A. 如果您的对象没有到场,您可以结束约会并点击 这里 举报对方,选择“未出现”作为原因。举报有助于我们让 MeetMeetNow 对每个人都更加安全。
Q. 等待对象时我需要让页面保持打开吗?
A. 即使您离开,仍会留在等待列表中,但请让页面保持打开,以便在找到对象的那一刻屏幕能够更新。如果您关闭了页面,请重新打开 MeetMeetNow 查看是否已安排约会。
Q. 约会安排好后我会收到邮件吗?
A. 会的。约会安排好后,您和您的对象都会收到一封邮件,您的屏幕也会立即显示约会对象和见面地点。
Q. 我可以浏览或搜索其他用户吗?
A. 不可以。MeetMeetNow 没有可供浏览或滑动选择的资料列表。相反,系统会当场为您与附近符合您条件的人安排约会。
Q. 我可以选择与谁匹配吗?
A. 不可以。系统会从附近所有符合您条件的人当中自动选择您的对象,挑选等待时间最久的那一位。您无法指定某个特定的人。
Q. 我可以同时与多人约会吗?
A. 不可以。您一次只能进行一个约会。当前约会结束后,您可以再次开始匹配,结识新的对象。
Q. 我的对象取消了约会,现在会怎样?
A. 如果对象取消,约会就会结束,您将返回主页。只要您在见面地点并保持页面打开,系统就会自动开始寻找新对象。
Q. 我可以在已注册城市以外的城市匹配吗?
A. 可以。您可以通过主页上的位置选择栏自由更改城市。匹配会在当前显示城市的见面地点进行,请前往该处等候。
安全与信任
Q. 这里有只是想玩玩的人吗?
A. 官方身份验证、仅限单身人士的规定以及男性的月费,使得不认真的人很难使用 MeetMeetNow。
Q. 我担心有已婚人士在使用该服务。
A. MeetMeetNow 仅限单身人士使用。一经发现违反此规定的账户将被停用。任何人都可以免费使用举报功能。
Q. 我如何举报行为不当的对象?
A. 在约会进行期间,您可以点击 这里 举报您的对象。请选择一个原因,例如骚扰、冒充身份或未出现,并附上说明。我们的团队会审核每一份举报。
Q. 我举报某人之后会发生什么?
A. 您的举报会被提交给我们的团队进行审核。被认定为危险或违反规则的用户可能会被停用,并从匹配中移除。您的举报会被保密。
Q. 我再也不想和某个人匹配了。
A. 您无需做任何事。由于您一生中只会与每个人匹配一次,因此您绝不会再次与过去的约会对象配对。如果某人行为不当,也请点击 这里 举报对方。
Q. 你们如何防止虚假资料和冒充身份?
A. 每位用户都必须提交带照片的官方身份证明文件,由我们的团队人工核对,以确认其年龄和身份。提供虚假信息或被认定为危险的人会被移除,因此您可以更加安心地与人会面。
Q. 和不认识的人见面安全吗?
A. 请务必在指定的公共见面地点会面,将您的计划告知您信任的人,并相信自己的直觉。如果有任何让您感到不适的情况,请结束约会并点击 这里 举报您的对象。
Q. 我的个人信息和照片安全吗?
A. 我们只会分享安排约会所必需的信息,过往对象的照片会被覆盖,无法在之后被查看。请避免分享联系方式或其他您不希望对方留存的个人信息。
Q. 我可以以哪些理由举报对象?
A. 您可以以年龄造假、虚假照片、冒充身份、未出现、骚扰、暴力、性侵犯、跟踪、盗窃、吸毒、诈骗、未成年或其他不当行为等理由举报对象。请选择最接近的原因并附上说明。
Q. 如果我认为某人未满18岁该怎么办?
A. 每个人都必须通过官方身份证明文件验证年龄,但如果您认为某位对象未满18岁,请点击 这里 举报对方,并选择“未成年”作为原因,以便我们的团队进行审核。
Q. 我在约会过程中感到不安全或受到威胁,该怎么办?
A. 您的安全至关重要。请离开当前处境,如果您处于危险之中,请立即联系当地紧急服务。在您安全之后,请点击 这里 举报您的对象,以便我们采取行动。
Q. 我的账户为什么被停用了?
A. 当用户被认定为危险或违反规则时,例如通过其他会员的举报,账户可能会被停用。如果您认为这是误判,请点击 这里 与我们联系。
付款
Q. 月费是多少?
A. 您可以通过点击 这里 查看。只有男性用户需要支付月费。女性用户可以免费使用服务。男性用户一旦支付月费,整个月内可以无限次约会。
Q. 我每个月会被自动收费吗?
A. 不会。月费只涵盖一个月,并不是会自动扣费的订阅服务。当一个月结束时,如果您想继续使用,只需点击 这里 自己再次付款即可。
Q. 付款时间是什么时候?
A. 您的月费涵盖从付款当天起的一个月,下次付款将在下个月的同一天到期。系统不会自动扣费,当您想继续使用时,需要自己再次付款。在月费有效期内,您当月可以无限次约会。
Q. 如果我搬到其他国家,我的付款会怎样?
A. 付款在付款时所在的国家/地区有效一个月。若将见面城市移至其他国家/地区,需按该地价格重新付款。若在期限内改回原地,可继续使用剩余时间。
Q. 如果我在等待对象时付款过期了会怎样?
A. 如果您的月费在等待期间过期,您的匹配会被自动取消,并返回主页。请点击 这里 再次支付月费,即可重新开始匹配。
Q. 可以退款吗?
A. 月费不支持退款或退还。请理解。如果您通过应用内购买(App Store 或 Google Play)付款,我们无法直接退款,请通过应用商店的程序申请退款。应用商店退款后,该笔付款所购买的使用期限将于退款时终止。
Q. 有哪些支付方式?
A. 您可以使用 PayPal、信用卡和借记卡进行支付。(根据您的居住地区和国家,某些卡品牌可能无法使用。)在应用中,通过 App Store 或 Google Play 的应用内购买付款(可使用在应用商店登记的付款方式)。无论用哪种方式付款,同一账户在网站和应用中均可使用。
Q. 除了 PayPal、信用卡和借记卡,还有其他支付方式吗?
A. 通常无法进行现金支付或银行转账。但是,在某些国家,PayPal 可能允许通过银行转账支付。在应用中,也可以通过 App Store 或 Google Play 的应用内购买付款。
Q. 我在哪里可以查看付款记录?
A. 您可以通过点击 这里 查看。您也可以在 PayPal 官方网站 (https://www.paypal.com) 查看付款记录。MeetMeetNow 的付款记录会显示在网站和应用中进行的所有付款。应用内购买也可以在 App Store 或 Google Play 的购买记录中查看。
Q. 我可以获取付款收据或发票吗?
A. 可以。您可以点击 这里 在 MeetMeetNow 上查看付款记录,每一笔付款的完整记录也可在 PayPal 官方网站 (https://www.paypal.com) 上查看。应用内购买的收据由 App Store 或 Google Play 开具,您可以从付款记录打开应用商店的购买记录。我们不开具账单。
Q. 为什么会加收税款,而且价格因国家而异?
A. 根据您所在的国家或城市,可能会按照当地法律的要求在月费上加收消费税或增值税,因此总额可能因地区不同而有所差异。税款是根据您注册的国家计算的。这适用于在网站上进行的付款;应用内购买的金额和税费以应用商店的显示为准。
Q. 为什么价格以我的本地货币显示,却以美元收取?
A. 为方便起见,价格以您的本地货币显示,但由于付款是通过 PayPal 处理的,实际收费以美元结算。PayPal 会自动换算金额,并可能收取少量汇率手续费。应用内购买时,以应用商店购买画面上显示的当地货币收费。
Q. 除了月费之外,还有其他使用服务所需的费用吗?
A. 由于 MeetMeetNow 使用 PayPal 作为支付提供商,您的付款将从您所在地区的货币自动转换为美元(USD),并可能会产生汇率手续费。此外,可能会产生互联网连接费用和其他必要的互联网使用费用。如果您使用移动设备,可能会产生数据传输费用。应用内购买时,按应用商店购买画面上显示的当地货币金额付款。
Q. 我的付款没有成功,该怎么办?
A. 请确认您的 PayPal 账户或银行卡中有足够的余额后再试。如果问题仍然存在,可能是您所在地区不支持您的卡品牌,您也可以点击 这里 与我们联系寻求帮助。应用内购买时,请检查在 App Store 或 Google Play 登记的付款方式。
Q. 我已付款,但仍无法开始匹配,为什么?
A. 仅支付月费还不够,您的身份验证也必须通过才能匹配。如果您的付款刚刚完成,请重新加载页面;如果您的身份证明文件仍在审核中,请等待其通过。
Q. 付款需要 PayPal 账户吗?
A. 不一定。根据您所在的国家,您可能可以通过 PayPal 使用信用卡或借记卡付款,而无需创建 PayPal 账户。某些卡品牌可能并非在所有地区都可用。应用内购买不需要 PayPal 账户。
语言及其他
Q. 我如何更改显示语言?
A. MeetMeetNow 支持59种语言。您可以随时使用菜单中的语言选择器切换语言,您的选择会保存到您的账户中。
Q. MeetMeetNow 为什么要获取我的位置信息?
A. 匹配需要使用位置信息。您的位置信息仅在浏览器内用于确认您已到达页面上显示的见面地点,位置本身绝不会发送到我们的服务器,也不会被保存。