مدد
Q. میں کہاں رجسٹر کر سکتا ہوں؟
A. آپ یہاں رجسٹر کر سکتے ہیں۔ براہ کرم عرفی نام کے بجائے اپنا اصل نام استعمال کرتے ہوئے رجسٹر کریں۔
Q. عمر کی تصدیق کے لیے اپنی شناخت کہاں جمع کروں؟
A. براہ کرم اسے یہاں جمع کرائیں۔ MeetMeetNow صارفین کی شناخت کا استعمال کرتے ہوئے بصری طور پر تصدیق کرتا ہے کہ وہ 18 سال سے زائد عمر کے ہیں۔ کوئی ایسی سرکاری شناخت جمع کرائیں جو آپ کی عمر کی تصدیق کر سکے، جیسے ڈرائیونگ لائسنس، ہیلتھ انشورنس کارڈ، پاسپورٹ، یا رہائشی رجسٹریشن کارڈ۔ ایسے صارفین جو شناخت جمع نہیں کرتے، جھوٹی معلومات فراہم کرتے ہیں، یا 18 سال سے کم عمر ہیں، سروس استعمال نہیں کر سکتے۔
Q. میں کہاں لاگ ان کر سکتا ہوں؟
A. آپ یہاں سائن ان کر سکتے ہیں۔
Q. میں اپنا ای میل ایڈریس کہاں تبدیل کر سکتا ہوں؟
A. اگر آپ اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اپنا موجودہ اکاؤنٹ حذف کریں اور یہاں ایک نیا اکاؤنٹ بنائیں۔
Q. اگر مجھے اکاؤنٹ کی تصدیق والی ای میل موصول نہ ہو تو میں کیا کروں؟
A. اگر آپ کو رجسٹریشن کے وقت موصول ہونے والی اکاؤنٹ کی تصدیق والی ای میل موصول نہیں ہوتی، تو یہاں اسے دوبارہ بھیجنے کی کوشش کریں۔ تصدیقی ای میل noreply[@]meetmeetnow[.]com سے آئے گی۔ ممکن ہے کہ تصدیقی ای میل آپ کے اسپیم فولڈر میں فلٹر ہو گئی ہو۔ براہ کرم چیک کریں اور اسپیم فلٹر کو غیر فعال کرنے کے بعد دوبارہ کوشش کریں۔
Q. میں اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان نہیں کر سکتا۔ میں کیا کروں؟
A. اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول جانے کی وجہ سے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان نہیں کر سکتے، تو یہاں پر کلک کریں اور اپنا پاس ورڈ ری سیٹ کریں۔
Q. میں اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتا ہوں۔ میں یہ کہاں کر سکتا ہوں؟
A. معلومات تبدیل کرنے کے لیے یہاں پر کلک کریں اور پھر محفوظ کرنے والا بٹن دبائیں۔
Q. کیا میں اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتا ہوں؟
A. یہاں پر کلک کریں اور "حذف کریں" آپشن پر ٹیپ کریں۔ اس سے آپ کا اکاؤنٹ حذف ہو جائے گا۔
Q. کیا میں اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو مضبوط کر سکتا ہوں؟
A. اکاؤنٹ کی بہتر سیکیورٹی کے لیے، ہم دو عنصری توثیق (2FA) فراہم کرتے ہیں۔ فعال کرنا اختیاری ہے، لیکن ہم آپ کے اکاؤنٹ کو زیادہ محفوظ بنانے کے لیے اس کی پُرزور سفارش کرتے ہیں۔ اگر کوئی بدنیت شخص آپ کے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھی اندازہ کر لے، تو وہ آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکے گا۔ یہاں پر کلک کریں اور "2FA فعال کریں" پر ٹیپ کریں۔
Q. ماہانہ فیس کتنی ہے؟
A. آپ یہاں چیک کر سکتے ہیں۔ صرف مردوں سے ماہانہ فیس وصول کی جاتی ہے۔ خواتین تمام سروسز مفت استعمال کر سکتی ہیں۔ مرد ماہانہ فیس ادا کرنے کے بعد اس مہینے کے اندر جتنی بار چاہیں ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
Q. کیا مجھے رقم واپس مل سکتی ہے؟
A. ماہانہ فیس کی واپسی یا ریفنڈ ممکن نہیں ہے۔ براہ کرم اس بات سے آگاہ رہیں۔
Q. ادائیگی کب واجب الادا ہے؟
A. MeetMeetNow پر ماہانہ فیس ادا کرنے کے بعد، آپ سے اگلے مہینے اسی دن دوبارہ چارج کیا جائے گا۔ جب آپ ایک بار ماہانہ فیس ادا کر دیتے ہیں، تو آپ اس مہینے جتنی بار چاہیں ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
Q. میں اپنی ادائیگی کی تاریخ کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
A. آپ اسے یہاں دیکھ سکتے ہیں۔ آپ سرکاری PayPal ویب سائٹ (https://www.paypal.com) پر بھی اپنی ادائیگی کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں۔
Q. ادائیگی کے کون سے طریقے دستیاب ہیں؟
A. PayPal، کریڈٹ کارڈز، اور ڈیبٹ کارڈز دستیاب ہیں۔ (آپ کے علاقے یا ملک کے لحاظ سے کچھ کارڈ برانڈز دستیاب نہیں ہو سکتے۔)
Q. کیا ماہانہ فیس کے علاوہ سروس استعمال کرنے کے لیے کوئی اور اخراجات درکار ہیں؟
A. چونکہ MeetMeetNow ادائیگی فراہم کنندہ کے طور پر PayPal کو مربوط کرتا ہے، آپ کی ادائیگی خودکار طور پر آپ کی مقامی کرنسی سے USD میں تبدیل ہو جائے گی، اور تبادلے کی فیس لاگو ہوگی۔ مزید برآں، انٹرنیٹ کنکشن کے اخراجات اور دیگر ضروری انٹرنیٹ استعمال کی فیسیں لاگو ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ موبائل ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں، تو پیکٹ کمیونیکیشن چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔
Q. کیا میں PayPal، کریڈٹ کارڈ، یا ڈیبٹ کارڈ کے علاوہ دیگر طریقوں سے ادائیگی کر سکتا ہوں؟
A. عام طور پر نقد یا بینک ٹرانسفر جیسی بنیادی ادائیگیاں ممکن نہیں ہیں۔ تاہم، آپ کے ملک کے لحاظ سے، PayPal کے ذریعے بینک ٹرانسفر دستیاب ہو سکتا ہے۔
Q. میرے ڈیٹنگ پارٹنرز کہاں دکھائے جاتے ہیں؟
A. آپ کے ڈیٹنگ پارٹنرز یہاں دکھائے جائیں گے۔ ڈیٹنگ پارٹنرز کی تصاویر اوور رائٹ ہو جاتی ہیں، اس لیے پچھلی ڈیٹس نہیں دکھائی جائیں گی۔