Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u MeetMeetNow gebruikt.
Artikel 1. Inleiding en aanvaarding van deze Voorwaarden
Deze Gebruiksvoorwaarden (hierna: "deze Voorwaarden") bepalen, tussen MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861 / 本店所在地 Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / 代表者 Kazuki Nishijima. hierna: "de Onderneming") en de gebruiker, de voorwaarden voor het gebruik van de matchingdienst "MeetMeetNow" (hierna: "de Dienst") die door de Onderneming wordt aangeboden.
Aard van de Dienst De Dienst is een online matching-platform dat tot doel heeft gebruikers in staat te stellen op aangewezen "ontmoetingsplekken" persoonlijk en in realtime onmiddellijk met andere gebruikers samen te komen. De Dienst brengt gebruikers met elkaar in contact op basis van voorkeuren ten aanzien van geslacht, wederzijdse leeftijdsbereiken, hetzelfde land en dezelfde stad, deelnamestatus en andere criteria, en wanneer een tegenpartij wordt gevonden die aan de voorwaarden voldoet, vindt een match (totstandkoming) plaats, wordt er een afspraak (Dating) aangemaakt en worden beide partijen daarvan op de hoogte gesteld. De Dienst beperkt zich tot het bieden van een gelegenheid tot online kennismaking; ten aanzien van de uitvoering, de inhoud en het resultaat van een ontmoeting tussen gebruikers in de fysieke wereld is de Onderneming geen partij. De Dienst wordt thans aangeboden in 194 landen en meer dan 4.000 steden, en de gebruikersinterface is beschikbaar in 59 talen.
Aanmelding als exploitant van een internetbemiddelingsdienst voor ontmoetingen tussen personen van verschillend geslacht De Dienst heeft als exploitant van een internetbemiddelingsdienst voor ontmoetingen tussen personen van verschillend geslacht de vereiste aanmelding verricht op grond van de Japanse wet ter regulering van datingsites (de wet betreffende de regulering van handelingen waarbij kinderen worden gelokt via internetbemiddelingsdiensten voor ontmoetingen tussen personen van verschillend geslacht — 出会い系サイト規制法) (aanmeldingsnummer 2025-104-0138). De Onderneming exploiteert de Dienst met inachtneming van die wet en de overige toepasselijke wet- en regelgeving, en staat het gebruik van de Dienst door kinderen (personen jonger dan 18 jaar) op geen enkele wijze toe.
Aanvaarding van deze Voorwaarden en juridische binding Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst die tussen de Onderneming en de gebruiker tot stand komt. De gebruiker wordt geacht alle bepalingen van deze Voorwaarden te hebben aanvaard op het moment waarop hij de registratieprocedure voor de Dienst voltooit dan wel de Dienst gebruikt. Indien de gebruiker niet met deze Voorwaarden kan instemmen, kan hij zich niet voor de Dienst registreren of de Dienst niet gebruiken.
Eenheid met het Privacybeleid Het door de Onderneming afzonderlijk vastgestelde privacybeleid (hierna: "het Privacybeleid") vormt een onlosmakelijk onderdeel van deze Voorwaarden en wordt daarin opgenomen. Door deze Voorwaarden te aanvaarden, stemt de gebruiker tevens in met de verwerking van persoonsgegevens en van informatie betreffende de gebruiker zoals beschreven in het Privacybeleid.
Voorrangsverhouding met bijzondere bepalingen De Onderneming kan met betrekking tot de Dienst, naast deze Voorwaarden, diverse richtlijnen, helppagina's, tariefpagina's, de vermeldingen op grond van de Japanse wet inzake specifieke handelstransacties en andere bijzondere bepalingen (hierna: "Bijzondere Bepalingen") vaststellen. De Bijzondere Bepalingen vormen een onderdeel van deze Voorwaarden. Indien de bepalingen van deze Voorwaarden en die van de Bijzondere Bepalingen met elkaar in strijd zijn, hebben de bepalingen van deze Voorwaarden voorrang, tenzij in de desbetreffende Bijzondere Bepalingen anders is bepaald.
Authentieke tekst Deze Voorwaarden worden in 59 talen aangeboden, maar bij verschillen tussen de taalversies geldt de Japanse versie als authentieke tekst en heeft de uitleg daarvan voorrang.
Contact Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via het contactformulier in de Dienst (/contact_us) of per e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com).
Artikel 2. Definities
De in deze Voorwaarden gebruikte begrippen hebben, tenzij anders bepaald, de hierna in elk lid omschreven betekenis.
"De Onderneming" betekent MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861) die de Dienst exploiteert.
"Gebruiker" betekent iedere natuurlijke persoon die, na aanvaarding van deze Voorwaarden, zich voor de Dienst registreert dan wel de Dienst gebruikt.
"Account" betekent het geheel van de voor de gebruiker specifieke registratiegegevens en gebruiksrechten die de Onderneming uitgeeft en beheert ten behoeve van het gebruik van de Dienst door de gebruiker.
"De Dienst" betekent het door de Onderneming onder de naam "MeetMeetNow" of een andere naam aangeboden online platform dat tot doel heeft persoonlijke en onmiddellijke matching op ontmoetingsplekken, alsmede alle daarmee samenhangende diensten.
"Match" of "totstandkoming" betekent dat het algoritme van de Dienst een tegenpartij identificeert die voldoet aan alle criteria van voorkeuren ten aanzien van geslacht, wederzijdse leeftijdsbereiken, hetzelfde land en dezelfde stad, deelnamestatus en overige criteria, en tussen de betrokken gebruikers een afspraak (Dating) aanmaakt en beide partijen daarvan op de hoogte stelt. Een match tussen dezelfde twee gebruikers vindt levenslang slechts eenmaal plaats; met een tegenpartij waarmee in het verleden reeds een match tot stand is gekomen (met inbegrip van gevallen die door annulering of melding zijn beëindigd) komt geen nieuwe match meer tot stand.
"Ontmoetingsplek" betekent het door de Onderneming per stad aangewezen punt waar gebruikers die binnen de Dienst een match hebben gekregen, elkaar daadwerkelijk treffen.
"Ontmoeting" betekent de handeling waarbij een gebruiker, naar aanleiding van de totstandkoming van een match, in de fysieke wereld op een ontmoetingsplek of een andere locatie een andere gebruiker persoonlijk ontmoet.
"Content" betekent alle informatie die de gebruiker in de Dienst registreert, verzendt of uploadt, met inbegrip van de profielfoto, de afbeelding van een officieel identiteitsbewijs ten behoeve van de identiteitsverificatie, profielinformatie, instellingen en overige informatie.
"Identiteitsverificatie" betekent de procedure waarbij de gebruiker een afbeelding van een officieel identiteitsbewijs (een officieel identiteitsbewijs zoals een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart) en een profielfoto uploadt, en de beheerder van de Onderneming deze beoordeelt en goedkeurt, afwijst of markeert.
"Betalend lid" betekent een gebruiker die binnen de Dienst de maandelijkse gebruiksvergoeding betaalt en binnen de geldigheidsperiode het recht heeft de matchingfunctie te gebruiken. Binnen de Dienst geldt voor mannelijke gebruikers een maandelijks abonnement en kunnen vrouwelijke gebruikers de Dienst kosteloos gebruiken.
"Privacybeleid" betekent het beleid van de Onderneming inzake de verwerking van persoonsgegevens en gebruikersinformatie, dat een onderdeel vormt van deze Voorwaarden.
Artikel 3. Gebruiksbevoegdheid
Leeftijdsvereiste De Dienst mag uitsluitend worden gebruikt door natuurlijke personen van 18 jaar of ouder. Indien in het land of de regio waar de gebruiker woont de meerderjarigheidsleeftijd of de voor het gebruik van de Dienst vereiste leeftijd op meer dan 18 jaar is gesteld, dient de gebruiker die hogere leeftijd te hebben bereikt. De Dienst heeft als internetbemiddelingsdienst voor ontmoetingen tussen personen van verschillend geslacht de vereiste aanmelding verricht (aanmeldingsnummer 2025-104-0138) en staat, op grond van de Japanse wet ter regulering van datingsites en de overige toepasselijke wet- en regelgeving, het gebruik van de Dienst door kinderen (personen jonger dan 18 jaar) op geen enkele wijze toe. Ook met toestemming van een ouder of andere wettelijke vertegenwoordiger kan een minderjarige zich niet voor de Dienst registreren of de Dienst niet gebruiken.
Bekwaamheid tot het sluiten van overeenkomsten De gebruiker dient over de volledige bekwaamheid te beschikken om deze Voorwaarden met de Onderneming aan te gaan en daaraan rechtens gebonden te zijn. Indien een onder curatele gestelde, een onder beschermingsbewind gestelde of een onder begeleidingsbewind gestelde de Dienst gebruikt, dient hij vooraf de toestemming te verkrijgen van zijn wettelijk vertegenwoordiger, curator of bewindvoerder (dit geldt niet voor handelingen waarvoor geen toestemming is vereist).
Verklaring en garantie inzake leeftijd en leeftijdsverificatie De gebruiker verklaart en garandeert bij de registratie voor en het gebruik van de Dienst dat hij aan het bovengenoemde leeftijdsvereiste voldoet. De leeftijd wordt geverifieerd doordat de beheerder van de Onderneming de door de gebruiker overgelegde afbeelding van een officieel identiteitsbewijs zoals een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart beoordeelt. Indien de Onderneming na beoordeling van oordeel is dat de gebruiker niet aan het leeftijdsvereiste voldoet, of indien de leeftijd niet kan worden geverifieerd, kan de Onderneming de registratie van die gebruiker weigeren of een bestaand account opschorten dan wel verwijderen.
Eén account per persoon De gebruiker mag voor zichzelf slechts één account aanhouden en mag geen meerdere accounts aanmaken of aanhouden. Voorts mag de gebruiker zijn account niet aan derden uitlenen, overdragen, verkopen, op naam van een ander stellen of anderszins door derden laten gebruiken.
Recht van weigering en ontbinding van de Onderneming De Onderneming kan naar eigen goeddunken jegens iedere persoon de registratie voor of het gebruik van de Dienst weigeren, dan wel de gebruiksbevoegdheid ten aanzien van de Dienst beperken, opschorten of intrekken. Indien blijkt dat een gebruiker niet voldoet aan de in dit artikel bepaalde gebruiksbevoegdheid, kan de Onderneming het account van die gebruiker zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of verwijderen; de Onderneming is niet aansprakelijk voor de schade die de gebruiker daardoor lijdt.
Artikel 4. Registratie en identiteitsverificatie
Verstrekken van juiste informatie De gebruiker dient bij de registratie voor de Dienst en het beheer van zijn account waarheidsgetrouwe, juiste en volledige informatie te verstrekken en de registratiegegevens onverwijld te actualiseren wanneer daarin een wijziging optreedt. De gebruiker mag geen onware of onjuiste informatie verstrekken, noch informatie waarmee hij zich voordoet als een ander.
Uploaden van profielfoto en officieel identiteitsbewijs De gebruiker dient, om de Dienst te kunnen gebruiken, een profielfoto en een afbeelding van een officieel identiteitsbewijs (een officieel identiteitsbewijs zoals een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart) te uploaden. Deze afbeeldingen worden veilig opgeslagen op de door de Onderneming gebruikte cloudopslag. Uitsluitend afbeeldingen met het bestandsformaat JPG of PNG en met een bestandsgrootte van ten hoogste 5 MB per bestand kunnen worden geüpload. De Onderneming treft bij de opslag maatregelen ter beveiliging, zoals het wijzigen van de bestandsnaam in een moeilijk te raden tekenreeks.
Beoordeling door de beheerder De beheerder van de Onderneming beoordeelt de door de gebruiker geüploade profielfoto en afbeelding van het officiële identiteitsbewijs en gaat, naargelang de uitkomst, over tot goedkeuring of afwijzing van de identiteitsverificatie dan wel tot markering als gevaarlijke gebruiker. Uitsluitend indien de identiteitsverificatie is goedgekeurd, kan de gebruiker de matchingfunctie van de Dienst gebruiken. De Onderneming is niet verplicht de beoordelingscriteria of de juistheid van de uitkomst toe te lichten en is jegens de gebruiker niet aansprakelijk voor de uitkomst van de beoordeling.
Doel en beperkingen van de identiteitsverificatie De identiteitsverificatie heeft tot doel het voorkomen van misbruik en het verifiëren dat de gebruiker 18 jaar of ouder is; zij waarborgt niet de veiligheid van de gebruiker en houdt evenmin een onderzoek naar of garantie van het karakter, het gedrag, de echtheid van de identiteit, het strafrechtelijk verleden of andere aangelegenheden van de tegenpartij in. De Onderneming verricht in het geheel geen strafrechtelijk antecedentenonderzoek, raadpleging van registers van zedendelinquenten of enig ander achtergrondonderzoek. De gebruiker is zich er ten volle van bewust dat ook bij een tegenpartij die de identiteitsverificatie heeft voltooid, de veiligheid van die tegenpartij niet door de Onderneming wordt gewaarborgd, en verricht ontmoetingen en andere handelingen op eigen verantwoordelijkheid (zie artikel 6).
Bewaring van de afbeelding van het officiële identiteitsbewijs De ten behoeve van de identiteitsverificatie verstrekte afbeelding van het officiële identiteitsbewijs wordt door de Onderneming onverwijld verwijderd nadat zij de beslissing over de identiteitsverificatie (goedkeuring of afwijzing) heeft voltooid. Van het feit dat de verificatie heeft plaatsgevonden, wordt slechts een minimale registratie bewaard. De nadere bijzonderheden van de verwerking van de afbeelding en overige informatie zijn vastgelegd in het Privacybeleid.
Accountbeveiliging en verantwoordelijkheid van de gebruiker De gebruiker dient de inloggegevens van zijn account (e-mailadres, wachtwoord en dergelijke) zorgvuldig te beheren en mag deze niet aan derden verstrekken, uitlenen of delen. De gebruiker kan de door de Dienst aangeboden facultatieve tweestapsverificatie (gebruikmakend van een eenmalige code uit een authenticatie-app en van reservecodes) instellen, en de Onderneming raadt het gebruik daarvan aan. Met het oog op de beveiliging beperkt de Onderneming de geldigheidsduur van inlogsessies en van het behoud van de inlogstatus tot een bepaalde periode.
Melding van onbevoegde toegang Indien de gebruiker er kennis van krijgt dat zijn account door een derde onrechtmatig wordt gebruikt of dreigt te worden gebruikt, meldt hij dit onmiddellijk aan de Onderneming via het contactformulier (/contact_us) of per e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com). Voor schade die de gebruiker lijdt door onvoldoende beheer van zijn inloggegevens, gebruiksfouten of gebruik door derden, is de Onderneming niet aansprakelijk, behoudens in geval van een aan de Onderneming toe te rekenen omstandigheid.
Artikel 5. De Dienst en de werking van de matching
1. De rol van de Onderneming (neutraal bemiddelend platform) De Dienst is een matching-platform dat het voor gebruikers mogelijk maakt elkaar op een aangewezen ontmoetingsplek persoonlijk, in realtime en onmiddellijk te ontmoeten. De Onderneming is uitsluitend een neutrale bemiddelaar die de gelegenheid tot ontmoeting tussen gebruikers biedt, en is geen partij bij het contact, de ontmoetingen, de omgang of welke uitwisseling dan ook tussen gebruikers. De Onderneming wordt geen partij bij de tussen gebruikers tot stand komende verhoudingen of afspraken, en geeft geen enkele garantie of aanbeveling met betrekking tot de inhoud van de uitwisselingen tussen gebruikers, de persoon van de tegenpartij, hun gedrag, hun bedoelingen, hun geschiktheid of welk ander aspect dan ook. De verhouding tussen gebruikers wordt door iedere gebruiker naar eigen oordeel en op eigen verantwoordelijkheid gevormd.
2. Voorwaarden voor de matching De Onderneming brengt automatisch kandidaat-tegenpartijen met elkaar in verband op basis van de door iedere gebruiker ingestelde criteria en gebruikssituatie. De matching vindt uitsluitend plaats tussen gebruikers die gelijktijdig aan alle volgende voorwaarden voldoen. - de wederzijdse voorkeuren ten aanzien van geslacht stemmen overeen; - de leeftijd van de tegenpartij valt wederzijds binnen de door beide partijen ingestelde leeftijdsbereiken (overeenstemming van de wederzijdse leeftijdsbereiken); - beide bevinden zich in hetzelfde land en dezelfde stad; - beide hebben de deelnamestatus aan de matching (deelnemend); - voor mannelijke gebruikers geldt dat zij zich binnen de gebruiksperiode als betalend lid bevinden (indien de gebruiksperiode is verstreken, komen zij niet in aanmerking voor matching).
Indien meerdere tegenpartijen aan bovenstaande voorwaarden voldoen, geeft de Onderneming in beginsel voorrang aan de gebruiker die het vroegst is begonnen te wachten. Voor een combinatie van dezelfde twee personen vindt de matching levenslang slechts eenmaal plaats; met een tegenpartij waarmee eenmaal een ontmoeting (afspraak) is aangemaakt, vindt nadien, ongeacht het verdere verloop (waaronder annulering of melding), geen nieuwe matching meer plaats.
3. Totstandkoming van de afspraak en kennisgeving Wanneer een match tot stand komt, heft het systeem van de Onderneming automatisch de deelnamestatus van beide partijen op en maakt het de informatie over de afspraak (ontmoeting) aan. De plaats van de afspraak is in beginsel de vooraf in de stad van de gebruiker die het matchingverzoek heeft geïnitieerd, ingestelde ontmoetingsplek. Zodra de afspraak is aangemaakt, stelt de Onderneming beide gebruikers in kennis van de totstandkoming, wordt het scherm van de tegenpartij door middel van het realtime-kennisgevingsmechanisme automatisch opnieuw geladen en wordt de inhoud van de afspraak weergegeven. De Onderneming gebruikt geografische locatiegegevens uitsluitend voor matchingdoeleinden en toont de tegenpartij niet de precieze coördinaten van de gebruiker.
4. Annulering, ontbinding en nieuwe matching Indien na de totstandkoming van de afspraak een van de gebruikers deze annuleert of de tegenpartij meldt, wordt de betrokken afspraak ontbonden en keert de gebruiker terug naar het beginscherm. De Onderneming voert, teneinde de wil van de gebruiker te bevestigen, na de ontbinding van een afspraak niet automatisch een nieuwe matching uit. Indien de gebruiker opnieuw een match wenst, dient hij door eigen handeling opnieuw deel te nemen aan de matching (de deelnamestatus te activeren).
5. Geen garantie op totstandkoming of resultaat De Onderneming geeft geen enkele garantie ten aanzien van de totstandkoming van een match, de verwezenlijking van een afspraak, het verschijnen van de tegenpartij, de voortzetting van een ontmoeting, een relatie of welk ander resultaat dan ook. Een match kan slechts tot stand komen wanneer gelijktijdig een tegenpartij aanwezig is die aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet; in tijdvakken of regio's waarin geen tegenpartij aanwezig is die aan de voorwaarden voldoet, kan het zijn dat in het geheel geen match tot stand komt. De gebruiker aanvaardt op voorhand dat de Dienst geen bepaalde ontmoeting of resultaat in het vooruitzicht stelt.
Artikel 6. Persoonlijke ontmoetingen, eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheidsuitsluiting inzake veiligheid
1. Een ontmoeting is een handeling in de fysieke wereld op eigen verantwoordelijkheid De essentie van de Dienst ligt erin dat de gebruiker in de fysieke wereld een hem tot dan toe onbekende derde persoonlijk ontmoet. De gebruiker ontmoet de tegenpartij naar eigen oordeel en op eigen verantwoordelijkheid, met volledig besef dat aan het rechtstreeks ontmoeten van onbekenden een wezenlijk risico verbonden is. Alle beslissingen — wie hij ontmoet, wanneer, waar en hoe hij ontmoet, of hij de ontmoeting voortzet dan wel afbreekt, en of hij de tegenpartij vertrouwt — neemt iedere gebruiker zelf, en voor de gevolgen die daaruit voortvloeien draagt iedere gebruiker zelf de verantwoordelijkheid.
2. De Onderneming verricht geen verificatie van identiteit of antecedenten De Onderneming verricht geen enkel onderzoek naar of raadpleging van het strafrechtelijk verleden, de hoedanigheid van zedendelinquent, eerdere veroordelingen of antecedenten, gewelddadige neigingen, banden met antisociale krachten of overig gedrag of antecedenten van een gebruiker. De identiteitsverificatie (onder meer de goedkeuring op grond van beoordeling van de afbeelding van een officieel identiteitsbewijs) heeft uitsluitend tot doel het voorkomen van misbruik en het verifiëren van de leeftijd (dat de gebruiker 18 jaar of ouder is), en waarborgt op geen enkele wijze dat de tegenpartij een veilig persoon is, geen gevaar oplevert of dat het opgegevene waar is. Ook bij een gebruiker die de identiteitsverificatie goedgekeurd heeft gekregen, betekent dit niet dat de Onderneming diens veiligheid of betrouwbaarheid heeft gewaarborgd.
3. Aanvaarding van het risico De gebruiker aanvaardt op eigen verantwoordelijkheid alle risico's die verbonden zijn aan het omgaan met of ontmoeten van een via de Dienst kennisgemaakte tegenpartij, zowel online als offline. Hieronder vallen lichamelijke, geestelijke of financiële benadeling door de tegenpartij, identiteitsfraude, valse opgaven, strafbare feiten en andere onvoorziene gebeurtenissen.
4. Afstand van vorderingsrechten jegens de Onderneming en overeenkomst tot niet-procederen De gebruiker doet, voor zover de wet dit toelaat, afstand van alle vorderingsrechten jegens de Onderneming met betrekking tot letsel, overlijden, vermogensschade, immateriële schade of welk verlies of welke schade dan ook die voortvloeit uit of verband houdt met de omgang of ontmoeting tussen gebruikers via de Dienst, zowel online als offline, en komt overeen geen gerechtelijke of andere juridische procedure tegen de Onderneming aanhangig te maken. Dit geldt evenwel niet voor zover afstand of beperking niet is toegestaan op grond van de artikelen 8 en 10 van de Japanse wet op consumentenovereenkomsten (消費者契約法) of andere dwingendrechtelijke bepalingen, noch in geval van opzet of grove schuld van de Onderneming.
5. Veiligheidsrichtlijnen De Onderneming raadt de gebruiker met klem aan om, met het oog op een veilig gebruik van de Dienst, bij een ontmoeting de volgende punten in acht te nemen. De Onderneming houdt geen toezicht op en handhaaft niet de naleving van deze richtlijnen, en ook bij naleving daarvan is de veiligheid niet gewaarborgd. - Houd de eerste ontmoeting op een openbare plaats met veel mensen en bij daglicht. - Deel uw plannen voor de ontmoeting (informatie over de tegenpartij, de plaats en het tijdstip) vooraf met een betrouwbaar familielid, vriend of dergelijke. - Onthul niet lichtvaardig uw huisadres, werkplek of andere informatie waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. - Let goed op uw eten, drinken en bezittingen, en breek bij het minste gevoel van onbehagen of onveiligheid de ontmoeting onmiddellijk af en begeef u naar een veilige plaats. - Neem bij een gevoel van gevaar voor uw lichamelijke veiligheid zonder aarzeling contact op met de politie of een andere betrokken instantie.
Artikel 7. Gedrag van de gebruiker en verboden handelingen
1. Reikwijdte De in dit artikel bepaalde verboden handelingen gelden niet alleen voor handelingen binnen de Dienst (online), maar evenzeer voor handelingen tijdens persoonlijke (offline) ontmoetingen met een via de Dienst kennisgemaakte tegenpartij. De gebruiker aanvaardt dat hij in verband met het gebruik van de Dienst gehouden is de veiligheid, de rechten en de waardigheid van andere gebruikers en derden te eerbiedigen.
2. Verboden handelingen De gebruiker mag bij het gebruik van de Dienst, zelf of door tussenkomst van een derde, geen van de volgende handelingen verrichten of handelingen die het risico daarvan inhouden. - intimidatie, lastigvallen, bedreiging, dwang of overlast jegens andere gebruikers; - mishandeling, het toebrengen van letsel of andere aantasting van het lichaam; - seksueel geweld, seksuele dwang, ontucht of andere seksuele wandaden; - stalking en hardnekkig contact zoeken of bespieden; - afpersing, chantage, eisen onder bedreiging of andere handelingen die de wil van de tegenpartij onderdrukken; - het werven van, vragen om of bedelen om geld, goederen of diensten, alsmede het werven voor religieuze, politieke of netwerkmarketingdoeleinden of dergelijke; - mensenhandel, seksuele uitbuiting, dwangarbeid of andere vormen van uitbuiting; - het gebruiken, verstrekken, ontvangen of verhandelen van illegale drugs of andere aan drugs gerelateerde handelingen; - diefstal, verduistering of andere aantasting van vermogensrechten; - bedrog, misleiding, het uit winstbejag lokken (waaronder zogenoemde romance-fraude) of andere wederrechtelijke verrijking; - het zich voordoen als een ander, het aanmaken van een vals profiel of het vervalsen van identiteit of hoedanigheden; - het vervalsen van de leeftijd of andere handelingen om zich aan de verificatie dat men 18 jaar of ouder is te onttrekken; - discriminatie of het bevorderen van discriminatie op grond van ras, nationaliteit, overtuiging, geslacht, seksuele geaardheid, handicap of andere gronden; - smaad, belediging, aantasting van de eer of andere aantasting van de maatschappelijke waardering van een ander; - het schenden van de persoonlijke levenssfeer, het portretrecht of de persoonsgegevens van een ander, of het zonder toestemming verkrijgen, openbaren of bekendmaken daarvan; - iedere handeling in strijd met wet- en regelgeving, verordeningen of de openbare orde en goede zeden; - het schenden van auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten van derden; - het verzenden of verspreiden van malware of virussen, of het aantasten van de beveiliging van de Dienst; - onbevoegde toegang tot de systemen, servers of netwerken van de Dienst, het daaraan toebrengen van overmatige belasting, of het langs geautomatiseerde weg verzamelen van informatie (scraping en dergelijke); - het gebruiken van de Dienst in strijd met het eigenlijke doel daarvan voor zakelijke, reclame-, promotie-, spam- of andere commerciële doeleinden; - het zijn van een misdaadorganisatie of andere antisociale kracht, het betrokken zijn daarbij of het zich daarvan bedienen; - overige handelingen die de Onderneming in redelijkheid ongepast acht uit het oogpunt van de exploitatie van de Dienst of de veiligheid van de gebruikers.
3. Nultolerantiebeleid De Onderneming staat met name ernstige benadeling van het leven, het lichaam, de seksuele waardigheid of het vermogen van andere gebruikers (mishandeling, seksuele wandaden, stalking, drugs, handelingen die minderjarigen betreffen, bedrog en dergelijke) op geen enkele wijze toe (nultolerantie). Indien een dergelijke handeling of het risico daarvan wordt vastgesteld, kan de Onderneming overeenkomstig artikel 8 (Melding en maatregelen) en zonder voorafgaande kennisgeving overgaan tot opschorting van het gebruik door de betrokken gebruiker, opschorting of verwijdering van het account, markering als gevaarlijke gebruiker, melding aan de opsporingsinstanties en andere noodzakelijke en passende maatregelen.
Artikel 8. Melding en maatregelen
1. Melding Indien de gebruiker van oordeel is dat het gedrag van een andere gebruiker valt onder de verboden handelingen van artikel 7 (Gedrag van de gebruiker en verboden handelingen) of dat de veiligheid van hemzelf of van een derde dreigt te worden geschaad, kan hij de betrokken gebruiker via de meldfunctie binnen de Dienst aan de Onderneming melden. Onder de redenen voor melding vallen seksueel geweld, geweld, stalking, minderjarigheid (waaronder het vervalsen van de leeftijd), drugs, diefstal, bedrog en andere ernstige schadelijke voorvallen bij persoonlijke ontmoetingen. De Onderneming raadt de gebruiker aan om, indien hij daadwerkelijk gevaar ervaart, voorafgaand aan of gelijktijdig met de melding onverwijld contact op te nemen met de politie of een andere betrokken instantie.
2. Onderzoek en maatregelen door de Onderneming Indien een melding wordt ontvangen of anderszins een vermoeden van oneigenlijk gebruik bestaat, kan de Onderneming de feiten onderzoeken voor zover zij dit noodzakelijk acht. De Onderneming kan op grond van de uitkomst van dat onderzoek of een redelijk oordeel, al dan niet na voorafgaande kennisgeving, jegens de betrokken gebruiker onder meer de volgende maatregelen treffen. De Onderneming is niet steeds verplicht de inhoud van een melding te onderzoeken en beslist naar eigen redelijk goeddunken welke maatregelen zij treft. - tijdelijke opschorting van het gebruik van de Dienst, geheel of gedeeltelijk; - opschorting of verwijdering van het account; - markering als gevaarlijke gebruiker (waaronder gemelde of afgewezen gebruikers); - verwijdering of verberging van geplaatste content of andere informatie; - weigering van de identiteitsverificatie of intrekking van de goedkeuring; - melding aan of verstrekking van informatie aan opsporingsinstanties of andere overheidsinstanties, indien dit op grond van de wet is geboden of indien de Onderneming dit noodzakelijk acht.
3. Geen betrokkenheid bij geschillen tussen gebruikers De Onderneming is niet verplicht geschillen tussen gebruikers te bemiddelen, te arbitreren of op te lossen. Het treffen of niet treffen van de in het vorige lid genoemde maatregelen door de Onderneming houdt geen oordeel over of garantie van de juistheid van de stellingen van enige gebruiker in; geschillen tussen gebruikers dienen door de betrokken gebruikers op eigen verantwoordelijkheid te worden opgelost. De Onderneming is niet aansprakelijk voor schade die de gebruiker lijdt door het al dan niet treffen van deze maatregelen, behoudens voor zover artikel 16 (Beperking van aansprakelijkheid voor schade) van toepassing is.
Artikel 9. Geplaatste content en gebruikslicentie
1. Definitie van geplaatste content
In dit artikel betekent "geplaatste content" alle informatie die de gebruiker door uploaden, registreren, verzenden of anderszins aan de Dienst verstrekt, met inbegrip van de profielfoto, de afbeelding van een ten behoeve van de identiteitsverificatie verstrekt officieel identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart en dergelijke), de op het profiel weergegeven gegevens (geslacht, leeftijd, informatie over de stad en het land van de ontmoetingsplek en dergelijke) en overig materiaal dat de gebruiker via de Dienst aan de Onderneming verstrekt.
2. Toebehoren van rechten
De auteursrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten op de geplaatste content komen oorspronkelijk toe aan de gebruiker of de rechthebbende die deze rechten heeft, en geen enkele bepaling van deze Voorwaarden draagt deze rechten over aan de Onderneming. Behoudens de hierna genoemde licentie die de gebruiker op grond van deze Voorwaarden aan de Onderneming verleent, behoudt de gebruiker zijn eigen rechten op de geplaatste content.
3. Verlening van een licentie aan de Onderneming
Door geplaatste content aan de Onderneming te verstrekken, verleent de gebruiker aan de Onderneming, uitsluitend voor zover dit nodig is voor de exploitatie, de levering, het onderhoud, de beveiliging en het bieden van functies aan gebruikers van de Dienst, een kosteloze, niet-exclusieve, wereldwijde, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om de geplaatste content op te slaan, te verveelvoudigen, weer te geven, te verzenden en binnen de technisch noodzakelijke reikwijdte te bewerken (zoals het aanpassen van de weergavegrootte of het optimaliseren van het bestandsformaat). De Onderneming mag deze licentie evenwel uitsluitend sublicentiëren aan de voor de levering van de Dienst noodzakelijke opdrachtnemers (waaronder cloudservicebedrijven voor de opslag van afbeeldingen en dergelijke), binnen de grenzen van haar instructies. Deze licentie houdt geen gebruik van de geplaatste content in dat verder gaat dan nodig is voor het bereiken van bovengenoemde doeleinden, en staat het gebruik van de geplaatste content van de gebruiker door de Onderneming voor reclame of andere externe doeleinden niet toe.
4. Verklaringen, garanties en verantwoordelijkheid van de gebruiker met betrekking tot geplaatste content
De gebruiker verklaart en garandeert dat hij ten aanzien van de door hem geplaatste content over alle rechten en bevoegdheden beschikt die nodig zijn om deze te plaatsen en de Onderneming de in het vorige lid genoemde licentie te verlenen, en dat de betrokken geplaatste content en de plaatsing daarvan geen auteursrecht, portretrecht, persoonlijke levenssfeer of andere rechten van derden schenden en niet in strijd zijn met wet- en regelgeving of met deze Voorwaarden. De verantwoordelijkheid die ontstaat met betrekking tot de inhoud van de geplaatste content en de plaatsing daarvan, berust bij de gebruiker die de content heeft geplaatst; de Onderneming is niet verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid, echtheid of dergelijke van de geplaatste content van de gebruiker.
5. Beëindiging van de licentie en verwijdering
Indien de gebruiker geplaatste content verwijdert of indien de gebruiker het gebruik van de Dienst beëindigt (zijn lidmaatschap opzegt), eindigt de in het derde lid genoemde licentie op de betrokken geplaatste content. In de volgende gevallen kan het behoud van de licentie en van de geplaatste content evenwel voortduren. - gedurende de periode totdat de als systeemback-up reeds gemaakte kopieën van de geplaatste content volgens de gebruikelijke werkwijze worden gewist; - voor zover noodzakelijk voor de nakoming van wettelijke bewaarplichten, de behandeling van geschillen, het voorkomen of onderzoeken van misbruik of andere gerechtvaardigde doeleinden.
De ten behoeve van de identiteitsverificatie verstrekte afbeelding van een officieel identiteitsbewijs wordt, zoals bepaald in artikel 4 (Registratie en identiteitsverificatie), onverwijld verwijderd nadat de beslissing over de identiteitsverificatie is voltooid.
6. Verwijdering van inbreukmakende content
Indien de Onderneming in redelijkheid van oordeel is dat geplaatste content in strijd is met deze Voorwaarden of de wet of het risico daarvan inhoudt, dat zij rechten van derden schendt, of indien zij dit anderszins noodzakelijk acht voor de instandhouding van een behoorlijke exploitatie van de Dienst, kan zij de betrokken geplaatste content geheel of gedeeltelijk verwijderen of verbergen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruiker. De Onderneming is niet aansprakelijk voor schade die de gebruiker door deze maatregelen lijdt, behoudens voor zover in deze Voorwaarden anders is bepaald.
Artikel 10. Tarieven, facturering en betalend lidmaatschap
Of voor het gebruik van de matchingfunctie binnen de Dienst kosten verschuldigd zijn, verschilt naargelang het geslacht van de gebruiker. Voor mannelijke gebruikers geldt een maandelijks abonnement (betalend lid): door de vastgestelde maandvergoeding te betalen, kunnen zij de matchingfunctie gedurende de betrokken periode gebruiken. Daarentegen kunnen vrouwelijke gebruikers de matchingfunctie kosteloos gebruiken en zijn voor het gebruik van die functie geen kosten verschuldigd. Het tariefstelsel wordt vastgesteld met het oog op een gezonde exploitatie en het behoud van de veiligheid van de Dienst, en de Onderneming kan het tariefstelsel overeenkomstig deze Voorwaarden wijzigen.
2. Maandvergoeding en het daadwerkelijk in rekening gebrachte bedrag
De op mannelijke gebruikers toepasselijke maandvergoeding wordt berekend op basis van de richtprijs exclusief belasting die de Onderneming vaststelt overeenkomstig de categorie van het inkomensniveau van het land of de regio van registratie van de gebruiker, waarbij rekening wordt gehouden met de wisselkoers op het tijdstip van betaling en de toepasselijke btw, verbruiksbelasting of andere belastingtarieven. Het concrete op de gebruiker toepasselijke bedrag (met inbegrip van de prijs exclusief belasting, het belastingbedrag en het totaalbedrag in lokale valuta) wordt weergegeven op de tariefpagina binnen de Dienst. De tarieven kunnen worden herzien en de meest recente tarieven worden steeds op de tariefpagina vermeld. De gebruiker kan vóór de betaling het toepasselijke bedrag op die tariefpagina raadplegen, en door de betalingsprocedure voort te zetten wordt hij geacht met dat bedrag in te stemmen.
3. Het door de vergoeding verkregen voordeel
Het voordeel dat een mannelijk betalend lid verkrijgt door de maandvergoeding te betalen, is het gebruik van de matchingfunctie van de Dienst gedurende de betrokken periode. Dat wil zeggen dat hij door de deelnamestatus te activeren in aanmerking komt voor matching met een afspraakpartner en de hoedanigheid verkrijgt waarin een afspraak (match) met een aan de voorwaarden voldoende tegenpartij tot stand kan komen. De betaling van de vergoeding waarborgt geen match met een bepaalde tegenpartij, de verwezenlijking van een ontmoeting, het resultaat van een ontmoeting of welk ander resultaat dan ook. Een match komt slechts tot stand wanneer de deelnamesituatie, gewenste criteria, locatie en overige voorwaarden van beide partijen gelijktijdig overeenstemmen, en het kan zijn dat gedurende de betrokken periode in het geheel geen match tot stand komt.
4. Betaalmethode en het ontbreken van automatische verlenging
De betaling door mannelijke betalende leden geschiedt elke maand door middel van een eenmalige afschrijving (eenmalige betaling) via PayPal. De gebruiker betaalt via PayPal met een creditcard of een andere door PayPal erkende methode. De facturering van de Dienst kent geen automatische verlenging (doorlopende facturering). Aangezien de Onderneming niet de volledige creditcardgegevens van de gebruiker ontvangt of bewaart, kan zij van haar zijde de betaalmethode van de gebruiker niet doorlopend en automatisch belasten. Om de Dienst ook in de volgende maand en daarna te blijven gebruiken, dient de gebruiker derhalve telkens zelf handmatig de betalingsprocedure te verrichten.
5. Verstrijken en vervallen van de gebruiksperiode
De gebruiksperiode als betalend lid bedraagt één maand vanaf de voltooiing van de betaling. Wanneer deze gebruiksperiode verstrijkt, vervalt de hoedanigheid van betalend lid en kan de mannelijke gebruiker de matchingfunctie niet meer gebruiken. Om het gebruik te hervatten, dient de gebruiker opnieuw zelf handmatig de betalingsprocedure voor de maandvergoeding te verrichten. De Onderneming verricht voorafgaand aan of na het verstrijken van de gebruiksperiode geen automatische herfacturering.
6. Geen opzegging met restitutie naar rato, restitutie naar evenredigheid of overdracht
Een betalend lid kan op elk moment vanuit zijn persoonlijke pagina opzeggen (de verlenging stopzetten). Aangezien de Dienst geen automatische verlenging kent, eindigt de overeenkomst als betalend lid bij het verstrijken van de gebruiksperiode doordat de gebruiker de volgende betalingsprocedure niet verricht. Voor reeds betaalde maandvergoedingen vindt, ook bij opzegging tijdens de gebruiksperiode, geen verrekening of restitutie naar rato plaats en kan een ongebruikte periode evenmin naar de volgende maand of later worden overgedragen. De nadere bijzonderheden van restitutie zijn vastgelegd in artikel 12 (Restitutie, opzegging en herroepingsrecht).
Artikel 11. Verwerking van betalingen
1. Verwerking door de betaaldienstverlener (PayPal)
De betaling door betalende leden binnen de Dienst wordt door PayPal verwerkt overeenkomstig zijn voorwaarden. Wanneer de gebruiker binnen de Dienst de betalingsprocedure verricht, wordt deze afgehandeld via de door PayPal aangeboden betaaldienst. Op de verhouding tussen de gebruiker en PayPal met betrekking tot de betaling zijn de door PayPal vastgestelde gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van toepassing; de gebruiker dient deze vooraf te raadplegen.
2. Geen bewaring van kaartgegevens
De Onderneming ontvangt of bewaart niet de volledige creditcardnummers of andere kaartgegevens van de gebruiker. Het invoeren, verwerken en bewaren van kaartgegevens geschiedt geheel bij PayPal; de Onderneming verkrijgt uitsluitend de informatie die nodig is voor de registratie van de betaling en het fiscale beheer, zoals het al dan niet slagen van de betaling, het betaalbedrag, de valuta en transactie-identificatiegegevens. Daardoor worden binnen de omgeving van de Onderneming geen volledige kaartgegevens bewaard.
3. Verstrekken van kwitanties
De Onderneming verstrekt bij elke voltooide betaling een kwitantie. Op de kwitantie worden onder meer het betaalbedrag, de valuta, het toegepaste belastingbedrag, de betrokken gebruiksperiode en een transactie-identificatienummer (factuurnummer) vermeld. De Onderneming verstrekt een kwitantie en geen factuur (invoice). De kwitantie kan worden geraadpleegd in het betalingsoverzicht op de persoonlijke pagina. De fiscale registratie van de betalingstransacties wordt beheerd via de door de Onderneming gebruikte dienst voor fiscale registratie.
4. Weergave van wisselkoers en belasting
Bij de betaling worden het bedrag in lokale valuta op basis van de regio van de gebruiker en de toepasselijke wisselkoers, alsmede de belasting (btw, verbruiksbelasting en dergelijke) die volgens het rechtsgebied van de gebruiker van toepassing is, weergegeven. Het belastingbedrag wordt in beginsel berekend op basis van het land van registratie van de gebruiker. De gebruiker kan in het scherm van de betalingsprocedure het bedrag exclusief belasting, het belastingbedrag en het totaalbedrag controleren alvorens de betaling voort te zetten.
5. Tijdstip van betaling en tijdstip van aanvang van de dienstverlening
Het tijdstip van betaling voor mannelijke betalende leden is bij de aanvang van het gebruik van de Dienst en bij elke maandelijkse verlenging. Aangezien de Dienst geen automatische verlenging kent, dient de gebruiker bij elke maandelijkse verlenging zelf handmatig de betalingsprocedure te verrichten. Het tijdstip van aanvang van de dienstverlening is onmiddellijk nadat de betaling is voltooid; de gebruiker kan onmiddellijk na voltooiing van de betaling de matchingfunctie gebruiken.
Artikel 12. Restitutie, opzegging en herroepingsrecht
1. Opzegging
Een betalend lid kan op elk moment vanuit zijn persoonlijke pagina opzeggen (de verlenging stopzetten). De Dienst kent geen automatische verlenging; doordat de gebruiker de volgende betalingsprocedure niet verricht, eindigt de overeenkomst als betalend lid bij het verstrijken van de reeds betaalde gebruiksperiode. De overeenkomst eindigt derhalve reeds doordat de gebruiker zonder bijzondere handeling de verlenging eenvoudigweg niet verricht.
2. Uitgangspunt inzake restitutie
De Onderneming verleent in beginsel geen restitutie van reeds betaalde vergoedingen. Dit volgt het bestaande beleid zoals vastgelegd in de vermeldingen op grond van de Japanse wet inzake specifieke handelstransacties met betrekking tot de Dienst. Ook indien tijdens de gebruiksperiode wordt opgezegd of indien de Dienst gedurende de gebruiksperiode niet is gebruikt, worden reeds betaalde vergoedingen niet gerestitueerd en vindt geen verrekening naar rato plaats. Indien de Onderneming dit evenwel nodig acht, geldt dit niet en kan zij naar eigen goeddunken tot restitutie overgaan.
3. Herroepingsrecht voor consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk
Niettegenstaande het vorige lid kunnen uitsluitend gebruikers die consument zijn en woonachtig zijn in een lidstaat van de Europese Unie (EU) of in het Verenigd Koninkrijk, de op de betaling betrekking hebbende overeenkomst binnen 14 dagen na de betaaldatum zonder opgaaf van redenen herroepen. Indien binnen die termijn rechtsgeldig wordt herroepen, restitueert de Onderneming het volledige betaalde bedrag. Aangezien de Onderneming het beleid voert geen uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker tot onmiddellijke aanvang van het gebruik van de Dienst te verkrijgen, restitueert zij bij herroeping het volledige bedrag, zonder aftrek naar evenredigheid (naar rato) op grond van het aantal gebruiksdagen tot de herroeping.
4. Wijze van herroeping
Een gebruiker die het in het vorige lid genoemde herroepingsrecht wenst uit te oefenen, dient de Onderneming via het contactformulier van de Dienst (/contact_us) of per e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com) duidelijk in kennis te stellen van zijn wil tot herroeping. De Onderneming verricht, na ontvangst van de kennisgeving van herroeping en na controle van de inhoud daarvan, binnen een redelijke termijn de procedure voor volledige restitutie via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Behandeling van overige regio's
Voor gebruikers in regio's buiten de consumenten woonachtig in de EU-lidstaten en het Verenigd Koninkrijk is het herroepingsrecht van het derde lid van dit artikel niet van toepassing en wordt, zoals bepaald in het tweede lid, in beginsel geen restitutie verleend. Indien op grond van dwingendrechtelijke bepalingen van een regio aan de gebruiker een recht op restitutie of een ander recht toekomt, geldt hetgeen die wet- en regelgeving bepaalt.
Artikel 13. Terugboekingen en betalingsgeschillen
1. Verzoek om vóór een terugboeking contact op te nemen met de klantenservice
Indien de gebruiker twijfels heeft over de inhoud van een door de Onderneming in rekening gebrachte betaling of indien er een geschil ontstaat over de betaling, dient hij, alvorens bij de kaartmaatschappij of dergelijke een verzoek tot terugboeking (chargeback) in te dienen, eerst contact op te nemen met het ondersteuningsloket van de Onderneming (contactformulier (/contact_us) of e-mail contact[@]meetmeetnow[.]com). Veel zaken kunnen door rechtstreeks contact met de Onderneming soepel en snel worden opgelost binnen het kader van het restitutiebeleid zoals bepaald in artikel 12 (Restitutie, opzegging en herroepingsrecht).
2. Maatregelen tegen kwaadwillige terugboekingen
Indien de gebruiker zonder gegronde reden of zonder voorafgaand contact met de Onderneming te kwader trouw een verzoek tot terugboeking of een ander verzoek tot ongedaanmaking van de betaling indient, kan de Onderneming jegens die gebruiker het gebruik van de Dienst opschorten of andere in deze Voorwaarden bepaalde maatregelen treffen. Voorts kan de Onderneming het door die terugboeking door haar gedragen terugbetaalde bedrag, alsmede de daarmee samenhangende provisies en overige kosten, op de betrokken gebruiker verhalen (in rekening brengen). De Onderneming behoudt zich het recht voor deze maatregelen te treffen, en de uitoefening van deze rechten laat de uitoefening van de overige rechten die de Onderneming op grond van deze Voorwaarden heeft onverlet.
Artikel 14. Intellectuele eigendom en voorbehoud van rechten
1. Intellectuele-eigendomsrechten van de Onderneming
De auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, modelrechten, knowhow en alle overige intellectuele-eigendomsrechten en daarmee samenhangende rechten op de software, broncode, programma's, databases, schermontwerpen, lay-out, gebruikersinterface, teksten, afbeeldingen, video's, pictogrammen, logo's en overige voortbrengselen die de Dienst vormen of daarmee verband houden, alsmede op "MeetMeetNow" en de overige door de Onderneming in verband met de Dienst gebruikte handelsnamen, merken, dienstmerken, namen en logo's (hierna gezamenlijk: "de Intellectuele Eigendom"), komen toe aan de Onderneming of aan een derde die de Onderneming rechtsgeldig een licentie heeft verleend. De geplaatste content van de gebruiker valt niet onder de Intellectuele Eigendom in dit artikel en is onderworpen aan artikel 9 (Geplaatste content en gebruikslicentie).
2. Beperkte gebruikslicentie
De Onderneming verleent de gebruiker, op voorwaarde dat hij deze Voorwaarden naleeft, een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie om de Intellectuele Eigendom te gebruiken, uitsluitend voor zover nodig om de Dienst te gebruiken overeenkomstig de in deze Voorwaarden bepaalde doeleinden en wijze. Deze licentie doet geen overdracht van enig recht op de Intellectuele Eigendom aan de gebruiker ontstaan en verleent geen enkel recht dat verder gaat dan de in deze Voorwaarden uitdrukkelijk verleende reikwijdte.
3. Verboden handelingen
De gebruiker mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming ten aanzien van de Intellectuele Eigendom geen van de volgende handelingen verrichten. - verveelvoudigen, overnemen, wijzigen, bewerken, verspreiden, openbaar maken via communicatienetwerken, uitlenen of ander gebruik waarvoor de toestemming van de rechthebbende is vereist; - het langs geautomatiseerde weg (robots, scrapers, crawlers, spiders en dergelijke) verzamelen, verkrijgen of opslaan van informatie uit de Dienst of de gegevens daarvan; - het decompileren, disassembleren, reverse-engineeren of anderszins analyseren van de broncode of structuur van de software die de Dienst vormt; - het op de Intellectuele Eigendom gebaseerde maken van afgeleide werken, het gebruiken van bewerkingen of het commercieel exploiteren daarvan; - het verwijderen, wijzigen of verbergen van merken, logo's, auteursrechtvermeldingen of andere rechtenvermeldingen.
4. Voorbehoud van rechten
Alle rechten die in deze Voorwaarden niet uitdrukkelijk door de Onderneming aan de gebruiker zijn verleend, worden voorbehouden aan de Onderneming en haar rechtmatige rechthebbenden. Geen enkele bepaling van deze Voorwaarden wordt, op grond van impliciete verlening, rechtsverwerking of welke rechtsleer dan ook, uitgelegd als verlening van een recht of gebruikslicentie op de Intellectuele Eigendom aan de gebruiker.
Artikel 15. Aansprakelijkheidsuitsluiting (in de feitelijke staat en binnen het beschikbare bereik)
1. Levering in de feitelijke staat en binnen het beschikbare bereik
De Dienst wordt geleverd in de staat waarin deze daadwerkelijk wordt aangeboden (in de feitelijke staat) en binnen het bereik dat de Onderneming kan leveren. De Onderneming garandeert niet dat de Dienst geschikt is voor een bepaald doel van de gebruiker, noch dat deze de verwachte werking, commerciële waarde, juistheid of bruikbaarheid bezit.
2. Geen garantie van ononderbrokenheid, veiligheid of foutloosheid
De Onderneming garandeert niet dat de Dienst zonder onderbreking ononderbroken wordt geleverd, dat deze geen fouten, gebreken, virussen of andere schadelijke programma's bevat, dat deze te allen tijde veilig is, of dat gebreken worden hersteld. De Dienst kan zonder voorafgaande aankondiging tijdelijk worden stopgezet of beperkt wegens systeemonderhoud, storingen, ongevallen met communicatielijnen of apparatuur, het uitvallen van diensten van derden (betalingsverwerkers, cloudproviders, telecomaanbieders en dergelijke) of andere oorzaken.
3. Geen garantie ten aanzien van andere gebruikers
De Dienst beperkt zich ertoe gebruikers met elkaar in verband te brengen en een gelegenheid tot een persoonlijke afspraak te bieden. Behoudens dat van gebruikers wordt verlangd dat zij ten behoeve van de identiteitsverificatie een officieel identiteitsbewijs overleggen (artikel 4), onderzoekt, garandeert of staat de Onderneming niet in voor de identiteit, leeftijd, hoedanigheden, verklaringen, het karakter, het gedrag, de handelingen, de bedoelingen of de doeleinden van andere gebruikers. De door de Onderneming uitgevoerde identiteitsverificatie heeft tot doel het voorkomen van misbruik en de leeftijdsverificatie, waarborgt niet de veiligheid van andere gebruikers en omvat geen strafrechtelijk antecedentenonderzoek, raadpleging van registers van zedendelinquenten of ander achtergrondonderzoek (zie artikel 6).
4. Geen garantie op matching- of ontmoetingsresultaten
De Onderneming garandeert niet dat voor de gebruiker een match tot stand komt, dat een match met een bepaalde tegenpartij tot stand komt, dat op grond van een tot stand gekomen match daadwerkelijk een ontmoeting plaatsvindt, of dat een ontmoeting of andere omgang het door de gebruiker verwachte resultaat oplevert. Een match komt tot stand op basis van voorkeuren ten aanzien van geslacht, wederzijdse leeftijdsbereiken, hetzelfde land en dezelfde stad, deelnamestatus en overige criteria, en de totstandkoming daarvan wordt niet gegarandeerd.
5. Uitsluiting van impliciete garanties
De Onderneming geeft, voor zover de toepasselijke wet dit toelaat, met betrekking tot de Dienst geen enkele uitdrukkelijke of impliciete garantie van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk op rechten, juistheid of welke andere garantie dan ook. Dit lid sluit echter de aansprakelijkheid die op de Onderneming rust op grond van de Japanse wet op consumentenovereenkomsten of andere dwingendrechtelijke bepalingen niet uit en beperkt deze niet.
6. Aansprakelijkheidsuitsluiting voor content en handelingen van derden
De Onderneming is niet aansprakelijk voor content, informatie en uitlatingen die gebruikers of andere derden via of in verband met de Dienst verstrekken, weergeven of verzenden, noch voor de handelingen van gebruikers of andere derden (waaronder online en persoonlijke handelingen), behoudens voor zover in deze Voorwaarden anders is bepaald. De gebruiker beoordeelt deze content en handelingen en handelt daarnaar op eigen verantwoordelijkheid.
Artikel 16. Beperking van aansprakelijkheid voor schade
1. Uitsluiting van bepaalde schade
De Onderneming is, van de schade die de gebruiker lijdt in verband met de Dienst of deze Voorwaarden, niet aansprakelijk voor indirecte schade, bijkomende schade, gevolgschade, bijzondere schade, gederfde winst, verlies of beschadiging van gegevens, bedrijfsonderbreking, aantasting van krediet of reputatie en punitieve schade, ongeacht of de Onderneming vooraf van de mogelijkheid van het ontstaan daarvan op de hoogte was gesteld, en zulks voor zover de toepasselijke wet dit toelaat.
2. Maximale aansprakelijkheid
Het totale gecumuleerde bedrag van de aansprakelijkheid voor schade die de Onderneming jegens de gebruiker draagt in verband met de Dienst of deze Voorwaarden, is, ongeacht de juridische grondslag daarvan (contractuele aansprakelijkheid, aansprakelijkheid uit onrechtmatige daad of anderszins), beperkt tot het bedrag dat de betrokken gebruiker in de twaalf maanden onmiddellijk voorafgaand aan het ontstaan van de schade daadwerkelijk als tegenprestatie voor de Dienst aan de Onderneming heeft betaald. Indien de betrokken gebruiker voor het gebruik van de Dienst niets aan de Onderneming heeft betaald, is de Onderneming niet aansprakelijk voor schade.
3. Uitzonderingen
Het bepaalde in de vorige leden is niet van toepassing in de volgende gevallen. - schade die voortvloeit uit opzet of grove schuld van de Onderneming; - schade aan het leven of het lichaam waarvan geen afstand kan worden gedaan; - voor zover de aansprakelijkheid van de Onderneming op grond van de Japanse wet op consumentenovereenkomsten of andere dwingendrechtelijke bepalingen niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Geen enkele bepaling in de vorige leden sluit de aansprakelijkheid die op de Onderneming rust voor zover deze onder de hiervoor genoemde gevallen valt, uit of beperkt deze, en dit artikel beoogt niet de aansprakelijkheid van de Onderneming volledig uit te sluiten.
4. Uitleg
De bepalingen van dit artikel hebben werking voor zover de toepasselijke wet dit maximaal toelaat, en indien een bepaling nietig of niet-afdwingbaar wordt geoordeeld, blijft de werking van de overige bepalingen onaangetast.
Artikel 17. Vrijwaring door de gebruiker
1. Vrijwaringsplicht
De gebruiker vrijwaart, verdedigt en vrijwaart de Onderneming, haar bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers of opdrachtnemers (hierna gezamenlijk: "de Gevrijwaarden") tegen aanspraken, vorderingen, rechtsgedingen of procedures die door derden tegen de Gevrijwaarden worden ingesteld naar aanleiding van of in verband met een van de volgende gronden, alsmede tegen de daarmee samenhangende schade, verliezen, aansprakelijkheid, schadevergoedingen, schikkingsbedragen, kosten en redelijke advocaatkosten die de Gevrijwaarden lijden, en waarborgt dat de Gevrijwaarden daardoor geen schade lijden. - het gebruik van de Dienst door de gebruiker of het gebruik van de door de Onderneming geboden functies; - handelingen van de gebruiker (waaronder persoonlijke afspraken en ontmoetingen of andere omgang met een via de Dienst kennisgemaakte tegenpartij); - geplaatste content die de gebruiker heeft geplaatst, verzonden of verstrekt; - schending door de gebruiker van deze Voorwaarden, andere door de Onderneming vastgestelde regels of de toepasselijke wet- en regelgeving; - schending door de gebruiker van rechten van derden (waaronder intellectuele-eigendomsrechten, portretrecht, persoonlijke levenssfeer, eer en andere rechten).
2. Medewerking aan de verdediging en dergelijke
De Onderneming kan zich het recht voorbehouden om op eigen kosten en naar eigen oordeel zelf de verdediging en het beheer te voeren van aanspraken en dergelijke waarvoor de gebruiker op grond van dit artikel een vrijwarings- of verdedigingsplicht draagt. In dat geval verleent de gebruiker binnen een redelijke reikwijdte medewerking aan de verdediging door de Onderneming. De gebruiker mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming geen schikking treffen die een aansprakelijkheid of verplichting voor de Gevrijwaarden doet ontstaan of de rechten van de Gevrijwaarden beperkt.
3. Voortbestaan
De vrijwaringsplicht van de gebruiker op grond van dit artikel blijft ook na de beëindiging van het gebruik van de Dienst door de gebruiker, na opzegging van het lidmaatschap of na beëindiging van de overeenkomst op grond van deze Voorwaarden onverkort van kracht.
Artikel 18. Privacy
1. Toepasselijkheid van het Privacybeleid
De verwerking door de Onderneming van de persoonsgegevens en overige persoonlijke gegevens van de gebruiker is onderworpen aan het afzonderlijk vastgestelde "Privacybeleid", dat een onderdeel vormt van deze Voorwaarden. Door de Dienst te gebruiken, begrijpt de gebruiker de inhoud van dat Privacybeleid en stemt hij ermee in dat de Onderneming persoonlijke gegevens dienovereenkomstig verwerkt. Indien er strijdigheid bestaat tussen deze Voorwaarden en het Privacybeleid, hebben ten aanzien van aangelegenheden betreffende de verwerking van persoonlijke gegevens de bepalingen van het Privacybeleid voorrang.
2. Kennisgeving van de verwerkingsdoeleinden
De Onderneming stelt, overeenkomstig de Japanse wet ter bescherming van persoonsgegevens (de verplichtingen als ondernemer die persoonsgegevens verwerkt — 個人情報保護法) en de overige toepasselijke wet- en regelgeving, bij het verkrijgen van persoonlijke gegevens van de gebruiker de verwerkingsdoeleinden daarvan ter kennis dan wel maakt deze vooraf openbaar. De concrete verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verkregen informatie, de verstrekking aan en uitbesteding aan derden, de doorgifte over de grens, de bewaartermijn en de wijze van verzoeken om inzage, rectificatie, beëindiging van gebruik en dergelijke (verzoeken om openbaarmaking en dergelijke) zijn vastgelegd in het Privacybeleid.
3. Verkrijging van informatie waarvoor toestemming via de browser is vereist
De Dienst kan de precieze locatiegegevens (GPS) van de gebruiker verkrijgen om hem de dichtstbijzijnde ontmoetingsplek en stad te tonen. Het verkrijgen van die precieze locatiegegevens geschiedt nadat de toestemming van de gebruiker via de browser is verkregen; indien de gebruiker geen toestemming geeft, valt de Onderneming terug op een bepaling op landniveau op basis van het IP-adres. De precieze locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor de matching tussen gebruikers die zich in hetzelfde land en dezelfde stad bevinden, en de ruwe coördinaten worden niet aan de tegenpartij getoond. De Onderneming behandelt precieze locatiegegevens zorgvuldig als informatie van hoge gevoeligheid.
4. Afbeelding van het officiële identiteitsbewijs
Ten aanzien van de ten behoeve van de identiteitsverificatie verkregen afbeelding van een officieel identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs, nationale identiteitskaart en dergelijke) verricht de Onderneming uitsluitend een visuele controle door een medewerker en geen geautomatiseerde vergelijking van biometrische gegevens of dergelijke. De grondslag en de wijze van bewaring van de verwerking van die afbeelding zijn vastgelegd in het Privacybeleid; voor de verkrijging van die afbeelding wordt niet afzonderlijk uitdrukkelijke toestemming op grond van dit artikel verkregen (zie voor nadere bijzonderheden het Privacybeleid). De betrokken afbeelding wordt onverwijld verwijderd nadat de beslissing over de identiteitsverificatie (goedkeuring of afwijzing) is voltooid (zie artikel 4).
Artikel 19. Opschorting van het gebruik en opzegging van het lidmaatschap
1. Opschorting en beëindiging door de Onderneming
Indien de Onderneming in redelijkheid van oordeel is dat een gebruiker onder een van de volgende gronden valt of dreigt te vallen, kan zij zonder voorafgaande kennisgeving het gebruik van de Dienst door die gebruiker tijdelijk opschorten, het account bevriezen of het account verwijderen en de gebruiksovereenkomst beëindigen. - indien de gebruiker deze Voorwaarden of een door de Onderneming afzonderlijk vastgestelde bepaling heeft geschonden; - indien de gebruiker een handeling heeft verricht die gevaar oplevert of dreigt op te leveren voor het leven, het lichaam, de vrijheid, de eer of het vermogen van andere gebruikers of derden (waaronder seksueel geweld, geweld, stalking, contact met minderjarigen, drugshandel, diefstal, bedrog en andere ernstige handelingen); - indien de gebruiker de voor de identiteitsverificatie (verificatie met een officieel identiteitsbewijs) benodigde documenten niet heeft overgelegd, indien de identiteitsverificatie aan de hand van de overgelegde documenten niet is voltooid, of indien hij valse informatie heeft verstrekt; - indien blijkt dat de gebruiker jonger is dan 18 jaar; - indien de gebruiker door andere gebruikers is gemeld of afgewezen en de Onderneming hem als gevaarlijke gebruiker beoordeelt; - indien de gebruiker in gebreke is gebleven met de betaling van verschuldigde vergoedingen, of een onrechtmatig betalingsgeschil zoals een terugboeking heeft gevoerd; - indien de gebruiker de exploitatie van de Dienst heeft belemmerd of het krediet daarvan heeft aangetast; - indien de gebruiker in strijd handelt met de in artikel 7 (Gedrag van de gebruiker en verboden handelingen) bepaalde aangelegenheden inzake de uitsluiting van antisociale krachten, of indien de Onderneming voortzetting van het gebruik anderszins ongepast acht.
De Onderneming is voor schade die de gebruiker lijdt door op grond van dit lid getroffen maatregelen uitsluitend aansprakelijk binnen de in deze Voorwaarden bepaalde reikwijdte, en is, behoudens in geval van opzet of grove schuld van de Onderneming, in het geheel niet aansprakelijk.
2. Opzegging van het lidmaatschap door de gebruiker
De gebruiker kan op de door de Onderneming voorgeschreven wijze op elk moment vanuit zijn persoonlijke pagina het lidmaatschap van de Dienst opzeggen en de gebruiksovereenkomst beëindigen. Op het tijdstip waarop de opzeggingsprocedure is voltooid, verliest de gebruiker de bevoegdheid de Dienst te gebruiken.
3. Gevolgen voor de periode van betalend lidmaatschap
De facturering met betrekking tot betalende leden (mannelijke gebruikers) van de Dienst kent geen automatische verlenging; de gebruiksperiode bedraagt telkens één maand per betaling en vervalt daarna automatisch, waarna de matchingfunctie niet meer kan worden gebruikt. Ook indien de gebruiker zijn lidmaatschap opzegt of de Onderneming de gebruiksovereenkomst beëindigt, vinden geen restitutie naar rato van de vergoeding voor de reeds verstreken periode van betalend lidmaatschap en geen overdracht of verrekening van een ongebruikte periode plaats. De behandeling van restitutie is onderworpen aan het bepaalde in artikel 12 (Restitutie, opzegging en herroepingsrecht).
4. Verwerking van gegevens bij beëindiging
De verwerking van de persoonlijke gegevens van de gebruiker na beëindiging van de gebruiksovereenkomst (waaronder bewaring, verwijdering en bewaring op grond van wettelijke bewaarplichten) is onderworpen aan het bepaalde in het Privacybeleid. De afbeelding van een officieel identiteitsbewijs wordt onverwijld verwijderd nadat de beslissing over de identiteitsverificatie (goedkeuring of afwijzing) is voltooid.
5. Voortbestaan na beëindiging
Ook na beëindiging van de gebruiksovereenkomst of beëindiging van de levering van de Dienst blijven de bepalingen die naar hun aard dienen voort te bestaan (waaronder de gebruikslicentie op geplaatste content, intellectuele eigendom, aansprakelijkheidsuitsluiting, beperking van aansprakelijkheid voor schade, vrijwaring, toepasselijk recht, bevoegde rechter en geschillenbeslechting, de algemene bepalingen en overige bepalingen betreffende vóór de beëindiging ontstane rechten en verplichtingen) van kracht.
Artikel 20. Wijziging van de Dienst en van deze Voorwaarden
1. Wijziging, onderbreking en beëindiging van de Dienst
De Onderneming kan de inhoud van de Dienst geheel of gedeeltelijk wijzigen, aanvullen of verbeteren, naargelang het gebruiksgemak van de gebruiker, technische noodzaak, de toestand van externe diensten en andere omstandigheden. Voorts kan de Onderneming, indien er sprake is van systeemonderhoud, het verhelpen van storingen, beveiligingsnoodzaak, overmacht of een andere onvermijdelijke grond, de levering van de Dienst geheel of gedeeltelijk tijdelijk onderbreken, en kan zij de Dienst om bedrijfsmatige of operationele redenen beëindigen. Indien de Onderneming de Dienst beëindigt, streeft zij ernaar de gebruiker daarvan voor zover redelijkerwijs mogelijk vooraf in kennis te stellen.
2. Wijziging van deze Voorwaarden
De Onderneming kan deze Voorwaarden (waaronder de door de Onderneming in verband met de Dienst vastgestelde bepalingen) wijzigen. De Onderneming kan deze Voorwaarden wijzigen indien de wijziging strookt met het algemeen belang van de gebruikers, dan wel indien de wijziging niet in strijd is met het doel van de Dienst en redelijk is gelet op de noodzaak van de wijziging, de redelijkheid van de gewijzigde inhoud en andere omstandigheden, overeenkomstig de bepalingen inzake de wijziging van standaardvoorwaarden in het Japanse Burgerlijk Wetboek (民法) en de overige toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Procedure en inwerkingtreding van de wijziging
Indien de Onderneming deze Voorwaarden wijzigt, maakt zij de inhoud van de gewijzigde Voorwaarden en het tijdstip van inwerkingtreding daarvan bekend door middel van een mededeling binnen de Dienst, per e-mail of op een andere door de Onderneming passend geachte wijze. Bij voor de gebruiker belangrijke wijzigingen streeft de Onderneming ernaar de inhoud en een samenvatting van de wijziging vooraf, met een passende termijn vóór het tijdstip van inwerkingtreding, bekend te maken. Geringe wijzigingen worden van kracht op het tijdstip van de bekendmaking binnen de Dienst of op een door de Onderneming aangewezen tijdstip.
4. Instemming met en bezwaar tegen de wijziging
Indien de gebruiker het gebruik van de Dienst voortzet nadat het tijdstip van inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden is verstreken, wordt hij geacht met de gewijzigde Voorwaarden te hebben ingestemd. Indien de gebruiker niet met de gewijzigde Voorwaarden instemt, kan hij overeenkomstig artikel 19 (Opschorting van het gebruik en opzegging van het lidmaatschap) zijn lidmaatschap van de Dienst opzeggen.
Artikel 21. Toepasselijk recht, bevoegde rechter en geschillenbeslechting
1. Toepasselijk recht
Op de totstandkoming, de geldigheid, de uitleg en de uitvoering van deze Voorwaarden alsmede op alle aangelegenheden betreffende het gebruik van de Dienst is Japans recht van toepassing.
2. Geschillenbeslechting (voorafgaand overleg)
Indien tussen de Onderneming en de gebruiker een geschil ontstaat in verband met de Dienst of deze Voorwaarden, streven beide partijen ernaar eerst te goeder trouw overleg te voeren en tot een minnelijke oplossing te komen.
3. Exclusief bevoegde rechter bij overeenkomst
Geschillen die door het in het vorige lid bedoelde overleg niet kunnen worden opgelost, worden langs gerechtelijke weg beslecht, waarbij de rechtbank te Tokio (東京地方裁判所), naargelang het bedrag van de vordering, in eerste aanleg als exclusief bevoegde rechter bij overeenkomst wordt aangewezen. De Onderneming legt geschillen met de gebruiker niet verplicht op via arbitrage en neemt geen beding op dat de gebruiker het recht ontneemt om collectieve gedingen (waaronder collectieve arbitrage) te voeren.
4. Voorbehoud van dwingende consumentenbescherming
Niettegenstaande het bepaalde in de vorige leden geldt, indien de gebruiker een consument is en hem op grond van dwingende bepalingen van consumentenbescherming waarvan geen afstand kan worden gedaan (waaronder dwingende bepalingen inzake de bevoegde rechter) in het land of de regio waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft, bescherming toekomt, dat dit artikel die bescherming niet belemmert en dat die dwingende bepalingen voorrang hebben.
Artikel 22. Algemene bepalingen
1. Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden of een deel daarvan op grond van de wet nietig of niet-afdwingbaar wordt geoordeeld, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden en het overige deel van de betrokken bepaling onverkort volledig van kracht. Het nietig of niet-afdwingbaar geoordeelde deel wordt uitgelegd als, of vervangen door, een geldige en afdwingbare inhoud die de strekking van dat deel het dichtst benadert.
2. Voortbestaan
De bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard dienen voort te bestaan (waaronder de gebruikslicentie op geplaatste content, de intellectuele eigendom en het voorbehoud van rechten, de aansprakelijkheidsuitsluiting, de beperking van aansprakelijkheid voor schade, de vrijwaring door de gebruiker, het toepasselijk recht, de bevoegde rechter en geschillenbeslechting, en dit artikel) blijven ook na beëindiging van de gebruiksovereenkomst van kracht.
3. Overdracht van rechten en verplichtingen
De gebruiker mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming zijn positie op grond van deze Voorwaarden of de rechten en verplichtingen op grond van deze Voorwaarden niet geheel of gedeeltelijk aan een derde overdragen, doen overgaan of tot zekerheid verstrekken. Indien de Onderneming de met de Dienst samenhangende onderneming aan een derde overdraagt of een fusie, splitsing of andere reorganisatie verricht, kan zij in verband met die bedrijfsoverdracht of dergelijke haar positie op grond van deze Voorwaarden, de rechten en verplichtingen op grond van deze Voorwaarden alsmede de registratiegegevens en overige informatie van de gebruiker doen overgaan op de verkrijger van die onderneming en dergelijke, waarmee de gebruiker bij voorbaat instemt.
4. Geen afstand van rechten
Ook indien de Onderneming een recht op grond van deze Voorwaarden niet uitoefent of de uitoefening daarvan vertraagt, wordt de Onderneming niet geacht afstand van dat recht te hebben gedaan. De gedeeltelijke uitoefening van een recht door de Onderneming belet de uitoefening van de overige rechten niet.
5. Overmacht
Indien de nakoming van een verplichting van de Onderneming op grond van deze Voorwaarden wordt vertraagd of onmogelijk wordt gemaakt door natuurrampen, brand, stroomuitval, oorlog, binnenlandse onlusten, oproer, arbeidsconflicten, de invoering of wijziging van wet- en regelgeving, bevelen of beschikkingen van overheidsinstanties, storingen in communicatielijnen of telecommunicatieapparatuur, het uitvallen of storen van door de Onderneming gebruikte externe diensten (waaronder cloudinfrastructuur, betalingsverwerking en andere externe diensten) of andere oorzaken die buiten de redelijke macht van de Onderneming liggen, is de Onderneming niet aansprakelijk voor die vertraging of onmogelijkheid.
6. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen de Onderneming en de gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst en hebben voorrang boven alle voorafgaande mondelinge of schriftelijke afspraken, verklaringen en afspraken.
7. Kennisgevingen
Kennisgevingen van de Onderneming aan de gebruiker kunnen worden gedaan door middel van een mededeling binnen de Dienst, het verzenden van een e-mail naar het door de gebruiker geregistreerde e-mailadres of op een andere door de Onderneming passend geachte elektronische wijze, en die kennisgeving wordt geacht de gebruiker te hebben bereikt op het tijdstip van verzending of mededeling. Berichten van de gebruiker aan de Onderneming geschieden op de in artikel 23 (Contact) bepaalde wijze.
8. Taal en authentieke tekst
Deze Voorwaarden worden in 59 talen aangeboden, maar indien tussen de taalversies een verschil in uitleg ontstaat, geldt de Japanse versie als authentieke tekst en heeft de uitleg daarvan voorrang.
9. Verhouding tussen partijen
Geen enkele bepaling van deze Voorwaarden doet tussen de Onderneming en de gebruiker een dienstverband, vertegenwoordiging, vennootschap onder firma, joint venture of enige andere rechtsverhouding ontstaan dan in deze Voorwaarden uitdrukkelijk bepaald. De gebruiker is niet bevoegd om als vertegenwoordiger van de Onderneming te handelen.
Artikel 23. Contact
1. Vermelding van de exploitant
De Dienst wordt geëxploiteerd door de volgende exploitant. - Handelsnaam: MeetMeetNow, Inc. - Bedrijfsnummer: 2011001170861 - Adres van de hoofdvestiging: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 - Vertegenwoordiger: Kazuki Nishijima
2. Wijze van contact
Voor vragen, navragen en verzoeken om openbaarmaking en dergelijke betreffende deze Voorwaarden, de Dienst of de verwerking van de persoonlijke gegevens van de gebruiker verzoeken wij u gebruik te maken van een van de volgende methoden. - E-mail: contact[@]meetmeetnow[.]com - Contactformulier: /contact_us
3. Beantwoording
De Onderneming streeft ernaar, na controle van de inhoud van uw vraag, doorgaans binnen vijf werkdagen na ontvangst te antwoorden. Afhankelijk van de inhoud van de vraag, de noodzaak van onderzoek en andere omstandigheden kan de beantwoording evenwel een passende termijn vergen.
4. Veelgestelde vragen (FAQ)
Wij verzoeken u, voordat u contact opneemt, ook de pagina met de help/veelgestelde vragen (FAQ) van de Dienst te raadplegen. Op die pagina zijn antwoorden op algemene vragen over onder meer de identiteitsverificatie, tarieven en betaling, matching, veiligheid en het account opgenomen.