V: A MeetMeetNow-t bárki használhatja, aki betöltötte a 18. életévét és elvégezte a személyazonosság-ellenőrzést. A párosítás megkezdése előtt hivatalos igazolványt kell benyújtania életkora igazolásához. A nők minden funkciót ingyenesen használhatnak, a férfiak pedig havi díjat fizetnek.
K: A nőknek tényleg ingyenes?
V: Igen. A nők a MeetMeetNow összes funkcióját teljesen ingyenesen használhatják. Csak a férfiaktól kérünk havi díjat.
K: Mely országokban és városokban használhatom?
V: A MeetMeetNow 194 országban és több mint 4 000 városban érhető el. Az Önnel azonos országban és városban élő emberekkel párosítjuk, így a személy, akivel találkozik, mindig a közelben van.
Regisztráció és fiók
K: Hol regisztrálhatok?
V: Regisztrálhat itt. Kérjük, valódi nevével regisztráljon, ne becenévvel.
K: Hol nyújthatom be személyazonosító okmányomat az életkor-ellenőrzéshez?
V: Kérjük, nyújtsa be itt. A MeetMeetNow személyazonosító okmány alapján vizuálisan ellenőrzi, hogy a felhasználók 18 évnél idősebbek. Nyújtson be hivatalos igazolványt, amely igazolhatja életkorát, például jogosítványt, egészségbiztosítási kártyát, útlevelet vagy személyi igazolványt. Azok a felhasználók, akik nem nyújtanak be igazolványt, hamis adatokat adnak meg vagy 18 év alattiak, nem használhatják a szolgáltatást.
K: Mennyi ideig tart a személyazonosság-ellenőrzés?
V: Miután benyújtotta igazolványát, csapatunk kézzel ellenőrzi azt, így a jóváhagyás nem azonnali. A párosítást csak az igazolvány jóváhagyása után kezdheti meg, ezért a késedelmek elkerülése érdekében kérjük, nyújtson be egy tiszta, jól olvasható fényképet, és várja meg az eredményt.
K: Elutasították a személyazonosság-ellenőrzésemet. Mit tegyek?
V: Kérjük, ellenőrizze a fiókján itt megjelenő indokot, és nyújtson be újra egy érvényes, jól olvasható hivatalos igazolványt. Az olvashatatlan, lejárt vagy a profiljához nem illő igazolványokat nem tudjuk jóváhagyni.
K: Nem tudok bejelentkezni a fiókomba. Mit tegyek?
V: Ha elfelejtett jelszó miatt nem tud bejelentkezni fiókjába, kattintson itt és állítsa vissza jelszavát.
K: Hol változtathatom meg az e-mail címemet?
V: Ha meg szeretné változtatni e-mail címét, kérjük, törölje meglévő fiókját és hozzon létre egy újat itt.
K: Mit tegyek, ha nem kapom meg a fiók-megerősítő e-mailt?
V: Ha nem kapja meg a regisztrációkor érkező fiók-megerősítő e-mailt, próbálja meg újraküldeni itt. A megerősítő e-mail a noreply[@]meetmeetnow[.]com címről érkezik. Lehetséges, hogy a megerősítő e-mail a levélszemét mappába került. Kérjük, ellenőrizze, és a levélszemét-szűrő kikapcsolása után próbálja újra.
K: Szeretném frissíteni a fiókomat. Hol tehetem ezt meg?
V: Kattintson itt, módosítsa az adatokat, majd nyomja meg a mentés gombot.
K: Megváltoztathatom a regisztrált életkoromat?
V: Életkorát a fiókjában itt frissítheti, majd mentheti. Vegye figyelembe, hogy be kell töltenie a 18. életévét, és életkorát a benyújtott igazolványához viszonyítva ellenőrizzük.
K: Törölhetem a fiókomat?
V: Kattintson itt és érintse meg a „Törlés" lehetőséget. Ezzel fiókja törlődik.
K: Megerősíthetem a fiókom biztonságát?
V: A fiók fokozott biztonsága érdekében kétfaktoros hitelesítést (2FA) kínálunk. Az aktiválás opcionális, de erősen ajánljuk fiókja nagyobb biztonsága érdekében. Még ha valaki rosszindulatú személy kitalálná is a jelszavát, nem férhetne hozzá a fiókjához. Kattintson itt és érintse meg az „2FA engedélyezése" gombot.
K: Hogyan változtathatom meg a jelszavamat?
V: Nyissa meg fiókját itt, írjon be egy új jelszót a szerkesztési képernyőn, és mentse. A módosításhoz nem kell beírnia a jelenlegi jelszavát.
K: Megváltoztathatom a megjelenítendő nevemet?
V: Nevét a regisztrációkor állítja be, és utólag nem módosítható. Ha más névre van szüksége, kérjük, törölje fiókját és regisztráljon újra itt.
K: Megváltoztathatom a nememet vagy a kívánt partnerek nemét?
V: A saját nemét és a kívánt partner nemét a regisztrációkor állítja be, és utólag nem módosíthatók. Ha módosítania kell rajtuk, kérjük, törölje fiókját és regisztráljon újra itt.
K: Lehet egynél több fiókom?
V: Kérjük, egyetlen fiókot használjon. Mivel minden felhasználót hivatalos igazolvánnyal ellenőrzünk, egy fiók egyetlen valós személyhez kötődik, és több fiók használata nem megengedett.
K: Nem tudom megszerezni a kétfaktoros hitelesítési kódomat. Mit tegyek?
V: Amikor bekapcsolta a kétfaktoros hitelesítést, kapott egy sor tartalék kódot. A bejelentkezéshez írja be ezen tartalék kódok egyikét az alkalmazáskód helyett. Ha a tartalék kódjait is elvesztette, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba itt.
K: Mik a kétfaktoros hitelesítés tartalék kódjai?
V: A tartalék kódok egyszer használatos kódok, amelyek a kétfaktoros hitelesítés engedélyezésekor jelennek meg. Minden kód egyszer használható a bejelentkezéshez, ha nem fér hozzá a hitelesítő alkalmazásához, ezért kérjük, mentse el őket egy biztonságos helyre.
K: Hogyan kapcsolhatom ki a kétfaktoros hitelesítést?
V: Nyissa meg fiókját itt, és válassza a kétfaktoros hitelesítés letiltását. A nagyobb biztonság érdekében javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva.
Profil és fénykép
K: Hogyan állíthatom be vagy módosíthatom a profilképemet?
V: Nyissa meg fiókját itt, és érintse meg a fényképén lévő ceruza ikont egy új feltöltéséhez. Profilképét annak a partnernek mutatjuk meg, akivel párosítjuk.
K: Vannak-e követelmények a feltöltött fényképekre?
V: A fényképeknek JPG vagy PNG formátumúaknak kell lenniük, és nem lehetnek nagyobbak 5 MB-nál. Kérjük, használjon az arcáról egy tiszta fényképet a profiljához, és egy jól olvasható képet a hivatalos igazolványáról az életkor-ellenőrzéshez.
K: Megváltoztathatom a városomat?
V: Igen. Városát a fiókjában itt változtathatja meg. Az Önnel azonos városban élő emberekkel párosítjuk, így a találkozóhelye a választott város alapján kerül meghatározásra.
K: Ki láthatja a profilomat és a fényképemet?
V: A MeetMeetNow-n nincs nyilvános profil, amelyet böngészni lehetne. Fényképét csak annak a partnernek mutatjuk meg, akivel párosítjuk, és csak addig, amíg találkozója van vele.
K: Az igazolványom képét megmutatják más felhasználóknak?
V: Nem. A benyújtott igazolványt csak csapatunk használja az életkora és személyazonossága ellenőrzéséhez, és soha nem mutatjuk meg más felhasználóknak.
Párosítás és találkozók
K: Hogyan találok partnert egy találkozóhoz?
V: A kezdőképernyőn itt nyomja meg a párosítás gombot, hogy elkezdjen partnert keresni. Várakozó állapotba kerül, és amint a közelben egy Önhöz illő személy szintén várakozik, automatikusan létrejön a találkozó.
K: Hogyan dől el, ki lesz a partnerem?
V: Olyan személlyel párosítjuk, aki ugyanabban az országban és városban él, akinek életkora az Ön által beállított tartományon belül van és akinek tartománya az Ön életkorát is magában foglalja, és akinek nemi preferenciája mindkét irányban megegyezik az Önével. Minden megfelelő személy közül a legrégebb óta várakozót választjuk ki.
K: Hogyan állíthatom be a kívánt partnerek korhatárát?
V: A partnerei minimális és maximális életkorát a fiókjában itt állíthatja be. Csak olyan emberekkel párosítjuk ezen a tartományon belül, akiknek saját tartománya az Ön életkorát is magában foglalja.
K: Választhatok, hogy az ellenkező nemmel vagy az azonos nemmel párosuljak?
V: Igen. A regisztrációkor megválasztja a saját nemét és a kívánt partner nemét, így párosulhat akár az ellenkező nemmel, akár az azonos nemmel. Ezeket a választásokat a regisztrációkor állítja be, és később nem módosíthatja, ezért kérjük, gondosan válasszon. Párosítás csak akkor jön létre, ha az Ön választása és a partnere választása megegyezik egymással.
K: Hol találkozom a partnerrel, akivel párosultam?
V: Egy kijelölt találkozóhelyen találkoznak a városában. Amikor egy találkozó létrejön, a találkozóhely megjelenik a képernyőjén, ezért kérjük, induljon oda, hogy találkozzon partnerével.
K: Megválaszthatom a találkozóhelyet?
V: A találkozóhely automatikusan a városa alapján kerül beállításra, így nem választhat ki egy konkrét helyet. Ha más környéken szeretne találkozni, változtassa meg városát a fiókjában itt.
K: Honnan tudom, hogy találtak partnert?
V: Nem kell folyamatosan frissítenie az oldalt. Amikor egy partner megtalálható, a képernyője automatikusan frissül, és megjeleníti a találkozót és a találkozóhelyet.
K: Nem sikerül párosulnom. Mit tegyek?
V: Egy találkozó csak akkor jön létre, ha a közelben egy Önhöz illő másik személy ugyanabban az időben várakozik, mint Ön. Ha még senki sem érhető el, kérjük, maradjon várakozó állapotban, vagy próbálja újra egy forgalmasabb időpontban. A korhatár tágítása szintén segíthet.
K: Miért nem tudom elkezdeni a párosítást?
V: A párosításhoz az igazolványát jóvá kell hagyni, fiókja nem lehet felfüggesztve, és – ha férfi – a havi díjának érvényesnek kell lennie. Ha igazolványa még ellenőrzés alatt áll vagy fizetése lejárt, addig nem kezdheti meg a párosítást, amíg ez nem rendeződik.
K: Hogyan szakíthatom meg a várakozást, vagy hogyan fejezhetek be egy találkozót?
V: Amíg partnerre vár, bármikor megszakíthatja és visszatérhet a kezdőképernyőre. Miután egy találkozó létrejött, a képernyőjéről be is fejezheti, ha már nem szeretné folytatni.
K: Hogyan párosulhatok újra egy találkozó befejezése után?
V: Az Ön biztonsága érdekében soha nem párosítjuk újra automatikusan. Amikor készen áll, egyszerűen nyomja meg újra a párosítás gombot a kezdőképernyőn itt, hogy új partnert keressen.
K: Párosulhatok újra ugyanazzal a személlyel?
V: Nem. Egy adott személlyel életében csak egyszer párosulhat, még akkor is, ha az előző találkozót megszakították vagy bejelentették. Minden párosítás egy új emberrel ismerteti meg.
K: Hol jelennek meg a partnerjeim?
V: Partnerei itt jelennek meg. A partnerek képei felülíródnak, így korábbi partnerek nem jelennek meg.
K: Mi van, ha a partnerem nem jelenik meg a találkozóhelyen?
V: Ha partnere nem érkezik meg, befejezheti a találkozót és bejelentheti itt a „nem jelent meg” indok kiválasztásával. A bejelentések segítenek abban, hogy a MeetMeetNow mindenki számára biztonságos maradjon.
K: Nyitva kell tartanom az oldalt, amíg partnerre várok?
V: A várakozási listán marad akkor is, ha távozik, de kérjük, tartsa nyitva az oldalt, hogy a képernyője abban a pillanatban frissülhessen, amint egy partner megtalálható. Ha bezárja, nyissa meg újra a MeetMeetNow-t, hogy lássa, létrejött-e egy találkozó.
K: Kapok e-mailt, amikor egy találkozó létrejön?
V: Igen. Amikor egy találkozó létrejön, Ön és partnere is e-mailt kap, és a képernyője is azonnal megjeleníti a találkozót és a találkozóhelyet.
K: Böngészhetek vagy kereshetek más felhasználók között?
V: Nem. A MeetMeetNow-n nincs profillista, amelyet böngészni vagy lapozgatni lehetne. Ehelyett a helyszínen jön létre egy találkozó a közelben lévő, Önhöz illő személlyel.
K: Megválaszthatom, kivel párosulok?
V: Nem. A rendszer automatikusan választja ki a partnerét a közelben lévő, Önhöz illő összes ember közül, a legrégebb óta várakozó személyt kiválasztva. Nem választhat ki egy konkrét személyt.
K: Találkozhatok egyszerre egynél több személlyel?
V: Nem. Egyszerre egy találkozója van. Amint a jelenlegi találkozója befejeződik, újra elkezdheti a párosítást, hogy új emberrel találkozzon.
K: A partnerem lemondta a találkozót. Mi történik most?
V: Ha partnere lemondja, a találkozója befejeződik, és visszakerül a kezdőképernyőre itt. Amikor készen áll, nyomja meg újra a párosítás gombot, hogy új partnert keressen.
K: Párosulhatok a regisztrált városomtól eltérő városban?
V: Nem. A regisztrált városában élő emberekkel párosítjuk, így a közelben találkozik. Ha más helyen szeretne párosulni, változtassa meg városát a fiókjában itt.
Biztonság és bizalom
K: Hogyan jelenthetek be egy partnert, aki rosszul viselkedett?
V: Amíg aktív találkozója van, bejelentheti partnerét itt. Válasszon egy indokot – például zaklatás, megszemélyesítés vagy meg nem jelenés –, és fűzzön hozzá megjegyzést. Csapatunk minden bejelentést átvizsgál.
K: Mi történik, miután bejelentek valakit?
V: Bejelentését ellenőrzésre küldjük el csapatunknak. Azokat a felhasználókat, akikről kiderül, hogy veszélyesek vagy megszegik a szabályokat, felfüggeszthetjük és kizárhatjuk a párosításból. Bejelentését bizalmasan kezeljük.
K: Soha többé nem szeretnék párosulni egy bizonyos személlyel.
V: Nem kell tennie semmit. Mivel minden személlyel életében csak egyszer párosul, soha nem fogjuk újra összepárosítani egy korábbi partnerrel. Ha valaki rosszul viselkedett, kérjük, jelentse is be itt.
K: Hogyan akadályozzák meg a hamis profilokat és a megszemélyesítést?
V: Minden felhasználónak hivatalos fényképes igazolványt kell benyújtania, amelyet csapatunk kézzel ellenőriz az életkoruk és személyazonosságuk megerősítéséhez. Azokat, akik hamis adatokat adnak meg vagy akikről kiderül, hogy veszélyesek, kizárjuk, így nagyobb nyugalommal találkozhat.
K: Biztonságos olyan emberrel találkozni, akit nem ismerek?
V: Mindig a kijelölt nyilvános találkozóhelyen találkozzon, jelezze terveit valakinek, akiben megbízik, és bízzon a megérzéseiben. Ha bármi kényelmetlenül érinti, fejezze be a találkozót és jelentse be partnerét itt.
K: Biztonságban vannak a személyes adataim és a fényképem?
V: Csak azt osztjuk meg, ami egy találkozó megszervezéséhez szükséges, és a korábbi partnerek fényképei felülíródnak, így később nem tekinthetők meg. Kérjük, kerülje az olyan elérhetőségek vagy egyéb személyes adatok megosztását, amelyeket nem szeretne, hogy bárki megőrizzen.
K: Miért jelenthetek be egy partnert?
V: Egy partnert olyan okok miatt jelenthet be, mint az életkorral kapcsolatos csalás, hamis fénykép, megszemélyesítés, meg nem jelenés, zaklatás, erőszak, szexuális zaklatás, zaklató követés, lopás, kábítószer-használat, átverés, kiskorúság vagy egyéb nem megfelelő viselkedés. Válassza a legközelebbi indokot, és fűzzön hozzá megjegyzést.
K: Mit tegyek, ha úgy gondolom, hogy valaki 18 év alatti?
V: Mindenkinek hivatalos igazolvánnyal kell igazolnia életkorát, de ha úgy véli, hogy egy partner 18 év alatti, kérjük, jelentse be itt és válassza a „kiskorú” indokot, hogy csapatunk át tudja vizsgálni.
K: Veszélyben vagy fenyegetve éreztem magam egy találkozó során. Mit tegyek?
V: Az Ön biztonsága az első. Hagyja el a helyzetet, és ha veszélyben van, azonnal hívja a helyi segélyhívó szolgálatokat. Amint biztonságban van, kérjük, jelentse be partnerét itt, hogy intézkedhessünk.
K: Miért függesztették fel a fiókomat?
V: A fiókok felfüggeszthetők, ha egy felhasználóról kiderül, hogy veszélyes vagy megszegte a szabályokat, például más tagok bejelentései alapján. Ha úgy véli, hogy ez tévedés volt, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba itt.
Fizetés
K: Mennyi a havi díj?
V: Megtekintheti itt. Csak a férfiaktól kérünk havi díjat. A nők minden szolgáltatást ingyenesen használhatnak. A férfiak a havi díj befizetése után korlátlan számú találkozót bonyolíthatnak le az adott hónapban.
K: Minden hónapban automatikusan terhelnek meg?
V: Nem. A havi díj egy hónapra szól, és nem egy ismétlődő előfizetés, amely magától terheli meg. Amikor a hónapja véget ér, ha tovább szeretné használni a szolgáltatást, egyszerűen újra fizet itt.
K: Mikor esedékes a fizetés?
V: A havi díja a befizetés napjától számított egy hónapra szól, és a következő fizetése a következő hónap ugyanazon napján válik esedékessé. Nem terheljük meg automatikusan – akkor fizet újra maga, amikor folytatni szeretné. Amíg díja érvényes, az adott hónapban korlátlan számú találkozót bonyolíthat le.
K: Mi történik, ha a fizetésem lejár, miközben partnerre várok?
V: Ha a havi díja lejár, miközben várakozik, a párosítása automatikusan megszakad, és visszakerül a kezdőképernyőre. Fizesse be újra a havi díjat itt, hogy ismét elkezdje a párosítást.
K: Kérhetek visszatérítést?
V: A havi díj visszatérítése nem lehetséges. Kérjük, vegye figyelembe.
K: Milyen fizetési módok érhetők el?
V: PayPal, bankkártyák és betéti kártyák érhetők el. (Egyes kártya márkák régiójától vagy országától függően nem biztos, hogy elérhetők.)
K: Fizethetek-e PayPal-on, bankkártyán vagy betéti kártyán kívüli módon?
V: Készpénzes fizetés vagy banki átutalás általában nem lehetséges. Az Ön országától függően azonban a PayPal-on keresztül elérhetők lehetnek banki átutalások.
K: Hol tekinthető meg a fizetési előzmények?
V: Megtekintheti itt. A fizetési előzményeket a PayPal hivatalos weboldalán (https://www.paypal.com) is megtekintheti.
K: Kaphatok nyugtát vagy számlát a fizetésemről?
V: Igen. A MeetMeetNow-n megtekintheti fizetési előzményeit itt, és minden fizetés teljes nyilvántartása a PayPal hivatalos weboldalán (https://www.paypal.com) is elérhető.
K: Miért adnak hozzá adót, és miért különbözik az ár országonként?
V: Az Ön országától vagy városától függően fogyasztási adó vagy áfa adódhat a havi díjhoz a helyi jogszabályok előírása szerint, ezért lehet eltérő a végösszeg régiónként. Az adót a regisztrált országa alapján számítjuk ki.
K: Miért helyi pénznememben jelenik meg az ár, de USD-ben terhelnek meg?
V: Az árakat a kényelem érdekében az Ön helyi pénznemében jelenítjük meg, de mivel a fizetéseket a PayPal-on keresztül dolgozzuk fel, a tényleges terhelés USD-ben történik. A PayPal automatikusan átváltja az összeget, és kismértékű átváltási díj merülhet fel.
K: A havi díjon kívül vannak-e egyéb költségek a szolgáltatás használatához?
V: Mivel a MeetMeetNow a PayPal-t használja fizetési szolgáltatóként, fizetése automatikusan átváltásra kerül helyi pénzneméből USD-re, és átváltási díjak merülhetnek fel. Emellett internetkapcsolati költségek és egyéb internethasználati díjak is felmerülhetnek. Mobileszköz használata esetén adatforgalmi díjak keletkezhetnek.
K: A fizetésem nem ment át. Mit tegyek?
V: Kérjük, ellenőrizze, hogy a PayPal-fiókján vagy kártyáján van-e elegendő fedezet, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy a kártyamárkája nem támogatott a régiójában, vagy segítségért kapcsolatba léphet velünk itt.
K: Fizettem, de még mindig nem tudom elkezdeni a párosítást. Miért?
V: A havi díj befizetése önmagában nem elegendő – az igazolványát is jóvá kell hagyni, mielőtt párosulhat. Ha fizetése épp most fejeződött be, kérjük, töltse újra az oldalt; ha igazolványa még ellenőrzés alatt áll, kérjük, várja meg a jóváhagyását.
K: Szükségem van PayPal-fiókra a fizetéshez?
V: Nem mindig. Az Ön országától függően lehetséges, hogy bankkártyával vagy betéti kártyával fizethet a PayPal-on keresztül PayPal-fiók létrehozása nélkül. Egyes kártyamárkák nem minden régióban érhetők el.
Nyelv és egyéb
K: Hogyan változtathatom meg a megjelenítési nyelvet?
V: A MeetMeetNow 59 nyelvet támogat. A nyelvet bármikor átválthatja a menüben található nyelvválasztóval, és választása mentésre kerül a fiókjához.
K: Miért kéri a MeetMeetNow a tartózkodási helyemet?
V: Tartózkodási helyét csak az Önhöz legközelebbi város és találkozóhely megtalálásához használjuk, hogy a közelben élő emberekkel párosíthassuk. Ha inkább nem osztja meg, helyette az országát használjuk, és továbbra is maga választhatja ki a városát.
K: Mi van, ha a kérdésemre itt nem találok választ?
V: Ha továbbra is segítségre van szüksége, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül itt, és szívesen segítünk Önnek.
K: Hol olvashatom el a Szolgáltatási feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot?
V: Bármikor elolvashatja Szolgáltatási feltételeinket itt és Adatvédelmi szabályzatunkat itt.
K: Ki üzemelteti a MeetMeetNow-t?
V: A MeetMeetNow-t a MeetMeetNow, Inc. üzemelteti. Cégadatainkat itt találja itt.
K: Van mobilalkalmazás?
V: A MeetMeetNow közvetlenül a webböngészőjében működik, így nincs külön telepítendő alkalmazás. Telefonon hozzáadhatja az oldalt a kezdőképernyőjéhez, hogy gyorsan megnyithassa.
K: Mi történik az adataimmal, amikor törlöm a fiókomat?
V: Amikor törli fiókját itt, fiókja és a feltöltött fényképek eltávolításra kerülnek. Bizonyos nyilvántartásokat, amelyeket jogi vagy adózási okokból kötelesek vagyunk megőrizni, például a fizetési nyilvántartásokat, megőrizhetünk.
K: A képernyőm nem frissül, amikor párosulok. Mit tegyek?
V: Kérjük, tartsa nyitva a MeetMeetNow oldalt, és tartsa aktívan az internetkapcsolatát, amíg várakozik. Ha a képernyője nem frissül, töltse újra az oldalt, hogy lássa, létrejött-e egy találkozó.
Magyar
Bejelentkezés
Regisztráció