س. چه کسانی میتوانند از MeetMeetNow استفاده کنند؟
پ. هر فردی که ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشد و تأیید هویت خود را تکمیل کرده باشد میتواند از MeetMeetNow استفاده کند. شما باید پیش از شروع تطبیق، یک مدرک شناسایی رسمی برای تأیید سن خود ارسال کنید. زنان میتوانند از تمام امکانات به صورت رایگان استفاده کنند، در حالی که مردان هزینه ماهانه پرداخت میکنند.
س. آیا واقعاً برای زنان رایگان است؟
پ. بله. زنان میتوانند از تمام امکانات MeetMeetNow کاملاً رایگان استفاده کنند. فقط از مردان خواسته میشود که هزینه ماهانه پرداخت کنند.
س. در کدام کشورها و شهرها میتوانم از آن استفاده کنم؟
پ. MeetMeetNow در ۱۹۴ کشور و بیش از ۴٬۰۰۰ شهر در دسترس است. شما با افرادی در همان کشور و شهر خودتان تطبیق داده میشوید، بنابراین فردی که ملاقات میکنید همیشه نزدیک شماست.
ثبتنام و حساب کاربری
س. کجا میتوانم ثبتنام کنم؟
پ. شما میتوانید اینجا ثبتنام کنید. لطفاً با نام واقعی خود ثبتنام کنید، نه با نام مستعار.
س. کجا مدرک شناسایی خود را برای تأیید سن ارسال کنم؟
پ. لطفاً آن را اینجا ارسال کنید. MeetMeetNow با بررسی بصری مدرک شناسایی تأیید میکند که کاربران بالای ۱۸ سال هستند. یک مدرک شناسایی رسمی که بتواند سن شما را تأیید کند ارسال کنید، مانند گواهینامه رانندگی، کارت بیمه درمانی، گذرنامه یا کارت شناسایی ملی. کاربرانی که مدرک شناسایی ارسال نکنند، اطلاعات نادرست ارسال کنند یا زیر ۱۸ سال باشند نمیتوانند از خدمات استفاده کنند.
س. تأیید هویت چقدر طول میکشد؟
پ. پس از ارسال مدرک شناسایی، تیم ما آن را به صورت دستی بررسی میکند، بنابراین تأیید فوری نیست. تا زمانی که مدرک شناسایی شما تأیید نشود نمیتوانید تطبیق را شروع کنید، بنابراین لطفاً برای جلوگیری از تأخیر یک عکس واضح و خوانا ارسال کنید و منتظر نتیجه بمانید.
س. تأیید هویت من رد شد. چه کار کنم؟
پ. لطفاً دلیل نمایش داده شده در حساب خود را اینجا بررسی کنید و دوباره یک مدرک شناسایی رسمی معتبر و کاملاً خوانا ارسال کنید. مدارک شناسایی که خوانا نیستند، منقضی شدهاند یا با پروفایل شما مطابقت ندارند قابل تأیید نیستند.
پ. اگر به دلیل فراموشی رمز عبور نمیتوانید وارد حسابتان شوید، اینجا را کلیک کنید و رمز عبور خود را بازنشانی کنید.
س. کجا میتوانم آدرس ایمیل خود را تغییر دهم؟
پ. اگر میخواهید آدرس ایمیل خود را تغییر دهید، لطفاً حساب فعلی خود را حذف کرده و یک حساب جدید اینجا ایجاد کنید.
س. اگر ایمیل تأیید حساب را دریافت نکنم چه کار کنم؟
پ. اگر ایمیل تأیید حسابی که باید هنگام ثبتنام برسد را دریافت نکردید، ارسال مجدد آن را اینجا امتحان کنید. ایمیل تأیید از noreply[@]meetmeetnow[.]com ارسال میشود. ممکن است ایمیل تأیید به پوشه هرزنامه شما منتقل شده باشد. لطفاً بررسی کنید و پس از غیرفعال کردن فیلتر هرزنامه دوباره امتحان کنید.
س. میخواهم حسابم را بهروزرسانی کنم. کجا میتوانم این کار را انجام دهم؟
پ. اینجا را کلیک کنید تا اطلاعات را تغییر دهید و سپس دکمه ذخیره را فشار دهید.
س. آیا میتوانم سن ثبتشدهام را تغییر دهم؟
پ. شما میتوانید سن خود را از حساب کاربریتان اینجا بهروزرسانی کرده و سپس ذخیره کنید. توجه داشته باشید که باید ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشید و سن شما با مدرک شناسایی که ارسال کردهاید مقایسه میشود.
س. آیا میتوانم حسابم را حذف کنم؟
پ. اینجا را کلیک کنید و گزینه "حذف" را بزنید. این کار حساب شما را حذف خواهد کرد.
س. آیا میتوانم امنیت حسابم را تقویت کنم؟
پ. برای امنیت بیشتر حساب، ما احراز هویت دو مرحلهای (2FA) ارائه میدهیم. فعالسازی اختیاری است، اما ما به شدت توصیه میکنیم تا حساب شما امنتر شود. حتی اگر شخص مخربی رمز عبور حساب شما را حدس بزند، نمیتواند به حساب شما دسترسی پیدا کند. اینجا را کلیک کنید و "فعالسازی 2FA" را بزنید.
س. چگونه رمز عبور خود را تغییر دهم؟
پ. حساب کاربری خود را اینجا باز کنید، یک رمز عبور جدید در صفحه ویرایش وارد کنید و ذخیره کنید. برای تغییر رمز عبور نیازی به وارد کردن رمز عبور فعلی خود ندارید.
س. آیا میتوانم نام نمایشی خود را تغییر دهم؟
پ. نام شما هنگام ثبتنام تنظیم میشود و پس از آن قابل تغییر نیست. اگر به نامی متفاوت نیاز دارید، لطفاً حساب خود را حذف کرده و دوباره اینجا ثبتنام کنید.
س. آیا میتوانم جنسیت خود یا جنسیت شریکهای مورد نظرم را تغییر دهم؟
پ. جنسیت شما و جنسیت شریک مورد نظرتان هنگام ثبتنام تنظیم میشوند و پس از آن قابل تغییر نیستند. اگر نیاز به تغییر آنها دارید، لطفاً حساب خود را حذف کرده و دوباره اینجا ثبتنام کنید.
س. آیا میتوانم بیش از یک حساب داشته باشم؟
پ. لطفاً از یک حساب واحد استفاده کنید. از آنجا که هر کاربر با یک مدرک شناسایی رسمی تأیید میشود، هر حساب به یک فرد واقعی مرتبط است و استفاده از چند حساب مجاز نیست.
س. نمیتوانم کد احراز هویت دو مرحلهای خود را دریافت کنم. چه کار کنم؟
پ. هنگامی که احراز هویت دو مرحلهای را روشن کردید، مجموعهای از کدهای پشتیبان به شما داده شد. به جای کد برنامه، یکی از آن کدهای پشتیبان را برای ورود وارد کنید. اگر کدهای پشتیبان خود را نیز گم کردهاید، لطفاً با ما اینجا تماس بگیرید.
س. کدهای پشتیبان احراز هویت دو مرحلهای چیست؟
پ. کدهای پشتیبان کدهای یکبارمصرفی هستند که هنگام فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای نمایش داده میشوند. اگر نتوانید به برنامه احراز هویت خود دسترسی پیدا کنید، هر کد را میتوان یک بار برای ورود استفاده کرد، بنابراین لطفاً آنها را در جایی امن ذخیره کنید.
س. چگونه احراز هویت دو مرحلهای را خاموش کنم؟
پ. حساب کاربری خود را اینجا باز کنید و گزینه غیرفعالسازی احراز هویت دو مرحلهای را انتخاب کنید. ما توصیه میکنیم برای امنیت بیشتر آن را روشن نگه دارید.
پروفایل و عکس
س. چگونه عکس پروفایل خود را تنظیم یا تغییر دهم؟
پ. حساب کاربری خود را اینجا باز کنید و روی آیکون مداد روی عکس خود بزنید تا عکس جدیدی بارگذاری کنید. عکس پروفایل شما به شریکی که با او تطبیق داده میشوید نمایش داده میشود.
س. آیا برای عکسهایی که بارگذاری میکنم الزاماتی وجود دارد؟
پ. عکسها باید با فرمت JPG یا PNG و حداکثر ۵ مگابایت باشند. لطفاً برای پروفایل خود از یک عکس واضح از صورتتان و برای تأیید سن از یک تصویر خوانا از مدرک شناسایی رسمی خود استفاده کنید.
س. آیا میتوانم شهر خود را تغییر دهم؟
پ. بله. شما میتوانید شهر خود را از حساب کاربریتان اینجا تغییر دهید. شما با افرادی در همان شهر تطبیق داده میشوید، بنابراین محل قرار ملاقات شما بر اساس شهری است که انتخاب میکنید.
س. چه کسانی میتوانند پروفایل و عکس من را ببینند؟
پ. در MeetMeetNow پروفایل عمومیای برای مرور وجود ندارد. عکس شما فقط به شریکی که با او تطبیق داده میشوید و تنها زمانی که با او قرار ملاقات دارید نمایش داده میشود.
س. آیا تصویر مدرک شناسایی من به سایر کاربران نمایش داده میشود؟
پ. خیر. مدرک شناسایی که شما ارسال میکنید فقط توسط تیم ما برای تأیید سن و هویت شما استفاده میشود و هرگز به سایر کاربران نمایش داده نمیشود.
تطبیق و قرار ملاقات
س. چگونه یک قرار ملاقات پیدا کنم؟
پ. از صفحه اصلی اینجا، دکمه تطبیق را فشار دهید تا جستجوی شریک را شروع کنید. شما در حالت انتظار قرار میگیرید و به محض اینکه فرد نزدیکی که با شرایط شما مطابقت دارد نیز در انتظار باشد، قرار ملاقاتی به طور خودکار تنظیم میشود.
س. شریک من چگونه تعیین میشود؟
پ. شما با فردی در همان کشور و شهر تطبیق داده میشوید که سن او در محدودهای است که شما تعیین کردهاید و محدوده او نیز شامل سن شماست، و ترجیح جنسیتی او در هر دو جهت با شما مطابقت دارد. از میان همه افرادی که واجد شرایط هستند، فردی که بیشترین زمان را در انتظار بوده انتخاب میشود.
س. چگونه محدوده سنی شریکهای مورد نظرم را تنظیم کنم؟
پ. شما میتوانید حداقل و حداکثر سن شریکهای خود را از حساب کاربریتان اینجا تنظیم کنید. شما فقط با افرادی در این محدوده تطبیق داده میشوید که محدوده آنها نیز شامل سن شما باشد.
س. آیا میتوانم انتخاب کنم که با جنس مخالف یا همان جنس تطبیق داده شوم؟
پ. بله. هنگام ثبتنام، جنسیت خود و جنسیت شریک مورد نظرتان را انتخاب میکنید، بنابراین میتوانید با جنس مخالف یا همان جنس تطبیق داده شوید. این انتخابها هنگام ثبتنام تنظیم میشوند و بعداً قابل تغییر نیستند، بنابراین لطفاً با دقت انتخاب کنید. تطبیق تنها زمانی انجام میشود که انتخاب شما و انتخاب شریکتان با یکدیگر هماهنگ باشند.
س. شریکی که با او تطبیق داده شدهام را کجا ملاقات کنم؟
پ. شما در یک محل قرار تعیینشده در شهر خود ملاقات میکنید. هنگامی که قرار ملاقاتی تنظیم میشود، محل قرار روی صفحه شما نمایش داده میشود، بنابراین لطفاً برای ملاقات با شریک خود به آنجا بروید.
س. آیا میتوانم محل قرار را انتخاب کنم؟
پ. محل قرار به طور خودکار از شهر شما تنظیم میشود، بنابراین نمیتوانید یک مکان خاص را انتخاب کنید. اگر میخواهید در منطقهای دیگر ملاقات کنید، شهر خود را از حساب کاربریتان اینجا تغییر دهید.
س. چگونه متوجه میشوم که شریکی پیدا شده است؟
پ. نیازی نیست که صفحه را مدام تازهسازی کنید. هنگامی که شریکی پیدا میشود، صفحه شما به طور خودکار بهروز میشود و قرار ملاقات و محل قرار شما را نمایش میدهد.
س. نمیتوانم تطبیق داده شوم. چه کار کنم؟
پ. قرار ملاقات تنها زمانی تنظیم میشود که فرد دیگری در نزدیکی که با شرایط شما مطابقت دارد همزمان با شما در انتظار باشد. اگر هنوز کسی در دسترس نیست، لطفاً در حالت انتظار بمانید یا در زمانی شلوغتر دوباره امتحان کنید. گسترش محدوده سنی شما نیز میتواند کمککننده باشد.
س. چرا نمیتوانم تطبیق را شروع کنم؟
پ. برای تطبیق، مدرک شناسایی شما باید تأیید شده باشد، حساب شما نباید معلق باشد، و اگر مرد هستید، هزینه ماهانه شما باید معتبر باشد. اگر مدرک شناسایی شما هنوز در حال بررسی است یا پرداخت شما منقضی شده، تا زمانی که این مورد برطرف نشود نمیتوانید تطبیق را شروع کنید.
س. چگونه در حین انتظار لغو کنم یا به یک قرار ملاقات پایان دهم؟
پ. در حالی که در انتظار یک شریک هستید، میتوانید در هر زمان لغو کرده و به صفحه اصلی بازگردید. پس از تنظیم یک قرار ملاقات نیز، اگر دیگر تمایلی به ادامه ندارید میتوانید آن را از صفحه خود پایان دهید.
س. پس از پایان یک قرار ملاقات چگونه دوباره تطبیق داده شوم؟
پ. برای ایمنی شما، ما هرگز شما را به طور خودکار دوباره تطبیق نمیدهیم. هنگامی که آماده شدید، کافی است دوباره دکمه تطبیق را از صفحه اصلی اینجا فشار دهید تا یک شریک جدید پیدا کنید.
س. آیا میتوانم دوباره با همان فرد تطبیق داده شوم؟
پ. خیر. شما با هر فردی فقط یک بار در طول زندگیتان تطبیق داده میشوید، حتی اگر قرار ملاقات قبلی لغو یا گزارش شده باشد. هر تطبیق شما را با فردی جدید آشنا میکند.
س. شریکهای قرار ملاقات من کجا نمایش داده میشوند؟
پ. شریکهای قرار ملاقات شما اینجا نمایش داده خواهند شد. تصاویر شریکهای قرار ملاقات بازنویسی میشوند، بنابراین قرارهای گذشته نمایش داده نخواهند شد.
س. اگر شریکم در محل قرار حاضر نشود چه؟
پ. اگر شریک شما نیامد، میتوانید با انتخاب «حاضر نشد» به عنوان دلیل، قرار ملاقات را پایان داده و او را اینجا گزارش دهید. گزارشها به ما کمک میکنند تا MeetMeetNow را برای همه ایمن نگه داریم.
س. آیا باید در حین انتظار برای یک شریک، صفحه را باز نگه دارم؟
پ. حتی اگر صفحه را ترک کنید در فهرست انتظار باقی میمانید، اما لطفاً صفحه را باز نگه دارید تا صفحه شما در لحظهای که شریکی پیدا میشود بتواند بهروز شود. اگر آن را ببندید، برای دیدن اینکه آیا قرار ملاقاتی تنظیم شده است MeetMeetNow را دوباره باز کنید.
س. آیا هنگام تنظیم یک قرار ملاقات ایمیلی دریافت میکنم؟
پ. بله. هنگامی که قرار ملاقاتی تنظیم میشود، هم شما و هم شریکتان یک ایمیل دریافت میکنید، و صفحه شما نیز بلافاصله قرار ملاقات و محل قرار را نمایش میدهد.
س. آیا میتوانم سایر کاربران را مرور یا جستجو کنم؟
پ. خیر. MeetMeetNow فهرستی از پروفایلها برای مرور یا کشیدن (سوایپ) ندارد. در عوض، یک قرار ملاقات در همان لحظه با فردی نزدیک که با شرایط شما مطابقت دارد تنظیم میشود.
س. آیا میتوانم انتخاب کنم که با چه کسی تطبیق داده شوم؟
پ. خیر. سیستم شریک شما را به طور خودکار از میان همه افراد نزدیکی که با شرایط شما مطابقت دارند انتخاب میکند و فردی را که بیشترین زمان را در انتظار بوده برمیگزیند. شما نمیتوانید یک فرد خاص را انتخاب کنید.
س. آیا میتوانم همزمان با بیش از یک نفر قرار ملاقات داشته باشم؟
پ. خیر. شما هر بار یک قرار ملاقات دارید. به محض اینکه قرار ملاقات فعلی شما به پایان برسد، میتوانید دوباره تطبیق را شروع کنید تا با فردی جدید ملاقات کنید.
س. شریکم قرار ملاقات را لغو کرد. حالا چه میشود؟
پ. اگر شریک شما لغو کند، قرار ملاقات شما پایان مییابد و شما به صفحه اصلی اینجا بازگردانده میشوید. هنگامی که آماده شدید، دوباره دکمه تطبیق را فشار دهید تا یک شریک جدید پیدا کنید.
س. آیا میتوانم در شهری غیر از شهر ثبتشدهام تطبیق داده شوم؟
پ. خیر. شما با افرادی در شهر ثبتشده خود تطبیق داده میشوید تا در نزدیکی ملاقات کنید. اگر میخواهید در مکانی متفاوت تطبیق داده شوید، شهر خود را از حساب کاربریتان اینجا تغییر دهید.
ایمنی و اعتماد
س. چگونه شریکی که بدرفتاری کرده را گزارش دهم؟
پ. در حالی که یک قرار ملاقات فعال دارید، میتوانید شریک خود را اینجا گزارش دهید. دلیلی را انتخاب کنید—مانند آزار و اذیت، جعل هویت یا حاضر نشدن—و یک توضیح اضافه کنید. تیم ما هر گزارش را بررسی میکند.
س. پس از اینکه کسی را گزارش میدهم چه اتفاقی میافتد؟
پ. گزارش شما برای بررسی به تیم ما ارسال میشود. کاربرانی که خطرناک تشخیص داده شوند یا قوانین را نقض کنند میتوانند معلق شده و از تطبیق حذف شوند. گزارش شما محرمانه نگه داشته میشود.
س. هرگز نمیخواهم دوباره با فرد خاصی تطبیق داده شوم.
پ. نیازی نیست کاری انجام دهید. از آنجا که شما با هر فرد فقط یک بار در طول زندگیتان تطبیق داده میشوید، هرگز دوباره با یک شریک گذشته جفت نخواهید شد. اگر کسی بدرفتاری کرده، لطفاً او را نیز اینجا گزارش دهید.
س. چگونه از پروفایلهای جعلی و جعل هویت جلوگیری میکنید؟
پ. هر کاربر باید یک مدرک شناسایی رسمی عکسدار ارسال کند که تیم ما آن را به صورت دستی برای تأیید سن و هویت او بررسی میکند. افرادی که اطلاعات نادرست ارسال میکنند یا خطرناک تشخیص داده میشوند حذف میشوند، بنابراین میتوانید با آرامش خاطر بیشتری ملاقات کنید.
س. آیا ملاقات با فردی که نمیشناسم ایمن است؟
پ. همیشه در محل قرار عمومی تعیینشده ملاقات کنید، برنامههای خود را به فردی که به او اعتماد دارید بگویید و به حس درونی خود اعتماد کنید. اگر چیزی شما را ناراحت کرد، قرار ملاقات را پایان داده و شریک خود را اینجا گزارش دهید.
س. آیا اطلاعات شخصی و عکس من ایمن است؟
پ. ما فقط آنچه را که برای تنظیم یک قرار ملاقات لازم است به اشتراک میگذاریم، و عکسهای شریکهای گذشته بازنویسی میشوند تا بعداً قابل مشاهده نباشند. لطفاً از به اشتراک گذاشتن اطلاعات تماس یا سایر اطلاعات شخصی که نمیخواهید کسی نگه دارد خودداری کنید.
س. به چه دلایلی میتوانم یک شریک را گزارش دهم؟
پ. شما میتوانید یک شریک را به دلایلی مانند جعل سن، عکس جعلی، جعل هویت، حاضر نشدن، آزار و اذیت، خشونت، تجاوز جنسی، تعقیب، سرقت، مصرف مواد مخدر، کلاهبرداری، زیر سن قانونی بودن یا سایر رفتارهای نامناسب گزارش دهید. نزدیکترین دلیل را انتخاب کرده و یک توضیح اضافه کنید.
س. اگر فکر کنم کسی زیر ۱۸ سال است چه کار کنم؟
پ. همه باید سن خود را با یک مدرک شناسایی رسمی تأیید کنند، اما اگر معتقدید که یک شریک زیر ۱۸ سال است، لطفاً او را اینجا گزارش دهید و «زیر سن قانونی» را به عنوان دلیل انتخاب کنید تا تیم ما بتواند آن را بررسی کند.
س. در حین یک قرار ملاقات احساس ناامنی کردم یا تهدید شدم. چه کار کنم؟
پ. ایمنی شما در اولویت است. از موقعیت فاصله بگیرید، و اگر در خطر هستید فوراً با خدمات اضطراری محلی خود تماس بگیرید. هنگامی که در امنیت قرار گرفتید، لطفاً شریک خود را اینجا گزارش دهید تا ما بتوانیم اقدام کنیم.
س. چرا حساب من معلق شد؟
پ. حسابها میتوانند زمانی که کاربری خطرناک تشخیص داده شود یا قوانین را نقض کرده باشد، برای مثال از طریق گزارشهای سایر اعضا، معلق شوند. اگر معتقدید این یک اشتباه بوده، لطفاً با ما اینجا تماس بگیرید.
پرداخت
س. هزینه ماهانه چقدر است؟
پ. شما میتوانید اینجا بررسی کنید. فقط مردان هزینه ماهانه پرداخت میکنند. زنان میتوانند از تمام خدمات به صورت رایگان استفاده کنند. مردان میتوانند پس از پرداخت هزینه ماهانه، به هر تعداد که بخواهند در آن ماه قرار ملاقات داشته باشند.
س. آیا هر ماه به طور خودکار از من هزینه دریافت میشود؟
پ. خیر. هزینه ماهانه یک ماه را پوشش میدهد و یک اشتراک تکرارشونده نیست که به طور خودکار از شما هزینه دریافت کند. هنگامی که ماه شما به پایان میرسد، اگر میخواهید به استفاده از خدمات ادامه دهید، کافی است خودتان دوباره اینجا پرداخت کنید.
س. زمان پرداخت چه موقع است؟
پ. هزینه ماهانه شما یک ماه از روزی که پرداخت میکنید را پوشش میدهد و پرداخت بعدی شما در همان روز از ماه بعد سررسید میشود. به طور خودکار از شما هزینه دریافت نمیشود—هنگامی که میخواهید ادامه دهید، خودتان دوباره پرداخت میکنید. تا زمانی که هزینه شما معتبر است، میتوانید در آن ماه به هر تعداد که بخواهید قرار ملاقات داشته باشید.
س. اگر در حین انتظار برای یک شریک پرداختم منقضی شود چه اتفاقی میافتد؟
پ. اگر هزینه ماهانه شما در حالی که در انتظار هستید منقضی شود، تطبیق شما به طور خودکار لغو میشود و شما به صفحه اصلی بازگردانده میشوید. برای شروع دوباره تطبیق، هزینه ماهانه را اینجا دوباره پرداخت کنید.
س. آیا میتوانم بازپرداخت دریافت کنم؟
پ. بازپرداخت یا برگشت هزینه ماهانه امکانپذیر نیست. لطفاً توجه داشته باشید.
س. چه روشهای پرداختی در دسترس هستند؟
پ. PayPal، کارتهای اعتباری و کارتهای نقدی در دسترس هستند. (برخی برندهای کارت ممکن است بسته به منطقه یا کشور شما در دسترس نباشند.)
س. آیا میتوانم با روشهایی غیر از PayPal، کارت اعتباری یا کارت نقدی پرداخت کنم؟
پ. پرداختهای پایه مانند نقد یا حواله بانکی به طور کلی امکانپذیر نیست. با این حال، بسته به کشور شما، حواله بانکی ممکن است از طریق PayPal در دسترس باشد.
س. کجا میتوانم سابقه پرداخت خود را مشاهده کنم؟
پ. شما میتوانید آن را اینجا مشاهده کنید. همچنین میتوانید سابقه پرداخت خود را در وبسایت رسمی PayPal (https://www.paypal.com) مشاهده کنید.
س. آیا میتوانم برای پرداخت خود رسید یا فاکتور دریافت کنم؟
پ. بله. شما میتوانید سابقه پرداخت خود را در MeetMeetNow اینجا ببینید، و یک سابقه کامل از هر پرداخت نیز در وبسایت رسمی PayPal (https://www.paypal.com) در دسترس است.
س. چرا مالیات اضافه میشود و چرا قیمت در هر کشور متفاوت است؟
پ. بسته به کشور یا شهر شما، مالیات بر مصرف یا مالیات بر ارزش افزوده ممکن است طبق قانون محلی به هزینه ماهانه اضافه شود، به همین دلیل مجموع مبلغ میتواند از منطقهای به منطقه دیگر متفاوت باشد. مالیات بر اساس کشور ثبتشده شما محاسبه میشود.
س. چرا قیمت به ارز محلی من نمایش داده میشود اما به USD دریافت میشود؟
پ. قیمتها برای راحتی به ارز محلی شما نمایش داده میشوند، اما از آنجا که پرداختها از طریق PayPal پردازش میشوند، مبلغ واقعی به USD دریافت میشود. PayPal مبلغ را به طور خودکار تبدیل میکند و ممکن است هزینه اندکی برای تبدیل ارز اعمال شود.
س. آیا هزینههای دیگری غیر از هزینه ماهانه برای استفاده از خدمات وجود دارد؟
پ. از آنجا که MeetMeetNow از PayPal به عنوان ارائهدهنده پرداخت استفاده میکند، پرداخت شما به طور خودکار از ارز محلی به USD تبدیل میشود و هزینه تبدیل ارز اعمال خواهد شد. همچنین، هزینههای اتصال اینترنت و سایر هزینههای لازم برای استفاده از اینترنت ممکن است اعمال شود. اگر از دستگاه همراه استفاده میکنید، هزینههای ارتباط بستهای ممکن است اعمال شود.
س. پرداخت من انجام نشد. چه کار کنم؟
پ. لطفاً بررسی کنید که حساب PayPal یا کارت شما موجودی کافی دارد و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است برند کارت شما در منطقهتان پشتیبانی نشود، یا میتوانید برای کمک با ما اینجا تماس بگیرید.
س. پرداخت کردم اما هنوز نمیتوانم تطبیق را شروع کنم. چرا؟
پ. پرداخت هزینه ماهانه بهتنهایی کافی نیست—مدرک شناسایی شما نیز باید پیش از تطبیق تأیید شده باشد. اگر پرداخت شما همین حالا تکمیل شده، لطفاً صفحه را دوباره بارگذاری کنید؛ اگر مدرک شناسایی شما هنوز در حال بررسی است، لطفاً منتظر تأیید آن بمانید.
س. آیا برای پرداخت به یک حساب PayPal نیاز دارم؟
پ. همیشه نه. بسته به کشور شما، ممکن است بتوانید بدون ایجاد یک حساب PayPal، با کارت اعتباری یا نقدی از طریق PayPal پرداخت کنید. برخی برندهای کارت ممکن است در هر منطقهای در دسترس نباشند.
زبان و موارد دیگر
س. چگونه زبان نمایش را تغییر دهم؟
پ. MeetMeetNow از ۵۹ زبان پشتیبانی میکند. شما میتوانید در هر زمان با استفاده از انتخابگر زبان در منو، زبان را تغییر دهید و انتخاب شما در حساب کاربریتان ذخیره میشود.
س. چرا MeetMeetNow موقعیت مکانی من را درخواست میکند؟
پ. موقعیت مکانی شما فقط برای یافتن نزدیکترین شهر و محل قرار به شما استفاده میشود تا بتوانیم شما را با افراد نزدیک تطبیق دهیم. اگر ترجیح میدهید آن را به اشتراک نگذارید، ما به جای آن از کشور شما استفاده میکنیم و شما همچنان میتوانید خودتان شهر خود را انتخاب کنید.
س. اگر پاسخ سؤالم اینجا نباشد چه؟
پ. اگر همچنان به کمک نیاز دارید، لطفاً از طریق فرم تماس ما اینجا با ما در ارتباط باشید و ما با کمال میل به شما کمک خواهیم کرد.
س. کجا میتوانم شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی را بخوانم؟
پ. شما میتوانید در هر زمان شرایط خدمات ما اینجا و سیاست حفظ حریم خصوصی ما اینجا را بخوانید.
س. چه کسی MeetMeetNow را اداره میکند؟
پ. MeetMeetNow توسط شرکت MeetMeetNow, Inc. اداره میشود. شما میتوانید جزئیات شرکت ما را اینجا بیابید.
س. آیا یک اپلیکیشن موبایل وجود دارد؟
پ. MeetMeetNow مستقیماً در مرورگر وب شما کار میکند، بنابراین اپلیکیشن جداگانهای برای نصب وجود ندارد. در تلفن میتوانید سایت را به صفحه اصلی خود اضافه کنید تا آن را بهسرعت باز کنید.
س. هنگامی که حسابم را حذف میکنم چه اتفاقی برای دادههایم میافتد؟
پ. هنگامی که حساب خود را اینجا حذف میکنید، حساب شما و عکسهایی که بارگذاری کردهاید حذف میشوند. برخی سوابق که ما به دلایل قانونی یا مالیاتی موظف به نگهداری آنها هستیم، مانند سوابق پرداخت، ممکن است نگه داشته شوند.
س. هنگامی که تطبیق داده میشوم صفحهام بهروز نمیشود. چه کار کنم؟
پ. لطفاً در حین انتظار، صفحه MeetMeetNow را باز و اتصال اینترنت خود را فعال نگه دارید. اگر صفحه شما بهروز نشد، صفحه را دوباره بارگذاری کنید تا ببینید آیا قرار ملاقاتی تنظیم شده است.
ورود
ثبتنام
فارسی