A. หลังจากคุณส่งเอกสารแสดงตัว ทีมงานของเราจะตรวจสอบด้วยตนเอง การอนุมัติจึงไม่เกิดขึ้นทันที คุณจะยังเริ่มจับคู่ไม่ได้จนกว่าเอกสารของคุณจะได้รับการอนุมัติ ดังนั้นกรุณาส่งรูปที่ชัดเจนและอ่านง่ายเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า แล้วรอผลการตรวจสอบ
Q. การยืนยันตัวตนของฉันถูกปฏิเสธ ควรทำอย่างไร?
A. กรุณาตรวจสอบเหตุผลที่แสดงในบัญชีของคุณที่นี่แล้วส่งเอกสารแสดงตัวอย่างเป็นทางการที่ถูกต้องและอ่านได้ชัดเจนอีกครั้ง เอกสารที่อ่านไม่ออก หมดอายุ หรือไม่ตรงกับโปรไฟล์ของคุณจะไม่สามารถอนุมัติได้
A. เรามีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) คลิกที่นี่แล้วแตะ "เปิดใช้งาน 2FA"
Q. เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
A. เปิดบัญชีของคุณที่นี่ กรอกรหัสผ่านใหม่ในหน้าจอแก้ไข แล้วบันทึก คุณไม่จำเป็นต้องกรอกรหัสผ่านปัจจุบันเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
Q. เปลี่ยนชื่อที่แสดงได้ไหม?
A. ชื่อของคุณถูกตั้งค่าเมื่อคุณลงทะเบียนและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงในภายหลังได้ หากคุณต้องการชื่ออื่น กรุณาลบบัญชีและลงทะเบียนใหม่ที่นี่
Q. เปลี่ยนเพศของฉันหรือเพศของคู่ที่ต้องการได้ไหม?
A. เพศของคุณเองและเพศของคู่ที่คุณต้องการถูกตั้งค่าเมื่อคุณลงทะเบียนและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงในภายหลังได้ หากคุณต้องการเปลี่ยน กรุณาลบบัญชีและลงทะเบียนใหม่ที่นี่
Q. ฉันมีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้ไหม?
A. กรุณาใช้บัญชีเดียว เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนได้รับการยืนยันด้วยเอกสารแสดงตัวอย่างเป็นทางการ บัญชีจึงผูกกับบุคคลจริงหนึ่งคน และไม่อนุญาตให้ใช้หลายบัญชี
A. เมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน คุณจะได้รับชุดรหัสสำรอง กรอกรหัสสำรองหนึ่งรหัสแทนรหัสจากแอปเพื่อเข้าสู่ระบบ หากคุณทำรหัสสำรองหายด้วย กรุณาติดต่อเราที่นี่
Q. รหัสสำรองของการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร?
A. รหัสสำรองคือรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่แสดงเมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัสแต่ละตัวสามารถใช้ได้หนึ่งครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบหากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปยืนยันตัวตน ดังนั้นกรุณาเก็บรหัสไว้ในที่ปลอดภัย
Q. ปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนอย่างไร?
A. เปิดบัญชีของคุณที่นี่แล้วเลือกปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เราขอแนะนำให้เปิดไว้เพื่อความปลอดภัยที่แข็งแกร่งขึ้น
โปรไฟล์และรูปภาพ
Q. ตั้งหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์อย่างไร?
A. เปิดบัญชีของคุณที่นี่แล้วแตะไอคอนดินสอบนรูปของคุณเพื่ออัปโหลดรูปใหม่ รูปโปรไฟล์ของคุณจะแสดงให้คู่ที่คุณจับคู่ด้วยเห็น
Q. มีข้อกำหนดสำหรับรูปที่ฉันอัปโหลดไหม?
A. รูปต้องเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG และมีขนาดไม่เกิน 5 MB กรุณาใช้รูปใบหน้าที่ชัดเจนสำหรับโปรไฟล์ และรูปเอกสารแสดงตัวอย่างเป็นทางการที่อ่านได้ชัดเจนสำหรับการยืนยันอายุ
Q. เปลี่ยนเมืองได้ไหม?
A. ได้ คุณสามารถเปลี่ยนเมืองได้จากบัญชีของคุณที่นี่ คุณจะถูกจับคู่กับคนในเมืองเดียวกัน ดังนั้นจุดนัดพบของคุณจะอ้างอิงจากเมืองที่คุณเลือก
Q. ใครสามารถเห็นโปรไฟล์และรูปของฉันได้บ้าง?
A. ไม่มีโปรไฟล์สาธารณะให้เรียกดูบน MeetMeetNow รูปของคุณจะแสดงให้เฉพาะคู่ที่คุณจับคู่ด้วยเห็นเท่านั้น และเฉพาะขณะที่คุณมีการเดตกับเขา
A. ไม่ เอกสารแสดงตัวที่คุณส่งมาจะถูกใช้โดยทีมงานของเราเท่านั้นเพื่อยืนยันอายุและตัวตน และจะไม่ถูกแสดงให้ผู้ใช้รายอื่นเห็นเด็ดขาด
การจับคู่และการนัดเดต
Q. หาคู่เดตอย่างไร?
A. จากหน้าจอหลักที่นี่ กดปุ่มจับคู่เพื่อเริ่มมองหาคู่ คุณจะเข้าสู่สถานะรอ และทันทีที่มีคนใกล้เคียงที่ตรงตามเงื่อนไขของคุณกำลังรออยู่เช่นกัน ระบบจะจัดการนัดเดตให้โดยอัตโนมัติ
Q. คู่ของฉันถูกเลือกอย่างไร?
A. คุณจะถูกจับคู่กับคนที่อยู่ในประเทศและเมืองเดียวกัน ที่มีอายุอยู่ในช่วงที่คุณกำหนด และช่วงอายุของเขาก็ครอบคลุมอายุของคุณด้วย รวมถึงความต้องการด้านเพศที่ตรงกันทั้งสองฝ่าย ในบรรดาทุกคนที่ผ่านเงื่อนไข ระบบจะเลือกคนที่รออยู่นานที่สุด
Q. ตั้งช่วงอายุของคู่ที่ฉันต้องการอย่างไร?
A. คุณสามารถตั้งอายุต่ำสุดและสูงสุดของคู่ได้จากบัญชีของคุณที่นี่ คุณจะถูกจับคู่กับคนที่อยู่ในช่วงนี้เท่านั้น และช่วงอายุของเขาเองก็ต้องครอบคลุมอายุของคุณด้วย
A. ได้ เมื่อคุณลงทะเบียน คุณจะเลือกเพศของตัวเองและเพศของคู่ที่ต้องการ ดังนั้นคุณจึงสามารถถูกจับคู่กับเพศตรงข้ามหรือเพศเดียวกันก็ได้ ตัวเลือกเหล่านี้ถูกตั้งค่าตอนสมัครและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงในภายหลังได้ ดังนั้นกรุณาเลือกอย่างรอบคอบ การจับคู่จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อตัวเลือกของคุณและของคู่ตรงกัน
Q. ฉันพบกับคู่ที่จับคู่ด้วยที่ไหน?
A. คุณจะพบกันที่จุดนัดพบที่กำหนดไว้ในเมืองของคุณ เมื่อมีการนัดเดต จุดนัดพบจะแสดงบนหน้าจอของคุณ ดังนั้นกรุณาไปที่นั่นเพื่อพบคู่ของคุณ
Q. ฉันเลือกจุดนัดพบได้ไหม?
A. จุดนัดพบจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติจากเมืองของคุณ คุณจึงไม่สามารถเลือกจุดที่เฉพาะเจาะจงได้ หากต้องการพบกันในพื้นที่อื่น กรุณาเปลี่ยนเมืองจากบัญชีของคุณที่นี่
Q. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพบคู่แล้ว?
A. คุณไม่จำเป็นต้องคอยรีเฟรชหน้าเว็บ เมื่อพบคู่ หน้าจอของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติและแสดงคู่เดตและจุดนัดพบ
Q. ฉันจับคู่ไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
A. การนัดเดตจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีคนใกล้เคียงที่ตรงตามเงื่อนไขของคุณกำลังรออยู่ในเวลาเดียวกับคุณ หากยังไม่มีใครพร้อม กรุณาอยู่ในสถานะรอหรือลองอีกครั้งในช่วงเวลาที่มีคนมากกว่า การขยายช่วงอายุก็สามารถช่วยได้เช่นกัน
Q. ทำไมฉันถึงเริ่มจับคู่ไม่ได้?
A. ในการจับคู่ เอกสารแสดงตัวของคุณต้องได้รับการอนุมัติ บัญชีของคุณต้องไม่ถูกระงับ และหากคุณเป็นผู้ชาย ค่าบริการรายเดือนของคุณต้องยังมีผลอยู่ หากเอกสารของคุณยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือการชำระเงินของคุณหมดอายุแล้ว คุณจะยังเริ่มจับคู่ไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขเรื่องนั้นเสร็จ
Q. ยกเลิกระหว่างรอ หรือจบการเดตอย่างไร?
A. ขณะที่คุณกำลังรอคู่ คุณสามารถยกเลิกและกลับสู่หน้าจอหลักได้ตลอดเวลา หลังจากมีการนัดเดตแล้ว คุณก็สามารถจบการเดตได้จากหน้าจอของคุณหากไม่ต้องการดำเนินต่อ
Q. หลังจากการเดตจบลง จะจับคู่อีกครั้งอย่างไร?
A. เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราจะไม่จับคู่ให้คุณใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณพร้อม เพียงกดปุ่มจับคู่อีกครั้งจากหน้าจอหลักที่นี่เพื่อมองหาคู่ใหม่
Q. ฉันสามารถถูกจับคู่กับคนเดิมอีกครั้งได้ไหม?
A. ไม่ได้ คุณจะถูกจับคู่กับบุคคลหนึ่งคนได้เพียงครั้งเดียวในชีวิต แม้ว่าการเดตครั้งก่อนจะถูกยกเลิกหรือถูกรายงานก็ตาม ทุกการจับคู่จะแนะนำให้คุณรู้จักกับคนใหม่
Q. คู่นัดจะแสดงที่ไหน?
A. คู่นัดจะแสดงที่นี่ รูปภาพของคู่นัดจะถูกเขียนทับ ดังนั้นคู่นัดเก่าจะไม่แสดง
Q. หากคู่ของฉันไม่มาที่จุดนัดพบ ควรทำอย่างไร?
A. หากคู่ของคุณไม่มา คุณสามารถจบการเดตและรายงานเขาที่นี่โดยเลือกเหตุผล "ไม่มาตามนัด" การรายงานช่วยให้เรารักษา MeetMeetNow ให้ปลอดภัยสำหรับทุกคน
Q. ฉันต้องเปิดหน้าเว็บค้างไว้ขณะรอคู่ไหม?
A. คุณจะยังคงอยู่ในรายการรอแม้ว่าคุณจะออกไป แต่กรุณาเปิดหน้าเว็บค้างไว้เพื่อให้หน้าจอของคุณอัปเดตได้ทันทีที่พบคู่ หากคุณปิดไป ให้เปิด MeetMeetNow อีกครั้งเพื่อดูว่ามีการนัดเดตแล้วหรือไม่
Q. ฉันจะได้รับอีเมลเมื่อมีการนัดเดตไหม?
A. ได้ เมื่อมีการนัดเดต ทั้งคุณและคู่ของคุณจะได้รับอีเมล และหน้าจอของคุณก็จะแสดงคู่เดตและจุดนัดพบทันทีด้วย
Q. ฉันสามารถเรียกดูหรือค้นหาผู้ใช้รายอื่นได้ไหม?
A. ไม่ได้ MeetMeetNow ไม่มีรายการโปรไฟล์ให้เรียกดูหรือปัดเลือก แต่ระบบจะจัดการนัดเดตให้ในทันทีกับคนใกล้เคียงที่ตรงตามเงื่อนไขของคุณ
Q. ฉันสามารถเลือกคนที่จะถูกจับคู่ด้วยได้ไหม?
A. ไม่ได้ ระบบจะเลือกคู่ของคุณโดยอัตโนมัติจากทุกคนที่อยู่ใกล้เคียงและตรงตามเงื่อนไขของคุณ โดยเลือกคนที่รออยู่นานที่สุด คุณไม่สามารถเลือกบุคคลที่เฉพาะเจาะจงได้
A. ไม่ได้ คุณจะถูกจับคู่กับคนในเมืองที่คุณลงทะเบียน ดังนั้นคุณจึงพบกันในที่ใกล้เคียง หากต้องการจับคู่ในที่อื่น กรุณาเปลี่ยนเมืองจากบัญชีของคุณที่นี่
ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
Q. รายงานคู่ที่ประพฤติตัวไม่ดีอย่างไร?
A. ขณะที่คุณมีการเดตที่กำลังดำเนินอยู่ คุณสามารถรายงานคู่ของคุณที่นี่ เลือกเหตุผล เช่น การคุกคาม การแอบอ้างตัวตน หรือการไม่มาตามนัด แล้วเพิ่มความคิดเห็น ทีมงานของเราจะตรวจสอบทุกรายงาน
Q. หลังจากที่ฉันรายงานใครบางคนแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
A. รายงานของคุณจะถูกส่งไปยังทีมงานของเราเพื่อตรวจสอบ ผู้ใช้ที่พบว่าเป็นอันตรายหรือฝ่าฝืนกฎอาจถูกระงับและถูกนำออกจากการจับคู่ได้ รายงานของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ
Q. ฉันไม่อยากถูกจับคู่กับคนบางคนอีกเลย
A. คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร เนื่องจากคุณจะถูกจับคู่กับแต่ละคนเพียงครั้งเดียวในชีวิต คุณจะไม่ถูกจับคู่กับคู่เดตในอดีตอีก หากใครประพฤติตัวไม่ดี กรุณารายงานเขาที่นี่ด้วย
A. ผู้ใช้ทุกคนต้องส่งเอกสารแสดงตัวอย่างเป็นทางการที่มีรูปถ่าย ซึ่งทีมงานของเราจะตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อยืนยันอายุและตัวตน คนที่ส่งข้อมูลเท็จหรือพบว่าเป็นอันตรายจะถูกนำออก คุณจึงสามารถพบปะผู้คนได้อย่างสบายใจมากขึ้น
Q. การพบกับคนที่ฉันไม่รู้จักปลอดภัยไหม?
A. พบกันที่จุดนัดพบสาธารณะที่กำหนดเสมอ บอกแผนการของคุณให้คนที่คุณไว้ใจรู้ และเชื่อสัญชาตญาณของคุณ หากมีสิ่งใดทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ ให้จบการเดตและรายงานคู่ของคุณที่นี่
Q. ข้อมูลส่วนบุคคลและรูปของฉันปลอดภัยไหม?
A. เราแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการจัดการนัดเดตเท่านั้น และรูปของคู่ในอดีตจะถูกเขียนทับเพื่อไม่ให้สามารถดูได้ในภายหลัง กรุณาหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ใครเก็บไว้
A. ความปลอดภัยของคุณมาก่อน ออกจากสถานการณ์นั้น และหากคุณตกอยู่ในอันตราย ให้ติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณทันที เมื่อคุณปลอดภัยแล้ว กรุณารายงานคู่ของคุณที่นี่เพื่อให้เราดำเนินการได้
Q. ทำไมบัญชีของฉันถูกระงับ?
A. บัญชีอาจถูกระงับได้เมื่อพบว่าผู้ใช้เป็นอันตรายหรือฝ่าฝืนกฎ เช่น จากรายงานของสมาชิกรายอื่น หากคุณเชื่อว่านี่เป็นความผิดพลาด กรุณาติดต่อเราที่นี่
การชำระเงิน
Q. ค่าบริการรายเดือนเท่าไหร่?
A. ตรวจสอบได้ที่นี่ เฉพาะผู้ชายเท่านั้นที่ต้องชำระค่าบริการรายเดือน ผู้หญิงสามารถใช้บริการทั้งหมดได้ฟรี ผู้ชายสามารถนัดเดตได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งภายในเดือนหลังจากชำระค่าบริการรายเดือน
Q. ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติทุกเดือนไหม?
A. ไม่ ค่าบริการรายเดือนครอบคลุมหนึ่งเดือนและไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุที่เรียกเก็บเงินเองโดยอัตโนมัติ เมื่อเดือนของคุณสิ้นสุดลง คุณเพียงชำระเงินอีกครั้งด้วยตัวเองที่นี่หากต้องการใช้บริการต่อ
Q. ต้องชำระเมื่อไหร่?
A. ค่าบริการรายเดือนของคุณครอบคลุมหนึ่งเดือนนับจากวันที่คุณชำระ และการชำระครั้งถัดไปจะถึงกำหนดในวันเดียวกันของเดือนถัดไป คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ คุณต้องชำระอีกครั้งด้วยตัวเองเมื่อต้องการใช้บริการต่อ ขณะที่ค่าบริการของคุณยังมีผลอยู่ คุณสามารถนัดเดตได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งในเดือนนั้น
A. หากค่าบริการรายเดือนของคุณหมดอายุขณะที่คุณกำลังรอ การจับคู่ของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและคุณจะกลับสู่หน้าจอหลัก ชำระค่าบริการรายเดือนอีกครั้งที่นี่เพื่อเริ่มจับคู่อีกครั้ง
Q. ขอคืนเงินได้ไหม?
A. ไม่สามารถขอคืนเงินหรือคืนค่าบริการรายเดือนได้ กรุณารับทราบ
Q. มีวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?
A. PayPal บัตรเครดิต และบัตรเดบิต (บางแบรนด์อาจไม่รองรับในบางภูมิภาค)
Q. ชำระเงินด้วยวิธีอื่นได้ไหม?
A. โดยทั่วไปไม่รองรับเงินสดหรือโอนผ่านธนาคาร แต่ PayPal อาจรองรับการโอนผ่านธนาคารในบางประเทศ
Q. ดูประวัติการชำระเงินได้ที่ไหน?
A. ดูได้ที่นี่ และยังสามารถดูประวัติบน PayPal (https://www.paypal.com)
A. ขึ้นอยู่กับประเทศหรือเมืองของคุณ ภาษีการบริโภคหรือภาษีมูลค่าเพิ่มอาจถูกเพิ่มเข้าไปในค่าบริการรายเดือนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด นี่คือเหตุผลที่ยอดรวมอาจต่างกันในแต่ละภูมิภาค ภาษีคำนวณจากประเทศที่คุณลงทะเบียน
ไทย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก