Disse brugervilkår (herefter "Vilkårene") fastlægger betingelserne for benyttelse af matchningstjenesten "MeetMeetNow" (herefter "Tjenesten"), som leveres af MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861 / 本店所在地 Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / 代表者 Kazuki Nishijima. herefter "Selskabet"), og udgør en aftale herom mellem Selskabet og brugeren.
Tjenestens karakter Tjenesten er en online matchnings- og formidlingsplatform, der har til formål at sætte brugerne i stand til straks at mødes ansigt til ansigt og i realtid med andre brugere på et angivet "mødested". Tjenesten sammenfører brugere på grundlag af kønspræferencer, gensidige aldersintervaller, samme land og by, deltagelsesstatus og øvrige betingelser, og når en modpart, der opfylder betingelserne, findes, gennemføres en matchning (et match), hvorefter en aftale om at mødes (Dating) oprettes og begge parter underrettes. Tjenesten begrænser sig til at stille muligheden for online sammenføring til rådighed, og Selskabet er ikke part i gennemførelsen, indholdet eller resultatet af brugernes møder i den virkelige verden. Tjenesten udbydes for tiden i 194 lande og over 4.000 byer, og brugergrænsefladen understøtter 59 sprog.
Anmeldelse som internetbaseret formidlingsvirksomhed for møder mellem kønnene Tjenesten er som udbyder af internetbaseret formidling af møder mellem kønnene anmeldt i henhold til loven om regulering af datingsider (loven om regulering m.v. af handlinger, der ved brug af internetbaseret formidling af møder mellem kønnene forleder børn; 出会い系サイト規制法) (anmeldelsesnummer 2025-104-0138). Selskabet driver Tjenesten i overensstemmelse med nævnte lov og øvrige relevante love og forskrifter og tillader på ingen måde børns (personer under 18 år) benyttelse af Tjenesten.
Accept af Vilkårene og deres retlige bindende virkning Vilkårene udgør en juridisk bindende aftale mellem Selskabet og brugeren. Brugeren anses for at have accepteret samtlige bestemmelser i Vilkårene på det tidspunkt, hvor brugeren gennemfører registreringen til Tjenesten eller benytter Tjenesten. Kan brugeren ikke acceptere Vilkårene, kan brugeren ikke registrere sig til eller benytte Tjenesten.
Privatlivspolitikkens integration Den privatlivspolitik, som Selskabet fastsætter særskilt (herefter "Privatlivspolitikken"), udgør en uadskillelig del af Vilkårene og indarbejdes heri. Ved at acceptere Vilkårene accepterer brugeren tillige behandlingen af personoplysninger og oplysninger om brugeren som beskrevet i Privatlivspolitikken.
Forholdet til særskilte bestemmelser Selskabet kan ud over Vilkårene fastsætte forskellige retningslinjer, hjælpesider, prissider, oplysninger i henhold til loven om særlige forretningstransaktioner samt andre særskilte bestemmelser (herefter "Særskilte bestemmelser") vedrørende Tjenesten. De Særskilte bestemmelser udgør en del af Vilkårene. I tilfælde af modstrid mellem bestemmelserne i Vilkårene og de Særskilte bestemmelser har Vilkårenes bestemmelser forrang, medmindre andet udtrykkeligt er fastsat i de pågældende Særskilte bestemmelser.
Autoritativ udgave Vilkårene leveres på 59 sprog, men i tilfælde af uoverensstemmelse mellem sprogudgaverne er den japanske udgave den autoritative, og dens fortolkning har forrang.
Henvendelser Henvendelser vedrørende Vilkårene kan rettes til Selskabet via kontaktformularen i Tjenesten (/contact_us) eller pr. e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com).
§ 2. Definitioner
Medmindre andet er fastsat, har de i Vilkårene anvendte udtryk den betydning, der er angivet i de følgende numre.
"Selskabet" betyder MeetMeetNow, Inc. (法人番号 2011001170861), som driver Tjenesten.
"Bruger" betyder enhver fysisk person, som efter at have accepteret Vilkårene registrerer sig til eller benytter Tjenesten.
"Konto" betyder helheden af de registreringsoplysninger og brugsrettigheder, der er specifikke for den enkelte bruger, og som Selskabet udsteder og administrerer med henblik på brugerens benyttelse af Tjenesten.
"Tjenesten" betyder den onlineplatform, som Selskabet udbyder under betegnelsen "MeetMeetNow" eller anden betegnelse med det formål at muliggøre møder ansigt til ansigt og øjeblikkelig matchning på mødesteder, samt enhver hertil knyttet ydelse.
"Matchning" eller "match" betyder, at Tjenestens algoritme identificerer en modpart, der opfylder samtlige betingelser om kønspræferencer, gensidige aldersintervaller, samme land og by, deltagelsesstatus m.v., hvorefter en aftale om at mødes (Dating) oprettes mellem de pågældende brugere og begge parter underrettes. Matchning mellem de samme to brugere finder kun sted én gang i deres levetid, og der vil ikke på ny ske matchning med en modpart, med hvem matchning tidligere er indtrådt (herunder hvor forløbet er afsluttet ved annullering eller anmeldelse).
"Mødested" betyder det sted, som Selskabet for hver by udpeger som det sted, hvor brugere, der er blevet matchet i Tjenesten, faktisk mødes.
"Møde" betyder den handling, hvorved en bruger som følge af et match mødes ansigt til ansigt med en anden bruger i den virkelige verden på et mødested eller andetsteds.
"Indhold" betyder enhver information, som brugeren registrerer, sender eller uploader til Tjenesten, herunder profilbillede, billede af officielt identitetsdokument til identitetsbekræftelse, profiloplysninger, indstillinger og andre oplysninger.
"Identitetsbekræftelse" betyder den procedure, hvorved brugeren uploader et billede af et officielt identitetsdokument (et offentligt udstedt legitimationsbevis såsom pas, kørekort eller nationalt ID-kort) samt et profilbillede, og Selskabets administrator gennemgår dette og foretager godkendelse, afvisning eller mærkning.
"Betalende medlem" betyder en bruger, som betaler det månedlige brugsgebyr i Tjenesten og inden for gyldighedsperioden har ret til at benytte matchningsfunktionen. I Tjenesten er mandlige brugere underlagt månedlig betaling, mens kvindelige brugere kan benytte Tjenesten gratis.
"Privatlivspolitik" betyder Selskabets politik for behandling af personoplysninger og brugeroplysninger, som udgør en del af Vilkårene.
§ 3. Adgangsbetingelser
Alderskrav Tjenesten kan udelukkende benyttes af fysiske personer, der er fyldt 18 år. Er myndighedsalderen eller den for benyttelse af Tjenesten nødvendige alder i det land eller område, hvor brugeren er bosat, fastsat til over 18 år, kræves det, at brugeren har nået den pågældende alder. Tjenesten er anmeldt som internetbaseret formidlingsvirksomhed for møder mellem kønnene (anmeldelsesnummer 2025-104-0138), og i henhold til loven om regulering af datingsider (出会い系サイト規制法) og øvrige relevante love tillades børns (personer under 18 år) benyttelse af Tjenesten på ingen måde. Mindreårige kan ikke registrere sig til eller benytte Tjenesten, selv med samtykke fra værge eller anden retlig repræsentant.
Evne til at indgå aftaler Brugeren skal have fuld evne til at indgå Vilkårene med Selskabet og til at være retligt bundet heraf. Benytter en person under voksenværgemål, kuratel eller assistance Tjenesten, skal benyttelsen ske efter forudgående samtykke fra den retlige repræsentant, kurator eller assistent (dette gælder dog ikke for handlinger, der ikke kræver samtykke).
Erklæring og garanti om alder samt aldersbekræftelse Brugeren erklærer og indestår for, at vedkommende ved registrering til og benyttelse af Tjenesten opfylder de ovennævnte alderskrav. Alderen bekræftes ved, at Selskabets administrator gennemgår billedet af det officielle identitetsdokument (pas, kørekort, nationalt ID-kort m.v.), som brugeren indsender. Finder Selskabet ved gennemgangen, at brugeren ikke opfylder alderskravene, eller at alderen ikke kan bekræftes, kan Selskabet afvise den pågældende brugers registrering eller suspendere eller slette en eksisterende konto.
Én konto pr. person Brugeren kan kun have én konto for sig selv og må ikke oprette eller besidde flere konti. Brugeren må endvidere ikke ved udlån, overdragelse, salg, navneskifte eller på anden måde lade tredjemand benytte sin konto.
Selskabets ret til afvisning og ophævelse Selskabet kan efter eget skøn afvise enhver persons registrering til eller benyttelse af Tjenesten eller begrænse, suspendere eller fratage adgangen til Tjenesten. Viser det sig, at brugeren ikke opfylder adgangsbetingelserne i denne paragraf, kan Selskabet uden forudgående varsel suspendere eller slette den pågældende brugers konto, og Selskabet er ikke ansvarligt for tab, der herved måtte påføres brugeren.
§ 4. Registrering og identitetsbekræftelse
Afgivelse af korrekte oplysninger Brugeren skal ved registrering til Tjenesten og administration af kontoen afgive sande, korrekte og fuldstændige oplysninger og skal uden ophold opdatere registreringsoplysningerne, hvis der sker ændringer heri. Brugeren må ikke afgive falske, urigtige eller andres identitet udgivende oplysninger.
Upload af profilbillede og officielt identitetsdokument For at benytte Tjenesten skal brugeren uploade et profilbillede samt et billede af et officielt identitetsdokument (et offentligt udstedt legitimationsbevis såsom pas, kørekort eller nationalt ID-kort). Det pågældende billede opbevares sikkert i den cloud-lagring, som Selskabet benytter. Billeder, der kan uploades, er begrænset til filformatet JPG eller PNG og en filstørrelse på højst 5 MB pr. fil. Selskabet træffer ved opbevaringen sikkerhedsmæssige foranstaltninger, herunder at ændre filnavnet til en streng, der er vanskelig at gætte.
Administratorens gennemgang Selskabets administrator gennemgår det profilbillede og det billede af det officielle identitetsdokument, som brugeren har uploadet, og foretager afhængigt af resultatet godkendelse eller afvisning af identitetsbekræftelsen eller mærkning som farlig bruger. Kun når identitetsbekræftelsen er godkendt, kan brugeren benytte Tjenestens matchningsfunktion. Selskabet er ikke forpligtet til at redegøre for gennemgangens kriterier eller for resultatets rigtighed og er ikke ansvarligt over for brugeren for resultatet af gennemgangen.
Formål med og begrænsninger ved identitetsbekræftelsen Identitetsbekræftelsen har til formål at forebygge misbrug og at bekræfte, at brugeren er fyldt 18 år, og garanterer hverken brugerens sikkerhed eller undersøger eller indestår for modpartens personlighed, opførsel, identitetens ægthed, tidligere kriminel historik eller andre forhold. Selskabet foretager på ingen måde undersøgelser af kriminel historik, opslag i registre over sexforbrydere eller anden baggrundsundersøgelse. Brugeren skal til fulde forstå, at en modparts sikkerhed ikke er garanteret af Selskabet, selv om identitetsbekræftelsen er gennemført for den pågældende, og skal foretage møder og andre handlinger på eget ansvar (jf. § 6).
Opbevaring af billedet af det officielle identitetsdokument Billedet af det officielle identitetsdokument, der er afgivet til identitetsbekræftelse, slettes uden ophold af Selskabet, efter at Selskabet har afsluttet afgørelsen om identitetsbekræftelsen (godkendelse eller afvisning). Vedrørende spor af, at bekræftelse er foretaget, opbevares alene en minimal registrering. De nærmere bestemmelser om behandlingen af billeder og andre oplysninger fremgår af Privatlivspolitikken.
Kontosikkerhed og brugerens ansvar Brugeren skal forsvarligt opbevare sine kontooplysninger til godkendelse (e-mailadresse, adgangskode m.v.) og må ikke videregive, udlåne eller dele dem med tredjemand. Brugeren kan aktivere den valgfrie tofaktorgodkendelse, som Tjenesten stiller til rådighed (med engangskode fra en godkendelsesapp og reservekoder), og Selskabet anbefaler benyttelse heraf. Af sikkerhedshensyn begrænser Selskabet gyldighedsperioden for login-sessioner og bevaring af login-tilstand til en bestemt periode.
Anmeldelse af uautoriseret adgang Får brugeren kendskab til, at vedkommendes konto uretmæssigt benyttes eller risikerer at blive benyttet af tredjemand, skal brugeren straks anmelde dette til Selskabet via kontaktformularen (/contact_us) eller pr. e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com). Selskabet er ikke ansvarligt for tab, der påføres brugeren som følge af utilstrækkelig opbevaring af brugerens kontooplysninger, fejl ved benyttelsen eller tredjemands brug m.v., medmindre tabet skyldes forhold, som Selskabet er ansvarligt for.
§ 5. Tjenesten og matchningsmekanismen
1. Selskabets rolle (neutral formidlingsplatform) Tjenesten er en matchningsplatform, der gør det muligt for brugerne straks at mødes ansigt til ansigt og i realtid på et angivet mødested. Selskabet er alene en neutral formidler, der stiller muligheden for møder mellem brugerne til rådighed, og er ikke part i den kontakt, de møder, det samvær eller enhver anden udveksling, der finder sted mellem brugerne. Selskabet bliver ikke part i de relationer eller aftaler, der opstår mellem brugerne, og giver ingen garanti for eller anbefaling af indholdet af brugernes udvekslinger, modpartens person, ytringer, hensigt, egnethed eller noget andet forhold. Relationer mellem brugere dannes af den enkelte bruger efter eget skøn og på eget ansvar.
2. Betingelser for matchning Selskabet sammenholder automatisk kandidater til modparter på grundlag af de betingelser og den brugssituation, som den enkelte bruger har fastsat. Sammenholdelse sker kun mellem brugere, der samtidig opfylder samtlige følgende betingelser. - At begge parters kønspræferencer gensidigt stemmer overens - At modpartens alder gensidigt ligger inden for de aldersintervaller, som begge parter har fastsat (overensstemmelse i de gensidige aldersintervaller) - At parterne befinder sig i samme land og samme by - At begge parter har deltagelsesstatus (deltager aktivt) i matchningen - For mandlige brugere, at de er inden for benyttelsesperioden som betalende medlem (er benyttelsesperioden udløbet, er den pågældende ikke genstand for sammenholdelse)
Foreligger der flere modparter, der opfylder ovenstående betingelser, sammenholder Selskabet som hovedregel fortrinsvis med den bruger, hvis ventetid er påbegyndt tidligst. For en kombination af de samme to personer sker der i øvrigt kun sammenholdelse én gang i levetiden, og med en modpart, med hvem der én gang er oprettet et møde (en aftale om at mødes), sker der ikke på ny sammenholdelse uanset det senere forløb (herunder annullering, anmeldelse m.v.).
3. Indgåelse af aftalen om at mødes og underretning Indtræder en sammenholdelse, ophæver Selskabets system automatisk begge parters deltagelsesstatus og opretter herefter oplysningerne om aftalen om at mødes (mødet). Mødestedet er som hovedregel det mødested, der på forhånd er fastsat i byen for den bruger, der udgjorde udgangspunktet for sammenholdelsen. Når aftalen om at mødes er oprettet, underretter Selskabet begge brugere om matchet, og modpartens skærm genindlæses automatisk via realtidsunderretningsmekanismen, hvorefter indholdet af aftalen om at mødes vises. Selskabet anvender geografiske positionsoplysninger udelukkende med henblik på sammenholdelse og viser ikke brugerens præcise koordinater for modparten.
4. Annullering, ophævelse og fornyet matchning Annullerer en af brugerne aftalen om at mødes efter dens indgåelse eller anmelder modparten, ophæves den pågældende aftale, og brugeren føres tilbage til startskærmen. Med henblik på at bekræfte brugerens vilje foretager Selskabet ikke automatisk fornyet sammenholdelse efter ophævelse af en aftale om at mødes. Ønsker brugeren på ny at matche, skal brugeren atter ved egen handling deltage i matchningen (aktivere deltagelsesstatus).
5. Ingen garanti for match eller resultat Selskabet garanterer hverken for, at en sammenholdelse indtræder, at en aftale om at mødes realiseres, at modparten viser sig, at mødet fortsætter, for samvær eller for noget andet resultat. Sammenholdelse kan kun indtræde, når en modpart, der opfylder de ovennævnte betingelser, samtidig er til stede, og i tidsrum eller områder, hvor der ikke er nogen modpart, der opfylder betingelserne, kan det forekomme, at der slet ikke indtræder nogen sammenholdelse. Brugeren accepterer på forhånd, at Tjenesten ikke lover et bestemt møde eller resultat.
§ 6. Møder ansigt til ansigt, eget ansvar og ansvarsfraskrivelse vedrørende sikkerhed
1. Mødet er en handling i den virkelige verden på eget ansvar Tjenestens kerne er, at brugeren i den virkelige verden mødes ansigt til ansigt med en tredjemand, som vedkommende hidtil ikke har kendt. Brugeren skal til fulde forstå, at det er forbundet med en iboende fare, at fremmede mødes direkte, og mødes med modparten efter eget skøn og på eget ansvar. Enhver vurdering af, hvem man mødes med, hvornår, hvor og hvordan man mødes, om mødet fortsættes eller afbrydes, og om modparten skal betros, foretages af den enkelte bruger selv, og den enkelte bruger bærer selv ansvaret for de situationer, der måtte opstå som følge heraf.
2. Selskabet foretager ikke kontrol af identitet eller baggrund Selskabet foretager på ingen måde undersøgelse eller opslag vedrørende brugeres kriminelle historik, status som sexforbryder, tidligere straffe, voldelige tilbøjeligheder, forbindelser til antisociale kræfter eller anden opførsel eller baggrund. Identitetsbekræftelsen (herunder godkendelse ved gennemgang af billede af officielt legitimationsbevis) har udelukkende til formål at forebygge misbrug og at bekræfte alderen (at vedkommende er fyldt 18 år) og garanterer på ingen måde, at modparten er en sikker person, ikke udgør en fare, eller at de afgivne oplysninger er sande. At en bruger har opnået godkendelse af identitetsbekræftelsen, indebærer ikke, at Selskabet har garanteret den pågældendes sikkerhed eller troværdighed.
3. Accept af risiko Brugeren accepterer på eget ansvar enhver risiko, der er forbundet med — online såvel som offline — at omgås eller mødes med en modpart, vedkommende har mødt gennem Tjenesten. Dette omfatter fysisk, psykisk eller økonomisk skadeforvoldelse fra modpartens side, identitetsmisbrug, urigtige oplysninger, kriminelle handlinger og andre uforudsete situationer.
4. Afkald på krav mod Selskabet og aftale om ikke at sagsøge Brugeren accepterer, i det videste omfang loven tillader, at give afkald på ethvert krav mod Selskabet og ikke at anlægge retssag eller indlede anden retslig forfølgning mod Selskabet vedrørende personskade, dødsfald, tingsskade, psykisk skade eller ethvert andet tab eller skade, der opstår som følge af eller i forbindelse med samvær eller møder mellem brugere gennem Tjenesten, uanset om dette sker online eller offline. Dette gælder dog ikke i det omfang, hvor afkald eller begrænsning ikke kan ske efter præceptive regler såsom §§ 8 og 10 i loven om forbrugeraftaler (消費者契約法), samt i tilfælde af Selskabets forsæt eller grove uagtsomhed.
5. Vejledning af hensyn til sikkerheden Med henblik på, at brugeren benytter Tjenesten sikkert, anbefaler Selskabet på det kraftigste, at brugeren ved møder overholder følgende. Selskabet fører ikke tilsyn med eller håndhæver overholdelsen af denne vejledning, og overholdelse heraf garanterer ikke sikkerheden. - At afholde det første møde på et offentligt sted med færdsel og i dagslys - På forhånd at oplyse betroede familiemedlemmer, venner eller lignende om mødeplanen (oplysninger om modparten, sted og tidspunkt) - Ikke letsindigt at videregive sin hjemmeadresse, arbejdsplads eller andre oplysninger, der kan identificere personen - At være opmærksom på håndteringen af mad, drikke og medbragte ejendele og straks afbryde mødet og trække sig til et sikkert sted, hvis man blot mærker den mindste uro eller utryghed - Uden tøven at kontakte politiet eller andre relevante myndigheder, hvis man føler fare for sin fysiske sikkerhed
§ 7. Brugerens adfærd og forbudte handlinger
1. Anvendelsesområde De forbudte handlinger i denne paragraf gælder ikke alene for handlinger på Tjenesten (online), men i lige så høj grad for handlinger i forbindelse med møder ansigt til ansigt (offline) med en modpart, vedkommende har mødt gennem Tjenesten. Brugeren accepterer, at vedkommende i forbindelse med benyttelsen af Tjenesten har pligt til at respektere andre brugeres og tredjemands sikkerhed, rettigheder og værdighed.
2. Forbudte handlinger Brugeren må ved benyttelsen af Tjenesten ikke selv eller gennem tredjemand foretage handlinger, der falder ind under, eller som risikerer at falde ind under, de følgende numre. - Chikane, forfølgelse, trusler, intimidering eller gener mod andre brugere - Vold, legemsbeskadigelse eller anden skadeforvoldelse mod legemet - Seksuelle overgreb, seksuel tvang, blufærdighedskrænkelse eller anden seksuel forseelse - Stalking samt vedholdende kontakt eller overvågning - Tvang, afpresning, trusselsbaserede krav eller anden undertrykkelse af modpartens vilje - Hverving, krav eller tiggeri om penge, varer eller ydelser samt hvervning til religion, politik, netværkssalg eller lignende - Menneskehandel, seksuel udnyttelse, tvangsarbejde eller anden udnyttelse - Brug, overdragelse eller handel med ulovlige stoffer eller anden stofrelateret aktivitet - Tyveri, underslæb eller anden krænkelse af ejendomsrettigheder - Bedrageri, vildledning, lokning med vinding for øje (herunder såkaldt romancesvindel) eller anden uretmæssig vindingshandling - At udgive sig for at være en anden, oprette falske profiler eller foregive identitet eller egenskaber - At foregive sin alder eller på anden måde unddrage sig bekræftelsen af, at vedkommende er fyldt 18 år - Diskrimination eller fremme af diskrimination på grundlag af race, nationalitet, tro, køn, seksuel orientering, handicap eller andet forhold - Æreskrænkelse, fornærmelse, kreditskade eller anden skade på andres sociale omdømme - Krænkelse af andres privatliv, portrætrettigheder eller personoplysninger eller uberettiget indsamling, videregivelse eller offentliggørelse heraf - Enhver handling i strid med love, forskrifter eller den offentlige orden og sædelighed - Krænkelse af tredjemands ophavsret, varemærkeret eller andre immaterielle rettigheder - Afsendelse eller spredning af malware eller virus samt handlinger, der krænker Tjenestens sikkerhed - Uautoriseret adgang til Tjenestens systemer, servere eller netværk, handlinger der påfører overdreven belastning, samt indhentning af oplysninger ved automatiserede midler (scraping m.v.) - At benytte Tjenesten i strid med dens egentlige formål til salg, reklame, markedsføring, spam eller andet kommercielt formål - At være en bande eller anden antisocial kraft eller at være involveret i eller benytte sig af sådanne - Øvrige handlinger, som Selskabet med rimelighed vurderer at være uhensigtsmæssige af hensyn til driften af Tjenesten eller brugernes sikkerhed
3. Nultolerancepolitik Selskabet tolererer på ingen måde, navnlig alvorlig skadeforvoldelse mod andre brugeres liv, legeme, seksuelle værdighed eller ejendom (vold, seksuel forseelse, stalking, stoffer, handlinger der involverer mindreårige, bedrageri m.v.) (nultolerance). Konstateres en sådan handling eller risikoen herfor, kan Selskabet i overensstemmelse med § 8 (Anmeldelse og foranstaltninger) uden forudgående varsel træffe nødvendige og rimelige foranstaltninger, herunder suspension af den pågældende brugers benyttelse, suspension eller sletning af kontoen, mærkning som farlig bruger og anmeldelse til efterforskningsmyndighederne.
§ 8. Anmeldelse og foranstaltninger
1. Anmeldelse Vurderer brugeren, at en anden brugers ytringer eller handlinger falder ind under de forbudte handlinger i § 7 (Brugerens adfærd og forbudte handlinger), eller at de risikerer at skade brugerens egen eller tredjemands sikkerhed, kan brugeren anmelde den pågældende bruger til Selskabet via anmeldelsesfunktionen på Tjenesten. Anmeldelsesgrunde omfatter forhold vedrørende seksuelle overgreb, vold, stalking, mindreårige (herunder foregivelse af alder), stoffer, tyveri, bedrageri og anden alvorlig skade ved møder ansigt til ansigt. Selskabet anbefaler brugeren, hvis vedkommende faktisk føler sig i fare, straks at kontakte politiet eller andre relevante myndigheder forud for eller samtidig med anmeldelsen.
2. Selskabets undersøgelse og foranstaltninger Modtager Selskabet en anmeldelse, eller er der i øvrigt mistanke om uhensigtsmæssig benyttelse, kan Selskabet i det omfang, det skønner nødvendigt, undersøge de faktiske forhold. Selskabet kan på grundlag af undersøgelsens resultat eller en rimelig vurdering, uanset om der gives forudgående varsel, træffe foranstaltninger over for den pågældende bruger, herunder følgende. Selskabet er i øvrigt ikke nødvendigvis forpligtet til at undersøge en anmeldelses indhold og afgør efter sit rimelige skøn, hvilke foranstaltninger der træffes. - Midlertidig suspension af benyttelsen af hele eller dele af Tjenesten - Suspension eller sletning af kontoen - Mærkning som farlig bruger (herunder brugere, der er anmeldt eller afvist) - Sletning eller skjulning af opslået indhold eller andre oplysninger - Afvisning af identitetsbekræftelse eller tilbagekaldelse af godkendelse - Anmeldelse til eller videregivelse af oplysninger til efterforskningsmyndigheder eller andre offentlige myndigheder, når dette sker i henhold til lov eller Selskabet vurderer det nødvendigt
3. Manglende inddragelse i tvister mellem brugere Selskabet er ikke forpligtet til at mægle, voldgive eller løse tvister, der opstår mellem brugere. At Selskabet træffer eller undlader at træffe foranstaltninger efter foregående stykke, indebærer ikke en vurdering eller garanti for rigtigheden af nogen brugers påstand, og tvister mellem brugere løses af de pågældende brugere på eget ansvar. Selskabet er ikke ansvarligt for tab, der påføres brugeren som følge af, at sådanne foranstaltninger træffes eller undlades, medmindre andet følger af § 16 (Begrænsning af erstatningsansvar).
§ 9. Opslået indhold og licens
1. Definition af opslået indhold
I denne paragraf betyder "opslået indhold" enhver information, som brugeren leverer til Tjenesten ved upload, registrering, afsendelse eller på anden måde, herunder profilbillede, billede af officielt legitimationsbevis (pas, kørekort, nationalt ID-kort m.v.) leveret til identitetsbekræftelse, viste profilfelter (oplysninger om køn, alder, by og land vedrørende mødestedet m.v.) samt andet materiale, som brugeren leverer til Selskabet gennem Tjenesten.
2. Rettighedernes tilhørsforhold
Ophavsret og andre immaterielle rettigheder til opslået indhold tilhører oprindeligt den bruger eller den berettigede, der har rettighederne, og ingen bestemmelse i Vilkårene overfører disse rettigheder til Selskabet. Brugeren bevarer fortsat sine rettigheder til det opslåede indhold, bortset fra den licens, brugeren giver Selskabet i henhold til Vilkårene som anført nedenfor.
3. Tildeling af licens til Selskabet
Ved at levere opslået indhold til Selskabet tildeler brugeren Selskabet en vederlagsfri, ikke-eksklusiv, verdensomspændende samt ikke-overdragelig og ikke-underlicenserbar licens til at opbevare, kopiere, vise, transmittere og i det teknisk nødvendige omfang ændre (konvertering af visningsstørrelse, optimering af filformat m.v.) det pågældende opslåede indhold, dog kun i det omfang, det er nødvendigt med henblik på driften, leveringen, vedligeholdelsen, sikringen af Tjenesten og leveringen af funktioner til brugerne. Selskabet kan dog kun underlicensere denne licens til de databehandlere, der er nødvendige for leveringen af Tjenesten (herunder udbydere af cloud-tjenester til opbevaring af billeder m.v.), inden for rammerne af Selskabets instruktioner. Denne licens benytter ikke det opslåede indhold ud over, hvad der er nødvendigt for at opnå ovennævnte formål, og giver ikke Selskabet adgang til at benytte brugerens opslåede indhold til reklame eller andre udadvendte formål.
4. Brugerens erklæring, garanti og ansvar vedrørende opslået indhold
Brugeren erklærer og indestår for, at vedkommende har enhver rettighed og beføjelse, der er nødvendig for at opslå det opslåede indhold og tildele Selskabet licensen efter foregående stykke, og at det opslåede indhold og opslaget heraf ikke krænker tredjemands ophavsret, portrætrettigheder, privatliv eller andre rettigheder og ikke er i strid med love eller Vilkårene. Ansvaret for indholdet af det opslåede indhold og for opslaget heraf bæres af den bruger, der har opslået det pågældende indhold, og Selskabet er ikke ansvarligt for det opslåede indholds nøjagtighed, lovlighed, ægthed m.v.
5. Licensens ophør og sletning
Sletter brugeren det opslåede indhold, eller ophører brugeren med at benytte Tjenesten (melder sig ud), ophører licensen efter foregående stk. 3 vedrørende det pågældende opslåede indhold. Dog kan licensen og opbevaringen af det opslåede indhold fortsætte i de tilfælde, der er nævnt i de følgende numre. - Indtil opslået indhold, der allerede er kopieret som backup i systemet, slettes i overensstemmelse med den almindelige drift - Når det opbevares i det nødvendige omfang med henblik på opfyldelse af lovbestemte opbevaringspligter, håndtering af tvister, forebyggelse eller undersøgelse af misbrug eller andet berettiget formål
Billedet af det officielle legitimationsbevis, der er leveret til identitetsbekræftelse, slettes i øvrigt uden ophold, efter at afgørelsen om identitetsbekræftelsen er afsluttet, som fastsat i § 4 (Registrering og identitetsbekræftelse).
6. Sletning af krænkende indhold
Vurderer Selskabet med rimelighed, at opslået indhold er eller risikerer at være i strid med Vilkårene eller love, vurderer det, at det krænker tredjemands rettigheder, eller vurderer det det nødvendigt for at opretholde en forsvarlig drift af Tjenesten, kan Selskabet uden forudgående varsel til brugeren slette eller skjule hele eller dele af det pågældende opslåede indhold. Selskabet er ikke ansvarligt for tab, der påføres brugeren som følge af sådanne foranstaltninger, medmindre andet er fastsat i Vilkårene.
§ 10. Gebyrer, betaling og betalende medlemmer
1. Gebyrstruktur (mænd betaler, kvinder gratis)
For benyttelsen af matchningsfunktionen i Tjenesten afhænger det af brugerens køn, om der opkræves betaling. Mandlige brugere er underlagt månedlig betaling (betalende medlemmer) og kan ved at betale det fastsatte månedlige gebyr benytte matchningsfunktionen i den pågældende periode. Kvindelige brugere kan derimod benytte matchningsfunktionen gratis, og der opkræves ikke gebyr for benyttelsen af denne funktion. Gebyrstrukturen er fastsat med henblik på en sund drift og opretholdelse af sikkerheden i Tjenesten, og Selskabet kan i overensstemmelse med Vilkårene ændre gebyrstrukturen.
2. Månedligt gebyr og faktisk opkrævet beløb
Det månedlige gebyr, der gælder for mandlige brugere, beregnes med Selskabets fastsatte basispris uden afgift som landsdækkende fælles grundlag, hvortil lægges brugerens geografiske område, valutakursen på betalingstidspunktet samt den gældende moms, forbrugsafgift eller anden afgiftssats. Det konkrete beløb, der gælder for brugeren (herunder pris uden afgift, afgiftsbeløb og det samlede beløb i lokal valuta), vises på prissiden i Tjenesten. Gebyrerne kan ændres, og de seneste gebyrer er altid anført på prissiden. Brugeren kan forud for betalingen kontrollere det gældende beløb på den pågældende prisside og anses ved at fortsætte betalingsproceduren for at have accepteret det pågældende beløb.
3. Den fordel, der opnås ved gebyret
Den fordel, et mandligt betalende medlem opnår ved at betale det månedlige gebyr, er benyttelsen af Tjenestens matchningsfunktion i den pågældende periode. Det vil sige, at medlemmet opnår en stilling, hvor det kan aktivere deltagelsesstatus, modtage sammenholdelse med mødepartnere og opnå et match med en modpart, der opfylder betingelserne. Betalingen af gebyret garanterer ikke et match med en bestemt modpart, et realiseret møde, et resultat af et møde eller noget andet udfald. Matchning indtræder kun, når begge parters deltagelsesstatus, ønskede betingelser, geografiske placering og øvrige betingelser samtidig stemmer overens, og det kan forekomme, at der ikke indtræder et eneste match i den pågældende periode.
4. Betalingsmetode og fravær af automatisk fornyelse
Betalingen for et mandligt betalende medlem foretages hver måned ved en engangsopkrævning (engangsbetaling) gennem PayPal. Brugeren betaler gennem PayPal med kreditkort eller anden af PayPal godkendt metode. Betalingen i Tjenesten er ikke automatisk fornyelse (løbende opkrævning). Da Selskabet ikke modtager eller opbevarer brugerens fulde kreditkortoplysninger, foretager Selskabet ikke fra sin side løbende, automatisk opkrævning af brugerens betalingsmiddel. For at brugeren fortsat kan benytte Tjenesten i den efterfølgende måned og derefter, skal brugeren derfor hver gang selv manuelt gennemføre betalingsproceduren.
5. Benyttelsesperiodens udløb og bortfald
Benyttelsesperioden som betalende medlem er én måned fra betalingens gennemførelse. Når den pågældende benyttelsesperiode udløber, bortfalder stillingen som betalende medlem, og den mandlige bruger kan ikke længere benytte matchningsfunktionen. For at genoptage benyttelsen skal brugeren på ny manuelt gennemføre betalingsproceduren for det månedlige gebyr. Selskabet foretager ikke automatisk fornyet opkrævning forud for eller efter benyttelsesperiodens udløb.
6. Fravær af opsigelse med tilbagebetaling, forholdsmæssig beregning og overførsel
Et betalende medlem kan til enhver tid opsige (standse fornyelsen) fra sin side. Da Tjenesten ikke er automatisk fornyende, ophører aftalen som betalende medlem ved benyttelsesperiodens udløb, ved at brugeren ikke gennemfører den næste betalingsprocedure. Vedrørende allerede betalt månedligt gebyr foretages der ikke afregning eller tilbagebetaling ved forholdsmæssig (dag for dag) beregning, selv hvis der opsiges midt i benyttelsesperioden, og en ubenyttet periode kan heller ikke overføres til efterfølgende måneder. De nærmere bestemmelser om behandlingen af tilbagebetaling fremgår af § 12 (Tilbagebetaling, opsigelse og fortrydelsesret).
§ 11. Betalingsbehandling
1. Behandling ved betalingsformidler (PayPal)
Betaling for betalende medlemmer i Tjenesten behandles af PayPal i henhold til dennes vilkår. Gennemfører brugeren en betalingsprocedure i Tjenesten, fuldføres den pågældende procedure gennem den betalingstjeneste, PayPal stiller til rådighed. På forholdet vedrørende betaling mellem brugeren og PayPal finder de af PayPal fastsatte brugervilkår og privatlivspolitik anvendelse, og brugeren skal på forhånd gøre sig bekendt med indholdet heraf.
2. Ingen opbevaring af kortoplysninger
Selskabet modtager eller opbevarer ikke brugerens fulde kreditkortnummer eller andre kortoplysninger. Indtastning, behandling og opbevaring af kortoplysninger sker i sin helhed hos PayPal, og Selskabet indhenter kun oplysninger i det omfang, der er nødvendigt for registrering af betalingen og afgiftsmæssig administration, såsom om betalingen er gennemført, betalingsbeløb, valuta og transaktionsidentifikation. Herved opbevares de fulde kortoplysninger ikke i Selskabets miljø.
3. Udstedelse af kvittering
Selskabet udsteder en kvittering, hver gang en betaling er gennemført. På kvitteringen anføres betalingsbeløb, valuta, anvendt afgiftsbeløb, den omfattede benyttelsesperiode samt et identifikationsnummer, der identificerer transaktionen (fakturanummer), m.v. Det, Selskabet udsteder, er en kvittering, og Selskabet udsteder ikke en faktura. Kvitteringen kan ses i betalingshistorikken på min side. Den afgiftsmæssige registrering af betalingstransaktioner administreres i øvrigt gennem den afgiftsregistreringstjeneste, Selskabet benytter.
4. Visning af valuta og afgift
Ved betaling vises beløbet i lokal valuta baseret på brugerens geografiske område og den gældende valutakurs samt den afgift (moms, forbrugsafgift m.v.), der gælder afhængigt af den jurisdiktion, brugeren befinder sig i. Afgiftsbeløbet beregnes som hovedregel med brugerens registreringsland som grundlag. Brugeren kan på betalingsskærmen fortsætte betalingen efter at have kontrolleret beløbet uden afgift, afgiftsbeløbet og det samlede beløb.
5. Betalingstidspunkt og tidspunkt for tjenestens påbegyndelse
Betalingstidspunktet for mandlige betalende medlemmer er ved tjenestens påbegyndelse samt ved hver måneds fornyelse. Da Tjenesten ikke er automatisk fornyende, skal brugeren ved hver måneds fornyelse selv manuelt gennemføre betalingsproceduren. Tidspunktet for tjenestens påbegyndelse er umiddelbart efter, at betalingen er gennemført, og brugeren kan benytte matchningsfunktionen umiddelbart efter, at betalingen er gennemført.
§ 12. Tilbagebetaling, opsigelse og fortrydelsesret
1. Opsigelse
Et betalende medlem kan til enhver tid opsige (standse fornyelsen) fra min side. Tjenesten er ikke automatisk fornyende, og aftalen som betalende medlem ophører ved udløbet af den faktisk betalte benyttelsesperiode, ved at brugeren ikke gennemfører den næste eller efterfølgende betalingsprocedure. Aftalen ophører derfor også, uden at brugeren skal foretage nogen særlig handling for at opsige, blot ved ikke at forny.
2. Hovedregel om tilbagebetaling
Selskabet yder som hovedregel ikke tilbagebetaling af allerede betalte gebyrer. Dette følger den eksisterende politik, der er fastsat i Tjenestens oplysninger i henhold til loven om særlige forretningstransaktioner. Selv hvis der opsiges midt i benyttelsesperioden, eller Tjenesten ikke er benyttet i benyttelsesperioden, tilbagebetales et allerede betalt gebyr ikke, og der foretages ikke afregning ved forholdsmæssig beregning. Vurderer Selskabet det dog nødvendigt, gælder dette ikke, og Selskabet kan efter eget skøn imødekomme tilbagebetaling.
3. Fortrydelsesret for forbrugere i EU og Storbritannien
Uanset bestemmelsen i foregående stykke kan alene brugere, der er forbrugere bosat i en medlemsstat i Den Europæiske Union (EU) eller i Storbritannien, fortryde den aftale, der vedrører den pågældende betaling, i 14 dage fra betalingsdagen uden at angive nogen grund. Foretages fortrydelse retmæssigt inden for den pågældende periode, tilbagebetaler Selskabet det fulde betalte beløb. Da Selskabet har vedtaget en politik om ikke at indhente brugerens udtrykkelige samtykke til øjeblikkelig påbegyndelse af benyttelsen af Tjenesten, tilbagebetaler Selskabet ved fortrydelse det fulde beløb uden forholdsmæssigt (dag for dag) fradrag svarende til antallet af benyttelsesdage frem til fortrydelsen.
4. Fremgangsmåde ved fortrydelse
En bruger, der ønsker at udøve fortrydelsesretten efter foregående stykke, skal klart meddele Selskabet sin vilje til at fortryde via Tjenestens kontaktformular (/contact_us) eller pr. e-mail (contact[@]meetmeetnow[.]com). Selskabet gennemfører, efter at have modtaget meddelelsen om fortrydelse og kontrolleret dens indhold, inden for et rimeligt tidsrum tilbagebetaling af det fulde beløb til det oprindelige betalingsmiddel.
5. Behandling i øvrige områder
For brugere i andre områder end forbrugere bosat i EU-medlemsstater og Storbritannien finder fortrydelsesretten efter denne paragrafs stk. 3 ikke anvendelse, og der ydes som hovedregel ikke tilbagebetaling som fastsat i stk. 2. Tilkendes brugeren ret til tilbagebetaling eller andre rettigheder efter præceptive regler i det enkelte område, gælder det, der er fastsat i de pågældende love.
§ 13. Tilbageførsel (chargeback) og betalingstvister
1. Anmodning om at kontakte support før tilbageførsel
Har brugeren indsigelser mod indholdet af Selskabets opkrævning, eller opstår der tvist vedrørende betalingen, skal brugeren først kontakte Selskabets supportkanal (kontaktformularen (/contact_us) eller pr. e-mail contact[@]meetmeetnow[.]com), inden vedkommende over for kortselskabet m.v. indgiver anmodning om tilbageførsel (chargeback). Mange sager kan ved direkte henvendelse til Selskabet løses smidigt og hurtigt inden for rammerne af tilbagebetalingspolitikken fastsat i § 12 (Tilbagebetaling, opsigelse og fortrydelsesret).
2. Foranstaltninger mod tilbageførsel i ond tro
Indgiver brugeren uden rimelig grund eller uden forudgående henvendelse til Selskabet i ond tro anmodning om tilbageførsel eller anden annullering af betaling, kan Selskabet over for den pågældende bruger træffe foranstaltninger, herunder suspension af benyttelsen af Tjenesten og øvrige foranstaltninger fastsat i Vilkårene. Selskabet kan endvidere over for den pågældende bruger inddrive (afkræve) det tilbageførte beløb, som Selskabet har båret som følge af den pågældende tilbageførsel, samt gebyrer og andre omkostninger, der er opstået i forbindelse hermed. Selskabet forbeholder sig retten til at træffe disse foranstaltninger, og udøvelsen af disse rettigheder berører ikke udøvelsen af de øvrige rettigheder, Selskabet har i henhold til Vilkårene.
§ 14. Immaterielle rettigheder og forbehold af rettigheder
1. Selskabets immaterielle rettigheder
Ophavsret, varemærkeret, patentret, designret, knowhow og enhver anden immateriel rettighed samt hertil knyttede rettigheder vedrørende den software, kildekode, de programmer, databaser, skærmdesign, layouts, brugergrænseflader, tekster, billeder, videoer, ikoner, logoer og øvrige frembringelser, der udgør eller er knyttet til Tjenesten, samt "MeetMeetNow" og de øvrige firmanavne, varemærker, servicemærker, betegnelser og logoer, som Selskabet anvender vedrørende Tjenesten (herefter samlet "de Immaterielle Rettigheder"), tilhører Selskabet eller den tredjemand, der retmæssigt har givet Selskabet licens. Brugerens opslåede indhold er ikke omfattet af de Immaterielle Rettigheder i denne paragraf og er underlagt § 9 (Opslået indhold og licens).
2. Begrænset licens
Selskabet tildeler, på betingelse af at brugeren overholder Vilkårene, brugeren en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar og genkaldelig licens til at benytte de Immaterielle Rettigheder, dog kun i det omfang, der er nødvendigt for at benytte Tjenesten i overensstemmelse med det i Vilkårene fastsatte formål og den fastsatte måde. Den pågældende licens medfører ikke nogen overførsel af rettigheder vedrørende de Immaterielle Rettigheder til brugeren og tildeler ikke nogen rettighed ud over det i Vilkårene udtrykkeligt tilladte omfang.
3. Forbudte handlinger
Brugeren må ikke uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke foretage de i de følgende numre nævnte handlinger vedrørende de Immaterielle Rettigheder. - Kopiering, gengivelse, ændring, bearbejdning, distribution, offentlig transmission, udlån eller anden benyttelse, der kræver rettighedshaverens tilladelse - Indsamling, indhentning eller akkumulering af oplysninger fra Tjenesten eller dens data ved automatiske midler (robotter, scrapere, crawlere, spiders m.v.) - Dekompilering, disassemblering, reverse engineering eller anden analyse af kildekoden eller strukturen af den software, der udgør Tjenesten - Skabelse af afledte værker på grundlag af de Immaterielle Rettigheder, benyttelse af bearbejdninger eller kommerciel udnyttelse - Fjernelse, ændring eller skjulning af angivelser vedrørende varemærker, logoer, ophavsret eller andre rettigheder
4. Forbehold af rettigheder
Enhver rettighed, som Selskabet ikke udtrykkeligt har tildelt brugeren i Vilkårene, er forbeholdt Selskabet og dets retmæssige rettighedshavere. Ingen bestemmelse i Vilkårene skal hverken ved stiltiende vilje, estoppel eller nogen anden retsgrundsætning fortolkes således, at den tildeler brugeren rettigheder eller licens vedrørende de Immaterielle Rettigheder.
§ 15. Ansvarsfraskrivelse (som den er og forefindes / i det leverbare omfang)
1. Levering som den er og forefindes / i det leverbare omfang
Tjenesten leveres i den tilstand, hvori den faktisk leveres (som den er og forefindes), og i det omfang, Selskabet kan levere. Selskabet garanterer ikke, at Tjenesten egner sig til brugerens særlige formål, eller at den har den forventede nytte, kommercielle værdi, nøjagtighed eller anvendelighed.
2. Ingen garanti for uafbrudt drift, sikkerhed eller fejlfrihed
Selskabet garanterer ikke, at Tjenesten leveres uafbrudt og kontinuerligt, at den ikke indeholder fejl, mangler, virus eller andre skadelige programmer, at den til enhver tid er sikker, eller at mangler udbedres. Tjenesten kan uden varsel midlertidigt standses eller begrænses som følge af systemvedligeholdelse, driftsforstyrrelser, fejl i kommunikationslinjer eller udstyr, standsning af tredjepartstjenester (betalingsbehandlere, cloud-udbydere, teleudbydere m.v.) eller andre årsager.
3. Ingen garanti vedrørende andre brugere
Tjenesten begrænser sig til at sammenholde brugere og stille muligheden for et aftalt møde ansigt til ansigt til rådighed. Bortset fra at brugere afkræves fremlæggelse af et officielt legitimationsbevis til identitetsbekræftelse (§ 4), undersøger, garanterer eller indestår Selskabet ikke for andre brugeres identitet, alder, egenskaber, erklærede indhold, personlighed, opførsel, handlinger, hensigt eller formål. Den identitetsbekræftelse, Selskabet foretager, har til formål at forebygge misbrug og bekræfte alderen, garanterer ikke andre brugeres sikkerhed og indebærer ikke undersøgelse af kriminel historik, opslag i registre over sexforbrydere eller anden baggrundsundersøgelse (jf. § 6).
4. Ingen garanti for match eller møderesultat
Selskabet garanterer hverken for, at der indtræder et match for brugeren, at der indtræder et match med en bestemt modpart, at der på grundlag af et indtrådt match faktisk afholdes et møde, eller at et møde eller andet samvær fører til det resultat, brugeren forventer. Matchning sker på grundlag af kønspræferencer, gensidige aldersintervaller, samme land og by, deltagelsesstatus og øvrige betingelser, og dens indtræden garanteres ikke.
5. Fraskrivelse af stiltiende garantier
Selskabet yder, i det videste omfang gældende love tillader, ingen udtrykkelig eller stiltiende garanti vedrørende Tjenesten, herunder for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse af rettigheder, nøjagtighed eller andet. Dette stykke udelukker eller begrænser dog ikke det ansvar, Selskabet bærer efter loven om forbrugeraftaler (消費者契約法) eller andre præceptive regler.
6. Ansvarsfraskrivelse vedrørende tredjemands indhold og handlinger
Selskabet er ikke ansvarligt for indhold, oplysninger og ytringer, som brugere eller andre tredjemænd leverer, viser eller transmitterer gennem eller i forbindelse med Tjenesten, eller for brugeres eller andre tredjemænds handlinger (herunder online og ansigt til ansigt), medmindre andet er fastsat i Vilkårene. Brugeren foretager på eget ansvar vurdering og håndtering vedrørende sådant indhold og sådanne handlinger.
§ 16. Begrænsning af erstatningsansvar
1. Udelukkelse af visse tab
Selskabet er, i det omfang gældende love tillader, ikke ansvarligt for indirekte tab, hændelige tab, følgetab, særlige tab, mistet fortjeneste, tab eller beskadigelse af data, driftsafbrydelse, skade på kredit eller omdømme samt straffende erstatning (punitive damages) blandt de tab, der påføres brugeren i forbindelse med Tjenesten eller Vilkårene, uanset om Selskabet på forhånd var underrettet om muligheden for deres indtræden.
2. Ansvarsgrænse
Det samlede akkumulerede erstatningsansvar, som Selskabet bærer over for brugeren i forbindelse med Tjenesten eller Vilkårene, er, uanset det retlige grundlag (kontraktansvar, deliktsansvar eller andet), begrænset til det beløb, som den pågældende bruger faktisk har betalt til Selskabet som vederlag for Tjenesten i de 12 måneder umiddelbart inden tabets indtræden. Har den pågældende bruger ikke foretaget nogen betaling til Selskabet i forbindelse med benyttelsen af Tjenesten, er Selskabet ikke erstatningsansvarligt.
3. Undtagelser
Bestemmelserne i de foregående stykker finder ikke anvendelse i de tilfælde, der er nævnt i de følgende numre. - Tab, der skyldes Selskabets forsæt eller grove uagtsomhed - Tab på liv eller legeme, som der ikke kan gives afkald på - I det omfang, hvor Selskabets ansvar ikke kan fritages eller begrænses efter loven om forbrugeraftaler (消費者契約法) eller andre præceptive regler
Ingen af bestemmelserne i de foregående stykker udelukker eller begrænser det ansvar, Selskabet bærer i det omfang, der falder ind under ovennævnte numre, og denne paragraf har ikke til hensigt at fritage Selskabet for ansvar i sin helhed.
4. Fortolkning
Bestemmelserne i denne paragraf har virkning i det videste omfang, gældende love tillader, og selv hvis en bestemmelse anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, berøres de øvrige bestemmelsers gyldighed ikke heraf.
§ 17. Brugerens skadesløsholdelse
1. Skadesløsholdelsesforpligtelse
Brugeren skal holde Selskabet, Selskabets ledelsesmedlemmer, ansatte, agenter eller databehandlere (herefter samlet "de Skadesløsholdte") skadesløse, forsvare dem og friholde dem for krav, fordringer, søgsmål, procedurer fra tredjemand, der opstår som følge af eller i forbindelse med et af de følgende numre, samt for de tab, fordringer, ansvar, erstatninger, forligsbeløb, omkostninger og rimelige advokatomkostninger, der i forbindelse hermed påføres de Skadesløsholdte. - Brugerens benyttelse af Tjenesten eller af de funktioner, Selskabet stiller til rådighed - Brugerens handlinger (herunder aftalte møder og møder ansigt til ansigt samt andet samvær med en modpart, vedkommende har mødt gennem Tjenesten) - Opslået indhold, som brugeren har opslået, transmitteret eller leveret - Brugerens overtrædelse af Vilkårene, andre af Selskabet fastsatte regler eller gældende love - Brugerens krænkelse af tredjemands rettigheder (herunder immaterielle rettigheder, portrætrettigheder, privatliv, ære og andre rettigheder)
2. Samarbejde om forsvar m.v.
Selskabet kan forbeholde sig retten til for egen regning og efter eget skøn selv at forsvare og forestå håndteringen af de krav m.v., for hvilke brugeren har skadesløsholdelses- eller forsvarsforpligtelse i henhold til denne paragraf. I så fald skal brugeren i rimeligt omfang samarbejde om Selskabets forsvar. Brugeren må ikke uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke indgå forlig med et indhold, der medfører ansvar eller forpligtelser for de Skadesløsholdte eller begrænser de Skadesløsholdtes rettigheder.
3. Fortsat gyldighed
Brugerens skadesløsholdelsesforpligtelse i henhold til denne paragraf forbliver gyldig, også efter at brugerens benyttelse af Tjenesten er ophørt, brugeren har meldt sig ud, eller aftalen i henhold til Vilkårene er ophørt.
§ 18. Privatliv
1. Anvendelse af Privatlivspolitikken
Selskabets behandling af brugerens personoplysninger og andre personoplysninger sker i overensstemmelse med den særskilt fastsatte "Privatlivspolitik", der udgør en del af Vilkårene. Ved at benytte Tjenesten forstår brugeren indholdet af den pågældende Privatlivspolitik og accepterer, at Selskabet behandler personoplysninger i overensstemmelse hermed. I tilfælde af modstrid mellem Vilkårene og Privatlivspolitikken har Privatlivspolitikkens bestemmelser forrang for så vidt angår forhold vedrørende behandling af personoplysninger.
2. Underretning om anvendelsesformål
Selskabet underretter om eller offentliggør på forhånd anvendelsesformålet ved indhentning af personoplysninger fra brugeren i overensstemmelse med loven om beskyttelse af personoplysninger (forpligtelser som behandler af personoplysninger; 個人情報保護法) og øvrige gældende love. De konkrete anvendelsesformål, de indhentede oplysningskategorier, videregivelse til og udlicitering til tredjemand, overførsel på tværs af grænser, opbevaringsperioden samt fremgangsmåden ved anmodninger om indsigt, berigtigelse, ophør af brug m.v. (anmodninger om indsigt m.v.) fremgår af Privatlivspolitikken.
3. Indhentning af oplysninger, der kræver browserens tilladelse
Tjenesten kan indhente brugerens præcise positionsoplysninger (GPS) for at vise brugeren det nærmeste mødested og den nærmeste by. Indhentningen af de pågældende præcise positionsoplysninger sker efter at have opnået brugerens tilladelse gennem browseren, og tillader brugeren det ikke, falder Selskabet tilbage på en bestemmelse på landeniveau baseret på IP-adressen. De præcise positionsoplysninger anvendes udelukkende til matchning mellem brugere, der befinder sig i samme land og by, og de rå koordinater vises ikke for modparten. Selskabet behandler præcise positionsoplysninger med omhu som oplysninger af følsom karakter.
4. Billede af officielt legitimationsbevis
Vedrørende billedet af det officielle legitimationsbevis (pas, kørekort, nationalt ID-kort m.v.), der indhentes til identitetsbekræftelse, foretager Selskabet alene en visuel kontrol ved en medarbejder og foretager ikke automatisk sammenligning af biometriske data eller lignende. Grundlaget for behandlingen af det pågældende billede og måden for dets opbevaring fremgår af Privatlivspolitikken, og der indhentes ikke særskilt udtrykkeligt samtykke efter denne paragraf til indhentningen af det pågældende billede (se nærmere i Privatlivspolitikken). Det pågældende billede slettes i øvrigt uden ophold, efter at afgørelsen om identitetsbekræftelsen (godkendelse eller afvisning) er afsluttet (jf. § 4).
§ 19. Suspension af benyttelse og udmeldelse
1. Selskabets suspension eller ophør
Vurderer Selskabet med rimelighed, at brugeren falder ind under, eller risikerer at falde ind under, et af de følgende numre, kan Selskabet uden forudgående varsel midlertidigt suspendere den pågældende brugers benyttelse af Tjenesten, fryse kontoen eller slette kontoen og bringe brugsaftalen til ophør. - Når brugeren har overtrådt Vilkårene eller af Selskabet særskilt fastsatte bestemmelser - Når brugeren har foretaget handlinger, der udgør eller risikerer at udgøre en fare for andre brugeres eller tredjemands liv, legeme, frihed, ære eller ejendom (herunder seksuelle overgreb, vold, stalking, kontakt med mindreårige, handel med stoffer, tyveri, bedrageri og andre alvorlige handlinger) - Når brugeren ikke fremlægger de dokumenter, der er nødvendige for identitetsbekræftelse (bekræftelse ved officielt legitimationsbevis), eller identitetsbekræftelsen ikke er gennemført på grundlag af de fremlagte dokumenter, eller når brugeren har afgivet urigtige oplysninger - Når det viser sig, at brugeren er under 18 år - Når brugeren er anmeldt eller afvist af andre brugere, og Selskabet vurderer brugeren som en farlig bruger - Når brugeren har undladt at betale skyldige gebyrer eller har foretaget en uretmæssig betalingstvist såsom tilbageførsel - Når brugeren har foretaget handlinger, der hindrer driften af Tjenesten eller skader dens omdømme - Når brugeren er i strid med forholdene vedrørende udelukkelse af antisociale kræfter fastsat i § 7 (Brugerens adfærd og forbudte handlinger), eller Selskabet i øvrigt vurderer en fortsat benyttelse som uhensigtsmæssig
Selskabet er for tab, der påføres brugeren som følge af foranstaltninger efter dette stykke, kun ansvarligt i det omfang, der er fastsat i Vilkårene, og er ikke ansvarligt herfor, medmindre tabet skyldes Selskabets forsæt eller grove uagtsomhed.
2. Brugerens udmeldelse
Brugeren kan ved den af Selskabet fastsatte fremgangsmåde til enhver tid melde sig ud af Tjenesten fra min side og bringe brugsaftalen til ophør. Brugeren mister adgangen til at benytte Tjenesten på det tidspunkt, hvor udmeldelsesproceduren er afsluttet.
3. Indvirkning på perioden som betalende medlem
Opkrævningen for betalende medlemmer (mandlige brugere) af Tjenesten er ikke automatisk fornyende, benyttelsesperioden er én måned pr. betaling, og derefter bortfalder den automatisk, hvorefter matchningsfunktionen ikke kan benyttes. Selv hvis brugeren melder sig ud, eller Selskabet bringer brugsaftalen til ophør, foretages der ikke forholdsmæssig tilbagebetaling af gebyret for en allerede forløbet periode som betalende medlem, overførsel af en ubenyttet periode eller afregning. Behandlingen af tilbagebetaling følger det, der er fastsat i § 12 (Tilbagebetaling, opsigelse og fortrydelsesret).
4. Behandling af data ved ophør
Behandlingen af brugerens personoplysninger efter brugsaftalens ophør (herunder opbevaring, sletning og opbevaring i henhold til lovbestemte opbevaringspligter) følger det, der er fastsat i Privatlivspolitikken. Billedet af det officielle legitimationsbevis slettes i øvrigt uden ophold, efter at afgørelsen om identitetsbekræftelsen (godkendelse eller afvisning) er afsluttet.
5. Fortsat gyldighed efter ophør
Også efter brugsaftalens ophør eller ophøret af leveringen af Tjenesten forbliver de bestemmelser, der efter deres karakter bør bestå (herunder licens til opslået indhold, immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelse, begrænsning af erstatningsansvar, skadesløsholdelse, lovvalg, værneting og tvistløsning, almindelige bestemmelser samt bestemmelser om rettigheder og forpligtelser, der er opstået inden ophøret), gyldige.
§ 20. Ændring af Tjenesten og Vilkårene
1. Ændring, afbrydelse eller ophør af Tjenesten
Selskabet kan ændre, tilføje eller forbedre hele eller dele af Tjenestens indhold afhængigt af brugernes bekvemmelighed, tekniske behov, eksterne tjenesters tilstand eller andre forhold. Selskabet kan endvidere ved systemvedligeholdelse, driftsforstyrrelseshåndtering, sikkerhedsmæssige behov, force majeure eller andre uomgængelige forhold midlertidigt afbryde leveringen af hele eller dele af Tjenesten og kan bringe Tjenesten til ophør af forretningsmæssige eller driftsmæssige grunde. Bringes Tjenesten til ophør, bestræber Selskabet sig på, i det omfang det med rimelighed er muligt, at underrette brugeren på forhånd.
2. Ændring af Vilkårene
Selskabet kan ændre Vilkårene (herunder de bestemmelser, Selskabet fastsætter i forbindelse med Tjenesten). Selskabet kan, hvor ændringen af Vilkårene stemmer overens med brugernes almindelige interesse, eller hvor den ikke strider mod Tjenestens formål og er rimelig i lyset af behovet for ændringen, det rimelige i det ændrede indhold og øvrige forhold, ændre Vilkårene i overensstemmelse med bestemmelserne om ændring af standardvilkår (定型約款) i den japanske borgerlige lovbog (民法) og øvrige gældende love.
3. Fremgangsmåde ved ændring og ikrafttræden
Ved ændring af Vilkårene bekendtgør Selskabet indholdet af de ændrede Vilkår samt tidspunktet for deres ikrafttræden ved opslag på Tjenesten, e-mail eller anden af Selskabet for passende anset metode. For ændringer, der er væsentlige for brugeren, bestræber Selskabet sig på på forhånd at varsle indholdet af ændringen og et resumé heraf med et rimeligt varsel inden ikrafttrædelsestidspunktet. Mindre ændringer træder i kraft på det tidspunkt, hvor de opslås på Tjenesten, eller på det af Selskabet angivne tidspunkt.
4. Accept og manglende accept af ændringen
Fortsætter brugeren med at benytte Tjenesten, efter at ikrafttrædelsestidspunktet for de ændrede Vilkår er indtrådt, anses brugeren for at have accepteret de ændrede Vilkår. Accepterer brugeren ikke de ændrede Vilkår, kan brugeren melde sig ud af Tjenesten i overensstemmelse med § 19 (Suspension af benyttelse og udmeldelse).
§ 21. Lovvalg, værneting og tvistløsning
1. Lovvalg
På Vilkårenes indgåelse, gyldighed, fortolkning og opfyldelse samt på ethvert forhold vedrørende benyttelsen af Tjenesten finder japansk ret anvendelse som lovvalg.
2. Tvistløsning (forudgående forhandling)
Opstår der tvist mellem Selskabet og brugeren i forbindelse med Tjenesten eller Vilkårene, skal begge parter først forhandle i god tro og bestræbe sig på at opnå en mindelig løsning.
3. Eksklusivt aftalt værneting
For tvister, der ikke er løst ved forhandlingen efter foregående stykke, sker løsningen ved domstolene, og Tokyo distriktsdomstol aftales afhængigt af sagsgenstandens værdi som eksklusivt værneting i første instans. Selskabet påtvinger ikke løsning ved voldgift af tvister med brugeren og indfører ikke bestemmelser, der får brugeren til at give afkald på retten til at føre gruppesøgsmål (herunder gruppevoldgift).
4. Forbehold for præceptiv forbrugerbeskyttelse
Uanset bestemmelserne i de foregående stykker gælder, at hvis brugeren er forbruger, og der efter loven i det land eller område, hvor brugeren har sit sædvanlige opholdssted, tilkommer brugeren en beskyttelse efter præceptive forbrugerbeskyttelsesregler, der ikke kan gives afkald på (herunder præceptive regler om værneting), berører bestemmelserne i denne paragraf ikke den pågældende beskyttelse, og de pågældende præceptive regler har forrang.
§ 22. Almindelige bestemmelser
1. Adskillelighed
Selv hvis en bestemmelse i Vilkårene eller en del heraf anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves efter loven, forbliver de øvrige bestemmelser i Vilkårene og den resterende del af den pågældende bestemmelse fortsat fuldt gyldige. Den del, der er anset for ugyldig eller ikke kan håndhæves, fortolkes eller erstattes med et gyldigt og håndhævbart indhold, der ligger nærmest den pågældende dels hensigt.
2. Fortsat gyldighed
De bestemmelser i Vilkårene, der efter deres karakter bør bestå (herunder licens til opslået indhold, immaterielle rettigheder og forbehold af rettigheder, ansvarsfraskrivelse, begrænsning af erstatningsansvar, brugerens skadesløsholdelse, lovvalg, værneting og tvistløsning samt denne paragraf), forbliver gyldige også efter brugsaftalens ophør.
3. Overdragelse af rettigheder og forpligtelser
Brugeren kan ikke uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke overdrage, lade overgå eller stille som sikkerhed for tredjemand sin stilling i henhold til Vilkårene eller hele eller dele af de rettigheder og forpligtelser, der følger af Vilkårene. Overdrager Selskabet den virksomhed, der vedrører Tjenesten, til tredjemand eller foretager fusion, spaltning eller anden omstrukturering, kan Selskabet i forbindelse med den pågældende virksomhedsoverdragelse m.v. lade stillingen i henhold til Vilkårene, de rettigheder og forpligtelser, der følger af Vilkårene, samt brugerens registreringsoplysninger og øvrige oplysninger overgå til erhververen af den pågældende virksomhed, og brugeren accepterer dette på forhånd.
4. Ingen afkald på rettigheder
Selv hvis Selskabet undlader at udøve en rettighed i henhold til Vilkårene eller forsinker udøvelsen heraf, anses Selskabet ikke for at have givet afkald på den pågældende rettighed. Selskabets udøvelse af en del af en rettighed hindrer ikke udøvelsen af de øvrige rettigheder.
5. Force majeure
Forsinkes eller umuliggøres Selskabets opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til Vilkårene som følge af naturkatastrofer, brand, strømsvigt, krig, indre uroligheder, optøjer, arbejdskonflikter, vedtagelse eller ophævelse af love, påbud eller afgørelser fra offentlige myndigheder, forstyrrelser i kommunikationslinjer eller teleudstyr, standsning eller forstyrrelser i de eksterne tjenester, Selskabet benytter (herunder cloud-infrastruktur, betalingsformidling og andre eksterne tjenester), eller andre forhold uden for Selskabets rimelige kontrol, er Selskabet ikke ansvarligt for den pågældende forsinkelse eller umulighed.
6. Fuldstændig aftale
Vilkårene og Privatlivspolitikken udgør den fuldstændige aftale mellem Selskabet og brugeren vedrørende benyttelsen af Tjenesten og har forrang for enhver forudgående mundtlig eller skriftlig aftale, erklæring og forståelse.
7. Underretning
Underretning fra Selskabet til brugeren kan ske ved opslag på Tjenesten, afsendelse af e-mail til den e-mailadresse, brugeren har registreret, eller anden af Selskabet for passende anset elektronisk metode, og den pågældende underretning anses for at være kommet frem til brugeren på tidspunktet for afsendelsen eller opslaget. Henvendelse fra brugeren til Selskabet sker ved den i § 23 (Henvendelser) fastsatte fremgangsmåde.
8. Sprog og autoritativ udgave
Vilkårene leveres på 59 sprog, men opstår der uoverensstemmelse i fortolkningen mellem sprogudgaverne, er den japanske udgave den autoritative, og dens fortolkning har forrang.
9. Parternes forhold
Ingen bestemmelse i Vilkårene skaber mellem Selskabet og brugeren noget ansættelsesforhold, fuldmagtsforhold, interessentskabsforhold, joint venture-forhold eller andet retsforhold ud over det i Vilkårene udtrykkeligt fastsatte. Brugeren har ikke beføjelse til at handle som Selskabets agent.
§ 23. Henvendelser
1. Oplysninger om virksomheden
Tjenesten drives af følgende virksomhed. - Firmanavn: MeetMeetNow, Inc. - Virksomhedsnummer: 2011001170861 - Hovedkontorets adresse: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 - Repræsentant: Kazuki Nishijima
2. Kontaktmetode
Henvendelser, forespørgsler og anmodninger om indsigt m.v. vedrørende Vilkårene, Tjenesten eller behandlingen af brugerens personoplysninger bedes rettet ad en af følgende måder. - E-mail: contact[@]meetmeetnow[.]com - Kontaktformular: /contact_us
3. Besvarelse
Selskabet bestræber sig på, efter at have kontrolleret henvendelsens indhold, sædvanligvis at besvare inden for 5 arbejdsdage efter modtagelsen. Afhængigt af henvendelsens indhold, behovet for undersøgelse eller andre forhold kan besvarelsen dog kræve et passende tidsrum.
4. Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Forud for en henvendelse bedes du tillige se siden med Tjenestens hjælp / ofte stillede spørgsmål (FAQ). På den pågældende side findes besvarelser af almindelige spørgsmål vedrørende identitetsbekræftelse, gebyrer og betaling, matchning, sikkerhed, konto m.v.
Dansk
Log ind
Opret konto