MeetMeetNow'u kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.
Madde 1. Giriş ve İşbu Koşulların Kabulü
İşbu Kullanım Koşulları (bundan böyle "İşbu Koşullar" olarak anılacaktır), MeetMeetNow, Inc.(法人番号 2011001170861 / 本店所在地 Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 / 代表者 Kazuki Nishijima. bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan "MeetMeetNow" adlı eşleştirme hizmetinin (bundan böyle "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanımına ilişkin koşulları, Şirket ile kullanıcı arasında düzenler.
Hizmetin niteliği Hizmet, kullanıcıların belirlenmiş "buluşma noktasında" yüz yüze ve gerçek zamanlı olarak diğer kullanıcılarla anında bir araya gelmesini amaçlayan, çevrim içi bir eşleştirme platformudur. Hizmet, cinsiyet tercihi, çift yönlü yaş aralığı, aynı ülke ve şehir, katılım durumu ve diğer koşullara dayanarak kullanıcıları birbiriyle bir araya getirir; koşullara uygun bir karşı taraf bulunduğunda eşleştirme (gerçekleşme) yapar, bir buluşma (Dating) oluşturur ve her iki tarafa bildirim gönderir. Hizmet, yalnızca çevrim içi bir bir araya gelme fırsatı sunmakla sınırlı olup, gerçek dünyada kullanıcılar arasındaki görüşmenin gerçekleştirilmesi, içeriği ve sonuçları bakımından Şirket taraf değildir. Hizmet, hâlihazırda 194 ülke ve 4.000'den fazla şehirde sunulmakta olup, kullanıcı arayüzü 59 dili desteklemektedir.
İnternet karşı cins tanıştırma işine ilişkin bildirim Hizmet, bir internet karşı cins tanıştırma işletmecisi olarak, tanışma sitesi düzenleme kanunu (İnternet karşı cins tanıştırma işini kullanarak çocukları cezbetme eylemlerinin düzenlenmesi vb. hakkındaki kanun / 出会い系サイト規制法) uyarınca bildirimde bulunmuştur (bildirim numarası 2025-104-0138). Şirket, anılan kanun ve diğer ilgili mevzuata uyarak Hizmeti işletir ve çocukların (18 yaşından küçük kişilerin) Hizmeti kullanmasına kesinlikle izin vermez.
İşbu Koşulların kabulü ve hukuki bağlayıcılığı İşbu Koşullar, Şirket ile kullanıcı arasında kurulan, hukuken bağlayıcı bir sözleşmedir. Kullanıcı, Hizmete kayıt işlemlerini tamamladığı veya Hizmeti kullanmaya başladığı andan itibaren, İşbu Koşulların tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. İşbu Koşulları kabul edemeyen kullanıcı, Hizmete kayıt olamaz veya Hizmeti kullanamaz.
Gizlilik Politikasının bütünlüğü Şirket tarafından ayrıca belirlenen Gizlilik Politikası (bundan böyle "Gizlilik Politikası" olarak anılacaktır), İşbu Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve İşbu Koşullara dâhil edilir. Kullanıcı, İşbu Koşulları kabul etmekle, Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel bilgilerin ve kullanıcıya ilişkin bilgilerin işlenmesini de kabul etmiş olur.
Münferit hükümlerle öncelik ilişkisi Şirket, Hizmete ilişkin olarak, İşbu Koşulların yanı sıra çeşitli kılavuzlar, yardım sayfaları, ücret sayfaları, Özel Ticaret İşlemleri Kanunu uyarınca yapılan açıklamalar ve diğer münferit hükümler (bundan böyle "Münferit Hükümler" olarak anılacaktır) belirleyebilir. Münferit Hükümler, İşbu Koşulların bir parçasını oluşturur. İşbu Koşulların hükümleri ile Münferit Hükümler arasında bir çelişki veya tutarsızlık bulunması hâlinde, ilgili Münferit Hükümlerde aksi belirtilmedikçe, İşbu Koşulların hükümleri öncelikli olarak uygulanır.
Asıl nüsha İşbu Koşullar 59 dilde sunulmakla birlikte, dil sürümleri arasında bir tutarsızlık olması hâlinde Japonca sürüm asıl nüsha kabul edilir ve onun yorumu önceliklidir.
İletişim İşbu Koşullara ilişkin sorular için, lütfen Hizmet içindeki iletişim formu (/contact_us) veya e-posta (contact[@]meetmeetnow[.]com) aracılığıyla iletişime geçiniz.
Madde 2. Tanımlar
İşbu Koşullarda kullanılan terimlerin anlamları, aksi belirtilmedikçe aşağıdaki bentlerde tanımlandığı gibidir.
"Şirket", Hizmeti işleten MeetMeetNow, Inc. (kurumsal numara 2011001170861) anlamına gelir.
"Kullanıcı", İşbu Koşulları kabul ederek Hizmete kayıt olan veya Hizmeti kullanan tüm gerçek kişiler anlamına gelir.
"Hesap", kullanıcının Hizmeti kullanabilmesi için Şirket tarafından düzenlenen ve yönetilen, kullanıcıya özgü kayıt bilgileri ile kullanım yetkilerinin tümü anlamına gelir.
"Hizmet", Şirketin "MeetMeetNow" veya başka bir adla sunduğu, buluşma noktasında yüz yüze ve anında eşleştirmeyi amaçlayan çevrim içi platform ile buna bağlı tüm hizmetler anlamına gelir.
"Eşleştirme" veya "Gerçekleşme", Hizmetin algoritmasının, cinsiyet tercihi, çift yönlü yaş aralığı, aynı ülke ve şehir, katılım durumu ve diğer koşulların tümünü karşılayan bir karşı tarafı belirlemesi ve ilgili kullanıcılar arasında bir buluşma (Dating) oluşturarak her iki tarafa bildirim göndermesi anlamına gelir. Aynı iki kullanıcı arasındaki eşleştirme, yaşam boyu yalnızca bir kez gerçekleşir; geçmişte eşleştirmenin gerçekleştiği bir karşı tarafla (iptal veya ihbar nedeniyle sonlanmış olan hâller dâhil) yeniden eşleştirme gerçekleşmez.
"Buluşma noktası", Hizmette eşleştirmesi gerçekleşen kullanıcıların gerçekte bir araya geleceği yer olarak, Şirket tarafından her bir şehir için belirlenen nokta anlamına gelir.
"Görüşme", eşleştirmenin gerçekleşmesi üzerine, kullanıcının buluşma noktasında veya başka bir yerde, gerçek dünyada başka bir kullanıcıyla yüz yüze buluşması eylemi anlamına gelir.
"İçerik", kullanıcının Hizmete kaydettiği, gönderdiği veya yüklediği her türlü bilgi anlamına gelir ve profil fotoğrafı, kimlik doğrulaması için resmî kimlik belgesi görüntüleri, profil bilgileri, ayarlar ve diğer bilgileri kapsar.
"Kimlik doğrulama", kullanıcının resmî kimlik belgesi (pasaport, sürücü belgesi, ulusal kimlik kartı vb. resmî kimlik belgesi anlamına gelir) görüntüsünü ve profil fotoğrafını yüklemesi ve Şirketin yöneticisinin bunları inceleyerek onaylama, reddetme veya işaretleme işlemi anlamına gelir.
"Ücretli üye", Hizmette aylık kullanım ücretini ödeyen ve geçerli süre içinde eşleştirme işlevini kullanma hakkına sahip olan kullanıcı anlamına gelir. Hizmette, erkek kullanıcılar aylık abonelik sistemine tabidir ve kadın kullanıcılar ücretsiz olarak kullanabilir.
"Gizlilik Politikası", İşbu Koşulların bir parçasını oluşturan, Şirketin kişisel bilgilerin ve kullanıcı bilgilerinin işlenmesine ilişkin politikası anlamına gelir.
Madde 3. Kullanım Ehliyeti
Yaş koşulu Hizmet, yalnızca 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler tarafından kullanılabilir. Kullanıcının ikamet ettiği ülke veya bölgede reşit olma yaşı ya da Hizmetin kullanımı için gerekli yaş 18 yaşının üzerinde belirlenmişse, ilgili yaşı doldurmuş olmak gerekir. Hizmet, bir internet karşı cins tanıştırma işi olarak bildirimde bulunmuş olup (bildirim numarası 2025-104-0138), tanışma sitesi düzenleme kanunu ve diğer ilgili mevzuat uyarınca çocukların (18 yaşından küçük kişilerin) Hizmeti kullanmasına kesinlikle izin vermez. Veli veya diğer yasal temsilcinin rızası olsa dahi, reşit olmayan kişiler Hizmete kayıt olamaz veya Hizmeti kullanamaz.
Sözleşme yapma ehliyeti Kullanıcı, İşbu Koşulları Şirket ile akdetmek ve bunlarla hukuken bağlanmak için tam ehliyete sahip olmalıdır. Vesayet, kayyımlık veya yardım altındaki kişiler Hizmeti kullanacaksa, önceden yasal temsilcisinin, kayyımının veya yardımcısının rızasını (rıza gerektirmeyen işlemler bakımından bu hüküm uygulanmaz) almak suretiyle kullanacaktır.
Yaşa ilişkin beyan ve teminat ile yaş doğrulaması Kullanıcı, Hizmete kayıt olurken ve Hizmeti kullanırken, yukarıda belirtilen yaş koşulunu karşıladığını beyan ve teminat eder. Yaş, kullanıcının sunduğu pasaport, sürücü belgesi, ulusal kimlik kartı vb. resmî kimlik belgesi görüntülerinin Şirketin yöneticisi tarafından incelenmesiyle doğrulanır. Şirket, inceleme sonucunda kullanıcının yaş koşulunu karşılamadığına karar verirse veya yaşı doğrulayamazsa, ilgili kullanıcının kaydını reddedebilir ya da mevcut hesabını askıya alabilir veya silebilir.
Kişi başına tek hesap Kullanıcı, kendisi için yalnızca bir hesap bulundurabilir ve birden fazla hesap oluşturup bulunduramaz. Ayrıca kullanıcı, kendi hesabını üçüncü kişiye kiralayamaz, devredemez, satamaz, ad değişikliği veya başka bir yolla kullandıramaz.
Şirketin reddetme ve fesih hakkı Şirket, takdir yetkisi çerçevesinde, herhangi bir kişiye Hizmete kaydolmayı veya Hizmeti kullanmayı reddedebilir ya da Hizmetin kullanım ehliyetini sınırlandırabilir, askıya alabilir veya kaldırabilir. Kullanıcının işbu maddede belirtilen kullanım ehliyetinden yoksun olduğu tespit edilirse, Şirket önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili kullanıcının hesabını askıya alabilir veya silebilir ve bundan dolayı kullanıcının uğradığı zarardan Şirket sorumlu olmaz.
Madde 4. Kayıt ve Kimlik Doğrulama
Doğru bilgi sağlama Kullanıcı, Hizmete kayıt olurken ve hesabını yönetirken doğru, eksiksiz ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı ve kayıt bilgilerinde değişiklik olması hâlinde bunları gecikmeksizin güncellemelidir. Yanlış, hatalı veya bir başkasının kimliğine bürünen bilgi sağlanamaz.
Profil fotoğrafı ve resmî kimlik belgesinin yüklenmesi Kullanıcı, Hizmeti kullanabilmek için profil fotoğrafını ve resmî kimlik belgesi (pasaport, sürücü belgesi, ulusal kimlik kartı vb. resmî kimlik belgesi) görüntüsünü yükler. Söz konusu görüntüler, Şirketin kullandığı bulut depolama üzerinde güvenli bir şekilde saklanır. Yüklenebilecek görüntüler, dosya biçimi JPG veya PNG olan ve dosya başına boyutu 5 MB'ı aşmayan görüntülerle sınırlıdır. Şirket, saklama sırasında dosya adını tahmin edilmesi güç bir karakter dizisiyle değiştirmek gibi güvenlik yönetimi tedbirleri alır.
Yönetici tarafından inceleme Şirketin yöneticisi, kullanıcının yüklediği profil fotoğrafını ve resmî kimlik belgesi görüntüsünü inceler ve sonuca göre kimlik doğrulamayı onaylar, reddeder veya tehlikeli kullanıcı olarak işaretler. Kullanıcı, yalnızca kimlik doğrulaması onaylandığı takdirde Hizmetin eşleştirme işlevini kullanabilir. Şirket, inceleme ölçütlerini ve sonucunun yerindeliğini açıklama yükümlülüğü altında olmayıp, inceleme sonucundan dolayı kullanıcıya karşı sorumlu değildir.
Kimlik doğrulamanın amacı ve sınırları Kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme ve kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olduğunu yaş bakımından doğrulama amacını taşır; kullanıcının güvenliğini teminat altına almaz, karşı tarafın kişiliğini, davranışlarını, kimliğinin gerçekliğini, geçmiş sabıka kaydını veya diğer hususları araştırmaz ya da teminat etmez. Şirket, sabıka kaydı araştırması, cinsel suçlu bilgisi sorgulaması veya başka bir geçmiş araştırması yapmaz. Kullanıcı, kimlik doğrulaması tamamlanmış bir karşı taraf olsa dahi, ilgili karşı tarafın güvenilirliğinin Şirket tarafından teminat altına alınmadığını tam olarak anlar ve görüşme ile diğer eylemleri kendi sorumluluğunda gerçekleştirir (Madde 6'ya bakınız).
Resmî kimlik belgesi görüntülerinin saklanması Kimlik doğrulaması için sağlanan resmî kimlik belgesi görüntüleri, Şirketin kimlik doğrulama kararını (onay veya ret) tamamlamasından sonra gecikmeksizin silinir. Doğrulamanın yapıldığına dair iz olarak yalnızca asgari düzeyde kayıt tutulur. Görüntülerin ve diğer bilgilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, Gizlilik Politikasında belirlendiği şekildedir.
Hesap güvenliği ve kullanıcının sorumluluğu Kullanıcı, kendi hesabının kimlik doğrulama bilgilerini (e-posta adresi, parola vb.) titizlikle yönetmeli ve üçüncü kişiye açıklamamalı, kiralamamalı veya paylaşmamalıdır. Kullanıcı, Hizmetin sunduğu isteğe bağlı iki adımlı kimlik doğrulamayı (kimlik doğrulama uygulaması aracılığıyla tek seferlik kod ve yedek kod kullanan) ayarlayabilir ve Şirket bunun kullanılmasını tavsiye eder. Şirket, güvenlik amacıyla oturum açma oturumunun ve oturum açık durumunun korunmasına ilişkin geçerlilik süresini belirli bir süreyle sınırlandırmıştır.
Yetkisiz erişimin bildirilmesi Kullanıcı, kendi hesabının üçüncü kişi tarafından yetkisiz olarak kullanıldığını veya kullanılma tehlikesi bulunduğunu öğrendiğinde, derhal Şirkete iletişim formu (/contact_us) veya e-posta (contact[@]meetmeetnow[.]com) aracılığıyla bildirimde bulunur. Kullanıcının kimlik doğrulama bilgilerinin yetersiz yönetimi, kullanımdaki hatası veya üçüncü kişi tarafından kullanılması vb. nedeniyle kullanıcının uğradığı zarardan, Şirketin kusurundan kaynaklanan hâller dışında, Şirket sorumlu olmaz.
Madde 5. Hizmet ve Eşleştirme Mekanizması
1. Şirketin rolü (tarafsız aracı platform) Hizmet, kullanıcıların belirlenmiş buluşma noktasında yüz yüze ve gerçek zamanlı olarak anında bir araya gelmesini sağlayan bir eşleştirme platformudur. Şirket, yalnızca kullanıcılar arasında tanışma fırsatı sunan tarafsız bir aracıdan ibaret olup, kullanıcılar arasında gerçekleşen iletişim, görüşme, ilişki ve diğer hiçbir alışverişin tarafı değildir. Şirket, kullanıcılar arasında kurulan ilişki veya anlaşmaların tarafı olmaz ve kullanıcılar arasındaki alışverişin içeriği, karşı tarafın kişiliği, söz ve davranışları, amacı, uygunluğu veya başka hiçbir husus bakımından herhangi bir teminat ya da tavsiyede bulunmaz. Kullanıcılar arasındaki ilişki, her bir kullanıcının kendi takdir ve sorumluluğunda oluşturduğu bir ilişkidir.
2. Eşleştirmenin koşulları Şirket, her bir kullanıcının belirlediği koşullara ve kullanım durumuna göre, karşı taraf adaylarını otomatik olarak eşleştirir. Eşleştirme, yalnızca aşağıdaki koşulların tümünü aynı anda karşılayan kullanıcılar arasında gerçekleşir. - Her iki tarafın cinsiyet tercihinin karşılıklı olarak uyuşması - Her iki tarafın belirlediği yaş aralığına, karşı tarafın yaşının karşılıklı olarak girmesi (çift yönlü yaş aralığının uyuşması) - Aynı ülkede ve aynı şehirde bulunulması - Her iki tarafın eşleştirmeye katılım durumunda (katılım hâlinde) olması - Erkek kullanıcılar bakımından, ücretli üye olarak kullanım süresi içinde bulunulması (kullanım süresi dolmuşsa eşleştirme kapsamına alınmaz)
Şirket, yukarıdaki koşulları karşılayan birden fazla karşı taraf bulunması hâlinde, kural olarak bekleme başlangıcı en erken olan kullanıcıyı önceliklendirerek eşleştirir. Ayrıca aynı iki kişilik bileşim için yaşam boyu yalnızca bir kez eşleştirme yapılır ve bir kez görüşme (buluşma) oluşturulmuş bir karşı tarafla, sonraki gelişmeler (iptal, ihbar vb. dâhil) ne olursa olsun yeniden eşleştirme yapılmaz.
3. Buluşmanın gerçekleşmesi ve bildirim Eşleştirme gerçekleştiğinde, Şirketin sistemi her iki tarafın katılım durumunu otomatik olarak kaldırdıktan sonra buluşmaya (görüşmeye) ilişkin bilgileri oluşturur. Buluşma yeri, kural olarak eşleştirmenin başlangıç noktası olan kullanıcının şehrinde önceden belirlenmiş buluşma noktasıdır. Buluşma oluşturulduğunda, Şirket her iki kullanıcıya gerçekleşmeyi bildirir ve karşı tarafın ekranı gerçek zamanlı bildirim mekanizması aracılığıyla otomatik olarak yeniden yüklenir ve buluşmanın içeriği görüntülenir. Şirket, coğrafi konum bilgisini yalnızca eşleştirme amacıyla kullanır ve karşı tarafa kullanıcının hassas koordinatlarını göstermez.
4. İptal, sona erme ve yeniden eşleştirme Buluşma gerçekleştikten sonra, kullanıcılardan biri buluşmayı iptal eder veya karşı tarafı ihbar ederse, söz konusu buluşma sona erer ve kullanıcı ana ekrana döner. Şirket, kullanıcının iradesini teyit etme amacıyla, buluşmanın sona ermesinden sonra otomatik olarak yeniden eşleştirme yapmaz. Kullanıcı yeniden eşleştirme talep ederse, yeniden kendi işlemiyle eşleştirmeye katılması (katılım durumunu etkinleştirmesi) gerekir.
5. Gerçekleşmenin ve sonucun teminat edilmemesi Şirket, eşleştirmenin gerçekleşmesini, buluşmanın gerçekleştirilmesini, karşı tarafın ortaya çıkmasını, görüşmenin sürmesini, ilişkiyi veya başka hiçbir sonucu teminat etmez. Eşleştirme, yalnızca yukarıda belirtilen koşulları karşılayan bir karşı tarafın aynı anda bulunması hâlinde gerçekleşebilir ve koşulları karşılayan bir karşı tarafın bulunmadığı zaman dilimlerinde veya bölgelerde hiçbir eşleştirme gerçekleşmeyebilir. Kullanıcı, Hizmetin belirli bir tanışma veya sonuç vaat etmediğini önceden kabul eder.
Madde 6. Yüz Yüze Görüşme, Kendi Sorumluluğu ve Güvenliğe İlişkin Sorumluluk Reddi
1. Görüşmenin gerçek dünyada kendi sorumluluğunda bir eylem olması Hizmetin özü, kullanıcının gerçek dünyada, o zamana kadar tanımadığı bir üçüncü kişiyle yüz yüze görüşmesi noktasında yatmaktadır. Kullanıcı, birbirini tanımayan kişilerin doğrudan buluşması eyleminin özünde tehlike barındırdığını tam olarak anladıktan sonra, kendi takdir ve sorumluluğunda karşı tarafla görüşür. Kiminle buluşacağı, ne zaman, nerede ve nasıl buluşacağı, görüşmeyi sürdürüp sürdürmeyeceği, karşı tarafa güvenip güvenmeyeceği gibi her türlü karar, her bir kullanıcının kendisi tarafından verilir ve bunun sonucunda doğan durumlardan da her bir kullanıcı kendisi sorumlu olur.
2. Şirketin kimlik ve geçmiş kontrolü yapmaması Şirket, kullanıcının sabıka kaydı, cinsel suçlu olup olmadığı, sabıkası, şiddet eğilimi, suç örgütleriyle ilişkisi ya da diğer davranış ve geçmişi hakkında herhangi bir araştırma veya sorgulama yapmaz. Kimlik doğrulama (resmî kimlik belgesi görüntülerinin incelenmesi yoluyla onay vb.), yalnızca kötüye kullanımı önleme ve yaş (18 yaşını doldurmuş olma) doğrulaması amacını taşır; karşı tarafın güvenli bir kişi olduğunu, tehlike oluşturmayacağını veya beyan ettiği içeriğin doğru olduğunu kesinlikle teminat etmez. Kimlik doğrulaması onaylanmış bir kullanıcı olsa dahi, bu durum Şirketin onun güvenliğini veya güvenilirliğini teminat ettiği anlamına gelmez.
3. Tehlikenin üstlenilmesi Kullanıcı, çevrim içi veya çevrim dışı ayrımı yapılmaksızın, Hizmet aracılığıyla tanıştığı karşı tarafla etkileşimde bulunmaya veya görüşmeye bağlı her türlü tehlikeyi kendi sorumluluğunda üstlenir. Buna, karşı tarafın bedensel, ruhsal veya ekonomik zarar vermesi, kimliğe bürünme, yanlış beyan, suç teşkil eden eylem ve diğer öngörülemeyen durumlar dâhildir.
4. Şirkete karşı talep haklarından feragat ve dava açmama anlaşması Kullanıcı, çevrim içi veya çevrim dışı ayrımı yapılmaksızın, Hizmet aracılığıyla kullanıcılar arasındaki etkileşim veya görüşmeden kaynaklanan ya da bununla ilgili olarak doğan yaralanma, ölüm, mal varlığı zararı, manevi zarar ve diğer her türlü kayıp ve zarar bakımından, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Şirkete karşı her türlü talep hakkından feragat eder ve Şirketi karşı taraf göstererek dava veya başka bir hukuki süreç başlatmamayı kabul eder. Ancak, tüketici sözleşmesi kanunu (消費者契約法) 8. ve 10. maddeleri ile diğer emredici hükümler nedeniyle feragat edilemeyen veya sınırlandırılamayan kapsam ile Şirketin kastı veya ağır kusurundan kaynaklanan hâller bu hükmün dışındadır.
5. Güvenlik için rehberlik Şirket, kullanıcının Hizmeti güvenli bir şekilde kullanması için, görüşme sırasında aşağıdaki hususlara uymasını şiddetle tavsiye eder. Şirket, bu rehberlik ilkelerine uyulmasını denetlemez veya zorlamaz ve bunlara uyulması güvenliği teminat etmez. - İlk görüşmeyi, insanların bulunduğu kamuya açık bir yerde ve aydınlık bir zaman diliminde yapmak - Görüşme planını (karşı tarafın bilgileri, yer, zaman) güvenilir bir aile üyesine veya arkadaşa önceden bildirmek - Ev adresi, iş yeri veya kişiyi tanımlayabilecek diğer bilgileri kolayca açıklamamak - Yiyecek, içecek ve kişisel eşyaların yönetimine dikkat etmek ve en küçük bir endişe veya tedirginlik hissedildiğinde derhal görüşmeyi durdurarak güvenli bir yere çekilmek - Bedensel güvenliğe yönelik bir tehlike hissedildiğinde, tereddüt etmeden polise veya diğer ilgili kurumlara başvurmak
Madde 7. Kullanıcının Davranışları ve Yasaklanan Eylemler
1. Uygulama kapsamı İşbu maddede belirtilen yasak eylemler, yalnızca Hizmet üzerindeki (çevrim içi) eylemlere değil, Hizmet aracılığıyla tanışılan karşı tarafla yüz yüze (çevrim dışı) ortamdaki eylemlere de aynı şekilde uygulanır. Kullanıcı, Hizmetin kullanımıyla ilgili olarak diğer kullanıcıların ve üçüncü kişilerin güvenliğine, haklarına ve onuruna saygı gösterme yükümlülüğü altında olduğunu kabul eder.
2. Yasaklanan eylemler Kullanıcı, Hizmeti kullanırken kendisi veya üçüncü kişi aracılığıyla aşağıdaki bentlerden herhangi birine giren eylemleri ya da bunların gerçekleşme tehlikesi bulunan eylemleri yapamaz. - Diğer kullanıcılara karşı taciz, peşine düşme, tehdit, korkutma veya rahatsız edici davranış - Darp, yaralama ve bedene yönelik diğer zarar verici eylemler - Cinsel saldırı, cinsel zorlama, müstehcen eylem ve diğer cinsel nitelikli usulsüz davranışlar - Israrlı takip eylemleri ve ısrarlı temas veya gözetleme - Zorlama, şantaj, tehditle talepte bulunma ve karşı tarafın iradesini baskı altına alan diğer eylemler - Para, eşya veya hizmet talebi, dilenme; din, siyaset, ağ pazarlaması ve diğer telkin veya yöneltme eylemleri - İnsan ticareti, cinsel sömürü, zorla çalıştırma ve diğer sömürü eylemleri - Yasa dışı uyuşturucu kullanımı, alışverişi, ticareti ve uyuşturucuyla ilgili diğer eylemler - Hırsızlık, zimmete geçirme ve mülkiyet hakkını ihlal eden diğer eylemler - Dolandırıcılık, aldatma, para amaçlı yöneltme (sözde aşk dolandırıcılığı vb. dâhil) ve diğer usulsüz menfaat sağlama eylemleri - Başkasının kimliğine bürünme, sahte profil oluşturma, kimlik veya nitelik sahteciliği - Yaş sahteciliği ve 18 yaşını doldurmuş olma doğrulamasından kaçma eylemleri - Irk, milliyet, inanç, cinsiyet, cinsel yönelim, engel veya diğer nedenlere dayalı ayrımcılık ya da ayrımcılığı teşvik eden eylemler - Hakaret, aşağılama, itibar zedeleme ve başkasının toplumsal değerlendirmesini zedeleyen diğer eylemler - Başkasının özel hayatını, görüntüsünü veya kişisel bilgilerini ihlal etme ya da izinsiz olarak elde etme, açıklama veya yayma eylemleri - Mevzuata, yönetmeliklere veya kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı her türlü eylem - Üçüncü kişinin telif hakkını, ticari marka hakkını veya diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden eylemler - Kötü amaçlı yazılım veya virüs gönderme veya yayma, Hizmetin güvenliğini ihlal eden eylemler - Hizmetin sistemine, sunucusuna veya ağına yetkisiz erişim, aşırı yük bindirme, otomatik araçlarla bilgi elde etme (kazıma vb.) eylemleri - Hizmeti, asıl amacına aykırı olarak ticari faaliyet, reklam, tanıtım, istenmeyen ileti veya başka ticari amaçla kullanma eylemleri - Çetelere veya diğer suç örgütlerine mensup olma, bunlarla ilişki içinde bulunma veya bunlardan yararlanma eylemleri - Diğer; Şirketin Hizmetin işletilmesi açısından veya kullanıcı güvenliği açısından uygunsuz olduğuna makul şekilde karar verdiği eylemler
3. Sıfır tolerans ilkesi Şirket, özellikle diğer kullanıcıların yaşamına, bedenine, cinsel onuruna veya mal varlığına yönelik ağır zarar verici eylemleri (darp, cinsel usulsüzlük, ısrarlı takip, uyuşturucu, reşit olmayanlara ilişkin eylemler, dolandırıcılık vb.) kesinlikle hoş görmez (sıfır tolerans). Söz konusu eylemin veya tehlikesinin tespit edilmesi hâlinde Şirket, Madde 8 (İhbar ve Tedbirler) hükümleri uyarınca, önceden bildirimde bulunmaksızın, ilgili kullanıcının kullanımını durdurma, hesabını askıya alma veya silme, tehlikeli kullanıcı olarak işaretleme, soruşturma makamlarına ihbar etme ve gerekli ve uygun diğer tedbirleri alabilir.
Madde 8. İhbar ve Tedbirler
1. İhbar Kullanıcı, başka bir kullanıcının söz ve davranışlarının Madde 7'deki (Kullanıcının Davranışları ve Yasaklanan Eylemler) yasaklara girdiğine veya kendisinin ya da bir üçüncü kişinin güvenliğine zarar verme tehlikesi bulunduğuna karar verirse, Hizmet üzerindeki ihbar işlevi aracılığıyla ilgili kullanıcıyı Şirkete ihbar edebilir. İhbar gerekçeleri arasında cinsel saldırı, şiddet, ısrarlı takip, reşit olmama (yaş sahteciliği dâhil), uyuşturucu, hırsızlık, dolandırıcılık ve diğer ağır yüz yüze zararlara ilişkin gerekçeler yer alır. Şirket, kullanıcıya, gerçekten tehlike hissettiğinde ihbardan önce veya ihbarla eşzamanlı olarak gecikmeksizin polise veya diğer ilgili kurumlara başvurmasını tavsiye eder.
2. Şirket tarafından soruşturma ve tedbirler Şirket, ihbar alındığında veya başka bir şekilde uygunsuz kullanımdan şüphelenildiğinde, gerekli gördüğü ölçüde olguları soruşturabilir. Şirket, bu soruşturmanın sonucuna veya makul kararına dayanarak, ilgili kullanıcıya karşı, önceden bildirimde bulunup bulunmaksızın, aşağıdakileri içeren tedbirleri alabilir. Şirket, ihbarın içeriğine ilişkin olarak mutlaka soruşturma yapma yükümlülüğü altında olmayıp, hangi tedbirin alınacağına da kendi makul takdiriyle karar verir. - Hizmetin tamamının veya bir kısmının kullanımının geçici olarak durdurulması - Hesabın askıya alınması veya silinmesi - Tehlikeli kullanıcı olarak işaretleme (ihbar edilen veya reddedilen kullanıcılar dâhil) - Yayımlanan içeriğin veya diğer bilgilerin silinmesi veya gizlenmesi - Kimlik doğrulamanın reddedilmesi veya onayın geri alınması - Mevzuata dayanan hâllerde veya Şirketin gerekli gördüğü hâllerde, soruşturma makamlarına veya diğer kamu kurumlarına ihbar ve bilgi sağlama
3. Kullanıcılar arası uyuşmazlıklara karışmama Şirket, kullanıcılar arasında doğan uyuşmazlığı uzlaştırma, tahkim etme veya çözme yükümlülüğü altında değildir. Şirketin önceki fıkrada belirtilen tedbirleri alması veya almaması, kullanıcılardan herhangi birinin iddiasının yerindeliğine karar verdiği ya da bunu teminat ettiği anlamına gelmez ve kullanıcılar arasındaki uyuşmazlık, ilgili kullanıcılar tarafından kendi sorumluluklarında çözülür. Şirket, bu tedbirlerin alınması veya alınmamasından kaynaklanan ve kullanıcının uğradığı zarardan, Madde 16'da (Tazminat Sorumluluğunun Sınırlandırılması) belirtilen hükümlere tabi hâller dışında, sorumlu olmaz.
Madde 9. Yayımlanan İçerik ve Kullanım İzni
1. Yayımlanan içeriğin tanımı
İşbu maddede "yayımlanan içerik", kullanıcının Hizmete yüklediği, kaydettiği, gönderdiği veya başka bir yolla sağladığı her türlü bilgi anlamına gelir ve profil fotoğrafı, kimlik doğrulaması için sağlanan resmî kimlik belgesi (pasaport, sürücü belgesi, ulusal kimlik kartı vb.) görüntüsü, profil üzerinde görüntülenen öğeler (cinsiyet, yaş, buluşma noktasına ilişkin şehir ve ülke bilgisi vb.) ve kullanıcının Hizmet aracılığıyla Şirkete sağladığı diğer materyalleri kapsar.
2. Hakların aidiyeti
Yayımlanan içeriğe ilişkin telif hakkı ve diğer fikrî mülkiyet hakları, aslen bu hakka sahip kullanıcıya veya meşru hak sahibine aittir ve İşbu Koşulların hiçbir hükmü, bu hakları Şirkete devretmez. Kullanıcı, İşbu Koşullar uyarınca Şirkete aşağıdaki lisansı vermesi dışında, yayımlanan içeriğe ilişkin haklarını saklı tutmaya devam eder.
3. Şirkete lisans verilmesi
Kullanıcı, yayımlanan içeriği Şirkete sağlamakla, Şirkete, Hizmetin işletilmesi, sağlanması, bakımı, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcıya işlev sunulması amacıyla sınırlı olmak üzere, söz konusu yayımlanan içeriği saklama, çoğaltma, görüntüleme, iletme ve teknik olarak gerekli ölçüde değiştirme (görüntüleme boyutunu dönüştürme, dosya biçimini optimize etme vb.) hakkını içeren, ücretsiz, münhasır olmayan, tüm dünyayı kapsayan ve devredilemez ile alt lisansı verilemez bir lisans verir. Ancak Şirket, yalnızca Hizmetin sağlanması için gerekli alt yüklenicilerine (görüntüleri vb. saklamak için bulut hizmeti sağlayıcıları dâhil) ve Şirketin talimatları kapsamında bu lisansın alt lisansını verebilir. İşbu lisans, yukarıdaki amacın gerçekleştirilmesi için gerekli kapsamı aşacak şekilde yayımlanan içeriğin kullanılmasını içermez ve Şirketin kullanıcının yayımlanan içeriğini reklam veya diğer dış amaçlarla kullanmasına izin vermez.
4. Yayımlanan içeriğe ilişkin kullanıcının beyan ve teminatı ile sorumluluğu
Kullanıcı, kendisinin yayımladığı yayımlanan içeriğe ilişkin olarak, bunu yayımlamak ve Şirkete önceki fıkradaki lisansı vermek için gerekli tüm hak ve yetkilere sahip olduğunu, ayrıca söz konusu yayımlanan içeriğin ve yayımlanmasının üçüncü kişinin telif hakkını, görüntü hakkını, özel hayatını veya diğer haklarını ihlal etmediğini ve mevzuata ile İşbu Koşullara aykırı olmadığını beyan ve teminat eder. Yayımlanan içeriğin içeriğinden ve yayımlanmasından doğan sorumluluk, söz konusu yayımlanan içeriği yayımlayan kullanıcıya aittir ve Şirket, kullanıcının yayımlanan içeriğinin doğruluğu, hukuka uygunluğu, gerçekliği vb. bakımından sorumlu olmaz.
5. Lisansın sona ermesi ve silinmesi
Kullanıcı, yayımlanan içeriği sildiğinde veya Hizmetin kullanımını sona erdirdiğinde (üyelikten çıktığında), söz konusu yayımlanan içeriğe ilişkin yukarıdaki 3. fıkradaki lisans sona erer. Ancak aşağıdaki bentlerde belirtilen hâllerde, söz konusu lisansın ve yayımlanan içeriğin saklanması sürebilir. - Sistem üzerinde yedekleme olarak halihazırda çoğaltılmış yayımlanan içeriğin, olağan işletim çerçevesinde silinene kadar geçen süre boyunca - Mevzuat gereği saklama yükümlülüğünün yerine getirilmesi, uyuşmazlıklara yanıt verilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi veya soruşturulması ya da diğer meşru amaçlar için, gerekli ölçüde saklandığı hâl
Ayrıca, kimlik doğrulaması için sağlanan resmî kimlik belgesi görüntüleri, Madde 4'te (Kayıt ve Kimlik Doğrulama) belirtildiği gibi, kimlik doğrulama kararı tamamlandıktan sonra gecikmeksizin silinir.
6. Aykırı içeriğin silinmesi
Şirket, yayımlanan içeriğin İşbu Koşullara veya mevzuata aykırı olduğuna ya da aykırı olma tehlikesi bulunduğuna makul şekilde karar verdiğinde, üçüncü kişinin haklarını ihlal ettiğine karar verdiğinde veya Hizmetin düzgün işletilmesinin sürdürülmesi için gerekli gördüğü diğer hâllerde, kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın, söz konusu yayımlanan içeriğin tamamını veya bir kısmını silebilir veya gizleyebilir. Şirket, bu tedbirlerden dolayı kullanıcının uğradığı zarardan, İşbu Koşullarda aksi belirtilmedikçe, sorumlu olmaz.
Madde 10. Ücret, Faturalandırma ve Ücretli Üyelik
1. Ücret sistemi (erkekler ücretli, kadınlar ücretsiz)
Hizmetteki eşleştirme işlevinin kullanımında, ücret alınıp alınmaması kullanıcının cinsiyetine göre farklılık gösterir. Erkek kullanıcılar aylık abonelik sistemine (ücretli üye) tabidir ve belirlenen aylık ücreti ödeyerek ilgili dönem boyunca eşleştirme işlevini kullanabilir. Buna karşılık kadın kullanıcılar eşleştirme işlevini ücretsiz olarak kullanabilir ve söz konusu işlevin kullanımı için ücret doğmaz. Ücret sistemi, Hizmetin sağlıklı işletilmesi ve güvenliğin korunması amacıyla belirlenmiştir ve Şirket, İşbu Koşullar uyarınca ücret sistemini değiştirebilir.
2. Aylık ücret ve fiilî fatura tutarı
Erkek kullanıcılara uygulanan aylık ücret, kullanıcının kayıtlı olduğu ülke veya bölgenin gelir düzeyi kategorisine göre Şirketin belirlediği vergi hariç temel fiyatı taban olarak alır ve buna ödeme anındaki döviz kuru ve uygulanan katma değer vergisi, tüketim vergisi ile diğer vergi oranları eklenerek hesaplanır. Kullanıcıya uygulanan somut tutar (vergi hariç fiyat, vergi tutarı ve yerel para birimi cinsinden toplam tutar dâhil), Hizmet içindeki ücret sayfasında görüntülenir. Ücret değiştirilebilir ve güncel ücret her zaman ücret sayfasında yayımlanır. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce söz konusu ücret sayfasında uygulanan tutarı teyit edebilir ve ödeme işlemine devam etmekle söz konusu tutarı kabul etmiş sayılır.
3. Ücret ile elde edilen menfaat
Erkek ücretli üyenin aylık ücreti ödemesiyle elde ettiği menfaat, ilgili dönem boyunca Hizmetin eşleştirme işlevinin kullanımıdır. Diğer bir deyişle, katılım durumunu etkinleştirerek buluşma karşı tarafının eşleştirilmesine tabi olma ve koşullara uygun bir karşı tarafla buluşmanın (eşleştirmenin) gerçekleşebileceği bir konum elde etme menfaatidir. Ücretin ödenmesi, belirli bir karşı tarafla eşleştirmenin gerçekleşmesini, görüşmenin gerçekleştirilmesini veya görüşmenin sonucunu ya da başka herhangi bir sonucu teminat etmez. Eşleştirme, yalnızca her iki tarafın katılım durumu, tercih koşulları, bulunduğu yer ve diğer koşulların aynı anda uyuşması hâlinde gerçekleşir ve ilgili dönem boyunca hiç eşleştirme gerçekleşmeyebilir.
4. Ödeme yöntemi ve otomatik yenilemenin bulunmaması
Erkek ücretli üyenin ödemesi, her ay PayPal aracılığıyla tek seferlik bir çekim (tek seferde ödeme) ile yapılır. Kullanıcı, PayPal aracılığıyla kredi kartı veya PayPal'ın tanıdığı diğer yöntemlerle ödeme yapar. Hizmetin faturalandırması otomatik yenileme (sürekli faturalandırma) değildir. Şirket, kullanıcının kredi kartı bilgilerinin tamamını almaz ve saklamaz; bu nedenle Şirket tarafından kullanıcının ödeme aracına sürekli ve otomatik olarak ücret yansıtılmaz. Dolayısıyla kullanıcının izleyen aylarda da Hizmeti kullanmaya devam edebilmesi için, her seferinde kullanıcının kendisinin elle ödeme işlemini yapması gerekir.
5. Kullanım süresinin dolması ve geçerliliğin yitirilmesi
Ücretli üye olarak kullanım süresi, ödemenin tamamlanmasından itibaren 1 aydır. Söz konusu kullanım süresi dolduğunda, ücretli üye konumu geçerliliğini yitirir ve erkek kullanıcılar eşleştirme işlevini kullanamaz hâle gelir. Kullanımı yeniden başlatmak için kullanıcının yeniden elle aylık ücret ödeme işlemini yapması gerekir. Şirket, kullanım süresinin dolmasından önce veya sonra otomatik olarak yeniden faturalandırma yapmaz.
6. İptal, günlük orantı ve devrin bulunmaması
Ücretli üye, kendi sayfasından dilediği zaman iptal (yenilemenin durdurulması) işlemini yapabilir. Hizmet otomatik yenileme olmadığından, kullanıcının bir sonraki ödeme işlemini yapmamasıyla, kullanım süresinin dolmasıyla birlikte ücretli üyelik sözleşmesi sona erer. Ayrıca, ödenmiş aylık ücret bakımından, kullanım süresinin ortasında iptal edilse dahi günlük orantı hesabıyla mahsuplaşma veya iade yapılmaz ve kullanılmayan süre izleyen aylara devredilemez. İadeye ilişkin ayrıntılar, Madde 12'de (İade, İptal ve Cayma Hakkı) belirtilen hükümlere tabidir.
Madde 11. Ödeme İşleme
1. Ödeme aracı kuruluş (PayPal) tarafından işleme
Hizmetteki ücretli üyenin ödemesi, PayPal tarafından kendi koşulları uyarınca işlenir. Kullanıcı Hizmet üzerinde ödeme işlemini yaptığında, söz konusu işlem PayPal'ın sunduğu ödeme hizmeti aracılığıyla tamamlanır. Kullanıcı ile PayPal arasındaki ödemeye ilişkin ilişkiye, PayPal'ın belirlediği kullanım koşulları ve gizliliğe ilişkin politika uygulanır; bu nedenle kullanıcı önceden bu içerikleri teyit eder.
2. Kart bilgilerinin saklanmaması
Şirket, kullanıcının kredi kartı numarasını veya diğer kart bilgilerinin tamamını almaz ve saklamaz. Kart bilgilerinin girilmesi, işlenmesi ve saklanması tamamen PayPal'da gerçekleşir ve Şirket yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı, ödeme tutarı, para birimi, işlem tanımlama bilgisi gibi, ödeme kaydı ve vergi yönetimi için gerekli kapsamdaki bilgileri elde eder. Böylelikle, Şirketin ortamında kart bilgilerinin tamamı tutulmaz.
3. Makbuz düzenlenmesi
Şirket, her ödeme tamamlandığında bir makbuz düzenler. Makbuzda ödeme tutarı, para birimi, uygulanan vergi tutarı, kullanım dönemi ve işlemi tanımlayan tanımlama numarası (fatura numarası) vb. yer alır. Şirketin düzenlediği bir makbuzdur; fatura düzenlemez. Makbuz, kendi sayfasındaki ödeme geçmişinden teyit edilebilir. Ayrıca, ödemeye ilişkin işlemin vergi kaydı, Şirketin kullandığı vergi kayıt hizmeti aracılığıyla yönetilir.
4. Döviz ve verginin gösterimi
Ödeme sırasında, kullanıcının bulunduğu bölge ve uygulanan döviz kuruna dayalı yerel para birimi cinsinden tutar ile kullanıcının bulunduğu yargı çevresine göre uygulanan vergi (katma değer vergisi, tüketim vergisi vb.) gösterilir. Vergi tutarı, kural olarak kullanıcının kayıtlı ülkesi esas alınarak hesaplanır. Kullanıcı, ödeme işlemi ekranında vergi hariç tutarı, vergi tutarını ve toplam tutarı teyit ettikten sonra ödemeye devam edebilir.
5. Ödeme zamanı ve hizmetin sağlanmaya başlama zamanı
Erkek ücretli üyede ödeme zamanı, hizmetin kullanımına başlanırken ve her ay yenileme sırasındadır. Hizmet otomatik yenileme olmadığından, her ayın yenilemesinde kullanıcının kendisinin elle ödeme işlemini yapması gerekir. Hizmetin sağlanmaya başlama zamanı, ödeme tamamlandıktan hemen sonradır ve kullanıcı, ödeme tamamlandıktan hemen sonra eşleştirme işlevini kullanabilir.
Madde 12. İade, İptal ve Cayma Hakkı
1. İptal
Ücretli üye, kendi sayfasından dilediği zaman iptal (yenilemenin durdurulması) işlemini yapabilir. Hizmet otomatik yenileme olmayıp, kullanıcının izleyen dönemlere ilişkin ödeme işlemini yapmamasıyla, fiilen ödenmiş kullanım süresinin dolmasıyla birlikte ücretli üyelik sözleşmesi sona erer. Dolayısıyla kullanıcının iptal için özel bir işlem yapması gerekmeksizin, yalnızca yenileme yapmamasıyla da sözleşme sona erer.
2. İadeye ilişkin ilke
Şirket, ödenmiş ücret bakımından kural olarak iade yapmaz. Bu, Hizmetin Özel Ticaret İşlemleri Kanunu uyarınca yapılan açıklamasında belirlenen mevcut politikayı takip eder. Kullanım süresinin ortasında iptal edilse veya kullanım süresi içinde Hizmet kullanılmasa dahi, ödenmiş ücret iade edilmez ve günlük orantı hesabıyla mahsuplaşma yapılmaz. Ancak, Şirketin gerekli gördüğü hâllerde bu hüküm uygulanmaz ve Şirket kendi takdiriyle iade yapabilir.
3. AB ve Birleşik Krallık tüketicilerine cayma hakkı
Önceki fıkradaki hükme bakılmaksızın, yalnızca Avrupa Birliği (AB) üye ülkesinde veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden tüketici niteliğindeki kullanıcılar, ödeme tarihinden itibaren 14 gün boyunca, herhangi bir gerekçe göstermeksizin söz konusu ödemeye ilişkin sözleşmeden cayabilir. Söz konusu süre içinde usulüne uygun olarak cayma yapılırsa, Şirket ödenen tutarın tamamını iade eder. Şirket, kullanıcıdan Hizmetin hemen kullanılmaya başlanmasına ilişkin açık rıza almama politikasını benimsediğinden, cayma yapıldığında, caymaya kadar geçen kullanım günlerine göre orantılı (günlük) kesinti yapmaksızın tutarın tamamını iade eder.
4. Cayma yöntemi
Önceki fıkradaki cayma hakkını kullanmak isteyen kullanıcı, Hizmetin iletişim formu (/contact_us) veya e-posta (contact[@]meetmeetnow[.]com) aracılığıyla Şirkete cayma iradesini açıkça bildirir. Şirket, cayma bildirimini aldıktan ve içeriğini teyit ettikten sonra, makul bir süre içinde asıl ödeme aracına tutarın tamamının iade işlemini yapar.
5. Diğer bölgelerin işlemi
AB üye ülkelerinde ve Birleşik Krallık'ta ikamet eden tüketiciler dışındaki bölgelerin kullanıcıları bakımından, işbu maddenin 3. fıkrasındaki cayma hakkı uygulanmaz ve 2. fıkrada belirtildiği üzere kural olarak iade yapılmaz. Her bölgenin emredici hükümleri gereği kullanıcıya iade talep hakkı veya diğer haklar tanınıyorsa, ilgili mevzuatın belirlediği hükümlere göre işlem yapılır.
Madde 13. Ödeme İadesi (Chargeback) ve Ödeme Uyuşmazlıkları
1. Ödeme iadesinden önce destek birimiyle iletişim talebi
Kullanıcı, Şirketin faturalandırma içeriğine ilişkin bir şüphesi olması ya da ödemeyle ilgili bir uyuşmazlık doğması hâlinde, kart kuruluşu vb.ne karşı ödeme iadesi (chargeback) başvurusu yapmadan önce, ilk olarak Şirketin destek birimine (iletişim formu (/contact_us) veya e-posta contact[@]meetmeetnow[.]com) başvurur. Pek çok durum, Şirkete doğrudan başvurularak, Madde 12'de (İade, İptal ve Cayma Hakkı) belirtilen iade politikası çerçevesinde sorunsuz ve hızlı bir şekilde çözülebilir.
2. Kötü niyetli ödeme iadesine karşı tedbirler
Kullanıcının, haklı bir gerekçe olmaksızın veya Şirkete önceden başvurmaksızın, kötü niyetle ödeme iadesi veya başka bir ödeme iptali başvurusu yapması hâlinde, Şirket ilgili kullanıcıya karşı Hizmetin kullanımının durdurulması veya İşbu Koşullarda belirtilen diğer tedbirleri alabilir. Ayrıca Şirket, söz konusu ödeme iadesi nedeniyle üstlendiği iade tutarı ile bununla ilgili olarak doğan masraf ve diğer giderleri ilgili kullanıcıdan tahsil edebilir (talep edebilir). Şirket, bu tedbirleri alma hakkını saklı tutar ve bu hakların kullanılması, Şirketin İşbu Koşullar uyarınca sahip olduğu diğer hakların kullanılmasını engellemez.
Madde 14. Fikrî Mülkiyet ve Hakların Saklı Tutulması
1. Şirketin fikrî mülkiyet hakları
Hizmeti oluşturan veya Hizmetle ilgili yazılım, kaynak kod, program, veritabanı, ekran tasarımı, düzen, kullanıcı arayüzü, metin, görsel, video, simge, logo ve diğer eserler ile "MeetMeetNow" ve Şirketin Hizmete ilişkin kullandığı diğer ticaret unvanı, ticari marka, hizmet markası, ad ve logolara (bundan böyle topluca "Bu Fikrî Mülkiyet" olarak anılacaktır) ilişkin telif hakkı, ticari marka hakkı, patent hakkı, tasarım hakkı, teknik bilgi (know-how) ve diğer tüm fikrî mülkiyet hakları ile bunlarla ilgili haklar, Şirkete veya Şirkete usulünce lisans veren üçüncü kişilere aittir. Kullanıcının yayımlanan içeriği, işbu maddedeki Bu Fikrî Mülkiyete dâhil değildir ve Madde 9'daki (Yayımlanan İçerik ve Kullanım İzni) hükümlere tabidir.
2. Sınırlı kullanım izni
Şirket, kullanıcının İşbu Koşullara uyması koşuluyla, kullanıcıya, Hizmeti İşbu Koşullarda belirtilen amaç ve biçimde kullanabilmek için gerekli kapsamla sınırlı olarak, Bu Fikrî Mülkiyeti kullanma yönünde münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemez ve geri alınabilir bir kullanım izni verir. Söz konusu kullanım izni, kullanıcıya Bu Fikrî Mülkiyete ilişkin herhangi bir hakkın devrini doğurmaz ve İşbu Koşullarda açıkça izin verilen kapsamı aşan hiçbir hakkı tanımaz.
3. Yasaklanan eylemler
Kullanıcı, Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın, Bu Fikrî Mülkiyet bakımından aşağıdaki bentlerde belirtilen eylemleri yapamaz. - Çoğaltma, yeniden yayımlama, değiştirme, uyarlama, dağıtma, kamuya iletme, kiralama ve hak sahibinin iznini gerektiren diğer kullanımlar - Hizmete veya verilerine yönelik otomatik araçlar (robot, kazıyıcı, tarayıcı, örümcek vb.) kullanarak bilgi toplama, elde etme veya biriktirme - Hizmeti oluşturan yazılımın ters derlemesi, ters çevrimi, tersine mühendisliği ve kaynak kodu ya da yapısını çözümleyen diğer eylemler - Bu Fikrî Mülkiyete dayalı türev eser oluşturma, ikincil eserin kullanımı veya ticari kullanımı - Ticari marka, logo, telif hakkı bildirimi veya diğer haklara ilişkin bildirimlerin silinmesi, değiştirilmesi veya gizlenmesi
4. Hakların saklı tutulması
İşbu Koşullarda Şirketin kullanıcıya açıkça izin vermediği tüm haklar, Şirket ve meşru hak sahiplerine saklıdır. İşbu Koşulların hiçbir hükmü, zımni, hakkın kötüye kullanılmasının önlenmesi ilkesi (estoppel) veya başka bir hukuk ilkesiyle, kullanıcıya Bu Fikrî Mülkiyete ilişkin bir hak veya kullanım izni tanıyacak şekilde yorumlanamaz.
Madde 15. Sorumluluk Reddi (Olduğu Gibi ve Sağlanabilir Olduğu Ölçüde)
1. Olduğu gibi ve sağlanabilir olduğu ölçüde sunum
Hizmet, fiilen sunulduğu hâliyle (olduğu gibi) ve Şirketin sağlayabildiği ölçüde sunulur. Şirket, Hizmetin kullanıcının belirli bir amacına uygun olduğunu, beklenen yararı, ticari değeri, doğruluğu veya kullanışlılığı sağladığını teminat etmez.
2. Kesintisizlik, güvenlik ve hatasızlığın teminat edilmemesi
Şirket, Hizmetin kesintisiz ve sürekli olarak sunulacağını, hata, arıza, virüs veya diğer zararlı programları içermediğini, her zaman güvenli olduğunu ya da kusurların giderileceğini teminat etmez. Hizmet, sistem bakımı, arıza, iletişim hattı veya tesis kazaları, üçüncü taraf hizmetlerinin (ödeme işleyicileri, bulut işletmecileri, iletişim işletmecileri vb.) durması ve diğer nedenlerle önceden bildirimde bulunulmaksızın geçici olarak durabilir veya sınırlandırılabilir.
3. Diğer kullanıcılara ilişkin teminat verilmemesi
Hizmet, yalnızca kullanıcıları eşleştirir ve yüz yüze buluşma fırsatı sunar. Şirket, kullanıcının kimlik doğrulaması için resmî kimlik belgesi sunmasının istenmesi (Madde 4) dışında, diğer kullanıcıların kimliği, yaşı, nitelikleri, beyan ettiği içerik, kişiliği, davranışı, eylemi, niyeti veya amacı hakkında araştırma, teminat veya güvence sağlamaz. Şirketin yaptığı kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme ve yaş doğrulaması amacını taşır; diğer kullanıcıların güvenliğini teminat etmez ve sabıka kaydı araştırması, cinsel suçlu bilgisi sorgulaması ya da başka bir geçmiş araştırması yapmaz (Madde 6'ya bakınız).
4. Eşleştirme sonucunun ve görüşme sonucunun teminat edilmemesi
Şirket, kullanıcı bakımından eşleştirmenin gerçekleşmesini, belirli bir karşı tarafla eşleştirmenin gerçekleşmesini, gerçekleşen eşleştirmeye dayanarak görüşmenin fiilen yapılmasını veya görüşme ile diğer etkileşimlerin kullanıcının beklediği sonucu doğurmasını teminat etmez. Eşleştirme, cinsiyet tercihi, çift yönlü yaş aralığı, aynı ülke ve şehir, katılım durumu ve diğer koşullara dayanarak yapılır ve gerçekleşmesi teminat edilmez.
5. Zımni teminatların reddi
Şirket, uygulanan mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Hizmete ilişkin olarak ticari elverişlilik, belirli amaca uygunluk, hak ihlali bulunmaması, doğruluk veya başka her türlü açık ya da zımni teminatı vermez. Ancak işbu fıkra, tüketici sözleşmesi kanunu veya diğer emredici hükümler gereği Şirketin üstlendiği sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
6. Üçüncü tarafın içeriğine ve eylemlerine ilişkin sorumluluk reddi
Şirket, kullanıcının veya diğer üçüncü kişilerin Hizmet aracılığıyla ya da bununla ilgili olarak sağladığı, görüntülediği veya ilettiği içerik, bilgi ve ifadeler ile kullanıcının veya diğer üçüncü kişilerin eylemleri (çevrim içi ve yüz yüze olanlar dâhil) bakımından, İşbu Koşullarda aksi belirtilmedikçe sorumlu olmaz. Kullanıcı, bu içerikler ve eylemlerle ilgili kararı ve müdahaleyi kendi sorumluluğunda yapar.
Madde 16. Tazminat Sorumluluğunun Sınırlandırılması
1. Belirli zararların hariç tutulması
Şirket, Hizmetle veya İşbu Koşullarla ilgili olarak kullanıcının uğradığı zararlardan; dolaylı zarar, yan zarar, sonuç zararı, özel zarar, yoksun kalınan kâr, verilerin kaybı veya bozulması, işin kesintiye uğraması, itibar veya saygınlığın zedelenmesi ile cezai zarar bakımından, Şirketin bunların doğma olasılığından önceden haberdar edilip edilmediğine bakılmaksızın, uygulanan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu olmaz.
2. Sorumluluğun üst sınırı
Hizmetle veya İşbu Koşullarla ilgili olarak Şirketin kullanıcıya karşı üstlendiği tazminat sorumluluğunun kümülatif toplam tutarı, hukuki dayanağı (sözleşmeden doğan sorumluluk, haksız fiilden doğan sorumluluk veya diğeri olsun) ne olursa olsun, söz konusu zararın doğmasından önceki 12 ay içinde ilgili kullanıcının Hizmetin karşılığı olarak Şirkete fiilen ödediği tutarla sınırlıdır. İlgili kullanıcı Hizmetin kullanımı dolayısıyla Şirkete hiçbir ödeme yapmamışsa, Şirket tazminat sorumluluğu altında olmaz.
3. Uygulama dışı tutma
Önceki fıkraların hükümleri, aşağıdaki bentlerde belirtilen hâllerde uygulanmaz. - Şirketin kastı veya ağır kusurundan kaynaklanan zarar - Feragat edilemeyen yaşama veya bedene yönelik zarar - Tüketici sözleşmesi kanunu veya diğer emredici hükümler gereği Şirketin sorumluluğunun kaldırılamayacağı veya sınırlandırılamayacağı kapsam
Önceki fıkraların hiçbir hükmü, yukarıdaki bentlere giren kapsamda Şirketin üstlendiği sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz ve işbu madde, Şirketin sorumluluğunu tamamen ortadan kaldırmayı amaçlamaz.
4. Yorum
İşbu maddenin her bir hükmü, uygulanan mevzuatın izin verdiği azami ölçüde geçerli olur ve hükümlerden herhangi birinin geçersiz veya icra edilemez olduğuna karar verilse dahi, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
Madde 17. Kullanıcı Tarafından Tazmin
1. Tazmin yükümlülüğü
Kullanıcı, aşağıdaki bentlerden herhangi birinden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak, Şirkete, Şirketin yöneticilerine, çalışanlarına, temsilcilerine veya alt yüklenicilerine (bundan böyle topluca "Tazmin Edilenler" olarak anılacaktır) karşı üçüncü kişi tarafından yapılan talep, istem, dava, takip veya bunlara bağlı olarak Tazmin Edilenlerin uğradığı zarar, kayıp, sorumluluk, tazminat, sulh bedeli, masraf ve makul avukatlık ücreti bakımından, Tazmin Edilenleri tazmin eder, savunur ve onlara zarar gelmesini önler. - Kullanıcının Hizmeti kullanması veya Şirketin sunduğu işlevi kullanması - Kullanıcının eylemleri (Hizmet aracılığıyla tanıştığı karşı tarafla yüz yüze buluşma ve görüşme ile diğer etkileşimler dâhil) - Kullanıcının yayımladığı, gönderdiği veya sağladığı yayımlanan içerik - Kullanıcının İşbu Koşullara, Şirketin belirlediği diğer hükümlere veya uygulanan mevzuata aykırılığı - Kullanıcının üçüncü kişinin haklarını (fikrî mülkiyet hakkı, görüntü hakkı, özel hayat, şeref ve diğer haklar dâhil) ihlali
2. Savunmaya iş birliği vb.
Şirket, kendi masraf ve takdiriyle, işbu madde uyarınca kullanıcının tazmin veya savunma yükümlülüğü altında olduğu talepler bakımından, savunmayı ve yönetimi bizzat yürütme hakkını saklı tutabilir. Bu durumda kullanıcı, Şirketin savunmasına makul ölçüde iş birliği yapar. Kullanıcı, Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın, Tazmin Edilenlerin sorumluluğunu veya yükümlülüğünü doğuran ya da Tazmin Edilenlerin haklarını sınırlandıran içerikte sulh yapamaz.
3. Yürürlükte kalma
İşbu madde uyarınca kullanıcının tazmin yükümlülüğü, kullanıcının Hizmet kullanımının sona ermesinden, üyelikten çıkmasından veya İşbu Koşullar uyarınca sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerli olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
Madde 18. Gizlilik
1. Gizlilik Politikasının uygulanması
Şirketin kullanıcının kişisel bilgilerini ve diğer kişisel verilerini işlemesi, İşbu Koşulların bir parçasını oluşturan ve ayrıca belirlenen "Gizlilik Politikası"na tabidir. Kullanıcı, Hizmeti kullanmakla, söz konusu Gizlilik Politikasının içeriğini anladığını ve Şirketin kişisel verileri buna uygun olarak işlemesini kabul ettiğini beyan eder. İşbu Koşullar ile Gizlilik Politikası arasında bir çelişki veya tutarsızlık bulunması hâlinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hususlar bakımından Gizlilik Politikasının hükümleri önceliklidir.
2. Kullanım amacının bildirilmesi
Şirket, kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin kanun (個人情報保護法 / kişisel bilgi işleyen işletme olarak yükümlülükler) ve diğer uygulanan mevzuata uyarak, kullanıcıdan kişisel veri elde ederken kullanım amacını bildirir veya önceden duyurur. Somut kullanım amacı, elde edilen bilgi öğeleri, üçüncü kişiye sağlama ve devretme, sınır ötesi aktarım, saklama süresi ile açıklama, düzeltme ve kullanımın durdurulması vb. talebi (açıklama vb. talebi) yöntemi, Gizlilik Politikasında belirlendiği şekildedir.
3. Tarayıcı izni gerektiren bilgilerin elde edilmesi
Hizmet, kullanıcıya en yakın buluşma noktasını ve şehri görüntülemek için kullanıcının hassas konum bilgisini (GPS) elde edebilir. Söz konusu hassas konum bilgisinin elde edilmesi, tarayıcı aracılığıyla kullanıcının izni alınarak yapılır ve kullanıcı izin vermediğinde Şirket, IP adresine dayalı ülke düzeyinde belirlemeye geri döner. Hassas konum bilgisi, yalnızca aynı ülke ve şehirde bulunan kullanıcıların birbiriyle eşleştirilmesi için kullanılır ve karşı tarafa ham koordinatlar gösterilmez. Şirket, hassas konum bilgisini yüksek hassasiyetli bilgi olarak titizlikle işler.
4. Resmî kimlik belgesi görüntüleri
Kimlik doğrulaması için elde edilen resmî kimlik belgesi (pasaport, sürücü belgesi, ulusal kimlik kartı vb.) görüntüleri bakımından Şirket, yalnızca ilgili görevli tarafından görsel kontrol yapar ve biyometrik verilerin otomatik karşılaştırması vb. yapmaz. Söz konusu görüntülerin işlenmesinin dayanağı ve saklanma yöntemi, Gizlilik Politikasında belirlendiği şekildedir ve söz konusu görüntülerin elde edilmesine ilişkin işbu madde uyarınca ayrıca açık rıza alınmaz (ayrıntılar için Gizlilik Politikasına bakınız). Ayrıca söz konusu görüntüler, kimlik doğrulama kararı (onay veya ret) tamamlandıktan sonra gecikmeksizin silinir (Madde 4'e bakınız).
Madde 19. Kullanımın Durdurulması ve Üyelikten Çıkma
1. Şirket tarafından kullanımın durdurulması ve sona erdirilmesi
Şirket, kullanıcının aşağıdaki bentlerden herhangi birine girdiğine veya gireceğine makul şekilde karar verdiğinde, önceden bildirimde bulunmaksızın, ilgili kullanıcının Hizmeti kullanımını geçici olarak durdurabilir, hesabını dondurabilir ya da hesabını silerek kullanım sözleşmesini sona erdirebilir. - İşbu Koşullara veya Şirketin ayrıca belirlediği hükümlere aykırı davranılması - Diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin yaşamına, bedenine, özgürlüğüne, şerefine veya mal varlığına yönelik tehlike oluşturan ya da oluşturma tehlikesi bulunan eylemler (cinsel saldırı, şiddet, ısrarlı takip, reşit olmayanlarla temas, uyuşturucu ticareti, hırsızlık, dolandırıcılık ve diğer ağır eylemler dâhil) yapılması - Kimlik doğrulaması (resmî kimlik belgesiyle doğrulama) için gerekli belgelerin sunulmaması ya da sunulan belgelerle kimlik doğrulamasının tamamlanamaması veya yanlış bilgi sağlanması - 18 yaşından küçük olunduğunun tespit edilmesi - Diğer kullanıcılar tarafından ihbar edilen veya reddedilen ve Şirketin tehlikeli kullanıcı olduğuna karar verdiği hâl - Ödenmesi gereken ücretin ödenmesinde temerrüde düşülmesi veya ödeme iadesi (chargeback) gibi usulsüz ödeme uyuşmazlığı yapılması - Hizmetin işletilmesini engelleyen veya itibarını zedeleyen eylemler yapılması - Madde 7'de (Kullanıcının Davranışları ve Yasaklanan Eylemler) belirtilen suç örgütlerinin dışlanmasına ilişkin hususlara aykırılık veya Şirketin kullanımın sürdürülmesini uygun bulmadığı diğer hâller
Şirket, işbu fıkra uyarınca alınan tedbirlerden dolayı kullanıcının uğradığı zarardan yalnızca İşbu Koşullarda belirtilen kapsamda sorumlu olur ve Şirketin kastı veya ağır kusurundan kaynaklanan hâller dışında hiçbir sorumluluk üstlenmez.
2. Kullanıcı tarafından üyelikten çıkma
Kullanıcı, Şirketin belirlediği yöntemle, kendi sayfasından dilediği zaman Hizmetten çıkabilir ve kullanım sözleşmesini sona erdirebilir. Üyelikten çıkma işlemi tamamlandığı anda kullanıcı, Hizmeti kullanma ehliyetini yitirir.
3. Ücretli üyelik süresine etkisi
Hizmetin ücretli üyesine (erkek kullanıcı) ilişkin faturalandırma otomatik yenileme olmayıp, kullanım süresi her ödemede 1 ay olarak belirlenir ve ardından otomatik olarak geçerliliğini yitirerek eşleştirme işlevi kullanılamaz hâle gelir. Kullanıcı üyelikten çıksa veya Şirket kullanım sözleşmesini sona erdirse dahi, halihazırda geçmiş ücretli üyelik süresine ilişkin ücretin günlük orantı iadesi, kullanılmayan sürenin devri ve mahsuplaşması yapılmaz. İadeye ilişkin işlem, Madde 12'deki (İade, İptal ve Cayma Hakkı) hükümlere tabidir.
4. Sona erme sırasında verilerin işlenmesi
Kullanım sözleşmesinin sona ermesinden sonra kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesi (saklama, silme ve mevzuat gereği saklama yükümlülüğüne dayalı saklama dâhil), Gizlilik Politikasında belirlendiği şekildedir. Ayrıca, resmî kimlik belgesi görüntüleri, kimlik doğrulama kararı (onay veya ret) tamamlandıktan sonra gecikmeksizin silinir.
5. Sona ermeden sonra yürürlükte kalma
Kullanım sözleşmesinin sona ermesinden veya Hizmetin sunumunun sona ermesinden sonra da, niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (yayımlanan içeriğin kullanım izni, fikrî mülkiyet, sorumluluk reddi, tazminat sorumluluğunun sınırlandırılması, tazmin, uygulanacak hukuk, yetki ve uyuşmazlık çözümü, genel hükümler ile sona ermeden önce doğan hak ve yükümlülüklere ilişkin hükümler dâhil) yürürlükte kalmaya devam eder.
Madde 20. Hizmetin ve İşbu Koşulların Değiştirilmesi
1. Hizmetin değiştirilmesi, durdurulması ve sona erdirilmesi
Şirket, Hizmetin içeriğinin tamamını veya bir kısmını, kullanıcının kolaylığı, teknik gereklilik, dış hizmetlerin durumu ve diğer durumlara göre değiştirebilir, ekleyebilir veya iyileştirebilir. Ayrıca Şirket, sistemin bakım ve denetimi, arıza müdahalesi, güvenlik gerekliliği, mücbir sebep ve diğer kaçınılmaz nedenlerin bulunması hâlinde, Hizmetin tamamının veya bir kısmının sunumunu geçici olarak durdurabilir ve ticari ya da işletimsel nedenlerle Hizmeti sona erdirebilir. Hizmeti sona erdirmesi hâlinde Şirket, makul olarak mümkün olan ölçüde, önceden kullanıcıya bildirimde bulunmaya çalışır.
2. İşbu Koşulların değiştirilmesi
Şirket, İşbu Koşulları (Hizmetle ilgili olarak Şirketin belirlediği çeşitli hükümler dâhil) değiştirebilir. Şirket, İşbu Koşulların değiştirilmesinin kullanıcıların genel menfaatine uygun olması ya da Hizmetin amacına aykırı olmaması ve değişiklik gerekliliği, değişiklik sonrası içeriğin uygunluğu ve diğer durumlar ışığında makul olması hâlinde, medeni kanundaki tip sözleşme değişikliğine ilişkin hükümler (民法上の定型約款の変更) ve diğer uygulanan mevzuata uyarak İşbu Koşulları değiştirebilir.
3. Değişikliğin usulü ve yürürlüğe girmesi
Şirket, İşbu Koşulları değiştirdiğinde, değişiklik sonrası İşbu Koşulların içeriği ile yürürlüğe girme zamanını, Hizmet üzerinde duyuru, e-posta veya Şirketin uygun gördüğü diğer yöntemlerle bildirir. Kullanıcı bakımından önemli değişiklikler için Şirket, yürürlüğe girme zamanından makul bir süre önce, değişikliğin içeriğini ve özetini önceden duyurmaya çalışır. Önemsiz değişiklikler, Hizmet üzerinde duyurulduğu anda veya Şirketin belirlediği anda yürürlüğe girer.
4. Değişikliğe rıza ve rıza göstermeme
Değişiklik sonrası İşbu Koşulların yürürlüğe girme zamanı geçtikten sonra kullanıcının Hizmeti kullanmaya devam etmesi hâlinde, kullanıcı değişiklik sonrası İşbu Koşulları kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, değişiklik sonrası İşbu Koşulları kabul etmezse, Madde 19'a (Kullanımın Durdurulması ve Üyelikten Çıkma) uyarak Hizmetten çıkabilir.
Madde 21. Uygulanacak Hukuk, Yetki ve Uyuşmazlık Çözümü
1. Uygulanacak hukuk
İşbu Koşulların kurulması, geçerliliği, yorumu ve ifası ile Hizmetin kullanımına ilişkin her türlü husus bakımından Japon hukuku uygulanacak hukuktur.
2. Uyuşmazlık çözümü (önce müzakere)
Hizmetle veya İşbu Koşullarla ilgili olarak Şirket ile kullanıcı arasında bir uyuşmazlık doğması hâlinde, taraflar önce iyi niyetle müzakere ederek dostane bir çözüm bulmaya çalışır.
3. Münhasır yetkili mahkeme
Önceki fıkradaki müzakereyle de çözüme ulaşılamayan uyuşmazlıklar bakımından, çözüm yargı yoluyla olur ve dava değerine göre Tokyo Asliye Mahkemesi ilk derece için münhasır yetkili mahkemedir. Şirket, kullanıcıyla arasındaki uyuşmazlık bakımından tahkim yoluyla çözümü zorunlu kılmaz ve toplu dava (toplu tahkim dâhil) açma hakkından feragat ettiren bir hüküm koymaz.
4. Emredici tüketici korumasının saklı tutulması
Önceki fıkraların hükümlerine bakılmaksızın, kullanıcının tüketici olması hâlinde, kullanıcının mutad meskenini bulundurduğu ülke veya bölgenin mevzuatı gereği feragat edilemeyen emredici tüketici koruma hükümleri (yargı yetkisine ilişkin emredici hükümler dâhil) ile kullanıcıya tanınan bir koruma bulunuyorsa, işbu maddenin hükümleri söz konusu korumayı engellemez ve ilgili emredici hükümler öncelikli olarak uygulanır.
Madde 22. Genel Hükümler
1. Bölünebilirlik
İşbu Koşulların hükümlerinden herhangi biri veya bir kısmı, mevzuat gereği geçersiz veya icra edilemez bulunsa dahi, İşbu Koşulların geri kalan hükümleri ile söz konusu hükmün kalan kısmı, tam olarak geçerli kalmaya devam eder. Geçersiz veya icra edilemez bulunan kısım bakımından, söz konusu kısmın amacına en yakın geçerli ve icra edilebilir içerik şeklinde yorumlanır veya bununla değiştirilir.
2. Yürürlükte kalma
İşbu Koşulların, niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümleri (yayımlanan içeriğin kullanım izni, fikrî mülkiyet ve hakların saklı tutulması, sorumluluk reddi, tazminat sorumluluğunun sınırlandırılması, kullanıcı tarafından tazmin, uygulanacak hukuk, yetki ve uyuşmazlık çözümü ile işbu madde dâhil), kullanım sözleşmesinin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.
3. Hak ve yükümlülüklerin devri
Kullanıcı, Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın, İşbu Koşullardaki konumunu ya da İşbu Koşullara dayanan hak ve yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını üçüncü kişiye devredemez, intikal ettiremez ya da teminat olarak gösteremez. Şirket, Hizmete ilişkin işi üçüncü kişiye devretmesi ya da birleşme, şirket bölünmesi veya başka bir yapısal yeniden düzenleme işlemi yapması hâlinde, söz konusu iş devri vb. ile birlikte İşbu Koşullardaki konumu, İşbu Koşullara dayanan hak ve yükümlülükleri ile kullanıcının kayıt bilgilerini ve diğer bilgileri söz konusu işin devralanına vb. intikal ettirebilir ve kullanıcı buna önceden rıza gösterir.
4. Haklardan feragat edilmemesi
Şirketin İşbu Koşullara dayanan hakkını kullanmaması veya kullanımını geciktirmesi hâlinde dahi, Şirketin söz konusu haktan feragat ettiği sayılmaz. Şirketin hakkının bir kısmını kullanması, geri kalan hakların kullanılmasını engellemez.
5. Mücbir sebep
Doğal afet, yangın, elektrik kesintisi, savaş, iç savaş, ayaklanma, işçi uyuşmazlığı, mevzuatın çıkarılması veya değiştirilmesi/yürürlükten kaldırılması, kamu kurumlarının emir veya tasarrufu, iletişim hattı ya da telekomünikasyon tesisi arızası, Şirketin kullandığı dış hizmetlerin (bulut altyapısı, ödeme aracılığı ve diğer dış hizmetler dâhil) durması veya arızası ve Şirketin makul kontrolünü aşan diğer nedenlerle, Şirketin İşbu Koşullara dayanan yükümlülüğünün ifası gecikir veya imkânsızlaşırsa, Şirket söz konusu gecikme veya imkânsızlıktan sorumlu olmaz.
6. Tam mutabakat
İşbu Koşullar ve Gizlilik Politikası, Hizmetin kullanımına ilişkin olarak Şirket ile kullanıcı arasındaki tam mutabakatı oluşturur ve bunlardan önceki sözlü veya yazılı her türlü mutabakat, beyan ve anlayışın önüne geçer.
7. Bildirim
Şirketten kullanıcıya bildirimler, Hizmet üzerinde duyuru, kullanıcının kaydettiği e-posta adresine e-posta gönderimi veya Şirketin uygun gördüğü diğer elektronik yöntemlerle yapılabilir ve söz konusu bildirim, gönderim veya duyuru anında kullanıcıya ulaşmış sayılır. Kullanıcıdan Şirkete iletişim, Madde 23'te (İletişim) belirtilen yöntemlere göre yapılır.
8. Dil ve asıl nüsha
İşbu Koşullar 59 dilde sunulmakla birlikte, dil sürümleri arasında yorumda bir farklılık doğması hâlinde Japonca sürüm asıl nüsha kabul edilir ve onun yorumu önceliklidir.
9. Tarafların ilişkisi
İşbu Koşulların hiçbir hükmü, Şirket ile kullanıcı arasında, iş sözleşmesi ilişkisi, temsil ilişkisi, ortaklık ilişkisi, ortak girişim ilişkisi veya İşbu Koşullarda açıkça belirtilenler dışında bir hukuki ilişki doğurmaz. Kullanıcı, Şirketin temsilcisi olarak hareket etme yetkisine sahip değildir.
Madde 23. İletişim
1. İşletmecinin gösterimi
Hizmet, aşağıdaki işletmeci tarafından işletilir. - Ticaret unvanı: MeetMeetNow, Inc. - Kurumsal numara: 2011001170861 - Merkez adresi: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 - Temsilci: Kazuki Nishijima
2. İletişim yöntemi
İşbu Koşullara, Hizmete veya kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin sorular, başvurular ve açıklama vb. talepleri için, lütfen aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletişime geçiniz. - E-posta: contact[@]meetmeetnow[.]com - İletişim formu: /contact_us
3. Yanıt
Şirket, sorunuzun içeriğini teyit ettikten sonra, genellikle alımından itibaren 5 iş günü içinde yanıt vermeye çalışır. Ancak sorunun içeriği, soruşturma gerekliliği ve diğer durumlara göre yanıt için belirli bir süre gerekebilir.
4. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
İletişime geçmeden önce, lütfen Hizmetin Yardım / Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfasına da bakınız. Söz konusu sayfada, kimlik doğrulama, ücret ve ödeme, eşleştirme, güvenlik, hesap vb. konularda genel sorulara yanıtlar yer almaktadır.