Бұл саясат MeetMeetNow жеке ақпаратыңызды қалай өңдейтінін түсіндіреді.
1. Біз туралы (дербес деректерді өңдеуші)
«MeetMeetNow» қызметіне (бұдан әрі — «Қызмет») қатысты жеке ақпаратты өңдеу бойынша Жеке ақпаратты қорғау туралы заңға (бұдан әрі — «APPI») сәйкес жеке ақпаратты өңдейтін кәсіпкер — төмендегі компания (бұдан әрі — «Компания»). Компания пайдаланушылардың жеке ақпаратын тиісінше өңдеуге жауапты және пайдаланушылардың жеке ақпаратын осы Құпиялылық саясатына (бұдан әрі — «Саясат») сәйкес жинайды, пайдаланады және басқарады.
Компания атауы: MeetMeetNow, Inc.
Корпоративтік нөмір: 2011001170861
Бас кеңсенің мекенжайы: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
Өкіл: Казуки Нишиджима
Құрылған күні: 2025 жылғы 25 маусым
Қызмет түрі: танысу қосымшасын әзірлеу және басқару
Қызметті ұсыну барысында жинайтын жеке ақпаратқа қатысты Компания оны пайдалану мақсатын нақтылайды және сол мақсатқа жетуге қажетті шекте тиісінше өңдейді. Компания белгілеген жеке ақпаратты өңдеу басқару жүйесі шеңберінде пайдаланушылардың құқықтары мен мүдделерін қорғауға күш салады.
Сонымен қатар Компания Қызметті «белгіленген кездесу нүктесінде бетпе-бет, нақты уақытта дереу сәйкестендіру» ретінде 200 ел мен аймақтағы 4 000-нан астам қалада ұсынады, сондықтан табиғаты бойынша әлемнің түрлі өңірлерінде орналасқан пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдейді. Қызмет интернет арқылы қарама-қарсы жыныс өкілдерін таныстыру қызметі ретінде құзыретті полиция органы арқылы Қоғамдық қауіпсіздік комиссиясына хабарланған (хабарлама нөмірі 2025-104-0138) және Компания тиісті заңдарға сәйкес жасты растау және өзге де міндеттерді орындайды.
Жеке ақпаратты өңдеуге қатысты сұраулар жөніндегі байланыс нүктесі: осы Саясаттың мазмұнына, Компанияның жеке ақпаратты өңдеуіне, ақпаратты ашу туралы және өзге де өтініштерге қатысты сұрақтар бойынша электрондық пошта (contact[@]meetmeetnow[.]com) арқылы немесе Қызмет ішіндегі сұрау формасы (/contact_us) арқылы хабарласыңыз. Сұрау мазмұнына қарай жеке басыңызды растағаннан кейін ақылға қонымды мерзімде жауап береміз.
Компания Қызметті шетелдік пайдаланушыларға да кеңінен ұсынғанымен, қазіргі уақытта Еуропалық одақтың Жалпы деректерді қорғау регламентінің (GDPR) 27-бабына сәйкес ЕО өкілін немесе Ұлыбритания өкілін, сондай-ақ деректерді қорғау жөніндегі лауазымды тұлғаны (DPO) тағайындаған жоқ. Мұндай тағайындауды қажет ететін жағдай туындаса, осы Саясатты өзгертіп, бөлек хабарлаймыз.
2. Қолданылу аясы және пайдалану құқығы
Осы Саясат Компания басқаратын Қызметке қатысты веб-сайтқа, мобильді және өзге де қосымшаларға, сондай-ақ олармен байланысты Компания ұсынатын барлық қызметтер мен функцияларға (бұдан әрі бәрі бірге — «Қызмет») қатысты пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдеуге қолданылады. Пайдаланушы Қызметті пайдалана бастаған сәттен бастап осы Саясаттың мазмұнын түсінген және жеке ақпаратты соған сәйкес өңдеуге келіскен болып саналады. Қызметті пайдаланудың жалпы шарттары жөнінде бөлек белгіленген Пайдалану шарттарын да қараңыз.
Қызметті тек 18 жасқа толған адамдар ғана пайдалана алады. Компания 18 жасқа толмағандарды Қызметтің мақсатты аудиториясы деп санамайды және 18 жасқа толмаған адамдардан жеке ақпаратты әдейі жинамайды. Төменде сипатталғандай, пайдаланушының жасы Компанияның паспорт, жүргізуші куәлігі, ұлттық жеке куәлік сияқты ресми жеке басты куәландыратын құжаттың суретін тексеруі арқылы расталады. Ата-ананың немесе өзге де заңды өкілдің келісімі болғанына қарамастан, 18 жасқа толмағандар Қызметті пайдалана алмайды. Егер 18 жасқа толмаған адамның жеке ақпараты жиналғаны анықталса, Компания ол ақпаратты дереу жояды және қажетті шараларды қабылдайды. Балалар мен кәмелетке толмағандардың ақпаратын өңдеу туралы толық мәліметті төмендегі «18. Балалар мен кәмелетке толмағандар» бөлімінен қараңыз.
Қызмет құрамында Компаниядан басқа үшінші тараптар басқаратын веб-сайттар мен қызметтерге (төлем провайдерлерінің беттерін және өзге де сыртқы сілтемелерді қоса алғанда) өту болуы мүмкін. Мұндай үшінші тарап сайттары мен қызметтерінде жеке ақпаратты өңдеу осы Саясаттың қолданылу аясынан тыс және Компания бұған жауап бермейді. Мұндай үшінші тарап сайттары мен қызметтерін пайдаланғанда әр оператордың құпиялылық саясатын және т.б. құжаттарын қараңыз. Осы Саясат тек Компания жеке ақпаратты өңдейтін кәсіпкер ретінде өңдейтін жеке ақпаратқа ғана қолданылады.
3. Жиналатын жеке деректер санаттары
Қызметті ұсыну барысында Компания жеке деректердің мына санаттарын жинайды. Жиналатын деректер пайдаланушының қолдану тәсіліне және параметрлеріне байланысты әртүрлі болуы мүмкін.
(1) Есептік жазба және профиль туралы ақпарат Аты-жөні (пайдаланушы аты), жасы (туған күніне негізделген жас санатын қоса алғанда), жынысы, электрондық пошта мекенжайы, профиль фотосы, сондай-ақ пайдаланушы жұптастыру үшін белгілейтін қалаулар (қалаған серіктестің жынысы, екі жақты қалаған жас аралығы және т.б.). Олар есептік жазбаны құру мен басқару және жұптастыру функциясын ұсыну үшін жиналады.
(2) Ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың кескіндері Жеке басты және жасты растау үшін паспорттың, жүргізуші куәлігінің, ұлттық жеке куәлік картасының немесе өзге ресми жеке басты куәландыратын құжаттың кескіндері. Компания әкімшілері бұл кескіндерді көзбен тексеріп, мақұлдау, қабылдамау немесе қауіп белгісін қою туралы шешім қабылдайды. Осы тармақтағы кескіндер тек жеке басты және жасты растау мен алаяқтықтың алдын алу мақсатында ғана жиналады және пайдаланылады әрі ерекше мұқият өңделеді (төмендегі «7. Ерекше мұқият өңдеуді қажет ететін ақпарат» бөлімін қараңыз).
(3) Орналасқан жер туралы ақпарат Пайдаланушының IP мекенжайы негізінде анықталатын ел деңгейіндегі орналасқан жер туралы ақпарат және пайдаланушы рұқсат берген жағдайда браузер арқылы алынатын нақты GPS орны. GPS орнын алу ерікті болып табылады; рұқсат берілмесе, IP мекенжайы негізінде анықтау қолданылады. Орналасқан жер туралы ақпарат бір елде және бір қалада орналасқан пайдаланушыларды жұптастыру үшін пайдаланылады.
(4) Жұптастыруға қатысты сипаттамалар мен мінез-құлық туралы ақпарат Жұптастыруға қатысу күйі (қатысып жатыр ма, жоқ па), жұптастыру тарихы, қалаулар, Қызметті пайдалану және әрекеттер тарихы, сондай-ақ құрылғы мен браузерге қатысты техникалық ақпарат (құрылғы деректері, браузер түрі және т.б.). Олар жұптастыруды салыстыру және орнату, Қызмет сапасын сақтау мен жақсарту және алаяқтықтың алдын алу үшін жиналады.
(5) Төлем және транзакция туралы ақпарат Ер пайдаланушылардың ай сайынғы төлемін төлеуге байланысты төлем провайдері PayPal арқылы алынатын немесе расталатын транзакция туралы ақпарат (транзакцияның сәтті немесе сәтсіз болуы, транзакция идентификаторлары, шот-фактура нөмірі, төлем сомасы мен валютасы, салық салу аумағы, түбіртек беру үшін қажетті ақпарат және т.б.). Кредиттік карта нөмірі сияқты карта деректерінің толық жиынтығын PayPal өңдейді, ал Компания оларды қабылдамайды және сақтамайды.
(6) Байланыс және шағым туралы ақпарат Өтініштер мен хабарласудың мазмұны, сондай-ақ пайдаланушы басқа пайдаланушыға шағым жасаған жағдайда шағымның мазмұны (шағым себебін қоса алғанда). Олар қауіпсіздікті қамтамасыз ету және құқыққа қарсы әрекеттер мен зиян жағдайларына ден қою үшін жиналады және пайдаланылады.
(7) Қауіпсіздікке қатысты ақпарат Кіру және сеанстарға қатысты ақпарат. Есептік жазбаны рұқсатсыз пайдаланудың алдын алу үшін жиналады.
Жоғарыда аталғандардың ішінде ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың кескіндерін және нақты GPS орнын пайдаланушылардың құқықтары мен мүдделеріне айтарлықтай әсер ететінін ескеріп, Компания ерекше мұқият өңдейді. Компанияның жеке басты куәландыратын құжат кескіндерін өңдеуі әкімшілердің көзбен тексеруімен шектеледі және биометриялық деректерді автоматты түрде салыстыру жүргізілмейді. Бұл ақпаратты өңдеу GDPR-дың 9-бабында көрсетілген ерекше санаттағы жеке деректерге жатпайды деген Компанияның түсінігін қоса алғанда, толық мәліметтерді төмендегі «7. Ерекше мұқият өңдеуді қажет ететін ақпарат» бөлімінен қараңыз.
4. Деректерді алу көздері
Компания жеке ақпаратты мынадай көздерден алады.
(1) Пайдаланушының өзінен тікелей алынатын ақпарат Пайдаланушы аккаунтты тіркегенде, профиль суретін және ресми жеке басты куәландыратын құжаттың суретін жүктегенде, қалауларын белгілегенде, Компанияға сұрау жібергенде немесе хабарласқанда, басқа пайдаланушыға шағым түсіргенде, сондай-ақ төлем рәсімін орындағанда пайдаланушы өзі енгізетін, ұсынатын немесе жіберетін ақпаратты аламыз. Бұл ақпаратты пайдаланушы Қызмет функцияларын ұсыну үшін тікелей береді.
(2) Пайдаланушының құрылғысы мен браузерінен автоматты түрде алынатын ақпарат Пайдаланушы Қызметке кірген кезде IP мекенжайын (оның негізінде анықталатын ел деңгейіндегі орналасқан жерді қоса алғанда), пайдаланушы браузерде GPS орналасқан жерін алуға рұқсат берген жағдайда нақты орналасқан жер туралы ақпаратты, сондай-ақ cookie файлдары, сеанстар және өзге де техникалық құралдар арқылы құрылғы мен браузерге қатысты ақпаратты және пайдалану жағдайы туралы ақпаратты автоматты түрде аламыз. Cookie файлдары, сеанстар және бақылау туралы толық ақпаратты төмендегі «17. Cookie файлдары, сеанстар және бақылау» бөлімінен қараңыз.
(3) Қызмет провайдерлерінен (өңдеушілерден) алынатын ақпарат Төлемді өңдеу тапсырылған PayPal-дан транзакцияны растау үшін қажетті ақпаратты (транзакцияның сәтті немесе сәтсіз болуы, транзакция идентификаторлары, төлем сомасы және т.б.) аламыз. Бұл пайдаланушының төлемі қалыпты аяқталғанын растау және Қызметті пайдалану құқығын беру үшін алынады.
5. Деректерді жинау кезіндегі хабарлама
Пайдаланушыдан жеке ақпаратты алу кезінде Компания оны пайдалану мақсатын ақпарат алынатын нақты сәтте пайдаланушыға түсінікті түрде хабарлайды немесе жариялайды. Осының арқасында пайдаланушы қандай ақпарат қандай мақсатпен жиналатынын жинау сәтінде тексере алады.
Атап айтқанда, мынадай жағдайларда тиісті ақпарат жиналуына сәйкес келетін хабарлама немесе түсіндірме көрсетіледі.
Аккаунтты тіркеу кезінде: аты-жөні, жасы, жынысы, электрондық пошта мекенжайы сияқты аккаунт және профиль туралы ақпаратты жинау кезінде оны пайдалану мақсатын көрсетеміз, сондай-ақ осы Саясатқа және пайдаланушылардың құқықтары мен бас тартуына (опт-аутқа) қатысты ақпаратқа сілтемелерді ұсынамыз.
GPS орналасқан жеріне рұқсат сұрау диалогы көрсетілгенде: браузер арқылы нақты орналасқан жер туралы ақпарат тек браузер көрсететін рұқсат диалогы арқылы пайдаланушының рұқсаты алынғаннан кейін ғана жиналады. Рұқсат берілмесе, IP мекенжайы негізіндегі ел деңгейіндегі анықтамаға оралады.
Ресми жеке басты куәландыратын құжат жүктелгенде: құжат суретін жинау кезінде оның мақсаты жеке басты растау, жасты растау және алаяқтықтың алдын алу екенін, сондай-ақ суретті өңдеу тәртібін (шешім шығарылғаннан кейін дереу жою және т.б.) түсіндіреміз.
Тіркеу сәтінде Компания пайдаланушылар осы Саясаттың толық мәтініне, сондай-ақ пайдаланушылардың құқықтары мен сатудан және бөлісуден бас тарту (опт-аут) туралы түсіндірмелерге қол жеткізе алатындай, оларға сілтемелерді ұсынады. Осы хабарламалар мен сілтемелер арқылы пайдаланушылар Қызметте жеке ақпарат қалай өңделетінін кез келген уақытта тексере алады.
6. Өңдеу мақсаттары мен құқықтық негіздер
Компания жиналған жеке ақпаратты мынадай пайдалану мақсаттарында (APPI бойынша пайдалану мақсаттары) өңдейді. Еуропалық одақтың (ЕО) және Ұлыбританияның (UK) Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR және UK GDPR; бұдан әрі бәрі бірге — «GDPR») қолданылатын пайдаланушылар үшін әр пайдалану мақсатына сәйкес келетін өңдеудің құқықтық негізін (GDPR 6-бабының 1-тармағының тиісті тармақшалары) да көрсетеміз. Компания жеке ақпаратты осында көрсетілген пайдалану мақсаттарына жетуге қажетті шектен тыс өңдемейді.
(1) Сәйкестендіру қызметін ұсыну және басқару Белгіленген кездесу нүктесінде бетпе-бет, дереу сәйкестендіруді ұсыну, қатысу күйін басқару, кездесудің (Dating) құрылуы және ол туралы хабарлау, серіктестің экранын нақты уақытта қайта жүктеу, сондай-ақ осыларға қосымша аккаунтты басқару мен Қызметті ұсыну үшін аты-жөні (пайдаланушы аты), жынысы, жасы және қалаулы жас аралығы, орналасқан жер туралы ақпарат (ел және қала), қатысу күйі, профиль суреті және т.б. өңделеді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: Қызметті ұсыну, аккаунтты басқару және аутентификациялау, кездесудің құрылуы және ол туралы хабарлау - GDPR бойынша құқықтық негіз: пайдаланушымен шартты орындау (6-баптың 1-тармағының b тармақшасы). Бұл Қызметті ұсыну үшін қажетті өңдеу.
(2) Жеке басты растау және жасты растау Қызметті тек 18 жасқа толған адамдар ғана пайдалана алатындықтан, барлық пайдаланушылардан профиль суретін және паспорт, жүргізуші куәлігі, ұлттық жеке куәлік сияқты ресми жеке басты куәландыратын құжаттың суретін жүктеуді талап етеміз, ал Компанияның әкімшілері оларды көзбен тексеріп, мақұлдайды, қабылдамайды немесе қауіпті белгісін береді. Жеке басты және жасты растау рұқсатсыз пайдаланудың алдын алуға және жасты растауға арналған; ол қауіпсіздікке кепілдік беруге немесе сотталғандық туралы мәліметті тексеруге арналмаған. Ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттерін Компанияның әкімшілері тек көзбен тексереді және бет тану немесе өзге де биометриялық деректерді автоматты түрде салыстыру жүргізілмейді. Сондықтан мұндай суреттер GDPR 9-бабындағы дербес деректердің ерекше санатына жатпайды және оларды өңдеу пайдаланушының анық келісіміне негізделмейді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: пайдалану құқығын (жасты) тексеру, жеке басты растау, рұқсатсыз пайдаланудың алдын алу - GDPR бойынша құқықтық негіз: жасты растау үшін — интернет арқылы қарама-қарсы жыныс өкілдерін таныстыру қызметін көрсетуші ретінде Интернеттегі танысу қызметтерін пайдаланып балаларды арбау әрекеттерін реттеу туралы заңға (Интернеттегі танысу қызметтерін реттеу туралы заң) сәйкес жасты растау міндетін орындау сияқты Компания бағынатын заңды міндеттемені сақтау (6-баптың 1-тармағының c тармақшасы). Рұқсатсыз пайдаланудың алдын алу үшін — Қызметтің және пайдаланушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз етудегі Компанияның және пайдаланушылардың заңды мүдделері (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы).
(3) Төлем және салықтық өңдеу Ер пайдаланушылардың ай сайынғы ақысын өңдеу, төлем жүргізу (PayPal арқылы ай сайын бір реттік алу жолымен төлеу; бұл автоматты жаңарту емес, ақыны ай сайын қолмен қайта төлеу әдісі), түбіртек беру, салық сомасын есептеу және салықтық жазбаларды жасау мен сақтау үшін төлемге қатысты ақпарат (төлем идентификаторлары, шот-фактура нөмірі, сома, салық салынатын аумақ, төлем күйі және т.б.) және пайдалануға қатысты ақпарат өңделеді. Компания кредит картасының нөмірі сияқты карта деректерінің толық жиынтығын қабылдамайды және сақтамайды; бұл ақпаратты PayPal өңдейді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: ақыны есептеу және алу, түбіртек беру, салықтық өңдеу және салық заңы бойынша жазбаларды жасау мен сақтау - GDPR бойынша құқықтық негіз: пайдаланушымен шартты орындау (6-баптың 1-тармағының b тармақшасы; ақыны алу және Қызметті ұсыну), сондай-ақ салық және бухгалтерлік заңдар бойынша жазбаларды сақтау сияқты заңды міндеттемелерді сақтау (6-баптың 1-тармағының c тармақшасы).
(4) Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу және шағымдарды өңдеу Пайдаланушылар арасындағы бетпе-бет кездесулердегі қауіпсіздікті қамтамасыз ету, теріс әрекеттерді, жеке басты жымысқы пайдалануды және шарттарды бұзуды анықтау және алдын алу, пайдаланушылардың шағымдарын (жыныстық зорлық-зомбылық, күш қолдану, қудалау, кәмелетке толмағандар, есірткі, ұрлық және алаяқтық сияқты бетпе-бет кездесудегі ауыр зиянға қатысты шағымдарды қоса алғанда) қабылдау, тергеу және оларға жауап беру, сондай-ақ шағым түсірілген немесе қабылданбаған пайдаланушыға қауіпті белгісін беру үшін тиісті ақпарат өңделеді. Компания сотталғандық туралы мәліметті тексеруді немесе жыныстық қылмыскерлер туралы ақпаратты сұратуды мүлде жүргізбейді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: пайдаланушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, теріс әрекеттердің алдын алу, шағымдарды қабылдау, тергеу және өңдеу - GDPR бойынша құқықтық негіз: Қызметтің, пайдаланушылардың және үшінші тұлғалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу бойынша Компанияның және пайдаланушылардың заңды мүдделері (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы), сондай-ақ заң бойынша қажет болған жағдайда заңды міндеттемені сақтау (6-баптың 1-тармағының c тармақшасы).
(5) Пайдаланушыларға хабарласу Сәйкестендірудің құрылуы туралы хабарлау, жеке басты растау нәтижесі туралы хабарлау, төлем мен түбіртектерге қатысты хабарламалар, маңызды хабарландырулар, сұрауларға жауап беру және Қызметті басқаруға қажетті өзге де байланыстар үшін электрондық пошта мекенжайы және т.б. өңделеді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: Қызметке қатысты маңызды хабарламалар мен байланыстар, сұрауларға жауап беру - GDPR бойынша құқықтық негіз: пайдаланушымен шартты орындау (6-баптың 1-тармағының b тармақшасы) және жұмыс барысындағы байланыстың жайлылығына қатысты заңды мүдде (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы).
(6) Заңдарды сақтау және құқықтарды қорғау Қолданылатын заңдарды, әкімшілік органдардың, соттардың және өзге де құзыретті органдардың талаптарын сақтау, Компанияның құқықтары мен мүлкін, пайдаланушылар мен үшінші тұлғалардың қауіпсіздігін қорғау, дауларға жауап беру және Пайдалану шарттарын орындату үшін қажетті шекте жеке ақпарат өңделеді немесе ашылады. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: заңдарды сақтау, дауларды шешу, Компанияның және үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін қорғау - GDPR бойынша құқықтық негіз: заңды міндеттемені сақтау (6-баптың 1-тармағының c тармақшасы), сондай-ақ Компанияның құқықтарын белгілеу, жүзеге асыру және қорғау жөніндегі заңды мүдде (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы).
(7) Талдау және Қызметті жақсарту Қызметті тұрақты басқару, сапаны сақтау және арттыру, функцияларды жетілдіру, ақаулықтарды анықтау және жою үшін Қызметті пайдалану жағдайына қатысты ақпарат өңделеді. - APPI бойынша пайдалану мақсаты: Қызметті сақтау және жақсарту, сапаны арттыру - GDPR бойынша құқықтық негіз: Қызметті жақсарту және сақтау бойынша Компанияның заңды мүддесі (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы).
Компания өңдеуді заңды мүддеге сүйеніп жүргізген кезде, бұл мүдделердің пайдаланушының мүдделерінен, құқықтары мен бостандықтарынан басым түспейтінін таразылағаннан кейін ғана өңдейді. Пайдаланушы төмендегі «15. Пайдаланушының құқықтары мен оларды жүзеге асыру тәсілдері» бөліміне сәйкес өз жағдайына қатысты себептер бойынша мұндай өңдеуге қарсылық білдіре алады.
7. Ерекше ұқыптылықты талап ететін ақпарат (нақты орналасу деректері мен жеке куәлік суреттері)
Компания нақты GPS орналасқан жері туралы ақпаратты және ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттерін сезімталдығы жоғары ақпарат ретінде ерекше ұқыптылықпен өңдейді. Дегенмен төменде түсіндірілгендей, бұл ақпарат GDPR 9-бабындағы дербес деректердің ерекше санатына (APPI бойынша ерекше назар аударуды қажет ететін жеке ақпаратқа тең) жатпайды.
Ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттері Жеке басты және жасты растау үшін пайдаланушылар паспорт, жүргізуші куәлігі, ұлттық жеке куәлік сияқты ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттерін жүктейді. Мұндай суреттерді Компанияның әкімшілері тек көзбен тексереді және Компания бет тану немесе өзге де биометриялық деректерді автоматты түрде салыстыруды (жеке тұлғаны бірегей анықтау мақсатында биометриялық ақпаратты машинамен өңдеуді) жүргізбейді. Сондықтан мұндай суреттер GDPR 9-бабының 1-тармағындағы дербес деректердің ерекше санатына жатпайды және оларды өңдеу үшін пайдаланушының анық келісімі міндетті емес. Мұндай суреттерді өңдеу жасты растауға қатысты заңды міндеттемені сақтауға (6-баптың 1-тармағының c тармақшасы) және алаяқтықтың алдын алудағы заңды мүддеге (6-баптың 1-тармағының f тармақшасы) негізделеді (толық мәліметті «6. Өңдеу мақсаттары мен құқықтық негіздер (2)» бөлімінен қараңыз). Жеке басты растау туралы шешім (мақұлдау немесе қабылдамау) шығарылғаннан кейін мұндай суреттер дереу жойылады және растау жүргізілгенін көрсететін дәлел ретінде тек ең аз жазба сақталады (сақтау мерзімі туралы толық мәліметті «12. Деректерді сақтау мерзімі» бөлімінен қараңыз).
Нақты GPS орналасқан жері туралы ақпарат Қызмет, әдетте, пайдаланушының елін оның IP мекенжайы негізінде анықтайды. Сонымен қатар ең жақын қаланы таңдау мақсатында Қызмет браузер арқылы нақты GPS орналасқан жері туралы ақпаратты алуы мүмкін. GPS орналасқан жері туралы ақпаратты алу міндетті емес және пайдаланушы браузердің рұқсат диалогында алудан бас тартса немесе жауап болмаса, Компания IP мекенжайы негізіндегі ел анықтамасына оралады. Орналасқан жер туралы ақпарат тек бір елде және бір қалада орналасқан пайдаланушыларды сәйкестендіру үшін ғана пайдаланылады, ал шикі координаттар серіктеске ешқашан көрсетілмейді. Нақты GPS орналасқан жері туралы ақпарат GDPR 9-бабындағы дербес деректердің ерекше санатына жатпайды, бірақ Компания оны сезімталдығы жоғары ақпарат ретінде ұқыптылықпен өңдейді.
АҚШ-тың Калифорния штатындағы пайдаланушылардың құқықтары АҚШ-тың Калифорния штатындағы пайдаланушылар Калифорния штатының Тұтынушылардың құпиялылығы туралы заңына (CCPA/CPRA) сәйкес сезімтал жеке ақпаратты пайдалану мен ашуды осы заң рұқсат ететін белгілі бір мақсаттармен шектеуді талап ету құқығына ие болуы мүмкін. Компания нақты орналасқан жер туралы ақпаратты және жеке басты растауға арналған ақпаратты тек жеке басты растау, жасты растау, алаяқтықтың алдын алу және Қызметті ұсыну деген шектеулі мақсаттарда ғана пайдаланады және сезімтал жеке ақпаратты осы мақсаттардан тыс пайдаланбайды. Құқықтарды жүзеге асыру тәсілін «15. Пайдаланушының құқықтары мен оларды жүзеге асыру тәсілдері» және «16. Сатудан және «бөлісуден» бас тарту (опт-аут)» бөлімдерінен қараңыз.
Болашақта өңдеудің өзгеруі Егер Компания болашақта бет тану сияқты биометриялық деректерді автоматты түрде салыстыруды енгізсе, мұндай өңдеу GDPR 9-бабындағы дербес деректердің ерекше санатын өңдеуге жатады және Компания оны іске асыру алдында пайдаланушының анық келісімін алуды қоса алғанда, қосымша заңды талаптарды орындағаннан кейін ғана жүзеге асырады.
8. Автоматтандырылған өңдеу және сәйкестендіру
Қызмет пайдаланушыларға сәйкестендіру үміткерлерін ұсыну үшін белгілі бір автоматты өңдеуді жүргізеді.
Сәйкестендіру қалай жұмыс істейді Пайдаланушы сәйкестендіруге қатысу күйін қосқанда (қатысып жатыр), Қызмет төмендегі шарттардың барлығына бір мезгілде сәйкес келетін басқа пайдаланушыны таңдап, оны кездесудің (Dating) үміткері ретінде ұсынады. - Қатысу күйі: серіктес те қатысып жатуы тиіс - Орналасқан жері: бір елде және бір қалада орналасуы тиіс - Жасы: екі тараптың қалаулы жас аралықтарына өзара сәйкес келуі тиіс - Жынысы: екі тараптың жынысқа қатысты қалауларына өзара сәйкес келуі тиіс - Ер пайдаланушылар үшін төлем жарамды мерзім ішінде болуы тиіс, сондай-ақ серіктес бұрын бір реттен болса да кездесу құрылған адам болмауы тиіс (бір екі адамның арасындағы сәйкестендіру өмірінде бір-ақ рет болады)
Жоғарыдағы шарттарға сай пайдаланушылардың ішінен күтуі ең ерте басталған пайдаланушы серіктес ретінде таңдалады, кездесу жасалып, екі тарапқа да хабарланады және серіктестің экраны нақты уақытта қайта жүктеледі.
Тек автоматты өңдеуге негізделген шешімдердің қабылданбауы Жоғарыда аталған сәйкестендіру пайдаланушыларға сәйкестендіру үміткерлерін ұсынады және Компания пайдаланушыға заңды салдар туғызатын немесе оған соған ұқсас айтарлықтай әсер ететін тек автоматты өңдеуге негізделген шешімдерді (GDPR 22-бабындағы мағынада автоматтандырылған жеке шешім қабылдау) қабылдамайды. Сәйкестендірудің құрылуына кепілдік берілмейді.
Пайдаланушының бақылауы Пайдаланушылар жынысқа қатысты қалауын, қалаулы жас аралығын, кездесу нүктесін (қала) және т.б. өздері белгілей алады, сондай-ақ қатысу күйін ауыстырып-қосу арқылы сәйкестендіруге қатысуды немесе қатыспауды кез келген уақытта өздері басқара алады. Осылайша пайдаланушылар автоматты өңдеуге қаншалықты ұшырайтынын өздері шеше алады.
9. Үшінші тұлғаларға (тапсырылған өңдеушілерге) беру
Компания Қызметті ұсыну және басқару үшін қажетті шекте жеке деректерді өңдеуді мынадай сыртқы қызмет провайдерлеріне (тапсырма алушы тараптарға) олардың рөліне сай тапсырады немесе береді. Компания әрбір тапсырма алушы тараппен қолданылатын заңдарға сәйкес жеке деректердің қауіпсіз басқарылуын және пайдалану мақсаты шегінде өңделуін қамтамасыз ету үшін тапсырыс шартын (деректерді өңдеу туралы келісімді қоса алғанда) жасасады және тапсырма алушы тараптарға қатысты қажетті әрі тиісті қадағалауды жүзеге асырады. - PayPal: ай сайынғы ақыны төлеуді өңдеу (PayPal Orders v2 арқылы төлемді орындау). Төлем үшін қажетті ақпаратты өңдейді. Кредит картасының нөмірі сияқты карта деректерін PayPal өңдейді, ал Компания оны толық қабылдамайды және сақтамайды. - Amazon Web Services (AWS): Қызметтің негізін құрайтын бұлттық қызметтерді ұсыну. Оны суреттерді (профиль суреті мен ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттерін қоса алғанда) сақтау, электрондық поштаны жеткізу, сәйкестендірудің құрылуы сияқты нақты уақыттағы хабарламалар және IP мекенжайы негізінде елді анықтау функциялары үшін пайдаланамыз. - Google (Google Translate v2): қала мен ел атауларын автоматты аудару. Осы функция үшін қажетті шектегі ақпаратты өңдейді. - Anthropic (Claude API): тіркелу кезінде пайдаланушы таңдаған жеке басты куәландыратын құжаттың суретінен аты-жөнін, туған күнін және жынысын оқу (форманы алдын ала толтыру үшін). Anthropic суретті өз модельдерін оқытуға пайдаланбайды және өңдеуден кейін белгіленген мерзім ішінде жояды. - Quaderno: салық сомасын есептеу үшін қолданылатын салық мөлшерлемелерін алу, сондай-ақ салықтық жазбаларды жасау және сақтау. - ExchangeRate-API: АҚШ долларына ауыстыру үшін валюта бағамдарын алу.
Өзге де ашулар Жоғарыда аталған тапсырмалардан басқа, төмендегі жағдайлардың кез келгені орын алса, Компания қажетті шекте жеке деректерді аша алады. - Заң талап еткенде немесе әкімшілік орган, сот немесе өзге де құзыретті орган заңды талап қойғанда - Компанияның, пайдаланушының немесе үшінші тұлғаның өмірін, денсаулығын, мүлкін немесе құқықтарын қорғау үшін қажет болып, жеке тұлғаның келісімін алу қиын болғанда, не өзге жағдайда теріс әрекеттің алдын алу немесе қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін қажет болғанда - Қосылу, компанияны бөлу, бизнесті беру немесе өзге де себептермен бизнестің құқықтық мирасқорлығына байланысты жеке деректер берілгенде (бұл жағдайда мирасқордың оларды өңдеуі осы Саясатқа сәйкес болады)
Жеке деректерді сатпау Компания пайдаланушылардың жеке деректерін үшінші тараптарға сатпайды. Жоғарыда аталған тапсырма алушы тараптарға беру әрқашан Қызметті ұсыну және басқару үшін қажетті шекте жүзеге асырылады және жарнама сияқты мақсаттармен үшінші тараптарға сату болып табылмайды. Сату және бөлісу туралы толық мәліметті «16. Сатудан және «бөлісуден» бас тарту (опт-аут)» бөлімінен, ал шекарадан тыс беру туралы «11. Деректерді трансшекаралық беру» бөлімінен қараңыз.
10. Сәйкес келген серіктеске ашылатын ақпарат
Қызмет белгіленген «кездесу нүктесінде» бетпе-бет, нақты уақытта дереу сәйкестендіруді ұсынады. Табиғаты бойынша сәйкестендіру құрылған сәтте серіктес болатын пайдаланушыға пайдаланушының профиліне қатысты белгілі бір ақпарат ашылады. Атап айтқанда, пайдаланушының профиль суреті, жасы, жынысы және кездесу нүктесі (бір ел мен бір қала ішіндегі жиналу орны) серіктеске көрсетіледі. Бұл — пайдаланушылардың қауіпсіз және жайлы кездесуі үшін қажетті шектегі ақпарат және ол пайдаланушының Қызметте тіркеген және белгілеген мәліметтеріне негізделеді.
Сәйкестендіру құрылғанда Компания екі пайдаланушыға да құрылу туралы хабарлама жібереді. Хабарлама нақты уақыттағы экран жаңартуы (серіктестің экранын жаңарту) және электрондық пошта арқылы жасалады. Осының арқасында екі пайдаланушы да серіктеспен сәйкестендіру құрылғанын және кездесу үшін қажетті ақпаратты біле алады. Компания пайдаланушыға серіктестің нақты орналасқан жері туралы ақпаратты (шикі координаттарды) ашпайды. Орналасқан жер туралы ақпарат тек бір ел мен бір қала ішінде сәйкестендіру үшін ішкі түрде ғана пайдаланылады.
Қауіпсіздікке қатысты ескерту ретінде, сәйкестендіру құрылғанда Қызмет серіктеске ашатын ақпарат жоғарыда аталғандармен шектеледі және Компания пайдаланушының телефон нөмірін, әлеуметтік желі аккаунтын, мекенжайын немесе өзге де байланыс мәліметтерін не жеке басын анықтауға болатын ақпаратын серіктеске автоматты түрде ашпайды. Мұндай қосымша ақпаратты серіктеспен бөлісу-бөліспеуді және қандай көлемде бөлісуді пайдаланушының өз шешімі мен жауапкершілігімен шешуі тиіс. Бетпе-бет кездескенде серіктестің міндетті түрде сенімді адам болмауы мүмкін екенін ескеріңіз және байланыс мәліметтерін және өзге де сезімтал ақпаратты беруде сақ болыңыз. Компания жеке басты растауды жүргізгенімен, пайдаланушылар арасындағы қарым-қатынасқа немесе бетпе-бет кездесуден кейінгі қарым-қатынасқа кепілдік бермейді және пайдаланушылар арасында ашылған немесе бөлісілген ақпаратты өңдеуге жауап бермейді.
11. Деректерді трансшекаралық беру
Қызмет жаһандық деңгейде ұсынылатындықтан, пайдаланушылардың жеке ақпараты шекарадан тыс берілуі немесе пайдаланушының елінен тыс орналасқан серверлерде өңделуі мүмкін. Компания суреттерді сақтау және жеткізу, нақты уақыттағы хабарламалар, орналасқан жер тақырыптары, төлем, аудару, электрондық поштаны жеткізу және т.б. үшін сыртқы қызметтерді пайдаланады және осы өңдеуге байланысты пайдаланушылардың жеке ақпараты Америка Құрама Штаттарында (Amazon Web Services, Google, PayPal және Anthropic компаниялары) және Жапонияда өңделеді.
Еуропалық одақтағы (ЕО), Ұлыбританиядағы немесе Еуропалық экономикалық аймақтың (ЕЭА) өзге бөліктеріндегі пайдаланушылардың жеке ақпаратын Америка Құрама Штаттарына бергенде Компания тиісті қорғау шараларын қолданады. Қабылдаушы тараптар — Amazon Web Services және Google ЕО—АҚШ Деректердің құпиялылығы шеңбері (EU-US DPF) бойынша (оның Ұлыбританияға және Швейцарияға кеңейтілген түрін қоса алғанда) сертификатталған, ал Компания осы тапсырма алушы тараптармен жасалған шарттар бойынша DPF-ке сәйкестікке немесе Стандартты шарттық тармақтарға (SCC, Standard Contractual Clauses) сүйеніп, қабылдаушы тарапта деректерді қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз етеді.
Жапониядағы пайдаланушыларға қатысты, Компания жеке деректерді шет елде орналасқан үшінші тарапқа (жоғарыда аталған АҚШ-та орналасқан тапсырма алушы тараптарды қоса алғанда) бергенде, APPI 28-бабына сәйкес қажетті шараларды қолданады. Бұған жеке тұлға қабылдаушы тарапта жеке ақпараттың өңделуін түсіне алуы үшін қажетті ақпаратты ұсыну немесе берудің осы заңда белгіленген стандарттарға сай келетін жүйе құрған алушыға жасалып жатқанын растау кіреді.
12. Деректерді сақтау мерзімі
Компания жеке ақпаратты пайдалану мақсатына жету үшін қажетті мерзім ішінде ғана сақтайды, ал бұл мерзім өткеннен кейін немесе пайдалану мақсатына жетілгеннен кейін заң бойынша сақтау міндетті болатын жағдайларды қоспағанда, оны кідіріссіз жояды. Негізгі ақпаратты сақтау мерзімдері мынадай.
Аккаунт туралы ақпарат (профиль, тіркеу деректері, параметрлер және т.б.): пайдаланушы Қызметті пайдаланып жүрген кезеңде сақталады. Шығу (аккаунтты жою) кезінде заңды сақтау міндеті қолданылатын ақпаратты қоспағанда, бұл ақпарат жойылады.
Ресми жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттері (паспорттар, жүргізуші куәліктері, ұлттық жеке куәліктер және т.б.): жеке басты растау туралы шешім (мақұлдау немесе қабылдамау) шығарылғаннан кейін дереу жойылады. Жеке басты растау дәлелі ретінде Компания растау жүргізілгені және оның нәтижесі туралы тек ең аз жазбаны сақтайды, ал жеке басты куәландыратын құжаттардың суреттерінің өзін үздіксіз сақтамайды.
Бухгалтерлік кітаптар мен салықтық құжаттар (төлем жазбалары, түбіртектер, салықтық жазбалар және т.б.): заңмен белгіленген сақтау міндеттерін орындау үшін 7 жыл сақталады.
Шыққаннан кейін де жоғарыда сипатталғандай заң бойынша сақтау міндетті болатын ақпарат (бухгалтерлік және салықтық құжаттарды қоса алғанда) белгіленген мерзім өткенге дейін сақталады. Осы заңдық сақтау мерзімдері өткен ақпарат Компания саясатына сәйкес тиісінше жойылады немесе анонимделеді.
13. Қауіпсіздік шаралары
Компания өңдейтін жеке деректердің жария болуының, жоғалуының немесе бүлінуінің алдын алу және жеке деректердің қауіпсіздігін өзгеше қамтамасыз ету үшін қажетті және тиісті қауіпсіздік шараларын қабылдайды. Нақты шаралар техникалық және ұйымдастырушылық тұрғыдан мыналарды қамтиды.
Байланысты шифрлау: пайдаланушы құрылғысы мен Компания қызметтері арасындағы байланыс TLS (Transport Layer Security) арқылы шифрланады, бұл тасымалдау кезінде ұстап алу мен өзгертудің алдын алады.
Жеке басты куәландыратын құжат кескіндеріне қолжетімділікті шектеу: жеке басты растау үшін жүктелген ресми құжат кескіндеріне қолжетімділік тексеруге жауапты әкімшілермен шектеледі және қолжетімділікті басқару қолданылады.
Файл атауларын кездейсоқ ету: жүктелген кескіндер болжау қиын кездейсоқ атаулармен сақталады, бұл үшінші тұлғалардың рұқсатсыз болжап табуының немесе алуының алдын алады.
Кіруді қорғау: кіру үшін тіркелген электрондық пошта мекенжайына жіберілетін қысқа мерзімді және бір реттік сілтеме пайдаланылады. Кіру сеансы ең көбі 1 аптадан кейін аяқталады.
Тапсырма алушыларды қадағалау: жеке деректерді өңдеу сырттан тапсырылған жағдайда (төлем, кескінді сақтау, электрондық пошта жеткізу және т.б.) жеткілікті қауіпсіздік шараларын қабылдайтын операторларды таңдап, шарттар және басқа құралдар арқылы тиісті қадағалауды жүзеге асырамыз.
Компания бұл шараларды үздіксіз қайта қарап, жетілдіруге тырысады. Алайда интернет арқылы ақпаратты жіберуге және электрондық сақтауға қатысты толық қауіпсіздікке кепілдік беру мүмкін емес. Компания қауіпсіздік шараларын негізделген деңгейде қабылдағанымен, кез келген рұқсатсыз кіру немесе ақпараттың жария болу мүмкіндігін толық жоя алмайтынын алдын ала ескеруіңізді сұраймыз.
14. Деректер ағып кеткен жағдайдағы хабарлама
Қадағалаушы органдарға хабарлау Егер Компания өзі өңдейтін жеке ақпаратқа немесе жеке деректерге қатысты ағып кету, жоғалу, зақымдану немесе қауіпсіздікті басқарудағы өзге де оқиға (бұдан әрі — «бұзушылық») болғанын немесе болуы мүмкін екенін білсе, әр елдің қолданылатын заңдарына сәйкес белгіленген қадағалаушы органға кідіріссіз хабарлайды.
GDPR 33-бабы қолданылатын жағдайларда құзыретті қадағалаушы органға, негізінен, бұзушылық туралы білген сәттен бастап 72 сағат ішінде хабарлаймыз. Алайда бұзушылықтың жеке тұлғалардың құқықтары мен бостандықтарына қауіп төндіруі мүмкін емес екені танылса, бұл қолданылмайды. Егер 72 сағат ішінде хабарлау мүмкін болмаса, хабарламаға кідіру себептері қоса беріледі.
Жапонияның APPI-і қолданылатын жағдайларда, егер бұзушылық осы заңда және оған қатысты министрлер кабинетінің және министрліктердің қаулылары мен ережелерінде белгіленген хабарлануға жататын оқиғаға жатса (мысалы, ерекше назар аударуды қажет ететін жеке ақпарат қамтылған бұзушылық немесе заңсыз мақсатта жасалуы мүмкін бұзушылық), Жеке ақпаратты қорғау комиссиясына (PPC) белгіленген мерзімдерде алдын ала хабарлама мен түпкілікті есепті береміз.
Зардап шеккен пайдаланушыларға хабарлау Бұзушылық пайдаланушылардың құқықтары мен мүдделеріне айтарлықтай зиян келтіруі мүмкін болғанда (GDPR 34-бабындағы мағынада жоғары қауіп туғызатын жағдайларды қоса алғанда), Компания қолданылатын заңдарға сәйкес зардап шеккен пайдаланушылардың өздеріне де жазбаша хабарлама, электрондық пошта немесе өзге де тиісті құралдар арқылы бұзушылық фактісі және пайдаланушылар қолдана алатын шаралар туралы ақпаратты негізсіз кідіріссіз хабарлауға күш салады.
Компания бұзушылықтың мән-жайларын және оның қайталануының алдын алу шараларын қарастырып, іске асырады және қажет болған жағдайда оның қысқаша мазмұнын жариялайды.
15. Пайдаланушының құқықтары мен оларды жүзеге асыру тәсілдері
Пайдаланушылардың өздеріне қатысты жеке ақпаратқа және жеке деректерге қатысты қолданылатын заңдарда көзделген шекте мынадай құқықтары бар. Компания бұл құқықтарды жүзеге асыруға адал түрде жауап береді.
Жапонияның APPI бойынша құқықтар Осы заң қолданылатын пайдаланушылар, соның ішінде Жапонияда орналасқан пайдаланушылар, Компанияда сақталатын жеке деректерге қатысты мынадай сұрауларды (бұдан әрі — «ақпаратты ашу және т.б. туралы сұрау») жасай алады. - Пайдалану мақсаты туралы хабарлауды сұрау - Сақталатын жеке деректерді ашуды сұрау (электрондық жазбаны беруді қамтитын әдіспен ашуды қоса алғанда) - Мазмұны шындыққа сәйкес келмеген жағдайда түзетуді, толықтыруды немесе жоюды сұрау - Пайдалануды тоқтатуды немесе жоюды сұрау - Үшінші тараптарға беруді тоқтатуды сұрау
GDPR бойынша құқықтар (ЕЭА, Ұлыбритания және т.б.) GDPR немесе UK GDPR қолданылатын пайдаланушылардың мынадай құқықтары бар. - Өңделіп жатқан дербес деректерге қол жеткізуді (ашуды) талап ету құқығы - Дәл емес дербес деректерді түзетуді талап ету құқығы - Дербес деректерді жоюды талап ету құқығы (деректі «ұмытылу құқығы» деп аталатын) - Өңдеуді шектеуді талап ету құқығы - Деректердің тасымалдануы (өзі берген деректерді құрылымдалған, жалпы қолданыстағы және машина оқи алатын форматта алу немесе оларды басқа операторға беруді талап ету құқығы) - Өңдеуге қарсылық білдіру құқығы - Келісімге негізделген өңдеуге қатысты келісімді кез келген уақытта қайтарып алу құқығы (бұл қайтарып алғанға дейінгі өңдеудің заңдылығына әсер етпейді)
CCPA/CPRA бойынша құқықтар (Калифорния және т.б.) АҚШ-тың Калифорния штатының заңы немесе соған ұқсас заңдар қолданылатын пайдаланушылардың мынадай құқықтары бар. - Компания жинайтын, пайдаланатын және ашатын жеке ақпараттың санаттары мен нақты мазмұнын білу және оған қол жеткізу құқығы - Жеке ақпаратты жоюды сұрау құқығы - Дәл емес жеке ақпаратты түзетуді сұрау құқығы - Жеке ақпаратты «сатудан» немесе «бөлісуден» бас тарту (опт-аут) құқығы - Осы құқықтарды жүзеге асырғаны үшін заңсыз кемсітушілікке ұшырамау құқығы - Құқықтарды уәкілетті өкіл арқылы жүзеге асыру құқығы
Құқықтарды жүзеге асыру тәсілі Жоғарыда аталған құқықтарды жүзеге асырғыңыз келсе, осы Саясаттың соңында көрсетілген электрондық пошта мекенжайы (contact[@]meetmeetnow[.]com) немесе Компанияның сұрау формасы (/contact_us) арқылы хабарласыңыз. Жеке басты жымысқы пайдаланудың алдын алу және жеке тұлғаның құқықтарын қорғау үшін Компания сұрау жеке тұлғаның өзінен (немесе заңды өкілден) келгенін қажетті шекте растайды. Өкіл арқылы жасалған сұрауларда өкілеттікті растайтын құжаттарды сұрауымыз мүмкін.
Сұрауды алғаннан кейін Компания қолданылатын заңдарда белгіленген мерзімде жауап береді (GDPR үшін, негізінен, бір ай ішінде; мәселе күрделі болған жағдайда және т.б. бұл мерзім заң шегінде ұзартылуы мүмкін, бұл жағдайда себептерін көрсетіп хабарлаймыз; CCPA/CPRA үшін, негізінен, 45 күн ішінде, ол осы заң шегінде ұзартылуы мүмкін). Заңды талап немесе ерекше жағдай қолданылса, сұраудың барлығына немесе бір бөлігіне жауап бере алмауымыз мүмкін, бұл жағдайда себептерін хабарлаймыз.
Қадағалаушы органға шағым беру Пайдаланушы Компанияның жауабымен келіспеген жағдайда немесе өзге де қажет болғанда өзі тұратын елдің немесе құқық бұзушылық орын алған жердің қадағалаушы органына шағым беру құқығына ие. Жапонияда бұл — Жеке ақпаратты қорғау комиссиясы (PPC); Ұлыбританияда — Ақпарат комиссарының кеңсесі (ICO); ЕЭА-да — пайдаланушының тұрақты тұратын жеріндегі, жұмыс орнындағы немесе құқық бұзушылық орын алған жердегі құзыретті қадағалаушы орган. Мұндай шағым беру Компанияға хабарласуға кедергі болмайды.
16. Сатудан және «бөлісуден» бас тарту (опт-аут)
Компания жеке ақпаратты сатпайды және «бөліспейді» Компания пайдаланушылардың жеке ақпаратын ақшаға немесе өзге де өтемақыға айырбастап үшінші тараптарға «сатпайды» (sell). Сондай-ақ Компания Калифорния штатының Құпиялылық құқықтары туралы заңындағы (CPRA) мағынадағы «бөлісу» (share) мақсатында, яғни контекст аралық мінез-құлыққа бағытталған жарнама (пайдаланушы пайдаланатын қызметтер бойынша мінез-құлық тарихын бақылап жүргізілетін жарнама) мақсатында жеке ақпаратты үшінші тараптарға ашпайды.
Компания сыртқы операторларға жеке деректерді осы Саясаттың «9. Үшінші тұлғаларға (тапсырылған өңдеушілерге) беру» бөлімінде сипатталғандай, төлем, салықтық жазбалар, аудару, электрондық поштаны жеткізу, суреттерді сақтау, нақты уақыттағы байланыс, орналасқан жерді анықтау және валюта бағамдарын алу сияқты біздің қызметімізді ұсыну үшін қажетті тапсырыс шегінде ғана өңдеуге береді және бұлар «сату» немесе «бөлісу» болып табылмайды.
Global Privacy Control (GPC) сигналдарын құрметтеу Пайдаланушының браузері және т.б. жіберетін Global Privacy Control (GPC) сигналын немесе өзге де жарамды бас тарту сигналын алған кезде Компания оны қолданылатын заңдар бойынша бас тарту ниетінің білдірілуі ретінде құрметтейді. Дегенмен жоғарыда айтылғандай, Компания жеке ақпаратты бастапқыда сатпайтындықтан және бөліспейтіндіктен, Компания жүргізетін өңдеуде түбегейлі өзгеріс болмайды.
Бас тарту және сұрау жіберу тәсілі Калифорния тұрғындары және қолданылатын заңдар бойынша құқықтары бар өзге де пайдаланушылар, соның ішінде сатуды немесе бөлісуді тоқтатуды сұрағысы келетіндер, осы Саясаттың соңында көрсетілген электрондық пошта мекенжайы (contact[@]meetmeetnow[.]com) немесе сұрау формасы (/contact_us) арқылы хабарласа алады. Компания мұндай құқықтарды жүзеге асырғаныңыз үшін қызмет көрсетуден бас тартпайды, ақы мен шарттарда кемсітушілік жасамайды және өзге де қолайсыз қарым-қатынас жасамайды.
17. Cookie файлдары, сеанстар және бақылау
Компания пайдаланатын cookie файлдары Компания Қызметті ұсыну үшін қажет шектерде ғана мынадай міндетті cookie файлдарын және ұқсас технологияларды пайдаланады. Олар пайдаланушының кіру күйін сақтау, көрсету тілін есте сақтау және Қызметтің өзге негізгі функцияларын қамтамасыз ету үшін таптырмас болып табылады және пайдаланушылардың мінез-құлқын жарнамалық мақсатта бақыламайды. - Сеанс cookie файлдары: жүйеге кірген пайдаланушыны анықтау және аутентификация күйін сақтау үшін қолданылады. Жарамдылық мерзімі ең көбі бір апта. - Тіл параметрінің cookie файлдары: пайдаланушы таңдаған көрсету тілін есте сақтап, келесі жолы да сол тілде көрсету үшін қолданылады. Қызмет 59 тілді қолдайды.
Үшінші тарап жарнамалық бақылауы жүргізілмейді Компания Қызметке үшінші тарап жарнама желілерінің мінез-құлыққа бағытталған жарнамасына арналған трекерлерді және контекст аралық мінез-құлықтық жарнама мақсатындағы үшінші тарап cookie файлдарын орналастырмайды. Компанияның барлық cookie файлдары жоғарыда сипатталған міндетті функциялар үшін қолданылады.
Cookie файлдарын басқару жолдары Пайдаланушы браузер параметрлері арқылы cookie файлдарын қабылдау-қабылдамауды таңдай алады немесе сақталған cookie файлдарын жоя алады. Алайда міндетті cookie файлдарын өшірсеңіз немесе жойсаңыз, кіру күйін сақтау мүмкін болмауы, тіл параметрлері сақталмауы сияқты Қызметті ішінара немесе толық қалыпты пайдалану мүмкін болмай қалуы ықтимал.
18. Балалар мен кәмелетке толмағандар
Қызмет тек 18 жасқа толған адамдарға арналған. Ата-ананың немесе өзге де заңды өкілдің келісімі болғанына қарамастан, 18 жасқа толмағандар Қызметті пайдалана алмайды. Компания пайдаланушының жасын ресми жеке басты куәландыратын құжаттың (паспорт, жүргізуші куәлігі, ұлттық жеке куәлік және т.б.) суретін пайдаланатын жеке басты растау барысында тексереді.
Компания 18 жасқа толмаған адамдардан жеке ақпаратты әдейі жинамайды. Жеке басты растау барысында немесе өзге жолмен пайдаланушының 18 жасқа толмағаны анықталса, Компания ол пайдаланушының аккаунтын тоқтатады және заң бойынша сақталуы міндетті ең аз жазбаларды қоспағанда, жиналған жеке ақпаратты дереу жояды.
Егер 18 жасқа толмаған адамның жеке ақпараты Компанияға берілген болуы мүмкін деп санасаңыз (мысалы, қамқоршы баланың тіркелгенін байқаса), осы Саясаттың соңында көрсетілген электрондық пошта мекенжайы (contact[@]meetmeetnow[.]com) немесе сұрау формасы (/contact_us) арқылы Компанияға дереу хабарласыңыз. Растағаннан кейін Компания қажетті жою және өзге де шараларды қабылдайды.
19. Осы саясатқа өзгерістер енгізу
Компания заңдардың өзгеруіне, қадағалаушы органдар нұсқауларының өзгеруіне, Қызметтің мазмұны немесе жұмысының өзгеруіне немесе Компанияның жұмыстық қажеттіліктеріне байланысты осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл қайта қарауы мүмкін.
Осы Саясатты өзгерткенде Компания өзгертілген мазмұнды Қызметте жариялайды. Пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттеріне елеулі әсер ететін өзгеріс енгізгенде, Қызметте жариялау, электрондық пошта немесе өзге де тиісті құралдар арқылы ақылға қонымды хабарлау мерзімімен алдын ала хабарлауға күш саламыз.
Компания осы Саясаттың соңғы нұсқасын оның күшіне ену күнімен (соңғы қайта қараған күнімен) бірге Қызметте үнемі жариялап отырады. Осы Саясат 59 тілде ұсынылады, бірақ тіл нұсқалары арасында мағынасында айырмашылық болған жағдайда, жапон тіліндегі нұсқа түпнұсқа мәтін болып саналады және оның түсіндірмесі басым болады. Соңғы нұсқаны мезгіл-мезгіл қарап отырыңыз. Өзгеріс күшіне енген күннен бастап Қызметті пайдалануды жалғастырсаңыз, өзгертілген Саясатқа келіскен болып саналасыз.
20. Бізбен байланыс
Осы Құпиялылық саясатына немесе Компанияның жеке ақпаратты өңдеуіне қатысты сұрақтар, пікірлер, шағымдар, сондай-ақ жоғарыда сипатталған құқықтарды жүзеге асыру туралы сұраулар бойынша төмендегі байланыс нүктесіне жүгініңіз.
Жеке ақпаратты өңдейтін кәсіпкер Компания атауы: MeetMeetNow, Inc. Корпоративтік нөмір: 2011001170861 Бас кеңсенің мекенжайы: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 Өкіл: Казуки Нишиджима
Байланыс - Электрондық пошта: contact[@]meetmeetnow[.]com - Сұрау формасы: /contact_us
Компания алған сұраулар мен өтініштерге қолданылатын заңдарға сәйкес адал және тиісті түрде жауап береді. Жеке басты растау үшін қажетті ақпаратты бөлек сұрауымыз мүмкін.
Қазақша