हे धोरण MeetMeetNow तुमची वैयक्तिक माहिती कशी हाताळते हे स्पष्ट करते.
1. आमच्याबद्दल (वैयक्तिक माहिती हाताळणारा व्यवसाय)
“MeetMeetNow” या सेवेसंदर्भात (यापुढे “सेवा”) वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबाबत, वैयक्तिक माहितीच्या संरक्षणासंबंधी कायद्यांतर्गत (यापुढे “APPI”) वैयक्तिक माहिती हाताळणारा व्यवसाय ही खालील कंपनी (यापुढे “कंपनी”, “आम्ही” किंवा “आमचे”) आहे. वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती योग्यरित्या हाताळण्याची जबाबदारी कंपनीवर आहे, आणि कंपनी या गोपनीयता धोरणानुसार (यापुढे “हे धोरण”) वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती संकलित करते, वापरते आणि व्यवस्थापित करते.
कंपनीचे नाव:MeetMeetNow, Inc.
कॉर्पोरेट क्रमांक:2011001170861
मुख्य कार्यालयाचा पत्ता:Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
प्रतिनिधी:काझुकी निशिजिमा
स्थापना:25 जून, 2025
व्यवसाय क्रियाकलाप:मॅचिंग अॅप्लिकेशनचा विकास आणि संचालन
सेवा पुरविताना कंपनी जी वैयक्तिक माहिती संकलित करते, तिचा वापराचा उद्देश निश्चित करते आणि तो उद्देश साध्य करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मर्यादेतच ती योग्यरित्या हाताळते. वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीसाठी कंपनीने निश्चित केलेल्या व्यवस्थापन चौकटीअंतर्गत, कंपनी वापरकर्त्यांच्या हक्कांचे व हितांचे संरक्षण करण्यासाठी प्रयत्नशील असते.
कंपनी ही सेवा “निर्दिष्ट भेटीच्या ठिकाणी समोरासमोर, रिअल-टाइम, तत्काळ मॅचिंग” या स्वरूपात 200 देश व प्रदेशांतील 4,000 पेक्षा अधिक शहरांमध्ये पुरवते, आणि या सेवेच्या स्वरूपामुळे जगभरातील वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती हाताळली जाते. ही सेवा इंटरनेट विपरीतलिंगी परिचय व्यवसाय म्हणून सक्षम पोलीस प्राधिकरणामार्फत सार्वजनिक सुरक्षा आयोगाकडे नोंदविण्यात आली आहे (नोंदणी क्रमांक 2025-104-0138), आणि कंपनी लागू कायदे व नियमांनुसार वय पडताळणी तसेच इतर बंधने पार पाडते.
वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीसंदर्भातील चौकशीसाठी संपर्क बिंदू:या धोरणातील मजकूर, कंपनीकडून वैयक्तिक माहितीची हाताळणी, प्रकटीकरणाच्या विनंत्या व तत्सम बाबी किंवा इतर कोणत्याही चौकशीसाठी कृपया ईमेलद्वारे (contact[@]meetmeetnow[.]com) किंवा सेवेतील चौकशी फॉर्मद्वारे (/contact_us) आमच्याशी संपर्क साधा. चौकशीच्या स्वरूपानुसार, आम्ही तुमची ओळख पडताळल्यानंतर वाजवी कालावधीत प्रतिसाद देऊ.
कंपनी सेवा परदेशातील वापरकर्त्यांनाही व्यापकपणे पुरवत असली तरी, सध्या कंपनीने EU सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) च्या कलम 27 अंतर्गत EU प्रतिनिधी किंवा UK प्रतिनिधी, तसेच डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) नेमलेला नाही. अशा नेमणुका आवश्यक ठरतील अशी परिस्थिती उद्भवल्यास, आम्ही हे धोरण सुधारित करून स्वतंत्र सूचना देऊ.
2. लागू व्याप्ती आणि वापर पात्रता
हे धोरण कंपनीद्वारे संचालित सेवेशी संबंधित वेबसाइट, मोबाइल व इतर अॅप्लिकेशन्स, तसेच त्यांच्याशी संबंधित कंपनी पुरवत असलेल्या सर्व सेवा व वैशिष्ट्ये (एकत्रितपणे “सेवा”) यांमधील वापरकर्त्यांच्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीला लागू होते. वापरकर्त्याने सेवा वापरण्यास सुरुवात केल्याच्या क्षणी, वापरकर्त्याने या धोरणातील मजकूर समजून घेतला आहे आणि त्यानुसार वैयक्तिक माहिती हाताळण्यास संमती दिली आहे असे मानले जाते. सेवा वापराच्या सर्वसाधारण अटींसाठी कृपया स्वतंत्रपणे निश्चित केलेल्या वापराच्या अटीही पाहा.
ही सेवा केवळ 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या व्यक्तींनाच वापरता येते. कंपनी 18 वर्षांखालील व्यक्तींसाठी सेवा अभिप्रेत करत नाही आणि जाणीवपूर्वक 18 वर्षांखालील व्यक्तींकडून वैयक्तिक माहिती संकलित करत नाही. पुढे वर्णन केल्याप्रमाणे, वापरकर्त्याचे वय पासपोर्ट, वाहन चालविण्याचा परवाना किंवा राष्ट्रीय ओळखपत्र यांसारख्या अधिकृत ओळखपत्राच्या प्रतिमेचे कंपनीने केलेल्या पुनरावलोकनाद्वारे पडताळले जाते. पालक किंवा इतर कायदेशीर संरक्षकाने संमती दिलेली असो वा नसो, 18 वर्षांखालील व्यक्तींना सेवा वापरता येणार नाही. 18 वर्षांखालील व्यक्तीची वैयक्तिक माहिती संकलित झाल्याचे निदर्शनास आल्यास, कंपनी ती माहिती तत्काळ हटवेल आणि आवश्यक उपाययोजना करेल. मुले व अल्पवयीन यांच्या माहितीच्या हाताळणीच्या तपशीलांसाठी कृपया पुढील “18. मुले · अल्पवयीन” हे कलमही पाहा.
सेवेमध्ये कंपनीव्यतिरिक्त तृतीय पक्षांनी संचालित केलेल्या वेबसाइट्स व सेवांकडे नेणाऱ्या दुव्यांचा (पेमेंट प्रदात्यांची पृष्ठे व इतर बाह्य दुव्यांसह) समावेश असू शकतो. अशा तृतीय पक्षांच्या साइट्स व सेवांवरील वैयक्तिक माहितीची हाताळणी या धोरणाच्या कक्षेबाहेर आहे, आणि त्याबाबत कंपनी कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. अशा तृतीय पक्षांच्या साइट्स व सेवा वापरताना कृपया प्रत्येक संचालकाचे गोपनीयता धोरण इत्यादी तपासा. हे धोरण केवळ कंपनी वैयक्तिक माहिती हाताळणारा व्यवसाय म्हणून हाताळत असलेल्या वैयक्तिक माहितीलाच लागू होते.
3. गोळा केल्या जाणाऱ्या वैयक्तिक माहितीचे प्रकार
सेवा पुरवताना कंपनी खालील प्रकारची वैयक्तिक माहिती गोळा करते. गोळा केल्या जाणाऱ्या बाबी वापरकर्त्याच्या वापरानुसार आणि सेटिंग्जनुसार वेगळ्या असू शकतात.
(1) खाते आणि प्रोफाइल माहिती नाव (वापरकर्तानाव), वय (जन्मतारखेवर आधारित वयोगटासह), लिंग, ईमेल पत्ता, प्रोफाइल फोटो, तसेच वापरकर्ता मॅचिंगसाठी ठरवत असलेल्या पसंती (समोरच्या व्यक्तीचे पसंतीचे लिंग, दोन्ही बाजूंची पसंतीची वयोमर्यादा इत्यादी). ही माहिती खाते तयार करण्यासाठी व व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि मॅचिंग वैशिष्ट्य पुरवण्यासाठी गोळा केली जाते.
(2) अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा ओळख आणि वय पडताळणीसाठी पासपोर्ट, ड्रायव्हिंग लायसन्स, राष्ट्रीय ओळखपत्र किंवा इतर अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा. कंपनीचे प्रशासक या प्रतिमा प्रत्यक्ष पाहून तपासतात आणि मंजुरी, नकार किंवा धोक्याचे चिन्ह देण्याचा निर्णय घेतात. या बाबीतील प्रतिमा फक्त ओळख पडताळणी, वय पडताळणी आणि फसवणूक प्रतिबंध या उद्देशांसाठीच गोळा व वापरल्या जातात आणि त्या विशेष काळजीपूर्वक हाताळल्या जातात (खालील “7. काळजीपूर्वक हाताळावयाची माहिती” पहा).
(3) स्थान माहिती वापरकर्त्याच्या IP पत्त्यावरून निश्चित केलेली देशपातळीवरील स्थान माहिती आणि वापरकर्त्याने परवानगी दिल्यास ब्राउझरद्वारे मिळवलेली अचूक GPS स्थान माहिती. GPS स्थान माहिती मिळवणे ऐच्छिक आहे, आणि परवानगी न दिल्यास IP पत्त्यावर आधारित निश्चितीचा वापर केला जातो. स्थान माहिती एकाच देशातील आणि शहरातील वापरकर्त्यांचे मॅचिंग करण्यासाठी वापरली जाते.
(4) मॅचिंगशी संबंधित गुणधर्म आणि वर्तन माहिती मॅचिंगमधील सहभागाची स्थिती (वापरकर्ता सहभागी आहे की नाही), मॅचिंगचा इतिहास, पसंती, सेवेच्या वापराचा आणि कृतींचा इतिहास, तसेच डिव्हाइस आणि ब्राउझरशी संबंधित तांत्रिक माहिती (डिव्हाइस माहिती, ब्राउझरचा प्रकार इत्यादी). ही माहिती मॅचिंग करण्यासाठी, सेवेची गुणवत्ता राखण्यासाठी व सुधारण्यासाठी आणि फसवणूक रोखण्यासाठी गोळा केली जाते.
(5) पेमेंट आणि व्यवहार माहिती पुरुष वापरकर्त्यांच्या मासिक शुल्काच्या भरण्याच्या संदर्भात, पेमेंट सेवा पुरवठादार PayPal मार्फत मिळवलेली किंवा खात्री केलेली व्यवहार माहिती (व्यवहार यशस्वी झाला की नाही, व्यवहार ओळखक, इनव्हॉइस क्रमांक, भरलेली रक्कम आणि चलन, कर आकारणीचे क्षेत्र, पावती देण्यासाठी आवश्यक माहिती इत्यादी). क्रेडिट कार्ड क्रमांकांसारखी कार्डची संपूर्ण माहिती PayPal प्रक्रिया करते, आणि कंपनी ती स्वीकारत नाही किंवा साठवत नाही.
(6) संपर्क आणि तक्रार माहिती चौकशी आणि संवादाचा मजकूर, तसेच वापरकर्त्याने दुसऱ्या वापरकर्त्याची तक्रार केल्यास तक्रारीचा मजकूर (तक्रारीच्या कारणासह). सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि गैरवर्तन व हानीला प्रतिसाद देण्यासाठी ही माहिती गोळा करून वापरली जाते.
(7) सुरक्षितता माहिती लॉगिन आणि सत्रांशी संबंधित माहिती. खात्याचा अनधिकृत वापर रोखण्यासाठी ही माहिती गोळा केली जाते.
वरीलपैकी अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा आणि अचूक GPS स्थान माहिती यांचा वापरकर्त्यांच्या हक्कांवर आणि हितांवर मोठा परिणाम होत असल्याने कंपनी त्या विशेष काळजीपूर्वक हाताळते. ओळखपत्र प्रतिमांची कंपनीकडून होणारी हाताळणी प्रशासकांच्या प्रत्यक्ष पाहून खात्री करण्यापुरतीच मर्यादित आहे, आणि बायोमेट्रिक डेटाची स्वयंचलित जुळवणी केली जात नाही. या माहितीची हाताळणी GDPR च्या कलम 9 मधील अर्थानुसार वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीत येत नाही असे कंपनी मानते या मुद्द्यासह सविस्तर माहितीसाठी, कृपया खालील “7. काळजीपूर्वक हाताळावयाची माहिती” पहा.
4. माहितीचे स्रोत
कंपनी वैयक्तिक माहिती खालील स्रोतांकडून संकलित करते.
(1) वापरकर्त्याकडून थेट संकलित केलेली माहिती वापरकर्ता खाते नोंदवतो, प्रोफाइल फोटो व अधिकृत ओळखपत्राची प्रतिमा अपलोड करतो, पसंती निश्चित करतो, चौकशी करतो किंवा कंपनीशी संपर्क साधतो, दुसऱ्या वापरकर्त्याची तक्रार करतो, किंवा पेमेंट प्रक्रिया पार पाडतो, तेव्हा वापरकर्ता जी माहिती नोंदवतो, पुरवतो किंवा पाठवतो ती आम्ही संकलित करतो. ही माहिती सेवेची वैशिष्ट्ये पुरविण्यासाठी वापरकर्त्याकडून थेट पुरविली जाते.
(2) वापरकर्त्याच्या डिव्हाइस व ब्राउझरवरून आपोआप संकलित केलेली माहिती वापरकर्ता सेवेत प्रवेश करतो तेव्हा, कुकीज, सत्रे व इतर तांत्रिक माध्यमांद्वारे आम्ही IP पत्ता (त्यावरून निश्चित केलेल्या देश-स्तरीय स्थानासह), वापरकर्त्याने ब्राउझरमध्ये GPS स्थान माहिती मिळविण्यास परवानगी दिली असल्यास अचूक स्थान माहिती, तसेच डिव्हाइस व ब्राउझरशी संबंधित माहिती आणि वापराशी संबंधित माहिती आपोआप संकलित करतो. कुकीज, सत्रे व ट्रॅकिंगच्या तपशीलांसाठी कृपया पुढील “17. कुकीज् · सत्र · ट्रॅकिंग” पाहा.
(3) सेवा पुरवठादारांकडून (प्रक्रियाकर्त्यांकडून) संकलित केलेली माहिती ज्याच्याकडे पेमेंट प्रक्रिया सोपविली आहे त्या PayPal कडून, आम्ही व्यवहार पडताळण्यासाठी आवश्यक माहिती (व्यवहाराचे यश किंवा अपयश, व्यवहार ओळखचिन्हे, भरण्याची रक्कम इत्यादी) संकलित करतो. वापरकर्त्याचे पेमेंट सामान्यपणे पूर्ण झाल्याची खात्री करण्यासाठी आणि सेवा वापरण्याची पात्रता प्रदान करण्यासाठी ही माहिती संकलित केली जाते.
5. संकलनाच्या वेळी सूचना
वापरकर्त्याकडून वैयक्तिक माहिती संकलित करताना, कंपनी संकलन ज्या विशिष्ट टप्प्यावर होते तिथे, वापरकर्त्याला सहज समजेल अशा पद्धतीने वापराचा उद्देश कळवते किंवा जाहीर करते. यामुळे कोणती माहिती कोणत्या उद्देशाने संकलित केली जाते हे वापरकर्त्याला संकलनाच्या वेळीच पडताळता येते.
विशेषतः, खालील प्रसंगी आम्ही संबंधित संकलनाशी जुळणारी सूचना किंवा स्पष्टीकरण सादर करतो.
खाते नोंदणीच्या वेळी:नाव, वय, लिंग व ईमेल पत्ता यांसारखी खाते व प्रोफाइल माहिती संकलित करताना, आम्ही वापराचा उद्देश नमूद करतो आणि या धोरणाचे तसेच वापरकर्त्यांचे हक्क व ऑप्ट-आउट यांबाबतच्या माहितीचे दुवे सादर करतो.
GPS स्थान परवानगी संवाद दाखविला जाताना:ब्राउझरमार्फत अचूक स्थान माहिती मिळविणे केवळ ब्राउझर दाखवत असलेल्या परवानगी संवादाद्वारे वापरकर्त्याची परवानगी मिळाल्यानंतरच केले जाते. परवानगी न दिल्यास, आम्ही IP पत्त्यावर आधारित देश-स्तरीय निर्धारणाकडे वळतो.
अधिकृत ओळखपत्र अपलोड केले जाताना:ओळखपत्राची प्रतिमा संकलित करताना, तिचा उद्देश ओळख पडताळणी, वय पडताळणी व फसवणूक प्रतिबंध हा आहे हे, तसेच त्या प्रतिमेची हाताळणी (उदा. निर्णय पूर्ण झाल्यानंतर ती तत्काळ हटविली जाईल) आम्ही स्पष्ट करतो.
नोंदणीच्या वेळी, वापरकर्त्यांना या धोरणाचा संपूर्ण मजकूर तसेच वापरकर्त्यांचे हक्क आणि विक्री किंवा सामायिकरण थांबविणे (ऑप्ट-आउट) यांबाबतची स्पष्टीकरणे पाहता यावीत यासाठी कंपनी त्यांचे दुवे सादर करते. या सूचना व दुव्यांद्वारे वापरकर्ते सेवेत वैयक्तिक माहिती कशी हाताळली जाते हे कधीही पडताळू शकतात.
6. वापराचे उद्देश आणि कायदेशीर आधार
कंपनी संकलित केलेली वैयक्तिक माहिती खालील वापराच्या उद्देशांसाठी (APPI अंतर्गत वापराचे उद्देश) हाताळते. ज्या वापरकर्त्यांना युरोपियन युनियन (EU) व युनायटेड किंगडम (UK) चे सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR व UK GDPR; एकत्रितपणे “GDPR”) लागू होते, त्यांच्यासाठी आम्ही प्रत्येक वापराच्या उद्देशाशी संबंधित प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार (GDPR च्या कलम 6(1) मधील प्रत्येक बाब) देखील नमूद करतो. येथे नमूद केलेले वापराचे उद्देश साध्य करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मर्यादेपलीकडे कंपनी वैयक्तिक माहिती हाताळत नाही.
(1) मॅचिंग सेवेची तरतूद व संचालन निर्दिष्ट भेटीच्या ठिकाणी समोरासमोर, तत्काळ मॅचिंग पुरविण्यासाठी, सहभागाची स्थिती व्यवस्थापित करण्यासाठी, डेट (भेट) निश्चित करून संबंधित पक्षांना त्याची सूचना देण्यासाठी, समोरच्या पक्षाची स्क्रीन रिअल-टाइममध्ये पुन्हा लोड करण्यासाठी, आणि त्यास अनुषंगिक खाते व्यवस्थापन व सेवेची तरतूद करण्यासाठी, आम्ही नाव (वापरकर्ता नाव), लिंग, वय व पसंतीची वयोमर्यादा, स्थान माहिती (देश व शहर), सहभागाची स्थिती, प्रोफाइल फोटो इत्यादी हाताळतो. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:सेवेची तरतूद, खात्यांचे व्यवस्थापन व प्रमाणीकरण, डेट निश्चित करणे व त्याची सूचना देणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:वापरकर्त्याशी कराराची पूर्तता (कलम 6(1)(b)). ही सेवा पुरविण्यासाठी आवश्यक असलेली प्रक्रिया आहे.
(2) ओळख पडताळणी व वय पडताळणी ही सेवा केवळ 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या व्यक्तींनाच वापरता येत असल्याने, आम्ही सर्व वापरकर्त्यांना प्रोफाइल फोटो आणि पासपोर्ट, वाहन चालविण्याचा परवाना, राष्ट्रीय ओळखपत्र यांसारख्या अधिकृत ओळखपत्राची प्रतिमा अपलोड करण्यास सांगतो, आणि कंपनीचे प्रशासक त्या प्रत्यक्ष डोळ्यांनी तपासून मंजुरी, नाकारणे किंवा धोकादायक ध्वज नोंदविणे याबाबत निर्णय घेतात. ओळख पडताळणी व वय पडताळणी अनधिकृत वापर रोखण्यासाठी व वय पडताळण्यासाठी आहे; सुरक्षिततेची हमी देणे किंवा गुन्हेगारी इतिहासाची चौकशी करणे हा त्यांचा उद्देश नाही. अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा कंपनीचे प्रशासक केवळ प्रत्यक्ष डोळ्यांनी पाहून तपासतात, आणि चेहरा ओळख किंवा इतर बायोमेट्रिक डेटाची स्वयंचलित जुळवणी केली जात नाही. त्यामुळे अशा प्रतिमा GDPR च्या कलम 9 अंतर्गत वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीत मोडत नाहीत, आणि त्यांची हाताळणी वापरकर्त्याच्या स्पष्ट संमतीवर आधारित नाही. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:पात्रतेची (वयाची) पडताळणी, ओळख पडताळणी, अनधिकृत वापर रोखणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:वय पडताळणीसाठी, इंटरनेट डेटिंग सेवांचा वापर करून मुलांना भुलविण्याच्या कृत्यांचे नियमन करणारा कायदा (इंटरनेट डेटिंग सेवा नियमन कायदा) अंतर्गत इंटरनेट विपरीतलिंगी परिचय व्यवसायावरील वय पडताळणीचे बंधन पूर्ण करणे यांसारखे, कंपनीवर बंधनकारक असलेल्या कायदेशीर बंधनाचे पालन (कलम 6(1)(c)). अनधिकृत वापर रोखण्यासाठी, सेवेची व तिच्या वापरकर्त्यांची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यातील कंपनीचे व तिच्या वापरकर्त्यांचे कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)).
(3) पेमेंट व कर प्रक्रिया पुरुष वापरकर्त्यांच्या मासिक शुल्काची प्रक्रिया करण्यासाठी, पेमेंट हाताळण्यासाठी (PayPal मार्फत दरमहा एकदा कॅप्चर करून होणारे पेमेंट; हे स्वयंचलित नूतनीकरण नसून दरमहा शुल्क नव्याने हाताने भरण्याची पद्धत आहे), पावत्या देण्यासाठी, तसेच कराच्या रकमेची गणना करण्यासाठी आणि कर नोंदी तयार करून जतन करण्यासाठी, आम्ही पेमेंटशी संबंधित माहिती (पेमेंट ओळखचिन्हे, चलन क्रमांक, रक्कम, कर आकारणीचा प्रदेश, पेमेंटची स्थिती इत्यादी) आणि वापराशी संबंधित माहिती हाताळतो. कंपनी क्रेडिट कार्ड क्रमांकासारखी संपूर्ण कार्ड माहिती स्वीकारत नाही किंवा साठवत नाही; ती माहिती PayPal प्रक्रिया करते. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:शुल्काची आकारणी व वसुली, पावत्या देणे, कर प्रक्रिया आणि कर कायद्यांतर्गत नोंदी तयार करणे व जतन करणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:वापरकर्त्याशी कराराची पूर्तता (कलम 6(1)(b); शुल्काची वसुली व सेवेची तरतूद), आणि कर व लेखा कायद्यांतर्गत नोंदी जतन करण्यासारख्या कायदेशीर बंधनांचे पालन (कलम 6(1)(c)).
(4) सुरक्षितता सुनिश्चित करणे, फसवणूक प्रतिबंध व तक्रारींची हाताळणी वापरकर्त्यांमधील प्रत्यक्ष भेटींमध्ये सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी, गैरवर्तन, तोतयागिरी व अटींचे उल्लंघन शोधून रोखण्यासाठी, वापरकर्त्यांकडून आलेल्या तक्रारी (लैंगिक अत्याचार, हिंसा, पाठलाग, अल्पवयीन, अमली पदार्थ, चोरी व फसवणूक यांसारख्या गंभीर प्रत्यक्ष हानीशी संबंधित तक्रारींसह) स्वीकारण्यासाठी, तपासण्यासाठी व त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी, आणि तक्रार झालेल्या किंवा नाकारलेल्या वापरकर्त्यावर धोकादायक ध्वज नोंदविण्यासाठी, आम्ही संबंधित माहिती हाताळतो. कंपनी गुन्हेगारी इतिहासाची कोणतीही तपासणी करत नाही किंवा लैंगिक गुन्हेगारांच्या माहितीची कोणतीही चौकशी करत नाही. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:वापरकर्त्यांची सुरक्षितता सुनिश्चित करणे, गैरवर्तन रोखणे, तक्रारी स्वीकारणे, तपासणे व हाताळणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:सेवा, तिचे वापरकर्ते व तृतीय पक्ष यांची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यातील आणि फसवणूक रोखण्यातील कंपनीचे व तिच्या वापरकर्त्यांचे कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)), आणि लागू कायद्यांनुसार आवश्यक असेल तेथे कायदेशीर बंधनाचे पालन (कलम 6(1)(c)).
(5) वापरकर्त्यांशी संवाद मॅचिंग निश्चित झाल्याची सूचना, ओळख पडताळणीच्या निकालांची सूचना, पेमेंट व पावत्यांसंबंधी सूचना, महत्त्वाच्या घोषणा, चौकशींना उत्तरे आणि सेवेच्या संचालनासाठी आवश्यक इतर संवाद पाठविण्यासाठी, आम्ही ईमेल पत्ते इत्यादी हाताळतो. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:सेवेसंबंधी महत्त्वाच्या सूचना व संवाद, चौकशींना प्रतिसाद देणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:वापरकर्त्याशी कराराची पूर्तता (कलम 6(1)(b)), आणि सुरळीत संचालन-संवादातील कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)).
(6) कायद्यांचे पालन व हक्कांचे जतन लागू कायदे तसेच प्रशासकीय संस्था, न्यायालये व इतर सक्षम प्राधिकरणांच्या विनंत्यांचे पालन करण्यासाठी, कंपनीचे हक्क व मालमत्ता तसेच वापरकर्त्यांची व तृतीय पक्षांची सुरक्षितता यांचे संरक्षण करण्यासाठी, वादांना प्रतिसाद देण्यासाठी आणि वापराच्या अटींची अंमलबजावणी करण्यासाठी, आम्ही आवश्यक त्या मर्यादेत वैयक्तिक माहिती हाताळतो किंवा उघड करतो. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:कायद्यांचे पालन, वादांची हाताळणी, कंपनीच्या व तृतीय पक्षांच्या हक्कांचे व हितांचे संरक्षण - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:कायदेशीर बंधनाचे पालन (कलम 6(1)(c)), आणि कंपनीचे हक्क प्रस्थापित करणे, वापरणे व त्यांचा बचाव करणे यातील कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)).
(7) विश्लेषण व सेवेतील सुधारणा सेवा स्थिरपणे चालविण्यासाठी, गुणवत्ता राखण्यासाठी व सुधारण्यासाठी, वैशिष्ट्ये वाढविण्यासाठी आणि दोष ओळखून दूर करण्यासाठी, आम्ही वापराशी संबंधित माहिती हाताळतो. - APPI अंतर्गत वापराचा उद्देश:सेवा राखणे व सुधारणे, गुणवत्ता वाढविणे - GDPR अंतर्गत कायदेशीर आधार:सेवा सुधारण्यातील व राखण्यातील कंपनीचे कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)).
कंपनी कायदेशीर हितसंबंधांवर अवलंबून प्रक्रिया करते तेव्हा, ते हितसंबंध वापरकर्त्याचे हितसंबंध, हक्क व स्वातंत्र्य यांच्याद्वारे मागे टाकले जात नाहीत ना याचे तोलन केल्यानंतरच कंपनी तसे करते. पुढील “15. वापरकर्त्यांचे हक्क आणि ते बजावण्याची पद्धत” नुसार, वापरकर्ते आपल्या विशिष्ट परिस्थितीशी संबंधित कारणांवरून अशा प्रक्रियेवर आक्षेप घेऊ शकतात.
7. काळजीपूर्वक हाताळणी आवश्यक असलेली माहिती (अचूक स्थान · ओळखपत्र प्रतिमा)
कंपनी अचूक GPS स्थान माहिती आणि अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा अत्यंत संवेदनशील माहिती म्हणून विशेष काळजीपूर्वक हाताळते. तथापि, पुढे स्पष्ट केल्याप्रमाणे, ही माहिती GDPR च्या कलम 9 अंतर्गत वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीत (APPI अंतर्गत विशेष काळजी आवश्यक असलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या समकक्ष) मोडत नाही.
अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा ओळख पडताळणी व वय पडताळणीसाठी, वापरकर्ते पासपोर्ट, वाहन चालविण्याचे परवाने किंवा राष्ट्रीय ओळखपत्रे यांसारख्या अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा अपलोड करतात. अशा प्रतिमा कंपनीचे प्रशासक केवळ प्रत्यक्ष डोळ्यांनी तपासतात, आणि कंपनी चेहरा ओळख किंवा इतर बायोमेट्रिक डेटाची स्वयंचलित जुळवणी (एखाद्या व्यक्तीची अद्वितीय ओळख पटविण्याच्या उद्देशाने बायोमेट्रिक माहितीची यांत्रिक प्रक्रिया) करत नाही. त्यामुळे अशा प्रतिमा GDPR च्या कलम 9(1) अंतर्गत वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीत मोडत नाहीत, आणि त्यांच्या हाताळणीसाठी वापरकर्त्याची स्पष्ट संमती आवश्यक नाही. अशा प्रतिमांवरील प्रक्रिया वय पडताळणीसंबंधी कायदेशीर बंधनाचे पालन (कलम 6(1)(c)) आणि फसवणूक प्रतिबंधातील कायदेशीर हितसंबंध (कलम 6(1)(f)) यांवर आधारित आहे (तपशीलांसाठी “6. वापराचे उद्देश आणि कायदेशीर आधार (2)” पाहा). ओळख पडताळणीचा निर्णय (मंजुरी किंवा नाकारणे) पूर्ण झाल्यानंतर, अशा प्रतिमा तत्काळ हटविल्या जातात, आणि पडताळणी केली गेल्याचा पुरावा म्हणून केवळ किमान नोंद ठेवली जाते (राखून ठेवण्याच्या कालावधीच्या तपशीलांसाठी “12. राखून ठेवण्याचा कालावधी” पाहा).
अचूक GPS स्थान माहिती नियम म्हणून, सेवा वापरकर्त्याचा देश वापरकर्त्याच्या IP पत्त्यावरून निश्चित करते. याशिवाय, सर्वात जवळचे शहर निवडण्याच्या उद्देशाने, सेवा ब्राउझरमार्फत अचूक GPS स्थान माहिती मिळवू शकते. GPS स्थान माहिती मिळविणे ऐच्छिक आहे, आणि वापरकर्त्याने ब्राउझरच्या परवानगी संवादात ती मिळविण्यास नकार दिल्यास किंवा प्रतिसाद न दिल्यास, कंपनी IP पत्त्यावर आधारित देशाच्या निर्धारणाकडे वळते. स्थान माहिती केवळ एकाच देशातील व शहरातील वापरकर्त्यांचे मॅचिंग करण्यासाठी वापरली जाते, आणि समोरच्या पक्षाला कच्चे निर्देशांक कधीही दाखविले जात नाहीत. अचूक GPS स्थान माहिती GDPR च्या कलम 9 अंतर्गत वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीत मोडत नाही, परंतु कंपनी ती अत्यंत संवेदनशील माहिती म्हणून काळजीपूर्वक हाताळते.
अमेरिकेतील कॅलिफोर्निया राज्यातील वापरकर्त्यांचे हक्क अमेरिकेतील कॅलिफोर्निया राज्यातील वापरकर्त्यांना, कॅलिफोर्निया ग्राहक गोपनीयता कायदा (CCPA/CPRA) अंतर्गत, संवेदनशील वैयक्तिक माहितीचा वापर व प्रकटीकरण त्या कायद्याने परवानगी दिलेल्या विशिष्ट उद्देशांपुरते मर्यादित ठेवण्याची विनंती करण्याचा हक्क असू शकतो. कंपनी अचूक स्थान माहिती आणि ओळख पडताळणीसाठीची माहिती केवळ ओळख पडताळणी, वय पडताळणी, फसवणूक प्रतिबंध आणि सेवेची तरतूद या मर्यादित उद्देशांसाठीच वापरते, आणि या उद्देशांपलीकडे संवेदनशील वैयक्तिक माहिती वापरत नाही. हक्क कसे बजावावेत यासाठी कृपया “15. वापरकर्त्यांचे हक्क आणि ते बजावण्याची पद्धत” आणि “16. विक्री · सामायिकरण थांबवणे (ऑप्ट-आउट)” पाहा.
हाताळणीतील भविष्यातील बदल कंपनीने भविष्यात चेहरा ओळख यांसारख्या बायोमेट्रिक डेटाची स्वयंचलित जुळवणी सुरू केल्यास, ती प्रक्रिया GDPR च्या कलम 9 अंतर्गत वैयक्तिक डेटाच्या विशेष श्रेणीची हाताळणी ठरेल, आणि कंपनी ती अंमलात आणण्यापूर्वी वापरकर्त्याची स्पष्ट संमती मिळविण्यासह अतिरिक्त कायदेशीर आवश्यकता पूर्ण केल्यानंतरच ती करेल.
8. स्वयंचलित प्रक्रिया · जुळवणी
वापरकर्त्यांना मॅचिंगचे उमेदवार सादर करण्यासाठी सेवा काही स्वयंचलित प्रक्रिया करते.
मॅचिंग कसे कार्य करते वापरकर्त्याने आपली मॅचिंग सहभागाची स्थिती चालू (सहभागी) अशी निश्चित केल्यावर, सेवा खालील सर्व अटी एकाच वेळी पूर्ण करणाऱ्या दुसऱ्या वापरकर्त्याची निवड करते आणि त्याला डेट (भेट) साठी उमेदवार म्हणून सादर करते. - सहभागाची स्थिती:समोरचा पक्षही सहभागी असणे - स्थान:एकाच देशात व एकाच शहरात असणे - वय:दोन्ही पक्षांच्या पसंतीच्या वयोमर्यादांशी परस्पर जुळणे - लिंग:दोन्ही पक्षांच्या लिंगविषयक पसंतींशी परस्पर जुळणे - पुरुष वापरकर्त्यांसाठी, पेमेंट वैध कालावधीत असणे, आणि समोरचा पक्ष असा कोणी नसणे की ज्याच्याशी यापूर्वी एकदाही डेट निश्चित झाली आहे (त्याच दोन व्यक्तींचे मॅचिंग आयुष्यात केवळ एकदाच होते)
वरील अटी पूर्ण करणाऱ्या वापरकर्त्यांपैकी, ज्याची प्रतीक्षा सर्वात आधी सुरू झाली त्या वापरकर्त्याची समोरचा पक्ष म्हणून निवड होते, डेट तयार केली जाते आणि दोन्ही पक्षांना सूचना दिली जाते, आणि समोरच्या पक्षाची स्क्रीन रिअल-टाइममध्ये पुन्हा लोड केली जाते.
केवळ स्वयंचलित प्रक्रियेवर आधारित निर्णय नाहीत वरील मॅचिंग वापरकर्त्यांना मॅचिंगचे उमेदवार सादर करते, आणि कंपनी वापरकर्त्याबाबत कायदेशीर परिणाम घडविणारे किंवा तत्सम लक्षणीय परिणाम करणारे, केवळ स्वयंचलित प्रक्रियेवर आधारित निर्णय (GDPR च्या कलम 22 च्या अर्थातील स्वयंचलित वैयक्तिक निर्णयप्रक्रिया) घेत नाही. मॅचिंग निश्चित होण्याची हमी दिली जात नाही.
वापरकर्त्याचे नियंत्रण वापरकर्ते लिंगविषयक पसंती, पसंतीची वयोमर्यादा, भेटीचे ठिकाण (शहर) इत्यादी स्वतः निश्चित करू शकतात, आणि सहभागाची स्थिती टॉगल करून मॅचिंगमधील आपला सहभाग किंवा असहभाग कधीही स्वतः नियंत्रित करू शकतात. अशा प्रकारे, वापरकर्ते स्वयंचलित प्रक्रियेच्या कक्षेत आपण किती प्रमाणात येऊ हे स्वतः ठरवू शकतात.
9. तृतीय पक्षांना (सेवा पुरवठादारांना) प्रकटीकरण
सेवेची तरतूद व संचालन यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेत, कंपनी खालील बाह्य सेवा प्रदात्यांकडे (सोपविलेले पक्ष) त्यांच्या त्यांच्या भूमिकांनुसार वैयक्तिक डेटाची हाताळणी सोपविते किंवा तो डेटा त्यांना पुरविते. प्रत्येक सोपविलेल्या पक्षाशी, लागू कायद्यांनुसार वैयक्तिक डेटाचे सुरक्षित व्यवस्थापन आणि वापराच्या उद्देशाच्या मर्यादेत त्याची हाताळणी सुनिश्चित करण्यासाठी, कंपनी आउटसोर्सिंग करार (डेटा प्रक्रिया कराराचा समावेश) करते आणि सोपविलेल्या पक्षांवर आवश्यक व योग्य देखरेख ठेवते. - PayPal:मासिक शुल्कासाठी पेमेंट प्रक्रिया (PayPal Orders v2 मार्फत पेमेंट पार पाडणे). ते पेमेंटसाठी आवश्यक माहिती हाताळते. क्रेडिट कार्ड क्रमांकासारखी कार्ड माहिती PayPal प्रक्रिया करते, आणि कंपनी ती संपूर्णपणे स्वीकारत नाही किंवा साठवत नाही. - Amazon Web Services (AWS):सेवेचा पाया असलेल्या क्लाउड सेवांची तरतूद. आम्ही त्याचा वापर प्रतिमा (प्रोफाइल फोटो व अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमांसह) साठविण्यासाठी, ईमेल पोहोचविण्यासाठी, मॅचिंग निश्चित होणे यांसारख्या रिअल-टाइम सूचनांसाठी आणि IP पत्त्यावर आधारित देश निर्धारणाच्या वैशिष्ट्यांसाठी करतो. - Google (Google Translate v2):शहर व देशांच्या नावांचे स्वयंचलित भाषांतर. हे वैशिष्ट्य चालविण्यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेतील माहिती ते हाताळते. - Anthropic (Claude API):नोंदणीच्या वेळी वापरकर्त्याने निवडलेल्या ओळखपत्राच्या प्रतिमेतून नाव, जन्मतारीख आणि लिंग वाचणे (फॉर्म आधीच भरण्यासाठी). Anthropic ही प्रतिमा आपल्या मॉडेल्सच्या प्रशिक्षणासाठी वापरत नाही आणि प्रक्रियेनंतर ती ठरावीक कालावधीत हटवते. - Quaderno:कराच्या रकमेची गणना करण्यासाठी वापरले जाणारे कर दर मिळविणे, आणि कर नोंदी तयार करून जतन करणे. - ExchangeRate-API:अमेरिकी डॉलरमध्ये रूपांतरणासाठी विनिमय दर मिळविणे.
इतर प्रकटीकरणे वरील सोपविण्याव्यतिरिक्त, खालीलपैकी कोणतीही बाब लागू असल्यास, कंपनी आवश्यक त्या मर्यादेत वैयक्तिक डेटा उघड करू शकते. - कायद्याने आवश्यक असल्यास, किंवा प्रशासकीय संस्था, न्यायालय किंवा इतर सक्षम प्राधिकरणाकडून कायदेशीर विनंती प्राप्त झाल्यास - कंपनी, वापरकर्ता किंवा तृतीय पक्ष यांचे जीवन, शरीर, मालमत्ता किंवा हक्क यांचे संरक्षण करण्यासाठी आवश्यक असल्यास आणि संबंधित व्यक्तीची संमती मिळविणे कठीण असल्यास, किंवा अन्यथा गैरवर्तन रोखण्यासाठी किंवा सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असल्यास - विलीनीकरण, कंपनी विभाजन, व्यवसाय हस्तांतरण किंवा इतर कारणामुळे व्यवसायाचा उत्तराधिकार होताना वैयक्तिक डेटा पुरविला जात असल्यास (अशा वेळी, उत्तराधिकाऱ्याकडून होणारी हाताळणी या धोरणानुसार असेल)
वैयक्तिक डेटाची विक्री नाही कंपनी वापरकर्त्यांचा वैयक्तिक डेटा तृतीय पक्षांना विकत नाही. वरील सोपविलेल्या पक्षांना केलेला पुरवठा प्रत्येक बाबतीत सेवेची तरतूद व संचालन यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेत केला जातो, आणि तो जाहिरातींसारख्या उद्देशांसाठी तृतीय पक्षांना केलेली विक्री नाही. विक्री व सामायिकरणाबाबतच्या तपशीलांसाठी कृपया “16. विक्री · सामायिकरण थांबवणे (ऑप्ट-आउट)” पाहा, आणि सीमापार हस्तांतरणासाठी कृपया “11. सीमापार डेटा हस्तांतरण” पाहा.
10. जुळणी जोडीदाराला उघड केली जाणारी माहिती
ही सेवा निर्दिष्ट “भेटीच्या ठिकाणी” समोरासमोर, रिअल-टाइम, तत्काळ मॅचिंग पुरविते. त्याच्या स्वरूपामुळे, मॅचिंग निश्चित झाल्यावर, समोरचा पक्ष बनणाऱ्या वापरकर्त्याला वापरकर्त्याच्या प्रोफाइलबद्दलची काही माहिती उघड केली जाते. विशेषतः, वापरकर्त्याचा प्रोफाइल फोटो, वय, लिंग आणि भेटीचे ठिकाण (एकाच देशातील व शहरातील जमण्याचे ठिकाण) समोरच्या पक्षाला दाखविले जातात. ही माहिती वापरकर्त्यांनी सुरक्षितपणे व सुरळीतपणे प्रत्यक्ष भेटावे यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेतील आहे, आणि वापरकर्त्याने सेवेत नोंदविलेल्या व निश्चित केलेल्या गोष्टींवर आधारित आहे.
मॅचिंग निश्चित झाल्यावर, कंपनी दोन्ही वापरकर्त्यांना निश्चितीची सूचना पाठवते. सूचना रिअल-टाइम स्क्रीन अद्यतनाद्वारे (समोरच्या पक्षाची स्क्रीन अद्यतनित करून) आणि ईमेलद्वारे दिली जाते. यामुळे दोन्ही वापरकर्त्यांना समोरच्या पक्षाशी मॅचिंग निश्चित झाल्याची वस्तुस्थिती आणि भेटीसाठी आवश्यक माहिती पडताळता येते. कंपनी वापरकर्त्याला समोरच्या पक्षाची अचूक स्थान माहिती (कच्चे निर्देशांक) उघड करत नाही. स्थान माहिती केवळ एकाच देशातील व शहरातील मॅचिंगसाठी अंतर्गत वापरली जाते.
सुरक्षिततेबाबत सूचना म्हणून, मॅचिंग निश्चित झाल्यावर सेवा समोरच्या पक्षाला जी माहिती उघड करते ती वरील माहितीपुरतीच मर्यादित आहे, आणि वापरकर्त्याचा फोन नंबर, सोशल मीडिया खाते, पत्ता किंवा इतर संपर्क तपशील अथवा व्यक्ती ओळखता येईल अशी माहिती कंपनी समोरच्या पक्षाला आपोआप उघड करत नाही. अशी अतिरिक्त माहिती समोरच्या पक्षाशी सामायिक करावी की नाही आणि किती प्रमाणात करावी हे वापरकर्त्याच्या स्वतःच्या निर्णयावर व जबाबदारीवर ठरवायचे आहे. प्रत्यक्ष भेटताना, समोरचा पक्ष विश्वासार्ह व्यक्तीच असेलच असे नाही हे लक्षात ठेवा, आणि संपर्क तपशील व इतर संवेदनशील माहिती देताना सावधगिरी बाळगा. कंपनी ओळख पडताळणी करत असली तरी, ती वापरकर्त्यांमधील देवाणघेवाणीची किंवा प्रत्यक्ष भेटीनंतरच्या संबंधांची हमी देत नाही, आणि वापरकर्त्यांमध्ये उघड केलेल्या किंवा सामायिक केलेल्या माहितीच्या हाताळणीसाठी कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही.
11. सीमापार डेटा हस्तांतरण
सेवा जागतिक स्तरावर पुरविली जात असल्याने, वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती सीमापार हस्तांतरित केली जाऊ शकते किंवा वापरकर्त्याच्या देशाबाहेर असलेल्या सर्व्हरवर प्रक्रिया केली जाऊ शकते. कंपनी प्रतिमा साठवणे व वितरण, रिअल-टाइम सूचना, स्थान हेडर्स, पेमेंट, भाषांतर, ईमेल वितरण इत्यादींसाठी बाह्य सेवा वापरते, आणि या प्रक्रियेच्या अनुषंगाने वापरकर्त्यांच्या वैयक्तिक माहितीवर अमेरिकेत (Amazon Web Services, Google, PayPal व Anthropic) आणि जपानमध्ये प्रक्रिया केली जाते.
युरोपियन युनियन (EU), UK किंवा युरोपियन आर्थिक क्षेत्र (EEA) च्या इतर भागांतील वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती अमेरिकेत हस्तांतरित करताना, कंपनी योग्य संरक्षक उपाययोजना करते. हस्तांतरण प्राप्त करणाऱ्या Amazon Web Services व Google या EU-US डेटा प्रायव्हसी फ्रेमवर्क (EU-US DPF) अंतर्गत (त्याच्या UK विस्तार व स्विस विस्तारासह) प्रमाणित आहेत, आणि कंपनी या सोपविलेल्या पक्षांसोबतच्या करारांतर्गत DPF चे पालन किंवा प्रमाणित करार कलमे (SCC, Standard Contractual Clauses) यांवर अवलंबून राहून हस्तांतरण प्राप्त करणाऱ्याकडे डेटा संरक्षणाची पुरेशी पातळी सुनिश्चित करते.
जपानमधील वापरकर्त्यांच्या संदर्भात, कंपनीने परदेशात असलेल्या तृतीय पक्षाला (वर उल्लेखलेल्या अमेरिकेतील सोपविलेल्या पक्षांसह) वैयक्तिक डेटा पुरविल्यास, कंपनी APPI च्या कलम 28 अंतर्गत आवश्यक उपाययोजना करते. यात, हस्तांतरण प्राप्त करणाऱ्याकडे वैयक्तिक माहितीची हाताळणी कशी होते हे संबंधित व्यक्तीला समजू शकावे यासाठी आवश्यक माहिती पुरविणे, किंवा त्या कायद्यात नमूद केलेल्या मानकांशी सुसंगत चौकट स्थापन केलेल्या प्राप्तकर्त्याकडे हे हस्तांतरण होत असल्याची खात्री करणे यांचा समावेश आहे.
12. राखून ठेवण्याचा कालावधी
कंपनी वैयक्तिक माहिती केवळ वापराचा उद्देश साध्य करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कालावधीपुरतीच राखून ठेवते, आणि तो कालावधी संपल्यानंतर किंवा वापराचा उद्देश साध्य झाल्यानंतर, कायद्याने ती राखून ठेवणे आवश्यक असेल ते वगळता, ती विलंब न करता हटविते. प्रमुख माहितीचे राखून ठेवण्याचे कालावधी खालीलप्रमाणे आहेत.
खात्याची माहिती (प्रोफाइल, नोंदणी माहिती, सेटिंग्ज इत्यादी):वापरकर्ता सेवा वापरत असताना राखून ठेवली जाते. सदस्यत्व सोडल्यावर (खाते हटविल्यावर), वैधानिक राखून ठेवण्याच्या बंधनाखाली असलेली माहिती वगळता, ही माहिती हटविली जाते.
अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमा (पासपोर्ट, वाहन चालविण्याचे परवाने, राष्ट्रीय ओळखपत्रे इत्यादी):ओळख पडताळणीचा निर्णय (मंजुरी किंवा नाकारणे) पूर्ण झाल्यानंतर तत्काळ हटविल्या जातात. ओळख पडताळणी केल्याचा पुरावा म्हणून, कंपनी पडताळणी केली गेल्याची वस्तुस्थिती आणि तिचा निकाल यांची केवळ किमान नोंद राखून ठेवते, आणि ओळखपत्र प्रतिमा स्वतः सातत्याने साठवत नाही.
लेखा पुस्तके व कर-संबंधित कागदपत्रे (पेमेंट नोंदी, पावत्या, कर नोंदी इत्यादी):वैधानिक राखून ठेवण्याची बंधने पूर्ण करण्यासाठी 7 वर्षे राखून ठेवली जातात.
सदस्यत्व सोडल्यानंतरही, वर वर्णन केल्याप्रमाणे ज्या माहितीचे राखून ठेवणे कायद्याने आवश्यक आहे (लेखा व कर-संबंधित कागदपत्रांसह) ती विहित कालावधी संपेपर्यंत राखून ठेवली जाते. ज्या माहितीचे हे वैधानिक राखून ठेवण्याचे कालावधी संपले आहेत ती कंपनीच्या धोरणानुसार योग्यरित्या हटविली किंवा निनावी केली जाते.
13. सुरक्षा उपाय
कंपनी स्वतः हाताळत असलेल्या वैयक्तिक माहितीची गळती, हानी किंवा नुकसान रोखण्यासाठी आणि वैयक्तिक माहितीची सुरक्षितता राखण्यासाठी आवश्यक आणि योग्य असे सुरक्षा उपाय करते. तांत्रिक आणि संघटनात्मक दृष्टीने विशिष्ट उपायांमध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश आहे.
संवादाचे एन्क्रिप्शन: वापरकर्त्याचे डिव्हाइस आणि कंपनीच्या सेवा यांच्यातील संवाद TLS (Transport Layer Security) द्वारे एन्क्रिप्ट केला जातो, जेणेकरून प्रसारणादरम्यान तो चोरून ऐकला जाणे किंवा त्यात फेरफार होणे टाळता येईल.
ओळखपत्र प्रतिमांवर प्रवेश निर्बंध: ओळख पडताळणीसाठी अपलोड केलेल्या अधिकृत ओळखपत्रांच्या प्रतिमांवरील प्रवेश पडताळणीची जबाबदारी असलेल्या प्रशासकांपुरता मर्यादित असून, त्यासाठी प्रवेश नियंत्रण लागू केले जाते.
फाइलच्या नावांचे यादृच्छिकीकरण: अपलोड केलेल्या प्रतिमा अंदाज लावणे कठीण अशा यादृच्छिक फाइल नावांसह साठवल्या जातात, जेणेकरून तृतीय पक्षांकडून अनधिकृत अंदाज किंवा प्राप्ती टाळता येईल.
लॉगिनचे संरक्षण: लॉगिनसाठी नोंदणीकृत ईमेल पत्त्यावर पाठवलेली, अल्प काळासाठी आणि फक्त एकदाच वैध असणारी लिंक वापरली जाते. लॉगिन सत्रे जास्तीत जास्त एका आठवड्यानंतर संपतात.
कंत्राटदारांवर देखरेख: वैयक्तिक माहितीची हाताळणी बाहेरील पक्षांकडे सोपवली जाते तेव्हा (पेमेंट, प्रतिमा साठवण, ईमेल वितरण इत्यादी) आम्ही पुरेसे सुरक्षा उपाय करणाऱ्या सेवा पुरवठादारांची निवड करतो आणि करारांद्वारे योग्य देखरेख ठेवतो.
कंपनी हे उपाय सातत्याने तपासते आणि सुधारण्याचा प्रयत्न करते. तथापि, इंटरनेटद्वारे माहिती पाठवणे आणि तिची इलेक्ट्रॉनिक साठवण याबाबत संपूर्ण सुरक्षिततेची हमी देता येत नाही. कंपनी वाजवी पातळीचे सुरक्षा उपाय करत असली तरी कोणत्याही अनधिकृत प्रवेशाची किंवा माहिती गळतीची शक्यता पूर्णपणे दूर करू शकत नाही, हे कृपया आधीच लक्षात घ्यावे.
14. माहिती गळतीच्या वेळी सूचना
पर्यवेक्षी प्राधिकरणांना सूचना कंपनी हाताळत असलेल्या वैयक्तिक माहितीबाबत किंवा वैयक्तिक डेटाबाबत गळती, हानी, नुकसान किंवा इतर सुरक्षा घटना (“उल्लंघन”) घडली आहे, किंवा घडल्याची शक्यता आहे, हे कंपनीच्या निदर्शनास आल्यास, कंपनी प्रत्येक देशातील लागू कायद्यांनुसार विलंब न करता विहित पर्यवेक्षी प्राधिकरणाला सूचना देईल.
ज्या प्रकरणांना GDPR चे कलम 33 लागू होते, त्यांत आम्ही उल्लंघनाची जाणीव झाल्यापासून तत्त्वतः 72 तासांच्या आत सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरणाला सूचना देऊ. तथापि, उल्लंघनामुळे नैसर्गिक व्यक्तींच्या हक्कांना व स्वातंत्र्यांना धोका निर्माण होण्याची शक्यता नसल्यास हे लागू होत नाही. 72 तासांच्या आत सूचना देता न आल्यास, सूचनेसोबत विलंबाची कारणे दिली जातील.
ज्या प्रकरणांना जपानचा APPI लागू होतो, त्यांत उल्लंघन हे त्या कायद्याने व संबंधित मंत्रिमंडळ व मंत्रालयीन आदेश व नियमांनी विहित केलेली कळविण्यायोग्य घटना ठरत असल्यास, जसे की विशेष काळजी आवश्यक असलेल्या वैयक्तिक माहितीचा समावेश असलेले उल्लंघन किंवा अयोग्य उद्देशाने केले गेल्याची शक्यता असलेले उल्लंघन, तर आम्ही विहित मुदतीत वैयक्तिक माहिती संरक्षण आयोगाला (PPC) प्राथमिक अहवाल व निश्चित अहवाल सादर करू.
बाधित वापरकर्त्यांना सूचना उल्लंघनामुळे वापरकर्त्यांच्या हक्कांना व हितांना लक्षणीय हानी पोहोचण्याची शक्यता असल्यास (GDPR च्या कलम 34 च्या अर्थातील उच्च धोका निर्माण होणाऱ्या प्रकरणांसह), कंपनी लागू कायद्यांनुसार, लेखी सूचना, ईमेल किंवा इतर योग्य माध्यमाद्वारे, बाधित वापरकर्त्यांना उल्लंघनाची वस्तुस्थिती आणि वापरकर्ते करू शकतील अशा उपाययोजनांची माहिती अनावश्यक विलंब न करता कळविण्याचा प्रयत्न करेल.
कंपनी उल्लंघनाच्या वस्तुस्थितीची तपासणी करेल व पुनरावृत्ती रोखण्याच्या उपाययोजना अंमलात आणेल, आणि आवश्यकतेनुसार त्याचा आढावा सार्वजनिकरित्या जाहीर करेल.
15. वापरकर्त्यांचे हक्क आणि ते बजावण्याची पद्धत
वापरकर्त्यांना त्यांच्या वैयक्तिक माहितीबाबत व वैयक्तिक डेटाबाबत, लागू कायद्यांनी दिलेल्या मर्यादेत, खालील हक्क आहेत. या हक्कांच्या वापराला कंपनी सद्भावनेने प्रतिसाद देते.
जपानच्या APPI अंतर्गत हक्क जपानमध्ये असलेल्या वापरकर्त्यांसह, ज्यांना तो कायदा लागू होतो अशा वापरकर्त्यांना, कंपनीने धारण केलेल्या वैयक्तिक डेटाबाबत खालील विनंत्या (“प्रकटीकरण इत्यादी विनंत्या”) करता येतात. - वापराच्या उद्देशाची सूचना मिळण्याची विनंती - धारण केलेला वैयक्तिक डेटा उघड करण्याची विनंती (विद्युत-चुंबकीय अभिलेख पुरविण्याच्या पद्धतीने प्रकटीकरणासह) - मजकूर वस्तुस्थितीला धरून नसल्यास दुरुस्ती, भर किंवा हटविण्याची विनंती - वापर थांबविण्याची किंवा मिटविण्याची विनंती - तृतीय पक्षांना पुरवठा थांबविण्याची विनंती
GDPR (EEA, UK इत्यादी) अंतर्गत हक्क ज्या वापरकर्त्यांना GDPR किंवा UK GDPR लागू होते त्यांना खालील हक्क आहेत. - प्रक्रिया केल्या जात असलेल्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश (त्याचे प्रकटीकरण) मिळविण्याचा हक्क - चुकीच्या वैयक्तिक डेटाची दुरुस्ती करण्याचा हक्क - वैयक्तिक डेटा मिटविण्याचा हक्क (तथाकथित “विसरले जाण्याचा हक्क”) - प्रक्रियेवर निर्बंध घालण्याचा हक्क - डेटा पोर्टेबिलिटी (आपण पुरविलेला डेटा संरचित, सामान्यतः वापरल्या जाणाऱ्या व यंत्र-वाचनीय स्वरूपात मिळविण्याचा, किंवा तो दुसऱ्या नियंत्रकाकडे हस्तांतरित करून घेण्याचा हक्क) - प्रक्रियेवर आक्षेप घेण्याचा हक्क - संमतीवर आधारित प्रक्रियेबाबत कधीही संमती मागे घेण्याचा हक्क (यामुळे संमती मागे घेण्यापूर्वी झालेल्या प्रक्रियेच्या कायदेशीरतेवर परिणाम होत नाही)
CCPA/CPRA (कॅलिफोर्निया इत्यादी) अंतर्गत हक्क ज्या वापरकर्त्यांना अमेरिकेतील कॅलिफोर्निया राज्याचा कायदा किंवा तत्सम कायदे लागू होतात त्यांना खालील हक्क आहेत. - कंपनी संकलित करत असलेल्या, वापरत असलेल्या व उघड करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या श्रेण्या व विशिष्ट मजकूर जाणून घेण्याचा व त्यात प्रवेश मिळविण्याचा हक्क - वैयक्तिक माहिती हटविण्याची विनंती करण्याचा हक्क - चुकीच्या वैयक्तिक माहितीची दुरुस्ती करण्याची विनंती करण्याचा हक्क - वैयक्तिक माहितीच्या “विक्री” किंवा “सामायिकरणा” मधून ऑप्ट-आउट करण्याचा हक्क - हे हक्क बजावल्याबद्दल बेकायदेशीर भेदभावाला सामोरे न जाण्याचा हक्क - अधिकृत प्रतिनिधीमार्फत हक्क बजावण्याचा हक्क
हक्क कसे बजावावेत वरील हक्क बजावायचे असल्यास, कृपया या धोरणाच्या शेवटी नमूद केलेल्या ईमेल पत्त्याद्वारे (contact[@]meetmeetnow[.]com) किंवा कंपनीच्या चौकशी फॉर्मद्वारे (/contact_us) आमच्याशी संपर्क साधा. तोतयागिरी रोखण्यासाठी आणि संबंधित व्यक्तीच्या हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी, विनंती संबंधित व्यक्तीकडून (किंवा कायदेशीर प्रतिनिधीकडून) आलेली आहे याची कंपनी आवश्यक त्या मर्यादेत पडताळणी करते. प्रतिनिधीने केलेल्या विनंत्यांसाठी, आम्ही प्रतिनिधीच्या अधिकाराचा पुरावा देणारी कागदपत्रे मागू शकतो.
विनंती मिळाल्यानंतर, कंपनी लागू कायद्यांनी विहित केलेल्या कालावधीत प्रतिसाद देते (GDPR साठी, तत्त्वतः एका महिन्याच्या आत; प्रकरण गुंतागुंतीचे असल्यास किंवा तत्सम बाबतीत, कायद्याच्या मर्यादेत ही मुदत वाढविली जाऊ शकते, आणि अशा वेळी आम्ही कारणांसह तुम्हाला कळवू; CCPA/CPRA साठी, तत्त्वतः 45 दिवसांच्या आत, जी त्या कायद्याच्या मर्यादेत वाढविली जाऊ शकते). वैधानिक आवश्यकता किंवा अपवाद लागू असल्यास, आम्ही विनंतीच्या संपूर्ण किंवा काही भागाला प्रतिसाद देऊ शकणार नाही, आणि अशा वेळी आम्ही तुम्हाला कारणे कळवू.
पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करणे वापरकर्ता कंपनीच्या प्रतिसादाने असमाधानी असल्यास किंवा अन्यथा आवश्यक असल्यास, वापरकर्त्याला आपल्या निवासाच्या देशातील किंवा उल्लंघन घडलेल्या ठिकाणच्या पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा हक्क आहे. जपानमध्ये हे वैयक्तिक माहिती संरक्षण आयोग (PPC) आहे; UK मध्ये, माहिती आयुक्त कार्यालय (ICO); आणि EEA मध्ये, वापरकर्त्याच्या नेहमीच्या निवासाच्या ठिकाणचे, कामाच्या ठिकाणचे किंवा उल्लंघन घडलेल्या ठिकाणचे सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण. अशी तक्रार दाखल केल्याने कंपनीशी संपर्क साधण्यास प्रतिबंध होत नाही.
16. विक्री · सामायिकरण थांबवणे (ऑप्ट-आउट)
कंपनी वैयक्तिक माहितीची विक्री किंवा “सामायिकरण” करत नाही कंपनी वापरकर्त्यांची वैयक्तिक माहिती पैसे किंवा इतर मोबदल्याच्या बदल्यात तृतीय पक्षांना “विकत” (sell) नाही. तसेच, कंपनी कॅलिफोर्निया गोपनीयता हक्क कायदा (CPRA) च्या अर्थातील “सामायिकरणा” (share) साठी, म्हणजेच क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट वर्तनाधारित जाहिरातींसाठी (वापरकर्ता वापरत असलेल्या सेवांमध्ये वर्तन-इतिहासाचा मागोवा घेणाऱ्या जाहिराती), तृतीय पक्षांना वैयक्तिक माहिती उघड करत नाही.
या धोरणातील “9. तृतीय पक्षांना (सेवा पुरवठादारांना) प्रकटीकरण” मध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे, कंपनी बाह्य संचालकांना वैयक्तिक डेटा हाताळू देते ती केवळ आमची सेवा पुरविण्यासाठी आवश्यक असलेल्या आउटसोर्सिंगच्या मर्यादेतच, जसे की पेमेंट, कर नोंदी, भाषांतर, ईमेल वितरण, प्रतिमा साठवणे, रिअल-टाइम संवाद, स्थान निर्धारण आणि विनिमय दर मिळविणे, आणि हे “विक्री” किंवा “सामायिकरण” ठरत नाही.
Global Privacy Control (GPC) सिग्नल्सचा सन्मान वापरकर्त्याच्या ब्राउझरकडून किंवा तत्सम माध्यमातून पाठविलेला Global Privacy Control (GPC) किंवा इतर वैध ऑप्ट-आउट सिग्नल कंपनीला मिळाल्यास, कंपनी तो लागू कायद्यांतर्गत ऑप्ट-आउटच्या हेतूची अभिव्यक्ती म्हणून मान्य करते. तथापि, वर नमूद केल्याप्रमाणे, कंपनी मुळातच वैयक्तिक माहितीची विक्री किंवा सामायिकरण करत नसल्याने, कंपनी करत असलेल्या प्रक्रियेत कोणताही ठोस बदल होत नाही.
ऑप्ट-आउट कसे करावे आणि चौकशी कशी करावी कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी आणि लागू कायद्यांतर्गत हक्क असलेले इतर वापरकर्ते, विक्री किंवा सामायिकरण थांबविण्याची विनंती करू इच्छिणाऱ्यांसह, या धोरणाच्या शेवटी नमूद केलेल्या ईमेल पत्त्याद्वारे (contact[@]meetmeetnow[.]com) किंवा चौकशी फॉर्मद्वारे (/contact_us) आमच्याशी संपर्क साधू शकतात. असे हक्क बजावल्याच्या कारणावरून कंपनी सेवा देण्यास नकार देत नाही, शुल्क किंवा अटींमध्ये भेदभाव करत नाही किंवा अन्यथा तुमच्याशी प्रतिकूल वर्तन करत नाही.
17. कुकीज, सत्रे आणि ट्रॅकिंग
कंपनी वापरत असलेल्या कुकीज कंपनी सेवा पुरवण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मर्यादेतच पुढील अत्यावश्यक कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान वापरते. वापरकर्त्याची लॉगिन स्थिती टिकवण्यासाठी, प्रदर्शन भाषा जतन करण्यासाठी आणि सेवेची इतर मूलभूत वैशिष्ट्ये पुरवण्यासाठी त्या अपरिहार्य आहेत, आणि त्या जाहिरातीच्या उद्देशाने वापरकर्त्यांच्या वर्तनाचा मागोवा घेत नाहीत. - सत्र कुकीज: लॉगिन केलेल्या वापरकर्त्याला ओळखण्यासाठी आणि प्रमाणीकरणाची स्थिती टिकवण्यासाठी वापरल्या जातात. वैधता कालावधी जास्तीत जास्त एक आठवडा आहे. - भाषा पसंती कुकीज: वापरकर्त्याने निवडलेली प्रदर्शन भाषा लक्षात ठेवण्यासाठी आणि यापुढेही त्याच भाषेत दाखवण्यासाठी वापरल्या जातात. सेवा 59 भाषांना समर्थन देते.
तृतीय पक्षांकडून जाहिरात ट्रॅकिंग नाही कंपनीने सेवेवर तृतीय पक्ष जाहिरात नेटवर्क्सद्वारे वर्तनावर आधारित लक्ष्यित जाहिरातींसाठीचे कोणतेही ट्रॅकर्स किंवा क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट वर्तन जाहिरातींच्या उद्देशाने तृतीय पक्ष कुकीज ठेवलेल्या नाहीत. कंपनीच्या सर्व कुकीज वर वर्णन केलेल्या अत्यावश्यक वैशिष्ट्यांसाठीच वापरल्या जातात.
कुकीज कशा नियंत्रित कराव्यात वापरकर्ते त्यांच्या ब्राउझर सेटिंग्जद्वारे कुकीज स्वीकारायच्या की नाही हे निवडू शकतात किंवा साठवलेल्या कुकीज हटवू शकतात. मात्र, अत्यावश्यक कुकीज बंद केल्या किंवा हटवल्या तर, लॉगिन स्थिती टिकवता न येणे किंवा भाषा सेटिंग्ज जतन न होणे यांसारख्या कारणांमुळे सेवेचा काही भाग किंवा संपूर्ण सेवा सामान्यपणे वापरता न येण्याची शक्यता आहे.
18. मुले · अल्पवयीन
ही सेवा केवळ 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या व्यक्तींसाठी आहे. पालक किंवा इतर कायदेशीर संरक्षकाने संमती दिलेली असो वा नसो, 18 वर्षांखालील व्यक्तींना सेवा वापरता येणार नाही. कंपनी अधिकृत ओळखपत्राच्या (पासपोर्ट, वाहन चालविण्याचा परवाना, राष्ट्रीय ओळखपत्र इत्यादी) प्रतिमेचा वापर करून केलेल्या ओळख पडताळणीच्या प्रक्रियेत वापरकर्त्याचे वय पडताळते.
कंपनी जाणीवपूर्वक 18 वर्षांखालील व्यक्तींकडून वैयक्तिक माहिती संकलित करत नाही. ओळख पडताळणीच्या प्रक्रियेत किंवा अन्यथा वापरकर्ता 18 वर्षांखालील असल्याचे निदर्शनास आल्यास, कंपनी त्या वापरकर्त्याचे खाते बंद करेल आणि कायद्याने राखून ठेवणे आवश्यक असलेल्या किमान नोंदी वगळता संकलित केलेली वैयक्तिक माहिती तत्काळ हटवेल.
18 वर्षांखालील व्यक्तीची वैयक्तिक माहिती कंपनीला पुरविली गेली असावी असे तुम्हाला वाटत असल्यास (उदाहरणार्थ, एखाद्या पालकाला मुलाने केलेल्या नोंदणीची माहिती मिळाल्यास), कृपया या धोरणाच्या शेवटी नमूद केलेल्या ईमेल पत्त्याद्वारे (contact[@]meetmeetnow[.]com) किंवा चौकशी फॉर्मद्वारे (/contact_us) कंपनीशी तत्काळ संपर्क साधा. पडताळणीनंतर, कंपनी आवश्यक ती हटविण्याची व इतर कार्यवाही करेल.
19. या धोरणातील बदल
कायद्यांमधील सुधारणा, पर्यवेक्षी प्राधिकरणांच्या मार्गदर्शक तत्त्वांमधील बदल, सेवेच्या मजकुरातील किंवा संचालनातील बदल, किंवा कंपनीच्या कार्यचालनविषयक गरजा यांना प्रतिसाद म्हणून कंपनी हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी सुधारू शकते.
हे धोरण बदलताना, कंपनी सुधारित मजकूर सेवेवर प्रसिद्ध करेल. वापरकर्त्यांच्या हक्कांवर व कर्तव्यांवर लक्षणीय परिणाम करणारा बदल करताना, आम्ही सेवेवर प्रसिद्धी, ईमेल किंवा इतर योग्य माध्यमाद्वारे वाजवी सूचना कालावधी देऊन आगाऊ सूचना देण्याचा प्रयत्न करू.
कंपनी या धोरणाची नवीनतम आवृत्ती तिच्या अंमलबजावणीच्या तारखेसह (शेवटच्या सुधारणेची तारीख) सेवेवर सर्वकाळ प्रसिद्ध ठेवेल. हे धोरण 59 भाषांमध्ये पुरविले जाते, परंतु भाषा आवृत्त्यांमध्ये अर्थाबाबत फरक असल्यास, जपानी आवृत्ती अधिकृत मजकूर असेल आणि तिचा अर्थ प्राधान्याने ग्राह्य धरला जाईल. कृपया नवीनतम आवृत्तीचा वेळोवेळी आढावा घ्या. बदलाच्या अंमलबजावणीच्या तारखेला किंवा त्यानंतर तुम्ही सेवा वापरणे सुरू ठेवल्यास, तुम्ही सुधारित धोरणाला संमती दिली आहे असे मानले जाईल.
20. संपर्क
या गोपनीयता धोरणाबाबत किंवा कंपनीकडून वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबाबत चौकशी, अभिप्राय व तक्रारींसाठी, तसेच वर वर्णन केलेले हक्क बजावण्याच्या विनंत्यांसाठी, कृपया खालील संपर्क बिंदूशी संपर्क साधा.
वैयक्तिक माहिती हाताळणारा व्यवसाय कंपनीचे नाव:MeetMeetNow, Inc. कॉर्पोरेट क्रमांक:2011001170861 मुख्य कार्यालयाचा पत्ता:Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043 प्रतिनिधी:काझुकी निशिजिमा
आम्हाला प्राप्त झालेल्या चौकशी व विनंत्यांना कंपनी लागू कायद्यांनुसार प्रामाणिकपणे व योग्यरित्या प्रतिसाद देईल. ओळख पडताळणीसाठी, आम्ही तुम्हाला आवश्यक माहिती स्वतंत्रपणे पुरविण्यास सांगू शकतो.