Нууцлалын бодлого

1. Бидний тухай (хувийн мэдээлэл боловсруулагч аж ахуйн нэгж)

Энэхүү “MeetMeetNow” үйлчилгээ (цаашид “Үйлчилгээ” гэх)-н хүрээнд хувийн мэдээллийг боловсруулахтай холбоотойгоор, Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль (цаашид “Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль” гэх)-ийн дагуу хувийн мэдээлэл боловсруулагч аж ахуйн нэгж нь дараах компани (цаашид “Бид” гэх) болно. Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг зохистой боловсруулах үүрэг хүлээх бөгөөд энэхүү Нууцлалын бодлого (цаашид “Бодлого” гэх)-ийн дагуу хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг цуглуулж, ашиглаж, удирдан зохион байгуулна.

  • Худалдааны нэр: MeetMeetNow, Inc.
  • Хуулийн этгээдийн дугаар: 2011001170861
  • Төв оффисын байршил: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
  • Төлөөлөгч: Kazuki Nishijima
  • Үүсгэн байгуулсан огноо: 2025 оны 6 сарын 25
  • Үйл ажиллагааны чиглэл: Танилцах апликейшний хөгжүүлэлт, ажиллуулалт


Бид Үйлчилгээг үзүүлэхдээ цуглуулсан хувийн мэдээллийнхээ ашиглах зорилго-ыг тодорхой болгож, тухайн зорилгод хүрэхэд шаардлагатай хүрээнд зохистойгоор боловсруулна. Бид өөрийн тогтоосон хувийн мэдээлэл боловсруулах удирдлагын тогтолцооны хүрээнд хэрэглэгчийн эрх, ашиг сонирхлыг хамгаалахаар хичээнгүйлэн ажиллана.

Түүнчлэн бид Үйлчилгээг “Тогтоосон уулзах цэг дээр нүүр тулсан, бодит цаг хугацааны шуурхай тохирол” болгон 194 улс, 4,000 гаруй хотод үзүүлж байгаа бөгөөд шинж чанарынхаа улмаас дэлхийн өнцөг булан бүрт байрлах хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг боловсруулдаг. Энэхүү Үйлчилгээ нь интернэтээр эсрэг хүйстэн танилцуулах үйл ажиллагаа болохын хувьд харьяа цагдаагийн байгууллагаар дамжуулан олон нийтийн аюулгүй байдлын хорооонд бүртгүүлсэн (бүртгэлийн дугаар 2025-104-0138) бөгөөд холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу насны баталгаажуулалт болон бусад үүргийг гүйцэтгэдэг.

Хувийн мэдээлэл боловсруулахтай холбоотой асуултын цэг: Энэхүү Бодлогын агуулга, бидний хувийн мэдээлэл боловсруулах байдал, нээлт зэргийн хүсэлт болон бусад асуудлаар цахим шуудан (contact[@]meetmeetnow[.]com) эсвэл Үйлчилгээ доторх асуултын маягт (/contact_us)-аар хандана уу. Асуултын агуулгад тохируулан, биеийн байцаалт нягтлан, боломжийн хугацааны дотор хариу өгнө.

Бид Үйлчилгээгээр дамжуулан гадаадын хэрэглэгчдэд ч өргөнөөр үйлчилгээ үзүүлдэг боловч одоогийн байдлаар Европын Холбооны Өгөгдөл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR)-ын 27 дугаар зүйлд заасан ЕХ доторх төлөөлөгч болон Их Британийн төлөөлөгч, түүнчлэн өгөгдөл хамгаалах ажилтан (DPO)-ыг томилоогүй байна. Эдгээрийг томилох шаардлага үүсвэл энэхүү Бодлогыг шинэчилж, тусад нь мэдэгдэнэ.

2. Хамрах хүрээ ба ашиглах эрх

Энэхүү Бодлого нь бидний ажиллуулдаг Үйлчилгээтэй холбоотой вэбсайт, мобайл болон бусад апликейшн, мөн эдгээртэй холбогдуулан бидний үзүүлдэг бүх үйлчилгээ, функц (цаашид нийтэд нь “Үйлчилгээ” гэх)-д хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг боловсруулахад үйлчилнэ. Хэрэглэгч Үйлчилгээг ашиглаж эхэлсэн цэгээс эхлэн хэрэглэгч энэхүү Бодлогын агуулгыг ойлгож, түүний дагуу хувийн мэдээллийг боловсруулахыг зөвшөөрсөнд тооцно. Үйлчилгээ ашиглах нийт нөхцлийн талаар тусдаа тогтоосон Үйлчилгээний нөхцлийг хамтад нь нягтлана уу.

Энэхүү Үйлчилгээг зөвхөн 18 насанд хүрсэн хүмүүс ашиглаж болно. Бид 18 насанд хүрээгүй хүмүүсийг Үйлчилгээний хэрэглэгчээр авахгүй бөгөөд 18 насанд хүрээгүй хүмүүсээс зориуд хувийн мэдээлэл цуглуулахгүй. Хэрэглэгчийн насыг доор дурдсаны дагуу гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх зэрэг албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг бид нягтлан баталгаажуулна. Эцэг эх болон бусад хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөл байгаа эсэхээс үл хамааран 18 насанд хүрээгүй хүмүүс Үйлчилгээг ашиглаж болохгүй. Хэрэв 18 насанд хүрээгүй хүний хувийн мэдээлэл цуглуулсан нь илэрвэл бид тухайн мэдээллийг нэн даруй устгаж, шаардлагатай арга хэмжээ авна. Хүүхэд, насанд хүрээгүйчүүдтэй холбоотой боловсруулалтын дэлгэрэнгүйг доорх “18. Хүүхэд, насанд хүрээгүйчүүд”-ийг хамтад нь үзнэ үү.

Үйлчилгээнд биднээс бусад гуравдагч этгээдийн ажиллуулдаг вэбсайт, үйлчилгээ (төлбөрийн үйлчилгээний хуудас болон бусад гадаад холбоосыг оруулна)-рүү шилжих тохиолдол байж болно. Тухайн гуравдагч этгээдийн сайт, үйлчилгээн дэх хувийн мэдээлэл боловсруулалт нь энэхүү Бодлогын хамрах хүрээнээс гадуур бөгөөд бид түүний хариуцлагыг хүлээхгүй. Тухайн гуравдагч этгээдийн сайт, үйлчилгээг ашиглахдаа аж ахуйн нэгж тус бүрийн нууцлалын бодлогыг нягтлана уу. Энэхүү Бодлого нь зөвхөн бид хувийн мэдээлэл боловсруулагч аж ахуйн нэгжийн хувьд боловсруулдаг хувийн мэдээлэлд үйлчилнэ.

3. Цуглуулах хувийн мэдээллийн зүйлс

Бид Үйлчилгээг үзүүлэхдээ дараах ангиллын хувийн мэдээллийг цуглуулна. Цуглуулах зүйлс нь хэрэглэгчийн ашиглалтын байдал, тохиргооноос хамаарч өөр өөр байж болно.

(1) Бүртгэл, профайлын мэдээлэл
Нэр (хэрэглэгчийн нэр), нас (төрсөн өдөрт суурилсан насны ангиллыг оруулна), хүйс, цахим шуудангийн хаяг, профайлын зураг, мөн хэрэглэгчийн тохирлын зорилгоор тохируулсан хүссэн нөхцөл (хүссэн хосын хүйс, хоёр талын хүссэн насны хязгаар зэрэг). Эдгээрийг бүртгэл үүсгэх, удирдах болон тохирлын функцийг үзүүлэх зорилгоор цуглуулна.

(2) Албан ёсны биеийн байцаалтын зураг
Биеийн байцаалт болон насны баталгаажуулалтын зорилгоор гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх болон бусад албан ёсны биеийн байцаалтын зураг. Бидний админ эдгээр зургийг нүдээр нягтлан, зөвшөөрөх, татгалзах, аюултай тэмдэглэгээ нэмэх шийдвэрийг гаргана. Энэ зүйлийн зургийг зөвхөн биеийн байцаалт, насны баталгаажуулалт болон луйврын эсрэг зорилгоор цуглуулж, ашиглах бөгөөд онцгой болгоомжтойгоор боловсруулна (доорх “7. Болгоомжтой боловсруулалт шаардах мэдээлэл”-ийг үзнэ үү).

(3) Байршлын мэдээлэл
Хэрэглэгчийн IP хаягт суурилан тогтоосон улсын түвшний байршлын мэдээлэл, мөн хэрэглэгч зөвшөөрсөн тохиолдолд цуглуулах хөтчөөр дамжсан нарийвчилсан GPS байршлын мэдээлэл. GPS байршлын мэдээллийн цуглуулалт нь сайн дурын бөгөөд зөвшөөрөгдөөгүй тохиолдолд IP хаягт суурилсан тогтоолтод буцаж шилжинэ. Байршлын мэдээллийг ижил улс, ижил хотод байрлах хэрэглэгчдийн хооронд тохиролд ашиглана.

(4) Тохирол болон зан үйлийн шинж чанарын мэдээлэл
Тохиролд оролцох төлөв (оролцож байгаа эсэх), тохирол тогтсон түүх, хүссэн нөхцөл, Үйлчилгээний ашиглалтын байдал, үйлдлийн түүх, мөн төхөөрөмж, хөтөчтэй холбоотой техникийн мэдээлэл (төхөөрөмжийн мэдээлэл, хөтчийн төрөл зэрэг). Эдгээрийг тохирол тулгах, тогтоох, үйлчилгээний чанарыг хадгалах, сайжруулах болон луйврын эсрэг зорилгоор цуглуулна.

(5) Төлбөр, гүйлгээний мэдээлэл
Эрэгтэй хэрэглэгчийн сарын ашиглалтын төлбөрийн төлөлттэй холбоотойгоор төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч PayPal-аар дамжуулан цуглуулж, баталгаажуулсан гүйлгээний мэдээлэл (гүйлгээний амжилттай эсэх, гүйлгээний таних мэдээлэл, нэхэмжлэхийн дугаар, төлсөн дүн, валют, татварын бүс нутаг, баримт олгоход шаардлагатай мэдээлэл зэрэг). Кредит картын дугаар зэрэг картын мэдээллийн бүрэн агуулгыг PayPal боловсруулдаг бөгөөд бид түүнийг хүлээн авч, хадгалахгүй.

(6) Холбогдох, мэдээлэх (тайлагнах)-тай холбоотой мэдээлэл
Асуулт, холбоо барих агуулга, мөн хэрэглэгч бусад хэрэглэгчийг мэдээлсэн тохиолдол дахь мэдээлэх агуулга (мэдээлэх шалтгааныг оруулна). Аюулгүй байдлыг хангах болон луйвар, хохирлын хариу арга хэмжээний зорилгоор цуглуулж, ашиглана.

(7) Аюулгүй байдалтай холбоотой мэдээлэл
Хэрэглэгч сайн дураар тохируулсан хоёр шатлалт баталгаажуулалт (TOTP)-тай холбоотой мэдээлэл болон нөөц кодтой холбоотой мэдээлэл, мөн нэвтрэлт, сешнтэй холбоотой мэдээлэл. Бүртгэлийг хууль бусаар ашиглахаас сэргийлэх зорилгоор цуглуулна.

Дээрхээс албан ёсны биеийн байцаалтын зураг болон нарийвчилсан GPS байршлын мэдээлэл нь хэрэглэгчийн эрх, ашиг сонирхолд их нөлөө үзүүлэх мэдээлэл болохыг харгалзан, бид түүнийг онцгой болгоомжтойгоор боловсруулна. Түүнчлэн бидний биеийн байцаалтын зургийг боловсруулах нь админ нүдээр нягтлахаар хязгаарлагдах бөгөөд биометрик өгөгдлийн автомат тулгалт хийхгүй. Эдгээр мэдээллийг боловсруулах нь GDPR-ын 9 дүгээр зүйлд заасан тусгай төрлийн хувийн өгөгдөлд хамаарахгүй гэж бид үздэг талаар оруулан, түүний дэлгэрэнгүйг доорх “7. Болгоомжтой боловсруулалт шаардах мэдээлэл”-ийг үзнэ үү.

4. Цуглуулах эх сурвалж

Бид хувийн мэдээллийг дараах эх сурвалжаас цуглуулна.

(1) Хэрэглэгч өөрөөс нь шууд цуглуулах мэдээлэл
Хэрэглэгч бүртгэл үүсгэхдээ, профайлын зураг болон албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг байршуулахдаа, хүссэн нөхцлийг тохируулахдаа, бидэнд хандаж асуухдаа, бусад хэрэглэгчийг мэдээлэхдээ, мөн төлбөрийн журам хийхдээ хэрэглэгч өөрөө оруулж, өгч, илгээсэн мэдээллийг цуглуулна. Эдгээр мэдээллийг Үйлчилгээний функцийг үзүүлэхийн тулд хэрэглэгчээс шууд авна.

(2) Хэрэглэгчийн төхөөрөмж, хөтчөөс автоматаар цуглуулах мэдээлэл
Хэрэглэгч Үйлчилгээнд хандах үед IP хаяг (түүнд суурилан тогтоосон улсын түвшний байршлыг оруулна), хэрэглэгч хөтөч дээр GPS байршлын цуглуулалтыг зөвшөөрсөн тохиолдол дахь нарийвчилсан байршлын мэдээлэл, мөн күүки, сешн болон бусад техникийн арга хэрэгслээр дамжуулан төхөөрөмж, хөтөчтэй холбоотой мэдээлэл, ашиглалтын байдалтай холбоотой мэдээллийг автоматаар цуглуулна. Күүки, сешн, мөшгилтийн дэлгэрэнгүйг доорх “17. Күүки, сешн, мөшгилт”-ийг үзнэ үү.

(3) Гэрээгээр гүйцэтгүүлэгч (боловсруулагч)-ээс цуглуулах мэдээлэл
Төлбөрийн боловсруулалтыг гэрээгээр гүйцэтгүүлж буй PayPal-аас гүйлгээг баталгаажуулахад шаардлагатай мэдээлэл (гүйлгээний амжилттай эсэх, гүйлгээний таних мэдээлэл, төлсөн дүн зэрэг)-ийг авна. Энэ нь хэрэглэгчийн төлбөр зөв гүйцэлдсэнийг баталгаажуулж, Үйлчилгээ ашиглах эрх олгох зорилгоор цуглуулна.

5. Цуглуулах үеийн мэдэгдэл

Бид хэрэглэгчээс хувийн мэдээлэл цуглуулахдаа түүний ашиглах зорилго-ыг цуглуулалт явагдах тодорхой нөхцөлд хэрэглэгчид ойлгомжтой хэлбэрээр мэдэгдэх буюу нийтэлнэ. Үүгээр хэрэглэгч ямар мэдээллийг, ямар зорилгоор цуглуулж буйг цуглуулах цэг дээр нягтлах боломжтой.

Тодруулбал, дараах нөхцөлд тухайн цуглуулалтад тохирох мэдэгдэл, тайлбарыг үзүүлнэ.

  • Бүртгэл үүсгэх үед: Нэр, нас, хүйс, цахим шуудангийн хаяг зэрэг бүртгэл, профайлын мэдээллийг цуглуулахдаа түүний ашиглах зорилгыг харуулахын зэрэгцээ энэхүү Бодлого болон хэрэглэгчийн эрх, татгалзах (opt-out)-тай холбоотой танилцуулга руу холбоос үзүүлнэ.
  • GPS байршлын зөвшөөрлийн харилцах цонх үзүүлэх үед: Хөтчөөр нарийвчилсан байршлын мэдээлэл цуглуулах нь хөтчийн харуулдаг зөвшөөрлийн харилцах цонхоор дамжуулан хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг авсны дараа явагдана. Зөвшөөрөхгүй тохиолдолд IP хаягт суурилсан улсын түвшний тогтоолтод буцаж шилжинэ.
  • Албан ёсны биеийн байцаалт байршуулах үед: Биеийн байцаалтын зургийг цуглуулахдаа түүний зорилго нь биеийн байцаалт болон насны баталгаажуулалт, луйврын эсрэгт байгаа, мөн тухайн зургийг боловсруулах байдал (шийдвэр гарсны дараа нэн даруй устгах зэрэг)-ийн талаар тайлбарлана.


Бид бүртгэл үүсгэх цэг дээр хэрэглэгч энэхүү Бодлогын бүрэн эх болон хэрэглэгчийн эрх, борлуулалт, хуваалцлыг зогсоох (татгалзах)-тай холбоотой тайлбарт хандах боломжтой байхаар тэдгээр рүү холбоос үзүүлнэ. Хэрэглэгч эдгээр мэдэгдэл, холбоосоор дамжуулан Үйлчилгээн дэх хувийн мэдээлэл боловсруулалтын агуулгыг хэдийд ч нягтлах боломжтой.

6. Ашиглах зорилго ба эрх зүйн үндэслэл

Бид цуглуулсан хувийн мэдээллийг дараах ашиглах зорилго (Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго)-оор боловсруулна. Европын Холбоо (ЕХ), Их Британи (UK)-ийн Өгөгдөл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR, UK GDPR. Цаашид нийтэд нь “GDPR” гэх)-ын үйлчлэлд хамаарах хэрэглэгчийн хувьд ашиглах зорилго тус бүрт тохирох боловсруулалтын эрх зүйн үндэслэл (GDPR-ын 6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн заалт бүр)-ийг хамтад нь харуулна. Бид энд дурдсан ашиглах зорилгод хүрэхэд шаардлагатай хүрээнээс хэтрэн хувийн мэдээллийг боловсруулахгүй.

(1) Тохирлын үйлчилгээг үзүүлэх, ажиллуулах
Тогтоосон уулзах цэг дээрх нүүр тулсан, шуурхай тохирлыг үзүүлэх, оролцох төлөвийг удирдах, уулзалт (Dating) тогтоох болон түүний мэдэгдэл, хосын дэлгэцийг бодит цаг хугацаанд дахин ачаалах, мөн эдгээртэй холбогдох бүртгэл удирдлага, Үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор нэр (хэрэглэгчийн нэр), хүйс, нас, хүссэн насны хязгаар, байршлын мэдээлэл (улс, хот), оролцох төлөв, профайлын зураг зэргийг боловсруулна.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Үйлчилгээ үзүүлэх, бүртгэл удирдах, баталгаажуулах, уулзалт тогтоох болон мэдэгдэх
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Хэрэглэгчтэй байгуулсан гэрээг гүйцэтгэх (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн b). Үйлчилгээг үзүүлэхэд шаардлагатай боловсруулалт юм.

(2) Биеийн байцаалт болон насны баталгаажуулалт
18 насанд хүрсэн хүмүүст л Үйлчилгээг ашиглах боломжтой болгож байгаа тул бүх хэрэглэгчээс профайлын зураг болон гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх зэрэг албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг байршуулахыг шаардаж, бидний админ үүнийг нүдээр нягтлан, зөвшөөрөх, татгалзах, аюултай тэмдэглэгээ нэмэх ажлыг хийнэ. Биеийн байцаалт болон насны баталгаажуулалт нь хууль бусаар ашиглахаас сэргийлэх болон насны баталгаажуулалтын зорилготой бөгөөд аюулгүй байдлын баталгаа, ял шийтгэлийн түүх судлах зорилготой биш юм. Албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг бидний админ зөвхөн нүдээр нягтлах бөгөөд нүүр царай таних болон бусад биометрик өгөгдлийн автомат тулгалт хийхгүй. Иймд тухайн зураг нь GDPR-ын 9 дүгээр зүйлд заасан тусгай төрлийн хувийн өгөгдөлд хамаарахгүй бөгөөд түүний боловсруулалтыг хэрэглэгчийн илэрхий зөвшөөрлийг урьдчилсан нөхцөл болгохгүй.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Ашиглах эрх (нас)-ийн баталгаажуулалт, биеийн байцаалт, хууль бусаар ашиглахаас сэргийлэх
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Насны баталгаажуулалтын хувьд интернэтээр эсрэг хүйстэн танилцуулах үйл ажиллагаагаар хүүхдийг уруу татах үйлдлийг зохицуулах тухай хууль (танилцах сайтын зохицуулалтын тухай хууль)-д заасан интернэтээр эсрэг хүйстэн танилцуулах үйл ажиллагаа эрхлэгчийн насны баталгаажуулалтын үүргийг гүйцэтгэх зэрэг бидний хүлээх хууль ёсны үүргийг сахих (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн c). Хууль бусаар ашиглахаас сэргийлэхийн хувьд Үйлчилгээ болон хэрэглэгчийн аюулгүй байдлыг хангах гэсэн бид болон хэрэглэгчийн хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f).

(3) Төлбөр болон татварын боловсруулалт
Эрэгтэй хэрэглэгчийн сарын төлбөрийг боловсруулах, төлбөр (PayPal-аар дамжуулан сар бүр нэг удаагийн барилт хэлбэрийн төлөлт. Автомат сунгалт бус сар бүр гараар дахин төлдөг арга), баримт олгох, мөн татварын дүнг тооцох болон татварын бүртгэл үүсгэх, хадгалах зорилгоор төлбөртэй холбоотой мэдээлэл (төлбөрийн таних дугаар, нэхэмжлэхийн дугаар, дүн, татварын бүс нутаг, төлбөрийн төлөв зэрэг) болон ашиглалттай холбоотой мэдээллийг боловсруулна. Бид кредит картын дугаар зэрэг картын мэдээллийн бүрэн агуулгыг хүлээн авч, хадгалахгүй бөгөөд тухайн мэдээллийг PayPal боловсруулна.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Төлбөр нэхэмжлэх, хураах, баримт олгох, татварын боловсруулалт, татварын хууль дахь бүртгэл үүсгэх, хадгалах
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Хэрэглэгчтэй байгуулсан гэрээг гүйцэтгэх (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн b. Төлбөр хураах болон Үйлчилгээ үзүүлэх), мөн татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн хууль тогтоомжид суурилсан бүртгэл хадгалах зэрэг хууль ёсны үүргийг сахих (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн c).

(4) Аюулгүй байдлыг хангах, луйврын эсрэг болон мэдээлэлд хариу үзүүлэх
Хэрэглэгчдийн хооронд нүүр тулах үеийн аюулгүй байдлыг хангах, луйвар, хуурамчаар дүр эсгэх, журам зөрчих үйлдлийг илрүүлж, сэргийлэх, хэрэглэгчээс ирүүлсэн мэдээлэл (бэлгийн хүчирхийлэл, хүчирхийлэл, мөшгих, насанд хүрээгүйчүүд, мансууруулах бодис, хулгай, луйвар зэрэг ноцтой нүүр тулах хохиролтой холбоотой мэдээллийг оруулна)-ийг хүлээн авах, мөрдөн шалгах, хариу үзүүлэх, мөн мэдээлэгдсэн буюу татгалзагдсан хэрэглэгчид аюултай тэмдэглэгээ нэмэх зорилгоор холбогдох мэдээллийг боловсруулна. Түүнчлэн бид ял шийтгэлийн түүх судлах, бэлгийн гэмт хэрэгтний мэдээлэл лавлах ажлыг огт хийхгүй.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Хэрэглэгчийн аюулгүй байдлыг хангах, луйврын эсрэг, мэдээлэл хүлээн авах, мөрдөн шалгах, хариу үзүүлэх
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Үйлчилгээ, хэрэглэгч, гуравдагч этгээдийн аюулгүй байдлыг хангаж, луйврын эсрэг гэсэн бид болон хэрэглэгчийн хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f), мөн хууль тогтоомжид суурилан шаардлагатай тохиолдол дахь хууль ёсны үүргийг сахих (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн c).

(5) Хэрэглэгчтэй холбоо барих
Тохирол тогтсон мэдэгдэл, биеийн байцаалтын үр дүнгийн мэдэгдэл, төлбөр, баримттай холбоотой мэдэгдэл, чухал мэдээлэл, асуултад хариулах болон Үйлчилгээг ажиллуулахад шаардлагатай бусад холбоо барих зорилгоор цахим шуудангийн хаяг зэргийг боловсруулна.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Үйлчилгээтэй холбоотой чухал мэдэгдэл, холбоо барих, асуултад хариу үзүүлэх
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Хэрэглэгчтэй байгуулсан гэрээг гүйцэтгэх (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн b), болон жигд ажиллуулах холбоо барих гэсэн хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f).

(6) Хууль тогтоомжийг сахих болон эрхийг хамгаалах
Үйлчлэх хууль тогтоомж, төрийн байгууллага, шүүх болон бусад эрх бүхий байгууллагын хүсэлтийг сахих, бидний эрх, эд хөрөнгө, хэрэглэгч болон гуравдагч этгээдийн аюулгүй байдлыг хамгаалах, маргаанд хариу үзүүлэх, мөн Үйлчилгээний нөхцлийг хэрэгжүүлэх зорилгоор шаардлагатай хүрээнд хувийн мэдээллийг боловсруулах буюу задруулна.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Хууль тогтоомж сахих, маргаанд хариу үзүүлэх, бид болон гуравдагч этгээдийн эрх, ашиг сонирхлыг хамгаалах
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Хууль ёсны үүргийг сахих (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн c), мөн бидний эрхийг тогтоох, хэрэгжүүлэх, хамгаалах гэсэн хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f).

(7) Дүн шинжилгээ болон Үйлчилгээг сайжруулах
Үйлчилгээний тогтвортой ажиллагаа, чанарыг хадгалах, дээшлүүлэх, функцийг сайжруулах болон гэмтэл алдааг олж засах зорилгоор ашиглалтын байдалтай холбоотой мэдээллийг боловсруулна.
- Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь ашиглах зорилго: Үйлчилгээг хадгалах, сайжруулах, чанарыг дээшлүүлэх
- GDPR дахь эрх зүйн үндэслэл: Үйлчилгээг сайжруулах, хадгалах гэсэн бидний хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f).

Бид боловсруулалтыг хууль ёсны ашиг сонирхол-д тулгуурлан гүйцэтгэх тохиолдолд тухайн ашиг сонирхол нь хэрэглэгчийн ашиг сонирхол, эрх, эрх чөлөөнөөс давамгайлахгүй эсэхийг харьцуулан жигнэсний дараа боловсруулна. Хэрэглэгч доорх “15. Хэрэглэгчийн эрх ба эдлэх арга”-ын дагуу өөрийн нөхцөл байдалтай холбоотой шалтгаанаар тухайн боловсруулалтад эсэргүүцэл илэрхийлэх боломжтой.

7. Болгоомжтой боловсруулалт шаардах мэдээлэл (нарийвчилсан байршил, биеийн байцаалтын зураг)

Бид нарийвчилсан GPS байршлын мэдээлэл болон албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг эмзэг шинж чанар өндөртэй мэдээлэл болгон онцгой болгоомжтойгоор боловсруулна. Гэхдээ эдгээр мэдээлэл нь доор дурдсаны дагуу GDPR-ын 9 дүгээр зүйлд заасан тусгай төрлийн хувийн өгөгдөл (Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль дахь онцгой анхаарал шаардах хувийн мэдээлэлд дүйцэх)-д хамаарахгүй.

Албан ёсны биеийн байцаалтын зураг
Биеийн байцаалт болон насны баталгаажуулалтын зорилгоор хэрэглэгч гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх зэрэг албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг байршуулна. Тухайн зургийг бидний админ зөвхөн нүдээр нягтлах бөгөөд бид нүүр царай таних болон бусад биометрик өгөгдлийн автомат тулгалт (хувь хүнийг өвөрмөцөөр таних зорилгоор биометрик мэдээллийг механикаар боловсруулах)-ыг хийхгүй. Иймд тухайн зураг нь GDPR-ын 9 дүгээр зүйлийн 1 дэх хэсэгт заасан тусгай төрлийн хувийн өгөгдөлд хамаарахгүй бөгөөд түүний боловсруулалтыг хэрэглэгчийн илэрхий зөвшөөрлийг заавал шаардах нөхцөл болгохгүй. Тухайн зурагтай холбоотой боловсруулалт нь насны баталгаажуулалттай холбоотой хууль ёсны үүргийг сахих (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн c) болон луйврын эсрэг гэсэн хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсгийн f)-д суурилна (дэлгэрэнгүйг “6. Ашиглах зорилго ба эрх зүйн үндэслэл (2)”-ийг үзнэ үү). Тухайн зургийг биеийн байцаалтын шийдвэр (зөвшөөрөх буюу татгалзах) гарсны дараа нэн даруй устгаж, баталгаажуулалт хийсэн баримт болгон хамгийн бага хэмжээний бүртгэл л үлдээнэ (хадгалах хугацааны дэлгэрэнгүйг “12. Хадгалах хугацаа”-г үзнэ үү).

Нарийвчилсан GPS байршлын мэдээлэл
Үйлчилгээ нь зарчмын хувьд хэрэглэгчийн IP хаягт суурилан хэрэглэгчийн улсыг тогтооно. Үүнээс гадна хамгийн ойрын хотыг сонгох зорилгоор хөтчөөр дамжуулан нарийвчилсан GPS байршлын мэдээллийг цуглуулах тохиолдол байж болно. GPS байршлын мэдээллийн цуглуулалт нь сайн дурын бөгөөд хэрэглэгч хөтчийн зөвшөөрлийн харилцах цонхонд цуглуулахаас татгалзсан тохиолдол эсвэл хариу өгөөгүй тохиолдолд бид IP хаягт суурилсан улсын тогтоолтод буцаж шилжинэ. Байршлын мэдээллийг зөвхөн ижил улс, ижил хотод байрлах хэрэглэгчдийн хооронд тохиролд ашиглах бөгөөд хосод түүхий координат харуулахгүй. Нарийвчилсан GPS байршлын мэдээлэл нь GDPR-ын 9 дүгээр зүйлийн тусгай төрлийн хувийн өгөгдөлд хамаарахгүй боловч бид түүнийг эмзэг шинж чанар өндөртэй мэдээлэл болгон болгоомжтойгоор боловсруулна.

АНУ-ын Калифорни мужийн хэрэглэгчийн эрх
АНУ-ын Калифорни мужийн хэрэглэгч Калифорни мужийн Хэрэглэгчийн нууцлалын тухай хууль (CCPA/CPRA)-д суурилан эмзэг хувийн мэдээлэл (sensitive personal information)-ийн ашиглалт болон задралыг тухайн хууль тогтоомжийн зөвшөөрсөн тодорхой зорилгоор хязгаарлахыг шаардах эрхтэй байж болно. Бид нарийвчилсан байршлын мэдээлэл болон биеийн байцаалтад зориулсан мэдээллийг зөвхөн биеийн байцаалт, насны баталгаажуулалт, луйврын эсрэг, Үйлчилгээ үзүүлэх гэсэн хязгаарлагдмал зорилгоор л ашиглаж байгаа бөгөөд эдгээр зорилгоос хэтрэн эмзэг хувийн мэдээллийг ашиглахгүй. Эрх эдлэх аргыг “15. Хэрэглэгчийн эрх ба эдлэх арга” болон “16. Борлуулалт, хуваалцлыг зогсоох (татгалзах)”-ийг үзнэ үү.

Ирээдүйн боловсруулалтын өөрчлөлт
Бид ирээдүйд нүүр царай таних зэрэг биометрик өгөгдлийн автомат тулгалтыг нэвтрүүлбэл тухайн боловсруулалт нь GDPR-ын 9 дүгээр зүйлийн тусгай төрлийн хувийн өгөгдлийн боловсруулалтад хамаарах болж, түүнийг хэрэгжүүлэхээс өмнө хэрэглэгчийн илэрхий зөвшөөрлийг авах болон бусад нэмэлт эрх зүйн шаардлагыг хангасны дараа гүйцэтгэнэ.

8. Автомат боловсруулалт, тохирол

Үйлчилгээ нь хэрэглэгчид тохирлын нэр дэвшигчдийг үзүүлэхийн тулд тодорхой автомат боловсруулалт хийнэ.

Тохирлын механизм
Хэрэглэгч тохиролд оролцох төлөвийг асаах (оролцож байгаа) болгож тохируулбал Үйлчилгээ дараах нөхцлийг бүгдийг нэгэн зэрэг хангах бусад хэрэглэгчдээс хосыг сонгож, уулзалт (Dating)-ын нэр дэвшигч болгон үзүүлнэ.
- Оролцох төлөв: Хос ч мөн оролцож байх
- Байршил: Ижил улс, ижил хотод байрлах
- Нас: Хоёр талын хүссэн насны хязгаарт харилцан тохирох
- Хүйс: Хоёр талын хүйсийн хүсэлд харилцан тохирох
- Эрэгтэй хэрэглэгчийн хувьд төлбөр хүчинтэй хугацааны дотор байх, мөн өмнө нь нэг ч удаа уулзалт тогтсон хос биш байх (ижил хоёр хүний тохирол насан туршдаа ганцхан удаа болно).

Дээрх нөхцлийг хангах хэрэглэгчдээс хүлээлгэ хамгийн эрт эхэлсэн хэрэглэгчийг хосоор сонгож, уулзалт үүсгэсний дараа хоёр талд мэдэгдэж, хосын дэлгэцийг бодит цаг хугацаанд дахин ачаална.

Зөвхөн автоматжуулсан шийдвэр гаргахгүй
Дээрх тохирол нь хэрэглэгчид тохирлын нэр дэвшигчдийг үзүүлэх бөгөөд бид хэрэглэгчид хууль ёсны үр дагавар үүсгэх, эсвэл түүнтэй адил ноцтой нөлөө үзүүлэх, зөвхөн автоматжуулсан боловсруулалтад л суурилсан шийдвэр (GDPR-ын 22 дугаар зүйлд заасан утгаар автоматжуулсан хувь хүний шийдвэр гаргалт)-ийг гаргахгүй. Тохирол тогтохыг баталгаажуулахгүй.

Хэрэглэгчийн хяналт
Хэрэглэгч хүйсийн хүсэл, хүссэн насны хязгаар, уулзах цэг (хот) зэргийг өөрөө тохируулах боломжтой бөгөөд мөн оролцох төлөвийн шилжүүлэгчээр тохиролд оролцох, оролцохгүй байхыг хэдийд ч өөрөө хянах боломжтой. Үүгээр хэрэглэгч автомат боловсруулалтын хамрах хүрээг өөрийн хүсэл зоригоор тогтоох боломжтой.

9. Гуравдагч этгээд (гэрээт гүйцэтгэгч)-д өгөх

Бид Үйлчилгээг үзүүлэх, ажиллуулахад шаардлагатай хүрээнд дараах гадаад үйлчилгээ үзүүлэгч (гэрээт гүйцэтгэгч)-д тус тусын үүргийн дагуу хувийн өгөгдлийн боловсруулалтыг гэрээгээр гүйцэтгүүлэх буюу өгнө. Бид аль ч гэрээт гүйцэтгэгчтэй үйлчлэх хууль тогтоомжид суурилан хувийн өгөгдлийн аюулгүй байдал болон ашиглах зорилгын хүрээнд боловсруулахыг хангах гэрээ (өгөгдөл боловсруулахтай холбоотой гэрээг оруулна)-г байгуулж, гэрээт гүйцэтгэгчид шаардлагатай бөгөөд зохистой хяналт тавина.
- PayPal: Сарын төлбөрийн боловсруулалт (PayPal Orders v2-оор дамжуулан төлбөрийг гүйцэтгэх). Төлбөрт шаардлагатай мэдээллийг боловсруулна. Кредит картын дугаар зэрэг картын мэдээллийг PayPal боловсруулах бөгөөд бид түүний бүрэн агуулгыг хүлээн авч, хадгалахгүй.
- Amazon Web Services (AWS): Үйлчилгээний суурь болсон үүлэн үйлчилгээг үзүүлэх. Зураг (профайлын зураг болон албан ёсны биеийн байцаалтын зургийг оруулна)-ийг хадгалах, цахим шуудан хүргэх, тохирол тогтох зэрэг бодит цаг хугацааны мэдэгдэл, мөн IP хаягт суурилсан улсын тогтоолтод зориулсан функцэд ашиглана.
- Google (Google Translate v2): Хотын нэр, улсын нэрийн автомат орчуулга. Тухайн функцэд шаардлагатай хүрээний мэдээллийг боловсруулна.
- Quaderno: Татварын дүн тооцоход ашиглах татварын хувь хэмжээг авах, мөн татварын бүртгэл үүсгэх, хадгалах.
- ExchangeRate-API: Америк доллар руу хөрвүүлэх ханшийг авах.

Бусад задрал
Бид дээрх гэрээт гүйцэтгэлээс гадна, дараах заалтуудын аль нэгэнд хамаарах тохиолдолд шаардлагатай хүрээнд хувийн өгөгдлийг задруулах тохиолдол байж болно.
- Хууль тогтоомжид суурилсан тохиолдол, эсвэл төрийн байгууллага, шүүх болон бусад эрх бүхий байгууллагаас хууль ёсны хүсэлт хүлээн авсан тохиолдол
- Бид, хэрэглэгч буюу гуравдагч этгээдийн амь нас, бие махбод, эд хөрөнгө, эрхийг хамгаалахад шаардлагатай бөгөөд тухайн хүний зөвшөөрлийг авахад хүндрэлтэй тохиолдол, эсвэл луйврын эсрэг, аюулгүй байдлыг хангахад шаардлагатай бусад тохиолдол
- Нэгдэх, компани хуваах, бизнес шилжүүлэх болон бусад шалтгаанаар бизнес залгамжлуулахад хувийн өгөгдөл өгөгдөх тохиолдол (энэ тохиолдолд залгамжлагч дахь боловсруулалт нь энэхүү Бодлогын дагуу явагдана).

Хувийн өгөгдлийг борлуулахгүй
Бид хэрэглэгчийн хувийн өгөгдлийг гуравдагч этгээдэд борлуулахгүй. Дээрх гэрээт гүйцэтгэгчид өгөх нь бүгд Үйлчилгээг үзүүлэх, ажиллуулахад шаардлагатай хүрээнд хийгдэх бөгөөд сурталчилгаа зэрэг зорилгоор гуравдагч этгээдэд борлуулах биш юм. Борлуулалт, хуваалцлын дэлгэрэнгүйг “16. Борлуулалт, хуваалцлыг зогсоох (татгалзах)”-ийг, хил дамнасан шилжүүлгийн талаар “11. Хил дамнасан өгөгдлийн шилжүүлэг”-ийг үзнэ үү.

10. Тохирлын хост задруулагдах мэдээлэл

Үйлчилгээ нь тогтоосон “уулзах цэг” дээрх нүүр тулсан, бодит цаг хугацааны шуурхай тохирлыг үзүүлнэ. Шинж чанарынхаа улмаас тохирол тогтсон цэг дээр хос болох хэрэглэгчид хэрэглэгчийн профайлтай холбоотой тодорхой мэдээлэл задруулагдана. Тодруулбал профайлын зураг, нас, хүйс, болон уулзах цэг (ижил улс, ижил хотын дотор цуглах газар) хост харагдана. Эдгээр нь хэрэглэгчид аюулгүй бөгөөд жигдээр нүүр тулахад шаардлагатай хүрээний мэдээлэл бөгөөд хэрэглэгчийн Үйлчилгээнд бүртгэж, тохируулсан агуулгад суурилна.

Тохирол тогтсон үед бид хоёр талын хэрэглэгчид тогтсон мэдэгдэл хийнэ. Мэдэгдлийг бодит цаг хугацааны дэлгэцийн шинэчлэл (хосын дэлгэцийн шинэчлэл) болон цахим шуудангаар хийнэ. Үүгээр хоёр талын хэрэглэгч хостойгоо тохирол тогтсон бодит баримт, болон уулзахад шаардлагатай мэдээллийг нягтлах боломжтой. Бид хэрэглэгчид хосын нарийвчилсан байршлын мэдээлэл (түүхий координат)-ийг задруулахгүй. Байршлын мэдээллийг ижил улс, ижил хотын дотор тулгахад дотооддоо ашиглахаар хязгаарлагдана.

Аюулгүй байдлын анхааруулга болгож, Үйлчилгээ тохирол тогтох үед хост задруулдаг нь дээрх мэдээллээр хязгаарлагдах бөгөөд хэрэглэгчийн утасны дугаар, олон нийтийн сүлжээний бүртгэл, хаяг болон бусад холбоо барих хэрэгсэл, хувь хүнийг таних боломжтой мэдээллийг бид хост автоматаар задруулахгүй. Эдгээр нэмэлт мэдээллийг хостой хуваалцах эсэх, ямар хүрээнд хуваалцахыг хэрэглэгч өөрийн шийдвэр, хариуцлагаар тогтооно. Нүүр тулахдаа хос заавал найдвартай хүн байх албагүйг анхаарч, холбоо барих хэрэгсэл болон бусад эмзэг мэдээллийг өгөхдөө болгоомжтой байна уу. Бид биеийн байцаалтыг хэрэгжүүлж байгаа боловч хэрэглэгчдийн хоорондын харилцаа, нүүр тулсны дараах харилцааг баталгаажуулахгүй бөгөөд хэрэглэгчдийн хооронд задруулж, хуваалцсан мэдээллийн боловсруулалтын хариуцлагыг хүлээхгүй.

11. Хил дамнасан өгөгдлийн шилжүүлэг

Үйлчилгээ нь дэлхий нийтэд үзүүлэгддэг шинж чанарынхаа улмаас хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хил дамнуулан шилжүүлэх буюу гадаадад байрлах серверт боловсруулах тохиолдол байж болно. Бид зураг хадгалах, түгээх, бодит цаг хугацааны мэдэгдэл, байршлын толгой мэдээлэл, төлбөр, орчуулга, цахим шуудан хүргэх зэрэгт зориулан гадаад үйлчилгээг ашигладаг бөгөөд эдгээр боловсруулалтын улмаас хэрэглэгчийн хувийн мэдээлэл нь АНУ (Amazon Web Services, Google, PayPal тус бүр) болон Япон-д боловсруулагдана.

Европын Холбоо (ЕХ), Их Британи болон бусад Европын эдийн засгийн бүс (EEA)-ийн хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг АНУ руу шилжүүлэх тохиолдолд бид зохистой хамгаалалтын арга хэмжээ авна. Шилжүүлэх газар болох Amazon Web Services болон Google нь ЕХ-АНУ-ын Өгөгдлийн нууцлалын хүрээ (EU-US DPF) (мөн түүний Их Британийн өргөтгөл, Швейцарийн өргөтгөлийг оруулна)-д хамаардаг бөгөөд бид эдгээр гэрээт гүйцэтгэгчтэй байгуулсан гэрээнд суурилсан DPF-д нийцэх, эсвэл стандарт гэрээний заалт (SCC, Standard Contractual Clauses)-д тулгуурлан шилжүүлэх газар дахь хангалттай өгөгдөл хамгаалалтын түвшинг хангана.

Япон улсын доторх хэрэглэгчийн хувьд бид гадаадад буй гуравдагч этгээд (дээрх АНУ-д байрлах гэрээт гүйцэтгэгчийг оруулна)-д хувийн өгөгдөл өгөх тохиолдолд Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хуулийн 28 дугаар зүйл-д суурилан шаардлагатай арга хэмжээ авна. Үүнд шилжүүлэх газар дахь хувийн мэдээлэл боловсруулалтыг тухайн хүн ойлгох боломжтой байхаар шаардлагатай мэдээлэл өгөх, эсвэл уг хуульд заасан шалгуурт нийцсэн тогтолцоог бүрдүүлсэн газар руу шилжүүлж буйг баталгаажуулах нь хамаарна.

12. Хадгалах хугацаа

Бид хувийн мэдээллийг ашиглах зорилгод хүрэхэд шаардлагатай хугацаагаар л хадгалах бөгөөд тухайн хугацаа өнгөрсний дараа буюу ашиглах зорилгод хүрсний дараа хууль тогтоомжид суурилан хадгалах үүрэгтэй тохиолдлоос бусдад үүнийг саадгүй устгана. Гол мэдээллийн хадгалах хугацаа дараах байдалтай.

  • Бүртгэлийн мэдээлэл (профайл, бүртгэлийн мэдээлэл, тохиргоо зэрэг): Хэрэглэгч Үйлчилгээг ашиглаж буй хугацаанд хадгална. Гарах (бүртгэл устгах)-аар хууль тогтоомжийн хадгалах үүрэгтэй мэдээллийг эс тооцвол эдгээр мэдээллийг устгана.
  • Албан ёсны биеийн байцаалтын зураг (гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх зэрэг): Биеийн байцаалт (зөвшөөрөх буюу татгалзах)-ын шийдвэр гарсны дараа нэн даруй устгана. Бид биеийн байцаалтын баримт болгож, баталгаажуулалт хэрэгжүүлсэн бодит баримт болон түүний үр дүнтэй холбоотой хамгийн бага хэмжээний бүртгэл-ийг л үлдээх бөгөөд биеийн байцаалтын зургийг өөрийг нь үргэлжлүүлэн хадгалахгүй.
  • Нягтлан бодох бүртгэлийн дэвтэр, татварын холбогдолтой баримт (төлбөрийн бүртгэл, баримт, татварын бүртгэл зэрэг): Хууль тогтоомжид суурилсан хадгалах үүргийг хангахын тулд 7 жил хадгална.


Гарсны дараа ч дээр дурдсаны дагуу хууль тогтоомжийн хадгалах үүрэгтэй мэдээлэл (нягтлан бодох, татварын холбогдолтой баримтыг оруулна)-ийг тогтоосон хугацаа өнгөрөх хүртэл хадгална. Эдгээр хууль ёсны хадгалах хугацаа өнгөрсөн мэдээллийг бид өөрийн бодлогын дагуу зохистойгоор устгах буюу нэргүйшүүлнэ.

13. Аюулгүй байдлын арга хэмжээ

Бид боловсруулдаг хувийн мэдээллийн алдагдал, устгал буюу гэмтлээс сэргийлэх болон бусад хувийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор шаардлагатай бөгөөд зохистой аюулгүй байдлын арга хэмжээ авна. Тодорхой арга хэмжээнд техник, зохион байгуулалтын талаас дараах зүйлс хамаарна.

  • Холбооны шифрлэлт: Хэрэглэгчийн төхөөрөмж болон бидний үйлчилгээний хоорондын холбоог TLS (Transport Layer Security)-ээр шифрлэж, холбооны зам дээр чагнах, өөрчлөхөөс сэргийлнэ.
  • Хадгалалтын үеийн шифрлэлт: Нууц мэдээлэл (хоёр шатлалт баталгаажуулалтын нууц зэрэг эмзэг мэдээлэл)-ийг хадгалах үед шифрлэн удирдана.
  • Биеийн байцаалтын зурагт хандах хязгаарлалт: Биеийн байцаалтын зорилгоор байршуулсан албан ёсны биеийн байцаалтын зурагт хандах хандалтыг нягтлах үүрэгтэй админаар хязгаарлаж, эрхийн удирдлага (хандалтын хяналт) хийнэ.
  • Файлын нэрийг санамсаргүй болгох: Байршуулсан зургийг таахад бэрх санамсаргүй файлын нэр өгч хадгалж, гуравдагч этгээд хууль бусаар таах, авахаас сэргийлнэ.
  • Хоёр шатлалт баталгаажуулалт (сайн дурын): Хэрэглэгч бүртгэлийн хамгаалалтыг бэхжүүлэхийн тулд баталгаажуулах апликейшнаар нэг удаагийн нууц үг (TOTP) болон нөөц код ашигласан хоёр шатлалт баталгаажуулалтыг сайн дураар идэвхжүүлж болно. Мөн нэвтрэлтийн сешн тодорхой хугацаанд (стандартаар 1 долоо хоног) хүчингүй болж, нэвтрэлтийн төлөвийг хадгалахыг сонгосон тохиолдол дахь хадгалах хугацаа ч хязгаарлагдана (стандартаар 2 долоо хоног).
  • Гэрээт гүйцэтгэгчийн хяналт: Хувийн мэдээллийн боловсруулалтыг гадагш гэрээгээр гүйцэтгүүлэх тохиолдолд (төлбөр, зураг хадгалах, цахим шуудан хүргэх зэрэг) хангалттай аюулгүй байдлын арга хэмжээ авсан аж ахуйн нэгжийг сонгож, гэрээ зэргээр зохистой хяналт тавина.


Бид эдгээр арга хэмжээг тасралтгүй хянаж, сайжруулахаар хичээнгүйлэн ажиллана. Гэхдээ интернэтээр дамжуулан мэдээлэл илгээх болон цахим хадгалалтын талаар бүрэн аюулгүй байдлыг баталгаажуулж чадахгүй. Бид боломжийн түвшний аюулгүй байдлын арга хэмжээ авах боловч аливаа хууль бус хандалт, мэдээллийн алдагдлын магадлалыг бүрэн арилгаж чадахгүйг урьдчилан ойлгоно уу.

14. Алдагдлын үеийн мэдэгдэл

Хяналтын байгууллагад мэдэгдэх
Бид боловсруулдаг хувийн мэдээлэл, хувийн өгөгдлийн алдагдал, устгал, гэмтэл болон бусад аюулгүй байдлын ослыг (цаашид “алдагдал гэх мэт” гэх) гарсан буюу гарах магадлалтайг мэдсэн тохиолдолд үйлчлэх улс орон тус бүрийн хууль тогтоомжийн дагуу тогтоосон хяналтын байгууллагад саадгүй мэдэгдэнэ.

GDPR-ын 33 дугаар зүйл үйлчлэх тохиолдолд тухайн алдагдал гэх мэтийг мэдсэн цагаас зарчмын хувьд 72 цагийн дотор харьяа хяналтын байгууллагад мэдэгдэнэ. Гэхдээ тухайн алдагдал гэх мэт нь жам ёсны хүний эрх, эрх чөлөөнд эрсдэл үүсгэх магадлалгүй гэж үзсэн тохиолдолд үүнд хамаарахгүй. 72 цагийн дотор мэдэгдэх боломжгүй тохиолдолд саатсан шалтгааныг хавсаргаж мэдэгдэнэ.

Япон улсын Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль үйлчлэх тохиолдолд онцгой анхаарал шаардах хувийн мэдээлэл багтсан алдагдал гэх мэт, хууль бус зорилгоор хийгдсэн байж болзошгүй алдагдал гэх мэт болон уг хууль болон холбогдох тогтоол, журамд заасан тайлагнах ёстой нөхцөлд хамаарах тохиолдолд Хувийн мэдээлэл хамгаалах хороо (PPC)-нд яаралтай мэдээ болон баталгаатай мэдээг тогтоосон хугацааны дотор тайлагнана.

Нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид мэдэгдэх
Алдагдал гэх мэт нь хэрэглэгчийн эрх, ашиг сонирхлыг хохироох магадлал их гэж үзсэн тохиолдолд (GDPR-ын 34 дүгээр зүйлд заасан өндөр эрсдэл үүсгэх тохиолдлыг оруулна) бид тухайн хэрэглэгчид өөрт нь ч хууль тогтоомжийн дагуу бичгээр, цахим шуудангаар болон бусад зохистой аргаар алдагдал гэх мэтийн бодит баримт болон хэрэглэгчийн авч болох арга хэмжээтэй холбоотой мэдээллийг хэт удалгүй мэдэгдэхээр хичээнгүйлэн ажиллана.

Бид алдагдал гэх мэтийн бодит нөхцөл байдал болон давтан гаргахаас сэргийлэх арга хэмжээг авч хэлэлцэн хэрэгжүүлэхийн зэрэгцээ шаардлагатай тохиолдолд түүний хураангуйг нийтэлнэ.

15. Хэрэглэгчийн эрх ба эдлэх арга

Хэрэглэгч өөртэйгөө холбоотой хувийн мэдээлэл, хувийн өгөгдлийн талаар үйлчлэх хууль тогтоомжийн тогтоосон хүрээнд дараах эрхтэй. Бид эдгээр эрхийг эдлэхэд чин сэтгэлээсээ хариу үзүүлнэ.

Япон улсын Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хуульд суурилсан эрх
Япон улсад байрлах хэрэглэгчийг оруулан, уг хууль үйлчлэх хэрэглэгч бидний эзэмшиж буй хувийн өгөгдлийн талаар дараах хүсэлт (цаашид “нээлт зэргийн хүсэлт” гэх)-ийг гаргах боломжтой.
- Ашиглах зорилгыг мэдэгдэхийг хүсэх
- Эзэмшиж буй хувийн өгөгдлийг нээхийг хүсэх (цахим бичлэгийг өгөх аргаар нээхийг оруулна)
- Агуулга нь бодит бус тохиолдолд засах, нэмэх буюу устгахыг хүсэх
- Ашиглалтыг зогсоох буюу устгахыг хүсэх
- Гуравдагч этгээдэд өгөхийг зогсоохыг хүсэх

GDPR (EEA, Их Британи зэрэг)-д суурилсан эрх
GDPR буюу Их Британийн GDPR үйлчлэх хэрэглэгч дараах эрхтэй.
- Боловсруулагдаж буй хувийн өгөгдөлд хандах (нээх)-ийг хүсэх эрх
- Бодит бус хувийн өгөгдлийг засахыг хүсэх эрх
- Хувийн өгөгдлийг устгахыг хүсэх эрх (“мартагдах эрх” хэмээх)
- Боловсруулалтыг хязгаарлахыг хүсэх эрх
- Өгөгдлийн зөөвөрлөгдөх чадвар (өөрийн өгсөн өгөгдлийг бүтэцлэгдсэн, нийтлэг бөгөөд машинаар уншигдах хэлбэрээр хүлээн авах буюу өөр боловсруулагч руу шилжүүлэхийг хүсэх эрх)
- Боловсруулалтад эсэргүүцэл илэрхийлэх эрх
- Зөвшөөрөлд суурилсан боловсруулалтын талаар хэдийд ч зөвшөөрлийг буцаах эрх (буцаахаас өмнөх боловсруулалтын хууль ёсны байдалд нөлөөлөхгүй).

CCPA/CPRA (Калифорни муж зэрэг)-д суурилсан эрх
АНУ-ын Калифорни муж болон бусад ижил төстэй хууль тогтоомж үйлчлэх хэрэглэгч дараах эрхтэй.
- Бидний цуглуулж, ашиглаж, задруулдаг хувийн мэдээллийн төрөл болон тодорхой агуулгыг мэдэх, түүнд хандах эрх
- Хувийн мэдээллийг устгахыг хүсэх эрх
- Бодит бус хувийн мэдээллийг засахыг хүсэх эрх
- Хувийн мэдээллийн “борлуулалт” буюу “хуваалцал”-аас татгалзахыг хүсэх эрх
- Эдгээр эрхийг эдэлсний улмаас шударга бус ялгаварлан гадуурхалтад өртөхгүй байх эрх
- Эрх олгосон төлөөлөгчөөр дамжуулан эрх эдлэх эрх

Эдлэх арга
Дээрх эрхийг эдлэхийг хүсвэл энэхүү Бодлогын төгсгөлд бичсэн цахим шуудан (contact[@]meetmeetnow[.]com) эсвэл бидний асуултын маягт (/contact_us)-аар хандана уу. Бид хуурамчаар дүр эсгэх зэргээс сэргийлж, тухайн хүний эрхийг хамгаалахын тулд хүсэлт нь тухайн хүн (буюу хууль ёсны төлөөлөгч)-ээс ирсэн эсэхийг баталгаажуулахад шаардлагатай хүрээнд биеийн байцаалт хийнэ. Төлөөлөгчийн хүсэлтийн тохиолдолд төлөөлөх эрхийг нотлох баримт бичиг ирүүлэхийг хүсэх тохиолдол байж болно.

Бид хүсэлтийг хүлээн авсны дараа үйлчлэх хууль тогтоомжийн тогтоосон хугацааны дотор (GDPR-ын хувьд зарчмын хувьд 1 сарын дотор. Хэрэг нь нарийн төвөгтэй тохиолдол зэрэгт хууль тогтоомжийн хүрээнд сунгах тохиолдол байж болох бөгөөд тэр тохиолдолд шалтгааныг хавсарган мэдэгдэнэ. CCPA/CPRA-ийн хувьд зарчмын хувьд 45 хоногийн дотор. Уг хуулийн хүрээнд сунгах тохиолдол байж болно)-д хариу өгнө. Хууль тогтоомжийн шаардлага, онцгой тохиолдолд хамаарах тохиолдолд хүсэлтийн бүх буюу хэсгийг хангаж чадахгүй тохиолдол байж болох бөгөөд тэр тохиолдолд шалтгааныг мэдэгдэнэ.

Хяналтын байгууллагад гомдол гаргах
Хэрэглэгч бидний хариу үзүүлэлтэд сэтгэл хангалуун бус тохиолдол болон бусад шаардлагатай тохиолдолд өөрийн байрлах улс эсвэл эрх зөрчигдсөн газрын хяналтын байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй. Япон улсад Хувийн мэдээлэл хамгаалах хороо (PPC), Их Британид Мэдээллийн комиссарын алба (ICO), EEA-д хэрэглэгчийн байнга оршин суудаг газар, ажлын байр буюу зөрчил гарсан газрын харьяа хяналтын байгууллага үүнд хамаарна. Эдгээр гомдол нь бидэнтэй холбоо барихад саад болохгүй.

16. Борлуулалт, хуваалцлыг зогсоох (татгалзах)

Бид хувийн мэдээллийг борлуулах, “хуваалцахгүй”
Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг мөнгө болон бусад хариу төлбөртэй солилцон гуравдагч этгээдэд “борлуулах” (sell) явдал хийхгүй. Мөн бид Калифорни мужийн Нууцлалын эрхийн тухай хууль (CPRA)-д заасан “хуваалцал” (share), өөрөөр хэлбэл контекст хооронд зан үйлийг чиглүүлсэн сурталчилгаа (хэрэглэгчийн ашигладаг үйлчилгээг давж зан үйлийн түүхийг мөшгин хийх сурталчилгаа)-ны зорилгоор хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд задруулах явдлыг ч хийхгүй.

Бид гадаад аж ахуйн нэгжээр хувийн өгөгдлийг боловсруулуулдаг нь энэхүү Бодлогын “9. Гуравдагч этгээд (гэрээт гүйцэтгэгч)-д өгөх”-д бичсэний дагуу төлбөр, татварын бүртгэл, орчуулга, цахим шуудан хүргэх, зураг хадгалах, бодит цаг хугацааны холбоо, байршил тогтоох болон ханш авах зэрэг бидний үйлчилгээг үзүүлэхэд шаардлагатай ажил гүйцэтгүүлэх хүрээгээр хязгаарлагдах бөгөөд эдгээр нь “борлуулалт” буюу “хуваалцал”-д хамаарахгүй.

Global Privacy Control (GPC) дохиог хүндэтгэх
Бид хэрэглэгчийн хөтөч зэргээс илгээх Global Privacy Control (GPC) болон бусад хүчинтэй татгалзах дохиог хүлээн авсан тохиолдолд үүнийг үйлчлэх хууль тогтоомж дахь татгалзах хүсэл илэрхийлэл болгон хүндэтгэнэ. Гэхдээ дээр дурдсаны дагуу бид угаасаа хувийн мэдээллийн борлуулалт, хуваалцлыг хийдэггүй тул бидний хийх боловсруулалтад бодит өөрчлөлт гарахгүй.

Татгалзах, асуух арга
Калифорни мужийн оршин суугч болон бусад үйлчлэх хууль тогтоомж дахь эрхтэй хэрэглэгч борлуулалт, хуваалцлыг зогсоохыг хүсэх тохиолдлыг оруулан, энэхүү Бодлогын төгсгөлд бичсэн цахим шуудан (contact[@]meetmeetnow[.]com) эсвэл асуултын маягт (/contact_us)-аар хандана уу. Бид тухайн эрхийг эдэлсний улмаас үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах, төлбөр буюу нөхцлийг ялгаварлах болон бусад хохиролтой боловсруулалт хийхгүй.

17. Күүки, сешн, мөшгилт

Бидний ашигладаг күүки
Бид Үйлчилгээг үзүүлэхэд шаардлагатай хүрээгээр л дараах зайлшгүй күүки болон төстэй технологийг ашиглана. Эдгээр нь хэрэглэгчийн нэвтрэлтийн төлөвийг хадгалах, харагдах хэлийг хадгалах болон бусад үйлчилгээний үндсэн функцийг хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд хэрэглэгчийн зан үйлийг сурталчилгааны зорилгоор мөшгидөг зүйл биш юм.
- Сешн күүки: Нэвтэрсэн хэрэглэгчийг таньж, баталгаажуулалтын төлөвийг хадгалахад ашиглана. Хүчинтэй хугацаа дээд тал нь 1 долоо хоног.
- Нэвтрэлт хадгалах күүки: Хэрэглэгч “нэвтрэлтийн төлөвийг хадгалах”-ыг сонгосон тохиолдолд дахин зочлох үед нэвтрэлтийг алгасахад ашиглана. Хүчинтэй хугацаа дээд тал нь 2 долоо хоног.
- Хэлний тохиргооны күүки: Хэрэглэгчийн сонгосон харагдах хэлийг санаж, дараагийн удаа ч ижил хэлээр харуулахад ашиглана. Үйлчилгээ 59 хэлийг дэмждэг.

Гуравдагч этгээдийн сурталчилгааны мөшгилт хийхгүй
Бид гуравдагч этгээдийн сурталчилгааны сүлжээний зан үйлийг чиглүүлсэн сурталчилгааны мөшгигч, эсвэл контекст хооронд зан үйлийн сурталчилгааны зорилготой гуравдагч этгээдийн күүкиг Үйлчилгээнд суулгаагүй. Бидний күүки бүгд дээрх зайлшгүй функцэд ашиглагдана.

Күүки хянах арга
Хэрэглэгч ашиглаж буй хөтчийнхөө тохиргоогоор күүки хүлээн авах эсэхийг сонгох буюу хадгалагдсан күүкиг устгах боломжтой. Гэхдээ зайлшгүй күүкиг идэвхгүй болгох буюу устгасан тохиолдолд нэвтрэлтийн төлөвийг хадгалж чадахгүй, хэлний тохиргоо хадгалагдахгүй зэргээр Үйлчилгээний зарим буюу бүхэлд нь хэвийн ашиглах боломжгүй болж болзошгүй.

18. Хүүхэд, насанд хүрээгүйчүүд

Үйлчилгээ нь зөвхөн 18 насанд хүрсэн хүмүүсийг хамруулдаг. Эцэг эх болон бусад хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөл байгаа эсэхээс үл хамааран 18 насанд хүрээгүй хүмүүс Үйлчилгээг ашиглаж болохгүй. Бид хэрэглэгчийн насыг албан ёсны биеийн байцаалт (гадаад паспорт, жолооны үнэмлэх, иргэний үнэмлэх зэрэг)-ын зургаар хийх биеийн байцаалтын явцад нягтална.

Бид 18 насанд хүрээгүй хүнээс зориуд хувийн мэдээлэл цуглуулахгүй. Биеийн байцаалт болон бусад явцад хэрэглэгч 18 насанд хүрээгүй нь илэрвэл бид тухайн хэрэглэгчийн бүртгэлийг хааж, хууль тогтоомжийн хадгалах шаардлагатай хамгийн бага хэмжээний бүртгэлийг эс тооцвол цуглуулсан хувийн мэдээллийг нэн даруй устгана.

18 насанд хүрээгүй хүний хувийн мэдээлэл бидэнд өгөгдсөн байж болзошгүй гэж үзвэл (жишээ нь эцэг эх нь хүүхдийнхээ бүртгүүлснийг анзаарсан тохиолдол зэрэг) энэхүү Бодлогын төгсгөлд бичсэн цахим шуудан (contact[@]meetmeetnow[.]com) эсвэл асуултын маягт (/contact_us)-аар бидэнд яаралтай хандана уу. Бид нягтлан, шаардлагатай устгал болон бусад арга хэмжээ авна.

19. Энэхүү Бодлогын өөрчлөлт

Бид хууль тогтоомжийн нэмэлт өөрчлөлт, хяналтын байгууллагын удирдамжийн өөрчлөлт, Үйлчилгээний агуулга буюу ажиллагааны өөрчлөлт, эсвэл бидний ажлын шаардлагад нийцүүлэн энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчлэх тохиолдол байж болно.

Энэхүү Бодлогыг өөрчлөх тохиолдолд бид өөрчилсний дараах агуулгыг Үйлчилгээ дээр байршуулна. Хэрэглэгчийн эрх, үүрэгт чухал нөлөө үзүүлэх өөрчлөлт хийх тохиолдолд Үйлчилгээ дээр байршуулах, цахим шуудан болон бусад зохистой аргаар зохих мэдээлэх хугацаатайгаар урьдчилан зарлахаар хичээнгүйлэн ажиллана.

Бид энэхүү Бодлогын хамгийн сүүлийн хувилбарыг түүний хүчин төгөлдөр болох огноо (хамгийн сүүлд шинэчилсэн огноо)-той хамт Үйлчилгээ дээр байнга байршуулна. Энэхүү Бодлогыг 59 хэлээр үзүүлэх боловч хэл тус бүрийн хувилбарын хооронд утгын зөрүү гарвал Япон хэлний хувилбарыг жинхэнэ эх болгож, түүний тайлбар нь давамгайлна. Хэрэглэгч хамгийн сүүлийн хувилбарын агуулгыг үе үе нягтлана уу. Өөрчилсний дараах хүчин төгөлдөр болох огнооноос хойш Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах тохиолдолд өөрчилсний дараах энэхүү Бодлогыг зөвшөөрсөнд тооцно.

20. Холбоо барих

Энэхүү Нууцлалын бодлого буюу бидний хувийн мэдээлэл боловсруулалттай холбоотой асуулт, санал, гомдол, болон дээр дурдсан эрх эдлэх хүсэлтийг дараах цэг рүү ирүүлнэ үү.

Хувийн мэдээлэл боловсруулагч аж ахуйн нэгж
Худалдааны нэр: MeetMeetNow, Inc.
Хуулийн этгээдийн дугаар: 2011001170861
Төв оффисын байршил: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
Төлөөлөгч: Kazuki Nishijima

Холбоо барих хаяг
- Цахим шуудан: contact[@]meetmeetnow[.]com
- Асуултын маягт: /contact_us

Бид ирүүлсэн асуулт болон хүсэлтэд үйлчлэх хууль тогтоомжийн дагуу чин сэтгэлээсээ, зохистойгоор хариу үзүүлнэ. Биеийн байцаалтын зорилгоор тусад нь шаардлагатай мэдээлэл өгөхийг хүсэх тохиолдол байж болно.
MeetMeetNow