در خصوص نحوه عمل با اطلاعات شخصی در سرویس «MeetMeetNow» (که از این پس «این سرویس» نامیده میشود)، متصدی پردازش اطلاعات شخصی به موجب قانون حمایت از اطلاعات شخصی (که از این پس «قانون حمایت از اطلاعات شخصی» نامیده میشود) شرکت زیر (که از این پس «شرکت ما» نامیده میشود) است. شرکت ما مسئولیت عمل صحیح با اطلاعات شخصی کاربران را بر عهده دارد و اطلاعات شخصی کاربران را مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی (که از این پس «این سیاست» نامیده میشود) دریافت، استفاده و مدیریت میکند.
زمینه فعالیت: توسعه و بهرهبرداری از اپلیکیشن همتایابی (مَچینگ)
شرکت ما در خصوص اطلاعات شخصیای که در جریان ارائه این سرویس دریافت میکند، هدف استفاده از آن را مشخص نموده و آن را بهنحو صحیح و در محدوده لازم برای دستیابی به همان هدف به کار میبرد. شرکت ما در چارچوب نظام مدیریتی تعیینشده برای نحوه عمل با اطلاعات شخصی، در حفاظت از حقوق و منافع کاربران میکوشد.
شایان ذکر است که شرکت ما این سرویس را بهصورت «همتایابی آنی، حضوری و در لحظه در محل قرار از پیش تعیینشده» در بیش از 194 کشور و 4٬000 شهر ارائه میکند و بهاقتضای ماهیت آن، با اطلاعات شخصی کاربرانی که در سراسر جهان قرار دارند کار میکند. این سرویس بهعنوان کسبوکار معرفی افراد جنس مخالف از طریق اینترنت، با وساطت پلیس ذیصلاح، به کمیسیون امنیت عمومی اظهارنامه ارائه کرده است (شماره اظهارنامه 2025-104-0138) و تعهدات مربوط به احراز سن و سایر الزامات مقرر در قوانین مربوطه را اجرا مینماید.
مجرای تماس در خصوص نحوه عمل با اطلاعات شخصی: در مورد محتوای این سیاست، نحوه عمل شرکت ما با اطلاعات شخصی، درخواست افشا و سایر استعلامات، لطفاً از طریق پست الکترونیک (contact[@]meetmeetnow[.]com) یا فرم تماس درون سرویس (/contact_us) با ما تماس بگیرید. بسته به محتوای استعلام، پس از احراز هویت شخص، در یک بازه زمانی معقول پاسخ خواهیم داد.
شرکت ما اگرچه از طریق این سرویس بهطور گسترده به کاربران خارج از کشور نیز خدمات ارائه میکند، در حال حاضر نماینده در قلمرو اتحادیه اروپا و نماینده در بریتانیا به موجب ماده 27 مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) و همچنین مسئول حفاظت از دادهها (DPO) را منصوب نکرده است. در صورت بروز شرایطی که تعیین این موارد را ایجاب کند، پس از اصلاح این سیاست، جداگانه اطلاعرسانی خواهیم کرد.
2. دامنه شمول و شرایط استفاده
این سیاست بر نحوه عمل با اطلاعات شخصی کاربران در وبسایت مربوط به این سرویس که شرکت ما اداره میکند، اپلیکیشنهای موبایل و سایر اپلیکیشنها و همه خدمات و قابلیتهایی که شرکت ما در ارتباط با آنها ارائه میدهد (که از این پس مجموعاً «این سرویس» نامیده میشوند) اعمال میگردد. کاربر از لحظهای که شروع به استفاده از این سرویس میکند، چنین فرض میشود که محتوای این سیاست را درک کرده و با نحوه عمل با اطلاعات شخصی مطابق آن موافقت نموده است. در خصوص کلیات شرایط استفاده از این سرویس، لطفاً شرایط استفاده که جداگانه تعیین شده است را نیز مطالعه فرمایید.
این سرویس را تنها افراد ۱۸ سال به بالا میتوانند استفاده کنند. شرکت ما افراد زیر ۱۸ سال را مخاطب استفاده از این سرویس قرار نمیدهد و عامداً از افراد زیر ۱۸ سال اطلاعات شخصی دریافت نمیکند. سن کاربر، همانگونه که در ادامه آمده، با بررسی تصویر مدارک شناسایی رسمی نظیر گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا کارت ملی توسط شرکت ما احراز میشود. صرفنظر از وجود یا عدم وجود رضایت ولی یا سایر نمایندگان قانونی، افراد زیر ۱۸ سال نمیتوانند از این سرویس استفاده کنند. چنانچه مشخص شود که اطلاعات شخصی فردی زیر ۱۸ سال دریافت شده است، شرکت ما آن اطلاعات را بیدرنگ حذف کرده و اقدامات لازم را به عمل میآورد. برای جزئیات نحوه عمل در خصوص کودکان و افراد صغیر، لطفاً بخش «۱۸. کودکان و افراد صغیر» در ادامه را نیز ملاحظه فرمایید.
این سرویس ممکن است شامل انتقال به وبسایتها یا خدماتی باشد که اشخاص ثالث غیر از شرکت ما اداره میکنند (از جمله صفحات شرکتهای پرداخت و سایر پیوندهای خارجی). نحوه عمل با اطلاعات شخصی در سایتها و خدمات این اشخاص ثالث خارج از دامنه شمول این سیاست است و شرکت ما در قبال آن مسئولیتی ندارد. هنگام استفاده از سایتها و خدمات این اشخاص ثالث، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر مقررات هر یک از آنها را بررسی کنید. این سیاست تنها به اطلاعات شخصیای اعمال میشود که شرکت ما بهعنوان متصدی پردازش اطلاعات شخصی با آن کار میکند.
3. اقلام اطلاعات شخصی دریافتشده
شرکت ما در جریان ارائه این سرویس، دستههای زیر از اطلاعات شخصی را دریافت میکند. اقلام دریافتی ممکن است بسته به وضعیت استفاده و تنظیمات کاربر متفاوت باشد.
(۱) اطلاعات حساب کاربری و نمایه نام (نام کاربری)، سن (از جمله رده سنی بر اساس تاریخ تولد)، جنسیت، نشانی پست الکترونیک، عکس نمایه و همچنین شرایط مطلوبی که کاربر برای همتایابی تنظیم میکند (جنسیت طرف موردنظر، محدوده سنی موردنظر دوسویه و غیره). این موارد برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری و ارائه قابلیت همتایابی دریافت میشوند.
(۲) تصویر مدارک شناسایی رسمی برای احراز هویت و احراز سن، تصویر گذرنامه، گواهینامه رانندگی، کارت ملی یا سایر مدارک شناسایی رسمی. مدیر شرکت ما این تصاویر را بهصورت چشمی بررسی کرده و درباره تأیید، رد یا اعمال نشانگر خطر تصمیمگیری میکند. تصاویر این بند تنها با هدف احراز هویت، احراز سن و جلوگیری از تقلب دریافت و استفاده میشوند و با احتیاط ویژه با آنها عمل میگردد (به بخش «۷. اطلاعاتی که نیازمند عمل محتاطانه است» در ادامه رجوع کنید).
(۳) اطلاعات مکانی اطلاعات مکانی در سطح کشور که بر اساس نشانی IP کاربر تعیین میشود و همچنین اطلاعات مکانی دقیق GPS از طریق مرورگر که در صورت اجازه کاربر دریافت میگردد. دریافت اطلاعات مکانی GPS اختیاری است و در صورت عدم اجازه، به تعیین بر اساس نشانی IP بازگشت داده میشود. اطلاعات مکانی برای همتایابی میان کاربرانی که در یک کشور و یک شهر قرار دارند به کار میرود.
(۴) ویژگیها و اطلاعات رفتاری مربوط به همتایابی وضعیت شرکت در همتایابی (در حال شرکت بودن یا نبودن)، سابقه تحقق همتایابی، شرایط مطلوب، وضعیت استفاده و سابقه عملیات در این سرویس و همچنین اطلاعات فنی مربوط به دستگاه و مرورگر (اطلاعات دستگاه، نوع مرورگر و غیره). این موارد برای تطبیق و تحقق همتایابی، حفظ و بهبود کیفیت سرویس و جلوگیری از تقلب دریافت میشوند.
(۵) اطلاعات پرداخت و تراکنش در ارتباط با پرداخت هزینه ماهانه استفاده توسط کاربران مرد، اطلاعات تراکنشی که از طریق PayPal بهعنوان شرکت پرداخت دریافت و تأیید میشود (موفقیت یا عدم موفقیت تراکنش، اطلاعات شناسایی تراکنش، شماره صورتحساب، مبلغ پرداخت و ارز، منطقه مشمول مالیات، اطلاعات لازم برای صدور رسید و غیره). کل اطلاعات کارت نظیر شماره کارت اعتباری توسط PayPal پردازش میشود و شرکت ما آن را دریافت یا ذخیره نمیکند.
(۶) اطلاعات مربوط به تماس و گزارش محتوای استعلام و تماس و همچنین محتوای گزارش (از جمله دلیل گزارش) در صورتی که کاربر، کاربر دیگری را گزارش کند. این موارد برای تأمین امنیت و رسیدگی به تقلب و آسیب دریافت و استفاده میشوند.
(۷) اطلاعات مربوط به امنیت اطلاعات مربوط به احراز هویت دومرحلهای (TOTP) که کاربر اختیاراً تنظیم میکند و اطلاعات مربوط به کدهای پشتیبان، و همچنین اطلاعات مربوط به ورود و نشست. این موارد برای جلوگیری از سوءاستفاده از حساب کاربری دریافت میشوند.
از میان موارد بالا، تصویر مدارک شناسایی رسمی و اطلاعات مکانی دقیق GPS با توجه به اینکه اطلاعاتی هستند که تأثیر زیادی بر حقوق و منافع کاربر دارند، شرکت ما با احتیاط ویژه با آنها عمل میکند. شایان ذکر است که نحوه عمل شرکت ما با تصویر مدارک شناسایی، تنها به تأیید چشمی توسط مدیر محدود میشود و تطبیق خودکار داده زیستی انجام نمیگیرد. در مورد جزئیات این موضوع، از جمله این برداشت شرکت ما که نحوه عمل با این اطلاعات مشمول دستههای ویژه دادههای شخصی موضوع ماده 9 GDPR نیست، لطفاً بخش «۷. اطلاعاتی که نیازمند عمل محتاطانه است» در ادامه را ملاحظه فرمایید.
4. منابع دریافت
شرکت ما اطلاعات شخصی را از منابع زیر دریافت میکند.
(۱) اطلاعاتی که مستقیماً از خود کاربر دریافت میشود اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت حساب کاربری، هنگام بارگذاری عکس نمایه و تصویر مدارک شناسایی رسمی، هنگام تنظیم شرایط مطلوب، هنگام استعلام و تماس با شرکت ما، هنگام گزارش کاربر دیگر و همچنین هنگام انجام مراحل پرداخت، خودش وارد، ارائه یا ارسال میکند، دریافت میگردد. این اطلاعات مواردی است که برای ارائه قابلیتهای این سرویس مستقیماً از کاربر دریافت میشود.
(۲) اطلاعاتی که بهطور خودکار از دستگاه و مرورگر کاربر دریافت میشود هنگامی که کاربر به این سرویس دسترسی پیدا میکند، نشانی IP (از جمله مکان در سطح کشور که بر اساس آن تعیین میشود)، اطلاعات مکانی دقیق در صورتی که کاربر دریافت اطلاعات مکانی GPS را در مرورگر اجازه داده باشد، و همچنین اطلاعات مربوط به دستگاه و مرورگر و اطلاعات مربوط به وضعیت استفاده، از طریق کوکی، نشست و سایر ابزارهای فنی بهطور خودکار دریافت میشود. برای جزئیات کوکی، نشست و ردیابی، لطفاً بخش «۱۷. کوکی، نشست و ردیابی» در ادامه را ملاحظه فرمایید.
(۳) اطلاعاتی که از پیمانکار (پردازشگر) دریافت میشود از PayPal که پردازش پرداخت به آن واگذار شده، اطلاعات لازم برای تأیید تراکنش (موفقیت یا عدم موفقیت تراکنش، اطلاعات شناسایی تراکنش، مبلغ پرداخت و غیره) دریافت میشود. این اطلاعات برای تأیید اینکه پرداخت کاربر بهدرستی تکمیل شده و اعطای شرایط استفاده از این سرویس دریافت میگردد.
5. اطلاعرسانی هنگام دریافت
شرکت ما هنگام دریافت اطلاعات شخصی از کاربر، هدف استفاده از آن را در همان موقعیت مشخصی که دریافت در آن انجام میشود، به شکلی قابلفهم برای کاربر اطلاعرسانی یا اعلام عمومی میکند. بدین ترتیب کاربر میتواند در همان لحظه دریافت تأیید کند که چه اطلاعاتی با چه هدفی دریافت میشود.
بهطور مشخص، در موقعیتهای زیر، اطلاعرسانی و توضیح متناظر با آن دریافت ارائه میگردد.
هنگام ثبت حساب کاربری: هنگام دریافت اطلاعات حساب کاربری و نمایه نظیر نام، سن، جنسیت و نشانی پست الکترونیک، ضمن نشان دادن هدف استفاده از آن، پیوند به این سیاست و راهنمای مربوط به حقوق کاربر و انصراف (اپتاوت) ارائه میشود.
هنگام نمایش کادر گفتوگوی اجازه اطلاعات مکانی GPS: دریافت اطلاعات مکانی دقیق توسط مرورگر، پس از اخذ اجازه کاربر از طریق کادر گفتوگوی اجازهای که مرورگر نمایش میدهد انجام میشود. در صورت عدم اجازه، به تعیین در سطح کشور بر اساس نشانی IP بازگشت داده میشود.
هنگام بارگذاری مدارک شناسایی رسمی: هنگام دریافت تصویر مدارک شناسایی، در مورد اینکه هدف آن احراز هویت و احراز سن و جلوگیری از تقلب است و همچنین نحوه عمل با آن تصویر (از جمله حذف بیدرنگ پس از تکمیل تصمیمگیری) توضیح داده میشود.
شرکت ما در زمان ثبتنام، پیوندهای مربوطه را ارائه میکند تا کاربر بتواند به متن کامل این سیاست و همچنین توضیحات مربوط به حقوق کاربر و توقف فروش و اشتراکگذاری (انصراف) دسترسی داشته باشد. کاربر میتواند از طریق این اطلاعرسانیها و پیوندها، هر زمان محتوای نحوه عمل با اطلاعات شخصی در این سرویس را بررسی کند.
6. اهداف استفاده و مبانی قانونی
شرکت ما اطلاعات شخصی دریافتشده را برای اهداف استفاده زیر (هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی) به کار میبرد. در خصوص کاربرانی که مشمول مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (EU) و بریتانیا (UK) (GDPR و UK GDPR؛ که از این پس مجموعاً «GDPR» نامیده میشوند) هستند، مبنای قانونی پردازش متناظر با هر هدف استفاده (بندهای ماده 6 بند 1 GDPR) نیز نشان داده میشود. شرکت ما اطلاعات شخصی را فراتر از محدوده لازم برای دستیابی به اهداف استفاده مذکور در اینجا به کار نمیبرد.
(۱) ارائه و بهرهبرداری از سرویس همتایابی برای ارائه همتایابی حضوری و آنی در محل قرار از پیش تعیینشده، مدیریت وضعیت شرکت، تحقق قرار (Dating) و اطلاعرسانی آن، بارگذاری مجدد لحظهای صفحه طرف مقابل و همچنین مدیریت حساب کاربری و ارائه این سرویس که به این موارد ضمیمه است، با نام (نام کاربری)، جنسیت، سن و محدوده سنی موردنظر، اطلاعات مکانی (کشور و شهر)، وضعیت شرکت، عکس نمایه و غیره کار میشود. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: ارائه این سرویس، مدیریت و احراز هویت حساب کاربری، تحقق قرار و اطلاعرسانی - مبنای قانونی موضوع GDPR: اجرای قرارداد با کاربر (ماده 6 بند 1 ب). پردازشی است که برای ارائه این سرویس لازم است.
(۲) احراز هویت و احراز سن از آنجا که استفاده از این سرویس تنها به افراد ۱۸ سال به بالا محدود است، از همه کاربران خواسته میشود عکس نمایه و تصویر مدارک شناسایی رسمی نظیر گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا کارت ملی را بارگذاری کنند و مدیر شرکت ما آن را بهصورت چشمی بررسی کرده و درباره تأیید، رد یا اعمال نشانگر خطر تصمیم میگیرد. احراز هویت و احراز سن با هدف جلوگیری از سوءاستفاده و احراز سن است و هدف آن تضمین امنیت یا بررسی سابقه کیفری نیست. تصویر مدارک شناسایی رسمی تنها بهصورت چشمی توسط مدیر شرکت ما بررسی میشود و تشخیص چهره یا سایر تطبیق خودکار دادههای زیستی انجام نمیگیرد. بنابراین آن تصویر مشمول دستههای ویژه دادههای شخصی مقرر در ماده 9 GDPR نیست و نحوه عمل با آن مبتنی بر رضایت صریح کاربر نمیباشد. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: احراز شرایط استفاده (سن)، احراز هویت، جلوگیری از سوءاستفاده - مبنای قانونی موضوع GDPR: در خصوص احراز سن، رعایت تعهد قانونی که شرکت ما تابع آن است، نظیر اجرای تعهد احراز سن بهعنوان متصدی کسبوکار معرفی افراد جنس مخالف از طریق اینترنت بر اساس قانون تنظیم اعمال نظیر اغوای کودکان با استفاده از کسبوکار معرفی افراد جنس مخالف از طریق اینترنت (قانون تنظیم سایتهای دوستیابی) (ماده 6 بند 1 ج). در خصوص جلوگیری از سوءاستفاده، منفعت مشروع شرکت ما و کاربر برای تأمین امنیت این سرویس و کاربران (ماده 6 بند 1 و).
(۳) پرداخت و پردازش مالیاتی برای پردازش حق اشتراک ماهانه کاربران مرد، پرداخت (پرداخت از طریق یکبار کپچر ماهانه از طریق PayPal؛ روشی که تمدید خودکار نیست بلکه هر ماه بهصورت دستی مجدداً پرداخت میشود)، صدور رسید و همچنین محاسبه مبلغ مالیات و تهیه و نگهداری سوابق مالیاتی، با اطلاعات مربوط به پرداخت (شناسه پرداخت، شماره صورتحساب، مبلغ، منطقه مشمول مالیات، وضعیت پرداخت و غیره) و اطلاعات مربوط به استفاده کار میشود. شایان ذکر است که شرکت ما کل اطلاعات کارت نظیر شماره کارت اعتباری را دریافت یا ذخیره نمیکند و آن اطلاعات توسط PayPal پردازش میشود. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: مطالبه و دریافت هزینه، صدور رسید، پردازش مالیاتی و تهیه و نگهداری سوابق موضوع قانون مالیات - مبنای قانونی موضوع GDPR: اجرای قرارداد با کاربر (ماده 6 بند 1 ب؛ دریافت هزینه و ارائه این سرویس) و همچنین رعایت تعهد قانونی نظیر نگهداری سوابق بر اساس قوانین مالیاتی و حسابداری (ماده 6 بند 1 ج).
(۴) تأمین امنیت، جلوگیری از تقلب و رسیدگی به گزارشها برای تأمین امنیت در دیدار حضوری میان کاربران، تشخیص و جلوگیری از اعمال متقلبانه، جعل هویت و نقض شرایط، پذیرش، بررسی و رسیدگی به گزارشهای کاربران (از جمله گزارشهای مربوط به آسیبهای جدی حضوری نظیر تجاوز جنسی، خشونت، تعقیب آزارگرانه، افراد صغیر، مواد مخدر، سرقت و کلاهبرداری) و همچنین اعمال نشانگر خطر برای کاربرانی که گزارش یا رد شدهاند، با اطلاعات مربوطه کار میشود. شایان ذکر است که شرکت ما اساساً هیچگونه بررسی سابقه کیفری یا استعلام اطلاعات مجرمان جنسی انجام نمیدهد. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: تأمین امنیت کاربران، جلوگیری از اعمال متقلبانه، پذیرش، بررسی و رسیدگی به گزارشها - مبنای قانونی موضوع GDPR: منفعت مشروع شرکت ما و کاربر برای تأمین امنیت این سرویس، کاربران و اشخاص ثالث و جلوگیری از تقلب (ماده 6 بند 1 و) و همچنین رعایت تعهد قانونی در مواردی که بر اساس قوانین لازم میشود (ماده 6 بند 1 ج).
(۵) تماس با کاربر برای اطلاعرسانی تحقق همتایابی، اطلاعرسانی نتیجه احراز هویت، اطلاعرسانی مربوط به پرداخت و رسید، اطلاعیههای مهم، پاسخ به استعلامات و سایر تماسهای لازم برای بهرهبرداری این سرویس، با نشانی پست الکترونیک و غیره کار میشود. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: اطلاعیه و تماس مهم مربوط به این سرویس، رسیدگی به استعلامات - مبنای قانونی موضوع GDPR: اجرای قرارداد با کاربر (ماده 6 بند 1 ب) و منفعت مشروع در قالب تماس روان برای بهرهبرداری (ماده 6 بند 1 و).
(۶) رعایت قوانین و حفظ حقوق برای رعایت قوانین قابلاعمال و درخواستهای نهادهای اداری، دادگاهها و سایر مراجع ذیصلاح، حفاظت از حقوق و دارایی شرکت ما و امنیت کاربران و اشخاص ثالث، رسیدگی به اختلافات و همچنین اجرای شرایط استفاده، در محدوده لازم با اطلاعات شخصی کار شده یا آن افشا میشود. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: رعایت قوانین، رسیدگی به اختلافات، حفاظت از حقوق و منافع شرکت ما و اشخاص ثالث - مبنای قانونی موضوع GDPR: رعایت تعهد قانونی (ماده 6 بند 1 ج) و همچنین منفعت مشروع در قالب اثبات، اعمال و دفاع از حقوق شرکت ما (ماده 6 بند 1 و).
(۷) تحلیل و بهبود این سرویس برای بهرهبرداری پایدار از این سرویس، حفظ و ارتقای کیفیت، بهبود قابلیتها و شناسایی و رفع نقصها، با اطلاعات مربوط به وضعیت استفاده کار میشود. - هدف استفاده موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی: حفظ و بهبود این سرویس، ارتقای کیفیت - مبنای قانونی موضوع GDPR: منفعت مشروع شرکت ما در قالب بهبود و حفظ این سرویس (ماده 6 بند 1 و).
هنگامی که شرکت ما پردازش را بر منفعت مشروع متکی میکند، پس از سنجش تطبیقی اینکه آیا آن منفعت بر منافع، حقوق و آزادیهای کاربر اولویت ندارد، با آن کار میکند. کاربر میتواند مطابق بخش «۱۵. حقوق کاربر و روش اعمال آن» در ادامه، با استناد به دلایل مرتبط با وضعیت خود، به آن پردازش اعتراض کند.
7. اطلاعاتی که نیازمند عمل محتاطانه است (مکان دقیق و تصویر مدارک شناسایی)
شرکت ما در خصوص اطلاعات مکانی دقیق GPS و تصویر مدارک شناسایی رسمی، بهعنوان اطلاعاتی با حساسیت بالا، با احتیاط ویژه عمل میکند. با این حال، این اطلاعات، همانگونه که در ادامه آمده، مشمول دستههای ویژه دادههای شخصی مقرر در ماده 9 GDPR (معادل اطلاعات شخصی نیازمند توجه ویژه موضوع قانون حمایت از اطلاعات شخصی) نیستند.
تصویر مدارک شناسایی رسمی برای احراز هویت و احراز سن، کاربر تصویر مدارک شناسایی رسمی نظیر گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا کارت ملی را بارگذاری میکند. آن تصویر تنها بهصورت چشمی توسط مدیر شرکت ما تأیید میشود و شرکت ما تشخیص چهره یا سایر تطبیق خودکار دادههای زیستی (پردازش ماشینی اطلاعات زیستی با هدف شناسایی منحصربهفرد یک فرد) را انجام نمیدهد. بنابراین آن تصویر مشمول دستههای ویژه دادههای شخصی موضوع ماده 9 بند 1 GDPR نیست و رضایت صریح کاربر برای نحوه عمل با آن الزامی نمیباشد. پردازش مربوط به آن تصویر مبتنی بر رعایت تعهد قانونی در خصوص احراز سن (ماده 6 بند 1 ج) و منفعت مشروع در قالب جلوگیری از تقلب (ماده 6 بند 1 و) است (برای جزئیات به بخش «۶. اهداف استفاده و مبانی قانونی (۲)» رجوع کنید). آن تصویر پس از تکمیل تصمیمگیری احراز هویت (تأیید یا رد)، بیدرنگ حذف شده و تنها حداقل سابقه بهعنوان نشانه انجام احراز باقی میماند (برای جزئیات مدت نگهداری به بخش «۱۲. مدت نگهداری» رجوع کنید).
اطلاعات مکانی دقیق GPS این سرویس اصولاً کشور کاربر را بر اساس نشانی IP کاربر تعیین میکند. علاوه بر این، با هدف انتخاب نزدیکترین شهر، ممکن است اطلاعات مکانی دقیق GPS را از طریق مرورگر دریافت کند. دریافت اطلاعات مکانی GPS اختیاری است و در صورتی که کاربر در کادر گفتوگوی اجازه مرورگر دریافت را رد کند یا پاسخی ندهد، شرکت ما به تعیین کشور بر اساس نشانی IP بازگشت میدهد. اطلاعات مکانی تنها برای همتایابی میان کاربرانی که در یک کشور و یک شهر قرار دارند استفاده میشود و مختصات خام به طرف مقابل نمایش داده نمیشود. اطلاعات مکانی دقیق GPS مشمول دستههای ویژه دادههای شخصی موضوع ماده 9 GDPR نیست، اما شرکت ما بهعنوان اطلاعاتی با حساسیت بالا با آن محتاطانه عمل میکند.
حقوق کاربران ایالت کالیفرنیای آمریکا کاربران ایالت کالیفرنیای آمریکا ممکن است بر اساس قانون حریم خصوصی مصرفکنندگان کالیفرنیا (CCPA/CPRA) این حق را داشته باشند که خواستار محدود شدن استفاده و افشای اطلاعات شخصی حساس (sensitive personal information) به اهداف معینی که آن قانون مجاز میشمارد، شوند. شرکت ما اطلاعات مکانی دقیق و اطلاعات لازم برای احراز هویت را تنها برای اهداف محدود احراز هویت، احراز سن، جلوگیری از تقلب و ارائه این سرویس استفاده میکند و فراتر از این اهداف از اطلاعات شخصی حساس استفاده نمینماید. برای روش اعمال حقوق، لطفاً بخش «۱۵. حقوق کاربر و روش اعمال آن» و «۱۶. توقف فروش و اشتراکگذاری (انصراف)» را ملاحظه فرمایید.
تغییر نحوه عمل در آینده چنانچه شرکت ما در آینده تطبیق خودکار دادههای زیستی نظیر تشخیص چهره را معرفی کند، آن پردازش مشمول نحوه عمل با دستههای ویژه دادههای شخصی موضوع ماده 9 GDPR خواهد شد و پیش از اجرای آن، پس از تأمین رضایت صریح کاربر و سایر الزامات قانونی اضافی انجام خواهد گرفت.
8. پردازش خودکار و همتایابی
این سرویس برای ارائه نامزدهای همتایابی به کاربر، پردازش خودکار معینی را انجام میدهد.
سازوکار همتایابی هنگامی که کاربر وضعیت شرکت در همتایابی را روشن (در حال شرکت) تنظیم میکند، این سرویس از میان سایر کاربرانی که همه شرایط زیر را بهطور همزمان دارا هستند، طرف مقابل را انتخاب کرده و بهعنوان نامزد قرار (Dating) ارائه میکند. - وضعیت شرکت: طرف مقابل نیز در حال شرکت باشد - مکان: در یک کشور و یک شهر قرار داشته باشد - سن: با محدوده سنی موردنظر هر دو طرف بهصورت دوسویه منطبق باشد - جنسیت: با ترجیح جنسیتی هر دو طرف بهصورت دوسویه منطبق باشد - در خصوص کاربران مرد، در بازهای که پرداخت معتبر است و همچنین طرف مقابلی نباشد که در گذشته حتی یکبار قرار با او محقق شده است (همتایابی همان دو نفر در تمام عمر تنها یکبار خواهد بود).
از میان کاربرانی که شرایط بالا را دارا هستند، کاربری که شروع انتظار او زودتر از همه بوده بهعنوان طرف مقابل انتخاب میشود و پس از ایجاد قرار، به هر دو طرف اطلاعرسانی شده و صفحه طرف مقابل بهصورت لحظهای بارگذاری مجدد میشود.
عدم انجام تصمیمگیری صرفاً خودکار همتایابی بالا نامزد همتایابی را به کاربر ارائه میکند و شرکت ما تصمیمی را که صرفاً بر مبنای پردازش خودکار اتخاذ شود و برای کاربر اثر قانونی ایجاد کرده یا تأثیری به همان اندازه مهم بر او بگذارد (تصمیمگیری فردی خودکار به مفهوم مقرر در ماده 22 GDPR) اتخاذ نمیکند. تحقق همتایابی تضمینشده نیست.
کنترل توسط کاربر کاربر میتواند ترجیح جنسیتی، محدوده سنی موردنظر، محل قرار (شهر) و غیره را خودش تنظیم کند و همچنین میتواند با کلید تغییر وضعیت شرکت، شرکت یا عدم شرکت در همتایابی را هر زمان خودش کنترل نماید. بدین ترتیب کاربر میتواند محدودهای را که موضوع پردازش خودکار قرار میگیرد، با اراده خود تعیین کند.
9. ارائه به اشخاص ثالث (پیمانکاران)
شرکت ما در محدوده لازم برای ارائه و بهرهبرداری از این سرویس، نحوه عمل با دادههای شخصی را بسته به نقش هر یک، به ارائهدهندگان خدمات خارجی زیر (پیمانکاران) واگذار میکند یا به آنها ارائه میدهد. شرکت ما با همه پیمانکاران، بر اساس قوانین قابلاعمال، قرارداد واگذاری (از جمله قرارداد مربوط به پردازش داده) برای تضمین مدیریت ایمن دادههای شخصی و کار با آن در محدوده هدف استفاده منعقد کرده و نظارت لازم و مناسب بر پیمانکاران اعمال میکند. - PayPal: پردازش پرداخت حق اشتراک ماهانه (اجرای پرداخت از طریق PayPal Orders v2). با اطلاعات لازم برای پرداخت کار میشود. شایان ذکر است که اطلاعات کارت نظیر شماره کارت اعتباری توسط PayPal پردازش میشود و شرکت ما کل آن را دریافت یا ذخیره نمیکند. - Amazon Web Services (AWS): ارائه سرویس ابری که زیربنای این سرویس است. برای ذخیره تصاویر (از جمله عکس نمایه و تصویر مدارک شناسایی رسمی)، ارسال ایمیل، اطلاعرسانی لحظهای نظیر تحقق همتایابی و قابلیت تعیین کشور بر اساس نشانی IP استفاده میشود. - Google (Google Translate v2): ترجمه خودکار نام شهر و نام کشور. با اطلاعات در محدوده لازم برای آن قابلیت کار میشود. - Quaderno: دریافت نرخ مالیات مورد استفاده در محاسبه مبلغ مالیات و همچنین تهیه و نگهداری سوابق مالیاتی. - ExchangeRate-API: دریافت نرخ ارز برای تبدیل به دلار آمریکا.
سایر افشاها شرکت ما علاوه بر واگذاریهای فوق، در صورتی که هر یک از بندهای زیر مصداق پیدا کند، ممکن است دادههای شخصی را در محدوده لازم افشا کند. - در مواردی که بر اساس قانون است یا درخواست قانونی از نهادهای اداری، دادگاهها یا سایر مراجع ذیصلاح دریافت شود - در مواردی که برای حفاظت از جان، تن، دارایی یا حقوق شرکت ما، کاربر یا اشخاص ثالث لازم است و اخذ رضایت شخص دشوار است، یا در سایر مواردی که برای جلوگیری از اعمال متقلبانه و تأمین امنیت لازم است - در مواردی که دادههای شخصی بهتبع انتقال کسبوکار ناشی از ادغام، تفکیک شرکت، انتقال کسبوکار یا سایر علل ارائه شود (در این صورت، نحوه عمل در نهاد انتقالگیرنده تابع این سیاست خواهد بود)
عدم فروش دادههای شخصی شرکت ما دادههای شخصی کاربر را به اشخاص ثالث نمیفروشد. ارائه به پیمانکاران فوق، در همه موارد در محدوده لازم برای ارائه و بهرهبرداری از این سرویس انجام میشود و فروش به اشخاص ثالث با هدف تبلیغات و غیره نیست. برای جزئیات مربوط به فروش و اشتراکگذاری به بخش «۱۶. توقف فروش و اشتراکگذاری (انصراف)» و در خصوص انتقال فرامرزی به بخش «۱۱. انتقال فرامرزی داده» رجوع کنید.
10. اطلاعاتی که به طرف همتایابی افشا میشود
این سرویس همتایابی آنی، حضوری و در لحظه در «محل قرار» از پیش تعیینشده را ارائه میکند. بهاقتضای ماهیت آن، در لحظه تحقق همتایابی، اطلاعات معینی درباره نمایه کاربر به کاربری که طرف مقابل میشود افشا میگردد. بهطور مشخص، عکس نمایه، سن، جنسیت و محل قرار (محل تجمع در همان کشور و همان شهر) به طرف مقابل نمایش داده میشود. این موارد اطلاعاتی در محدوده لازم برای دیدار حضوری ایمن و روان میان کاربران است و بر اساس محتوایی است که کاربر در این سرویس ثبت و تنظیم کرده است.
هنگامی که همتایابی محقق میشود، شرکت ما به هر دو کاربر اطلاعرسانی تحقق انجام میدهد. اطلاعرسانی از طریق بهروزرسانی لحظهای صفحه (بهروزرسانی صفحه طرف مقابل) و پست الکترونیک انجام میشود. بدین ترتیب هر دو کاربر میتوانند واقعیت تحقق همتایابی با طرف مقابل و اطلاعات لازم برای قرار را تأیید کنند. شایان ذکر است که شرکت ما اطلاعات مکانی دقیق (مختصات خام) طرف مقابل را به کاربر افشا نمیکند. اطلاعات مکانی تنها بهصورت داخلی برای تطبیق در همان کشور و همان شهر استفاده میشود.
بهعنوان نکته ایمنی، آنچه این سرویس هنگام تحقق همتایابی به طرف مقابل افشا میکند تنها به اطلاعات پیشگفته محدود است و شماره تلفن کاربر، حساب شبکههای اجتماعی، نشانی یا سایر اطلاعات تماس و اطلاعاتی که بتواند فرد را شناسایی کند، توسط شرکت ما بهطور خودکار به طرف مقابل افشا نمیشود. اینکه آیا این اطلاعات اضافی با طرف مقابل به اشتراک گذاشته شود و در چه محدودهای، در تشخیص و مسئولیت خود کاربر تصمیمگیری میشود. هنگام دیدار حضوری، با توجه به اینکه طرف مقابل لزوماً فردی قابلاعتماد نیست، لطفاً در ارائه اطلاعات تماس و سایر اطلاعات حساس محتاطانه عمل کنید. شرکت ما اگرچه احراز هویت را انجام میدهد، رابطه میان کاربران و رابطه پس از دیدار حضوری را تضمین نمیکند و در قبال نحوه عمل با اطلاعاتی که میان کاربران افشا و به اشتراک گذاشته میشود مسئولیتی ندارد.
11. انتقال فرامرزی داده
این سرویس بهاقتضای ماهیت ارائه جهانی خود، ممکن است اطلاعات شخصی کاربر را از مرزها عبور داده و آن را در سرورهای واقع در کشورهای خارجی پردازش کند. شرکت ما برای ذخیره و توزیع تصاویر، اطلاعرسانی لحظهای، هدر اطلاعات مکانی، پرداخت، ترجمه، ارسال ایمیل و غیره از خدمات خارجی استفاده میکند و بهتبع این پردازشها، اطلاعات شخصی کاربر در آمریکا (شرکتهای Amazon Web Services، Google و PayPal) و ژاپن پردازش میشود.
هنگام انتقال اطلاعات شخصی کاربران اتحادیه اروپا (EU)، بریتانیا و سایر مناطق ناحیه اقتصادی اروپا (EEA) به آمریکا، شرکت ما تدابیر حفاظتی مناسب اتخاذ میکند. Amazon Web Services و Google که نهادهای انتقالگیرنده هستند، با چارچوب حریم خصوصی داده اتحادیه اروپا و آمریکا (EU-US DPF) (از جمله توسعه بریتانیایی و توسعه سوئیسی آن) تطابق دارند و شرکت ما با اتکا به تطابق با DPF بر اساس قرارداد با این پیمانکاران، یا بندهای قراردادی استاندارد (SCC، Standard Contractual Clauses)، سطح کافی حفاظت از داده در نهاد انتقالگیرنده را تضمین میکند.
در خصوص کاربران داخل ژاپن، هنگامی که شرکت ما دادههای شخصی را به اشخاص ثالث واقع در کشور خارجی (از جمله پیمانکاران واقع در آمریکای پیشگفته) ارائه میکند، بر اساس ماده 28 قانون حمایت از اطلاعات شخصی تدابیر لازم را اتخاذ مینماید. این شامل ارائه اطلاعات لازم برای آنکه شخص بتواند نحوه عمل با اطلاعات شخصی در نهاد انتقالگیرنده را درک کند، یا تأیید اینکه انتقال به نهاد ارائهگیرندهای است که نظامی منطبق با معیارهای مقرر در آن قانون را برقرار کرده است، میباشد.
12. مدت نگهداری
شرکت ما اطلاعات شخصی را تنها به مدت لازم برای دستیابی به هدف استفاده نگهداری میکند و پس از گذشت آن مدت یا پس از دستیابی به هدف استفاده، جز در مواردی که نگهداری بر اساس قانون الزامی است، آن را بدون تأخیر حذف مینماید. مدت نگهداری اطلاعات اصلی به شرح زیر است.
اطلاعات حساب کاربری (نمایه، اطلاعات ثبتنام، تنظیمات و غیره): در مدت زمانی که کاربر از این سرویس استفاده میکند نگهداری میشود. با ترک عضویت (حذف حساب کاربری)، جز اطلاعاتی که تعهد قانونی نگهداری دارند، این اطلاعات حذف میشود.
تصویر مدارک شناسایی رسمی (گذرنامه، گواهینامه رانندگی، کارت ملی و غیره): پس از تکمیل تصمیمگیری احراز هویت (تأیید یا رد)، بیدرنگ حذف میشود. شرکت ما بهعنوان نشانه احراز هویت، تنها حداقل سابقه مربوط به واقعیت انجام احراز و نتیجه آن را باقی میگذارد و خود تصویر مدارک شناسایی را بهطور مستمر ذخیره نمیکند.
دفاتر حسابداری و اسناد مالیاتی (سوابق پرداخت، رسیدها، سوابق مالیاتی و غیره): برای انجام تعهد نگهداری بر اساس قانون، به مدت ۷ سال نگهداری میشود.
پس از ترک عضویت نیز، همانگونه که پیشتر آمد، اطلاعاتی که نگهداری آنها بر اساس قانون الزامی است (از جمله اسناد حسابداری و مالیاتی) تا گذشت مدت مقرر نگهداری میشود. اطلاعاتی که این مدت نگهداری قانونی را گذراندهاند، مطابق سیاست شرکت ما بهنحو مناسب حذف یا ناشناس میشوند.
13. تدابیر مدیریت ایمنی
شرکت ما برای جلوگیری از نشت، تلف یا آسیب اطلاعات شخصی مورد استفاده و سایر مدیریت ایمن اطلاعات شخصی، تدابیر مدیریت ایمنی لازم و مناسب اتخاذ میکند. تدابیر مشخص، از منظر فنی و سازمانی شامل موارد زیر است.
رمزنگاری ارتباطات: ارتباط میان دستگاه کاربر و سرویس شرکت ما با TLS (Transport Layer Security) رمزنگاری شده و از شنود و دستکاری در مسیر ارتباط جلوگیری میشود.
رمزنگاری در زمان ذخیره: اطلاعات محرمانه (اطلاعات حساس نظیر کلید مخفی احراز هویت دومرحلهای) در زمان ذخیره رمزنگاری شده و مدیریت میشود.
محدودیت دسترسی به تصویر مدارک شناسایی: دسترسی به تصویر مدارک شناسایی رسمی که برای احراز هویت بارگذاری شده، به مدیری که مسئول بررسی است محدود شده و مدیریت اختیارات (کنترل دسترسی) انجام میشود.
تصادفیسازی نام فایل: تصاویر بارگذاریشده با نام فایل تصادفی و دشوارحدسزدنی ذخیره میشوند تا از حدس و دستیابی غیرمجاز توسط اشخاص ثالث جلوگیری شود.
احراز هویت دومرحلهای (اختیاری): کاربر میتواند برای تقویت حفاظت از حساب کاربری، احراز هویت دومرحلهای با استفاده از گذرواژه یکبارمصرف (TOTP) از طریق اپلیکیشن احراز هویت و کدهای پشتیبان را اختیاراً فعال کند. همچنین نشست ورود پس از مدت معینی (بهطور استاندارد یک هفته) منقضی میشود و در صورت انتخاب حفظ وضعیت ورود نیز مدت نگهداری محدود (بهطور استاندارد دو هفته) است.
نظارت بر پیمانکاران: هنگامی که نحوه عمل با اطلاعات شخصی به خارج واگذار میشود (پرداخت، ذخیره تصاویر، ارسال ایمیل و غیره)، کسبوکارهایی که تدابیر مدیریت ایمنی کافی اتخاذ کردهاند انتخاب شده و از طریق قرارداد و غیره نظارت مناسب اعمال میشود.
شرکت ما این تدابیر را بهطور مستمر بازنگری کرده و در بهبود آن میکوشد. با این حال، در خصوص ارسال اطلاعات از طریق اینترنت و ذخیره الکترونیکی، نمیتوان ایمنی کامل را تضمین کرد. شرکت ما تدابیر مدیریت ایمنی در سطح معقول اتخاذ میکند، اما لطفاً پیشاپیش بپذیرید که نمیتوان امکان هرگونه دسترسی غیرمجاز و نشت اطلاعات را بهطور کامل از میان برد.
14. اطلاعرسانی در زمان نشت
اطلاعرسانی به مرجع ناظر شرکت ما چنانچه از وقوع یا احتمال وقوع نشت، تلف، آسیب یا سایر حوادث مدیریت ایمنی (که از این پس «نشت و غیره» نامیده میشود) در خصوص اطلاعات شخصی و دادههای شخصی مورد استفاده آگاه شود، مطابق قوانین قابلاعمال هر کشور، بدون تأخیر به مرجع ناظر مقرر اطلاعرسانی میکند.
در خصوص مواردی که ماده 33 GDPR اعمال میشود، اصولاً ظرف ۷۲ ساعت از آگاهی از آن نشت و غیره، به مرجع ناظر ذیصلاح اطلاعرسانی میشود. با این حال، چنانچه احراز شود که آن نشت و غیره احتمال ایجاد ریسک برای حقوق و آزادیهای اشخاص حقیقی را ندارد، این امر مستثنا است. در صورتی که نتوان ظرف ۷۲ ساعت اطلاعرسانی کرد، اطلاعرسانی همراه با ذکر دلیل تأخیر انجام میشود.
در خصوص مواردی که قانون حمایت از اطلاعات شخصی ژاپن اعمال میشود، چنانچه نشت و غیره مصداق نشت شامل اطلاعات شخصی نیازمند توجه ویژه، نشت با احتمال انجام با مقصود نامشروع، یا سایر موارد مشمول گزارش مقرر در آن قانون و آییننامهها و مقررات مربوط باشد، گزارش اولیه و گزارش قطعی ظرف مهلت مقرر به کمیسیون حمایت از اطلاعات شخصی (PPC) ارائه میشود.
اطلاعرسانی به کاربران متأثر چنانچه احراز شود که نشت و غیره احتمال زیادی برای آسیب به حقوق و منافع کاربر دارد (از جمله مواردی که موضوع ماده 34 GDPR ریسک بالا ایجاد میکند)، شرکت ما تلاش میکند که به خود آن کاربر نیز مطابق قانون، از طریق نوشتار، پست الکترونیک یا سایر روشهای مناسب، واقعیت نشت و غیره و اطلاعات مربوط به اقدامات قابلانجام توسط کاربر را بدون تأخیر ناروا اطلاع دهد.
شرکت ما ضمن بررسی و اجرای روابط واقعی نشت و غیره و تدابیر جلوگیری از تکرار، در صورت لزوم خلاصه آن را اعلام عمومی میکند.
15. حقوق کاربر و روش اعمال آن
کاربر در خصوص اطلاعات شخصی و دادههای شخصی مربوط به خود، در محدودهای که قوانین قابلاعمال مقرر میکنند، دارای حقوق زیر است. شرکت ما به اعمال این حقوق صادقانه رسیدگی میکند.
حقوق بر اساس قانون حمایت از اطلاعات شخصی ژاپن کاربرانی که آن قانون به آنها اعمال میشود، از جمله کاربران واقع در ژاپن، میتوانند در خصوص دادههای شخصی نگهداریشده شرکت ما، درخواستهای زیر (که از این پس «درخواست افشا و غیره» نامیده میشود) را مطرح کنند. - درخواست اطلاعرسانی هدف استفاده - درخواست افشای دادههای شخصی نگهداریشده (از جمله افشا به روشی شامل ارائه سابقه الکترونیکی) - درخواست تصحیح، افزودن یا حذف در صورتی که محتوا واقعی نباشد - درخواست توقف استفاده یا حذف - درخواست توقف ارائه به اشخاص ثالث
حقوق بر اساس GDPR (EEA، بریتانیا و غیره) کاربرانی که GDPR یا GDPR بریتانیا به آنها اعمال میشود، دارای حقوق زیر هستند. - حق درخواست دسترسی (افشا) به دادههای شخصی در حال پردازش - حق درخواست تصحیح دادههای شخصی نادرست - حق درخواست حذف دادههای شخصی (بهاصطلاح «حق فراموش شدن») - حق درخواست محدودسازی پردازش - قابلیت انتقال داده (حق دریافت داده ارائهشده توسط خود در قالبی ساختاریافته، رایج و قابلخواندن توسط ماشین، یا درخواست انتقال آن به متصدی دیگر) - حق اعتراض به پردازش - حق پس گرفتن رضایت در هر زمان در خصوص پردازش مبتنی بر رضایت (بر مشروعیت پردازش پیش از پس گرفتن تأثیری ندارد)
حقوق بر اساس CCPA/CPRA (ایالت کالیفرنیا و غیره) کاربرانی که قانون ایالت کالیفرنیای آمریکا یا سایر قوانین مشابه به آنها اعمال میشود، دارای حقوق زیر هستند. - حق آگاهی از انواع و محتوای مشخص اطلاعات شخصی که شرکت ما دریافت، استفاده و افشا میکند و دسترسی به آن - حق درخواست حذف اطلاعات شخصی - حق درخواست تصحیح اطلاعات شخصی نادرست - حق درخواست انصراف از «فروش» یا «اشتراکگذاری» اطلاعات شخصی - حق عدم تبعیض ناروا به دلیل اعمال این حقوق - حق اعمال حقوق از طریق نماینده مجاز
روش اعمال چنانچه خواستار اعمال حقوق فوق هستید، لطفاً از طریق پست الکترونیک مندرج در انتهای این سیاست (contact[@]meetmeetnow[.]com) یا فرم تماس شرکت ما (/contact_us) تماس بگیرید. شرکت ما برای جلوگیری از جعل هویت و غیره و حفاظت از حقوق شخص، در محدوده لازم برای تأیید اینکه درخواست از سوی خود شخص (یا نماینده قانونی) است، احراز هویت انجام میدهد. در صورت درخواست توسط نماینده، ممکن است ارائه مدارک مثبِت اختیار نمایندگی درخواست شود.
شرکت ما پس از دریافت درخواست، ظرف مهلت مقرر در قوانین قابلاعمال (در خصوص GDPR اصولاً ظرف یک ماه. در مواردی نظیر پیچیده بودن موضوع ممکن است در محدوده قانون تمدید شود که در آن صورت همراه با ذکر دلیل اطلاع داده میشود. در خصوص CCPA/CPRA اصولاً ظرف ۴۵ روز. ممکن است در محدوده آن قانون تمدید شود) پاسخ میدهد. در مواردی که مشمول الزامات و استثنائات قانونی است، ممکن است نتوانیم به تمام یا بخشی از درخواست پاسخ دهیم که در آن صورت دلیل را اطلاع خواهیم داد.
طرح شکایت نزد مرجع ناظر کاربر در صورت اعتراض به رسیدگی شرکت ما یا در سایر موارد لازم، حق دارد نزد مرجع ناظر کشور محل اقامت خود یا محلی که نقض حقوق در آن رخ داده شکایت کند. در ژاپن کمیسیون حمایت از اطلاعات شخصی (PPC)، در بریتانیا دفتر کمیسر اطلاعات (ICO) و در EEA مرجع ناظر ذیصلاح محل اقامت معمول، محل کار یا محل وقوع نقض کاربر، مصداق این مرجع است. این شکایتها مانع تماس با شرکت ما نمیشود.
16. توقف فروش و اشتراکگذاری (انصراف)
شرکت ما اطلاعات شخصی را نمیفروشد و «اشتراکگذاری» نمیکند شرکت ما اطلاعات شخصی کاربر را در ازای پول یا سایر مابهازا به اشخاص ثالث «نمیفروشد» (sell). همچنین شرکت ما «اشتراکگذاری» (share) به مفهوم قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CPRA)، یعنی افشای اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث با هدف تبلیغات هدفمند رفتاری میانبافتی (تبلیغاتی که با ردیابی سابقه رفتاری فراتر از سرویسهایی که کاربر استفاده میکند انجام میشود) را نیز انجام نمیدهد.
مواردی که شرکت ما به کسبوکارهای خارجی اجازه کار با دادههای شخصی را میدهد، همانگونه که در بخش «۹. ارائه به اشخاص ثالث (پیمانکاران)» این سیاست آمده، تنها به محدوده واگذاری کارهای لازم برای ارائه سرویس ما نظیر پرداخت، سوابق مالیاتی، ترجمه، ارسال ایمیل، ذخیره تصاویر، ارتباط لحظهای، تعیین مکان و دریافت نرخ ارز محدود است و این موارد مصداق «فروش» یا «اشتراکگذاری» نیست.
احترام به سیگنال Global Privacy Control (GPC) شرکت ما چنانچه سیگنال Global Privacy Control (GPC) یا سایر سیگنالهای معتبر انصراف را که مرورگر کاربر و غیره ارسال میکند دریافت کند، آن را بهعنوان اعلام اراده انصراف موضوع قانون قابلاعمال محترم میشمارد. با این حال، همانگونه که پیشتر آمد، از آنجا که شرکت ما اساساً فروش و اشتراکگذاری اطلاعات شخصی انجام نمیدهد، تغییری ماهوی در پردازشی که شرکت ما انجام میدهد ایجاد نمیشود.
روش انصراف و استعلام ساکنان ایالت کالیفرنیا و سایر کاربرانی که بر اساس قانون قابلاعمال دارای حق هستند، از جمله در مواردی که خواستار توقف فروش و اشتراکگذاری هستند، لطفاً از طریق پست الکترونیک مندرج در انتهای این سیاست (contact[@]meetmeetnow[.]com) یا فرم تماس (/contact_us) تماس بگیرند. شرکت ما به دلیل اعمال آن حق، اقدام به امتناع از ارائه سرویس، تبعیض در هزینه یا شرایط، یا سایر رفتارهای زیانآور نمیکند.
17. کوکی، نشست و ردیابی
کوکیهایی که شرکت ما استفاده میکند شرکت ما تنها در محدوده لازم برای ارائه این سرویس، از کوکیهای ضروری و فناوریهای مشابه زیر استفاده میکند. این موارد برای حفظ وضعیت ورود کاربر، نگهداری زبان نمایش و سایر قابلیتهای پایهای سرویس ضروری هستند و رفتار کاربر را با هدف تبلیغاتی ردیابی نمیکنند. - کوکی نشست: برای شناسایی کاربر در حال ورود و حفظ وضعیت احراز هویت استفاده میشود. مدت اعتبار حداکثر یک هفته است. - کوکی حفظ ورود: در صورتی که کاربر «حفظ وضعیت ورود» را انتخاب کند، برای صرفنظر از ورود در بازدید مجدد استفاده میشود. مدت اعتبار حداکثر دو هفته است. - کوکی تنظیمات زبان: برای بهخاطر سپردن زبان نمایش انتخابشده توسط کاربر و نمایش به همان زبان در دفعات بعد استفاده میشود. این سرویس از 59 زبان پشتیبانی میکند.
ردیابی تبلیغاتی توسط اشخاص ثالث انجام نمیشود شرکت ما ردیابهای تبلیغات هدفمند رفتاری توسط شبکههای تبلیغاتی اشخاص ثالث یا کوکیهای اشخاص ثالث با هدف تبلیغات رفتاری میانبافتی را در این سرویس قرار نمیدهد. کوکیهای شرکت ما در همه موارد برای قابلیتهای ضروری فوق به کار میروند.
روش کنترل کوکی کاربر میتواند با تنظیمات مرورگری که استفاده میکند، پذیرش یا عدم پذیرش کوکی را انتخاب کند یا کوکیهای ذخیرهشده را حذف نماید. با این حال، در صورت غیرفعال کردن یا حذف کوکیهای ضروری، ممکن است نتوان وضعیت ورود را حفظ کرد، تنظیمات زبان ذخیره نشود و بخشی یا تمام این سرویس بهدرستی قابل استفاده نباشد.
18. کودکان و افراد صغیر
این سرویس تنها افراد ۱۸ سال به بالا را مخاطب قرار میدهد. صرفنظر از وجود یا عدم وجود رضایت ولی یا سایر نمایندگان قانونی، افراد زیر ۱۸ سال نمیتوانند از این سرویس استفاده کنند. شرکت ما سن کاربر را در جریان احراز هویت با تصویر مدارک شناسایی رسمی (گذرنامه، گواهینامه رانندگی، کارت ملی و غیره) احراز میکند.
شرکت ما عامداً از افراد زیر ۱۸ سال اطلاعات شخصی دریافت نمیکند. چنانچه در جریان احراز هویت یا سایر مراحل مشخص شود که کاربر زیر ۱۸ سال است، شرکت ما حساب کاربری آن کاربر را خاتمه داده و جز حداقل سابقهای که نگهداری آن بر اساس قانون لازم است، اطلاعات شخصی دریافتشده را بیدرنگ حذف میکند.
چنانچه گمان میکنید که ممکن است اطلاعات شخصی فردی زیر ۱۸ سال به شرکت ما ارائه شده باشد (مثلاً در صورتی که ولی متوجه ثبتنام فرزند خود شود)، لطفاً از طریق پست الکترونیک مندرج در انتهای این سیاست (contact[@]meetmeetnow[.]com) یا فرم تماس (/contact_us) بیدرنگ به شرکت ما اطلاع دهید. شرکت ما پس از بررسی، حذف لازم و سایر اقدامات را به عمل میآورد.
19. تغییر این سیاست
شرکت ما ممکن است متناسب با اصلاح قوانین، تغییر دستورالعملهای مرجع ناظر، تغییر محتوا یا نحوه بهرهبرداری از این سرویس، یا ضرورتهای شغلی شرکت ما، این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی اصلاح کند.
در صورت تغییر این سیاست، شرکت ما محتوای پس از تغییر را در این سرویس درج میکند. در صورت اعمال تغییری که تأثیر مهمی بر حقوق و تعهدات کاربر میگذارد، تلاش میکند که از طریق درج در این سرویس، پست الکترونیک یا سایر روشهای مناسب، با یک دوره اطلاعرسانی متناسب، پیشاپیش اعلام کند.
شرکت ما جدیدترین نسخه این سیاست را همراه با تاریخ لازمالاجرا شدن آن (تاریخ آخرین اصلاح) همواره در این سرویس درج میکند. شایان ذکر است که این سیاست به 59 زبان ارائه میشود، اما در صورت وجود تفاوت در معنا میان نسخههای هر زبان، نسخه ژاپنی نسخه اصیل بوده و تفسیر آن اولویت دارد. کاربر لطفاً محتوای جدیدترین نسخه را هر از گاهی بررسی کند. در صورتی که پس از تاریخ لازمالاجرا شدن تغییر، به استفاده از این سرویس ادامه دهید، چنین فرض میشود که با این سیاست پس از تغییر موافقت کردهاید.
20. تماس با ما
استعلام، نظر و شکایت در خصوص این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه عمل شرکت ما با اطلاعات شخصی، و همچنین درخواست اعمال حقوق پیشگفته را لطفاً به مجرای زیر ارسال کنید.
متصدی پردازش اطلاعات شخصی نام تجاری: MeetMeetNow, Inc. شماره ثبت شرکت: 2011001170861 نشانی دفتر مرکزی: ساختمان شیبویا دوگنزاکا توکیو 2F-C، 1-10-8 دوگنزاکا، شیبویا-کو، توکیو 150-0043 نماینده قانونی: کازوکی نیشیجیما
اطلاعات تماس - پست الکترونیک: contact[@]meetmeetnow[.]com - فرم تماس: /contact_us
شرکت ما به استعلامات و درخواستهای دریافتی، مطابق قوانین قابلاعمال، صادقانه و بهنحو مناسب رسیدگی میکند. برای احراز هویت، ممکن است ارائه اطلاعات لازم دیگری درخواست شود.
ورود
ثبتنام
فارسی