เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก
เกี่ยวกับ
ราคารายเดือน
ข่าว
ช่วยเหลือ
ติดต่อ
ข้อกำหนด
ความเป็นส่วนตัว
ไทย
© 2026 MeetMeetNow, Inc.
ข้อกำหนดการใช้บริการ
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน MeetMeetNow
สารบัญ
ข้อ 1. บทนำ และการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อ 2. คำนิยาม
ข้อ 3. คุณสมบัติในการใช้บริการ
ข้อ 4. การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
ข้อ 5. บริการนี้และกลไกการจับคู่
ข้อ 6. การพบปะแบบเผชิญหน้า ความรับผิดชอบของตนเอง และข้อยกเว้นความรับผิดด้านความปลอดภัย
ข้อ 7. การกระทำของผู้ใช้บริการและข้อห้าม
ข้อ 8. การรายงานและมาตรการ
ข้อ 9. เนื้อหาที่โพสต์และการอนุญาตให้ใช้
ข้อ 10. ค่าบริการ การเรียกเก็บเงิน และสมาชิกแบบเสียค่าบริการ
ข้อ 11. การประมวลผลการชำระเงิน
ข้อ 12. การคืนเงิน การบอกเลิก และสิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว)
ข้อ 13. การปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) และข้อพิพาทการชำระเงิน
ข้อ 14. ทรัพย์สินทางปัญญาและการสงวนสิทธิ
ข้อ 15. ข้อยกเว้นความรับผิด (ตามสภาพที่เป็นอยู่ / ภายในขอบเขตที่สามารถให้บริการได้)
ข้อ 16. การจำกัดความรับผิดในค่าเสียหาย
ข้อ 17. การชดใช้ค่าเสียหายโดยผู้ใช้บริการ
ข้อ 18. ความเป็นส่วนตัว
ข้อ 19. การระงับการใช้บริการและการลาออกจากการเป็นสมาชิก
ข้อ 20. การเปลี่ยนแปลงบริการนี้และข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อ 21. กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจ และการระงับข้อพิพาท
ข้อ 22. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อ 23. การติดต่อสอบถาม
ข้อ 1. บทนำ และการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนดฉบับนี้") เป็นข้อกำหนดที่จัดทำขึ้นระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ เกี่ยวกับเงื่อนไขในการใช้บริการจับคู่ "MeetMeetNow" (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการนี้") ซึ่งให้บริการโดย MeetMeetNow, Inc.(หมายเลขนิติบุคคล 2011001170861 / ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / ผู้แทน Kazuki Nishijima ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท")
ลักษณะของบริการนี้
บริการนี้เป็นแพลตฟอร์มจับคู่บนระบบออนไลน์ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้พบปะกับผู้ใช้บริการรายอื่นแบบเผชิญหน้าและตามเวลาจริงโดยทันที ณ "จุดนัดพบ" ที่กำหนดไว้ บริการนี้จะนำผู้ใช้บริการมาจับคู่กันโดยอาศัยเงื่อนไขต่าง ๆ อันได้แก่ ความต้องการด้านเพศ ช่วงอายุที่ตรงกันทั้งสองฝ่าย ประเทศและเมืองเดียวกัน สถานะการเข้าร่วม และเงื่อนไขอื่น ๆ และเมื่อพบคู่ที่ตรงตามเงื่อนไขแล้ว ก็จะดำเนินการจับคู่ (การจับคู่สำเร็จ) สร้างนัดพบ (Dating) และแจ้งให้ทั้งสองฝ่ายทราบ บริการนี้เพียงให้โอกาสในการนัดพบบนระบบออนไลน์เท่านั้น และบริษัทมิได้เป็นคู่กรณีในการดำเนินการ เนื้อหา หรือผลลัพธ์ของการพบปะกันระหว่างผู้ใช้บริการในโลกแห่งความเป็นจริง ปัจจุบันบริการนี้ให้บริการใน 194 ประเทศ มากกว่า 4,000 เมือง และส่วนต่อประสานผู้ใช้รองรับ 59 ภาษา
การแจ้งประกอบกิจการแนะนำเพศตรงข้ามทางอินเทอร์เน็ต
บริการนี้ในฐานะผู้ประกอบกิจการแนะนำเพศตรงข้ามทางอินเทอร์เน็ต ได้ดำเนินการแจ้งตามกฎหมายควบคุมเว็บไซต์หาคู่ (กฎหมายว่าด้วยการควบคุมการชักจูงเด็กโดยใช้กิจการแนะนำเพศตรงข้ามทางอินเทอร์เน็ต / 出会い系サイト規制法) แล้ว (หมายเลขการแจ้ง 2025-104-0138) บริษัทดำเนินการบริการนี้โดยปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง และไม่อนุญาตให้เด็ก (ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) ใช้บริการนี้โดยเด็ดขาด
การยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้และผลผูกพันทางกฎหมาย
ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ เมื่อผู้ใช้บริการได้ดำเนินการลงทะเบียนใช้บริการนี้เสร็จสมบูรณ์ หรือได้ใช้บริการนี้แล้ว ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากผู้ใช้บริการไม่อาจยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ได้ ผู้ใช้บริการย่อมไม่อาจลงทะเบียนหรือใช้บริการนี้ได้
ความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนดไว้ต่างหาก (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว") ถือเป็นส่วนหนึ่งที่ไม่อาจแยกออกจากข้อกำหนดฉบับนี้ได้ และผนวกรวมอยู่ในข้อกำหนดฉบับนี้ การที่ผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วย
ความสัมพันธ์ในลำดับความสำคัญกับข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง
นอกเหนือจากข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทอาจกำหนดแนวปฏิบัติต่าง ๆ หน้าช่วยเหลือ หน้าค่าบริการ การแสดงข้อความตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมการค้าเฉพาะ และข้อกำหนดเฉพาะเรื่องอื่น ๆ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง") เกี่ยวกับบริการนี้ ข้อกำหนดเฉพาะเรื่องถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ในกรณีที่ข้อกำหนดของข้อกำหนดฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดของข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง ให้ข้อกำหนดของข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับก่อน เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเฉพาะเรื่องนั้น
ฉบับต้นฉบับ
แม้ข้อกำหนดฉบับนี้จะจัดทำขึ้นใน 59 ภาษา แต่ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นฉบับ และให้การตีความตามฉบับภาษาญี่ปุ่นมีผลเหนือกว่า
การติดต่อสอบถาม
สำหรับการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามภายในบริการนี้ (/contact_us) หรือทางอีเมล (contact[@]meetmeetnow[.]com)
ข้อ 2. คำนิยาม
ความหมายของคำที่ใช้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
"บริษัท"
หมายถึง MeetMeetNow, Inc. (หมายเลขนิติบุคคล 2011001170861) ผู้ดำเนินการบริการนี้
"ผู้ใช้บริการ"
หมายถึง บุคคลธรรมดาทั้งหมดที่ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้วลงทะเบียนใช้บริการนี้ หรือใช้บริการนี้
"บัญชี"
หมายถึง องค์รวมของข้อมูลการลงทะเบียนเฉพาะตัวของผู้ใช้บริการและสิทธิในการใช้บริการ ซึ่งบริษัทออกและจัดการให้เพื่อให้ผู้ใช้บริการใช้บริการนี้
"บริการนี้"
หมายถึง แพลตฟอร์มออนไลน์ที่บริษัทให้บริการภายใต้ชื่อ "MeetMeetNow" หรือชื่ออื่น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการจับคู่แบบเผชิญหน้าและทันทีทันใด ณ จุดนัดพบ ตลอดจนบริการอื่นใดที่เกี่ยวเนื่องกับบริการดังกล่าวทั้งหมด
"การจับคู่" หรือ "การจับคู่สำเร็จ"
หมายถึง การที่อัลกอริทึมของบริการนี้ระบุคู่ที่ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด อันได้แก่ ความต้องการด้านเพศ ช่วงอายุที่ตรงกันทั้งสองฝ่าย ประเทศและเมืองเดียวกัน สถานะการเข้าร่วม และเงื่อนไขอื่น ๆ แล้วสร้างนัดพบ (Dating) ระหว่างผู้ใช้บริการดังกล่าวและแจ้งให้ทั้งสองฝ่ายทราบ การจับคู่ระหว่างผู้ใช้บริการสองคนเดียวกันจะกระทำได้เพียงครั้งเดียวตลอดชีวิต และจะไม่มีการจับคู่สำเร็จซ้ำอีกกับคู่ที่เคยจับคู่สำเร็จมาแล้วในอดีต (รวมถึงกรณีที่สิ้นสุดลงด้วยการยกเลิกหรือการรายงาน)
"จุดนัดพบ"
หมายถึง สถานที่ที่บริษัทกำหนดไว้สำหรับแต่ละเมือง เพื่อเป็นสถานที่ที่ผู้ใช้บริการซึ่งจับคู่สำเร็จในบริการนี้มาพบกันจริง
"การพบปะ"
หมายถึง การกระทำที่ผู้ใช้บริการได้พบกับผู้ใช้บริการรายอื่นแบบเผชิญหน้าในโลกแห่งความเป็นจริง ณ จุดนัดพบหรือสถานที่อื่น อันสืบเนื่องจากการจับคู่สำเร็จ
"เนื้อหา"
หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียน ส่ง หรืออัปโหลดเข้าสู่บริการนี้ ซึ่งรวมถึงรูปโปรไฟล์ ภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการเพื่อการยืนยันตัวตน ข้อมูลโปรไฟล์ การตั้งค่า และข้อมูลอื่น ๆ
"การยืนยันตัวตน"
หมายถึง ขั้นตอนที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ (อันได้แก่ หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการอื่น) และรูปโปรไฟล์ จากนั้นผู้ดูแลระบบของบริษัททำการตรวจสอบและดำเนินการอนุมัติ ปฏิเสธ หรือทำเครื่องหมาย
"สมาชิกแบบเสียค่าบริการ"
หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ชำระค่าบริการรายเดือนในบริการนี้ และมีสิทธิใช้ฟังก์ชันการจับคู่ภายในระยะเวลาที่มีผล ในบริการนี้ ผู้ใช้บริการเพศชายเป็นแบบเสียค่าบริการรายเดือน ส่วนผู้ใช้บริการเพศหญิงสามารถใช้บริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
"นโยบายความเป็นส่วนตัว"
หมายถึง นโยบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลผู้ใช้บริการของบริษัท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อ 3. คุณสมบัติในการใช้บริการ
ข้อกำหนดด้านอายุ
บริการนี้สามารถใช้ได้เฉพาะบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ในกรณีที่ประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ใช้บริการพำนักอยู่ได้กำหนดอายุบรรลุนิติภาวะหรืออายุที่จำเป็นต่อการใช้บริการนี้ไว้สูงกว่า 18 ปี ผู้ใช้บริการจะต้องมีอายุตามที่กำหนดนั้นขึ้นไป บริการนี้ได้ดำเนินการแจ้งในฐานะกิจการแนะนำเพศตรงข้ามทางอินเทอร์เน็ตแล้ว (หมายเลขการแจ้ง 2025-104-0138) และตามกฎหมายควบคุมเว็บไซต์หาคู่ (出会い系サイト規制法) ตลอดจนกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ไม่อนุญาตให้เด็ก (ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) ใช้บริการนี้โดยเด็ดขาด แม้จะมีความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมอื่น ผู้เยาว์ก็ไม่อาจลงทะเบียนหรือใช้บริการนี้ได้
ความสามารถในการทำสัญญา
ผู้ใช้บริการจะต้องมีความสามารถอย่างสมบูรณ์ในการทำสัญญาตามข้อกำหนดฉบับนี้กับบริษัท และผูกพันตามสัญญานั้นในทางกฎหมาย ในกรณีที่ผู้อยู่ในความพิทักษ์ ผู้อยู่ในความอนุบาล หรือผู้อยู่ในความช่วยเหลือใช้บริการนี้ ให้ใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้พิทักษ์ หรือผู้ช่วยเหลือไว้ล่วงหน้า (เว้นแต่การกระทำที่ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม)
การให้คำรับรองด้านอายุและการตรวจสอบอายุ
ในการลงทะเบียนและใช้บริการนี้ ผู้ใช้บริการขอแสดงและรับรองว่าตนมีคุณสมบัติด้านอายุตามที่กล่าวมาข้างต้น อายุจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบของบริษัททำการตรวจสอบภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ เช่น หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น ที่ผู้ใช้บริการนำส่ง ในกรณีที่บริษัทพิจารณาจากผลการตรวจสอบแล้วเห็นว่าผู้ใช้บริการไม่มีคุณสมบัติด้านอายุ หรือไม่อาจตรวจสอบอายุได้ บริษัทอาจปฏิเสธการลงทะเบียนของผู้ใช้บริการรายนั้น หรือระงับหรือลบบัญชีที่มีอยู่เดิมได้
หนึ่งคนหนึ่งบัญชี
ผู้ใช้บริการสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีสำหรับตนเองเท่านั้น และต้องไม่สร้างหรือถือครองหลายบัญชี อีกทั้งผู้ใช้บริการต้องไม่ให้บุคคลภายนอกใช้บัญชีของตนด้วยวิธีการให้ยืม โอน ซื้อขาย เปลี่ยนชื่อ หรือวิธีการอื่นใด
สิทธิในการปฏิเสธ/สิทธิในการบอกเลิกของบริษัท
บริษัทอาจปฏิเสธการลงทะเบียนหรือการใช้บริการนี้ของบุคคลใด หรือจำกัด ระงับ หรือเพิกถอนคุณสมบัติในการใช้บริการนี้ได้ตามดุลพินิจของบริษัท ในกรณีที่ปรากฏว่าผู้ใช้บริการขาดคุณสมบัติในการใช้บริการตามที่กำหนดไว้ในข้อนี้ บริษัทอาจระงับหรือลบบัญชีของผู้ใช้บริการรายนั้นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และบริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเนื่องจากการนี้
ข้อ 4. การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
ในการลงทะเบียนใช้บริการนี้และการจัดการบัญชี ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน และในกรณีที่ข้อมูลการลงทะเบียนมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า ผู้ใช้บริการต้องไม่ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือสวมรอยเป็นผู้อื่น
การอัปโหลดรูปโปรไฟล์และบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ
เพื่อใช้บริการนี้ ผู้ใช้บริการต้องอัปโหลดรูปโปรไฟล์และภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ (หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการอื่น) ภาพดังกล่าวจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่บริษัทใช้งาน ภาพที่สามารถอัปโหลดได้จำกัดเฉพาะไฟล์รูปแบบ JPG หรือ PNG และมีขนาดไฟล์ไม่เกิน 5MB ต่อหนึ่งไฟล์ บริษัทจะดำเนินมาตรการบริหารจัดการความปลอดภัยในการจัดเก็บ เช่น การเปลี่ยนชื่อไฟล์ให้เป็นชุดอักขระที่ยากต่อการคาดเดา เป็นต้น
การตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบของบริษัทจะตรวจสอบรูปโปรไฟล์และภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการที่ผู้ใช้บริการอัปโหลด และดำเนินการอนุมัติการยืนยันตัวตน ปฏิเสธ หรือทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ใช้บริการที่เป็นอันตราย ตามผลการตรวจสอบ ผู้ใช้บริการจะสามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ของบริการนี้ได้เฉพาะกรณีที่ได้รับการอนุมัติการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องอธิบายถึงเกณฑ์การตรวจสอบและความถูกผิดของผลการตรวจสอบ และไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการเกี่ยวกับผลการตรวจสอบ
วัตถุประสงค์และข้อจำกัดของการยืนยันตัวตน
การยืนยันตัวตนมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการกระทำทุจริต และเพื่อตรวจสอบอายุว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มิใช่การรับประกันความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ และมิใช่การตรวจสอบหรือรับประกันบุคลิกภาพ ความประพฤติ ความถูกต้องแท้จริงของตัวตน ประวัติอาชญากรรมในอดีต หรือเรื่องอื่นใดของคู่ บริษัทไม่ดำเนินการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม การตรวจสอบข้อมูลผู้กระทำผิดทางเพศ หรือการสืบประวัติตัวตนอื่นใดทั้งสิ้น ผู้ใช้บริการพึงเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า แม้จะเป็นคู่ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ความปลอดภัยของคู่นั้นมิได้รับการรับประกันโดยบริษัท และผู้ใช้บริการต้องพบปะหรือกระทำการอื่นด้วยความรับผิดชอบของตนเอง (ดูข้อ 6)
การเก็บรักษาภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ
ภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการที่นำส่งเพื่อการยืนยันตัวตน บริษัทจะลบโดยไม่ชักช้าหลังจากบริษัทได้ดำเนินการพิจารณาการยืนยันตัวตน (อนุมัติหรือปฏิเสธ) เสร็จสิ้นแล้ว สำหรับร่องรอยหลักฐานในการตรวจสอบ ให้คงไว้เพียงบันทึกขั้นต่ำเท่านั้น รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการภาพและข้อมูลอื่น ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัยของบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องบริหารจัดการข้อมูลรับรองความถูกต้องของบัญชีตนเอง (อีเมล รหัสผ่าน เป็นต้น) อย่างเข้มงวด และต้องไม่เปิดเผย ให้ยืม หรือใช้ร่วมกับบุคคลภายนอก ผู้ใช้บริการสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่บริการนี้จัดให้ (โดยใช้รหัสครั้งเดียวจากแอปยืนยันตัวตนและรหัสสำรอง) ได้ตามสมัครใจ และบริษัทขอแนะนำให้ใช้งานคุณสมบัติดังกล่าว เพื่อความปลอดภัย บริษัทจำกัดระยะเวลาที่มีผลของเซสชันการเข้าสู่ระบบและการคงสถานะการเข้าสู่ระบบไว้ในช่วงเวลาที่กำหนด
การรายงานการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทราบว่าบัญชีของตนถูกบุคคลภายนอกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีความเสี่ยงที่จะถูกใช้งานเช่นว่านั้น ผู้ใช้บริการต้องรายงานต่อบริษัททันที ผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม (/contact_us) หรือทางอีเมล (contact[@]meetmeetnow[.]com) สำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเนื่องจากการบริหารจัดการข้อมูลรับรองความถูกต้องไม่เพียงพอ ความผิดพลาดในการใช้งาน หรือการใช้งานโดยบุคคลภายนอก เป็นต้น บริษัทไม่ต้องรับผิด เว้นแต่กรณีที่เกิดจากเหตุอันเป็นความผิดของบริษัท
ข้อ 5. บริการนี้และกลไกการจับคู่
1. บทบาทของบริษัท (แพลตฟอร์มตัวกลางที่เป็นกลาง)
บริการนี้เป็นแพลตฟอร์มจับคู่ที่ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถพบกันแบบเผชิญหน้าและตามเวลาจริงโดยทันที ณ จุดนัดพบที่กำหนดไว้ บริษัทเป็นเพียงตัวกลางที่เป็นกลางซึ่งให้โอกาสในการพบปะกันระหว่างผู้ใช้บริการเท่านั้น และมิได้เป็นคู่กรณีในการติดต่อ การพบปะ การคบหา หรือการปฏิสัมพันธ์อื่นใดทั้งสิ้นที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการ บริษัทมิได้เป็นคู่กรณีในความสัมพันธ์หรือข้อตกลงที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการ และไม่ได้รับประกันหรือแนะนำใด ๆ ทั้งสิ้นเกี่ยวกับเนื้อหาของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการ ภาพลักษณ์ของคู่ คำพูดและการกระทำ วัตถุประสงค์ ความเหมาะสม หรือเรื่องอื่นใด ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการให้เป็นเรื่องที่ผู้ใช้บริการแต่ละรายก่อตั้งขึ้นด้วยการตัดสินใจและความรับผิดชอบของตนเอง
2. เงื่อนไขในการจับคู่
บริษัทจะจับคู่ผู้สมัครที่เป็นคู่โดยอัตโนมัติ โดยอาศัยเงื่อนไขที่ผู้ใช้บริการแต่ละรายตั้งค่าไว้และสถานะการใช้งาน การจับคู่จะกระทำเฉพาะระหว่างผู้ใช้บริการที่ตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้พร้อมกันเท่านั้น
- ความต้องการด้านเพศของทั้งสองฝ่ายตรงกันทั้งสองทาง
- อายุของคู่อยู่ภายในช่วงอายุที่ทั้งสองฝ่ายตั้งค่าไว้ทั้งสองทาง (ช่วงอายุตรงกันทั้งสองฝ่าย)
- อยู่ในประเทศเดียวกันและเมืองเดียวกัน
- ทั้งสองฝ่ายอยู่ในสถานะการเข้าร่วมการจับคู่ (กำลังเข้าร่วม)
- สำหรับผู้ใช้บริการเพศชาย ต้องอยู่ภายในระยะเวลาการใช้บริการในฐานะสมาชิกแบบเสียค่าบริการ (หากระยะเวลาการใช้บริการสิ้นสุดลงแล้ว จะไม่อยู่ในข่ายการจับคู่)
ในกรณีที่มีคู่ที่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นหลายราย โดยหลักการแล้วบริษัทจะให้ความสำคัญในการจับคู่กับผู้ใช้บริการที่เริ่มรอคอยเร็วที่สุดก่อน อนึ่ง สำหรับคู่ผสมของบุคคลสองรายเดียวกัน การจับคู่จะกระทำเพียงครั้งเดียวตลอดชีวิต และจะไม่มีการจับคู่ซ้ำอีกกับคู่ที่เคยสร้างการพบปะ (นัดพบ) มาแล้วครั้งหนึ่ง ไม่ว่าจะมีความเป็นมาในภายหลังอย่างไร (รวมถึงการยกเลิก การรายงาน เป็นต้น)
3. การจับคู่สำเร็จและการแจ้งเตือน
ในกรณีที่การจับคู่สำเร็จ ระบบของบริษัทจะยกเลิกสถานะการเข้าร่วมของทั้งสองฝ่ายโดยอัตโนมัติ แล้วสร้างข้อมูลเกี่ยวกับการนัดพบ (การพบปะ) สถานที่นัดพบโดยหลักการแล้วจะเป็นจุดนัดพบที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าในเมืองของผู้ใช้บริการที่เป็นจุดเริ่มต้นของการจับคู่ เมื่อสร้างนัดพบแล้ว บริษัทจะแจ้งการจับคู่สำเร็จต่อผู้ใช้บริการทั้งสองฝ่าย และหน้าจอของคู่จะถูกโหลดซ้ำโดยอัตโนมัติด้วยกลไกการแจ้งเตือนตามเวลาจริง พร้อมแสดงเนื้อหาของการนัดพบ บริษัทใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่เท่านั้น และจะไม่แสดงพิกัดที่แม่นยำของผู้ใช้บริการต่อคู่
4. การยกเลิก การยุติ และการจับคู่ใหม่
หลังจากการจับคู่สำเร็จ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยกเลิกการนัดพบหรือรายงานคู่ การนัดพบนั้นจะยุติลง และผู้ใช้บริการจะกลับไปยังหน้าจอหลัก เพื่อยืนยันเจตนาของผู้ใช้บริการ บริษัทจะไม่ดำเนินการจับคู่ซ้ำโดยอัตโนมัติหลังจากการนัดพบยุติลง ในกรณีที่ผู้ใช้บริการประสงค์จะจับคู่อีกครั้ง ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการเข้าร่วมการจับคู่ (เปิดใช้งานสถานะการเข้าร่วม) ด้วยการกระทำของตนเองอีกครั้ง
5. การไม่รับประกันการจับคู่สำเร็จ/ผลลัพธ์
บริษัทไม่รับประกันการจับคู่สำเร็จ การเกิดนัดพบจริง การปรากฏตัวของคู่ การคงอยู่ของการพบปะ การคบหา หรือผลลัพธ์ใด ๆ ทั้งสิ้น การจับคู่จะสำเร็จได้เฉพาะกรณีที่มีคู่ที่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นอยู่พร้อมกันเท่านั้น และในช่วงเวลาหรือพื้นที่ที่ไม่มีคู่ที่ตรงตามเงื่อนไข อาจไม่เกิดการจับคู่สำเร็จเลย ผู้ใช้บริการพึงรับทราบไว้ล่วงหน้าว่าบริการนี้มิได้รับรองการพบปะหรือผลสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง
ข้อ 6. การพบปะแบบเผชิญหน้า ความรับผิดชอบของตนเอง และข้อยกเว้นความรับผิดด้านความปลอดภัย
1. การพบปะเป็นการกระทำที่ผู้ใช้บริการรับผิดชอบเองในโลกแห่งความเป็นจริง
สาระสำคัญของบริการนี้อยู่ที่การที่ผู้ใช้บริการพบปะแบบเผชิญหน้ากับบุคคลภายนอกที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อนในโลกแห่งความเป็นจริง ผู้ใช้บริการพึงเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า การที่บุคคลแปลกหน้าพบกันโดยตรงนั้นมีอันตรายอันเป็นธรรมชาติแฝงอยู่ และให้พบปะกับคู่ด้วยการตัดสินใจและความรับผิดชอบของตนเอง การตัดสินใจทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเลือกว่าจะพบกับใคร จะพบเมื่อใด ที่ใด อย่างไร จะพบปะต่อไปหรือจะยุติ จะไว้ใจคู่หรือไม่ ล้วนเป็นเรื่องที่ผู้ใช้บริการแต่ละรายต้องกระทำเอง และต้องรับผิดชอบในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากผลของการนั้นด้วยตนเอง
2. บริษัทไม่ดำเนินการตรวจสอบตัวตน/ประวัติ
บริษัทไม่ดำเนินการตรวจสอบหรือสืบค้นใด ๆ ทั้งสิ้นเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม การเข้าข่ายเป็นผู้กระทำผิดทางเพศ ประวัติการต้องโทษ แนวโน้มความรุนแรง ความเกี่ยวข้องกับกลุ่มอิทธิพลต่อต้านสังคม หรือความประพฤติและประวัติอื่นของผู้ใช้บริการ การยืนยันตัวตน (การอนุมัติด้วยการตรวจสอบภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ เป็นต้น) มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อป้องกันการใช้งานทุจริตและตรวจสอบอายุ (ว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เท่านั้น และมิได้รับประกันแต่อย่างใดว่าคู่เป็นบุคคลที่ปลอดภัย จะไม่ก่ออันตราย หรือเนื้อหาที่แจ้งเป็นความจริง แม้จะเป็นผู้ใช้บริการที่ได้รับการอนุมัติการยืนยันตัวตนแล้ว ก็มิได้หมายความว่าบริษัทรับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของบุคคลนั้น
3. การรับเอาความเสี่ยง
ผู้ใช้บริการขอรับเอาความเสี่ยงทั้งหมดอันเกิดจากการปฏิสัมพันธ์หรือการพบปะกับคู่ที่ได้รู้จักกันผ่านบริการนี้ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ ด้วยความรับผิดชอบของตนเอง ซึ่งรวมถึงการก่ออันตรายทางร่างกาย จิตใจ และทรัพย์สินโดยคู่ การสวมรอย การแจ้งอันเป็นเท็จ การกระทำความผิดทางอาญา และเหตุการณ์อันไม่คาดคิดอื่น ๆ
4. การสละสิทธิเรียกร้องต่อบริษัทและความตกลงไม่ฟ้องร้อง
ผู้ใช้บริการตกลงสละสิทธิเรียกร้องทั้งหมดต่อบริษัท และตกลงจะไม่ฟ้องคดีหรือดำเนินกระบวนการทางกฎหมายอื่นโดยมุ่งเอาบริษัทเป็นคู่ความ สำหรับการบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ความเสียหายทางจิตใจ ตลอดจนความสูญเสียและความเสียหายอื่นใดทั้งสิ้น อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการปฏิสัมพันธ์หรือการพบปะกันระหว่างผู้ใช้บริการผ่านบริการนี้ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ ทั้งนี้ ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต อย่างไรก็ดี กรณีดังกล่าวไม่ใช้บังคับกับขอบเขตที่ไม่อาจสละสิทธิหรือจำกัดได้ตามกฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (消費者契約法) มาตรา 8 และมาตรา 10 หรือบทบัญญัติบังคับเด็ดขาดอื่น ตลอดจนกรณีที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
5. คำแนะนำเพื่อความปลอดภัย
เพื่อให้ผู้ใช้บริการใช้บริการนี้ได้อย่างปลอดภัย บริษัทขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปฏิบัติตามข้อต่อไปนี้ในการพบปะ บริษัทมิได้กำกับดูแลหรือบังคับการปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ และแม้จะปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ ก็มิได้เป็นการรับประกันความปลอดภัย
- การพบกันครั้งแรก ให้กระทำในสถานที่สาธารณะที่มีผู้คนพลุกพล่าน ในช่วงเวลากลางวันที่มีแสงสว่าง
- แจ้งกำหนดการพบปะ (ข้อมูลของคู่ สถานที่ เวลา) ให้ครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจได้ทราบไว้ล่วงหน้า
- ไม่เปิดเผยที่อยู่อาศัย สถานที่ทำงาน หรือข้อมูลอื่นที่อาจระบุตัวบุคคลได้โดยง่าย
- ระมัดระวังในการดูแลอาหาร เครื่องดื่ม และของใช้ส่วนตัว และหากรู้สึกไม่สบายใจหรือผิดปกติแม้เพียงเล็กน้อย ให้ยุติการพบปะทันทีและหลบไปยังสถานที่ปลอดภัย
- หากรู้สึกถึงอันตรายต่อความปลอดภัยทางร่างกาย ให้ติดต่อตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นโดยไม่ลังเล
ข้อ 7. การกระทำของผู้ใช้บริการและข้อห้าม
1. ขอบเขตการใช้บังคับ
ข้อห้ามที่กำหนดไว้ในข้อนี้ ใช้บังคับเท่าเทียมกันทั้งกับการกระทำบนบริการนี้ (ออนไลน์) และการกระทำในสถานการณ์การพบปะแบบเผชิญหน้า (ออฟไลน์) กับคู่ที่ได้รู้จักกันผ่านบริการนี้ ผู้ใช้บริการรับทราบว่าตนมีหน้าที่เคารพต่อความปลอดภัย สิทธิ และศักดิ์ศรีของผู้ใช้บริการรายอื่นและบุคคลภายนอก ในการใช้บริการนี้
2. ข้อห้าม
ในการใช้บริการนี้ ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการที่เข้าข่ายตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้ หรือการกระทำที่มีความเสี่ยงเช่นว่านั้น ไม่ว่าด้วยตนเองหรือให้บุคคลภายนอกกระทำ
- การคุกคาม การติดตามรบกวน การข่มขู่ การกดดัน หรือการก่อความรำคาญต่อผู้ใช้บริการรายอื่น
- การทำร้ายร่างกาย การทำให้บาดเจ็บ หรือการก่ออันตรายต่อร่างกายอื่น
- การล่วงละเมิดทางเพศ การบังคับขืนใจทางเพศ การกระทำอนาจาร หรือการประพฤติมิชอบทางเพศอื่น
- การสะกดรอยตามและการติดต่อ/สอดส่องอย่างไม่ลดละ
- การบังคับ การกรรโชก การเรียกร้องโดยการข่มขู่ หรือการกระทำอื่นที่กดข่มเจตจำนงของคู่
- การชักชวน เรียกร้อง หรือขอเงิน สิ่งของ หรือบริการ การชักชวนทางศาสนา การเมือง ธุรกิจเครือข่าย หรือการชักชวนอื่น
- การค้ามนุษย์ การแสวงหาประโยชน์ทางเพศ การบังคับใช้แรงงาน หรือการแสวงหาประโยชน์อื่น
- การใช้ ส่งมอบ รับมอบ หรือซื้อขายยาเสพติดผิดกฎหมาย หรือการกระทำอื่นที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด
- การลักทรัพย์ การยักยอก หรือการกระทำอื่นที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน
- การฉ้อโกง การหลอกลวง การชักจูงโดยมุ่งหมายเอาเงิน (รวมถึงการหลอกลวงด้านความรักที่เรียกว่า romance scam เป็นต้น) หรือการแสวงหาประโยชน์อันมิชอบอื่น
- การสวมรอยเป็นผู้อื่น การสร้างโปรไฟล์อันเป็นเท็จ การปลอมแปลงสถานะหรือคุณลักษณะ
- การปลอมแปลงอายุหรือการกระทำเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- การเลือกปฏิบัติหรือการส่งเสริมการเลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งเชื้อชาติ สัญชาติ ความเชื่อ เพศ รสนิยมทางเพศ ความพิการ หรือเหตุอื่น
- การหมิ่นประมาท การดูหมิ่น การทำลายความน่าเชื่อถือ หรือการกระทำอื่นที่ทำลายการประเมินทางสังคมของผู้อื่น
- การละเมิดความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพถ่าย หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือการได้มา เปิดเผย หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การกระทำใด ๆ ทั้งสิ้นที่ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบัญญัติ หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
- การละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นของบุคคลภายนอก
- การส่งหรือแพร่กระจายมัลแวร์/ไวรัส หรือการกระทำที่ละเมิดความปลอดภัยของบริการนี้
- การเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือเครือข่ายของบริการนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต การกระทำที่ทำให้เกิดภาระเกินสมควร หรือการดึงข้อมูลด้วยวิธีการอัตโนมัติ (scraping เป็นต้น)
- การใช้บริการนี้ในทางที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่แท้จริง เพื่อการค้า การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งสแปม หรือวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์อื่น
- การเข้าข่ายเป็นกลุ่มผู้มีอิทธิพลหรือกลุ่มต่อต้านสังคมอื่น หรือการเกี่ยวข้องกับ หรือใช้ประโยชน์จากกลุ่มดังกล่าว
- การกระทำอื่นที่บริษัทพิจารณาโดยมีเหตุผลอันสมควรว่าไม่เหมาะสมในการดำเนินบริการนี้หรือต่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ
3. นโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด (Zero Tolerance)
บริษัทไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด (Zero Tolerance) โดยเฉพาะการก่ออันตรายอย่างร้ายแรงต่อชีวิต ร่างกาย ศักดิ์ศรีทางเพศ และทรัพย์สินของผู้ใช้บริการรายอื่น (การทำร้ายร่างกาย การประพฤติมิชอบทางเพศ การสะกดรอยตาม ยาเสพติด การกระทำที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ การฉ้อโกง เป็นต้น) ในกรณีที่ปรากฏการกระทำดังกล่าวหรือความเสี่ยงเช่นว่านั้น บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่จำเป็นและสมควร โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 8 (การรายงานและมาตรการ) ได้แก่ การระงับการใช้บริการ การระงับ/ลบบัญชี การทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ใช้บริการที่เป็นอันตราย การรายงานต่อหน่วยงานสืบสวน และมาตรการอื่นของผู้ใช้บริการรายนั้น
ข้อ 8. การรายงานและมาตรการ
1. การรายงาน
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการพิจารณาว่าคำพูดและการกระทำของผู้ใช้บริการรายอื่นเข้าข่ายข้อห้ามในข้อ 7 (การกระทำของผู้ใช้บริการและข้อห้าม) หรือมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัยของตนเองหรือบุคคลภายนอก ผู้ใช้บริการสามารถรายงานผู้ใช้บริการรายนั้นต่อบริษัทได้ผ่านฟังก์ชันการรายงานบนบริการนี้ เหตุแห่งการรายงานรวมถึงเหตุเกี่ยวกับความเสียหายร้ายแรงจากการพบปะแบบเผชิญหน้า เช่น การล่วงละเมิดทางเพศ ความรุนแรง การสะกดรอยตาม ผู้เยาว์ (รวมถึงการปลอมแปลงอายุ) ยาเสพติด การลักทรัพย์ การฉ้อโกง เป็นต้น บริษัทขอแนะนำผู้ใช้บริการว่า ในกรณีที่รู้สึกถึงอันตรายจริง ให้ติดต่อตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นโดยไม่ชักช้า ก่อนการรายงานหรือควบคู่ไปกับการรายงาน
2. การสอบสวนและมาตรการโดยบริษัท
ในกรณีที่ได้รับรายงาน หรือในกรณีอื่นที่สงสัยว่ามีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม บริษัทอาจสอบสวนข้อเท็จจริงภายในขอบเขตที่พิจารณาว่าจำเป็นได้ บริษัทอาจดำเนินมาตรการต่อผู้ใช้บริการที่เป็นเป้าหมาย โดยอาศัยผลการสอบสวนหรือการพิจารณาอันมีเหตุผลอันสมควร ไม่ว่าจะแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงมาตรการดังต่อไปนี้ อนึ่ง บริษัทไม่จำต้องมีหน้าที่สอบสวนเนื้อหาของการรายงานเสมอไป และจะดำเนินมาตรการใดก็ให้พิจารณาตัดสินใจตามดุลพินิจอันมีเหตุผลอันสมควรของบริษัท
- การระงับการใช้บริการนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราว
- การระงับหรือลบบัญชี
- การทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ใช้บริการที่เป็นอันตราย (รวมถึงผู้ใช้บริการที่ถูกรายงานหรือถูกปฏิเสธ)
- การลบหรือซ่อนเนื้อหาที่โพสต์หรือข้อมูลอื่น
- การปฏิเสธหรือเพิกถอนการอนุมัติการยืนยันตัวตน
- การรายงาน/ให้ข้อมูลแก่หน่วยงานสืบสวนหรือหน่วยงานของรัฐอื่น ในกรณีที่เป็นไปตามกฎหมายหรือในกรณีที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น
3. การไม่เข้ายุ่งเกี่ยวกับข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการ
บริษัทไม่มีหน้าที่ไกล่เกลี่ย ชี้ขาด หรือระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการ การที่บริษัทดำเนินหรือไม่ดำเนินมาตรการตามวรรคก่อน มิได้เป็นการพิจารณาหรือรับประกันความถูกผิดของข้ออ้างของผู้ใช้บริการฝ่ายใด และข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการให้ผู้ใช้บริการนั้นระงับด้วยความรับผิดชอบของตนเอง บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเนื่องจากการดำเนินหรือไม่ดำเนินมาตรการเหล่านี้ เว้นแต่กรณีที่เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อ 16 (การจำกัดความรับผิดในค่าเสียหาย)
ข้อ 9. เนื้อหาที่โพสต์และการอนุญาตให้ใช้
1. คำนิยามของเนื้อหาที่โพสต์
ในข้อนี้ "เนื้อหาที่โพสต์" หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการอัปโหลด ลงทะเบียน ส่ง หรือให้แก่บริการนี้ด้วยวิธีการอื่น ซึ่งรวมถึงรูปโปรไฟล์ ภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ (หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น) ที่ให้ไว้เพื่อการยืนยันตัวตน รายการที่แสดงบนโปรไฟล์ (ข้อมูลเพศ อายุ ข้อมูลเมือง/ประเทศที่เกี่ยวกับจุดนัดพบ เป็นต้น) และวัสดุอื่นที่ผู้ใช้บริการให้แก่บริษัทผ่านบริการนี้
2. การเป็นเจ้าของสิทธิ
ลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นเกี่ยวกับเนื้อหาที่โพสต์ ตกเป็นของผู้ใช้บริการหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบที่มีสิทธิดังกล่าวมาแต่แรกเริ่ม และไม่มีข้อกำหนดใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่โอนสิทธิเหล่านี้ให้แก่บริษัท ผู้ใช้บริการยังคงรักษาสิทธิของตนในเนื้อหาที่โพสต์ไว้ต่อไป เว้นแต่การให้สิทธิแก่บริษัทดังต่อไปนี้ตามข้อกำหนดฉบับนี้
3. การให้สิทธิแก่บริษัท
การที่ผู้ใช้บริการให้เนื้อหาที่โพสต์แก่บริษัท ผู้ใช้บริการให้สิทธิแก่บริษัทในการจัดเก็บ ทำซ้ำ แสดง ส่ง และดัดแปลงเนื้อหาที่โพสต์นั้นภายในขอบเขตที่จำเป็นทางเทคนิค (การแปลงขนาดการแสดงผล การปรับรูปแบบไฟล์ให้เหมาะสม เป็นต้น) โดยเป็นสิทธิที่ไม่มีค่าตอบแทน ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว ครอบคลุมทั่วโลก และไม่อาจโอนหรือให้สิทธิช่วงต่อได้ ทั้งนี้ เพียงเท่าที่เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ การให้บริการ การบำรุงรักษา การรักษาความปลอดภัย และการให้ฟังก์ชันแก่ผู้ใช้บริการของบริการนี้ อย่างไรก็ดี บริษัทอาจให้สิทธิช่วงต่อตามสิทธินี้ ภายในขอบเขตของคำสั่งของบริษัท ได้เฉพาะแก่ผู้รับจ้างที่จำเป็นต่อการให้บริการนี้ (รวมถึงผู้ประกอบการบริการคลาวด์สำหรับจัดเก็บภาพ เป็นต้น) เท่านั้น สิทธินี้มิได้เป็นการใช้เนื้อหาที่โพสต์เกินกว่าขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น และมิได้อนุญาตให้บริษัทใช้เนื้อหาที่โพสต์ของผู้ใช้บริการเพื่อการโฆษณาหรือวัตถุประสงค์ภายนอกอื่น
4. การให้คำรับรอง/การรับประกัน และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับเนื้อหาที่โพสต์
ผู้ใช้บริการขอแสดงและรับรองว่า เกี่ยวกับเนื้อหาที่โพสต์ที่ตนโพสต์ ตนมีสิทธิและอำนาจทั้งหมดที่จำเป็นในการโพสต์และให้สิทธิแก่บริษัทตามวรรคก่อน และเนื้อหาที่โพสต์นั้นตลอดจนการโพสต์ดังกล่าวไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิในภาพถ่าย ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นของบุคคลภายนอก และไม่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อกำหนดฉบับนี้ ความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาและการโพสต์เนื้อหาที่โพสต์ ให้ผู้ใช้บริการที่โพสต์เนื้อหานั้นเป็นผู้รับผิดชอบ และบริษัทไม่ต้องรับผิดเกี่ยวกับความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้องแท้จริง เป็นต้น ของเนื้อหาที่โพสต์ของผู้ใช้บริการ
5. การสิ้นสุดของสิทธิและการลบ
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลบเนื้อหาที่โพสต์ หรือผู้ใช้บริการสิ้นสุดการใช้บริการนี้ (ลาออกจากการเป็นสมาชิก) สิทธิตามวรรค 3 ข้างต้นที่เกี่ยวกับเนื้อหาที่โพสต์นั้นจะสิ้นสุดลง อย่างไรก็ดี ในกรณีตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้ การคงไว้ซึ่งสิทธิและเนื้อหาที่โพสต์ดังกล่าวอาจดำเนินต่อไปได้
- ในช่วงเวลาจนกว่าเนื้อหาที่โพสต์ซึ่งทำซ้ำไว้เป็นการสำรองข้อมูลในระบบจะถูกลบไปตามการดำเนินงานตามปกติ
- ในกรณีที่คงไว้ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่จัดเก็บตามกฎหมาย เพื่อรับมือกับข้อพิพาท เพื่อป้องกัน/สอบสวนการกระทำทุจริต หรือเพื่อวัตถุประสงค์อันชอบธรรมอื่น
อนึ่ง สำหรับภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการที่ให้ไว้เพื่อการยืนยันตัวตน บริษัทจะลบโดยไม่ชักช้าหลังจากการพิจารณาการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้นแล้ว ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 4 (การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน)
6. การลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืน
ในกรณีที่บริษัทพิจารณาโดยมีเหตุผลอันสมควรว่าเนื้อหาที่โพสต์ฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้หรือกฎหมาย หรือมีความเสี่ยงที่จะฝ่าฝืน ในกรณีที่พิจารณาว่าละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก หรือในกรณีอื่นที่พิจารณาว่าจำเป็นเพื่อรักษาการดำเนินบริการนี้ให้เป็นไปอย่างเหมาะสม บริษัทอาจลบหรือซ่อนเนื้อหาที่โพสต์นั้นทั้งหมดหรือบางส่วนได้ โดยไม่ต้องแจ้งผู้ใช้บริการล่วงหน้า บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเนื่องจากมาตรการเหล่านี้ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อ 10. ค่าบริการ การเรียกเก็บเงิน และสมาชิกแบบเสียค่าบริการ
1. โครงสร้างค่าบริการ (ชายเสียค่าบริการ หญิงไม่เสียค่าใช้จ่าย)
การใช้ฟังก์ชันการจับคู่ในบริการนี้ มีการเรียกเก็บเงินแตกต่างกันตามเพศของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการเพศชายเป็นแบบเสียค่าบริการรายเดือน (สมาชิกแบบเสียค่าบริการ)
โดยสามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ในช่วงเวลาที่เป็นเป้าหมายได้ด้วยการชำระค่าบริการรายเดือนตามที่กำหนด ในทางตรงกันข้าม
ผู้ใช้บริการเพศหญิงสามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
และไม่มีค่าบริการเกิดขึ้นในการใช้ฟังก์ชันดังกล่าว โครงสร้างค่าบริการกำหนดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบริการนี้อย่างมีคุณภาพและการรักษาความปลอดภัย และบริษัทอาจเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าบริการได้ตามข้อกำหนดฉบับนี้
2. ค่าบริการรายเดือนและจำนวนเงินที่เรียกเก็บจริง
ค่าบริการรายเดือนที่ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการเพศชาย คำนวณโดยใช้ราคาฐานก่อนหักภาษีที่บริษัทกำหนดตามการแบ่งประเภทระดับรายได้ของประเทศหรือภูมิภาคที่ลงทะเบียนของผู้ใช้บริการเป็นฐาน แล้วนำอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ชำระเงิน และอัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีบริโภค หรือภาษีอื่นที่ใช้บังคับ มาคำนวณรวมด้วย
จำนวนเงินที่เฉพาะเจาะจงซึ่งใช้บังคับกับผู้ใช้บริการ (รวมถึงราคาก่อนหักภาษี จำนวนภาษี และยอดรวมในสกุลเงินท้องถิ่น) จะแสดงในหน้าค่าบริการภายในบริการนี้
ค่าบริการอาจมีการปรับปรุง และค่าบริการล่าสุดจะแสดงในหน้าค่าบริการเสมอ ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่ใช้บังคับในหน้าค่าบริการดังกล่าวได้ก่อนทำการชำระเงิน และการดำเนินขั้นตอนการชำระเงินต่อไปถือว่าได้ยอมรับจำนวนเงินนั้นแล้ว
3. ประโยชน์ที่ได้รับจากการชำระค่าบริการ
ประโยชน์ที่สมาชิกแบบเสียค่าบริการเพศชายได้รับจากการชำระค่าบริการรายเดือน คือ การใช้ฟังก์ชันการจับคู่ของบริการนี้ในช่วงเวลาที่เป็นเป้าหมาย กล่าวคือ เป็นการได้สถานะที่สามารถเปิดใช้งานสถานะการเข้าร่วมเพื่อรับการจับคู่กับคู่นัดพบ และอาจเกิดการนัดพบ (การจับคู่) สำเร็จกับคู่ที่ตรงตามเงื่อนไข
การชำระค่าบริการมิได้รับประกันการจับคู่สำเร็จกับคู่ที่เฉพาะเจาะจง การเกิดการพบปะจริง หรือผลของการพบปะ หรือผลสำเร็จใด ๆ ทั้งสิ้น
การจับคู่จะสำเร็จได้เฉพาะกรณีที่สถานะการเข้าร่วม เงื่อนไขความต้องการ ที่ตั้ง และเงื่อนไขอื่นของทั้งสองฝ่ายตรงกันพร้อมกันเท่านั้น และอาจไม่เกิดการจับคู่สำเร็จเลยแม้แต่ครั้งเดียวในช่วงเวลาที่เป็นเป้าหมาย
4. วิธีการชำระเงินและการไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ
การชำระเงินของสมาชิกแบบเสียค่าบริการเพศชาย ดำเนินการ
โดยการตัดเงินครั้งเดียว (ชำระครั้งเดียว) ผ่าน PayPal ในทุกเดือน
ผู้ใช้บริการต้องชำระเงินผ่าน PayPal ด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีการอื่นที่ PayPal ยอมรับ
การเรียกเก็บเงินของบริการนี้มิใช่การต่ออายุอัตโนมัติ (การเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง)
เนื่องจากบริษัทไม่ได้รับและไม่ถือครองข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้บริการทั้งหมด บริษัทจึงไม่อาจเรียกเก็บเงินต่อเนื่องและอัตโนมัติกับวิธีการชำระเงินของผู้ใช้บริการในฝั่งของบริษัทได้ ดังนั้น เพื่อให้ผู้ใช้บริการใช้บริการนี้ต่อเนื่องในเดือนถัดไปเป็นต้นไป ผู้ใช้บริการต้องดำเนินขั้นตอนการชำระเงินด้วยตนเองในแต่ละครั้ง
5. การสิ้นสุดและการขาดผลของระยะเวลาการใช้บริการ
ระยะเวลาการใช้บริการในฐานะสมาชิกแบบเสียค่าบริการ คือ 1 เดือนนับจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
เมื่อระยะเวลาการใช้บริการดังกล่าวสิ้นสุดลง สถานะสมาชิกแบบเสียค่าบริการจะขาดผล และผู้ใช้บริการเพศชายจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ได้
เพื่อกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ผู้ใช้บริการต้องดำเนินขั้นตอนการชำระค่าบริการรายเดือนด้วยตนเองอีกครั้ง บริษัทจะไม่ดำเนินการเรียกเก็บเงินซ้ำโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าก่อนหรือหลังการสิ้นสุดของระยะเวลาการใช้บริการ
6. การไม่มีการบอกเลิก การคิดเป็นรายวัน และการยกยอด
สมาชิกแบบเสียค่าบริการ
สามารถบอกเลิก (หยุดการต่ออายุ) ได้ทุกเมื่อจากหน้าของตน (มายเพจ)
เนื่องจากบริการนี้ไม่ใช่การต่ออายุอัตโนมัติ การที่ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินขั้นตอนการชำระเงินครั้งถัดไป ทำให้สัญญาในฐานะสมาชิกแบบเสียค่าบริการสิ้นสุดลงพร้อมกับการสิ้นสุดของระยะเวลาการใช้บริการ อนึ่ง
สำหรับค่าบริการรายเดือนที่ชำระแล้ว แม้จะบอกเลิกระหว่างระยะเวลาการใช้บริการ ก็จะไม่มีการคิดคำนวณและคืนเงินแบบเป็นรายวัน และไม่อาจยกยอดระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ไปยังเดือนถัดไปเป็นต้นไปได้
รายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงิน ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อ 12 (การคืนเงิน การบอกเลิก และสิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว))
ข้อ 11. การประมวลผลการชำระเงิน
1. การประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงิน (PayPal)
การชำระเงินของสมาชิกแบบเสียค่าบริการในบริการนี้
PayPal เป็นผู้ประมวลผลตามข้อกำหนดของ PayPal
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการดำเนินขั้นตอนการชำระเงินบนบริการนี้ ขั้นตอนดังกล่าวจะเสร็จสมบูรณ์ผ่านบริการชำระเงินที่ PayPal จัดให้ ความสัมพันธ์เกี่ยวกับการชำระเงินระหว่างผู้ใช้บริการกับ PayPal ให้ใช้บังคับด้วยข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ PayPal กำหนด ดังนั้นผู้ใช้บริการพึงตรวจสอบเนื้อหาเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า
2. การไม่ถือครองข้อมูลบัตร
บริษัท
ไม่ได้รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรอื่นของผู้ใช้บริการทั้งหมด
การกรอก การประมวลผล และการเก็บรักษาข้อมูลบัตรทั้งหมดดำเนินการที่ PayPal และบริษัทได้รับเฉพาะข้อมูลภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบันทึกการชำระเงินและการจัดการทางภาษีเท่านั้น เช่น ความสำเร็จหรือล้มเหลวของการชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระ สกุลเงิน ข้อมูลระบุธุรกรรม เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลบัตรทั้งหมดจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้ในสภาพแวดล้อมของบริษัท
3. การออกใบเสร็จรับเงิน
บริษัท
จะออกใบเสร็จรับเงินทุกครั้งที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
ในใบเสร็จรับเงินจะระบุจำนวนเงินที่ชำระ สกุลเงิน จำนวนภาษีที่ใช้บังคับ ช่วงเวลาที่เป็นเป้าหมายในการใช้บริการ และหมายเลขระบุที่ใช้เฉพาะเจาะจงกับธุรกรรม (หมายเลขใบแจ้งหนี้) เป็นต้น
สิ่งที่บริษัทออกคือใบเสร็จรับเงิน และบริษัทไม่ออกใบแจ้งหนี้ (invoice)
ใบเสร็จรับเงินสามารถตรวจสอบได้จากประวัติการชำระเงินในหน้าของตน (มายเพจ) อนึ่ง บันทึกทางภาษีของธุรกรรมที่เกี่ยวกับการชำระเงินจะได้รับการจัดการผ่านบริการบันทึกทางภาษีที่บริษัทใช้งาน
4. การแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและภาษี
ในขณะชำระเงิน จะแสดงจำนวนเงินในสกุลเงินท้องถิ่นที่อิงตามที่ตั้งของภูมิภาคของผู้ใช้บริการและอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้บังคับ ตลอดจนภาษี (ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีบริโภค เป็นต้น) ที่ใช้บังคับตามเขตอำนาจที่ผู้ใช้บริการตั้งอยู่
จำนวนภาษีโดยหลักการแล้วจะคำนวณโดยใช้ประเทศที่ลงทะเบียนของผู้ใช้บริการเป็นฐาน
ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการชำระเงินต่อไปได้ หลังจากตรวจสอบจำนวนเงินก่อนหักภาษี จำนวนภาษี และยอดรวม ในหน้าจอขั้นตอนการชำระเงิน
5. เวลาในการชำระเงินและเวลาเริ่มให้บริการ
เวลาในการชำระเงินของสมาชิกแบบเสียค่าบริการเพศชาย คือ
เมื่อเริ่มใช้บริการ และเมื่อต่ออายุในทุกเดือน
เนื่องจากบริการนี้ไม่ใช่การต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อต่ออายุในแต่ละเดือน ผู้ใช้บริการต้องดำเนินขั้นตอนการชำระเงินด้วยตนเอง เวลาเริ่มให้บริการ คือ
ทันทีหลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
และผู้ใช้บริการสามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ได้ทันทีหลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
ข้อ 12. การคืนเงิน การบอกเลิก และสิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว)
1. การบอกเลิก
สมาชิกแบบเสียค่าบริการ
สามารถบอกเลิก (หยุดการต่ออายุ) ได้ทุกเมื่อจากหน้าของตน (มายเพจ)
บริการนี้ไม่ใช่การต่ออายุอัตโนมัติ การที่ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินขั้นตอนการชำระเงินครั้งถัดไปเป็นต้นไป ทำให้สัญญาในฐานะสมาชิกแบบเสียค่าบริการสิ้นสุดลงพร้อมกับการสิ้นสุดของระยะเวลาการใช้บริการที่ชำระแล้ว ดังนั้น สัญญาจะสิ้นสุดลงได้แม้เพียงการไม่ต่ออายุ โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องดำเนินการพิเศษใดเพื่อการบอกเลิก
2. หลักการเกี่ยวกับการคืนเงิน
โดยหลักการแล้ว บริษัทไม่รับคืนเงินสำหรับค่าบริการที่ชำระแล้ว
นี่เป็นไปตามนโยบายเดิมที่กำหนดไว้ในการแสดงข้อความตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมการค้าเฉพาะของบริการนี้ แม้จะบอกเลิกระหว่างระยะเวลาการใช้บริการ หรือไม่ได้ใช้บริการนี้ในระหว่างระยะเวลาการใช้บริการ ค่าบริการที่ชำระแล้วก็จะไม่ได้รับการคืน และไม่มีการคิดคำนวณแบบเป็นรายวัน
อย่างไรก็ดี ในกรณีที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น ไม่จำกัดเพียงเท่านี้ และบริษัทอาจรับคืนเงินตามดุลพินิจของบริษัท
3. สิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว) สำหรับผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดในวรรคก่อน
เฉพาะผู้ใช้บริการที่เป็นผู้บริโภคซึ่งพำนักอยู่ในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป (EU) หรือสหราชอาณาจักร สามารถถอนตัว (cooling-off) จากสัญญาที่เกี่ยวกับการชำระเงินนั้นได้ภายใน 14 วันนับจากวันชำระเงิน โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
ในกรณีที่มีการถอนตัวโดยชอบด้วยกฎหมายภายในระยะเวลาดังกล่าว
บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระไว้
เนื่องจากบริษัทใช้นโยบายที่ไม่ขอรับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเกี่ยวกับการเริ่มใช้บริการนี้โดยทันทีจากผู้ใช้บริการ ในกรณีที่มีการถอนตัว บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน โดยไม่หักลดตามสัดส่วน (เป็นรายวัน) ตามจำนวนวันที่ใช้บริการจนถึงการถอนตัว
4. วิธีการถอนตัว
ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะใช้สิทธิถอนตัวตามวรรคก่อน
ต้องแจ้งเจตนาในการถอนตัวต่อบริษัทอย่างชัดเจน ผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามของบริการนี้ (/contact_us) หรือทางอีเมล (contact[@]meetmeetnow[.]com)
บริษัทจะดำเนินขั้นตอนการคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่วิธีการชำระเงินเดิมภายในระยะเวลาอันสมควร หลังจากได้รับการแจ้งการถอนตัวและตรวจสอบเนื้อหาแล้ว
5. การจัดการในภูมิภาคอื่น
สำหรับผู้ใช้บริการในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร สิทธิถอนตัวตามวรรค 3 ของข้อนี้ไม่ใช้บังคับ และโดยหลักการแล้วบริษัทไม่รับคืนเงิน ตามที่กำหนดไว้ในวรรค 2
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้รับการรับรองสิทธิเรียกร้องคืนเงินหรือสิทธิอื่นตามบทบัญญัติบังคับเด็ดขาดของแต่ละภูมิภาค ให้เป็นไปตามที่กฎหมายดังกล่าวกำหนด
ข้อ 13. การปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) และข้อพิพาทการชำระเงิน
1. การขอให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนการปฏิเสธการชำระเงิน
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาการเรียกเก็บเงินของบริษัท หรือเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน
ก่อนที่จะยื่นคำร้องขอปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback / การยกเลิกการชำระเงิน) ต่อบริษัทบัตรหรืออื่น ๆ ให้ติดต่อช่องทางฝ่ายสนับสนุนของบริษัท (แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม (/contact_us) หรือทางอีเมล contact[@]meetmeetnow[.]com) ก่อนเป็นลำดับแรก
กรณีจำนวนมากสามารถระงับข้อพิพาทได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว ภายในกรอบของนโยบายการคืนเงินที่กำหนดไว้ในข้อ 12 (การคืนเงิน การบอกเลิก และสิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว)) ด้วยการติดต่อบริษัทโดยตรง
2. มาตรการต่อการปฏิเสธการชำระเงินโดยมีเจตนาร้าย
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการยื่นคำร้องขอปฏิเสธการชำระเงินหรือยกเลิกการชำระเงินอื่นโดยมีเจตนาร้าย โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร หรือไม่ผ่านการติดต่อบริษัทไว้ล่วงหน้า บริษัทอาจ
ดำเนินการระงับการใช้บริการนี้หรือมาตรการอื่นที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ต่อผู้ใช้บริการรายนั้นได้
นอกจากนี้ บริษัทอาจเรียกเก็บ (เรียกร้อง) จากผู้ใช้บริการรายนั้น สำหรับจำนวนเงินที่คืนซึ่งบริษัทรับภาระจากการปฏิเสธการชำระเงินดังกล่าว ตลอดจนค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับเรื่องนี้ บริษัทสงวนสิทธิในการดำเนินมาตรการเหล่านี้ และการใช้สิทธิเหล่านี้ไม่เป็นการขัดขวางการใช้สิทธิอื่นที่บริษัทมีตามข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อ 14. ทรัพย์สินทางปัญญาและการสงวนสิทธิ
1. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท
ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในแบบผลิตภัณฑ์ ความรู้ความชำนาญ (know-how) และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นทั้งสิ้น ตลอดจนสิทธิที่เกี่ยวเนื่อง เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด โปรแกรม ฐานข้อมูล การออกแบบหน้าจอ การจัดวาง ส่วนต่อประสานผู้ใช้ ข้อความ ภาพ วิดีโอ ไอคอน โลโก้ ผลงานสร้างสรรค์อื่น ที่ประกอบเป็นบริการนี้หรือเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้ ตลอดจน "MeetMeetNow" และชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อ และโลโก้อื่นที่บริษัทใช้เกี่ยวกับบริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "ทรัพย์สินทางปัญญานี้") ตกเป็นของบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่อนุญาตสิทธิให้แก่บริษัทโดยชอบ เนื้อหาที่โพสต์ของผู้ใช้บริการไม่รวมอยู่ในทรัพย์สินทางปัญญานี้ตามข้อนี้ และให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อ 9 (เนื้อหาที่โพสต์และการอนุญาตให้ใช้)
2. การอนุญาตให้ใช้อย่างจำกัด
บริษัทให้สิทธิในการใช้ทรัพย์สินทางปัญญานี้แก่ผู้ใช้บริการ โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการใช้บริการนี้ตามวัตถุประสงค์และลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ โดยเป็นสิทธิที่ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว ไม่อาจโอน ไม่อาจให้สิทธิช่วงต่อ และอาจเพิกถอนได้ การอนุญาตให้ใช้ดังกล่าวมิได้ก่อให้เกิดการโอนสิทธิใด ๆ เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญานี้แก่ผู้ใช้บริการ และมิได้ให้สิทธิใด ๆ เกินกว่าขอบเขตที่อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้
3. ข้อห้าม
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้กับทรัพย์สินทางปัญญานี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
- การทำซ้ำ การถ่ายโอน การดัดแปลง การปรับ การจำหน่ายจ่ายแจก การเผยแพร่ต่อสาธารณะ การให้ยืม หรือการใช้อื่นที่ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ทรงสิทธิ
- การรวบรวม ได้มา หรือสะสมข้อมูลโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ (โรบ็อต สเครเปอร์ ครอว์เลอร์ สไปเดอร์ เป็นต้น) กับบริการนี้หรือข้อมูลของบริการนี้
- การถอดรหัสย้อนกลับ (decompile) การถอดประกอบ (disassemble) การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) หรือการกระทำอื่นที่วิเคราะห์ซอร์สโค้ดหรือโครงสร้างของซอฟต์แวร์ที่ประกอบเป็นบริการนี้
- การสร้างผลงานต่อเนื่องจากทรัพย์สินทางปัญญานี้ การใช้งานสร้างสรรค์อนุพันธ์ หรือการใช้เพื่อการพาณิชย์
- การลบ ดัดแปลง หรือปกปิดการแสดงเครื่องหมายการค้า โลโก้ การแสดงลิขสิทธิ์ หรือการแสดงสิทธิอื่น
4. การสงวนสิทธิ
สิทธิทั้งหมดที่บริษัทมิได้อนุญาตแก่ผู้ใช้บริการอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ ให้สงวนไว้แก่บริษัทและผู้ทรงสิทธิโดยชอบ ไม่มีข้อกำหนดใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่จะตีความได้ว่าเป็นการให้สิทธิหรือการอนุญาตให้ใช้เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญานี้แก่ผู้ใช้บริการ ไม่ว่าโดยปริยาย โดยหลักกฎหมายปิดปาก หรือโดยหลักกฎหมายอื่นใด
ข้อ 15. ข้อยกเว้นความรับผิด (ตามสภาพที่เป็นอยู่ / ภายในขอบเขตที่สามารถให้บริการได้)
1. การให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และภายในขอบเขตที่สามารถให้บริการได้
บริการนี้ให้บริการในสภาพที่ให้บริการอยู่จริง (ตามสภาพที่เป็นอยู่) และภายในขอบเขตที่บริษัทสามารถให้บริการได้ บริษัทไม่รับประกันว่าบริการนี้จะเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้ใช้บริการ หรือมีอรรถประโยชน์ คุณค่าทางพาณิชย์ ความถูกต้อง หรือความเป็นประโยชน์ตามที่คาดหวัง
2. การไม่รับประกันการไม่หยุดชะงัก ความปลอดภัย และการปราศจากข้อผิดพลาด
บริษัทไม่รับประกันว่าบริการนี้จะให้บริการอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด ความบกพร่อง ไวรัส หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น มีความปลอดภัย ณ เวลาใด ๆ หรือข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข บริการนี้อาจหยุดให้บริการหรือถูกจำกัดเป็นการชั่วคราวโดยไม่แจ้งล่วงหน้า อันเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ ความขัดข้อง อุบัติเหตุของสายสื่อสารหรืออุปกรณ์ การหยุดให้บริการของบริการบุคคลภายนอก (ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ประกอบการคลาวด์ ผู้ประกอบการสื่อสาร เป็นต้น) หรือเหตุอื่น
3. การไม่รับประกันเกี่ยวกับผู้ใช้บริการรายอื่น
บริการนี้เป็นเพียงการจับคู่ผู้ใช้บริการและให้โอกาสในการนัดพบแบบเผชิญหน้าเท่านั้น บริษัทไม่ได้ตรวจสอบ รับประกัน หรือค้ำประกันเกี่ยวกับตัวตน อายุ คุณลักษณะ เนื้อหาที่แจ้ง บุคลิกภาพ ความประพฤติ การกระทำ ความตั้งใจ หรือวัตถุประสงค์ของผู้ใช้บริการรายอื่น เว้นแต่การที่ผู้ใช้บริการถูกขอให้นำส่งบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการเพื่อการยืนยันตัวตน (ข้อ 4) การยืนยันตัวตนที่บริษัทดำเนินการมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการกระทำทุจริตและตรวจสอบอายุ มิใช่การรับประกันความปลอดภัยของผู้ใช้บริการรายอื่น และมิใช่การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม การตรวจสอบข้อมูลผู้กระทำผิดทางเพศ หรือการสืบประวัติตัวตนอื่น (ดูข้อ 6)
4. การไม่รับประกันผลการจับคู่/ผลการพบปะ
บริษัทไม่รับประกันว่าผู้ใช้บริการจะจับคู่สำเร็จ จะจับคู่สำเร็จกับคู่ที่เฉพาะเจาะจง จะมีการพบปะเกิดขึ้นจริงตามการจับคู่ที่สำเร็จ หรือการพบปะหรือการปฏิสัมพันธ์อื่นจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ตามที่ผู้ใช้บริการคาดหวัง การจับคู่กระทำขึ้นโดยอาศัยเงื่อนไขต่าง ๆ อันได้แก่ ความต้องการด้านเพศ ช่วงอายุที่ตรงกันทั้งสองฝ่าย ประเทศและเมืองเดียวกัน สถานะการเข้าร่วม และเงื่อนไขอื่น และไม่รับประกันการจับคู่สำเร็จ
5. การปฏิเสธการรับประกันโดยปริยาย
บริษัทไม่ให้การรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับบริการนี้ ในเรื่องความเหมาะสมในการเป็นสินค้า ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความถูกต้อง หรืออื่น ๆ ทั้งนี้ ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต อย่างไรก็ดี วรรคนี้มิได้เป็นการกีดกันหรือจำกัดความรับผิดที่บริษัทพึงมีตามกฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (消費者契約法) หรือบทบัญญัติบังคับเด็ดขาดอื่น
6. ข้อยกเว้นความรับผิดเกี่ยวกับเนื้อหา/การกระทำของบุคคลภายนอก
บริษัทไม่ต้องรับผิดเกี่ยวกับเนื้อหา ข้อมูล และคำพูดที่ผู้ใช้บริการหรือบุคคลภายนอกอื่นให้ แสดง หรือส่งผ่านบริการนี้หรือเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้ ตลอดจนการกระทำของผู้ใช้บริการหรือบุคคลภายนอกอื่น (รวมถึงการกระทำบนระบบออนไลน์และแบบเผชิญหน้า) เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้บริการต้องใช้วิจารณญาณและรับมือเกี่ยวกับเนื้อหาและการกระทำเหล่านี้ด้วยความรับผิดชอบของตนเอง
ข้อ 16. การจำกัดความรับผิดในค่าเสียหาย
1. การยกเว้นความเสียหายบางประเภท
ในบรรดาความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้หรือข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายอันเป็นผลพลอยได้ ความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ ผลกำไรที่สูญเสีย การสูญหายหรือเสียหายของข้อมูล การหยุดชะงักของกิจการ การเสียหายต่อความน่าเชื่อถือหรือชื่อเสียง และค่าเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่าบริษัทจะได้รับการแจ้งถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวไว้ล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม ทั้งนี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
2. เพดานความรับผิด
ยอดรวมสะสมของความรับผิดในค่าเสียหายที่บริษัทพึงมีต่อผู้ใช้บริการอันเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้หรือข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะมีมูลเหตุทางกฎหมายเช่นใด (ไม่ว่าจะเป็นความรับผิดตามสัญญา ความรับผิดในมูลละเมิด หรืออื่น ๆ) ให้มีเพดานเท่ากับจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการรายนั้นได้ชำระแก่บริษัทจริงเป็นค่าตอบแทนของบริการนี้ ในระยะเวลา 12 เดือนก่อนการเกิดความเสียหายนั้น ในกรณีที่ผู้ใช้บริการรายนั้นมิได้ชำระเงินใดแก่บริษัทในการใช้บริการนี้ บริษัทไม่ต้องรับผิดในค่าเสียหาย
3. ข้อยกเว้นการใช้บังคับ
ข้อกำหนดในวรรคก่อน ๆ ไม่ใช้บังคับในกรณีตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้
- ความเสียหายอันเกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
- ความเสียหายต่อชีวิตหรือร่างกายที่ไม่อาจสละได้
- ขอบเขตที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทได้ตามกฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (消費者契約法) หรือบทบัญญัติบังคับเด็ดขาดอื่น
ไม่มีข้อกำหนดใดในวรรคก่อน ๆ ที่เป็นการกีดกันหรือจำกัดความรับผิดที่บริษัทพึงมีในขอบเขตที่เข้าข่ายตามแต่ละอนุมาตราข้างต้น และข้อนี้มิได้มุ่งหมายที่จะยกเว้นความรับผิดของบริษัททั้งหมด
4. การตีความ
ข้อกำหนดแต่ละข้อในข้อนี้ ให้มีผลภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต และแม้ข้อกำหนดใดจะถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับได้ ผลของข้อกำหนดอื่นจะไม่ได้รับผลกระทบ
ข้อ 17. การชดใช้ค่าเสียหายโดยผู้ใช้บริการ
1. หน้าที่ในการชดใช้
ผู้ใช้บริการตกลงจะชดใช้ ปกป้อง และไม่ให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท กรรมการ พนักงาน ตัวแทน หรือผู้รับจ้างของบริษัท (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "ผู้ได้รับการชดใช้") สำหรับข้อเรียกร้อง การทวงถาม คดี กระบวนพิจารณา ที่บุคคลภายนอกได้กระทำต่อผู้ได้รับการชดใช้ หรือความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย เงินค่าประนีประนอม ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความตามสมควร ที่เกิดขึ้นแก่ผู้ได้รับการชดใช้อันเนื่องมาจากการนั้น ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับเหตุตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้
- การใช้บริการนี้หรือการใช้ฟังก์ชันที่บริษัทจัดให้โดยผู้ใช้บริการ
- การกระทำของผู้ใช้บริการ (รวมถึงการนัดพบและการพบปะแบบเผชิญหน้าหรือการปฏิสัมพันธ์อื่นกับคู่ที่ได้รู้จักกันผ่านบริการนี้)
- เนื้อหาที่โพสต์ที่ผู้ใช้บริการโพสต์ ส่ง หรือให้ไว้
- การฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ หรือระเบียบอื่นที่บริษัทกำหนด หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยผู้ใช้บริการ
- การละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในภาพถ่าย ความเป็นส่วนตัว ชื่อเสียง หรือสิทธิอื่น) โดยผู้ใช้บริการ
2. ความร่วมมือในการปกป้อง เป็นต้น
บริษัทอาจสงวนสิทธิที่จะปกป้องและจัดการด้วยตนเอง ด้วยค่าใช้จ่ายและดุลพินิจของตน สำหรับข้อเรียกร้อง เป็นต้น ที่ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ชดใช้หรือปกป้องตามข้อนี้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้บริการต้องให้ความร่วมมือในการปกป้องของบริษัทภายในขอบเขตที่สมควร ผู้ใช้บริการต้องไม่ทำสัญญาประนีประนอมที่มีเนื้อหาก่อให้เกิดความรับผิดหรือหน้าที่แก่ผู้ได้รับการชดใช้ หรือจำกัดสิทธิของผู้ได้รับการชดใช้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
3. การคงอยู่
หน้าที่ในการชดใช้ของผู้ใช้บริการตามข้อนี้ ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปแม้หลังจากการสิ้นสุดการใช้บริการนี้ การลาออกจากการเป็นสมาชิก หรือการสิ้นสุดของสัญญาตามข้อกำหนดฉบับนี้ของผู้ใช้บริการ
ข้อ 18. ความเป็นส่วนตัว
1. การใช้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของผู้ใช้บริการโดยบริษัท ให้เป็นไปตาม "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่กำหนดไว้ต่างหาก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ การที่ผู้ใช้บริการใช้บริการนี้ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้เข้าใจเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าว และยอมรับให้บริษัทจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนั้น ในกรณีที่มีความขัดหรือแย้งกันระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ให้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลใช้บังคับก่อน
2. การแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้
บริษัทจะแจ้งหรือประกาศวัตถุประสงค์ในการใช้ไว้ล่วงหน้า เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (個人情報保護法 / หน้าที่ในฐานะผู้ประกอบการที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล) และกฎหมายที่ใช้บังคับอื่น สำหรับวัตถุประสงค์ในการใช้ที่เฉพาะเจาะจง รายการของข้อมูลที่ได้รับ การให้แก่บุคคลภายนอกและการมอบหมาย การโอนย้ายข้ามพรมแดน ระยะเวลาการเก็บรักษา ตลอดจนวิธีการเรียกร้องให้เปิดเผย แก้ไข ระงับการใช้ เป็นต้น (การเรียกร้องการเปิดเผย เป็นต้น) ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
3. การได้มาซึ่งข้อมูลที่ต้องได้รับอนุญาตจากเบราว์เซอร์
บริการนี้อาจได้มาซึ่งข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ (GPS) ของผู้ใช้บริการ เพื่อแสดงจุดนัดพบและเมืองที่อยู่ใกล้ที่สุดแก่ผู้ใช้บริการ การได้มาซึ่งข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำดังกล่าวกระทำขึ้นโดยได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการผ่านเบราว์เซอร์ และในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่อนุญาต บริษัทจะใช้การพิจารณาในระดับประเทศโดยอิงตามที่อยู่ IP แทน ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำใช้เพื่อการจับคู่ระหว่างผู้ใช้บริการที่อยู่ในประเทศและเมืองเดียวกันเท่านั้น และจะไม่แสดงพิกัดดิบต่อคู่ บริษัทจัดการข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำด้วยความระมัดระวังในฐานะข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
4. ภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ
สำหรับภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ (หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น) ที่ได้มาเพื่อการยืนยันตัวตน บริษัทจะดำเนินการเพียงการตรวจสอบด้วยสายตาโดยเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเท่านั้น และจะไม่ดำเนินการเทียบเคียงข้อมูลชีวมิติโดยอัตโนมัติ เป็นต้น ฐานในการจัดการและวิธีการเก็บรักษาภาพดังกล่าว ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว และบริษัทจะไม่ขอรับความยินยอมอย่างชัดแจ้งตามข้อนี้เกี่ยวกับการได้มาซึ่งภาพดังกล่าวต่างหาก (รายละเอียดโปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว) อนึ่ง ภาพดังกล่าวจะถูกลบโดยไม่ชักช้าหลังจากการพิจารณาการยืนยันตัวตน (อนุมัติหรือปฏิเสธ) เสร็จสิ้นแล้ว (ดูข้อ 4)
ข้อ 19. การระงับการใช้บริการและการลาออกจากการเป็นสมาชิก
1. การระงับการใช้บริการ/การสิ้นสุดโดยบริษัท
ในกรณีที่บริษัทพิจารณาโดยมีเหตุผลอันสมควรว่าผู้ใช้บริการเข้าข่ายตามแต่ละอนุมาตราดังต่อไปนี้ หรือมีความเสี่ยงที่จะเข้าข่ายเช่นว่านั้น บริษัทอาจระงับการใช้บริการนี้ของผู้ใช้บริการรายนั้นเป็นการชั่วคราว อายัดบัญชี หรือลบบัญชีและสิ้นสุดสัญญาการใช้บริการได้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้หรือระเบียบที่บริษัทกำหนดไว้ต่างหาก
- ในกรณีที่กระทำการ (รวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศ ความรุนแรง การสะกดรอยตาม การติดต่อกับผู้เยาว์ การซื้อขายยาเสพติด การลักทรัพย์ การฉ้อโกง หรือการกระทำร้ายแรงอื่น) ที่ก่อหรือมีความเสี่ยงที่จะก่ออันตรายต่อชีวิต ร่างกาย เสรีภาพ ชื่อเสียง หรือทรัพย์สินของผู้ใช้บริการรายอื่นหรือบุคคลภายนอก
- ในกรณีที่ไม่นำส่งเอกสารที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน (การตรวจสอบด้วยบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการ) หรือการยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์ด้วยเอกสารที่นำส่ง หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
- ในกรณีที่ปรากฏว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- ในกรณีที่ถูกผู้ใช้บริการรายอื่นรายงานหรือปฏิเสธ และบริษัทพิจารณาว่าเป็นผู้ใช้บริการที่เป็นอันตราย
- ในกรณีที่ละเลยการชำระค่าบริการที่พึงชำระ หรือกระทำข้อพิพาทการชำระเงินอันไม่ชอบ เช่น การปฏิเสธการชำระเงิน เป็นต้น
- ในกรณีที่กระทำการขัดขวางการดำเนินบริการนี้ หรือทำลายความน่าเชื่อถือของบริการนี้
- ในกรณีที่ขัดต่อเรื่องเกี่ยวกับการขจัดกลุ่มต่อต้านสังคมที่กำหนดไว้ในข้อ 7 (การกระทำของผู้ใช้บริการและข้อห้าม) หรือในกรณีอื่นที่บริษัทพิจารณาว่าไม่สมควรให้ใช้บริการต่อไป
บริษัทจะรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการอันเนื่องจากมาตรการตามวรรคนี้ เฉพาะภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น และไม่ต้องรับผิดใด ๆ ทั้งสิ้น เว้นแต่กรณีที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
2. การลาออกจากการเป็นสมาชิกโดยผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการสามารถลาออกจากการเป็นสมาชิกบริการนี้และสิ้นสุดสัญญาการใช้บริการได้ทุกเมื่อจากหน้าของตน (มายเพจ) ด้วยวิธีการที่บริษัทกำหนด นับแต่เวลาที่ขั้นตอนการลาออกจากการเป็นสมาชิกเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้บริการจะสูญเสียคุณสมบัติในการใช้บริการนี้
3. ผลกระทบต่อระยะเวลาสมาชิกแบบเสียค่าบริการ
การเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวกับสมาชิกแบบเสียค่าบริการ (ผู้ใช้บริการเพศชาย) ของบริการนี้ มิใช่การต่ออายุอัตโนมัติ ระยะเวลาการใช้บริการเป็น 1 เดือนในแต่ละครั้งของการชำระเงิน และหลังจากนั้นจะขาดผลโดยอัตโนมัติ ทำให้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการจับคู่ได้ แม้ผู้ใช้บริการจะลาออกจากการเป็นสมาชิก หรือบริษัทจะสิ้นสุดสัญญาการใช้บริการ ก็จะไม่มีการคืนเงินแบบเป็นรายวัน การยกยอด และการคิดคำนวณสำหรับค่าบริการที่เกี่ยวกับระยะเวลาสมาชิกแบบเสียค่าบริการที่ผ่านพ้นไปแล้ว การจัดการการคืนเงินให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อ 12 (การคืนเงิน การบอกเลิก และสิทธิในการบอกเลิกภายในระยะเวลา (cooling-off / สิทธิถอนตัว))
4. การจัดการข้อมูลเมื่อสิ้นสุด
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการภายหลังการสิ้นสุดของสัญญาการใช้บริการ (รวมถึงการเก็บรักษา การลบ และการคงไว้ตามหน้าที่จัดเก็บตามกฎหมาย) ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว อนึ่ง ภาพบัตรประจำตัวที่ออกโดยทางราชการจะถูกลบโดยไม่ชักช้าหลังจากการพิจารณาการยืนยันตัวตน (อนุมัติหรือปฏิเสธ) เสร็จสิ้นแล้ว
5. การคงอยู่ภายหลังการสิ้นสุด
แม้ภายหลังการสิ้นสุดของสัญญาการใช้บริการหรือการสิ้นสุดการให้บริการนี้ ข้อกำหนดที่ควรคงอยู่ต่อไปตามสภาพของข้อกำหนดนั้น (รวมถึงการอนุญาตให้ใช้เนื้อหาที่โพสต์ ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อยกเว้นความรับผิด การจำกัดความรับผิดในค่าเสียหาย การชดใช้ กฎหมายที่ใช้บังคับ/เขตอำนาจ/การระงับข้อพิพาท ข้อกำหนดทั่วไป และข้อกำหนดอื่นเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุด) ให้ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
ข้อ 20. การเปลี่ยนแปลงบริการนี้และข้อกำหนดฉบับนี้
1. การเปลี่ยนแปลง การระงับ และการสิ้นสุดของบริการนี้
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือปรับปรุงเนื้อหาของบริการนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน ตามความสะดวกของผู้ใช้บริการ ความจำเป็นทางเทคนิค สถานการณ์ของบริการภายนอก หรือเหตุอื่น นอกจากนี้ บริษัทอาจระงับการให้บริการนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราว ในกรณีที่มีเหตุการบำรุงรักษาตรวจสอบระบบ การรับมือกับความขัดข้อง ความจำเป็นด้านความปลอดภัย เหตุสุดวิสัย หรือเหตุจำเป็นอื่น และอาจสิ้นสุดบริการนี้ด้วยเหตุผลทางธุรกิจหรือการดำเนินงานได้ ในกรณีที่จะสิ้นสุดบริการนี้ บริษัทจะพยายามแจ้งผู้ใช้บริการล่วงหน้าภายในขอบเขตที่เป็นไปได้ตามสมควร
2. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ (รวมถึงระเบียบต่าง ๆ ที่บริษัทกำหนดเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้) ได้ บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้สอดคล้องกับประโยชน์โดยทั่วไปของผู้ใช้บริการ หรือในกรณีที่ไม่ขัดต่อวัตถุประสงค์ของบริการนี้ และเป็นการอันสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง ความเหมาะสมของเนื้อหาภายหลังการเปลี่ยนแปลง และเหตุอื่น ทั้งนี้ ตามบทบัญญัติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงข้อสัญญาสำเร็จรูปในประมวลกฎหมายแพ่ง (民法) หรือกฎหมายที่ใช้บังคับอื่น
3. ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงและการมีผลใช้บังคับ
ในกรณีที่จะเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทจะประกาศเนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงและเวลาที่มีผลใช้บังคับ ด้วยการแสดงบนบริการนี้ ทางอีเมล หรือวิธีการอื่นที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้บริการ บริษัทจะพยายามแจ้งเนื้อหาของการเปลี่ยนแปลงและบทสรุปไว้ล่วงหน้า โดยเว้นระยะเวลาตามสมควรก่อนเวลาที่มีผลใช้บังคับ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ให้มีผลใช้บังคับนับแต่เวลาที่แสดงบนบริการนี้ หรือเวลาที่บริษัทกำหนด
4. การยอมรับและการไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการนี้ต่อไปหลังจากผ่านพ้นเวลาที่ข้อกำหนดฉบับนี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงแล้ว ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการสามารถลาออกจากการเป็นสมาชิกบริการนี้ได้ตามข้อ 19 (การระงับการใช้บริการและการลาออกจากการเป็นสมาชิก)
ข้อ 21. กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจ และการระงับข้อพิพาท
1. กฎหมายที่ใช้บังคับ
การก่อตั้ง ผลบังคับ การตีความ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ ตลอดจนเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้บริการนี้ ให้ใช้กฎหมายญี่ปุ่นเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ
2. การระงับข้อพิพาท (การเจรจาก่อน)
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการอันเกี่ยวเนื่องกับบริการนี้หรือข้อกำหนดฉบับนี้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายต้องเจรจากันโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก และพยายามหาทางออกอย่างราบรื่น
3. ศาลที่มีเขตอำนาจโดยข้อตกลงแต่ผู้เดียว
สำหรับข้อพิพาทที่ไม่อาจระงับได้แม้ด้วยการเจรจาตามวรรคก่อน ให้ระงับด้วยการดำเนินคดี โดยให้ศาลแขวงโตเกียว (東京地方裁判所) เป็นศาลที่มีเขตอำนาจโดยข้อตกลงแต่ผู้เดียวในชั้นต้น ตามทุนทรัพย์ บริษัทจะไม่บังคับให้ระงับข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการ และจะไม่กำหนดข้อกำหนดที่ทำให้สละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (รวมถึงการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม)
4. การสงวนการคุ้มครองผู้บริโภคแบบบังคับเด็ดขาด
โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดในวรรคก่อน ๆ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้บริโภค และมีการคุ้มครองที่มอบให้แก่ผู้ใช้บริการตามบทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคแบบบังคับเด็ดขาดที่ไม่อาจสละได้ (รวมถึงบทบัญญัติบังคับเด็ดขาดเกี่ยวกับเขตอำนาจศาล) ตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ใช้บริการมีถิ่นที่อยู่เป็นปกติ ข้อกำหนดในข้อนี้มิได้เป็นการกีดกันการคุ้มครองดังกล่าว และให้บทบัญญัติบังคับเด็ดขาดนั้นมีผลใช้บังคับก่อน
ข้อ 22. ข้อกำหนดทั่วไป
1. การแยกส่วนได้
แม้ข้อกำหนดใดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดฉบับนี้จะถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือของข้อกำหนดฉบับนี้และส่วนที่เหลือของข้อกำหนดดังกล่าว ก็ยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์ต่อไป สำหรับส่วนที่ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือไม่อาจบังคับได้ ให้ตีความหรือแทนที่ด้วยเนื้อหาที่มีผลและบังคับได้ ซึ่งใกล้เคียงที่สุดกับเจตนารมณ์ของส่วนนั้น
2. การคงอยู่
ในบรรดาข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อกำหนดที่ควรคงอยู่ต่อไปตามสภาพของข้อกำหนดนั้น (รวมถึงการอนุญาตให้ใช้เนื้อหาที่โพสต์ ทรัพย์สินทางปัญญาและการสงวนสิทธิ ข้อยกเว้นความรับผิด การจำกัดความรับผิดในค่าเสียหาย การชดใช้ค่าเสียหายโดยผู้ใช้บริการ กฎหมายที่ใช้บังคับ/เขตอำนาจ/การระงับข้อพิพาท และข้อนี้) ให้ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปแม้หลังการสิ้นสุดของสัญญาการใช้บริการ
3. การโอนสิทธิและหน้าที่
ผู้ใช้บริการไม่อาจโอน ให้รับช่วง หรือนำไปเป็นหลักประกัน ซึ่งสถานะตามข้อกำหนดฉบับนี้ หรือสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน ให้แก่บุคคลภายนอก โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท ในกรณีที่บริษัทโอนกิจการที่เกี่ยวกับบริการนี้ให้แก่บุคคลภายนอก หรือดำเนินการควบรวมกิจการ การแบ่งแยกบริษัท หรือการปรับโครงสร้างองค์กรอื่น บริษัทอาจให้ผู้รับโอนกิจการดังกล่าว เป็นต้น รับช่วงสถานะตามข้อกำหนดฉบับนี้ สิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ ตลอดจนข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลอื่นของผู้ใช้บริการ อันสืบเนื่องจากการโอนกิจการ เป็นต้น ดังกล่าวได้ และผู้ใช้บริการยอมรับในการนี้ไว้ล่วงหน้า
4. การไม่สละสิทธิ
แม้บริษัทจะไม่ใช้สิทธิตามข้อกำหนดฉบับนี้ หรือใช้สิทธินั้นล่าช้า ก็มิให้ถือว่าบริษัทได้สละสิทธินั้น การที่บริษัทใช้สิทธิบางส่วน มิได้เป็นการกีดกันการใช้สิทธิส่วนที่เหลือ
5. เหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่การปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทตามข้อกำหนดฉบับนี้ล่าช้าหรือเป็นไปไม่ได้ อันเนื่องจากภัยธรรมชาติ อัคคีภัย ไฟฟ้าดับ สงคราม การจลาจล การก่อความไม่สงบ ข้อพิพาทแรงงาน การตราหรือยกเลิกแก้ไขกฎหมาย คำสั่ง/การลงโทษโดยหน่วยงานของรัฐ ความขัดข้องของสายสื่อสารหรืออุปกรณ์โทรคมนาคม การหยุดให้บริการ/ความขัดข้องของบริการภายนอกที่บริษัทใช้งาน (รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ตัวแทนรับชำระเงิน และบริการภายนอกอื่น) หรือเหตุอื่นที่อยู่เหนือการควบคุมอันสมควรของบริษัท บริษัทไม่ต้องรับผิดสำหรับการล่าช้าหรือเป็นไปไม่ได้ดังกล่าว
6. ความตกลงเบ็ดเสร็จ
ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว ประกอบเป็นความตกลงเบ็ดเสร็จระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการใช้บริการนี้ และมีผลเหนือกว่าความตกลง คำรับรอง และความเข้าใจทั้งหมด ทั้งโดยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ที่มีมาก่อนหน้านี้
7. การแจ้ง
การแจ้งจากบริษัทถึงผู้ใช้บริการ อาจกระทำได้ด้วยการแสดงบนบริการนี้ การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนไว้ หรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นที่บริษัทเห็นว่าเหมาะสม และให้ถือว่าการแจ้งดังกล่าวไปถึงผู้ใช้บริการแล้ว ณ เวลาที่ส่งหรือแสดง การติดต่อจากผู้ใช้บริการถึงบริษัท ให้เป็นไปตามวิธีการที่กำหนดไว้ในข้อ 23 (การติดต่อสอบถาม)
8. ภาษาและฉบับต้นฉบับ
แม้ข้อกำหนดฉบับนี้จะจัดทำขึ้นใน 59 ภาษา แต่ในกรณีที่เกิดความแตกต่างในการตีความระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นฉบับ และให้การตีความตามฉบับภาษาญี่ปุ่นมีผลเหนือกว่า
9. ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา
ไม่มีข้อกำหนดใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการในลักษณะความสัมพันธ์การจ้างงาน ความสัมพันธ์ตัวแทน ความสัมพันธ์หุ้นส่วน ความสัมพันธ์กิจการร่วมค้า หรือความสัมพันธ์ทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้บริการไม่มีอำนาจกระทำการในฐานะตัวแทนของบริษัท
ข้อ 23. การติดต่อสอบถาม
1. การแสดงข้อมูลผู้ประกอบการ
บริการนี้ดำเนินการโดยผู้ประกอบการดังต่อไปนี้
- ชื่อทางการค้า: MeetMeetNow, Inc.
- หมายเลขนิติบุคคล: 2011001170861
- ที่ตั้งสำนักงานใหญ่: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
- ผู้แทน: Kazuki Nishijima
2. วิธีการติดต่อ
สำหรับการติดต่อสอบถาม การสอบถาม และการเรียกร้องการเปิดเผย เป็นต้น เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ บริการนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โปรดดำเนินการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- อีเมล: contact[@]meetmeetnow[.]com
- แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม: /contact_us
3. การตอบกลับ
บริษัทจะตรวจสอบเนื้อหาของการติดต่อสอบถาม และพยายามตอบกลับภายใน 5 วันทำการนับจากการได้รับตามปกติ อย่างไรก็ดี อาจต้องใช้ระยะเวลาตามสมควรในการตอบกลับ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของการติดต่อสอบถาม ความจำเป็นในการสอบสวน และเหตุอื่น
4. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ก่อนการติดต่อสอบถาม โปรดดูหน้าช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของบริการนี้ประกอบด้วย ในหน้าดังกล่าวมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ค่าบริการ/การชำระเงิน การจับคู่ ความปลอดภัย บัญชี เป็นต้น