利用規約

第1条 はじめに・本規約への同意

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社MeetMeetNow（英文表記 MeetMeetNow, Inc.／法人番号 2011001170861／本店所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C／代表者 西島 和輝。以下「当社」といいます。）が提供するマッチングサービス「MeetMeetNow」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、当社と利用者との間で定めるものです。

本サービスの性質
本サービスは、利用者が指定の「待ち合わせスポット」において対面・リアルタイムで他の利用者と即時に落ち合うことを目的とした、オンライン上のマッチング・プラットフォームです。本サービスは、性別の希望、双方向の年齢範囲、同一の国・都市、参加状態その他の条件に基づき利用者同士を引き合わせ、条件に合致する相手が見つかった場合にマッチング（成立）を行い、待ち合わせ（Dating）を作成して双方に通知します。本サービスはオンライン上の引き合わせの機会を提供するにとどまり、現実の世界における利用者間の面会の実施・内容・結果について、当社は当事者ではありません。本サービスは現在、194カ国・4,000以上の都市で提供されており、ユーザーインターフェースは59言語に対応しています。

インターネット異性紹介事業の届出
本サービスは、インターネット異性紹介事業者として、出会い系サイト規制法（インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律）に基づく届出を行っています（届出番号 2025-104-0138）。当社は、同法その他の関係法令を遵守して本サービスを運営し、児童（18歳未満の者）による本サービスの利用を一切認めません。

本規約への同意と法的拘束力
本規約は、当社と利用者との間に成立する法的拘束力のある契約です。利用者は、本サービスへの登録手続を完了し、または本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合、利用者は本サービスを登録または利用することができません。

プライバシーポリシーの一体性
当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます。）は、本規約の不可分の一部を構成し、本規約に組み込まれます。利用者は、本規約に同意することにより、プライバシーポリシーに記載された個人情報および利用者に関する情報の取扱いについても同意するものとします。

個別規定との優先関係
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、各種のガイドライン、ヘルプページ、料金ページ、特定商取引法に基づく表記その他の個別の規定（以下「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別規定の定めとが矛盾抵触する場合には、当該個別規定において別段の定めがない限り、本規約の定めが優先して適用されるものとします。

正本
本規約は59言語で提供されますが、各言語版の間に齟齬がある場合には、日本語版を正本とし、その解釈が優先します。

お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォーム（/contact_us）または電子メール（contact[@]meetmeetnow[.]com）までご連絡ください。

第2条 定義

本規約において使用する用語の意義は、別段の定めがある場合を除き、次の各号に定めるとおりとします。

  • 「当社」とは、本サービスを運営する株式会社MeetMeetNow（法人番号 2011001170861）をいいます。
  • 「利用者」とは、本規約に同意のうえ、本サービスに登録し、または本サービスを利用する全ての個人をいいます。
  • 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社が発行・管理する利用者固有の登録情報および利用権限の総体をいいます。
  • 「本サービス」とは、当社が「MeetMeetNow」その他の名称で提供する、待ち合わせスポットでの対面・即時マッチングを目的とするオンライン・プラットフォームおよびこれに付随する一切のサービスをいいます。
  • 「マッチング」または「成立」とは、本サービスのアルゴリズムが、性別の希望、双方向の年齢範囲、同一の国・都市、参加状態その他の条件にいずれも合致する相手を特定し、当該利用者間で待ち合わせ（Dating）を作成して双方に通知することをいいます。同一の二人の利用者間でのマッチングは、生涯において一度限りとし、過去にマッチングが成立した相手（取消し・通報により終了した場合を含みます。）とは、再度マッチングが成立することはありません。
  • 「待ち合わせスポット」とは、本サービスにおいてマッチングが成立した利用者同士が実際に落ち合う場所として、当社が当該都市ごとに指定する地点をいいます。
  • 「面会」とは、マッチングの成立を受けて、利用者が待ち合わせスポットその他の場所において、現実の世界で他の利用者と対面で会う行為をいいます。
  • 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに登録・送信・アップロードする一切の情報をいい、プロフィール写真、本人確認のための公的身分証の画像、プロフィール情報、設定その他の情報を含みます。
  • 「本人確認」とは、利用者が公的身分証（パスポート、運転免許証、国民IDカード等の公的な身分証明書をいいます。）の画像およびプロフィール写真をアップロードし、当社の管理者がこれを審査して、承認、拒否またはフラグ付けを行う手続をいいます。
  • 「有料会員」とは、本サービスにおいて月額の利用料金を支払い、有効期間内にあるマッチング機能の利用権を有する利用者をいいます。本サービスにおいて、男性の利用者は月額課金制とし、女性の利用者は無料で利用できます。
  • 「プライバシーポリシー」とは、本規約の一部を構成する、当社の個人情報および利用者情報の取扱いに関する方針をいいます。

第3条 利用資格

年齢要件
本サービスは、満18歳以上の個人に限り利用することができます。利用者が居住する国または地域において成年年齢または本サービスの利用に必要な年齢が18歳を超えて定められている場合には、当該年齢以上であることを要します。本サービスは、インターネット異性紹介事業として届出（届出番号 2025-104-0138）を行っており、出会い系サイト規制法その他の関係法令に基づき、児童（18歳未満の者）による本サービスの利用を一切認めません。保護者その他の法定代理人の同意があっても、未成年者は本サービスを登録または利用することができません。

契約締結能力
利用者は、本規約を当社との間で締結し、これに法的に拘束される完全な能力を有していなければなりません。成年被後見人、被保佐人または被補助人が本サービスを利用する場合には、あらかじめ法定代理人、保佐人または補助人の同意（同意を要しない行為についてはこの限りでありません。）を得たうえで利用するものとします。

年齢の表明保証および年齢確認
利用者は、本サービスへの登録および利用にあたり、自己が前記の年齢要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。年齢は、利用者が提出するパスポート、運転免許証、国民IDカード等の公的身分証の画像を当社の管理者が審査することにより確認されます。当社が審査の結果、利用者が年齢要件を満たさないと判断した場合、または年齢を確認できない場合には、当社は当該利用者の登録を拒否し、または既存のアカウントを停止もしくは削除することができます。

一人一アカウント
利用者は、自己のために一個のアカウントのみを保有することができ、複数のアカウントを作成・保有してはなりません。また、利用者は、自己のアカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、名義変更その他の方法で利用させてはなりません。

当社の拒否権・解除権
当社は、その裁量により、いずれの個人に対しても本サービスの登録もしくは利用を拒否し、または本サービスの利用資格を制限・停止・剥奪することができます。利用者が本条に定める利用資格を欠くことが判明した場合、当社は事前の通知を要せずに当該利用者のアカウントを停止または削除することができ、これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4条 登録と本人確認

正確な情報の提供
利用者は、本サービスへの登録およびアカウントの管理にあたり、真実かつ正確で完全な情報を提供しなければならず、登録情報に変更が生じた場合には速やかにこれを更新するものとします。虚偽、不正確または他人になりすました情報を提供してはなりません。

プロフィール写真および公的身分証のアップロード
利用者は、本サービスを利用するために、プロフィール写真および公的身分証（パスポート、運転免許証、国民IDカード等の公的な身分証明書）の画像をアップロードするものとします。当該画像は、当社が利用するクラウドストレージ上に安全に保存されます。アップロードできる画像は、ファイル形式が JPG または PNG であり、かつファイルサイズが1ファイルあたり5MB以下のものに限ります。当社は、保存に際し、ファイル名を推測困難な文字列に変更する等の安全管理措置を講じます。

管理者による審査
当社の管理者は、利用者がアップロードしたプロフィール写真および公的身分証の画像を審査し、その結果に応じて、本人確認の承認、拒否、または危険な利用者としてのフラグ付けを行います。本人確認が承認された場合に限り、利用者は本サービスのマッチング機能を利用できます。当社は、審査の基準および結果の当否について説明する義務を負わず、審査の結果について利用者に対し責任を負いません。

本人確認の目的と限界
本人確認は、不正行為の防止および利用者が満18歳以上であることの年齢確認を目的とするものであり、利用者の安全を保証するものでも、相手方の人格、素行、身元の真正性、過去の犯罪歴その他の事項を調査・保証するものでもありません。当社は、犯罪歴の調査、性犯罪者情報の照会その他の身元調査を一切行いません。利用者は、本人確認が完了している相手であっても、当該相手の安全性が当社により保証されたものではないことを十分に理解し、自己の責任において面会その他の行為を行うものとします（第6条参照）。

公的身分証の画像の保持
本人確認のために提供された公的身分証の画像は、当社が本人確認の判定（承認または拒否）を完了した後、速やかに削除します。確認を行った事跡については、最小限の記録のみを残すものとします。画像その他の情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めるところによります。

アカウントのセキュリティと利用者の責任
利用者は、自己のアカウントの認証情報（メールアドレス、パスワード等）を厳重に管理し、第三者に開示、貸与または共有してはなりません。利用者は、本サービスが提供する任意の二段階認証（認証アプリによるワンタイムコードおよび予備コードを用いるもの）を設定することができ、当社はこれを利用することを推奨します。当社は、セキュリティのため、ログインセッションおよびログイン状態の保持について有効期間を一定期間に制限しています。

不正アクセスの報告
利用者は、自己のアカウントが第三者により不正に利用され、または利用されるおそれがあることを知った場合には、直ちに当社に対し、お問い合わせフォーム（/contact_us）または電子メール（contact[@]meetmeetnow[.]com）を通じて報告するものとします。利用者の認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用等によって利用者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

第5条 本サービスとマッチングの仕組み

1. 当社の役割（中立な仲介プラットフォーム）
本サービスは、利用者同士が指定の待ち合わせスポットにおいて対面・リアルタイムで即時に出会うことを可能にするマッチングプラットフォームです。当社はあくまで利用者間の出会いの機会を提供する中立な仲介者にすぎず、利用者間で行われる連絡、面会、交際その他一切のやり取りの当事者ではありません。当社は、利用者間で成立する関係や合意の当事者となるものではなく、利用者間のやり取りの内容、相手方の人物像、言動、目的、適格性その他一切について、何ら保証も推奨も行いません。利用者同士の関係は、各利用者が自らの判断と責任において形成するものとします。

2. 照合（マッチング）の条件
当社は、各利用者が設定した条件および利用状況に基づいて、自動的に相手方の候補を照合します。照合は、以下のすべての条件を同時に満たす利用者の間でのみ行われます。
- 双方の性別の希望が相互に合致していること
- 双方が設定した年齢範囲に、相手方の年齢が相互に収まっていること（双方向の年齢範囲の合致）
- 同一の国かつ同一の都市に所在していること
- 双方がマッチングへの参加状態（参加中）であること
- 男性利用者については、有料会員としての利用期間内にあること（利用期間が満了している場合は照合の対象となりません）

当社は、上記の条件を満たす相手方が複数存在する場合、原則として待機開始が最も早い利用者を優先して照合します。なお、同一の二者の組み合わせについては、生涯に一度のみ照合が行われ、一度面会（待ち合わせ）が作成された相手方とは、その後の経緯（取りやめ・通報等を含む）にかかわらず、再び照合されることはありません。

3. 待ち合わせの成立と通知
照合が成立した場合、当社のシステムは、双方の参加状態を自動的に解除したうえで、待ち合わせ（面会）に関する情報を作成します。待ち合わせの場所は、原則として照合の起点となった利用者の都市にあらかじめ設定された待ち合わせスポットとなります。待ち合わせが作成されると、当社は双方の利用者に対して成立を通知し、相手方の画面はリアルタイム通知の仕組みにより自動的に再読み込みされ、待ち合わせの内容が表示されます。当社は、地理上の位置情報を照合の目的でのみ利用し、相手方に対して利用者の精密な座標を表示することはありません。

4. 取りやめ・解消・再マッチング
待ち合わせの成立後、いずれかの利用者がこれを取りやめ、または相手方を通報した場合、当該待ち合わせは解消され、利用者はホーム画面に戻ります。当社は、利用者の意思を確認する趣旨から、待ち合わせの解消後に自動的に再度の照合を行うことはありません。利用者が再びマッチングを希望する場合には、改めて自らの操作によりマッチングへの参加（参加状態の有効化）を行う必要があります。

5. 成立・結果の不保証
当社は、照合の成立、待ち合わせの実現、相手方の出現、面会の継続、交際その他いかなる結果についても、これを保証しません。照合は前記の条件を満たす相手方が同時に存在する場合にのみ成立し得るものであり、条件を満たす相手方が存在しない時間帯・地域においては、照合が一切成立しないことがあります。利用者は、本サービスが特定の出会いや成果を約束するものではないことをあらかじめ了承するものとします。

第6条 対面での面会・自己責任・安全に関する免責

1. 面会は現実世界における自己責任の行為であること
本サービスの本質は、利用者が現実の世界において、それまで面識のない第三者と対面で面会する点にあります。利用者は、見知らぬ者同士が直接会うという行為に本質的な危険が伴うことを十分に理解したうえで、自らの判断と責任において相手方と面会するものとします。誰と会うか、いつ・どこで・どのように会うか、面会を継続するか中止するか、相手方を信頼するか否かといった一切の判断は、各利用者自身が行うものであり、その結果生じる事態についても各利用者が自ら責任を負います。

2. 当社は身元・経歴の確認を行わないこと
当社は、利用者の犯罪歴、性犯罪者該当性、前科前歴、暴力傾向、反社会的勢力との関係その他の素行・経歴について、一切の調査・照会を行いません。本人確認（公的身分証明書の画像審査による承認等）は、専ら不正利用の防止および年齢（満18歳以上であること）の確認を目的とするものであって、相手方が安全な人物であること、危険を及ぼさないこと、申告内容が真実であることを保証するものでは一切ありません。本人確認の承認を受けた利用者であっても、当社がその安全性・信頼性を保証したことを意味するものではありません。

3. 危険の引受け
利用者は、オンラインおよびオフラインを問わず、本サービスを通じて知り合った相手方と交流し、または面会することに伴う一切の危険を、自らの責任において引き受けるものとします。これには、相手方による身体的・精神的・経済的な加害、なりすまし、虚偽申告、犯罪行為その他の予期しない事態が含まれます。

4. 当社に対する請求権の放棄および不提訴の合意
利用者は、オンラインまたはオフラインを問わず、本サービスを通じた利用者間の交流または面会に起因しまたは関連して生じた傷害、死亡、財産的損害、精神的損害その他一切の損失・損害について、法令が許容する最大限の範囲において、当社に対する一切の請求権を放棄し、当社を相手方として訴訟その他の法的手続を提起しないことに合意します。ただし、消費者契約法第8条・第10条その他の強行法規により放棄・制限することができない範囲、および当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

5. 安全のためのガイダンス
当社は、利用者が安全に本サービスを利用するため、面会にあたり以下の事項を遵守することを強く推奨します。当社はこれらのガイダンスの遵守を監督・強制するものではなく、これらを遵守したことによっても安全が保証されるものではありません。
- 初回の面会は、人通りのある公共の場所で、明るい時間帯に行うこと
- 面会の予定（相手方の情報・場所・時間）を、信頼できる家族・友人等にあらかじめ伝えておくこと
- 自宅の住所、勤務先その他の個人を特定し得る情報を安易に開示しないこと
- 飲食物や所持品の管理に注意し、少しでも不安や違和感を覚えた場合には直ちに面会を中止し、安全な場所へ退避すること
- 身体の安全に対する危険を感じた場合には、ためらわず警察その他の関係機関へ連絡すること

第7条 利用者の行為・禁止事項

1. 適用範囲
本条に定める禁止行為は、本サービス上（オンライン）における行為のみならず、本サービスを通じて知り合った相手方との対面（オフライン）の場面における行為にも等しく適用されます。利用者は、本サービスの利用に関連して、自らが他の利用者および第三者の安全・権利・尊厳を尊重する義務を負うことを了承します。

2. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用に際し、自らまたは第三者をして、以下の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。
- 他の利用者に対するハラスメント、つきまとい、脅迫、威迫または迷惑行為
- 暴行、傷害その他の身体に対する加害行為
- 性的暴行、性的強要、わいせつ行為その他の性的不正行為
- ストーキング行為および執拗な接触・監視
- 強要、恐喝、脅迫による要求その他相手方の意思を抑圧する行為
- 金銭・物品・役務の勧誘・要求・物乞い、宗教・政治・ネットワークビジネスその他の勧誘行為
- 人身取引、性的搾取、強制労働その他の搾取行為
- 違法薬物の使用・授受・取引その他薬物に関連する行為
- 窃盗、横領その他の財産権を侵害する行為
- 詐欺、欺罔、金銭目的の誘引（いわゆるロマンス詐欺等を含む）その他の不正な利得行為
- 他人へのなりすまし、虚偽のプロフィールの作成、身分・属性の詐称
- 年齢の詐称その他満18歳以上であることの確認を免れる行為
- 人種・国籍・信条・性別・性的指向・障害その他の事由に基づく差別または差別を助長する行為
- 名誉毀損、侮辱、信用毀損その他他人の社会的評価を害する行為
- 他人のプライバシー、肖像、個人情報を侵害または無断で取得・開示・公開する行為
- 法令、条例または公序良俗に違反する一切の行為
- 第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- マルウェア・ウイルスの送信・拡散、本サービスのセキュリティを侵害する行為
- 本サービスのシステム・サーバー・ネットワークへの不正アクセス、過度の負荷をかける行為、自動化された手段による情報取得（スクレイピング等）
- 本サービスを本来の目的に反して営業・広告・宣伝・スパムその他の商業目的で利用する行為
- 暴力団その他の反社会的勢力に該当し、もしくはこれらと関与し、またはこれらを利用する行為
- その他、当社が本サービスの運営上または利用者の安全上不適切と合理的に判断する行為

3. ゼロトレランス方針
当社は、特に他の利用者の生命・身体・性的尊厳・財産に対する重大な加害行為（暴行、性的不正、ストーキング、薬物、未成年に関わる行為、詐欺等）について、一切これを許容しません（ゼロトレランス）。当該行為またはそのおそれが認められた場合、当社は、第8条（通報と措置）の定めに従い、事前の通知を要することなく、当該利用者の利用停止、アカウントの停止・削除、危険利用者としてのフラグ付け、捜査機関への通報その他必要かつ相当な措置を講じることができます。

第8条 通報と措置

1. 通報
利用者は、他の利用者の言動が第7条（利用者の行為・禁止事項）の禁止事項に該当し、または自己もしくは第三者の安全を害するおそれがあると判断した場合、本サービス上の通報機能を通じて、当該利用者を当社に通報することができます。通報の理由には、性的暴行、暴力、ストーキング、未成年（年齢詐称を含む）、薬物、窃盗、詐欺その他の重大な対面被害に関する事由が含まれます。当社は、利用者に対し、現実に危険を感じた場合には通報に先立ち、または通報と並行して、速やかに警察その他の関係機関へ連絡することを推奨します。

2. 当社による調査および措置
当社は、通報を受けた場合その他不適切な利用が疑われる場合、必要と判断する範囲で事実関係を調査することができます。当社は、その調査の結果または合理的な判断に基づき、対象となる利用者に対し、事前の通知の有無を問わず、以下を含む措置を講じることができます。なお、当社は通報の内容について必ずしも調査を行う義務を負うものではなく、いずれの措置を講じるかについても当社の合理的な裁量により決定します。
- 本サービスの全部または一部の利用の一時停止
- アカウントの停止または削除
- 危険利用者としてのフラグ付け（通報され、または拒否された利用者を含む）
- 投稿コンテンツその他の情報の削除または非表示
- 本人確認の拒否または承認の取消し
- 法令に基づく場合または当社が必要と判断する場合における、捜査機関その他の公的機関への通報・情報提供

3. 利用者間紛争への不関与
当社は、利用者間に生じた紛争について、これを調停・仲裁・解決する義務を負うものではありません。当社が前項の措置を講じ、または講じないことは、いずれの利用者の主張の当否を判断し、もしくは保証するものではなく、利用者間の紛争は、当該利用者が自らの責任において解決するものとします。当社は、これらの措置の実施または不実施に起因して利用者に生じた損害について、第16条（損害賠償責任の制限）の定めに従う場合を除き、責任を負いません。

第9条 投稿コンテンツと利用許諾

1. 投稿コンテンツの定義

本条において「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスにアップロード、登録、送信その他の方法で提供する一切の情報をいい、プロフィール写真、本人確認のために提供する公的身分証明書（パスポート、運転免許証、国民IDカード等）の画像、プロフィール上の表示項目（性別、年齢、待ち合わせスポットに係る都市・国の情報等）、その他利用者が本サービスを通じて当社に提供する素材を含みます。

2. 権利の帰属

投稿コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、原始的に当該権利を有する利用者または正当な権利者に帰属し、本規約のいかなる定めも、当社へこれらの権利を移転させるものではありません。利用者は、本規約に基づき当社に対し以下のライセンスを付与することを除き、投稿コンテンツに対する自らの権利を引き続き保持します。

3. 当社へのライセンスの付与

利用者は、投稿コンテンツを当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの運営、提供、保守、安全確保および利用者への機能提供を目的とする限りにおいて、当該投稿コンテンツを保存、複製、表示、送信、技術的に必要な範囲で改変（表示サイズの変換、ファイル形式の最適化等）する、無償、非独占的、全世界を対象とし、かつ譲渡不可・再許諾不可のライセンスを付与するものとします。ただし、当社は、本サービスの提供に必要な委託先（画像等を保存するためのクラウドサービス事業者を含みます。）に対してのみ、当社の指示の範囲内で本ライセンスを再許諾することができます。本ライセンスは、上記の目的の達成に必要な範囲を超えて投稿コンテンツを利用するものではなく、当社が利用者の投稿コンテンツを広告その他の対外的な目的で利用することを認めるものではありません。

4. 投稿コンテンツに係る利用者の表明・保証および責任

利用者は、自らが投稿する投稿コンテンツについて、これを投稿し当社に前項のライセンスを付与するために必要な一切の権利および権限を有していること、ならびに当該投稿コンテンツおよびその投稿が第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害せず、かつ法令および本規約に違反しないことを表明し、保証します。投稿コンテンツの内容およびその投稿について生じる責任は、当該投稿コンテンツを投稿した利用者が負うものとし、当社は、利用者の投稿コンテンツの正確性、適法性、真正性等について責任を負いません。

5. ライセンスの終了および削除

利用者が投稿コンテンツを削除し、または利用者が本サービスの利用を終了（退会）した場合、当該投稿コンテンツに係る前記第3項のライセンスは終了します。ただし、次の各号に掲げる場合は、当該ライセンスおよび投稿コンテンツの保持が継続することがあります。
- システム上のバックアップとして既に複製された投稿コンテンツが、通常の運用に従って消去されるまでの間
- 法令上の保存義務の履行、紛争への対応、不正行為の防止・調査その他正当な目的のために、必要な範囲で保持する場合

なお、本人確認のために提供された公的身分証明書の画像については、第4条（登録と本人確認）に定めるとおり、本人確認の判定が完了した後、速やかに削除します。

6. 違反コンテンツの削除

当社は、投稿コンテンツが本規約もしくは法令に違反し、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、第三者の権利を侵害すると判断した場合、その他本サービスの適正な運営の維持のために必要と判断した場合には、利用者への事前の通知なく、当該投稿コンテンツの全部または一部を削除し、または非表示とすることができます。当社は、これらの措置によって利用者に生じた損害について、本規約に別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。

第10条 料金・課金・有料会員

1. 料金体系（男性は有料・女性は無料）

本サービスにおけるマッチング機能の利用は、利用者の性別に応じて課金の有無が異なります。男性の利用者は月額課金制（有料会員）となり、所定の月額料金を支払うことで、対象期間中にマッチング機能を利用することができます。これに対し、女性の利用者は無料でマッチング機能を利用することができ、当該機能の利用について料金は発生しません。料金体系は、本サービスの健全な運営と安全性の維持を目的として定めるものであり、当社は本規約に従い、料金体系を変更することがあります。

2. 月額料金と実際の請求額

男性の利用者に適用される月額料金は、当社が定める税抜きの基準価格を全国共通のベースとし、これに利用者の所在地域、決済時点の為替レート、および適用される付加価値税・消費税その他の税率を加味して算定されます。利用者に適用される具体的な金額（税抜価格、税額、および現地通貨建ての合計額を含みます。）は、本サービス内の料金ページに表示されます。料金は改定されることがあり、最新の料金は常に料金ページに掲載されます。利用者は、決済を行う前に当該料金ページにおいて適用される金額を確認することができ、決済手続を進めることをもって当該金額に同意したものとみなされます。

3. 料金により得られる便益

男性の有料会員が月額料金を支払うことにより得られる便益は、対象期間中における本サービスのマッチング機能の利用です。すなわち、参加状態を有効にして待ち合わせ相手の照合を受け、条件に合致する相手との待ち合わせ（マッチング）が成立し得る地位を得るものです。料金の支払は、特定の相手とのマッチングの成立、面会の実現、または面会の結果その他いかなる成果も保証するものではありません。マッチングは、双方の参加状況・希望条件・所在地その他の条件が同時に合致した場合にのみ成立するものであり、対象期間中に一度もマッチングが成立しないことがあります。

4. 決済方法と自動更新の不存在

男性の有料会員の決済は、毎月、PayPal を通じた一回限りのキャプチャ（一回払い）により行われます。利用者は PayPal を通じてクレジットカードその他 PayPal が認める方法により支払うものとします。本サービスの課金は自動更新（継続課金）ではありません。当社は利用者のクレジットカード情報の全体を受領・保有しないため、当社の側で利用者の決済手段に対して継続的・自動的に課金を行うことはありません。したがって、利用者が翌月以降も本サービスを継続して利用するためには、その都度、利用者自身が手動で支払手続を行う必要があります。

5. 利用期間の満了と失効

有料会員としての利用期間は、決済完了から1か月間です。当該利用期間が満了すると、有料会員としての地位は失効し、男性の利用者はマッチング機能を利用できなくなります。利用を再開するためには、利用者が改めて手動で月額料金の支払手続を行う必要があります。当社は、利用期間の満了に先立ち、または満了後に、自動的に再課金を行うことはありません。

6. 解約・日割・繰越の不存在

有料会員は、マイページからいつでも解約（更新の停止）を行うことができます。本サービスは自動更新ではないため、利用者が次回の支払手続を行わないことをもって、利用期間の満了とともに有料会員としての契約は終了します。なお、支払済みの月額料金について、利用期間の途中で解約した場合であっても日割計算による精算・返金は行わず、また未使用の期間を翌月以降に繰り越すこともできません。返金の取扱いの詳細は、第12条（返金・解約・クーリングオフ（撤回権））に定めるところによります。

第11条 決済処理

1. 決済代行事業者（PayPal）による処理

本サービスにおける有料会員の決済は、PayPal がその規約に基づいて処理します。利用者が本サービス上で決済手続を行う場合、当該手続は PayPal の提供する決済サービスを通じて完結します。利用者と PayPal との間の決済に関する関係には、PayPal が定める利用規約およびプライバシーに関する方針が適用されますので、利用者はあらかじめこれらの内容を確認するものとします。

2. カード情報の非保持

当社は、利用者のクレジットカード番号その他のカード情報の全体を受領・保存しません。カード情報の入力・処理・保管はすべて PayPal において行われ、当社は決済の成否、決済金額、通貨、取引識別情報など、決済の記録および税務上の管理に必要な範囲の情報のみを取得します。これにより、当社の環境内にカード情報の全体が保持されることはありません。

3. 領収書の発行

当社は、決済が完了するごとに領収書を発行します。領収書には、決済金額、通貨、適用された税額、利用対象期間、および取引を特定する識別番号（インボイス番号）等が記載されます。当社が発行するのは領収書であり、請求書（インボイス）は発行しません。領収書はマイページの支払履歴から確認することができます。なお、決済に係る取引の税務上の記録は、当社が利用する税務記録サービスを通じて管理されます。

4. 為替および税の表示

決済時には、利用者の所在地域および適用される為替レートに基づく現地通貨建ての金額、ならびに利用者の所在する法域に応じて適用される税（付加価値税・消費税等）が表示されます。税額は、原則として利用者の登録国を基準として計算されます。利用者は、決済手続の画面において、税抜きの金額、税額および合計額を確認した上で決済を進めることができます。

5. 支払時期およびサービス提供開始時期

男性の有料会員における支払時期は、サービスの利用開始時、および毎月の更新時です。本サービスは自動更新ではないため、各月の更新時には利用者自身が手動で支払手続を行う必要があります。サービスの提供開始時期は、決済が完了した後、直ちにとし、利用者は決済完了後ただちにマッチング機能を利用することができます。

第12条 返金・解約・クーリングオフ（撤回権）

1. 解約

有料会員は、マイページからいつでも解約（更新の停止）を行うことができます。本サービスは自動更新ではなく、利用者が次回以降の支払手続を行わないことによって、現に支払済みの利用期間の満了とともに有料会員としての契約が終了します。したがって、利用者が解約のために特別な操作を要することなく、単に更新を行わないことによっても契約は終了します。

2. 返金に関する原則

当社は、支払済みの料金について、原則として返金には対応しません。これは、本サービスの特定商取引法に基づく表記に定める既存の方針を踏襲するものです。利用期間の途中で解約した場合、または利用期間中に本サービスを利用しなかった場合であっても、支払済みの料金は返金されず、日割計算による精算も行いません。ただし、当社が必要と判断した場合は、この限りではなく、当社の裁量により返金に応じることがあります。

3. EU・英国の消費者に対するクーリングオフ（撤回権）

前項の定めにかかわらず、欧州連合（EU）加盟国または英国に居住する消費者である利用者に限り、決済日から14日間、理由を要することなく当該決済に係る契約を撤回（クーリングオフ）することができます。当該期間内に適法に撤回が行われた場合、当社は支払われた金額の全額を返金します。当社は、利用者から本サービスの即時利用開始についての明示的な同意を取得しない方針を採用しているため、撤回がなされた場合には、撤回までの利用日数に応じた按分（日割）控除を行うことなく、全額を返金します。

4. 撤回の方法

前項の撤回権を行使しようとする利用者は、本サービスの問い合わせフォーム（/contact_us）または電子メール（contact[@]meetmeetnow[.]com）により、当社に対し撤回の意思を明確に通知するものとします。当社は、撤回の通知を受領し、その内容を確認した後、合理的な期間内に元の決済手段に対して全額の返金手続を行います。

5. その他の地域の取扱い

EU 加盟国および英国に居住する消費者を除く地域の利用者については、本条第3項の撤回権は適用されず、第2項に定めるとおり原則として返金には対応しません。各地域の強行法規により利用者に返金請求権その他の権利が認められる場合には、当該法令の定めるところによります。

第13条 チャージバック・支払紛争

1. チャージバックの前にサポートへの連絡を要請

利用者は、当社による課金の内容に疑義がある場合、または決済に関して紛争が生じた場合には、カード会社等に対してチャージバック（支払取消し）の申立てを行う前に、まず当社のサポート窓口（問い合わせフォーム（/contact_us）または電子メール contact[@]meetmeetnow[.]com）に連絡するものとします。多くの事案は、当社への直接の連絡により、第12条（返金・解約・クーリングオフ（撤回権））に定める返金方針の枠組みの中で円滑かつ迅速に解決することができます。

2. 悪意のチャージバックに対する措置

利用者が、正当な理由なく、または当社への事前の連絡を経ることなく、悪意をもってチャージバックその他の支払取消しの申立てを行った場合、当社は当該利用者に対し、本サービスの利用停止その他本規約に定める措置を講じることができます。また、当社は、当該チャージバックにより当社が負担した返戻額、ならびにこれに関連して生じた手数料その他の費用について、当該利用者に対して回収（請求）することができます。当社は、これらの措置を講じる権利を留保するものであり、これらの権利の行使は、当社が本規約に基づき有するその他の権利の行使を妨げるものではありません。

第14条 知的財産・権利の留保

1. 当社の知的財産権

本サービスを構成し、または本サービスに関連するソフトウェア、ソースコード、プログラム、データベース、画面デザイン、レイアウト、ユーザーインターフェース、テキスト、画像、動画、アイコン、ロゴ、その他の制作物、ならびに「MeetMeetNow」その他当社が本サービスに関して使用する商号、商標、サービスマーク、名称およびロゴ（以下総称して「本知的財産」といいます。）に関する著作権、商標権、特許権、意匠権、ノウハウその他一切の知的財産権およびこれに関連する権利は、当社または当社に対し正当に権利を許諾した第三者に帰属します。利用者の投稿コンテンツは、本条にいう本知的財産には含まれず、第9条（投稿コンテンツと利用許諾）の定めに従います。

2. 限定的な利用許諾

当社は、利用者が本規約を遵守することを条件として、利用者に対し、本サービスを本規約所定の目的および態様に従って利用するために必要な範囲に限り、本知的財産を利用する、非独占的、譲渡不可、再許諾不可かつ撤回可能な利用許諾を付与します。当該利用許諾は、利用者に対し本知的財産に関するいかなる権利の移転をも生じさせるものではなく、本規約に明示的に許諾された範囲を超えるいかなる権利も付与するものではありません。

3. 禁止行為

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本知的財産につき次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
- 複製、転載、改変、翻案、頒布、公衆送信、貸与その他権利者の許諾を要する利用
- 本サービスまたはそのデータに対する自動的手段（ロボット、スクレイパー、クローラ、スパイダー等）を用いた情報の収集、取得または蓄積
- 本サービスを構成するソフトウェアの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他ソースコードまたは構造を解析する行為
- 本知的財産に基づく派生物の作成、二次的著作物の利用または商業的利用
- 商標、ロゴ、著作権表示その他の権利に関する表示の削除、改変または隠ぺい

4. 権利の留保

本規約において当社が利用者に対し明示的に許諾していない一切の権利は、当社およびその正当な権利者に留保されます。本規約のいかなる定めも、黙示、禁反言その他いかなる法理によっても、利用者に対し本知的財産に関する権利または利用許諾を付与するものと解釈されないものとします。

第15条 免責（現状有姿・提供可能な範囲）

1. 現状有姿・提供可能な範囲での提供

本サービスは、現に提供されている状態（現状有姿）および当社が提供可能な範囲において提供されるものです。当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効用、商業的価値、正確性、有用性を有することを保証するものではありません。

2. 無中断・安全性・無誤謬の不保証

当社は、本サービスが中断なく継続的に提供されること、エラー、不具合、ウイルスその他の有害なプログラムを含まないこと、いかなる時点においても安全であること、または欠陥が修正されることを保証しません。本サービスは、システムの保守、障害、通信回線・設備の事故、第三者サービス（決済処理者、クラウド事業者、通信事業者等）の停止その他の事由により、予告なく一時的に停止または制限されることがあります。

3. 他の利用者に関する不保証

本サービスは、利用者同士を照合し、対面での待ち合わせの機会を提供するものにすぎません。当社は、利用者が本人確認のために公的身分証明書の提出を求められること（第4条）を除き、他の利用者の身元、年齢、属性、表明内容、人格、品行、行為、意図または目的について、これを調査、保証または担保するものではありません。当社が実施する本人確認は不正行為の防止および年齢確認を目的とするものであり、他の利用者の安全性を保証するものではなく、犯罪歴の調査、性犯罪者情報の照会その他の身元調査を行うものではありません（第6条参照）。

4. マッチング結果・面会結果の不保証

当社は、利用者についてマッチングが成立すること、特定の相手とマッチングが成立すること、成立したマッチングに基づき実際に面会が行われること、または面会その他の交流が利用者の期待する結果をもたらすことを、いずれも保証しません。マッチングは、性別の希望、双方向の年齢範囲、同一の国・都市、参加状態その他の条件に基づき行われるものであり、その成立は保証されません。

5. 黙示の保証の否認

当社は、適用される法令が許容する最大限の範囲において、本サービスに関し、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害、正確性その他一切の明示または黙示の保証を行いません。ただし、本項は、消費者契約法その他の強行法規により当社が負う責任を排除し、または制限するものではありません。

6. 第三者のコンテンツ・行為に関する免責

当社は、利用者その他の第三者が本サービスを通じてまたはこれに関連して提供、表示もしくは送信するコンテンツ、情報および発言、ならびに利用者その他の第三者の行為（オンライン上および対面でのものを含みます。）について、本規約に別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。利用者は、これらのコンテンツおよび行為に関する判断および対応を自らの責任において行うものとします。

第16条 損害賠償責任の制限

1. 一定の損害の除外

当社は、本サービスまたは本規約に関連して利用者に生じた損害のうち、間接損害、付随的損害、結果的損害、特別損害、逸失利益、データの喪失または毀損、事業の中断、信用または評判の毀損、ならびに懲罰的損害については、当社がその発生の可能性を事前に知らされていたか否かを問わず、適用される法令が許容する範囲において、責任を負いません。

2. 責任の上限

本サービスまたは本規約に関連して当社が利用者に対して負う損害賠償責任の累計の総額は、その法的根拠（契約責任、不法行為責任その他を問いません。）のいかんを問わず、当該損害の発生の直前12か月間に当該利用者が本サービスの対価として当社に対し現実に支払った金額を上限とします。本サービスの利用にあたり当該利用者が当社に対して何ら支払を行っていない場合、当社は損害賠償責任を負いません。

3. 適用除外

前各項の定めは、次の各号に掲げる場合には適用されません。
- 当社の故意または重過失に起因する損害
- 放棄することのできない生命または身体に対する損害
- 消費者契約法その他の強行法規により、当社の責任を免除し、または制限することができない範囲

前各項のいずれの規定も、上記各号に該当する範囲において当社が負う責任を排除し、または制限するものではなく、本条は、当社の責任を全部免除することを意図するものではありません。

4. 解釈

本条の各規定は、適用される法令が許容する最大限の範囲で効力を有するものとし、いずれかの規定が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定の効力は影響を受けないものとします。

第17条 利用者による補償

1. 補償義務

利用者は、次の各号のいずれかに起因し、または関連して、当社、当社の役員、従業員、代理人または委託先（以下総称して「被補償者」といいます。）に対して第三者から行われた請求、要求、訴訟、手続またはこれらに伴って被補償者に生じた損害、損失、責任、賠償金、和解金、費用および合理的な弁護士費用について、これを補償し、防御し、被補償者に損害を及ぼさないものとします。
- 利用者による本サービスの利用または当社が提供する機能の利用
- 利用者の行為（本サービスを通じて知り合った相手方との対面での待ち合わせおよび面会その他の交流を含みます。）
- 利用者が投稿、送信または提供した投稿コンテンツ
- 利用者による本規約その他当社が定める規程または適用される法令の違反
- 利用者による第三者の権利（知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を含みます。）の侵害

2. 防御への協力等

当社は、自己の費用と判断において、本条に基づき利用者が補償または防御の義務を負う請求等につき、自ら防御および管理を行う権利を留保することができます。この場合、利用者は、当社の防御に合理的な範囲で協力するものとします。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、被補償者の責任または義務を生じさせ、または被補償者の権利を制限する内容の和解を行ってはなりません。

3. 存続

本条に基づく利用者の補償義務は、利用者による本サービスの利用の終了、退会または本規約に基づく契約の終了後も、なお有効に存続します。

第18条 プライバシー

1. プライバシーポリシーの適用

当社による利用者の個人情報その他の個人データの取扱いは、本規約の一部を構成する別途定める「プライバシーポリシー」に従います。利用者は、本サービスを利用することにより、当該プライバシーポリシーの内容を理解し、これに従って当社が個人データを取り扱うことを了承するものとします。本規約とプライバシーポリシーとの間に矛盾抵触がある場合、個人データの取扱いに関する事項についてはプライバシーポリシーの定めが優先します。

2. 利用目的の通知

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報取扱事業者としての義務）その他の適用法令に従い、利用者から個人データを取得するに際して、その利用目的を通知し、又はあらかじめ公表します。具体的な利用目的、取得する情報の項目、第三者提供及び委託、越境移転、保有期間、並びに開示・訂正・利用停止等の請求（開示等の請求）の方法については、プライバシーポリシーに定めるところによります。

3. ブラウザの許可を要する情報の取得

本サービスは、利用者に最寄りの待ち合わせスポット及び都市を表示するため、利用者の精密な位置情報（GPS）を取得することがあります。当該精密位置情報の取得は、ブラウザを通じた利用者の許可を得たうえで行うものであり、利用者が許可しない場合には、当社はIPアドレスに基づく国単位の判定にフォールバックします。精密位置情報は、同一の国・都市に所在する利用者同士のマッチングのためにのみ用い、相手方に生の座標を表示することはありません。当社は、精密位置情報を機微性の高い情報として慎重に取り扱います。

4. 公的身分証明書の画像

本人確認のために取得する公的身分証明書（パスポート、運転免許証、国民IDカード等）の画像については、当社は担当者による目視確認のみを行い、生体データの自動照合等は行いません。当該画像の取扱いの根拠及び保持の方法は、プライバシーポリシーに定めるところにより、当該画像の取得につき本条に基づく明示的同意を別途取得することはありません（詳細はプライバシーポリシーをご参照ください）。なお、当該画像は、本人確認の判定（承認又は拒否）が完了した後、速やかに削除されます（第4条参照）。

第19条 利用停止・退会

1. 当社による利用停止・終了

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合、事前の通知を要することなく、当該利用者による本サービスの利用を一時停止し、アカウントを凍結し、又はアカウントを削除して利用契約を終了することができます。
- 本規約又は当社が別途定める規定に違反した場合
- 他の利用者その他の第三者の生命、身体、自由、名誉又は財産に対し危険を及ぼし、又は及ぼすおそれがある行為（性的暴行、暴力、ストーキング、未成年との接触、薬物の取引、窃盗、詐欺その他の重大な行為を含みます。）を行った場合
- 本人確認（公的身分証明書による確認）に必要な書類を提出せず、又は提出された書類により本人確認が完了しなかった場合、若しくは虚偽の情報を提供した場合
- 満18歳未満であることが判明した場合
- 他の利用者から通報され、又は拒否され、危険な利用者であると当社が判断した場合
- 支払うべき料金の支払を怠った場合、又はチャージバック等の不正な支払紛争を行った場合
- 本サービスの運営を妨害し、又はその信用を毀損する行為を行った場合
- 第7条（利用者の行為・禁止事項）に定める反社会的勢力の排除に関する事項に反する場合その他当社が利用継続を不適当と判断した場合

当社は、本項に基づく措置によって利用者に生じた損害について、本規約に定める範囲においてのみ責任を負うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

2. 利用者による退会

利用者は、当社所定の方法により、マイページからいつでも本サービスを退会し、利用契約を終了することができます。退会の手続が完了した時点をもって、利用者は本サービスを利用する資格を失います。

3. 有料会員期間への影響

本サービスの有料会員（男性利用者）に係る課金は自動更新ではなく、利用期間は支払のつど1か月とされ、その後は自動的に失効してマッチング機能を利用できなくなります。利用者が退会し、又は当社が利用契約を終了した場合であっても、既に経過した有料会員期間に係る料金の日割返金、未使用期間の繰越し及び精算は行いません。返金の取扱いは第12条（返金・解約・クーリングオフ（撤回権））の定めによります。

4. 終了時のデータの取扱い

利用契約の終了後における利用者の個人データの取扱い（保有・削除・法令上の保存義務に基づく保持を含みます。）は、プライバシーポリシーの定めるところによります。なお、公的身分証明書の画像は、本人確認の判定（承認又は拒否）が完了した後、速やかに削除されます。

5. 終了後の存続

利用契約の終了又は本サービスの提供終了後も、その性質上存続すべき条項（投稿コンテンツの利用許諾、知的財産、免責、損害賠償責任の制限、補償、準拠法・管轄・紛争解決、一般条項その他終了前に発生した権利義務に関する条項を含みます。）は、なお効力を有するものとします。

第20条 本サービス・本規約の変更

1. 本サービスの変更・中断・終了

当社は、本サービスの内容の全部又は一部を、利用者の利便性、技術上の必要性、外部サービスの状況その他の事情に応じて変更し、追加し、又は改善することができます。また、当社は、システムの保守点検、障害対応、セキュリティ上の必要、不可抗力その他やむを得ない事由がある場合には、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することができ、事業上又は運営上の理由により本サービスを終了することができます。本サービスを終了する場合には、当社は、合理的に可能な範囲で、あらかじめ利用者に通知するよう努めます。

2. 本規約の変更

当社は、本規約（本サービスに関連して当社が定める諸規定を含みます。）を変更することがあります。当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、又は本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合には、民法上の定型約款の変更に関する規定その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

3. 変更の手続及び効力発生

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、本サービス上での掲示、電子メールその他当社が適当と認める方法により周知します。利用者にとって重要な変更については、当社は、その効力発生時期より相当な期間をおいて、変更の内容及びその要約を事前に告知するよう努めます。軽微な変更については、本サービス上に掲示した時点又は当社が指定した時点をもって効力を生じるものとします。

4. 変更への同意及び不同意

変更後の本規約の効力発生時期を経過した後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。利用者が変更後の本規約に同意しない場合には、利用者は第19条（利用停止・退会）に従い本サービスを退会することができます。

第21条 準拠法・管轄・紛争解決

1. 準拠法

本規約の成立、効力、解釈及び履行並びに本サービスの利用に関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

2. 紛争解決（協議前置）

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、両当事者は、まず誠実に協議し、円満な解決を図るよう努めるものとします。

3. 専属的合意管轄裁判所

前項の協議によっても解決に至らなかった紛争については、その解決を裁判によるものとし、訴額に応じて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。当社は、利用者との間の紛争について、仲裁手続による解決を強制せず、また、集団訴訟（集団仲裁を含みます。）を行う権利を放棄させる条項を設けません。

4. 強行的な消費者保護の留保

前各項の定めにかかわらず、利用者が消費者である場合において、利用者がその常居所を有する国又は地域の法令上、放棄することができない強行的な消費者保護の規定（裁判管轄に関する強行規定を含みます。）により利用者に与えられる保護がある場合には、本条の定めは当該保護を妨げるものではなく、当該強行規定が優先して適用されます。

第22条 一般条項

1. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の規定及び当該条項の残りの部分は、引き続き完全に有効に存続するものとします。無効又は執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な内容に解釈し、又はこれに置き換えるものとします。

2. 存続

本規約のうち、その性質上存続すべき条項（投稿コンテンツの利用許諾、知的財産・権利の留保、免責、損害賠償責任の制限、利用者による補償、準拠法・管轄・紛争解決及び本条を含みます。）は、利用契約の終了後もなお効力を有するものとします。

3. 権利義務の譲渡

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部若しくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、又は合併、会社分割その他の組織再編行為を行う場合には、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務並びに利用者の登録情報その他の情報を当該事業の譲受人等に承継させることができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

4. 権利の不放棄

当社が本規約に基づく権利を行使せず、又はその行使を遅延した場合であっても、当社が当該権利を放棄したものとはみなされません。当社による権利の一部の行使は、その余の権利の行使を妨げるものではありません。

5. 不可抗力

天災地変、火災、停電、戦争、内乱、暴動、労働争議、法令の制定改廃、政府機関による命令・処分、通信回線又は電気通信設備の障害、当社が利用する外部サービス（クラウド基盤、決済代行その他の外部サービスを含みます。）の停止・障害その他当社の合理的な支配を超える事由により、当社の本規約に基づく義務の履行が遅延し又は不能となった場合、当社は、当該遅延又は不能について責任を負わないものとします。

6. 完全合意

本規約及びプライバシーポリシーは、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の完全な合意を構成し、これらに先立つ口頭又は書面による一切の合意、表明及び了解に優先します。

7. 通知

当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、利用者が登録した電子メールアドレス宛ての電子メールの送信その他当社が適当と認める電子的方法により行うことができ、当該通知は、発信又は掲示の時点で利用者に到達したものとみなされます。利用者から当社への連絡は、第23条（お問い合わせ）に定める方法によります。

8. 言語・正本

本規約は59の言語で提供されますが、各言語版の間で解釈に相違が生じた場合には、日本語版を正本とし、その解釈が優先するものとします。

9. 当事者の関係

本規約のいかなる定めも、当社と利用者との間に、雇用関係、代理関係、組合関係、合弁関係その他本規約に明示的に定める以外の法律関係を生じさせるものではありません。利用者は、当社の代理人として行為する権限を有しません。

第23条 お問い合わせ

1. 事業者の表示

本サービスは、以下の事業者が運営します。
- 商号: 株式会社MeetMeetNow（英文表記 MeetMeetNow, Inc.）
- 法人番号: 2011001170861
- 本店所在地: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 代表者: 西島 和輝

2. 連絡方法

本規約、本サービス又は利用者の個人データの取扱いに関するお問い合わせ、ご照会及び開示等の請求は、次のいずれかの方法によりお願いいたします。
- 電子メール: contact[@]meetmeetnow[.]com
- お問い合わせフォーム: /contact_us

3. 回答

当社は、お問い合わせの内容を確認のうえ、通常、受領後5営業日以内に回答するよう努めます。ただし、お問い合わせの内容、調査の要否その他の事情により、回答までに相応の期間を要する場合があります。

4. よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせに先立ち、本サービスのヘルプ／よくあるご質問（FAQ）のページもあわせてご参照ください。当該ページにおいて、本人確認、料金・支払、マッチング、安全、アカウント等に関する一般的なご質問への回答を掲載しています。
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