Kebijakan ini menjelaskan cara MeetMeetNow menangani informasi pribadi Anda.
1. Tentang Kami (Pengendali Data Pribadi)
Sehubungan dengan penanganan informasi pribadi pada layanan “MeetMeetNow” (selanjutnya disebut “Layanan ini”), pelaku usaha yang menangani informasi pribadi menurut Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (selanjutnya disebut “APPI”) adalah perusahaan berikut (selanjutnya disebut “Perusahaan”, “kami”). Perusahaan bertanggung jawab menangani informasi pribadi Pengguna secara layak, dan memperoleh, menggunakan, serta mengelola informasi pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut “Kebijakan ini”).
Nama usaha: MeetMeetNow, Inc.
Nomor badan hukum: 2011001170861
Alamat kantor pusat: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
Perwakilan: Kazuki Nishijima
Tanggal pendirian: 25 Juni 2025
Bidang usaha: Pengembangan dan pengoperasian aplikasi pencocokan
Terhadap informasi pribadi yang diperoleh dalam rangka menyediakan Layanan ini, Perusahaan menetapkan tujuan penggunaannya secara spesifik dan menanganinya secara layak dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Berdasarkan sistem pengelolaan penanganan informasi pribadi yang ditetapkan Perusahaan, kami berupaya melindungi hak dan kepentingan Pengguna.
Perusahaan menyediakan Layanan ini sebagai “pencocokan seketika secara tatap muka dan real-time di Titik Pertemuan yang ditentukan” di lebih dari 4.000 kota di 200 negara dan wilayah, sehingga karena sifatnya, Layanan ini menangani informasi pribadi Pengguna yang berada di seluruh dunia. Layanan ini telah dilaporkan kepada Komisi Keselamatan Publik melalui kepolisian yang berwenang sebagai usaha pengenalan lawan jenis melalui internet (nomor pelaporan 2025-104-0138), dan Perusahaan melaksanakan kewajiban verifikasi usia serta kewajiban lainnya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang terkait.
Kontak untuk pertanyaan mengenai penanganan informasi pribadi: Untuk pertanyaan mengenai isi Kebijakan ini, penanganan informasi pribadi oleh Perusahaan, permintaan pengungkapan dan sejenisnya, serta pertanyaan lainnya, silakan hubungi kami melalui surel (contact[@]meetmeetnow[.]com) atau formulir pertanyaan di dalam Layanan ini (/contact_us). Sesuai dengan isi pertanyaan, kami akan menanggapinya dalam jangka waktu yang wajar setelah melakukan verifikasi identitas.
Meskipun Perusahaan menyediakan Layanan ini secara luas juga kepada Pengguna di luar negeri, pada saat ini Perusahaan belum menunjuk perwakilan di Uni Eropa maupun perwakilan di Inggris berdasarkan Pasal 27 Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR), serta belum menunjuk Petugas Pelindungan Data (DPO). Apabila timbul keadaan yang mengharuskan penunjukan tersebut, kami akan merevisi Kebijakan ini dan memberitahukannya secara terpisah.
2. Ruang Lingkup dan Kelayakan Penggunaan
Kebijakan ini berlaku bagi penanganan informasi pribadi Pengguna pada situs web, aplikasi seluler dan aplikasi lainnya yang berkaitan dengan Layanan ini yang dioperasikan oleh Perusahaan, serta seluruh layanan dan fitur yang disediakan Perusahaan sehubungan dengan hal-hal tersebut (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Layanan ini”). Pada saat Pengguna mulai menggunakan Layanan ini, Pengguna dianggap telah memahami isi Kebijakan ini dan menyetujui penanganan informasi pribadi sesuai dengannya. Mengenai syarat-syarat penggunaan Layanan ini secara keseluruhan, harap pula merujuk pada Ketentuan Penggunaan yang ditetapkan secara terpisah.
Layanan ini hanya dapat digunakan oleh orang yang berusia genap 18 tahun atau lebih. Perusahaan tidak menjadikan orang yang berusia di bawah 18 tahun sebagai sasaran penggunaan Layanan ini, dan tidak dengan sengaja memperoleh informasi pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun. Usia Pengguna diverifikasi dengan cara Perusahaan memeriksa gambar tanda pengenal resmi seperti paspor, surat izin mengemudi, atau kartu identitas nasional, sebagaimana dijelaskan di bawah. Terlepas dari ada atau tidaknya persetujuan orang tua atau wali hukum lainnya, orang yang berusia di bawah 18 tahun tidak dapat menggunakan Layanan ini. Apabila diketahui bahwa Perusahaan telah memperoleh informasi pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun, Perusahaan akan segera menghapus informasi tersebut dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan. Untuk rincian penanganan anak-anak dan di bawah umur, harap pula merujuk pada “18. Anak-Anak dan Di Bawah Umur” di bawah.
Layanan ini dapat memuat peralihan ke situs web dan layanan yang dioperasikan oleh pihak ketiga selain Perusahaan (termasuk halaman penyelenggara pembayaran dan tautan eksternal lainnya). Penanganan informasi pribadi pada situs dan layanan pihak ketiga tersebut berada di luar lingkup penerapan Kebijakan ini, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atasnya. Saat menggunakan situs dan layanan pihak ketiga tersebut, harap periksa kebijakan privasi dan sejenisnya dari masing-masing penyelenggara. Kebijakan ini hanya berlaku bagi informasi pribadi yang ditangani Perusahaan sebagai pelaku usaha yang menangani informasi pribadi.
3. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan Layanan ini, Perusahaan memperoleh informasi pribadi dalam kategori berikut. Butir yang diperoleh dapat berbeda tergantung pada kondisi penggunaan dan pengaturan Pengguna.
(1) Informasi akun dan profil Nama (nama pengguna), usia (termasuk kategori usia berdasarkan tanggal lahir), jenis kelamin, alamat surel, foto profil, serta kriteria yang ditetapkan Pengguna untuk pencocokan (jenis kelamin pasangan yang diinginkan, rentang usia yang diinginkan secara dua arah, dan sebagainya). Informasi ini diperoleh untuk pembuatan dan pengelolaan akun serta penyediaan fungsi pencocokan.
(2) Gambar tanda pengenal resmi Gambar tanda pengenal resmi seperti paspor, surat izin mengemudi, kartu identitas nasional, dan sejenisnya, untuk verifikasi identitas dan verifikasi usia. Administrator Perusahaan memeriksa gambar-gambar ini secara visual dan menetapkan persetujuan, penolakan, atau pemberian tanda bahaya. Gambar dalam butir ini diperoleh dan digunakan semata-mata untuk tujuan verifikasi identitas, verifikasi usia, dan pencegahan kecurangan, serta ditangani dengan kehati-hatian khusus (lihat “7. Informasi yang Memerlukan Penanganan Khusus” di bawah).
(3) Informasi lokasi Informasi lokasi tingkat negara yang ditentukan berdasarkan alamat IP Pengguna, dan informasi lokasi GPS presisi melalui peramban yang diperoleh apabila Pengguna mengizinkannya. Perolehan informasi lokasi GPS bersifat opsional, dan apabila tidak diizinkan, penentuan beralih ke penentuan berdasarkan alamat IP. Informasi lokasi digunakan untuk pencocokan antar-Pengguna yang berada di negara dan kota yang sama.
(4) Atribut dan informasi perilaku terkait pencocokan Status partisipasi dalam pencocokan (sedang berpartisipasi atau tidak), riwayat pencocokan yang terjadi, kriteria yang diinginkan, kondisi penggunaan dan riwayat operasi Layanan ini, serta informasi teknis mengenai perangkat dan peramban (informasi perangkat, jenis peramban, dan sebagainya). Informasi ini diperoleh untuk pencocokan dan terjadinya pencocokan, pemeliharaan dan peningkatan kualitas layanan, serta pencegahan kecurangan.
(5) Informasi pembayaran dan transaksi Informasi transaksi yang diperoleh dan dikonfirmasi melalui PayPal selaku penyelenggara pembayaran sehubungan dengan pembayaran biaya penggunaan bulanan oleh Pengguna pria (berhasil atau tidaknya transaksi, informasi pengenal transaksi, nomor faktur, jumlah dan mata uang pembayaran, wilayah pajak, informasi yang diperlukan untuk penerbitan kuitansi, dan sebagainya). Keseluruhan informasi kartu seperti nomor kartu kredit diproses oleh PayPal, dan Perusahaan tidak menerima maupun menyimpannya.
(6) Informasi terkait pertanyaan dan laporan Isi pertanyaan dan komunikasi, serta isi laporan (termasuk alasan pelaporan) apabila Pengguna melaporkan Pengguna lain. Informasi ini diperoleh dan digunakan untuk menjamin keselamatan serta menangani kecurangan dan kerugian.
(7) Informasi keamanan Informasi mengenai login dan sesi. Informasi ini diperoleh untuk mencegah penggunaan akun secara tidak sah.
Di antara hal-hal di atas, mengingat gambar tanda pengenal resmi dan informasi lokasi GPS presisi merupakan informasi yang berdampak besar terhadap hak dan kepentingan Pengguna, Perusahaan menanganinya dengan kehati-hatian khusus. Selain itu, penanganan gambar tanda pengenal oleh Perusahaan terbatas pada pemeriksaan visual oleh administrator, dan Perusahaan tidak melakukan pencocokan otomatis data biometrik. Rinciannya, termasuk pandangan Perusahaan bahwa penanganan informasi tersebut tidak termasuk kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 GDPR, silakan lihat “7. Informasi yang Memerlukan Penanganan Khusus” di bawah.
4. Sumber Pengumpulan
Perusahaan memperoleh informasi pribadi dari sumber perolehan berikut.
(1) Informasi yang diperoleh langsung dari Pengguna yang bersangkutan Perusahaan memperoleh informasi yang Pengguna masukkan, sediakan, atau kirimkan sendiri pada saat Pengguna mendaftarkan akun, mengunggah foto profil dan gambar tanda pengenal resmi, menetapkan kriteria yang diinginkan, menghubungi Perusahaan untuk bertanya atau berkomunikasi, melaporkan Pengguna lain, serta melakukan prosedur pembayaran. Informasi ini disediakan langsung oleh Pengguna agar fungsi Layanan ini dapat diberikan.
(2) Informasi yang diperoleh secara otomatis dari perangkat dan peramban Pengguna Pada saat Pengguna mengakses Layanan ini, Perusahaan secara otomatis memperoleh alamat IP (termasuk lokasi tingkat negara yang ditentukan berdasarkan alamat IP tersebut), informasi lokasi presisi apabila Pengguna mengizinkan perolehan informasi lokasi GPS pada peramban, serta informasi mengenai perangkat dan peramban dan informasi mengenai kondisi penggunaan melalui cookie, sesi, dan sarana teknis lainnya. Untuk rincian cookie, sesi, dan pelacakan, silakan lihat “17. Cookie, Sesi, dan Pelacakan” di bawah.
(3) Informasi yang diperoleh dari penerima subkontrak (pemroses) Perusahaan memperoleh informasi yang diperlukan untuk konfirmasi transaksi (berhasil atau tidaknya transaksi, informasi pengenal transaksi, jumlah pembayaran, dan sebagainya) dari PayPal, yang kepadanya Perusahaan mengalihdayakan pemrosesan pembayaran. Informasi ini diperoleh untuk mengonfirmasi bahwa pembayaran Pengguna telah selesai dengan normal dan untuk memberikan kelayakan penggunaan Layanan ini.
5. Pemberitahuan pada Saat Pengumpulan
Pada saat memperoleh informasi pribadi dari Pengguna, Perusahaan memberitahukan atau mengumumkan tujuan penggunaannya kepada Pengguna dalam bentuk yang mudah dipahami, pada situasi konkret tempat perolehan itu dilakukan. Dengan demikian, Pengguna dapat memeriksa pada saat perolehan informasi apa yang diperoleh dan untuk tujuan apa.
Secara konkret, pada situasi berikut ini Perusahaan menyajikan pemberitahuan dan penjelasan yang sesuai dengan perolehan tersebut.
Pada saat pendaftaran akun: Pada saat memperoleh informasi akun dan profil seperti nama, usia, jenis kelamin, dan alamat surel, Perusahaan menunjukkan tujuan penggunaannya, serta menyajikan tautan menuju Kebijakan ini dan panduan mengenai hak Pengguna dan penolakan (opt-out).
Pada saat dialog izin informasi lokasi GPS ditampilkan: Perolehan informasi lokasi presisi melalui peramban dilakukan setelah memperoleh izin Pengguna melalui dialog izin yang ditampilkan oleh peramban. Apabila Pengguna tidak mengizinkan, penentuan beralih ke penentuan tingkat negara berdasarkan alamat IP.
Pada saat pengunggahan tanda pengenal resmi: Pada saat memperoleh gambar tanda pengenal, Perusahaan menjelaskan bahwa tujuannya adalah verifikasi identitas, verifikasi usia, dan pencegahan kecurangan, serta penanganan gambar tersebut (misalnya, gambar akan segera dihapus setelah penetapan selesai).
Pada saat pendaftaran, Perusahaan menyajikan tautan agar Pengguna dapat mengakses seluruh isi Kebijakan ini serta penjelasan mengenai hak Pengguna dan penghentian penjualan dan pembagian (opt-out). Melalui pemberitahuan dan tautan tersebut, Pengguna dapat memeriksa isi penanganan informasi pribadi pada Layanan ini kapan saja.
6. Tujuan Penggunaan dan Dasar Hukum
Perusahaan menangani informasi pribadi yang diperoleh untuk tujuan penggunaan berikut (tujuan penggunaan menurut APPI). Bagi Pengguna yang tunduk pada Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (EU) dan Inggris (UK) (GDPR dan UK GDPR; selanjutnya secara bersama-sama disebut “GDPR”), kami juga menunjukkan dasar hukum pemrosesan (masing-masing huruf pada Pasal 6 ayat (1) GDPR) yang sesuai dengan setiap tujuan penggunaan. Perusahaan tidak menangani informasi pribadi melampaui lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang dicantumkan di sini.
(1) Penyediaan dan pengoperasian layanan pencocokan Untuk penyediaan pencocokan tatap muka dan seketika di Titik Pertemuan yang ditentukan, pengelolaan status partisipasi, terjadinya pertemuan (Dating) dan pemberitahuannya, pemuatan ulang layar pihak lawan secara real-time, serta pengelolaan akun dan penyediaan Layanan ini yang menyertainya, Perusahaan menangani nama (nama pengguna), jenis kelamin, usia dan rentang usia yang diinginkan, informasi lokasi (negara dan kota), status partisipasi, foto profil, dan sebagainya. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Penyediaan Layanan ini, pengelolaan dan autentikasi akun, terjadinya pertemuan dan pemberitahuannya - Dasar hukum menurut GDPR: Pelaksanaan kontrak dengan Pengguna (Pasal 6 ayat (1) huruf b). Ini adalah pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan Layanan ini.
(2) Verifikasi identitas dan verifikasi usia Karena Layanan ini hanya dapat digunakan oleh orang yang berusia genap 18 tahun atau lebih, Perusahaan meminta seluruh Pengguna mengunggah foto profil dan gambar tanda pengenal resmi seperti paspor, surat izin mengemudi, atau kartu identitas nasional, yang kemudian diperiksa secara visual oleh administrator Perusahaan untuk menetapkan persetujuan, penolakan, atau pemberian tanda bahaya. Verifikasi identitas dan verifikasi usia bertujuan untuk mencegah penggunaan yang tidak sah dan memverifikasi usia, dan tidak bertujuan menjamin keselamatan maupun menyelidiki riwayat kriminal. Gambar tanda pengenal resmi hanya diperiksa secara visual oleh administrator Perusahaan, dan Perusahaan tidak melakukan pengenalan wajah maupun pencocokan otomatis data biometrik lainnya. Oleh karena itu, gambar tersebut tidak termasuk kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 GDPR, dan penanganannya tidak mengandaikan persetujuan eksplisit Pengguna. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Verifikasi kelayakan penggunaan (usia), verifikasi identitas, pencegahan penggunaan yang tidak sah - Dasar hukum menurut GDPR: Untuk verifikasi usia, kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku bagi Perusahaan, seperti pelaksanaan kewajiban verifikasi usia sebagai penyelenggara usaha pengenalan lawan jenis melalui internet berdasarkan Undang-Undang tentang Pengaturan Tindakan Memikat Anak melalui Usaha Pengenalan Lawan Jenis melalui Internet (Undang-Undang Pengaturan Situs Kencan) (Pasal 6 ayat (1) huruf c). Untuk pencegahan penggunaan yang tidak sah, kepentingan yang sah Perusahaan dan Pengguna dalam menjamin keselamatan Layanan ini dan Pengguna (Pasal 6 ayat (1) huruf f).
(3) Pembayaran dan pemrosesan pajak Untuk pemrosesan penagihan bulanan Pengguna pria, pembayaran (pembayaran melalui satu kali capture setiap bulan melalui PayPal; bukan pembaruan otomatis, melainkan sistem di mana Pengguna membayar ulang secara manual setiap bulan), penerbitan kuitansi, serta perhitungan jumlah pajak dan pembuatan serta penyimpanan catatan pajak, Perusahaan menangani informasi terkait pembayaran (pengenal pembayaran, nomor faktur, jumlah, wilayah pajak, status pembayaran, dan sebagainya) dan informasi terkait penggunaan. Perlu diketahui bahwa Perusahaan tidak menerima maupun menyimpan keseluruhan informasi kartu seperti nomor kartu kredit, dan informasi tersebut diproses oleh PayPal. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Penagihan dan penerimaan biaya, penerbitan kuitansi, pemrosesan pajak serta pembuatan dan penyimpanan catatan menurut hukum pajak - Dasar hukum menurut GDPR: Pelaksanaan kontrak dengan Pengguna (Pasal 6 ayat (1) huruf b; penerimaan biaya dan penyediaan Layanan ini), serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum seperti penyimpanan catatan berdasarkan peraturan perpajakan dan akuntansi (Pasal 6 ayat (1) huruf c).
(4) Menjamin keselamatan, pencegahan kecurangan, dan penanganan laporan Untuk menjamin keselamatan dalam pertemuan tatap muka antar-Pengguna, mendeteksi dan mencegah tindakan curang, penyamaran identitas, dan pelanggaran ketentuan, menerima, menyelidiki, dan menangani laporan dari Pengguna (termasuk laporan mengenai kerugian tatap muka yang serius seperti penyerangan seksual, kekerasan, penguntitan, anak di bawah umur, narkotika, pencurian, dan penipuan), serta memberikan tanda bahaya kepada Pengguna yang dilaporkan atau ditolak, Perusahaan menangani informasi yang terkait. Perlu diketahui bahwa Perusahaan sama sekali tidak melakukan penyelidikan riwayat kriminal maupun pencarian informasi pelaku kejahatan seksual. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Menjamin keselamatan Pengguna, pencegahan tindakan curang, penerimaan, penyelidikan, dan penanganan laporan - Dasar hukum menurut GDPR: Kepentingan yang sah Perusahaan dan Pengguna dalam menjamin keselamatan Layanan ini, Pengguna, dan pihak ketiga serta mencegah kecurangan (Pasal 6 ayat (1) huruf f), dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum apabila diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan (Pasal 6 ayat (1) huruf c).
(5) Komunikasi kepada Pengguna Untuk pemberitahuan terjadinya pencocokan, pemberitahuan hasil verifikasi identitas, pemberitahuan terkait pembayaran dan kuitansi, pengumuman penting, jawaban atas pertanyaan, dan komunikasi lain yang diperlukan untuk pengoperasian Layanan ini, Perusahaan menangani alamat surel dan sejenisnya. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Pemberitahuan dan komunikasi penting mengenai Layanan ini, penanganan pertanyaan - Dasar hukum menurut GDPR: Pelaksanaan kontrak dengan Pengguna (Pasal 6 ayat (1) huruf b), dan kepentingan yang sah berupa kelancaran komunikasi operasional (Pasal 6 ayat (1) huruf f).
(6) Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan perlindungan hak Untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku serta permintaan lembaga pemerintah, pengadilan, atau lembaga berwenang lainnya, melindungi hak dan harta benda Perusahaan serta keselamatan Pengguna dan pihak ketiga, menangani sengketa, dan menegakkan Ketentuan Penggunaan, Perusahaan menangani atau mengungkapkan informasi pribadi dalam lingkup yang diperlukan. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan, penanganan sengketa, perlindungan hak dan kepentingan Perusahaan dan pihak ketiga - Dasar hukum menurut GDPR: Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 ayat (1) huruf c), serta kepentingan yang sah Perusahaan dalam menetapkan, melaksanakan, atau membela hak (Pasal 6 ayat (1) huruf f).
(7) Analisis dan perbaikan Layanan ini Untuk pengoperasian Layanan ini secara stabil, pemeliharaan dan peningkatan kualitas, perbaikan fitur, serta pemahaman dan penyelesaian gangguan, Perusahaan menangani informasi mengenai kondisi penggunaan. - Tujuan penggunaan menurut APPI: Pemeliharaan dan perbaikan Layanan ini, peningkatan kualitas - Dasar hukum menurut GDPR: Kepentingan yang sah Perusahaan dalam memperbaiki dan memelihara Layanan ini (Pasal 6 ayat (1) huruf f).
Apabila Perusahaan melakukan pemrosesan dengan mengandalkan kepentingan yang sah, Perusahaan menanganinya setelah menimbang apakah kepentingan tersebut tidak mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Pengguna. Sesuai dengan “15. Hak Pengguna dan Cara Pelaksanaannya” di bawah, Pengguna dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut berdasarkan alasan yang berkaitan dengan situasi tertentu Pengguna.
7. Informasi yang Memerlukan Penanganan Khusus (Lokasi Presisi dan Gambar Identitas)
Perusahaan menangani informasi lokasi GPS presisi dan gambar tanda pengenal resmi sebagai informasi yang sangat sensitif dengan kehati-hatian khusus. Namun, sebagaimana dijelaskan di bawah, informasi tersebut tidak termasuk kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 GDPR (yang setara dengan informasi pribadi yang memerlukan pertimbangan khusus menurut APPI).
Gambar tanda pengenal resmi Untuk verifikasi identitas dan verifikasi usia, Pengguna mengunggah gambar tanda pengenal resmi seperti paspor, surat izin mengemudi, atau kartu identitas nasional. Gambar tersebut hanya diperiksa secara visual oleh administrator Perusahaan, dan Perusahaan tidak melakukan pengenalan wajah maupun pencocokan otomatis data biometrik lainnya (pemrosesan mekanis informasi biometrik dengan tujuan mengidentifikasi seseorang secara unik). Oleh karena itu, gambar tersebut tidak termasuk kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 ayat (1) GDPR, dan penanganannya tidak mewajibkan persetujuan eksplisit Pengguna. Pemrosesan gambar tersebut didasarkan pada kepatuhan terhadap kewajiban hukum mengenai verifikasi usia (Pasal 6 ayat (1) huruf c) dan kepentingan yang sah berupa pencegahan kecurangan (Pasal 6 ayat (1) huruf f) (untuk rincian, lihat “6. Tujuan Penggunaan dan Dasar Hukum (2)”). Gambar tersebut akan segera dihapus setelah penetapan verifikasi identitas (persetujuan atau penolakan) selesai, dan hanya catatan minimal sebagai jejak pelaksanaan verifikasi yang disimpan (untuk rincian periode penyimpanan, lihat “12. Periode Penyimpanan”).
Informasi lokasi GPS presisi Pada prinsipnya, Layanan ini menentukan negara Pengguna berdasarkan alamat IP Pengguna. Selain itu, untuk tujuan memilih kota terdekat, Layanan ini dapat memperoleh informasi lokasi GPS presisi melalui peramban. Perolehan informasi lokasi GPS bersifat opsional, dan apabila Pengguna menolak perolehan tersebut pada dialog izin peramban atau tidak ada respons, Perusahaan beralih ke penentuan negara berdasarkan alamat IP. Informasi lokasi hanya digunakan untuk pencocokan antar-Pengguna yang berada di negara dan kota yang sama, dan koordinat mentah tidak ditampilkan kepada pihak lawan. Informasi lokasi GPS presisi tidak termasuk kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 GDPR, tetapi Perusahaan menanganinya dengan hati-hati sebagai informasi yang sangat sensitif.
Hak Pengguna di Negara Bagian California, Amerika Serikat Pengguna di Negara Bagian California, Amerika Serikat, berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA/CPRA), dapat memiliki hak untuk meminta agar penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif (sensitive personal information) dibatasi pada tujuan tertentu yang diperbolehkan oleh undang-undang tersebut. Perusahaan menggunakan informasi lokasi presisi dan informasi untuk verifikasi identitas hanya untuk tujuan terbatas berupa verifikasi identitas, verifikasi usia, pencegahan kecurangan, dan penyediaan Layanan ini, dan tidak menggunakan informasi pribadi sensitif melampaui tujuan-tujuan tersebut. Mengenai cara pelaksanaan hak, silakan lihat “15. Hak Pengguna dan Cara Pelaksanaannya” dan “16. Penghentian Penjualan dan Pembagian (Opt-Out)”.
Perubahan penanganan di masa mendatang Apabila di masa mendatang Perusahaan menerapkan pencocokan otomatis data biometrik seperti pengenalan wajah, pemrosesan tersebut akan termasuk penanganan kategori khusus data pribadi menurut Pasal 9 GDPR, dan sebelum pelaksanaannya, Perusahaan akan memperoleh persetujuan eksplisit Pengguna serta memenuhi persyaratan hukum tambahan lainnya.
8. Pemrosesan Otomatis dan Pencocokan
Layanan ini melakukan pemrosesan otomatis tertentu untuk menyajikan kandidat pencocokan kepada Pengguna.
Mekanisme pencocokan Apabila Pengguna mengatur status partisipasi dalam pencocokan menjadi aktif (sedang berpartisipasi), Layanan ini memilih pihak lawan dari antara Pengguna lain yang memenuhi semua syarat berikut secara bersamaan, dan menyajikannya sebagai kandidat pertemuan (Dating). - Status partisipasi: Pihak lawan juga sedang berpartisipasi - Lokasi: Berada di negara yang sama dan kota yang sama - Usia: Cocok secara timbal balik dengan rentang usia yang diinginkan kedua belah pihak - Jenis kelamin: Cocok secara timbal balik dengan preferensi jenis kelamin kedua belah pihak - Bagi Pengguna pria, pembayarannya berada dalam periode berlaku, dan pihak lawan bukan orang yang pernah mengalami pertemuan yang terjadi dengannya sebelumnya (pencocokan antara dua orang yang sama hanya dilakukan satu kali seumur hidup).
Dari antara Pengguna yang memenuhi syarat di atas, Pengguna yang mulai menunggu paling awal dipilih sebagai pihak lawan, pertemuan dibuat dan diberitahukan kepada kedua belah pihak, dan layar pihak lawan dimuat ulang secara real-time.
Tidak melakukan keputusan yang semata-mata otomatis Pencocokan di atas merupakan penyajian kandidat pencocokan kepada Pengguna, dan Perusahaan tidak membuat keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum terhadap Pengguna atau yang berdampak signifikan serupa terhadapnya (pengambilan keputusan individual otomatis dalam pengertian Pasal 22 GDPR). Terjadinya pencocokan tidak dijamin.
Kendali oleh Pengguna Pengguna dapat sendiri menetapkan preferensi jenis kelamin, rentang usia yang diinginkan, Titik Pertemuan (kota), dan sebagainya, serta dapat mengendalikan sendiri partisipasi atau non-partisipasi dalam pencocokan kapan saja melalui tombol status partisipasi. Dengan demikian, Pengguna dapat menentukan atas kehendaknya sendiri lingkup yang menjadi sasaran pemrosesan otomatis.
9. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga (Penerima Subkontrak)
Dalam lingkup yang diperlukan untuk penyediaan dan pengoperasian Layanan ini, Perusahaan mengalihdayakan atau menyediakan penanganan data pribadi kepada penyedia layanan eksternal (penerima subkontrak) berikut sesuai dengan peran masing-masing. Dengan setiap penerima subkontrak, berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Perusahaan menutup perjanjian subkontrak (termasuk perjanjian pemrosesan data) untuk menjamin pengelolaan pengamanan data pribadi dan penanganannya dalam lingkup tujuan penggunaan, serta melakukan pengawasan yang diperlukan dan layak terhadap penerima subkontrak. - PayPal: Pemrosesan pembayaran penagihan bulanan (pelaksanaan pembayaran melalui PayPal Orders v2). Menangani informasi yang diperlukan untuk pembayaran. Perlu diketahui bahwa informasi kartu seperti nomor kartu kredit diproses oleh PayPal, dan Perusahaan tidak menerima maupun menyimpan keseluruhannya. - Amazon Web Services (AWS): Penyediaan layanan cloud yang menjadi infrastruktur Layanan ini. Digunakan untuk penyimpanan gambar (termasuk foto profil dan gambar tanda pengenal resmi), pengiriman surel, pemberitahuan real-time saat pencocokan terjadi, dan fungsi untuk penentuan negara berdasarkan alamat IP. - Google (Google Translate v2): Penerjemahan otomatis nama kota dan nama negara. Menangani informasi dalam lingkup yang diperlukan untuk fitur tersebut. - Anthropic (Claude API): pembacaan nama, tanggal lahir, dan jenis kelamin dari gambar dokumen identitas yang dipilih pengguna saat pendaftaran (untuk mengisi formulir secara otomatis). Anthropic tidak menggunakan gambar tersebut untuk melatih modelnya dan menghapusnya dalam jangka waktu tertentu setelah pemrosesan. - Quaderno: Pengambilan tarif pajak yang digunakan untuk perhitungan jumlah pajak, serta pembuatan dan penyimpanan catatan pajak. - ExchangeRate-API: Pengambilan nilai tukar untuk konversi ke dolar AS.
Pengungkapan lainnya Selain pengalihdayaan di atas, Perusahaan dapat mengungkapkan data pribadi dalam lingkup yang diperlukan apabila memenuhi salah satu dari hal berikut. - Apabila berdasarkan peraturan perundang-undangan, atau apabila menerima permintaan yang sah dari lembaga pemerintah, pengadilan, atau lembaga berwenang lainnya - Apabila diperlukan untuk melindungi nyawa, badan, harta benda, atau hak Perusahaan, Pengguna, atau pihak ketiga dan sulit memperoleh persetujuan yang bersangkutan, serta apabila diperlukan untuk mencegah tindakan curang atau menjamin keselamatan - Apabila data pribadi diberikan sehubungan dengan pengalihan usaha karena penggabungan, pemisahan perusahaan, pengalihan usaha, atau sebab lainnya (dalam hal ini, penanganan pada pihak penerima peralihan tunduk pada Kebijakan ini)
Tidak menjual data pribadi Perusahaan tidak menjual data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga. Penyediaan kepada para penerima subkontrak di atas semuanya dilakukan dalam lingkup yang diperlukan untuk penyediaan dan pengoperasian Layanan ini, dan bukan penjualan kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan dan sejenisnya. Untuk rincian mengenai penjualan dan pembagian, silakan lihat “16. Penghentian Penjualan dan Pembagian (Opt-Out)”, dan mengenai transfer lintas batas negara, silakan lihat “11. Transfer Data Lintas Batas Negara”.
10. Informasi yang Diungkapkan kepada Pasangan Pencocokan
Layanan ini menyediakan pencocokan seketika secara tatap muka dan real-time di “Titik Pertemuan” yang ditentukan. Karena sifatnya, pada saat pencocokan terjadi, informasi tertentu mengenai profil Pengguna diungkapkan kepada Pengguna yang menjadi pihak lawan. Secara konkret, foto profil, usia, jenis kelamin, dan Titik Pertemuan (tempat berkumpul di dalam negara dan kota yang sama) ditampilkan kepada pihak lawan. Informasi ini berada dalam lingkup yang diperlukan agar Pengguna dapat bertemu secara aman dan lancar, dan didasarkan pada isi yang didaftarkan dan ditetapkan Pengguna pada Layanan ini.
Apabila pencocokan terjadi, Perusahaan menyampaikan pemberitahuan terjadinya pencocokan kepada kedua belah Pengguna. Pemberitahuan dilakukan melalui pembaruan layar secara real-time (pembaruan layar pihak lawan) dan surel. Dengan demikian, kedua belah Pengguna dapat memeriksa fakta bahwa pencocokan dengan pihak lawan telah terjadi serta informasi yang diperlukan untuk pertemuan. Perlu diketahui bahwa Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi lokasi presisi (koordinat mentah) pihak lawan kepada Pengguna. Informasi lokasi hanya digunakan secara internal untuk pencocokan di dalam negara dan kota yang sama.
Sebagai catatan keselamatan, informasi yang diungkapkan Layanan ini kepada pihak lawan pada saat pencocokan terjadi terbatas pada informasi di atas, dan Perusahaan tidak akan secara otomatis mengungkapkan nomor telepon, akun media sosial, alamat tempat tinggal, maupun informasi kontak dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi Pengguna kepada pihak lawan. Apakah akan berbagi informasi tambahan tersebut dengan pihak lawan, dan sejauh mana akan berbagi, ditentukan atas pertimbangan dan tanggung jawab Pengguna sendiri. Pada saat bertemu muka, harap diingat bahwa pihak lawan belum tentu orang yang dapat dipercaya, dan berhati-hatilah dalam memberikan informasi kontak dan informasi sensitif lainnya. Meskipun Perusahaan melakukan verifikasi identitas, Perusahaan tidak menjamin interaksi antar-Pengguna maupun hubungan setelah pertemuan tatap muka, dan tidak bertanggung jawab atas penanganan informasi yang diungkapkan atau dibagikan antar-Pengguna.
11. Transfer Data Lintas Batas Negara
Karena sifatnya yang disediakan secara global, Layanan ini dapat mentransfer informasi pribadi Pengguna lintas batas negara, atau memprosesnya pada server yang berada di luar negeri. Perusahaan menggunakan layanan eksternal untuk penyimpanan dan pengiriman gambar, pemberitahuan real-time, header informasi lokasi, pembayaran, penerjemahan, pengiriman surel, dan sebagainya, dan sehubungan dengan pemrosesan tersebut, informasi pribadi Pengguna diproses di Amerika Serikat (oleh Amazon Web Services, Google, PayPal, dan Anthropic) serta di Jepang.
Apabila mentransfer informasi pribadi Pengguna di Uni Eropa (EU), Inggris, dan Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) lainnya ke Amerika Serikat, Perusahaan menerapkan langkah-langkah perlindungan yang memadai. Amazon Web Services dan Google selaku penerima transfer mendukung Kerangka Privasi Data EU-AS (EU-US Data Privacy Framework / EU-US DPF) (termasuk perluasannya untuk Inggris dan Swiss), dan Perusahaan memastikan tingkat perlindungan data yang memadai pada pihak penerima transfer dengan mengandalkan kepatuhan terhadap DPF berdasarkan perjanjian dengan para penerima subkontrak tersebut, atau Klausul Kontrak Standar (SCC, Standard Contractual Clauses).
Terkait Pengguna di dalam negeri Jepang, apabila Perusahaan memberikan data pribadi kepada pihak ketiga yang berada di luar negeri (termasuk penerima subkontrak yang berlokasi di Amerika Serikat sebagaimana disebutkan di atas), Perusahaan mengambil langkah-langkah yang diperlukan berdasarkan Pasal 28 APPI. Hal ini mencakup penyediaan informasi yang diperlukan agar yang bersangkutan dapat memahami penanganan informasi pribadi pada pihak penerima, atau pemastian bahwa transfer dilakukan kepada penerima yang telah menyiapkan sistem yang memenuhi standar yang ditetapkan undang-undang tersebut.
12. Periode Penyimpanan
Perusahaan menyimpan informasi pribadi hanya selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan, dan setelah jangka waktu tersebut berlalu atau setelah tujuan penggunaan tercapai, menghapusnya tanpa penundaan, kecuali apabila penyimpanan diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan. Periode penyimpanan untuk informasi utama adalah sebagai berikut.
Informasi akun (profil, informasi pendaftaran, pengaturan, dan sebagainya): Disimpan selama Pengguna menggunakan Layanan ini. Dengan keluar dari keanggotaan (penghapusan akun), informasi ini dihapus, kecuali informasi yang wajib disimpan menurut peraturan perundang-undangan.
Gambar tanda pengenal resmi (paspor, surat izin mengemudi, kartu identitas nasional, dan sebagainya): Segera dihapus setelah penetapan verifikasi identitas (persetujuan atau penolakan) selesai. Sebagai jejak verifikasi identitas, Perusahaan hanya menyimpan catatan minimal mengenai fakta pelaksanaan verifikasi dan hasilnya, dan tidak menyimpan gambar tanda pengenal itu sendiri secara berkelanjutan.
Buku akuntansi dan dokumen terkait pajak (catatan pembayaran, kuitansi, catatan pajak, dan sebagainya): Disimpan selama 7 tahun untuk memenuhi kewajiban penyimpanan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Bahkan setelah keluar dari keanggotaan, informasi yang wajib disimpan menurut peraturan perundang-undangan sebagaimana disebutkan di atas (termasuk dokumen terkait akuntansi dan pajak) disimpan hingga jangka waktu yang ditentukan berlalu. Informasi yang telah melewati periode penyimpanan menurut hukum tersebut dihapus atau dianonimkan secara layak sesuai dengan kebijakan Perusahaan.
13. Langkah-Langkah Pengamanan
Untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau kerusakan informasi pribadi yang ditangani serta untuk pengelolaan pengamanan informasi pribadi lainnya, Perusahaan menerapkan langkah-langkah pengamanan yang diperlukan dan layak. Langkah-langkah konkret tersebut mencakup hal-hal berikut dari sudut pandang teknis dan organisasi.
Enkripsi komunikasi: Komunikasi antara perangkat Pengguna dan layanan Perusahaan dienkripsi dengan TLS (Transport Layer Security) untuk mencegah penyadapan dan pemalsuan pada jalur komunikasi.
Pembatasan akses terhadap gambar tanda pengenal: Akses terhadap gambar tanda pengenal resmi yang diunggah untuk verifikasi identitas dibatasi hanya untuk administrator yang bertugas melakukan pemeriksaan, dan dilakukan manajemen kewenangan (kendali akses).
Pengacakan nama berkas: Gambar yang diunggah disimpan dengan nama berkas acak yang sulit ditebak, untuk mencegah penebakan dan perolehan secara tidak sah oleh pihak ketiga.
Perlindungan login: Untuk login digunakan tautan berumur pendek dan sekali pakai yang dikirim ke alamat surel terdaftar. Sesi login berakhir paling lama setelah 1 minggu.
Pengawasan terhadap penerima subkontrak: Dalam hal penanganan informasi pribadi dialihdayakan kepada pihak luar (pembayaran, penyimpanan gambar, pengiriman surel, dan sebagainya), Perusahaan memilih penyelenggara yang menerapkan langkah-langkah pengamanan yang memadai dan melakukan pengawasan yang layak melalui perjanjian dan sarana lainnya.
Perusahaan terus meninjau dan berupaya memperbaiki langkah-langkah tersebut. Namun, terhadap pengiriman informasi melalui internet dan penyimpanan elektronik, kami tidak dapat menjamin keamanan yang sempurna. Mohon dimaklumi sebelumnya bahwa meskipun Perusahaan menerapkan langkah-langkah pengamanan pada tingkat yang wajar, kemungkinan adanya segala bentuk akses tidak sah dan kebocoran informasi tidak dapat disingkirkan sepenuhnya.
14. Pemberitahuan Saat Terjadi Kebocoran Data
Pemberitahuan kepada otoritas pengawas Apabila Perusahaan mengetahui bahwa telah terjadi atau diduga telah terjadi kebocoran, kehilangan, kerusakan, atau insiden pengamanan lainnya (selanjutnya disebut “kebocoran dan sejenisnya”) terhadap informasi pribadi dan data pribadi yang ditangani Perusahaan, Perusahaan akan menyampaikan pemberitahuan tanpa penundaan kepada otoritas pengawas yang ditentukan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di masing-masing negara.
Untuk kasus yang tunduk pada Pasal 33 GDPR, Perusahaan akan memberitahukan otoritas pengawas yang berwenang, pada prinsipnya dalam waktu 72 jam sejak mengetahui kebocoran dan sejenisnya tersebut. Namun, hal ini tidak berlaku apabila kebocoran dan sejenisnya tersebut dinilai tidak menimbulkan risiko terhadap hak dan kebebasan orang perseorangan. Apabila pemberitahuan tidak dapat dilakukan dalam waktu 72 jam, pemberitahuan dilakukan disertai alasan keterlambatan.
Untuk kasus yang tunduk pada APPI Jepang, apabila kebocoran dan sejenisnya termasuk yang memuat informasi pribadi yang memerlukan pertimbangan khusus, yang dikhawatirkan dilakukan dengan tujuan tidak sah, atau yang termasuk keadaan yang wajib dilaporkan menurut undang-undang tersebut serta peraturan pemerintah dan peraturan terkait, Perusahaan akan menyampaikan laporan awal dan laporan akhir kepada Komisi Perlindungan Informasi Pribadi (PPC) dalam batas waktu yang ditentukan.
Pemberitahuan kepada Pengguna yang terdampak Apabila kebocoran dan sejenisnya dinilai sangat mungkin merugikan hak dan kepentingan Pengguna (termasuk hal yang menimbulkan risiko tinggi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 34 GDPR), Perusahaan juga akan berupaya memberitahukan kepada Pengguna yang bersangkutan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan, melalui tulisan, surel, atau cara lain yang layak, mengenai fakta kebocoran dan sejenisnya serta informasi tentang langkah-langkah yang dapat diambil Pengguna, tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Perusahaan akan menelaah dan melaksanakan pengungkapan fakta kebocoran dan sejenisnya serta langkah pencegahan terulangnya kembali, dan apabila diperlukan, mengumumkan ringkasannya.
15. Hak Pengguna dan Cara Pelaksanaannya
Sehubungan dengan informasi pribadi dan data pribadi mengenai dirinya, Pengguna memiliki hak-hak berikut dalam lingkup yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perusahaan menanggapi pelaksanaan hak-hak ini dengan itikad baik.
Hak berdasarkan APPI Jepang Pengguna yang tunduk pada undang-undang tersebut, termasuk Pengguna yang berada di Jepang, dapat mengajukan permintaan berikut terhadap data pribadi yang dimiliki Perusahaan (selanjutnya disebut “permintaan pengungkapan dan sejenisnya”). - Permintaan pemberitahuan tujuan penggunaan - Permintaan pengungkapan data pribadi yang dimiliki (termasuk pengungkapan dengan cara yang mencakup penyediaan catatan elektromagnetik) - Permintaan koreksi, penambahan, atau penghapusan apabila isinya tidak sesuai dengan fakta - Permintaan penghentian penggunaan atau penghapusan - Permintaan penghentian penyediaan kepada pihak ketiga
Hak berdasarkan GDPR (EEA, Inggris, dan sebagainya) Pengguna yang tunduk pada GDPR atau UK GDPR memiliki hak berikut. - Hak untuk meminta akses (pengungkapan) terhadap data pribadi yang diproses - Hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat - Hak untuk meminta penghapusan data pribadi (yang disebut “hak untuk dilupakan”) - Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan - Portabilitas data (hak untuk menerima data yang telah Pengguna sediakan dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, atau untuk meminta pemindahannya kepada pengendali lain) - Hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan - Hak untuk menarik persetujuan kapan saja terhadap pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan (tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.)
Hak berdasarkan CCPA/CPRA (California dan sebagainya) Pengguna di Negara Bagian California, Amerika Serikat, dan wilayah lain yang tunduk pada peraturan perundang-undangan serupa memiliki hak berikut. - Hak untuk mengetahui dan mengakses jenis serta isi konkret informasi pribadi yang diperoleh, digunakan, dan diungkapkan Perusahaan - Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi - Hak untuk meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat - Hak untuk meminta penolakan (opt-out) atas “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi - Hak untuk tidak mengalami diskriminasi yang tidak semestinya karena telah menggunakan hak-hak tersebut - Hak untuk menggunakan hak melalui kuasa yang diberi wewenang
Cara pelaksanaan Apabila Pengguna ingin menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui surel (contact[@]meetmeetnow[.]com) yang tercantum di akhir Kebijakan ini atau formulir pertanyaan Perusahaan (/contact_us). Untuk mencegah penyamaran identitas dan melindungi hak yang bersangkutan, Perusahaan melakukan verifikasi identitas dalam lingkup yang diperlukan guna memastikan bahwa permintaan berasal dari yang bersangkutan (atau kuasa yang sah). Dalam hal permintaan melalui kuasa, kami dapat meminta penyerahan dokumen yang membuktikan kewenangan sebagai kuasa.
Setelah menerima permintaan, Perusahaan akan menanggapi dalam batas waktu yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (untuk GDPR, pada prinsipnya dalam waktu 1 bulan; apabila kasusnya kompleks dan sebagainya, batas waktu dapat diperpanjang dalam lingkup yang diizinkan undang-undang, dan dalam hal itu kami akan memberitahukan disertai alasan. Untuk CCPA/CPRA, pada prinsipnya dalam waktu 45 hari; dapat diperpanjang dalam lingkup undang-undang tersebut). Apabila memenuhi persyaratan atau pengecualian menurut undang-undang, kami dapat tidak memenuhi seluruh atau sebagian permintaan, dan dalam hal itu kami akan memberitahukan alasannya.
Pengaduan kepada otoritas pengawas Apabila Pengguna tidak puas dengan tanggapan Perusahaan atau dalam hal lain yang diperlukan, Pengguna berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggalnya atau di tempat terjadinya pelanggaran hak. Di Jepang, hal ini adalah Komisi Perlindungan Informasi Pribadi (PPC); di Inggris, Kantor Komisioner Informasi (ICO); dan di EEA, otoritas pengawas yang berwenang di tempat tinggal tetap, tempat kerja, atau tempat terjadinya pelanggaran Pengguna. Pengaduan tersebut tidak menghalangi Pengguna untuk menghubungi Perusahaan.
16. Penghentian Penjualan dan Pembagian (Opt-Out)
Perusahaan tidak menjual maupun “membagikan” informasi pribadi Perusahaan tidak “menjual” (sell) informasi pribadi Pengguna kepada pihak ketiga sebagai imbalan uang atau imbalan berharga lainnya. Selain itu, Perusahaan juga tidak melakukan “pembagian” (share) sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA), yaitu pengungkapan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan penargetan perilaku lintas konteks (iklan yang dilakukan dengan melacak riwayat perilaku melampaui layanan yang digunakan Pengguna).
Perusahaan membiarkan pihak eksternal menangani data pribadi hanya dalam lingkup pengalihdayaan pekerjaan yang diperlukan untuk penyediaan layanan Perusahaan, seperti pembayaran, catatan pajak, penerjemahan, pengiriman surel, penyimpanan gambar, komunikasi real-time, penentuan lokasi, dan pengambilan nilai tukar, sebagaimana tercantum dalam “9. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga (Penerima Subkontrak)” pada Kebijakan ini, dan hal-hal tersebut tidak termasuk “penjualan” maupun “pembagian”.
Menghormati sinyal Global Privacy Control (GPC) Apabila menerima sinyal Global Privacy Control (GPC) atau sinyal opt-out sah lainnya yang dikirim oleh peramban Pengguna dan sebagainya, Perusahaan menghormatinya sebagai pernyataan kehendak opt-out menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun, karena sebagaimana dijelaskan di atas Perusahaan pada dasarnya tidak melakukan penjualan maupun pembagian informasi pribadi, tidak terjadi perubahan substantif pada pemrosesan yang dilakukan Perusahaan.
Cara opt-out dan menghubungi kami Penduduk California dan Pengguna lain yang memiliki hak berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk apabila meminta penghentian penjualan dan pembagian, silakan hubungi kami melalui surel (contact[@]meetmeetnow[.]com) yang tercantum di akhir Kebijakan ini atau formulir pertanyaan (/contact_us). Perusahaan tidak akan melakukan penolakan penyediaan layanan, diskriminasi biaya atau persyaratan, maupun perlakuan merugikan lainnya karena Pengguna menggunakan hak tersebut.
17. Cookie, Sesi, dan Pelacakan
Cookie yang digunakan Perusahaan Perusahaan menggunakan cookie esensial dan teknologi serupa berikut hanya dalam lingkup yang diperlukan untuk penyediaan Layanan ini. Semuanya sangat penting untuk mewujudkan fungsi dasar layanan seperti mempertahankan status login Pengguna dan menyimpan bahasa tampilan, dan tidak melacak perilaku Pengguna untuk tujuan periklanan. - Cookie sesi: Digunakan untuk mengenali Pengguna yang sedang login dan mempertahankan status autentikasi. Masa berlakunya paling lama 1 minggu. - Cookie pengaturan bahasa: Digunakan untuk mengingat bahasa tampilan yang dipilih Pengguna agar pada kunjungan berikutnya ditampilkan dalam bahasa yang sama. Layanan ini mendukung 59 bahasa.
Tidak ada pelacakan iklan oleh pihak ketiga Perusahaan tidak memasang pada Layanan ini pelacak untuk iklan penargetan perilaku oleh jaringan iklan pihak ketiga, maupun cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan perilaku lintas konteks. Seluruh cookie Perusahaan digunakan untuk fungsi esensial di atas.
Cara mengendalikan cookie Pengguna dapat memilih untuk menerima atau tidak menerima cookie, atau menghapus cookie yang tersimpan, melalui pengaturan peramban yang digunakan. Namun, apabila cookie esensial dinonaktifkan atau dihapus, sebagian atau seluruh Layanan ini mungkin tidak dapat digunakan secara normal, misalnya status login tidak dapat dipertahankan dan pengaturan bahasa tidak tersimpan.
18. Anak-Anak dan Di Bawah Umur
Layanan ini hanya ditujukan bagi orang yang berusia genap 18 tahun atau lebih. Terlepas dari ada atau tidaknya persetujuan orang tua atau wali hukum lainnya, orang yang berusia di bawah 18 tahun tidak dapat menggunakan Layanan ini. Perusahaan memverifikasi usia Pengguna dalam proses verifikasi identitas melalui gambar tanda pengenal resmi (paspor, surat izin mengemudi, kartu identitas nasional, dan sebagainya).
Perusahaan tidak dengan sengaja memperoleh informasi pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun. Apabila dalam proses verifikasi identitas atau proses lainnya diketahui bahwa Pengguna berusia di bawah 18 tahun, Perusahaan akan mengakhiri akun Pengguna tersebut dan segera menghapus informasi pribadi yang telah diperoleh, kecuali catatan minimal yang wajib disimpan menurut peraturan perundang-undangan.
Apabila Anda menduga informasi pribadi orang yang berusia di bawah 18 tahun mungkin telah diberikan kepada Perusahaan (misalnya, apabila orang tua menyadari bahwa anaknya telah mendaftar), harap segera hubungi Perusahaan melalui surel (contact[@]meetmeetnow[.]com) yang tercantum di akhir Kebijakan ini atau formulir pertanyaan (/contact_us). Setelah melakukan pemeriksaan, Perusahaan akan mengambil langkah penghapusan yang diperlukan dan langkah lainnya.
19. Perubahan Kebijakan Ini
Perusahaan dapat merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perubahan peraturan perundang-undangan, perubahan pedoman otoritas pengawas, perubahan isi atau pengoperasian Layanan ini, atau kebutuhan usaha Perusahaan.
Apabila mengubah Kebijakan ini, Perusahaan akan memasang isi setelah perubahan pada Layanan ini. Apabila melakukan perubahan yang berdampak penting terhadap hak dan kewajiban Pengguna, Perusahaan akan berupaya memberitahukannya terlebih dahulu dengan masa sosialisasi yang patut, melalui pemasangan pada Layanan ini, surel, atau cara lain yang layak.
Perusahaan akan senantiasa memasang versi terbaru Kebijakan ini pada Layanan ini bersama tanggal berlakunya (tanggal revisi terakhir). Perlu diketahui bahwa Kebijakan ini disediakan dalam 59 bahasa, dan apabila terdapat perbedaan makna di antara versi bahasa, versi bahasa Jepang adalah naskah yang sah dan penafsirannya diutamakan. Harap periksa isi versi terbaru dari waktu ke waktu. Apabila Pengguna terus menggunakan Layanan ini sejak tanggal berlaku setelah perubahan, Pengguna dianggap telah menyetujui Kebijakan ini setelah perubahan.
20. Kontak
Pertanyaan, pendapat, dan pengaduan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penanganan informasi pribadi oleh Perusahaan, serta permintaan pelaksanaan hak sebagaimana disebutkan di atas, dapat disampaikan ke kontak di bawah ini.
Pelaku usaha yang menangani informasi pribadi Nama usaha: MeetMeetNow, Inc. Nomor badan hukum: 2011001170861 Alamat kantor pusat: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 Perwakilan: Kazuki Nishijima
Perusahaan akan menanggapi pertanyaan dan permintaan yang diterima dengan itikad baik dan secara layak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk verifikasi identitas, kami dapat meminta penyediaan informasi yang diperlukan secara terpisah.
Indonesian