A. Enigeen van 18 jaar of ouer wat ID-verifikasie voltooi het, kan MeetMeetNow gebruik. Jy moet 'n amptelike ID indien om jou ouderdom te bevestig voordat jy met passing kan begin. Vroue kan elke funksie gratis gebruik, terwyl mans 'n maandelikse fooi betaal.
V. Is dit regtig gratis vir vroue?
A. Ja. Vroue kan al MeetMeetNow se funksies heeltemal gratis gebruik. Slegs mans word gevra om 'n maandelikse fooi te betaal.
V. In watter lande en stede kan ek dit gebruik?
A. MeetMeetNow is in 194 lande en meer as 4 000 stede beskikbaar. Jy word gepaar met mense in dieselfde land en stad as jy, so die persoon wat jy ontmoet, is altyd naby.
Registrasie en rekening
V. Waar kan ek registreer?
A. Jy kan hier registreer. Registreer asseblief met jou regte naam, nie 'n bynaam nie.
V. Waar dien ek my ID in vir ouderdomsverifikasie?
A. Dien dit asseblief hier in. MeetMeetNow verifieer visueel dat gebruikers ouer as 18 is met hul ID. Dien 'n amptelike ID in wat jou ouderdom kan verifieer, soos 'n bestuurslisensie, gesondheidsversekeringskaart, paspoort of inwonersregistrasiekaart. Gebruikers wat nie 'n ID indien nie, vals inligting indien of onder 18 is, kan nie die diens gebruik nie.
V. Hoe lank neem ID-verifikasie?
A. Nadat jy jou ID ingedien het, hersien ons span dit met die hand, so goedkeuring geskied nie onmiddellik nie. Jy kan nie met passing begin voordat jou ID goedgekeur is nie, so dien asseblief 'n duidelike, leesbare foto in om vertragings te vermy en wag vir die uitslag.
V. My ID-verifikasie is afgekeur. Wat moet ek doen?
A. Gaan asseblief die rede na wat op jou rekening hier gewys word en dien weer 'n geldige, duidelik leesbare amptelike ID in. ID's wat onleesbaar of verstreke is of nie met jou profiel ooreenstem nie, kan nie goedgekeur word nie.
V. Ek kan nie by my rekening aanmeld nie. Wat moet ek doen?
A. As jy nie by jou rekening kan aanmeld nie omdat jy jou wagwoord vergeet het, klik hier en stel jou wagwoord terug.
V. Waar kan ek my e-posadres verander?
A. As jy jou e-posadres wil verander, verwyder asseblief jou bestaande rekening en skep 'n nuwe een hier.
V. Wat moet ek doen as ek nie die rekeningbevestigings-e-pos ontvang nie?
A. As jy nie die rekeningbevestigings-e-pos ontvang wat behoort aan te kom wanneer jy registreer nie, probeer om dit hier weer te stuur. Die bevestigings-e-pos sal van noreply[@]meetmeetnow[.]com af kom. Dit is moontlik dat die bevestigings-e-pos in jou gemorspos-vouer gefiltreer is. Kyk asseblief en probeer weer nadat jy die gemorsposfilter gedeaktiveer het.
V. Ek wil my rekening opdateer. Waar kan ek dit doen?
A. Klik hier om die inligting te verander en druk dan die stoor-knoppie.
V. Kan ek my geregistreerde ouderdom verander?
A. Jy kan jou ouderdom vanaf jou rekening hier opdateer en dan stoor. Let daarop dat jy 18 of ouer moet wees, en jou ouderdom word met die ID wat jy ingedien het, vergelyk.
V. Kan ek my rekening uitvee?
A. Klik hier en tik op die "Verwyder"-opsie. Dit sal jou rekening uitvee.
V. Kan ek die sekuriteit van my rekening versterk?
A. Vir verbeterde rekeningsekuriteit bied ons tweefaktor-verifikasie (2FA). Aktivering is opsioneel, maar ons beveel dit sterk aan om jou rekening veiliger te maak. Selfs as iemand kwaadwillig jou rekeningwagwoord raai, sal hulle nie toegang tot jou rekening kan kry nie. Klik hier en tik "Aktiveer 2FA".
V. Hoe verander ek my wagwoord?
A. Maak jou rekening hier oop, voer 'n nuwe wagwoord op die redigeerskerm in, en stoor. Jy hoef nie jou huidige wagwoord in te voer om dit te verander nie.
V. Kan ek my vertoonnaam verander?
A. Jou naam word gestel wanneer jy registreer en kan daarna nie verander word nie. As jy 'n ander naam nodig het, verwyder asseblief jou rekening en registreer weer hier.
V. Kan ek my geslag of die geslag van die maats wat ek wil hê, verander?
A. Jou eie geslag en die geslag van die maat wat jy wil hê, word gestel wanneer jy registreer en kan daarna nie verander word nie. As jy hulle moet verander, verwyder asseblief jou rekening en registreer weer hier.
V. Kan ek meer as een rekening hê?
A. Gebruik asseblief 'n enkele rekening. Omdat elke gebruiker met 'n amptelike ID geverifieer word, is 'n rekening aan een werklike persoon gekoppel, en die gebruik van veelvuldige rekeninge word nie toegelaat nie.
V. Ek kan nie my tweefaktor-verifikasiekode kry nie. Wat moet ek doen?
A. Toe jy tweefaktor-verifikasie aangeskakel het, is 'n stel rugsteunkodes aan jou gegee. Voer een van daardie rugsteunkodes in plaas van die toepassingskode in om aan te meld. As jy ook jou rugsteunkodes verloor het, kontak ons asseblief hier.
V. Wat is tweefaktor-verifikasie-rugsteunkodes?
A. Rugsteunkodes is eenmalige kodes wat gewys word wanneer jy tweefaktor-verifikasie aktiveer. Elke kode kan een keer gebruik word om aan te meld as jy nie toegang tot jou verifikasietoepassing het nie, so stoor hulle asseblief êrens veilig.
V. Hoe skakel ek tweefaktor-verifikasie af?
A. Maak jou rekening hier oop en kies om tweefaktor-verifikasie te deaktiveer. Ons beveel aan dat jy dit aangeskakel hou vir sterker sekuriteit.
Profiel en foto
V. Hoe stel of verander ek my profielfoto?
A. Maak jou rekening hier oop en tik op die potloodikoon op jou foto om 'n nuwe een op te laai. Jou profielfoto word gewys aan die maat met wie jy gepaar is.
V. Is daar enige vereistes vir die foto's wat ek oplaai?
A. Foto's moet in JPG- of PNG-formaat wees en nie groter as 5 MB nie. Gebruik asseblief 'n duidelike foto van jou gesig vir jou profiel, en 'n leesbare beeld van jou amptelike ID vir ouderdomsverifikasie.
V. Kan ek my stad verander?
A. Ja. Jy kan jou stad vanaf jou rekening hier verander. Jy word gepaar met mense in dieselfde stad, so jou ontmoetingsplek is gebaseer op die stad wat jy kies.
V. Wie kan my profiel en foto sien?
A. Daar is geen openbare profiel om op MeetMeetNow te blaai nie. Jou foto word slegs gewys aan die maat met wie jy gepaar is, en slegs terwyl jy 'n afspraak met hulle het.
V. Word die beeld van my ID aan ander gebruikers gewys?
A. Nee. Die ID wat jy indien, word slegs deur ons span gebruik om jou ouderdom en identiteit te verifieer, en dit word nooit aan ander gebruikers gewys nie.
Passing en afsprake
V. Hoe vind ek 'n afspraak?
A. Druk die passingsknoppie vanaf die tuisskerm hier om na 'n maat te begin soek. Jy word in 'n wagtoestand geplaas, en sodra iemand naby wat by jou voorwaardes pas ook wag, word 'n afspraak outomaties gereël.
V. Hoe word my maat besluit?
A. Jy word gepaar met iemand in dieselfde land en stad, wie se ouderdom binne die reeks val wat jy gestel het en wie se reeks ook jou ouderdom insluit, en wie se geslagsvoorkeur in albei rigtings met joune ooreenstem. Onder almal wat kwalifiseer, word die persoon gekies wat die langste gewag het.
V. Hoe stel ek die ouderdomsreeks van die maats wat ek wil hê?
A. Jy kan die minimum en maksimum ouderdom van jou maats vanaf jou rekening hier stel. Jy word slegs gepaar met mense binne hierdie reeks wie se eie reeks ook jou ouderdom insluit.
V. Kan ek kies om met die teenoorgestelde geslag of dieselfde geslag te pas?
A. Ja. Wanneer jy registreer, kies jy jou eie geslag en die geslag van die maat wat jy wil hê, so jy kan met óf die teenoorgestelde geslag óf dieselfde geslag gepaar word. Hierdie keuses word by registrasie gestel en kan later nie verander word nie, so kies asseblief versigtig. 'n Passing word slegs gemaak wanneer jou keuse en jou maat se keuse met mekaar ooreenstem.
V. Waar ontmoet ek die maat met wie ek gepaar is?
A. Jy ontmoet by 'n aangewese ontmoetingsplek in jou stad. Wanneer 'n afspraak gereël word, word die ontmoetingsplek op jou skerm gewys, so gaan asseblief daarheen om jou maat te ontmoet.
V. Kan ek die ontmoetingsplek kies?
A. Die ontmoetingsplek word outomaties vanaf jou stad gestel, so jy kan nie 'n spesifieke plek kies nie. As jy in 'n ander gebied wil ontmoet, verander jou stad vanaf jou rekening hier.
V. Hoe weet ek wanneer 'n maat gevind is?
A. Jy hoef nie die bladsy aanhoudend te verfris nie. Wanneer 'n maat gevind word, dateer jou skerm outomaties op en wys jou afspraak en die ontmoetingsplek.
V. Ek kan nie gepaar word nie. Wat moet ek doen?
A. 'n Afspraak word slegs gereël wanneer 'n ander persoon naby wat by jou voorwaardes pas terselfdertyd as jy wag. As niemand nog beskikbaar is nie, bly asseblief in die wagtoestand of probeer weer op 'n besiger tyd. Dit kan ook help om jou ouderdomsreeks te verbreed.
V. Waarom kan ek nie met passing begin nie?
A. Om te pas, moet jou ID goedgekeur wees, jou rekening moet nie opgeskort wees nie, en—as jy 'n man is—moet jou maandelikse fooi geldig wees. As jou ID nog hersien word of jou betaling verstreke is, kan jy nie met passing begin voordat dit opgelos is nie.
V. Hoe kanselleer ek terwyl ek wag, of beëindig ek 'n afspraak?
A. Terwyl jy vir 'n maat wag, kan jy te eniger tyd kanselleer en na die tuisskerm terugkeer. Nadat 'n afspraak gereël is, kan jy dit ook vanaf jou skerm beëindig as jy nie meer wil voortgaan nie.
V. Hoe pas ek weer nadat 'n afspraak geëindig het?
A. Vir jou veiligheid pas ons jou nooit outomaties weer nie. Wanneer jy gereed is, druk net die passingsknoppie weer vanaf die tuisskerm hier om na 'n nuwe maat te soek.
V. Kan ek weer met dieselfde persoon gepaar word?
A. Nee. Jy word slegs een keer in jou lewe met enige gegewe persoon gepaar, selfs al is die vorige afspraak gekanselleer of gerapporteer. Elke passing stel jou aan iemand nuut voor.
V. Waar word my afspraakmaats vertoon?
A. Jou afspraakmaats sal hier vertoon word. Beelde van afspraakmaats word oorskryf, so vorige afsprake sal nie vertoon word nie.
V. Wat as my maat nie by die ontmoetingsplek opdaag nie?
A. As jou maat nie opdaag nie, kan jy die afspraak beëindig en hulle hier rapporteer deur "het nie opgedaag nie" as die rede te kies. Rapporte help ons om MeetMeetNow vir almal veilig te hou.
V. Moet ek die bladsy oop hou terwyl ek vir 'n maat wag?
A. Jy bly op die waglys selfs al gaan jy weg, maar hou asseblief die bladsy oop sodat jou skerm die oomblik kan opdateer wanneer 'n maat gevind word. As jy dit toemaak, maak MeetMeetNow weer oop om te sien of 'n afspraak gereël is.
V. Sal ek 'n e-pos kry wanneer 'n afspraak gereël word?
A. Ja. Wanneer 'n afspraak gereël word, ontvang jy en jou maat albei 'n e-pos, en jou skerm wys ook dadelik die afspraak en ontmoetingsplek.
V. Kan ek deur ander gebruikers blaai of na hulle soek?
A. Nee. MeetMeetNow het nie 'n lys profiele om deur te blaai of te swiep nie. In plaas daarvan word 'n afspraak ter plaatse gereël met iemand naby wat by jou voorwaardes pas.
V. Kan ek kies met wie ek gepaar word?
A. Nee. Die stelsel kies jou maat outomaties uit almal naby wat by jou voorwaardes pas, en kies die persoon wat die langste gewag het. Jy kan nie 'n spesifieke persoon kies nie.
V. Kan ek met meer as een persoon op dieselfde tyd 'n afspraak hê?
A. Nee. Jy het een afspraak op 'n slag. Sodra jou huidige afspraak eindig, kan jy weer met passing begin om iemand nuut te ontmoet.
V. My maat het die afspraak gekanselleer. Wat gebeur nou?
A. As jou maat kanselleer, eindig jou afspraak en word jy na die tuisskerm hier teruggeneem. Wanneer jy gereed is, druk die passingsknoppie weer om na 'n nuwe maat te soek.
V. Kan ek in 'n ander stad as my geregistreerde een pas?
A. Nee. Jy word gepaar met mense in jou geregistreerde stad, sodat jy naby ontmoet. As jy in 'n ander plek wil pas, verander jou stad vanaf jou rekening hier.
Veiligheid en vertroue
V. Hoe rapporteer ek 'n maat wat sleg opgetree het?
A. Terwyl jy 'n aktiewe afspraak het, kan jy jou maat hier rapporteer. Kies 'n rede—soos teistering, voordoening of nie opdaag nie—en voeg 'n kommentaar by. Ons span hersien elke rapport.
V. Wat gebeur nadat ek iemand gerapporteer het?
A. Jou rapport word vir hersiening aan ons span gestuur. Gebruikers wat as gevaarlik bevind word of die reëls oortree, kan opgeskort en uit passing verwyder word. Jou rapport word vertroulik gehou.
V. Ek wil nooit weer met 'n sekere persoon gepaar word nie.
A. Jy hoef niks te doen nie. Omdat jy slegs een keer in jou lewe met elke persoon gepaar word, sal jy nooit weer met 'n vorige afspraak saamgevoeg word nie. As iemand sleg opgetree het, rapporteer hulle asseblief ook hier.
V. Hoe verhoed julle vals profiele en voordoening?
A. Elke gebruiker moet 'n amptelike foto-ID indien, wat ons span met die hand nagaan om hul ouderdom en identiteit te bevestig. Mense wat vals inligting indien of as gevaarlik bevind word, word verwyder, sodat jy met groter gemoedsrus kan ontmoet.
V. Is dit veilig om iemand te ontmoet wat ek nie ken nie?
A. Ontmoet altyd by die aangewese openbare ontmoetingsplek, laat iemand wat jy vertrou van jou planne weet, en vertrou jou instink. As iets jou ongemaklik laat voel, beëindig die afspraak en rapporteer jou maat hier.
V. Is my persoonlike inligting en foto veilig?
A. Ons deel slegs wat nodig is om 'n afspraak te reël, en foto's van vorige maats word oorskryf sodat hulle nie later besigtig kan word nie. Vermy asseblief om kontakbesonderhede of ander persoonlike inligting te deel wat jy nie sou wou hê iemand moet behou nie.
V. Waarvoor kan ek 'n maat rapporteer?
A. Jy kan 'n maat rapporteer vir redes soos ouderdomsbedrog, 'n vals foto, voordoening, nie opdaag nie, teistering, geweld, seksuele aanranding, agtervolging, diefstal, dwelmgebruik, 'n bedrogspul, minderjarigheid, of ander onvanpaste gedrag. Kies die naaste rede en voeg 'n kommentaar by.
V. Wat moet ek doen as ek dink iemand is onder 18?
A. Almal moet hul ouderdom met 'n amptelike ID verifieer, maar as jy glo 'n maat is onder 18, rapporteer hulle asseblief hier en kies "minderjarig" as die rede sodat ons span dit kan hersien.
V. Ek het onveilig of bedreig gevoel tydens 'n afspraak. Wat moet ek doen?
A. Jou veiligheid kom eerste. Verlaat die situasie, en as jy in gevaar is, kontak dadelik jou plaaslike nooddienste. Sodra jy veilig is, rapporteer asseblief jou maat hier sodat ons kan optree.
V. Waarom is my rekening opgeskort?
A. Rekeninge kan opgeskort word wanneer 'n gebruiker as gevaarlik bevind word of die reëls oortree het, byvoorbeeld deur rapporte van ander lede. As jy glo dit was 'n fout, kontak ons asseblief hier.
Betaling
V. Hoeveel is die maandelikse fooi?
A. Jy kan dit hier nagaan. Slegs mans word 'n maandelikse fooi gehef. Vroue kan alle dienste gratis gebruik. Mans kan soveel keer as wat hulle wil binne die maand na betaling van die maandelikse fooi afsprake maak.
V. Sal ek outomaties elke maand gehef word?
A. Nee. Die maandelikse fooi dek een maand en is nie 'n herhalende intekening wat jou vanself hef nie. Wanneer jou maand eindig, betaal jy net self weer hier as jy die diens wil bly gebruik.
V. Wanneer is die betaling verskuldig?
A. Jou maandelikse fooi dek een maand vanaf die dag waarop jy betaal, en jou volgende betaling word op dieselfde dag van die volgende maand verskuldig. Jy word nie outomaties gehef nie—jy betaal self weer wanneer jy wil voortgaan. Solank jou fooi geldig is, kan jy daardie maand soveel afsprake maak as wat jy wil.
V. Wat gebeur as my betaling verstryk terwyl ek vir 'n maat wag?
A. As jou maandelikse fooi verstryk terwyl jy wag, word jou passing outomaties gekanselleer en word jy na die tuisskerm teruggeneem. Betaal die maandelikse fooi weer hier om weer met passing te begin.
V. Kan ek 'n terugbetaling kry?
A. Terugbetalings of terugsendings van die maandelikse fooi is nie moontlik nie. Neem asseblief kennis.
V. Watter betaalmetodes is beskikbaar?
A. PayPal, kredietkaarte en debietkaarte is beskikbaar. (Sommige kaarthandelsmerke is moontlik nie beskikbaar nie, afhangende van jou streek of land.)
V. Kan ek betaal met metodes anders as PayPal, kredietkaart of debietkaart?
A. Basiese betalings soos kontant of bankoordrag is oor die algemeen nie moontlik nie. Afhangende van jou land kan bankoordragte egter deur PayPal beskikbaar wees.
V. Waar kan ek my betalingsgeskiedenis sien?
A. Jy kan dit hier sien. Jy kan ook jou betalingsgeskiedenis op die amptelike PayPal-webwerf (https://www.paypal.com) sien.
V. Kan ek 'n kwitansie of faktuur vir my betaling kry?
A. Ja. Jy kan jou betalingsgeskiedenis op MeetMeetNow hier sien, en 'n volledige rekord van elke betaling is ook op die amptelike PayPal-webwerf (https://www.paypal.com) beskikbaar.
V. Waarom word belasting bygevoeg, en waarom verskil die prys van land tot land?
A. Afhangende van jou land of stad kan verbruiksbelasting of BTW soos deur plaaslike wetgewing vereis by die maandelikse fooi gevoeg word, en daarom kan die totaal van een streek tot 'n ander verskil. Die belasting word op grond van jou geregistreerde land bereken.
V. Waarom word die prys in my plaaslike geldeenheid gewys maar in USD gehef?
A. Pryse word vir gerief in jou plaaslike geldeenheid gewys, maar omdat betalings deur PayPal verwerk word, word die werklike heffing in USD gemaak. PayPal skakel die bedrag outomaties om, en 'n klein wisselkoersfooi kan van toepassing wees.
V. Is daar enige ander koste behalwe die maandelikse fooi om die diens te gebruik?
A. Aangesien MeetMeetNow PayPal as betaalverskaffer integreer, sal jou betaling outomaties van jou plaaslike geldeenheid na USD omgeskakel word, en wisselkoersfooie sal van toepassing wees. Daarbenewens kan internetverbindingskoste en ander nodige internetgebruikfooie van toepassing wees. As jy 'n mobiele toestel gebruik, kan pakketdatakostes voorkom.
V. My betaling het nie deurgegaan nie. Wat moet ek doen?
A. Gaan asseblief na dat jou PayPal-rekening of kaart genoeg fondse het en probeer weer. As die probleem aanhou, word jou kaarthandelsmerk dalk nie in jou streek ondersteun nie, of jy kan ons hier kontak vir hulp.
V. Ek het betaal maar kan steeds nie met passing begin nie. Waarom?
A. Om die maandelikse fooi te betaal is nie op sy eie genoeg nie—jou ID moet ook goedgekeur wees voordat jy kan pas. As jou betaling pas voltooi is, herlaai asseblief die bladsy; as jou ID nog hersien word, wag asseblief dat dit goedgekeur word.
V. Het ek 'n PayPal-rekening nodig om te betaal?
A. Nie altyd nie. Afhangende van jou land kan jy moontlik met 'n krediet- of debietkaart deur PayPal betaal sonder om 'n PayPal-rekening te skep. Sommige kaarthandelsmerke is dalk nie in elke streek beskikbaar nie.
Taal en ander
V. Hoe verander ek die vertoontaal?
A. MeetMeetNow ondersteun 59 tale. Jy kan die taal te eniger tyd verander deur die taalkieser in die kieslys te gebruik, en jou keuse word op jou rekening gestoor.
V. Waarom vra MeetMeetNow vir my ligging?
A. Jou ligging word slegs gebruik om die stad en ontmoetingsplek naaste aan jou te vind sodat ons jou met mense naby kan pas. As jy dit liewer nie wil deel nie, gebruik ons jou land in plaas daarvan, en jy kan steeds self jou stad kies.
V. Wat as my vraag nie hier beantwoord word nie?
A. As jy steeds hulp nodig het, kontak ons asseblief deur ons kontakvorm hier, en ons sal jou graag bystaan.
V. Waar kan ek die diensvoorwaardes en privaatheidsbeleid lees?
A. Jy kan ons diensvoorwaardes hier en ons privaatheidsbeleid hier te eniger tyd lees.
V. Wie bedryf MeetMeetNow?
A. MeetMeetNow word deur MeetMeetNow, Inc. bedryf. Jy kan ons maatskappybesonderhede hier vind.
V. Is daar 'n mobiele toepassing?
A. MeetMeetNow werk reg in jou webblaaier, so daar is geen aparte toepassing om te installeer nie. Op 'n foon kan jy die werf by jou tuisskerm voeg om dit vinnig oop te maak.
V. Wat gebeur met my data wanneer ek my rekening uitvee?
A. Wanneer jy jou rekening uitvee hier, word jou rekening en die foto's wat jy opgelaai het, verwyder. Sommige rekords wat ons om wetlike of belastingredes moet hou, soos betalingsrekords, kan behou word.
V. My skerm dateer nie op wanneer ek gepaar word nie. Wat moet ek doen?
A. Hou asseblief die MeetMeetNow-bladsy oop en jou internetverbinding aktief terwyl jy wag. As jou skerm nie opdateer nie, herlaai die bladsy om te sien of 'n afspraak gereël is.