우편 주소, 비밀번호 등)를 엄중히 관리하고 제3자에게 공개, 대여 또는 공유하여서는 아니 됩니다. 이용자는 본 서비스가 제공하는 임의의 2단계 인증(인증 앱에 의한 일회용 코드 및 예비 코드를 이용하는 것)을 설정할 수 있으며, 당사는 이를 이용할 것을 권장합니다. 당사는 보안을 위하여 로그인 세션 및 로그인 상태의 유지에 대하여 유효 기간을 일정 기간으로 제한하고 있습니다.
부정 접근의 보고 이용자는 자신의 계정이 제3자에 의해 부정하게 이용되거나 이용될 우려가 있음을 안 경우에는 즉시 당사에 대하여 문의 양식(/contact_us) 또는 전자우편(contact[@]meetmeetnow[.]com)을 통하여 보고하는 것으로 합니다. 이용자의 인증 정보의 관리 미흡, 사용상의 과오 또는 제3자에 의한 사용 등에 의해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 당사는 당사의 책임으로 돌아갈 사유에 의한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제5조 본 서비스와 매칭의 구조
1. 당사의 역할(중립적 중개 플랫폼) 본 서비스는 이용자 상호 간이 지정된 만남 장소에서 대면·실시간으로 즉시 만나는 것을 가능하게 하는 매칭 플랫폼입니다. 당사는 어디까지나 이용자 간의 만남의 기회를 제공하는 중립적 중개자에 불과하며, 이용자 간에 이루어지는 연락, 면회, 교제 그 밖의 일체의 상호작용의 당사자가 아닙니다. 당사는 이용자 간에 성립하는 관계나 합의의 당사자가 되는 것이 아니며, 이용자 간 상호작용의 내용, 상대방의 인물상, 언동, 목적, 적격성 그 밖의 일체에 대하여 어떠한 보증도 추천도 행하지 않습니다. 이용자 상호 간의 관계는 각 이용자가 스스로의 판단과 책임으로 형성하는 것으로 합니다.
2. 대조(매칭)의 조건 당사는 각 이용자가 설정한 조건 및 이용 상황에 기초하여 자동적으로 상대방 후보를 대조합니다. 대조는 다음의 모든 조건을 동시에 충족하는 이용자 사이에서만 이루어집니다. - 양측의 성별 희망이 상호 합치할 것 - 양측이 설정한 연령 범위에 상대방의 연령이 상호 들어맞을 것(양방향 연령 범위의 합치) - 동일한 국가이고 동일한 도시에 소재할 것 - 양측이 매칭에 대한 참가 상태(참가 중)일 것 - 남성 이용자에 대해서는 유료 회원으로서의 이용 기간 내에 있을 것(이용 기간이 만료된 경우에는 대조의 대상이 되지 않습니다)
당사는 위 조건을 충족하는 상대방이 복수 존재하는 경우 원칙적으로 대기 개시가 가장 빠른 이용자를 우선하여 대조합니다. 또한 동일한 두 사람의 조합에 대해서는 평생에 한 번만 대조가 이루어지며, 한 번 면회(만남)가 생성된 상대방과는 그 후의 경위(취소·신고 등을 포함)에 관계없이 다시 대조되지 않습니다.
3. 만남의 성립과 통지 대조가 성립한 경우 당사의 시스템은 양측의 참가 상태를 자동적으로 해제한 후 만남(면회)에 관한 정보를 생성합니다. 만남의 장소는 원칙적으로 대조의 기점이 된 이용자의 도시에 미리 설정된 만남 장소가 됩니다. 만남이 생성되면 당사는 양측의 이용자에 대하여 성립을 통지하며, 상대방의 화면은 실시간 통지의 구조에 의해 자동적으로 다시 읽혀 만남의 내용이 표시됩니다. 당사는 지리상의 위치 정보를 대조의 목적으로만 이용하며, 상대방에 대하여 이용자의 정밀한 좌표를 표시하지 않습니다.
4. 취소·해소·재매칭 만남의 성립 후 어느 한 이용자가 이를 취소하거나 상대방을 신고한 경우 해당 만남은 해소되며, 이용자는 홈 화면으로 돌아갑니다. 당사는 이용자의 의사를 확인하는 취지에서 만남의 해소 후 자동적으로 다시 대조를 행하지 않습니다. 이용자가 다시 매칭을 희망하는 경우에는 새로이 스스로의 조작에 의해 매칭에 대한 참가(참가 상태의 활성화)를 행할 필요가 있습니다.
5. 성립·결과의 미보증 당사는 대조의 성립, 만남의 실현, 상대방의 출현, 면회의 계속, 교제 그 밖의 어떠한 결과에 대해서도 이를 보증하지 않습니다. 대조는 앞의 조건을 충족하는 상대방이 동시에 존재하는 경우에만 성립할 수 있는 것이며, 조건을 충족하는 상대방이 존재하지 않는 시간대·지역에서는 대조가 일절 성립하지 않을 수 있습니다. 이용자는 본 서비스가 특정한 만남이나 성과를 약속하는 것이 아님을 미리 양해하는 것으로 합니다.
제6조 대면 면회·자기책임·안전에 관한 면책
1. 면회는 현실 세계에서의 자기책임 행위라는 점 본 서비스의 본질은 이용자가 현실 세계에서 그때까지 면식이 없던 제3자와 대면으로 면회하는 점에 있습니다. 이용자는 낯선 사람들끼리 직접 만난다는 행위에 본질적인 위험이 따른다는 점을 충분히 이해한 후 스스로의 판단과 책임으로 상대방과 면회하는 것으로 합니다. 누구와 만날지, 언제·어디서·어떻게 만날지, 면회를 계속할지 중지할지, 상대방을 신뢰할지 여부와 같은 일체의 판단은 각 이용자 자신이 행하는 것이며, 그 결과로 발생하는 사태에 대해서도 각 이용자가 스스로 책임을 집니다.
2. 당사는 신원·경력의 확인을 행하지 않는다는 점 당사는 이용자의 범죄 경력, 성범죄자 해당성, 전과 전력, 폭력 성향, 반사회적 세력과의 관계 그 밖의 품행·경력에 대하여 일절의 조사·조회를 행하지 않습니다. 본인 확인(공적 신분증명서의 이미지 심사에 의한 승인 등)은 오로지 부정 이용의 방지 및 연령(만 18세 이상일 것)의 확인을 목적으로 하는 것이며, 상대방이 안전한 인물이라는 점, 위험을 끼치지 않는다는 점, 신고 내용이 진실이라는 점을 보증하는 것이 일절 아닙니다. 본인 확인의 승인을 받은 이용자라 하더라도 당사가 그 안전성·신뢰성을 보증하였음을 의미하는 것이 아닙니다.
3. 위험의 인수 이용자는 온라인 및 오프라인을 불문하고 본 서비스를 통하여 알게 된 상대방과 교류하거나 면회하는 데 따르는 일체의 위험을 스스로의 책임으로 인수하는 것으로 합니다. 여기에는 상대방에 의한 신체적·정신적·경제적 가해, 사칭, 허위 신고, 범죄 행위 그 밖의 예기치 못한 사태가 포함됩니다.
4. 당사에 대한 청구권의 포기 및 부제소의 합의 이용자는 온라인 또는 오프라인을 불문하고 본 서비스를 통한 이용자 간의 교류 또는 면회에 기인하거나 관련하여 발생한 상해, 사망, 재산적 손해, 정신적 손해 그 밖의 일체의 손실·손해에 대하여 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 당사에 대한 일체의 청구권을 포기하며, 당사를 상대방으로 하는 소송 그 밖의 법적 절차를 제기하지 않을 것에 합의합니다. 다만, 소비자계약법(消費者契約法) 제8조·제10조 그 밖의 강행법규에 의해 포기·제한할 수 없는 범위, 및 당사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우는 그러하지 아니합니다.
5. 안전을 위한 안내 당사는 이용자가 안전하게 본 서비스를 이용하기 위하여 면회 시 다음 사항을 준수할 것을 강력히 권장합니다. 당사는 이러한 안내의 준수를 감독·강제하는 것이 아니며, 이를 준수하였다고 하여 안전이 보증되는 것도 아닙니다. - 첫 면회는 사람이 다니는 공공 장소에서 밝은 시간대에 행할 것 - 면회 예정(상대방의 정보·장소·시간)을 신뢰할 수 있는 가족·친구 등에게 미리 알려둘 것 - 자택 주소, 근무처 그 밖의 개인을 특정할 수 있는 정보를 함부로 공개하지 않을 것 - 음식물이나 소지품의 관리에 주의하고, 조금이라도 불안이나 위화감을 느낀 경우에는 즉시 면회를 중지하고 안전한 장소로 대피할 것 - 신체의 안전에 대한 위험을 느낀 경우에는 주저하지 말고 경찰 그 밖의 관계 기관에 연락할 것
제7조 이용자의 행위·금지 사항
1. 적용 범위 본 조에서 정하는 금지 행위는 본 서비스상(온라인)에서의 행위뿐만 아니라 본 서비스를 통하여 알게 된 상대방과의 대면(오프라인) 상황에서의 행위에도 동등하게 적용됩니다. 이용자는 본 서비스의 이용과 관련하여 스스로가 다른 이용자 및 제3자의 안전·권리·존엄을 존중할 의무를 짐을 양해합니다.
2. 금지 사항 이용자는 본 서비스의 이용 시 스스로 또는 제3자로 하여금 다음 각 호에 해당하는 행위 또는 그러할 우려가 있는 행위를 행하여서는 아니 됩니다. - 다른 이용자에 대한 괴롭힘, 따라다니기, 협박, 위협 또는 폐를 끼치는 행위 - 폭행, 상해 그 밖의 신체에 대한 가해 행위 - 성폭행, 성적 강요, 음란 행위 그 밖의 성적 부정 행위 - 스토킹 행위 및 집요한 접촉·감시 - 강요, 공갈, 협박에 의한 요구 그 밖의 상대방의 의사를 억압하는 행위 - 금전·물품·역무의 권유·요구·구걸, 종교·정치·네트워크 비즈니스 그 밖의 권유 행위 - 인신매매, 성적 착취, 강제 노동 그 밖의 착취 행위 - 불법 약물의 사용·수수·거래 그 밖의 약물에 관련한 행위 - 절도, 횡령 그 밖의 재산권을 침해하는 행위 - 사기, 기망, 금전 목적의 유인(이른바 로맨스 스캠 등을 포함) 그 밖의 부정한 이득 행위 - 타인에 대한 사칭, 허위 프로필의 작성, 신분·속성의 사칭 - 연령의 사칭 그 밖의 만 18세 이상임의 확인을 면하는 행위 - 인종·국적·신조·성별·성적 지향·장애 그 밖의 사유에 기초한 차별 또는 차별을 조장하는 행위 - 명예훼손, 모욕, 신용훼손 그 밖의 타인의 사회적 평가를 해하는 행위 - 타인의 사생활, 초상, 개인정보를 침해하거나 무단으로 취득·공개·공표하는 행위 - 법령, 조례 또는 공서양속에 위반하는 일체의 행위 - 제3자의 저작권, 상표권 그 밖의 지적재산권을 침해하는 행위 - 멀웨어·바이러스의 전송·확산, 본 서비스의 보안을 침해하는 행위 - 본 서비스의 시스템·서버·네트워크에 대한 부정 접근, 과도한 부하를 가하는 행위, 자동화된 수단에 의한 정보 취득(스크래핑 등) - 본 서비스를 본래의 목적에 반하여 영업·광고·선전·스팸 그 밖의 상업적 목적으로 이용하는 행위 - 폭력단 그 밖의 반사회적 세력에 해당하거나 이들과 관여하거나 이들을 이용하는 행위 - 그 밖에 당사가 본 서비스의 운영상 또는 이용자의 안전상 부적절하다고 합리적으로 판단하는 행위
3. 무관용 방침 당사는 특히 다른 이용자의 생명·신체·성적 존엄·재산에 대한 중대한 가해 행위(폭행, 성적 부정, 스토킹, 약물, 미성년에 관련된 행위, 사기 등)에 대해서는 일절 이를 허용하지 않습니다(무관용). 해당 행위 또는 그러할 우려가 인정된 경우 당사는 제8조(신고와 조치)에서 정하는 바에 따라 사전 통지를 요하지 않고 해당 이용자의 이용 정지, 계정의 정지·삭제, 위험 이용자로서의 플래그 지정, 수사 기관에 대한 통보 그 밖의 필요하고 상당한 조치를 강구할 수 있습니다.
제8조 신고와 조치
1. 신고 이용자는 다른 이용자의 언동이 제7조(이용자의 행위·금지 사항)의 금지 사항에 해당하거나 자기 또는 제3자의 안전을 해할 우려가 있다고 판단한 경우 본 서비스상의 신고 기능을 통하여 해당 이용자를 당사에 신고할 수 있습니다. 신고의 이유에는 성폭행, 폭력, 스토킹, 미성년(연령 사칭을 포함), 약물, 절도, 사기 그 밖의 중대한 대면 피해에 관한 사유가 포함됩니다. 당사는 이용자에 대하여 현실로 위험을 느낀 경우에는 신고에 앞서, 또는 신고와 병행하여 신속히 경찰 그 밖의 관계 기관에 연락할 것을 권장합니다.
2. 당사에 의한 조사 및 조치 당사는 신고를 받은 경우 그 밖에 부적절한 이용이 의심되는 경우 필요하다고 판단하는 범위에서 사실관계를 조사할 수 있습니다. 당사는 그 조사의 결과 또는 합리적인 판단에 기초하여 대상이 되는 이용자에 대하여 사전 통지의 유무를 불문하고 다음을 포함하는 조치를 강구할 수 있습니다. 또한 당사는 신고의 내용에 대하여 반드시 조사를 행할 의무를 지는 것은 아니며, 어떠한 조치를 강구할지에 대해서도 당사의 합리적인 재량에 의해 결정합니다. - 본 서비스의 전부 또는 일부의 이용의 일시 정지 - 계정의 정지 또는 삭제 - 위험 이용자로서의 플래그 지정(신고되거나 거부된 이용자를 포함) - 게시 콘텐츠 그 밖의 정보의 삭제 또는 비표시 - 본인 확인의 거부 또는 승인의 취소 - 법령에 기초한 경우 또는 당사가 필요하다고 판단하는 경우에서의 수사 기관 그 밖의 공적 기관에 대한 통보·정보 제공
3. 이용자 간 분쟁에의 불관여 당사는 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여 이를 조정·중재·해결할 의무를 지는 것이 아닙니다. 당사가 전항의 조치를 강구하거나 강구하지 않는 것은 어느 이용자의 주장의 당부를 판단하거나 보증하는 것이 아니며, 이용자 간의 분쟁은 해당 이용자가 스스로의 책임으로 해결하는 것으로 합니다. 당사는 이러한 조치의 실시 또는 불실시에 기인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 제16조(손해배상 책임의 제한)에서 정하는 바에 따르는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제9조 게시 콘텐츠와 이용 허락
1. 게시 콘텐츠의 정의
본 조에서 '게시 콘텐츠'란 이용자가 본 서비스에 업로드, 등록, 전송 그 밖의 방법으로 제공하는 일체의 정보를 말하며, 프로필 사진, 본인 확인을 위하여 제공하는 공적 신분증명서(여권, 운전면허증, 국민 ID 카드 등)의 이미지, 프로필상의 표시 항목(성별, 연령, 만남 장소에 관한 도시·국가 정보 등), 그 밖에 이용자가 본 서비스를 통하여 당사에 제공하는 소재를 포함합니다.
2. 권리의 귀속
게시 콘텐츠에 관한 저작권 그 밖의 지적재산권은 원시적으로 해당 권리를 가지는 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속하며, 본 약관의 어떠한 정함도 당사에 이러한 권리를 이전시키는 것이 아닙니다. 이용자는 본 약관에 기초하여 당사에 대하여 다음의 라이선스를 부여하는 것을 제외하고 게시 콘텐츠에 대한 자신의 권리를 계속 보유합니다.
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이용자는 스스로 게시하는 게시 콘텐츠에 대하여 이를 게시하고 당사에 전항의 라이선스를 부여하기 위하여 필요한 일체의 권리 및 권한을 가지고 있다는 점, 그리고 해당 게시 콘텐츠 및 그 게시가 제3자의 저작권, 초상권, 사생활 그 밖의 권리를 침해하지 않으며, 법령 및 본 약관에 위반하지 않는다는 점을 표명하고 보증합니다. 게시 콘텐츠의 내용 및 그 게시에 대하여 발생하는 책임은 해당 게시 콘텐츠를 게시한 이용자가 지는 것으로 하며, 당사는 이용자의 게시 콘텐츠의 정확성, 적법성, 진정성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 라이선스의 종료 및 삭제
이용자가 게시 콘텐츠를 삭제하거나 이용자가 본 서비스의 이용을 종료(탈퇴)한 경우 해당 게시 콘텐츠에 관한 앞의 제3항의 라이선스는 종료합니다. 다만, 다음 각 호에 열거하는 경우는 해당 라이선스 및 게시 콘텐츠의 보유가 계속될 수 있습니다. - 시스템상의 백업으로서 이미 복제된 게시 콘텐츠가 통상의 운용에 따라 소거되기까지의 기간 - 법령상의 보존 의무의 이행, 분쟁에 대한 대응, 부정행위의 방지·조사 그 밖의 정당한 목적을 위하여 필요한 범위에서 보유하는 경우
또한 본인 확인을 위하여 제공된 공적 신분증명서의 이미지에 대해서는 제4조(등록과 본인 확인)에서 정하는 바와 같이 본인 확인의 판정이 완료된 후 신속히 삭제합니다.
6. 위반 콘텐츠의 삭제
당사는 게시 콘텐츠가 본 약관 또는 법령에 위반하거나 위반할 우려가 있다고 합리적으로 판단한 경우, 제3자의 권리를 침해한다고 판단한 경우, 그 밖에 본 서비스의 적정한 운영의 유지를 위하여 필요하다고 판단한 경우에는 이용자에 대한 사전 통지 없이 해당 게시 콘텐츠의 전부 또는 일부를 삭제하거나 비표시로 할 수 있습니다. 당사는 이러한 조치에 의해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 본 약관에 별도로 정함이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제10조 요금·과금·유료 회원
1. 요금 체계(남성은 유료·여성은 무료)
본 서비스에서의 매칭 기능의 이용은 이용자의 성별에 따라 과금의 유무가 다릅니다. 남성 이용자는 월정액 과금제(유료 회원)가 되며, 소정의 월정액 요금을 지불함으로써 대상 기간 중에 매칭 기능을 이용할 수 있습니다. 이에 반하여 여성 이용자는 무료로 매칭 기능을 이용할 수 있으며, 해당 기능의 이용에 대하여 요금이 발생하지 않습니다. 요금 체계는 본 서비스의 건전한 운영과 안전성의 유지를 목적으로 정하는 것이며, 당사는 본 약관에 따라 요금 체계를 변경할 수 있습니다.
2. 월정액 요금과 실제 청구 금액
남성 이용자에게 적용되는 월정액 요금은 당사가 정하는 세금 별도의 기준 가격을 전국 공통의 기준으로 하고, 여기에 이용자의 소재 지역, 결제 시점의 환율, 및 적용되는 부가가치세·소비세 그 밖의 세율을 가미하여 산정됩니다. 이용자에게 적용되는 구체적인 금액(세금 별도 가격, 세액, 및 현지 통화 기준의 합계액을 포함합니다.)은 본 서비스 내의 요금 페이지에 표시됩니다. 요금은 개정될 수 있으며, 최신 요금은 항상 요금 페이지에 게재됩니다. 이용자는 결제를 행하기 전에 해당 요금 페이지에서 적용되는 금액을 확인할 수 있으며, 결제 절차를 진행함으로써 해당 금액에 동의한 것으로 간주됩니다.
3. 요금으로 얻을 수 있는 편익
남성 유료 회원이 월정액 요금을 지불함으로써 얻는 편익은 대상 기간 중에 본 서비스의 매칭 기능을 이용하는 것입니다. 즉, 참가 상태를 활성화하여 만남 상대의 대조를 받고, 조건에 합치하는 상대와의 만남(매칭)이 성립할 수 있는 지위를 얻는 것입니다. 요금의 지불은 특정 상대와의 매칭의 성립, 면회의 실현, 또는 면회의 결과 그 밖의 어떠한 성과도 보증하는 것이 아닙니다. 매칭은 양측의 참가 상황·희망 조건·소재지 그 밖의 조건이 동시에 합치한 경우에만 성립하는 것이며, 대상 기간 중에 한 번도 매칭이 성립하지 않을 수 있습니다.
4. 결제 방법과 자동 갱신의 부존재
남성 유료 회원의 결제는 매월 PayPal을 통한 1회 한정의 캡처(1회 지불)에 의해 이루어집니다. 이용자는 PayPal을 통하여 신용카드 그 밖에 PayPal이 인정하는 방법으로 지불하는 것으로 합니다. 본 서비스의 과금은 자동 갱신(계속 과금)이 아닙니다. 당사는 이용자의 신용카드 정보의 전체를 수령·보유하지 않으므로 당사 측에서 이용자의 결제 수단에 대하여 계속적·자동적으로 과금을 행하는 일은 없습니다. 따라서 이용자가 익월 이후에도 본 서비스를 계속하여 이용하기 위해서는 그때마다 이용자 자신이 수동으로 지불 절차를 행할 필요가 있습니다.
5. 이용 기간의 만료와 실효
유료 회원으로서의 이용 기간은 결제 완료로부터 1개월간입니다. 해당 이용 기간이 만료되면 유료 회원으로서의 지위는 실효되며, 남성 이용자는 매칭 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 이용을 재개하기 위해서는 이용자가 새로이 수동으로 월정액 요금의 지불 절차를 행할 필요가 있습니다. 당사는 이용 기간의 만료에 앞서, 또는 만료 후에 자동적으로 재과금을 행하는 일은 없습니다.
6. 해약·일할·이월의 부존재
유료 회원은 마이페이지에서 언제든지 해약(갱신의 정지)을 행할 수 있습니다. 본 서비스는 자동 갱신이 아니므로 이용자가 다음 지불 절차를 행하지 않음으로써 이용 기간의 만료와 함께 유료 회원으로서의 계약은 종료됩니다. 또한 지불 완료된 월정액 요금에 대하여 이용 기간의 도중에 해약한 경우라 하더라도 일할 계산에 의한 정산·환불은 행하지 않으며, 또한 미사용 기간을 익월 이후로 이월할 수도 없습니다. 환불의 취급에 관한 상세는 제12조(환불·해약·청약철회(철회권))에서 정하는 바에 따릅니다.
제11조 결제 처리
1. 결제 대행 사업자(PayPal)에 의한 처리
본 서비스에서의 유료 회원의 결제는 PayPal이 그 약관에 기초하여 처리합니다. 이용자가 본 서비스상에서 결제 절차를 행하는 경우 해당 절차는 PayPal이 제공하는 결제 서비스를 통하여 완결됩니다. 이용자와 PayPal 사이의 결제에 관한 관계에는 PayPal이 정하는 이용약관 및 개인정보 보호 방침이 적용되므로 이용자는 미리 이러한 내용을 확인하는 것으로 합니다.
2. 카드 정보의 비보유
당사는 이용자의 신용카드 번호 그 밖의 카드 정보의 전체를 수령·보관하지 않습니다. 카드 정보의 입력·처리·보관은 모두 PayPal에서 이루어지며, 당사는 결제의 성부, 결제 금액, 통화, 거래 식별 정보 등 결제의 기록 및 세무상의 관리에 필요한 범위의 정보만을 취득합니다. 이로써 당사의 환경 내에 카드 정보의 전체가 보유되는 일은 없습니다.
3. 영수증의 발행
당사는 결제가 완료될 때마다 영수증을 발행합니다. 영수증에는 결제 금액, 통화, 적용된 세액, 이용 대상 기간, 및 거래를 특정하는 식별 번호(인보이스 번호) 등이 기재됩니다. 당사가 발행하는 것은 영수증이며, 청구서(인보이스)는 발행하지 않습니다. 영수증은 마이페이지의 지불 이력에서 확인할 수 있습니다. 또한 결제에 관한 거래의 세무상의 기록은 당사가 이용하는 세무 기록 서비스를 통하여 관리됩니다.
4. 환율 및 세금의 표시
결제 시에는 이용자의 소재 지역 및 적용되는 환율에 기초한 현지 통화 기준의 금액, 그리고 이용자가 소재하는 법역에 따라 적용되는 세금(부가가치세·소비세 등)이 표시됩니다. 세액은 원칙적으로 이용자의 등록 국가를 기준으로 하여 계산됩니다. 이용자는 결제 절차의 화면에서 세금 별도의 금액, 세액 및 합계액을 확인한 후 결제를 진행할 수 있습니다.
5. 지불 시기 및 서비스 제공 개시 시기
남성 유료 회원의 지불 시기는 서비스의 이용 개시 시, 및 매월의 갱신 시입니다. 본 서비스는 자동 갱신이 아니므로 각 월의 갱신 시에는 이용자 자신이 수동으로 지불 절차를 행할 필요가 있습니다. 서비스의 제공 개시 시기는 결제가 완료된 후 즉시로 하며, 이용자는 결제 완료 후 즉시 매칭 기능을 이용할 수 있습니다.
제12조 환불·해약·청약철회(철회권)
1. 해약
유료 회원은 마이페이지에서 언제든지 해약(갱신의 정지)을 행할 수 있습니다. 본 서비스는 자동 갱신이 아니며, 이용자가 다음 회 이후의 지불 절차를 행하지 않음으로써 현재 지불 완료된 이용 기간의 만료와 함께 유료 회원으로서의 계약이 종료됩니다. 따라서 이용자가 해약을 위하여 특별한 조작을 요하지 않고 단지 갱신을 행하지 않음으로써도 계약은 종료됩니다.
2. 환불에 관한 원칙
당사는 지불 완료된 요금에 대하여 원칙적으로 환불에 응하지 않습니다. 이는 본 서비스의 특정상거래법에 기초한 표시에서 정하는 기존의 방침을 답습하는 것입니다. 이용 기간의 도중에 해약한 경우, 또는 이용 기간 중에 본 서비스를 이용하지 않은 경우라 하더라도 지불 완료된 요금은 환불되지 않으며, 일할 계산에 의한 정산도 행하지 않습니다. 다만, 당사가 필요하다고 판단한 경우는 그러하지 아니하며, 당사의 재량에 의해 환불에 응할 수 있습니다.
3. EU·영국의 소비자에 대한 청약철회(철회권)
전항의 정함에도 불구하고 유럽연합(EU) 가맹국 또는 영국에 거주하는 소비자인 이용자에 한하여 결제일로부터 14일간 이유를 요하지 않고 해당 결제에 관한 계약을 철회(청약철회)할 수 있습니다. 해당 기간 내에 적법하게 철회가 행해진 경우 당사는 지불된 금액의 전액을 환불합니다. 당사는 이용자로부터 본 서비스의 즉시 이용 개시에 관한 명시적 동의를 취득하지 않는 방침을 채용하고 있으므로 철회가 이루어진 경우에는 철회까지의 이용 일수에 따른 안분(일할) 공제를 행하지 않고 전액을 환불합니다.
4. 철회의 방법
전항의 철회권을 행사하고자 하는 이용자는 본 서비스의 문의 양식(/contact_us) 또는 전자우편(contact[@]meetmeetnow[.]com)에 의해 당사에 대하여 철회의 의사를 명확히 통지하는 것으로 합니다. 당사는 철회의 통지를 수령하고 그 내용을 확인한 후 합리적인 기간 내에 원래의 결제 수단에 대하여 전액의 환불 절차를 행합니다.
5. 그 밖의 지역의 취급
EU 가맹국 및 영국에 거주하는 소비자를 제외한 지역의 이용자에 대해서는 본 조 제3항의 철회권은 적용되지 않으며, 제2항에서 정하는 바와 같이 원칙적으로 환불에 응하지 않습니다. 각 지역의 강행법규에 의해 이용자에게 환불 청구권 그 밖의 권리가 인정되는 경우에는 해당 법령이 정하는 바에 따릅니다.
제13조 지불 거절(차지백)·지불 분쟁
1. 차지백에 앞서 고객지원에 대한 연락을 요청
이용자는 당사에 의한 과금의 내용에 의의가 있는 경우, 또는 결제에 관하여 분쟁이 발생한 경우에는 카드사 등에 대하여 차지백(지불 취소)의 신청을 행하기 전에 우선 당사의 고객지원 창구(문의 양식(/contact_us) 또는 전자우편 contact[@]meetmeetnow[.]com)에 연락하는 것으로 합니다. 많은 사안은 당사에 대한 직접의 연락에 의해 제12조(환불·해약·청약철회(철회권))에서 정하는 환불 방침의 틀 안에서 원활하고 신속하게 해결할 수 있습니다.
2. 악의의 차지백에 대한 조치
이용자가 정당한 이유 없이, 또는 당사에 대한 사전의 연락을 거치지 않고 악의를 가지고 차지백 그 밖의 지불 취소의 신청을 행한 경우 당사는 해당 이용자에 대하여 본 서비스의 이용 정지 그 밖에 본 약관에서 정하는 조치를 강구할 수 있습니다. 또한 당사는 해당 차지백에 의해 당사가 부담한 반환액, 그리고 이에 관련하여 발생한 수수료 그 밖의 비용에 대하여 해당 이용자에 대하여 회수(청구)할 수 있습니다. 당사는 이러한 조치를 강구할 권리를 유보하는 것이며, 이러한 권리의 행사는 당사가 본 약관에 기초하여 가지는 그 밖의 권리의 행사를 방해하는 것이 아닙니다.
제14조 지적재산·권리의 유보
1. 당사의 지적재산권
본 서비스를 구성하거나 본 서비스에 관련하는 소프트웨어, 소스 코드, 프로그램, 데이터베이스, 화면 디자인, 레이아웃, 사용자 인터페이스, 텍스트, 이미지, 동영상, 아이콘, 로고, 그 밖의 제작물, 그리고 'MeetMeetNow' 그 밖에 당사가 본 서비스에 관하여 사용하는 상호, 상표, 서비스 마크, 명칭 및 로고(이하 총칭하여 '본 지적재산'이라 합니다.)에 관한 저작권, 상표권, 특허권, 의장권, 노하우 그 밖의 일체의 지적재산권 및 이에 관련하는 권리는 당사 또는 당사에 대하여 정당하게 권리를 허락한 제3자에게 귀속합니다. 이용자의 게시 콘텐츠는 본 조에서 말하는 본 지적재산에 포함되지 않으며, 제9조(게시 콘텐츠와 이용 허락)에서 정하는 바에 따릅니다.
2. 한정적인 이용 허락
당사는 이용자가 본 약관을 준수할 것을 조건으로 하여 이용자에 대하여 본 서비스를 본 약관 소정의 목적 및 태양에 따라 이용하기 위하여 필요한 범위에 한하여 본 지적재산을 이용하는, 비독점적, 양도 불가, 재허락 불가하고 철회 가능한 이용 허락을 부여합니다. 해당 이용 허락은 이용자에 대하여 본 지적재산에 관한 어떠한 권리의 이전도 생기게 하는 것이 아니며, 본 약관에 명시적으로 허락된 범위를 넘는 어떠한 권리도 부여하는 것이 아닙니다.
3. 금지 행위
이용자는 당사의 사전의 서면에 의한 승낙 없이 본 지적재산에 대하여 다음 각 호에 열거하는 행위를 행하여서는 아니 됩니다. - 복제, 전재, 개변, 번안, 반포, 공중 송신, 대여 그 밖의 권리자의 허락을 요하는 이용 - 본 서비스 또는 그 데이터에 대한 자동적 수단(로봇, 스크래퍼, 크롤러, 스파이더 등)을 이용한 정보의 수집, 취득 또는 축적 - 본 서비스를 구성하는 소프트웨어의 역컴파일, 역어셈블, 리버스 엔지니어링 그 밖에 소스 코드 또는 구조를 해석하는 행위 - 본 지적재산에 기초한 파생물의 작성, 2차적 저작물의 이용 또는 상업적 이용 - 상표, 로고, 저작권 표시 그 밖의 권리에 관한 표시의 삭제, 개변 또는 은폐
4. 권리의 유보
본 약관에서 당사가 이용자에 대하여 명시적으로 허락하지 않은 일체의 권리는 당사 및 그 정당한 권리자에게 유보됩니다. 본 약관의 어떠한 정함도 묵시, 금반언 그 밖의 어떠한 법리에 의해서도 이용자에 대하여 본 지적재산에 관한 권리 또는 이용 허락을 부여하는 것으로 해석되지 않는 것으로 합니다.
제15조 면책(현상 그대로·제공 가능한 범위)
1. 현상 그대로·제공 가능한 범위에서의 제공
본 서비스는 현재 제공되고 있는 상태(현상 그대로) 및 당사가 제공 가능한 범위에서 제공되는 것입니다. 당사는 본 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합할 것, 기대하는 효용, 상업적 가치, 정확성, 유용성을 가질 것을 보증하는 것이 아닙니다.
2. 무중단·안전성·무오류의 미보증
당사는 본 서비스가 중단 없이 계속적으로 제공될 것, 오류, 결함, 바이러스 그 밖의 유해한 프로그램을 포함하지 않을 것, 어떠한 시점에서도 안전할 것, 또는 결함이 수정될 것을 보증하지 않습니다. 본 서비스는 시스템의 유지보수, 장애, 통신 회선·설비의 사고, 제3자 서비스(결제 처리자, 클라우드 사업자, 통신 사업자 등)의 정지 그 밖의 사유에 의해 예고 없이 일시적으로 정지 또는 제한될 수 있습니다.
3. 다른 이용자에 관한 미보증
본 서비스는 이용자 상호 간을 대조하여 대면에서의 만남의 기회를 제공하는 것에 불과합니다. 당사는 이용자가 본인 확인을 위하여 공적 신분증명서의 제출을 요구받는 것(제4조)을 제외하고 다른 이용자의 신원, 연령, 속성, 표명 내용, 인격, 품행, 행위, 의도 또는 목적에 대하여 이를 조사, 보증 또는 담보하는 것이 아닙니다. 당사가 실시하는 본인 확인은 부정행위의 방지 및 연령 확인을 목적으로 하는 것이며, 다른 이용자의 안전성을 보증하는 것이 아니고, 범죄 경력의 조사, 성범죄자 정보의 조회 그 밖의 신원 조사를 행하는 것이 아닙니다(제6조 참조).
4. 매칭 결과·면회 결과의 미보증
당사는 이용자에 대하여 매칭이 성립할 것, 특정 상대와 매칭이 성립할 것, 성립한 매칭에 기초하여 실제로 면회가 행해질 것, 또는 면회 그 밖의 교류가 이용자가 기대하는 결과를 가져올 것을 모두 보증하지 않습니다. 매칭은 성별 희망, 양방향 연령 범위, 동일한 국가·도시, 참가 상태 그 밖의 조건에 기초하여 행해지는 것이며, 그 성립은 보증되지 않습니다.
5. 묵시의 보증의 부인
당사는 적용되는 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 본 서비스에 관하여 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리의 비침해, 정확성 그 밖의 일체의 명시 또는 묵시의 보증을 행하지 않습니다. 다만, 본 항은 소비자계약법 그 밖의 강행법규에 의해 당사가 지는 책임을 배제하거나 제한하는 것이 아닙니다.
6. 제3자의 콘텐츠·행위에 관한 면책
당사는 이용자 그 밖의 제3자가 본 서비스를 통하거나 이에 관련하여 제공, 표시 또는 전송하는 콘텐츠, 정보 및 발언, 그리고 이용자 그 밖의 제3자의 행위(온라인상 및 대면에서의 것을 포함합니다.)에 대하여 본 약관에 별도로 정함이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다. 이용자는 이러한 콘텐츠 및 행위에 관한 판단 및 대응을 스스로의 책임으로 행하는 것으로 합니다.
제16조 손해배상 책임의 제한
1. 일정 손해의 제외
당사는 본 서비스 또는 본 약관에 관련하여 이용자에게 발생한 손해 중 간접 손해, 부수적 손해, 결과적 손해, 특별 손해, 일실 이익, 데이터의 상실 또는 훼손, 사업의 중단, 신용 또는 평판의 훼손, 그리고 징벌적 손해에 대해서는 당사가 그 발생의 가능성을 사전에 통지받았는지 여부를 불문하고 적용되는 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
2. 책임의 상한
본 서비스 또는 본 약관에 관련하여 당사가 이용자에 대하여 지는 손해배상 책임의 누계 총액은 그 법적 근거(계약 책임, 불법행위 책임 그 밖의 것을 불문합니다.)의 여하를 불문하고 해당 손해의 발생 직전 12개월간에 해당 이용자가 본 서비스의 대가로서 당사에 대하여 현실로 지불한 금액을 상한으로 합니다. 본 서비스의 이용에 있어 해당 이용자가 당사에 대하여 아무런 지불을 행하지 않은 경우 당사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
3. 적용 제외
전 각 항의 정함은 다음 각 호에 열거하는 경우에는 적용되지 않습니다. - 당사의 고의 또는 중과실에 기인하는 손해 - 포기할 수 없는 생명 또는 신체에 대한 손해 - 소비자계약법 그 밖의 강행법규에 의해 당사의 책임을 면제하거나 제한할 수 없는 범위
전 각 항의 어느 규정도 위 각 호에 해당하는 범위에서 당사가 지는 책임을 배제하거나 제한하는 것이 아니며, 본 조는 당사의 책임을 전부 면제하는 것을 의도하는 것이 아닙니다.
4. 해석
본 조의 각 규정은 적용되는 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 효력을 가지는 것으로 하며, 어느 규정이 무효 또는 집행 불능으로 판단된 경우라 하더라도 그 밖의 규정의 효력은 영향을 받지 않는 것으로 합니다.
제17조 이용자에 의한 보상
1. 보상 의무
이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 기인하거나 관련하여 당사, 당사의 임원, 종업원, 대리인 또는 위탁처(이하 총칭하여 '피보상자'라 합니다.)에 대하여 제3자로부터 행해진 청구, 요구, 소송, 절차 또는 이에 따라 피보상자에게 발생한 손해, 손실, 책임, 배상금, 화해금, 비용 및 합리적인 변호사 비용에 대하여 이를 보상하고, 방어하며, 피보상자에게 손해를 끼치지 않는 것으로 합니다. - 이용자에 의한 본 서비스의 이용 또는 당사가 제공하는 기능의 이용 - 이용자의 행위(본 서비스를 통하여 알게 된 상대방과의 대면에서의 만남 및 면회 그 밖의 교류를 포함합니다.) - 이용자가 게시, 전송 또는 제공한 게시 콘텐츠 - 이용자에 의한 본 약관 그 밖에 당사가 정하는 규정 또는 적용되는 법령의 위반 - 이용자에 의한 제3자의 권리(지적재산권, 초상권, 사생활, 명예 그 밖의 권리를 포함합니다.)의 침해
2. 방어에의 협력 등
당사는 자기의 비용과 판단으로 본 조에 기초하여 이용자가 보상 또는 방어의 의무를 지는 청구 등에 대하여 스스로 방어 및 관리를 행할 권리를 유보할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 당사의 방어에 합리적인 범위에서 협력하는 것으로 합니다. 이용자는 당사의 사전의 서면에 의한 승낙 없이 피보상자의 책임 또는 의무를 발생시키거나 피보상자의 권리를 제한하는 내용의 화해를 행하여서는 아니 됩니다.
3. 존속
본 조에 기초한 이용자의 보상 의무는 이용자에 의한 본 서비스의 이용의 종료, 탈퇴 또는 본 약관에 기초한 계약의 종료 후에도 여전히 유효하게 존속합니다.
제18조 개인정보 보호
1. 개인정보 처리방침의 적용
당사에 의한 이용자의 개인정보 그 밖의 개인 데이터의 취급은 본 약관의 일부를 구성하는 별도로 정하는 '개인정보 처리방침'에 따릅니다. 이용자는 본 서비스를 이용함으로써 해당 개인정보 처리방침의 내용을 이해하고 이에 따라 당사가 개인 데이터를 취급하는 것을 양해하는 것으로 합니다. 본 약관과 개인정보 처리방침 사이에 모순·저촉이 있는 경우 개인 데이터의 취급에 관한 사항에 대해서는 개인정보 처리방침의 정함이 우선합니다.
2. 이용 목적의 통지
당사는 개인정보의 보호에 관한 법률(개인정보 취급 사업자로서의 의무, 個人情報保護法) 그 밖의 적용 법령에 따라 이용자로부터 개인 데이터를 취득함에 있어 그 이용 목적을 통지하거나 미리 공표합니다. 구체적인 이용 목적, 취득하는 정보의 항목, 제3자 제공 및 위탁, 국경 간 이전, 보유 기간, 그리고 공개·정정·이용 정지 등의 청구(공개 등의 청구)의 방법에 대해서는 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 브라우저의 허가를 요하는 정보의 취득
본 서비스는 이용자에게 가장 가까운 만남 장소 및 도시를 표시하기 위하여 이용자의 정밀한 위치 정보(GPS)를 취득할 수 있습니다. 해당 정밀 위치 정보의 취득은 브라우저를 통한 이용자의 허가를 얻은 후에 행하는 것이며, 이용자가 허가하지 않는 경우에는 당사는 IP 주소에 기초한 국가 단위의 판정으로 폴백합니다. 정밀 위치 정보는 동일한 국가·도시에 소재하는 이용자 상호 간의 매칭을 위해서만 사용하며, 상대방에게 가공되지 않은 좌표를 표시하는 일은 없습니다. 당사는 정밀 위치 정보를 민감성이 높은 정보로서 신중하게 취급합니다.
4. 공적 신분증명서의 이미지
본인 확인을 위하여 취득하는 공적 신분증명서(여권, 운전면허증, 국민 ID 카드 등)의 이미지에 대해서는 당사는 담당자에 의한 육안 확인만을 행하며, 생체 데이터의 자동 대조 등은 행하지 않습니다. 해당 이미지의 취급의 근거 및 보유의 방법은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따르며, 해당 이미지의 취득에 대하여 본 조에 기초한 명시적 동의를 별도로 취득하는 일은 없습니다(상세는 개인정보 처리방침을 참조하여 주시기 바랍니다). 또한 해당 이미지는 본인 확인의 판정(승인 또는 거부)이 완료된 후 신속히 삭제됩니다(제4조 참조).
제19조 이용 정지·탈퇴
1. 당사에 의한 이용 정지·종료
당사는 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 해당할 우려가 있다고 당사가 합리적으로 판단한 경우 사전 통지를 요하지 않고 해당 이용자에 의한 본 서비스의 이용을 일시 정지하거나 계정을 동결하거나 계정을 삭제하여 이용 계약을 종료할 수 있습니다. - 본 약관 또는 당사가 별도로 정하는 규정에 위반한 경우 - 다른 이용자 그 밖의 제3자의 생명, 신체, 자유, 명예 또는 재산에 대하여 위험을 끼치거나 끼칠 우려가 있는 행위(성폭행, 폭력, 스토킹, 미성년과의 접촉, 약물의 거래, 절도, 사기 그 밖의 중대한 행위를 포함합니다.)를 행한 경우 - 본인 확인(공적 신분증명서에 의한 확인)에 필요한 서류를 제출하지 않거나 제출된 서류에 의해 본인 확인이 완료되지 않은 경우, 혹은 허위의 정보를 제공한 경우 - 만 18세 미만임이 판명된 경우 - 다른 이용자로부터 신고되거나 거부되어 위험한 이용자라고 당사가 판단한 경우 - 지불하여야 할 요금의 지불을 게을리한 경우, 또는 차지백 등의 부정한 지불 분쟁을 행한 경우 - 본 서비스의 운영을 방해하거나 그 신용을 훼손하는 행위를 행한 경우 - 제7조(이용자의 행위·금지 사항)에서 정하는 반사회적 세력의 배제에 관한 사항에 반하는 경우 그 밖에 당사가 이용 계속을 부적당하다고 판단한 경우
당사는 본 항에 기초한 조치에 의해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 본 약관에서 정하는 범위에서만 책임을 지는 것으로 하며, 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자에 의한 탈퇴
이용자는 당사 소정의 방법에 의해 마이페이지에서 언제든지 본 서비스를 탈퇴하고 이용 계약을 종료할 수 있습니다. 탈퇴 절차가 완료된 시점을 가지고 이용자는 본 서비스를 이용할 자격을 잃습니다.
3. 유료 회원 기간에의 영향
본 서비스의 유료 회원(남성 이용자)에 관한 과금은 자동 갱신이 아니며, 이용 기간은 지불할 때마다 1개월로 되고, 그 후에는 자동적으로 실효되어 매칭 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 이용자가 탈퇴하거나 당사가 이용 계약을 종료한 경우라 하더라도 이미 경과한 유료 회원 기간에 관한 요금의 일할 환불, 미사용 기간의 이월 및 정산은 행하지 않습니다. 환불의 취급은 제12조(환불·해약·청약철회(철회권))에서 정하는 바에 따릅니다.
4. 종료 시의 데이터의 취급
이용 계약의 종료 후에 있어서의 이용자의 개인 데이터의 취급(보유·삭제·법령상의 보존 의무에 기초한 보유를 포함합니다.)은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다. 또한 공적 신분증명서의 이미지는 본인 확인의 판정(승인 또는 거부)이 완료된 후 신속히 삭제됩니다.
5. 종료 후의 존속
이용 계약의 종료 또는 본 서비스의 제공 종료 후에도 그 성질상 존속하여야 할 조항(게시 콘텐츠의 이용 허락, 지적재산, 면책, 손해배상 책임의 제한, 보상, 준거법·관할·분쟁 해결, 일반 조항 그 밖에 종료 전에 발생한 권리 의무에 관한 조항을 포함합니다.)은 여전히 효력을 가지는 것으로 합니다.
제20조 본 서비스·본 약관의 변경
1. 본 서비스의 변경·중단·종료
당사는 본 서비스의 내용의 전부 또는 일부를 이용자의 편의성, 기술상의 필요성, 외부 서비스의 상황 그 밖의 사정에 따라 변경하거나 추가하거나 개선할 수 있습니다. 또한 당사는 시스템의 유지보수 점검, 장애 대응, 보안상의 필요, 불가항력 그 밖의 부득이한 사유가 있는 경우에는 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사업상 또는 운영상의 이유로 본 서비스를 종료할 수 있습니다. 본 서비스를 종료하는 경우에는 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 미리 이용자에게 통지하도록 노력합니다.
2. 본 약관의 변경
당사는 본 약관(본 서비스에 관련하여 당사가 정하는 제 규정을 포함합니다.)을 변경할 수 있습니다. 당사는 본 약관의 변경이 이용자의 일반의 이익에 적합한 경우, 또는 본 서비스의 목적에 반하지 않고 변경의 필요성, 변경 후의 내용의 상당성 그 밖의 사정에 비추어 합리적인 경우에는 민법(民法)상의 정형약관의 변경에 관한 규정 그 밖의 적용 법령에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경의 절차 및 효력 발생
당사는 본 약관을 변경하는 경우 변경 후의 본 약관의 내용 및 그 효력 발생 시기를 본 서비스상에서의 게시, 전자우편 그 밖에 당사가 적당하다고 인정하는 방법에 의해 주지합니다. 이용자에게 중요한 변경에 대해서는 당사는 그 효력 발생 시기보다 상당한 기간을 두고 변경의 내용 및 그 요약을 사전에 고지하도록 노력합니다. 경미한 변경에 대해서는 본 서비스상에 게시한 시점 또는 당사가 지정한 시점을 가지고 효력을 발생하는 것으로 합니다.
4. 변경에의 동의 및 부동의
변경 후의 본 약관의 효력 발생 시기를 경과한 후에 이용자가 본 서비스의 이용을 계속한 경우 이용자는 변경 후의 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자가 변경 후의 본 약관에 동의하지 않는 경우에는 이용자는 제19조(이용 정지·탈퇴)에 따라 본 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.
제21조 준거법·관할·분쟁 해결
1. 준거법
본 약관의 성립, 효력, 해석 및 이행 그리고 본 서비스의 이용에 관한 일체의 사항은 일본법을 준거법으로 합니다.
2. 분쟁 해결(협의 전치)
본 서비스 또는 본 약관에 관련하여 당사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우에는 양 당사자는 우선 성실히 협의하여 원만한 해결을 도모하도록 노력하는 것으로 합니다.
3. 전속적 합의 관할 법원
전항의 협의에 의해서도 해결에 이르지 못한 분쟁에 대해서는 그 해결을 재판에 의하는 것으로 하고, 소가에 따라 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다. 당사는 이용자와의 사이의 분쟁에 대하여 중재 절차에 의한 해결을 강제하지 않으며, 또한 집단 소송(집단 중재를 포함합니다.)을 행할 권리를 포기시키는 조항을 두지 않습니다.
4. 강행적 소비자 보호의 유보
전 각 항의 정함에도 불구하고 이용자가 소비자인 경우에 있어서 이용자가 그 상거소를 가지는 국가 또는 지역의 법령상 포기할 수 없는 강행적 소비자 보호의 규정(재판 관할에 관한 강행 규정을 포함합니다.)에 의해 이용자에게 부여되는 보호가 있는 경우에는 본 조의 정함은 해당 보호를 방해하는 것이 아니며, 해당 강행 규정이 우선하여 적용됩니다.
제22조 일반 조항
1. 분리 가능성
본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 법령에 의해 무효 또는 집행 불능으로 판단된 경우라 하더라도 본 약관의 그 나머지 규정 및 해당 조항의 나머지 부분은 계속하여 완전히 유효하게 존속하는 것으로 합니다. 무효 또는 집행 불능으로 된 부분에 대해서는 해당 부분의 취지에 가장 가까운 유효하고 집행 가능한 내용으로 해석하거나 이로 대체하는 것으로 합니다.
2. 존속
본 약관 중 그 성질상 존속하여야 할 조항(게시 콘텐츠의 이용 허락, 지적재산·권리의 유보, 면책, 손해배상 책임의 제한, 이용자에 의한 보상, 준거법·관할·분쟁 해결 및 본 조를 포함합니다.)은 이용 계약의 종료 후에도 여전히 효력을 가지는 것으로 합니다.
3. 권리 의무의 양도
이용자는 당사의 서면에 의한 사전의 승낙 없이 본 약관상의 지위 또는 본 약관에 기초한 권리 의무의 전부 혹은 일부를 제3자에게 양도하거나 승계시키거나 담보에 제공할 수 없습니다. 당사는 본 서비스에 관한 사업을 제3자에게 양도하거나 합병, 회사 분할 그 밖의 조직 재편 행위를 행하는 경우에는 해당 사업 양도 등에 따라 본 약관상의 지위, 본 약관에 기초한 권리 의무 그리고 이용자의 등록 정보 그 밖의 정보를 해당 사업의 양수인 등에게 승계시킬 수 있는 것으로 하며, 이용자는 미리 이에 동의하는 것으로 합니다.
4. 권리의 불포기
당사가 본 약관에 기초한 권리를 행사하지 않거나 그 행사를 지연한 경우라 하더라도 당사가 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 당사에 의한 권리의 일부의 행사는 그 나머지 권리의 행사를 방해하는 것이 아닙니다.
5. 불가항력
천재지변, 화재, 정전, 전쟁, 내란, 폭동, 노동 쟁의, 법령의 제정 개폐, 정부 기관에 의한 명령·처분, 통신 회선 또는 전기통신 설비의 장애, 당사가 이용하는 외부 서비스(클라우드 기반, 결제 대행 그 밖의 외부 서비스를 포함합니다.)의 정지·장애 그 밖에 당사의 합리적인 지배를 넘는 사유에 의해 당사의 본 약관에 기초한 의무의 이행이 지연되거나 불능으로 된 경우 당사는 해당 지연 또는 불능에 대하여 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
6. 완전 합의
본 약관 및 개인정보 처리방침은 본 서비스의 이용에 관한 당사와 이용자 사이의 완전한 합의를 구성하며, 이에 선행하는 구두 또는 서면에 의한 일체의 합의, 표명 및 양해에 우선합니다.
7. 통지
당사로부터 이용자에 대한 통지는 본 서비스상에서의 게시, 이용자가 등록한 전자우편 주소 앞으로의 전자우편의 송신 그 밖에 당사가 적당하다고 인정하는 전자적 방법에 의해 행할 수 있으며, 해당 통지는 발신 또는 게시의 시점에 이용자에게 도달한 것으로 간주됩니다. 이용자로부터 당사에 대한 연락은 제23조(문의)에서 정하는 방법에 따릅니다.
8. 언어·정본
본 약관은 59개의 언어로 제공되나, 각 언어판 사이에서 해석에 차이가 생긴 경우에는 일본어판을 정본으로 하며 그 해석이 우선하는 것으로 합니다.
9. 당사자의 관계
본 약관의 어떠한 정함도 당사와 이용자 사이에 고용 관계, 대리 관계, 조합 관계, 합작 관계 그 밖에 본 약관에 명시적으로 정하는 이외의 법률 관계를 생기게 하는 것이 아닙니다. 이용자는 당사의 대리인으로서 행위할 권한을 가지지 않습니다.
제23조 문의
1. 사업자의 표시
본 서비스는 다음의 사업자가 운영합니다. - 상호: MeetMeetNow, Inc. - 법인번호: 2011001170861 - 본점 소재지: 시부야 도겐자카 도큐 빌딩 2F-C, 도겐자카 1-10-8, 시부야구, 도쿄 150-0043 - 대표자: 니시지마 카즈키
2. 연락 방법
본 약관, 본 서비스 또는 이용자의 개인 데이터의 취급에 관한 문의, 조회 및 공개 등의 청구는 다음 중 어느 방법에 의해 부탁드립니다. - 전자우편: contact[@]meetmeetnow[.]com - 문의 양식: /contact_us
3. 회신
당사는 문의의 내용을 확인한 후 통상 수령 후 5영업일 이내에 회신하도록 노력합니다. 다만, 문의의 내용, 조사의 요부 그 밖의 사정에 따라 회신까지 상응하는 기간을 요하는 경우가 있습니다.
4. 자주 묻는 질문(FAQ)
문의에 앞서 본 서비스의 도움말 / 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지도 함께 참조하여 주시기 바랍니다. 해당 페이지에서 본인 확인, 요금·지불, 매칭, 안전, 계정 등에 관한 일반적인 질문에 대한 회신을 게재하고 있습니다.
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