პ. MeetMeetNow-ს შეუძლია გამოიყენოს ნებისმიერმა 18 წლის ან მეტი ასაკის პირმა, რომელმაც გაიარა პირადობის დადასტურება. შერჩევის დაწყებამდე საჭიროა ოფიციალური პირადობის მოწმობის წარდგენა ასაკის დასადასტურებლად. ქალებს შეუძლიათ ყველა ფუნქციით უფასოდ სარგებლობა, ხოლო მამაკაცები იხდიან ყოველთვიურ საფასურს.
კ. მართლა უფასოა ქალებისთვის?
პ. დიახ. ქალებს შეუძლიათ MeetMeetNow-ს ყველა ფუნქციით სრულიად უფასოდ სარგებლობა. მხოლოდ მამაკაცებს ეთხოვებათ ყოველთვიური საფასურის გადახდა.
კ. რომელ ქვეყნებსა და ქალაქებში შემიძლია გამოყენება?
პ. MeetMeetNow ხელმისაწვდომია 194 ქვეყანასა და 4000-ზე მეტ ქალაქში. თქვენ შეგერჩევით ადამიანები იმავე ქვეყანასა და ქალაქში, რომელშიც თქვენ იმყოფებით, ამიტომ ის, ვისაც შეხვდებით, ყოველთვის ახლოს იქნება.
რეგისტრაცია და ანგარიში
კ. სად შემიძლია რეგისტრაცია?
პ. შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ აქ. გთხოვთ დარეგისტრირდეთ ნამდვილი სახელით, არა მეტსახელით.
კ. სად უნდა წარვადგინო პირადობის მოწმობა ასაკის დადასტურებისთვის?
პ. გთხოვთ წარადგინოთ აქ. MeetMeetNow ვიზუალურად ამოწმებს, რომ მომხმარებლები 18 წელზე მეტი ასაკისაა პირადობის მოწმობით. წარადგინეთ ოფიციალური პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს თქვენს ასაკს, როგორიცაა მართვის მოწმობა, ჯანმრთელობის დაზღვევის ბარათი, პასპორტი ან საცხოვრებელი ადგილის რეგისტრაციის ბარათი. მომხმარებლები, რომლებიც არ წარადგენენ პირადობის მოწმობას, წარადგენენ ყალბ ინფორმაციას ან 18 წელზე ნაკლები ასაკისანი არიან, ვერ შეძლებენ სერვისის გამოყენებას.
კ. რამდენ ხანს გრძელდება პირადობის დადასტურება?
პ. პირადობის მოწმობის წარდგენის შემდეგ ჩვენი გუნდი მას ხელით ამოწმებს, ამიტომ დამტკიცება მყისიერი არ არის. შერჩევის დაწყება ვერ მოხერხდება პირადობის დადასტურებამდე, ამიტომ შეფერხების თავიდან ასაცილებლად გთხოვთ წარადგინოთ მკაფიო და გარკვევით წასაკითხი ფოტო და დაელოდოთ შედეგს.
კ. ჩემი პირადობის დადასტურება უარყოფილ იქნა. რა უნდა გავაკეთო?
პ. გთხოვთ შეამოწმოთ თქვენს ანგარიშზე ნაჩვენები მიზეზი აქ და კვლავ წარადგინოთ მოქმედი, გარკვევით წასაკითხი ოფიციალური პირადობის მოწმობა. ვერ დამტკიცდება პირადობის მოწმობა, რომელიც გაურკვეველია, ვადაგასულია ან არ ემთხვევა თქვენს პროფილს.
კ. ანგარიშში შესვლა ვერ ხერხდება. რა უნდა გავაკეთო?
პ. თუ ანგარიშში შესვლა ვერ ხერხდება პაროლის დავიწყების გამო, დააჭირეთ აქ და აღადგინეთ პაროლი.
კ. სად შემიძლია ელფოსტის მისამართის შეცვლა?
პ. თუ გსურთ ელფოსტის მისამართის შეცვლა, გთხოვთ წაშალოთ არსებული ანგარიში და შექმნათ ახალი აქ.
კ. რა უნდა გავაკეთო, თუ ანგარიშის დადასტურების ელფოსტა არ მოვიდა?
პ. თუ რეგისტრაციისას მოსული ანგარიშის დადასტურების ელფოსტა არ მიგიღიათ, სცადეთ ხელახლა გაგზავნა აქ. დადასტურების ელფოსტა მოვა noreply[@]meetmeetnow[.]com-დან. შესაძლოა დადასტურების ელფოსტა სპამის საქაღალდეში მოხვდა. გთხოვთ შეამოწმოთ სპამის ფილტრის გამორთვის შემდეგ.
კ. მსურს ანგარიშის განახლება. სად შემიძლია ამის გაკეთება?
პ. დააჭირეთ აქ, შეცვალეთ ინფორმაცია და დააჭირეთ შენახვის ღილაკს.
კ. შემიძლია დარეგისტრირებული ასაკის შეცვლა?
პ. შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი ასაკი თქვენი ანგარიშიდან აქ და შემდეგ შეინახოთ. გაითვალისწინეთ, რომ უნდა იყოთ 18 წლის ან მეტი ასაკის და თქვენი ასაკი მოწმდება თქვენ მიერ წარდგენილ პირადობის მოწმობასთან.
კ. შემიძლია ანგარიშის წაშლა?
პ. დააჭირეთ აქ და შეეხეთ "წაშლა" ვარიანტს. ეს წაშლის თქვენს ანგარიშს.
კ. შემიძლია ანგარიშის უსაფრთხოების გაძლიერება?
პ. ანგარიშის გაუმჯობესებული უსაფრთხოებისთვის გთავაზობთ ორფაქტორიან ავთენტიფიკაციას (2FA). აქტივაცია არჩევითია, მაგრამ კატეგორიულად გირჩევთ ანგარიშის უფრო უსაფრთხოდ გასახდელად. თუნდაც ბოროტმოქმედმა გამოიცნოს ანგარიშის პაროლი, ის ვერ შეძლებს ანგარიშზე წვდომას. დააჭირეთ აქ და შეეხეთ "2FA-ს ჩართვა"-ს.
კ. როგორ შევცვალო ჩემი პაროლი?
პ. გახსენით თქვენი ანგარიში აქ, შეიყვანეთ ახალი პაროლი რედაქტირების ეკრანზე და შეინახეთ. შესაცვლელად მიმდინარე პაროლის შეყვანა საჭირო არ არის.
კ. შემიძლია ჩემი საჩვენებელი სახელის შეცვლა?
პ. თქვენი სახელი დგინდება რეგისტრაციისას და მისი შეცვლა შემდგომში შეუძლებელია. თუ სხვა სახელი გჭირდებათ, გთხოვთ წაშალოთ თქვენი ანგარიში და კვლავ დარეგისტრირდეთ აქ.
კ. შემიძლია ჩემი სქესის ან სასურველი პარტნიორების სქესის შეცვლა?
პ. თქვენი სქესი და სასურველი პარტნიორის სქესი დგინდება რეგისტრაციისას და მათი შეცვლა შემდგომში შეუძლებელია. თუ მათი შეცვლა გჭირდებათ, გთხოვთ წაშალოთ თქვენი ანგარიში და კვლავ დარეგისტრირდეთ აქ.
კ. შემიძლია ერთზე მეტი ანგარიში მქონდეს?
პ. გთხოვთ გამოიყენოთ ერთი ანგარიში. რადგან თითოეული მომხმარებელი დასტურდება ოფიციალური პირადობის მოწმობით, ანგარიში დაკავშირებულია ერთ რეალურ ადამიანთან და მრავალი ანგარიშის გამოყენება დაუშვებელია.
კ. ვერ ვიღებ ჩემს ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის კოდს. რა უნდა გავაკეთო?
პ. როცა ჩართეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, მოგეცათ სარეზერვო კოდების ნაკრები. შესასვლელად აპლიკაციის კოდის ნაცვლად შეიყვანეთ ერთ-ერთი ეს სარეზერვო კოდი. თუ თქვენი სარეზერვო კოდებიც დაკარგეთ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ აქ.
კ. რა არის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის სარეზერვო კოდები?
პ. სარეზერვო კოდები არის ერთჯერადი კოდები, რომლებიც ნაჩვენებია ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ჩართვისას. თითოეული კოდი ერთხელ შეიძლება გამოიყენოთ შესასვლელად, თუ ვერ ხვდებით თქვენს ავთენტიფიკაციის აპლიკაციას, ამიტომ გთხოვთ შეინახოთ ისინი უსაფრთხო ადგილას.
კ. როგორ გამოვრთო ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?
პ. გახსენით თქვენი ანგარიში აქ და აირჩიეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის გამორთვა. გირჩევთ მის ჩართულად დატოვებას უფრო ძლიერი უსაფრთხოებისთვის.
პროფილი და ფოტო
კ. როგორ დავაყენო ან შევცვალო ჩემი პროფილის ფოტო?
პ. გახსენით თქვენი ანგარიში აქ და შეეხეთ ფანქრის ხატულას თქვენს ფოტოზე ახლის ასატვირთად. თქვენი პროფილის ფოტო ეჩვენება პარტნიორს, რომელთანაც დაგიწყვილდებათ.
კ. არსებობს თუ არა მოთხოვნები ჩემ მიერ ატვირთულ ფოტოებზე?
პ. ფოტოები უნდა იყოს JPG ან PNG ფორმატში და არ უნდა აღემატებოდეს 5 MB-ს. გთხოვთ პროფილისთვის გამოიყენოთ თქვენი სახის მკაფიო ფოტო, ხოლო ასაკის დასადასტურებლად ‒ თქვენი ოფიციალური პირადობის მოწმობის გარკვევით წასაკითხი სურათი.
კ. შემიძლია ჩემი ქალაქის შეცვლა?
პ. დიახ. შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ქალაქი თქვენი ანგარიშიდან აქ. თქვენ შეგერჩევით ადამიანები იმავე ქალაქში, ამიტომ თქვენი შეხვედრის ადგილი დაფუძნებულია თქვენ მიერ არჩეულ ქალაქზე.
კ. ვის შეუძლია ჩემი პროფილისა და ფოტოს ნახვა?
პ. MeetMeetNow-ზე არ არსებობს საჯარო პროფილი დასათვალიერებლად. თქვენი ფოტო ეჩვენება მხოლოდ პარტნიორს, რომელთანაც დაგიწყვილდებათ, და მხოლოდ მაშინ, როცა მასთან შეხვედრა გაქვთ.
კ. ჩემი პირადობის მოწმობის სურათი ეჩვენება სხვა მომხმარებლებს?
პ. არა. თქვენ მიერ წარდგენილ პირადობის მოწმობას იყენებს მხოლოდ ჩვენი გუნდი თქვენი ასაკისა და ვინაობის დასადასტურებლად და ის არასოდეს ეჩვენება სხვა მომხმარებლებს.
შერჩევა და შეხვედრა
კ. როგორ ვიპოვო შეხვედრის პარტნიორი?
პ. მთავარი ეკრანიდან აქ დააჭირეთ შერჩევის ღილაკს პარტნიორის ძიების დასაწყებად. თქვენ მოხვდებით მოლოდინის რეჟიმში და როგორც კი ახლომდებარე ვინმე, ვინც თქვენს პირობებს აკმაყოფილებს, ასევე იქნება მოლოდინში, შეხვედრა ავტომატურად მოეწყობა.
კ. როგორ წყდება ჩემი პარტნიორი?
პ. თქვენ შეგერჩევით ვინმე იმავე ქვეყანასა და ქალაქში, ვისი ასაკიც თქვენ მიერ დაყენებულ დიაპაზონშია და ვისი დიაპაზონიც ასევე მოიცავს თქვენს ასაკს, და ვისი სქესის უპირატესობაც ორმხრივად ემთხვევა თქვენსას. ყველა შესაფერისიდან არჩეულია ის, ვინც ყველაზე დიდხანს ელოდა.
კ. როგორ დავაყენო სასურველი პარტნიორების ასაკის დიაპაზონი?
პ. შეგიძლიათ დააყენოთ თქვენი პარტნიორების მინიმალური და მაქსიმალური ასაკი თქვენი ანგარიშიდან აქ. თქვენ შეგერჩევით მხოლოდ ამ დიაპაზონში მყოფი ადამიანები, ვისი დიაპაზონიც ასევე მოიცავს თქვენს ასაკს.
კ. შემიძლია ავირჩიო საპირისპირო სქესთან თუ იმავე სქესთან დაწყვილება?
პ. დიახ. რეგისტრაციისას ირჩევთ თქვენს სქესს და სასურველი პარტნიორის სქესს, ამიტომ შეგიძლიათ დაგიწყვილდეთ როგორც საპირისპირო, ისე იმავე სქესთან. ეს არჩევანი დგინდება რეგისტრაციისას და მოგვიანებით ვერ შეიცვლება, ამიტომ გთხოვთ ყურადღებით აირჩიოთ. შერჩევა ხდება მხოლოდ მაშინ, როცა თქვენი არჩევანი და თქვენი პარტნიორის არჩევანი ერთმანეთს ემთხვევა.
კ. სად ვხვდები პარტნიორს, რომელთანაც დავიწყვილდი?
პ. შეხვედრა ხდება თქვენს ქალაქში დანიშნულ შეხვედრის ადგილას. შეხვედრის მოწყობისას, შეხვედრის ადგილი ნაჩვენებია თქვენს ეკრანზე, ამიტომ გთხოვთ მიხვიდეთ იქ პარტნიორთან შესახვედრად.
კ. შემიძლია შეხვედრის ადგილის არჩევა?
პ. შეხვედრის ადგილი ავტომატურად დგინდება თქვენი ქალაქის მიხედვით, ამიტომ კონკრეტული ადგილის არჩევა ვერ მოხერხდება. თუ გსურთ სხვაგან შეხვედრა, შეცვალეთ თქვენი ქალაქი თქვენი ანგარიშიდან აქ.
კ. როგორ გავიგებ, რომ პარტნიორი ნაპოვნია?
პ. გვერდის გამუდმებით განახლება საჭირო არ არის. პარტნიორის პოვნისას, თქვენი ეკრანი ავტომატურად განახლდება და გაჩვენებთ თქვენს შეხვედრასა და შეხვედრის ადგილს.
კ. შერჩევა ვერ ხერხდება. რა უნდა გავაკეთო?
პ. შეხვედრა ეწყობა მხოლოდ მაშინ, როცა ახლომდებარე სხვა ადამიანი, ვინც თქვენს პირობებს აკმაყოფილებს, თქვენთან ერთად ელოდება. თუ ჯერ არავინაა ხელმისაწვდომი, გთხოვთ დარჩეთ მოლოდინის რეჟიმში ან კვლავ სცადოთ უფრო დატვირთულ დროს. ასაკის დიაპაზონის გაფართოებაც დაგეხმარებათ.
კ. რატომ ვერ ვიწყებ შერჩევას?
პ. შესარჩევად თქვენი პირადობის მოწმობა უნდა იყოს დამტკიცებული, თქვენი ანგარიში არ უნდა იყოს დაბლოკილი და ‒ თუ მამაკაცი ხართ ‒ თქვენი ყოველთვიური საფასური უნდა იყოს მოქმედი. თუ თქვენი პირადობის მოწმობა ჯერ კიდევ მოწმდება ან თქვენი გადახდის ვადა ამოიწურა, შერჩევას ვერ დაიწყებთ მანამ, სანამ ეს არ მოგვარდება.
კ. როგორ გავაუქმო მოლოდინის დროს ან დავასრულო შეხვედრა?
პ. სანამ პარტნიორს ელოდებით, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ და დაბრუნდეთ მთავარ ეკრანზე. შეხვედრის მოწყობის შემდეგაც შეგიძლიათ დაასრულოთ იგი თქვენი ეკრანიდან, თუ აღარ გსურთ გაგრძელება.
კ. როგორ დავიწყო შერჩევა ხელახლა შეხვედრის დასრულების შემდეგ?
პ. თქვენი უსაფრთხოებისთვის ჩვენ არასოდეს გიწყვილებთ ავტომატურად. როცა მზად იქნებით, უბრალოდ კვლავ დააჭირეთ შერჩევის ღილაკს მთავარი ეკრანიდან აქ ახალი პარტნიორის მოსაძებნად.
კ. შემიძლია იმავე ადამიანთან ხელახლა დაწყვილება?
პ. არა. ერთ კონკრეტულ ადამიანთან დაგიწყვილდებათ მხოლოდ ერთხელ მთელი ცხოვრების განმავლობაში, თუნდაც წინა შეხვედრა გაუქმდა ან გასაჩივრდა. ყოველი შერჩევა გაგაცნობთ ვინმე ახალს.
კ. სად ჩანს ჩემი შეხვედრის პარტნიორები?
პ. თქვენი შეხვედრის პარტნიორები ნაჩვენები იქნება აქ. შეხვედრის პარტნიორების სურათები იწერება ზემოდან, ამიტომ წარსული შეხვედრები არ ჩანს.
კ. რა ხდება, თუ ჩემი პარტნიორი არ მოვა შეხვედრის ადგილას?
პ. თუ თქვენი პარტნიორი არ მოვა, შეგიძლიათ დაასრულოთ შეხვედრა და გაასაჩივროთ იგი აქ, მიზეზად აირჩიოთ „არ გამოცხადდა“. საჩივრები გვეხმარება MeetMeetNow ყველასთვის უსაფრთხოდ შენარჩუნებაში.
კ. საჭიროა თუ არა გვერდის ღია დატოვება, სანამ პარტნიორს ველოდები?
პ. თქვენ რჩებით მოლოდინის სიაში მაშინაც კი, თუ გახვალთ, მაგრამ გთხოვთ დატოვოთ გვერდი ღია, რათა თქვენი ეკრანი განახლდეს პარტნიორის პოვნისთანავე. თუ მას დახურავთ, კვლავ გახსენით MeetMeetNow იმის სანახავად, მოეწყო თუ არა შეხვედრა.
კ. მივიღებ თუ არა ელფოსტას, როცა შეხვედრა მოეწყობა?
პ. დიახ. შეხვედრის მოწყობისას, თქვენ და თქვენი პარტნიორი ორივე იღებთ ელფოსტას, ხოლო თქვენი ეკრანი ასევე მაშინვე გაჩვენებთ შეხვედრასა და შეხვედრის ადგილს.
კ. შემიძლია სხვა მომხმარებლების დათვალიერება ან ძიება?
პ. არა. MeetMeetNow-ს არ აქვს პროფილების სია დასათვალიერებლად ან გადასაფურცლავად. სანაცვლოდ, შეხვედრა ეწყობა ადგილზე ახლომდებარე ვინმესთან, ვინც თქვენს პირობებს აკმაყოფილებს.
კ. შემიძლია ავირჩიო, ვისთან დავიწყვილდები?
პ. არა. სისტემა ავტომატურად ირჩევს თქვენს პარტნიორს ყველა ახლომდებარე ადამიანიდან, ვინც თქვენს პირობებს აკმაყოფილებს, და ირჩევს იმას, ვინც ყველაზე დიდხანს ელოდა. კონკრეტული ადამიანის არჩევა ვერ მოხერხდება.
კ. შემიძლია ერთდროულად ერთზე მეტ ადამიანთან შეხვედრა?
პ. არა. ერთდროულად ერთი შეხვედრა გაქვთ. როცა მიმდინარე შეხვედრა დასრულდება, შეგიძლიათ კვლავ დაიწყოთ შერჩევა ვინმე ახალთან შესახვედრად.
კ. ჩემმა პარტნიორმა შეხვედრა გააუქმა. რა ხდება ახლა?
პ. თუ თქვენი პარტნიორი გააუქმებს, თქვენი შეხვედრა სრულდება და თქვენ ბრუნდებით მთავარ ეკრანზე აქ. როცა მზად იქნებით, კვლავ დააჭირეთ შერჩევის ღილაკს ახალი პარტნიორის მოსაძებნად.
კ. შემიძლია შერჩევა ჩემი დარეგისტრირებულის გარდა სხვა ქალაქში?
პ. არა. თქვენ შეგერჩევით ადამიანები თქვენს დარეგისტრირებულ ქალაქში, ამიტომ ახლოს ხვდებით. თუ გსურთ შერჩევა სხვა ადგილას, შეცვალეთ თქვენი ქალაქი თქვენი ანგარიშიდან აქ.
უსაფრთხოება და ნდობა
კ. როგორ გავასაჩივრო პარტნიორი, რომელიც ცუდად მოიქცა?
პ. სანამ აქტიური შეხვედრა გაქვთ, შეგიძლიათ გაასაჩივროთ თქვენი პარტნიორი აქ. აირჩიეთ მიზეზი ‒ მაგალითად, შევიწროება, სხვისად თავის გასაღება ან არგამოცხადება ‒ და დაამატეთ კომენტარი. ჩვენი გუნდი ამოწმებს ყველა საჩივარს.
კ. რა ხდება მას შემდეგ, რაც ვინმეს გავასაჩივრებ?
პ. თქვენი საჩივარი ეგზავნება ჩვენს გუნდს განსახილველად. მომხმარებლები, რომლებიც აღმოჩნდებიან საშიში ან წესების დამრღვევნი, შეიძლება დაიბლოკონ და მოიხსნან შერჩევიდან. თქვენი საჩივარი ინახება კონფიდენციალურად.
კ. აღარასოდეს მსურს გარკვეულ ადამიანთან ხელახლა დაწყვილება.
პ. არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ. რადგან თითოეულ ადამიანთან დაგიწყვილდებათ მხოლოდ ერთხელ მთელი ცხოვრების განმავლობაში, წარსულ პარტნიორთან აღარასოდეს დაგიწყვილდებათ. თუ ვინმე ცუდად მოიქცა, გთხოვთ ასევე გაასაჩივროთ იგი აქ.
კ. როგორ აღკვეთთ ყალბ პროფილებსა და სხვისად თავის გასაღებას?
პ. ყველა მომხმარებელმა უნდა წარადგინოს ოფიციალური ფოტოპირადობის მოწმობა, რომელსაც ჩვენი გუნდი ხელით ამოწმებს მათი ასაკისა და ვინაობის დასადასტურებლად. ისინი, ვინც ყალბ ინფორმაციას წარადგენენ ან საშიში აღმოჩნდებიან, იხსნებიან, ამიტომ შეგიძლიათ უფრო მშვიდად შეხვდეთ.
კ. უსაფრთხოა უცნობთან შეხვედრა?
პ. ყოველთვის შეხვდით დანიშნულ საჯარო შეხვედრის ადგილას, აცნობეთ თქვენი გეგმები ვინმე სანდო ადამიანს და ენდეთ თქვენს ინსტინქტებს. თუ რამე გაწუხებთ, დაასრულეთ შეხვედრა და გაასაჩივრეთ თქვენი პარტნიორი აქ.
კ. ჩემი პირადი ინფორმაცია და ფოტო უსაფრთხოა?
პ. ჩვენ ვაზიარებთ მხოლოდ იმას, რაც საჭიროა შეხვედრის მოსაწყობად, ხოლო წარსული პარტნიორების ფოტოები იწერება ზემოდან, რათა მოგვიანებით ვერ იქნეს ნანახი. გთხოვთ თავი აარიდოთ საკონტაქტო მონაცემების ან სხვა პირადი ინფორმაციის გაზიარებას, რომლის შენახვაც არ გსურთ სხვისგან.
კ. რა მიზეზით შემიძლია პარტნიორის გასაჩივრება?
პ. შეგიძლიათ გაასაჩივროთ პარტნიორი ისეთი მიზეზებით, როგორიცაა ასაკის გაყალბება, ყალბი ფოტო, სხვისად თავის გასაღება, არგამოცხადება, შევიწროება, ძალადობა, სექსუალური ძალადობა, თვალთვალი, ქურდობა, ნარკოტიკების მოხმარება, თაღლითობა, არასრულწლოვანება ან სხვა შეუფერებელი ქცევა. აირჩიეთ ყველაზე ახლო მიზეზი და დაამატეთ კომენტარი.
კ. რა უნდა გავაკეთო, თუ ვფიქრობ, რომ ვინმე 18 წელზე ნაკლები ასაკისაა?
პ. ყველამ უნდა დაადასტუროს თავისი ასაკი ოფიციალური პირადობის მოწმობით, მაგრამ თუ თვლით, რომ პარტნიორი 18 წელზე ნაკლები ასაკისაა, გთხოვთ გაასაჩივროთ იგი აქ და მიზეზად აირჩიოთ „არასრულწლოვანი“, რათა ჩვენმა გუნდმა შეძლოს მისი განხილვა.
კ. შეხვედრის დროს თავი დაუცველად ან საფრთხის ქვეშ ვიგრძენი. რა უნდა გავაკეთო?
პ. თქვენი უსაფრთხოება პირველ ადგილზეა. დატოვეთ სიტუაცია და თუ საფრთხეში ხართ, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით ადგილობრივ საგანგებო სამსახურებს. როცა უსაფრთხოდ იქნებით, გთხოვთ გაასაჩივროთ თქვენი პარტნიორი აქ, რათა ჩვენ ვიმოქმედოთ.
კ. რატომ დაიბლოკა ჩემი ანგარიში?
პ. ანგარიშები შეიძლება დაიბლოკოს, როცა მომხმარებელი აღმოჩნდება საშიში ან წესების დამრღვევი, მაგალითად, სხვა წევრების საჩივრების მეშვეობით. თუ თვლით, რომ ეს შეცდომა იყო, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ აქ.
გადახდა
კ. რა ღირს ყოველთვიური საფასური?
პ. შეგიძლიათ შეამოწმოთ აქ. მხოლოდ მამაკაცებს ერიცხებათ ყოველთვიური საფასური. ქალებს შეუძლიათ ყველა სერვისით უფასოდ სარგებლობა. მამაკაცებს შეუძლიათ იმდენჯერ შეხვდნენ, რამდენჯერაც სურთ ყოველთვიური საფასურის გადახდის შემდეგ.
კ. ავტომატურად ჩამომეჭრება თუ არა თანხა ყოველთვე?
პ. არა. ყოველთვიური საფასური ფარავს ერთ თვეს და არ არის განმეორებადი გამოწერა, რომელიც დამოუკიდებლად გიჭრით თანხას. როცა თქვენი თვე დასრულდება, თქვენ უბრალოდ კვლავ თვითონ იხდით აქ, თუ გსურთ სერვისით სარგებლობის გაგრძელება.
კ. როდისაა გადახდის ვადა?
პ. თქვენი ყოველთვიური საფასური ფარავს ერთ თვეს გადახდის დღიდან და თქვენი მომდევნო გადახდა მოგეთხოვებათ მომდევნო თვის იმავე დღეს. თანხა ავტომატურად არ გერიცხებათ ‒ გაგრძელების სურვილისას თქვენ თვითონ იხდით ხელახლა. სანამ თქვენი საფასური მოქმედია, იმ თვეში იმდენჯერ შეგიძლიათ შეხვედრა, რამდენჯერაც გსურთ.
კ. რა ხდება, თუ ჩემი გადახდის ვადა ამოიწურება, სანამ პარტნიორს ველოდები?
პ. თუ თქვენი ყოველთვიური საფასურის ვადა ამოიწურება მოლოდინის დროს, თქვენი შერჩევა ავტომატურად უქმდება და თქვენ ბრუნდებით მთავარ ეკრანზე. კვლავ გადაიხადეთ ყოველთვიური საფასური აქ, რათა ხელახლა დაიწყოთ შერჩევა.
კ. შემიძლია თანხის დაბრუნება?
პ. ყოველთვიური საფასურის უკან დაბრუნება ან ანაზღაურება შეუძლებელია. გთხოვთ გაითვალისწინოთ.
კ. რომელი გადახდის მეთოდებია ხელმისაწვდომი?
პ. ხელმისაწვდომია PayPal, საკრედიტო ბარათები და სადებეტო ბარათები. (ზოგიერთი ბარათის ბრენდი შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი თქვენი რეგიონის ან ქვეყნის მიხედვით.)
კ. შემიძლია გადახდა PayPal-ის, საკრედიტო ან სადებეტო ბარათის გარდა სხვა მეთოდით?
პ. ძირითადი გადახდები, როგორიცაა ნაღდი ანგარიშსწორება ან საბანკო გადარიცხვა, ზოგადად შეუძლებელია. თუმცა, ქვეყნის მიხედვით, საბანკო გადარიცხვები შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს PayPal-ის მეშვეობით.
კ. სად შემიძლია გადახდის ისტორიის ნახვა?
პ. შეგიძლიათ ნახოთ აქ. ასევე შეგიძლიათ გადახდის ისტორია ნახოთ PayPal-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე (https://www.paypal.com).
კ. შემიძლია მივიღო ქვითარი ან ინვოისი ჩემს გადახდაზე?
პ. დიახ. შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი გადახდის ისტორია MeetMeetNow-ზე აქ, ხოლო თითოეული გადახდის სრული ჩანაწერი ასევე ხელმისაწვდომია PayPal-ის ოფიციალურ ვებგვერდზე (https://www.paypal.com).
კ. რატომ ემატება გადასახადი და რატომ განსხვავდება ფასი ქვეყნების მიხედვით?
პ. თქვენი ქვეყნის ან ქალაქის მიხედვით, ყოველთვიურ საფასურს შეიძლება დაემატოს მოხმარების გადასახადი ან დღგ ადგილობრივი კანონის შესაბამისად, რის გამოც ჯამური თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონების მიხედვით. გადასახადი გამოითვლება თქვენი დარეგისტრირებული ქვეყნის მიხედვით.
კ. რატომ ჩანს ფასი ჩემს ადგილობრივ ვალუტაში, მაგრამ მერიცხება აშშ დოლარში?
პ. ფასები ნაჩვენებია თქვენს ადგილობრივ ვალუტაში მოხერხებულობისთვის, მაგრამ რადგან გადახდები მუშავდება PayPal-ის მეშვეობით, ფაქტობრივი ჩამოჭრა ხდება აშშ დოლარში. PayPal ავტომატურად კონვერტირებს თანხას და შეიძლება მოქმედებდეს მცირე გაცვლის საფასური.
კ. ყოველთვიური საფასურის გარდა სხვა ხარჯები ხომ არ არის?
პ. რადგან MeetMeetNow PayPal-ს გადახდის პროვაიდერად იყენებს, თქვენი გადახდა ავტომატურად კონვერტირდება თქვენი ადგილობრივი ვალუტიდან აშშ დოლარში და ვალუტის გაცვლის საფასური მოქმედებს. ასევე, ინტერნეტ კავშირის ხარჯები და სხვა აუცილებელი ინტერნეტის გამოყენების საფასურები შეიძლება მოქმედებდეს. თუ მობილურ მოწყობილობას იყენებთ, პაკეტური კომუნიკაციის საფასურებიც შეიძლება დაგერიცხოთ.
კ. ჩემი გადახდა არ შესრულდა. რა უნდა გავაკეთო?
პ. გთხოვთ შეამოწმოთ, რომ თქვენს PayPal ანგარიშზე ან ბარათზე საკმარისი თანხაა და კვლავ სცადოთ. თუ პრობლემა გრძელდება, შესაძლოა თქვენი ბარათის ბრენდი არ იყოს მხარდაჭერილი თქვენს რეგიონში, ან შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ აქ დახმარებისთვის.
კ. გადავიხადე, მაგრამ მაინც ვერ ვიწყებ შერჩევას. რატომ?
პ. ყოველთვიური საფასურის გადახდა თავისთავად საკმარისი არ არის ‒ შესარჩევად თქვენი პირადობის მოწმობაც უნდა იყოს დამტკიცებული. თუ თქვენი გადახდა ახლახან დასრულდა, გთხოვთ გადატვირთოთ გვერდი; თუ თქვენი პირადობის მოწმობა ჯერ კიდევ მოწმდება, გთხოვთ დაელოდოთ მის დამტკიცებას.
კ. მჭირდება PayPal ანგარიში გადასახდელად?
პ. არა ყოველთვის. თქვენი ქვეყნის მიხედვით, შესაძლოა შეძლოთ გადახდა საკრედიტო ან სადებეტო ბარათით PayPal-ის მეშვეობით PayPal ანგარიშის შექმნის გარეშე. ზოგიერთი ბარათის ბრენდი შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი ყველა რეგიონში.
ენა და სხვა
კ. როგორ შევცვალო ჩვენების ენა?
პ. MeetMeetNow მხარს უჭერს 59 ენას. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეცვალოთ ენა მენიუში ენის ამრჩევის გამოყენებით და თქვენი არჩევანი ინახება თქვენს ანგარიშზე.
კ. რატომ ითხოვს MeetMeetNow ჩემს მდებარეობას?
პ. თქვენი მდებარეობა გამოიყენება მხოლოდ თქვენთან ყველაზე ახლოს მყოფი ქალაქისა და შეხვედრის ადგილის მოსაძებნად, რათა შეგარჩიოთ ახლომდებარე ადამიანები. თუ ამის გაზიარება არ გსურთ, ჩვენ ვიყენებთ თქვენს ქვეყანას სანაცვლოდ და კვლავ შეგიძლიათ თვითონ აირჩიოთ თქვენი ქალაქი.
კ. რა ვქნა, თუ ჩემი კითხვა აქ პასუხგაუცემელია?
პ. თუ ჯერ კიდევ გჭირდებათ დახმარება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ჩვენი საკონტაქტო ფორმის მეშვეობით აქ და სიამოვნებით დაგეხმარებით.
კ. სად შემიძლია მომსახურების პირობებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის წაკითხვა?
პ. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი მომსახურების პირობები აქ და ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აქ.
კ. ვინ ოპერირებს MeetMeetNow-ს?
პ. MeetMeetNow-ს ოპერირებს MeetMeetNow, Inc. ჩვენი კომპანიის დეტალები შეგიძლიათ იხილოთ აქ.
კ. არსებობს მობილური აპლიკაცია?
პ. MeetMeetNow მუშაობს პირდაპირ თქვენს ვებ ბრაუზერში, ამიტომ ცალკე დასაყენებელი აპლიკაცია არ არსებობს. ტელეფონზე შეგიძლიათ დაამატოთ საიტი მთავარ ეკრანზე, რათა სწრაფად გახსნათ იგი.
კ. რა ემართება ჩემს მონაცემებს ანგარიშის წაშლისას?
პ. როცა წაშლით თქვენს ანგარიშს აქ, თქვენი ანგარიში და თქვენ მიერ ატვირთული ფოტოები იშლება. ზოგიერთი ჩანაწერი, რომელთა შენახვაც ჩვენ იურიდიული ან საგადასახადო მიზეზებით გვევალება, მაგალითად გადახდის ჩანაწერები, შეიძლება შენახული იყოს.
კ. ჩემი ეკრანი არ განახლდება, როცა შერჩევა ხდება. რა უნდა გავაკეთო?
პ. გთხოვთ მოლოდინის დროს დატოვოთ MeetMeetNow-ს გვერდი ღია და თქვენი ინტერნეტ კავშირი აქტიური. თუ თქვენი ეკრანი არ განახლდება, გადატვირთეთ გვერდი იმის სანახავად, მოეწყო თუ არა შეხვედრა.
ქართული
შესვლა
რეგისტრაცია