Ajuda
Q. On em puc registrar?
A. Us podeu registrar aqui. Si us plau, registreu-vos amb el vostre nom real, no amb un sobrenom.
Q. On puc enviar el meu document d'identitat per a la verificacio d'edat?
A. Si us plau, envieu-lo aqui. MeetMeetNow verifica visualment que els usuaris son majors de 18 anys mitjancant el seu document d'identitat. Envieu un document d'identitat oficial que pugui verificar la vostra edat, com un permis de conduir, targeta sanitaria, passaport o targeta de resident. Els usuaris que no enviiin un document d'identitat, que enviiin informacio falsa o que siguin menors de 18 anys no poden utilitzar el servei.
Q. On puc iniciar sessio?
A. Podeu iniciar sessio aqui.
Q. On puc canviar la meva adreca de correu electronic?
A. Si voleu canviar la vostra adreca de correu electronic, si us plau elimineu el vostre compte existent i creeu-ne un de nou aqui.
Q. Que he de fer si no rebo el correu electronic de confirmacio del compte?
A. Si no rebeu el correu electronic de confirmacio del compte que hauria d'arribar en registrar-vos, proveu de reenviar-lo aqui. El correu de confirmacio vindra de noreply[@]meetmeetnow[.]com. Es possible que el correu de confirmacio hagi estat filtrat a la carpeta de correu brossa. Si us plau, comproveu-ho i torneu a provar despres de desactivar el filtre de correu brossa.
Q. No puc iniciar sessio al meu compte. Que he de fer?
A. Si no podeu iniciar sessio al vostre compte perque heu oblidat la contrasenya, feu clic a aqui i restabliu la vostra contrasenya.
Q. Vull actualitzar el meu compte. On ho puc fer?
A. Feu clic a aqui per canviar la informacio i despres premeu el boto de desar.
Q. Puc eliminar el meu compte?
A. Feu clic a aqui i toqueu l'opcio "Eliminar". Aixo eliminara el vostre compte.
Q. Puc reforcar la seguretat del meu compte?
A. Per a una seguretat millorada del compte, proporcionem autenticacio de dos factors (2FA). L'activacio es opcional, pero la recomanem encaridament per fer el vostre compte mes segur. Fins i tot si algu malintencional endevina la contrasenya del vostre compte, no podra accedir-hi. Feu clic a aqui i toqueu "Enable 2FA".
Q. Quant costa la tarifa mensual?
A. Podeu consultar-ho aqui. Nomes els homes paguen una tarifa mensual. Les dones poden utilitzar tots els serveis de forma gratuita. Els homes poden tenir tantes cites com vulguin dins del mes despres de pagar la tarifa mensual.
Q. Puc obtenir un reemborsament?
A. No es possible el reemborsament o la devolucio de la tarifa mensual. Si us plau, tingueu-ho en compte.
Q. Quan s'ha de fer el pagament?
A. Despres de pagar la tarifa mensual a MeetMeetNow, se us cobrara de nou el mateix dia del mes seguent. Un cop pagueu la tarifa mensual, podeu tenir tantes cites com vulgueu durant aquell mes.
Q. On puc veure el meu historial de pagaments?
A. Podeu veure'l aqui. Tambe podeu veure el vostre historial de pagaments al lloc web oficial de PayPal (https://www.paypal.com).
Q. Quins metodes de pagament hi ha disponibles?
A. PayPal, targetes de credit i targetes de debit estan disponibles. (Algunes marques de targetes poden no estar disponibles depenent de la vostra regio o pais.)
Q. Hi ha algun cost necessari per utilitzar el servei a part de la tarifa mensual?
A. Com que MeetMeetNow integra PayPal com a proveidur de pagaments, el vostre pagament es convertira automaticament de la vostra moneda local a USD, i s'aplicaran comissions de canvi. A mes, poden aplicar-se costos de connexio a Internet i altres tarifes necessaries per a l'us d'Internet. Si utilitzeu un dispositiu mobil, poden produir-se carrecs de comunicacio de paquets.
Q. Puc pagar amb metodes diferents de PayPal, targeta de credit o targeta de debit?
A. Els pagaments basics com efectiu o transferencia bancaria generalment no son possibles. No obstant aixo, depenent del vostre pais, les transferencies bancaries podrien estar disponibles a traves de PayPal.
Q. On es mostren les meves parelles de cita?
A. Les vostres parelles de cita es mostraran aqui. Les imatges de les parelles de cita es sobreescriuen, de manera que les cites anteriors no es mostraran.
