Sv. Alle på 18 år eller derover, der har gennemført ID-verificering, kan bruge MeetMeetNow. Du skal indsende et officielt ID for at bekræfte din alder, før du kan begynde at matche. Kvinder kan bruge alle funktioner gratis, mens mænd betaler et månedligt gebyr.
Sp. Er det virkelig gratis for kvinder?
Sv. Ja. Kvinder kan bruge alle MeetMeetNows funktioner helt gratis. Kun mænd bliver bedt om at betale et månedligt gebyr.
Sp. I hvilke lande og byer kan jeg bruge det?
Sv. MeetMeetNow er tilgængelig i 194 lande og over 4.000 byer. Du matches med personer i samme land og by som dig, så den person, du møder, er altid i nærheden.
Registrering og konto
Sp. Hvor kan jeg registrere mig?
Sv. Du kan registrere dig her. Registrer dig venligst med dit rigtige navn, ikke et kaldenavn.
Sp. Hvor indsender jeg mit ID til aldersbekræftelse?
Sv. Indsend det venligst her. MeetMeetNow verificerer visuelt, at brugere er over 18 ved hjælp af deres ID. Indsend et officielt ID, der kan bekræfte din alder, såsom kørekort, sundhedskort, pas eller opholdstilladelse. Brugere, der ikke indsender et ID, indsender falske oplysninger eller er under 18, kan ikke bruge tjenesten.
Sp. Hvor lang tid tager ID-verificering?
Sv. Når du har indsendt dit ID, gennemgår vores team det manuelt, så godkendelse sker ikke med det samme. Du kan ikke begynde at matche, før dit ID er godkendt, så indsend venligst et klart og læsbart billede for at undgå forsinkelser, og afvent resultatet.
Sp. Min ID-verificering blev afvist. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Tjek venligst årsagen, der vises på din konto her, og indsend et gyldigt og tydeligt læsbart officielt ID igen. ID'er, der er ulæselige, udløbne, eller som ikke stemmer overens med din profil, kan ikke godkendes.
Sp. Jeg kan ikke logge ind på min konto. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Hvis du ikke kan logge ind på din konto, fordi du har glemt din adgangskode, klik her og nulstil din adgangskode.
Sp. Hvor kan jeg ændre min e-mailadresse?
Sv. Hvis du vil ændre din e-mailadresse, skal du slette din eksisterende konto og oprette en ny her.
Sp. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager bekræftelses-e-mailen?
Sv. Hvis du ikke modtager bekræftelses-e-mailen, der skulle ankomme ved registrering, prøv at gensende den her. Bekræftelses-e-mailen kommer fra noreply[@]meetmeetnow[.]com. Det er muligt, at bekræftelses-e-mailen er blevet filtreret til din spam-mappe. Kontroller venligst og prøv igen efter at have deaktiveret spamfiltret.
Sp. Jeg vil opdatere min konto. Hvor kan jeg gøre det?
Sv. Klik her for at ændre oplysningerne og tryk derefter på gem-knappen.
Sp. Kan jeg ændre min registrerede alder?
Sv. Du kan opdatere din alder fra din konto her og derefter gemme. Bemærk, at du skal være 18 år eller derover, og din alder kontrolleres mod det ID, du har indsendt.
Sp. Kan jeg slette min konto?
Sv. Klik her og tryk på "Slet". Dette vil slette din konto.
Sp. Kan jeg styrke sikkerheden for min konto?
Sv. For forbedret kontosikkerhed tilbyder vi tofaktorbekræftelse (2FA). Aktivering er valgfri, men vi anbefaler det kraftigt for at gøre din konto mere sikker. Selvom en ondsindet person gætter din adgangskode, vil de ikke kunne få adgang til din konto. Klik her og tryk på "Aktiver 2FA".
Sp. Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Sv. Åbn din konto her, indtast en ny adgangskode på redigeringsskærmen, og gem. Du behøver ikke at indtaste din nuværende adgangskode for at ændre den.
Sp. Kan jeg ændre mit visningsnavn?
Sv. Dit navn indstilles, når du registrerer dig, og kan ikke ændres senere. Hvis du har brug for et andet navn, så slet venligst din konto og registrer dig igen her.
Sp. Kan jeg ændre mit køn eller kønnet på de partnere, jeg ønsker?
Sv. Dit eget køn og kønnet på den partner, du ønsker, indstilles, når du registrerer dig, og kan ikke ændres senere. Hvis du har brug for at ændre dem, så slet venligst din konto og registrer dig igen her.
Sp. Kan jeg have mere end én konto?
Sv. Brug venligst en enkelt konto. Da hver bruger verificeres med et officielt ID, er en konto knyttet til én rigtig person, og brug af flere konti er ikke tilladt.
Sp. Jeg kan ikke få min tofaktorbekræftelseskode. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Da du slog tofaktorbekræftelse til, fik du et sæt backupkoder. Indtast en af disse backupkoder i stedet for app-koden for at logge ind. Hvis du også har mistet dine backupkoder, så kontakt os venligst her.
Sp. Hvad er backupkoder til tofaktorbekræftelse?
Sv. Backupkoder er engangskoder, der vises, når du aktiverer tofaktorbekræftelse. Hver kode kan bruges én gang til at logge ind, hvis du ikke kan få adgang til din bekræftelsesapp, så gem dem venligst et sikkert sted.
Sp. Hvordan slår jeg tofaktorbekræftelse fra?
Sv. Åbn din konto her og vælg at deaktivere tofaktorbekræftelse. Vi anbefaler at holde den slået til for stærkere sikkerhed.
Profil og foto
Sp. Hvordan indstiller eller ændrer jeg mit profilfoto?
Sv. Åbn din konto her og tryk på blyantikonet på dit foto for at uploade et nyt. Dit profilfoto vises til den partner, du matches med.
Sp. Er der nogen krav til de fotos, jeg uploader?
Sv. Fotos skal være i JPG- eller PNG-format og må ikke være større end 5 MB. Brug venligst et klart foto af dit ansigt til din profil og et læsbart billede af dit officielle ID til aldersbekræftelse.
Sp. Kan jeg ændre min by?
Sv. Ja. Du kan ændre din by fra din konto her. Du matches med personer i samme by, så dit mødested er baseret på den by, du vælger.
Sp. Hvem kan se min profil og mit foto?
Sv. Der er ingen offentlig profil at gennemse på MeetMeetNow. Dit foto vises kun til den partner, du matches med, og kun mens du har en date med vedkommende.
Sp. Vises billedet af mit ID til andre brugere?
Sv. Nej. Det ID, du indsender, bruges kun af vores team til at verificere din alder og identitet, og det vises aldrig til andre brugere.
Matchning og dating
Sp. Hvordan finder jeg en date?
Sv. Fra startskærmen her skal du trykke på matchknappen for at begynde at lede efter en partner. Du sættes i ventetilstand, og så snart en person i nærheden, der matcher dine betingelser, også venter, arrangeres en date automatisk.
Sp. Hvordan bestemmes min partner?
Sv. Du matches med en person i samme land og by, hvis alder ligger inden for det interval, du har angivet, og hvis interval også inkluderer din alder, og hvis kønspræference matcher din i begge retninger. Blandt alle, der opfylder kravene, vælges den person, der har ventet længst.
Sp. Hvordan indstiller jeg aldersintervallet for de partnere, jeg ønsker?
Sv. Du kan indstille minimums- og maksimumsalderen for dine partnere fra din konto her. Du matches kun med personer inden for dette interval, hvis eget interval også inkluderer din alder.
Sp. Kan jeg vælge at matche med det modsatte køn eller samme køn?
Sv. Ja. Når du registrerer dig, vælger du dit eget køn og kønnet på den partner, du ønsker, så du kan matches med enten det modsatte køn eller samme køn. Disse valg foretages ved tilmeldingen og kan ikke ændres senere, så vælg venligst med omhu. Et match opstår kun, når dit valg og din partners valg stemmer overens med hinanden.
Sp. Hvor mødes jeg med den partner, jeg matchede med?
Sv. I mødes på et udpeget mødested i din by. Når en date arrangeres, vises mødestedet på din skærm, så tag venligst derhen for at møde din partner.
Sp. Kan jeg vælge mødestedet?
Sv. Mødestedet indstilles automatisk ud fra din by, så du kan ikke vælge et bestemt sted. Hvis du vil mødes i et andet område, skal du ændre din by fra din konto her.
Sp. Hvordan ved jeg, at en partner er fundet?
Sv. Du behøver ikke at blive ved med at opdatere siden. Når en partner findes, opdateres din skærm automatisk og viser din date og mødestedet.
Sp. Jeg kan ikke blive matchet. Hvad skal jeg gøre?
Sv. En date arrangeres kun, når en anden person i nærheden, der matcher dine betingelser, venter samtidig med dig. Hvis ingen er tilgængelig endnu, så bliv venligst i ventetilstand eller prøv igen på et travlere tidspunkt. Det kan også hjælpe at udvide dit aldersinterval.
Sp. Hvorfor kan jeg ikke begynde at matche?
Sv. For at matche skal dit ID være godkendt, din konto må ikke være suspenderet, og — hvis du er mand — skal dit månedlige gebyr være gyldigt. Hvis dit ID stadig er under gennemgang, eller din betaling er udløbet, kan du ikke begynde at matche, før det er løst.
Sp. Hvordan annullerer jeg, mens jeg venter, eller afslutter en date?
Sv. Mens du venter på en partner, kan du annullere og vende tilbage til startskærmen når som helst. Når en date er arrangeret, kan du også afslutte den fra din skærm, hvis du ikke længere ønsker at fortsætte.
Sp. Hvordan matcher jeg igen, efter en date er slut?
Sv. Af hensyn til din sikkerhed matcher vi dig aldrig automatisk igen. Når du er klar, skal du blot trykke på matchknappen igen fra startskærmen her for at lede efter en ny partner.
Sp. Kan jeg blive matchet med den samme person igen?
Sv. Nej. Du matches kun med en given person én gang i dit liv, selv hvis den tidligere date blev annulleret eller anmeldt. Hvert match introducerer dig for en ny person.
Sp. Hvor vises mine datepartnere?
Sv. Dine datepartnere vil blive vist her. Billeder af datepartnere overskrives, så tidligere dates vil ikke blive vist.
Sp. Hvad hvis min partner ikke møder op på mødestedet?
Sv. Hvis din partner ikke møder op, kan du afslutte daten og anmelde vedkommende her ved at vælge "mødte ikke op" som årsag. Anmeldelser hjælper os med at holde MeetMeetNow sikkert for alle.
Sp. Skal jeg holde siden åben, mens jeg venter på en partner?
Sv. Du forbliver på ventelisten, selv hvis du forlader siden, men hold venligst siden åben, så din skærm kan opdatere i samme øjeblik en partner findes. Hvis du lukker den, skal du genåbne MeetMeetNow for at se, om en date er blevet arrangeret.
Sp. Får jeg en e-mail, når en date arrangeres?
Sv. Ja. Når en date arrangeres, modtager både du og din partner en e-mail, og din skærm viser også daten og mødestedet med det samme.
Sp. Kan jeg gennemse eller søge efter andre brugere?
Sv. Nej. MeetMeetNow har ikke en liste over profiler at gennemse eller swipe igennem. I stedet arrangeres en date på stedet med en person i nærheden, der matcher dine betingelser.
Sp. Kan jeg vælge, hvem jeg matches med?
Sv. Nej. Systemet vælger automatisk din partner blandt alle i nærheden, der matcher dine betingelser, og vælger den person, der har ventet længst. Du kan ikke vælge en bestemt person.
Sp. Kan jeg date mere end én person på samme tid?
Sv. Nej. Du har én date ad gangen. Når din nuværende date slutter, kan du begynde at matche igen for at møde en ny person.
Sp. Min partner annullerede daten. Hvad sker der nu?
Sv. Hvis din partner annullerer, slutter din date, og du vendes tilbage til startskærmen her. Når du er klar, skal du trykke på matchknappen igen for at lede efter en ny partner.
Sp. Kan jeg matche i en anden by end min registrerede?
Sv. Nej. Du matches med personer i din registrerede by, så I mødes i nærheden. Hvis du vil matche et andet sted, skal du ændre din by fra din konto her.
Sikkerhed og tillid
Sp. Hvordan anmelder jeg en partner, der opførte sig dårligt?
Sv. Mens du har en aktiv date, kan du anmelde din partner her. Vælg en årsag — såsom chikane, identitetstyveri eller udeblivelse — og tilføj en kommentar. Vores team gennemgår hver anmeldelse.
Sp. Hvad sker der, efter jeg har anmeldt nogen?
Sv. Din anmeldelse sendes til vores team til gennemgang. Brugere, der viser sig at være farlige eller at bryde reglerne, kan blive suspenderet og fjernet fra matchning. Din anmeldelse behandles fortroligt.
Sp. Jeg vil aldrig matches med en bestemt person igen.
Sv. Du behøver ikke at gøre noget. Da du kun matches med hver person én gang i dit liv, vil du aldrig blive parret med en tidligere date igen. Hvis nogen opførte sig dårligt, så anmeld dem venligst også her.
Sp. Hvordan forhindrer I falske profiler og identitetstyveri?
Sv. Hver bruger skal indsende et officielt billede-ID, som vores team kontrollerer manuelt for at bekræfte alder og identitet. Personer, der indsender falske oplysninger eller viser sig at være farlige, fjernes, så du kan mødes med større ro i sindet.
Sp. Er det sikkert at møde en, jeg ikke kender?
Sv. Mødes altid på det udpegede offentlige mødested, lad en, du stoler på, kende dine planer, og stol på din mavefornemmelse. Hvis noget gør dig utilpas, så afslut daten og anmeld din partner her.
Sp. Er mine personlige oplysninger og mit foto sikre?
Sv. Vi deler kun det, der er nødvendigt for at arrangere en date, og fotos af tidligere partnere overskrives, så de ikke kan ses senere. Undgå venligst at dele kontaktoplysninger eller andre personlige oplysninger, du ikke ønsker, at nogen skal beholde.
Sp. Hvad kan jeg anmelde en partner for?
Sv. Du kan anmelde en partner af årsager såsom aldersbedrageri, et falsk foto, identitetstyveri, udeblivelse, chikane, vold, seksuelt overgreb, stalking, tyveri, narkotikabrug, svindel, mindreårighed eller anden upassende adfærd. Vælg den nærmeste årsag og tilføj en kommentar.
Sp. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg tror, nogen er under 18?
Sv. Alle skal verificere deres alder med et officielt ID, men hvis du mener, at en partner er under 18, så anmeld dem venligst her og vælg "mindreårig" som årsag, så vores team kan gennemgå det.
Sp. Jeg følte mig utryg eller truet under en date. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Din sikkerhed kommer først. Forlad situationen, og hvis du er i fare, så kontakt straks din lokale alarmtjeneste. Når du er i sikkerhed, så anmeld venligst din partner her, så vi kan handle.
Sp. Hvorfor blev min konto suspenderet?
Sv. Konti kan suspenderes, når en bruger viser sig at være farlig eller at have brudt reglerne, for eksempel gennem anmeldelser fra andre medlemmer. Hvis du mener, det var en fejl, så kontakt os venligst her.
Betaling
Sp. Hvor meget koster det månedlige abonnement?
Sv. Du kan tjekke det her. Kun mænd betaler et månedligt gebyr. Kvinder kan bruge alle tjenester gratis. Mænd kan date så mange gange, de ønsker, inden for måneden efter betaling af det månedlige gebyr.
Sp. Bliver jeg automatisk opkrævet hver måned?
Sv. Nej. Det månedlige gebyr dækker én måned og er ikke et tilbagevendende abonnement, der opkræver dig af sig selv. Når din måned slutter, betaler du blot igen selv her, hvis du vil fortsætte med at bruge tjenesten.
Sp. Hvornår skal der betales?
Sv. Dit månedlige gebyr dækker én måned fra den dag, du betaler, og din næste betaling forfalder på samme dag den følgende måned. Du opkræves ikke automatisk — du betaler selv igen, når du vil fortsætte. Mens dit gebyr er gyldigt, kan du date så mange gange, du ønsker, den måned.
Sp. Hvad sker der, hvis min betaling udløber, mens jeg venter på en partner?
Sv. Hvis dit månedlige gebyr udløber, mens du venter, annulleres din matchning automatisk, og du vendes tilbage til startskærmen. Betal det månedlige gebyr igen her for at begynde at matche igen.
Sp. Kan jeg få refusion?
Sv. Refusion eller tilbagebetaling af det månedlige gebyr er ikke mulig. Vær venligst opmærksom på dette.
Sp. Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
Sv. PayPal, kreditkort og debetkort er tilgængelige. (Nogle kortmærker er muligvis ikke tilgængelige afhængigt af din region eller dit land.)
Sp. Kan jeg betale med andre metoder end PayPal, kreditkort eller debetkort?
Sv. Grundlæggende betalinger som kontant eller bankoverførsel er generelt ikke mulige. Dog kan bankoverførsler i nogle lande være tilgængelige via PayPal.
Sp. Hvor kan jeg se min betalingshistorik?
Sv. Du kan se den her. Du kan også se din betalingshistorik på den officielle PayPal-hjemmeside (https://www.paypal.com).
Sp. Kan jeg få en kvittering eller faktura for min betaling?
Sv. Ja. Du kan se din betalingshistorik på MeetMeetNow her, og en fuld oversigt over hver betaling er også tilgængelig på den officielle PayPal-hjemmeside (https://www.paypal.com).
Sp. Hvorfor tilføjes der moms, og hvorfor varierer prisen fra land til land?
Sv. Afhængigt af dit land eller din by kan der tilføjes forbrugsafgift eller moms til det månedlige gebyr som krævet af lokal lovgivning, hvilket er grunden til, at totalen kan variere fra region til region. Momsen beregnes ud fra dit registrerede land.
Sp. Hvorfor vises prisen i min lokale valuta, men opkræves i USD?
Sv. Priser vises i din lokale valuta for nemheds skyld, men da betalinger behandles via PayPal, foretages den faktiske opkrævning i USD. PayPal konverterer beløbet automatisk, og et lille veksleringsgebyr kan forekomme.
Sp. Er der andre omkostninger end det månedlige gebyr for at bruge tjenesten?
Sv. Da MeetMeetNow integrerer PayPal som betalingsudbyder, vil din betaling automatisk blive konverteret fra din lokale valuta til USD, og veksleringsgebyrer vil gælde. Derudover kan internetforbindelsesomkostninger og andre nødvendige internetgebyrer forekomme. Hvis du bruger en mobilenhed, kan der forekomme datatransmissionsgebyrer.
Sp. Min betaling gik ikke igennem. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Tjek venligst, at din PayPal-konto eller dit kort har tilstrækkelige midler, og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, er dit kortmærke muligvis ikke understøttet i din region, eller du kan kontakte os her for hjælp.
Sp. Jeg har betalt, men kan stadig ikke begynde at matche. Hvorfor?
Sv. At betale det månedlige gebyr er ikke nok i sig selv — dit ID skal også være godkendt, før du kan matche. Hvis din betaling lige er gennemført, så genindlæs venligst siden; hvis dit ID stadig er under gennemgang, så vent venligst på, at det bliver godkendt.
Sp. Skal jeg have en PayPal-konto for at betale?
Sv. Ikke altid. Afhængigt af dit land kan du muligvis betale med et kredit- eller debetkort via PayPal uden at oprette en PayPal-konto. Nogle kortmærker er muligvis ikke tilgængelige i alle regioner.
Sprog og andet
Sp. Hvordan ændrer jeg visningssproget?
Sv. MeetMeetNow understøtter 59 sprog. Du kan til enhver tid skifte sprog ved hjælp af sprogvælgeren i menuen, og dit valg gemmes på din konto.
Sp. Hvorfor beder MeetMeetNow om min placering?
Sv. Din placering bruges kun til at finde den by og det mødested, der er tættest på dig, så vi kan matche dig med personer i nærheden. Hvis du hellere ikke vil dele den, bruger vi i stedet dit land, og du kan stadig selv vælge din by.
Sp. Hvad hvis mit spørgsmål ikke besvares her?
Sv. Hvis du stadig har brug for hjælp, så kontakt os venligst via vores kontaktformular her, så hjælper vi dig gerne.
Sp. Hvor kan jeg læse servicevilkårene og privatlivspolitikken?
Sv. Du kan til enhver tid læse vores servicevilkår her og vores privatlivspolitik her.
Sp. Hvem driver MeetMeetNow?
Sv. MeetMeetNow drives af MeetMeetNow, Inc. Du kan finde vores virksomhedsoplysninger her.
Sp. Findes der en mobilapp?
Sv. MeetMeetNow fungerer direkte i din webbrowser, så der er ingen separat app at installere. På en telefon kan du tilføje siden til din startskærm for at åbne den hurtigt.
Sp. Hvad sker der med mine data, når jeg sletter min konto?
Sv. Når du sletter din konto her, fjernes din konto og de fotos, du har uploadet. Visse registreringer, som vi er forpligtet til at opbevare af juridiske eller skattemæssige årsager, såsom betalingsregistreringer, kan blive bevaret.
Sp. Min skærm opdateres ikke, når jeg matches. Hvad skal jeg gøre?
Sv. Hold venligst MeetMeetNow-siden åben og din internetforbindelse aktiv, mens du venter. Hvis din skærm ikke opdateres, så genindlæs siden for at se, om en date er blevet arrangeret.
Dansk
Log ind
Opret konto