જ. 18 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરની કોઈપણ વ્યક્તિ જેણે ID ચકાસણી પૂર્ણ કરી હોય તે MeetMeetNow નો ઉપયોગ કરી શકે છે. મેચિંગ શરૂ કરતા પહેલાં તમારે તમારી ઉંમરની પુષ્ટિ માટે સત્તાવાર ID સબમિટ કરવી જરૂરી છે. મહિલાઓ દરેક સુવિધા મફતમાં ઉપયોગ કરી શકે છે, જ્યારે પુરુષો માસિક ફી ચૂકવે છે.
પ્ર. શું મહિલાઓ માટે ખરેખર મફત છે?
જ. હા. મહિલાઓ MeetMeetNow ની તમામ સુવિધાઓ સંપૂર્ણપણે મફતમાં ઉપયોગ કરી શકે છે. ફક્ત પુરુષોને જ માસિક ફી ચૂકવવાનું કહેવામાં આવે છે.
પ્ર. હું તેનો ઉપયોગ કયા દેશો અને શહેરોમાં કરી શકું?
જ. MeetMeetNow 194 દેશો અને 4,000 થી વધુ શહેરોમાં ઉપલબ્ધ છે. તમને તમારા જ દેશ અને શહેરના લોકો સાથે મેચ કરવામાં આવે છે, તેથી તમે જેને મળો છો તે હંમેશા નજીકમાં જ હોય છે.
નોંધણી અને એકાઉન્ટ
પ્ર. હું ક્યાં નોંધણી કરી શકું?
જ. તમે અહીં નોંધણી કરી શકો છો. કૃપા કરીને ઉપનામ નહીં, તમારા વાસ્તવિક નામથી નોંધણી કરો.
પ્ર. ઉંમર ચકાસણી માટે મારે ID ક્યાં સબમિટ કરવી?
જ. કૃપા કરીને તેને અહીં સબમિટ કરો. MeetMeetNow દ્રષ્ટિગત રીતે ચકાસે છે કે યુઝર્સ તેમના ID નો ઉપયોગ કરીને 18 વર્ષથી ઉપર છે. ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ કાર્ડ, પાસપોર્ટ અથવા રહેઠાણ નોંધણી કાર્ડ જેવી તમારી ઉંમર ચકાસી શકે તેવી સત્તાવાર ID સબમિટ કરો. જે યુઝર્સ ID સબમિટ નથી કરતા, ખોટી માહિતી સબમિટ કરે છે અથવા 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના છે તેઓ સેવાનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી.
પ્ર. ID ચકાસણીમાં કેટલો સમય લાગે છે?
જ. તમે તમારી ID સબમિટ કર્યા પછી અમારી ટીમ તેની હાથથી સમીક્ષા કરે છે, તેથી મંજૂરી તાત્કાલિક હોતી નથી. તમારી ID મંજૂર ન થાય ત્યાં સુધી તમે મેચિંગ શરૂ કરી શકતા નથી, તેથી વિલંબ ટાળવા માટે કૃપા કરીને સ્પષ્ટ, વાંચી શકાય તેવો ફોટો સબમિટ કરો અને પરિણામની રાહ જુઓ.
પ્ર. મારી ID ચકાસણી નકારી કાઢવામાં આવી. મારે શું કરવું?
જ. કૃપા કરીને તમારા એકાઉન્ટ પર દર્શાવેલ કારણ અહીં તપાસો અને માન્ય, સ્પષ્ટ રીતે વાંચી શકાય તેવી સત્તાવાર ID ફરીથી સબમિટ કરો. જે ID વાંચી શકાય તેવી ન હોય, જેની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય અથવા જે તમારી પ્રોફાઇલ સાથે મેળ ખાતી ન હોય તે મંજૂર કરી શકાતી નથી.
પ્ર. હું મારા એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન નથી કરી શકતો. મારે શું કરવું?
જ. જો તમે પાસવર્ડ ભૂલી ગયા હોવાને કારણે તમારા એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન નથી કરી શકતા, તો અહીં ક્લિક કરો અને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરો.
પ્ર. હું મારું ઇમેઇલ સરનામું ક્યાં બદલી શકું?
જ. જો તમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું બદલવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને તમારું હાલનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો અને અહીં નવું બનાવો.
પ્ર. જો મને એકાઉન્ટ પુષ્ટિ ઇમેઇલ ન મળે તો મારે શું કરવું?
જ. જો તમને નોંધણી કરતી વખતે આવવી જોઈએ તે એકાઉન્ટ પુષ્ટિ ઇમેઇલ ન મળે, તો અહીં ફરીથી મોકલવાનો પ્રયાસ કરો. પુષ્ટિ ઇમેઇલ noreply[@]meetmeetnow[.]com તરફથી આવશે. શક્ય છે કે પુષ્ટિ ઇમેઇલ તમારા સ્પામ ફોલ્ડરમાં ફિલ્ટર થઈ ગઈ હોય. કૃપા કરીને તપાસો અને સ્પામ ફિલ્ટર નિષ્ક્રિય કર્યા પછી ફરી પ્રયાસ કરો.
પ્ર. હું મારું એકાઉન્ટ અપડેટ કરવા માંગું છું. હું ક્યાં કરી શકું?
જ. માહિતી બદલવા માટે અહીં ક્લિક કરો અને પછી સેવ બટન દબાવો.
પ્ર. શું હું મારી નોંધાયેલ ઉંમર બદલી શકું?
જ. તમે અહીં તમારા એકાઉન્ટમાંથી તમારી ઉંમર અપડેટ કરી શકો છો અને પછી સેવ કરી શકો છો. નોંધો કે તમારી ઉંમર 18 કે તેથી વધુ હોવી જોઈએ, અને તમારી ઉંમર તમે સબમિટ કરેલી ID સામે તપાસવામાં આવે છે.
પ્ર. શું હું મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકું?
જ. અહીં ક્લિક કરો અને "ડિલીટ" વિકલ્પ પર ટેપ કરો. આ તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરશે.
પ્ર. શું હું મારા એકાઉન્ટની સુરક્ષા મજબૂત કરી શકું?
જ. વધુ સારી એકાઉન્ટ સુરક્ષા માટે, અમે ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (2FA) પૂરું પાડીએ છીએ. સક્રિયકરણ વૈકલ્પિક છે, પરંતુ તમારા એકાઉન્ટને વધુ સુરક્ષિત બનાવવા માટે અમે ખૂબ ભલામણ કરીએ છીએ. જો કોઈ દુર્ભાવનાપૂર્ણ વ્યક્તિ તમારા એકાઉન્ટનો પાસવર્ડ અનુમાન લગાવે, તો પણ તેઓ તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરી શકશે નહીં. અહીં ક્લિક કરો અને "2FA સક્ષમ કરો" ટેપ કરો.
પ્ર. હું મારો પાસવર્ડ કેવી રીતે બદલું?
જ. અહીં તમારું એકાઉન્ટ ખોલો, એડિટ સ્ક્રીન પર નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો, અને સેવ કરો. તેને બદલવા માટે તમારે તમારો વર્તમાન પાસવર્ડ દાખલ કરવાની જરૂર નથી.
પ્ર. શું હું મારું પ્રદર્શિત નામ બદલી શકું?
જ. તમારું નામ નોંધણી વખતે સેટ થાય છે અને પછીથી બદલી શકાતું નથી. જો તમને કોઈ અલગ નામ જોઈતું હોય, તો કૃપા કરીને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો અને અહીં ફરીથી નોંધણી કરો.
જ. તમારું પોતાનું લિંગ અને તમને જોઈતા પાર્ટનરનું લિંગ નોંધણી વખતે સેટ થાય છે અને પછીથી બદલી શકાતું નથી. જો તમારે તેને બદલવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો અને અહીં ફરીથી નોંધણી કરો.
પ્ર. શું મારી પાસે એક કરતાં વધુ એકાઉન્ટ હોઈ શકે?
જ. કૃપા કરીને એક જ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો. કારણ કે દરેક યુઝરની સત્તાવાર ID થી ચકાસણી થાય છે, એક એકાઉન્ટ એક વાસ્તવિક વ્યક્તિ સાથે જોડાયેલું હોય છે, અને બહુવિધ એકાઉન્ટ્સનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી નથી.
જ. જ્યારે તમે ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન ચાલુ કર્યું, ત્યારે તમને બેકઅપ કોડ્સનો સમૂહ આપવામાં આવ્યો હતો. સાઇન ઇન કરવા માટે એપ કોડને બદલે તેમાંથી એક બેકઅપ કોડ દાખલ કરો. જો તમે તમારા બેકઅપ કોડ્સ પણ ગુમાવી દીધા હોય, તો કૃપા કરીને અહીં અમારો સંપર્ક કરો.
પ્ર. ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન બેકઅપ કોડ્સ શું છે?
જ. બેકઅપ કોડ્સ એ વન-ટાઇમ કોડ્સ છે જે તમે ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન સક્ષમ કરો ત્યારે દર્શાવાય છે. જો તમે તમારી ઓથેન્ટિકેશન એપ ઍક્સેસ ન કરી શકો તો સાઇન ઇન કરવા માટે દરેક કોડ એક વાર ઉપયોગ કરી શકાય છે, તેથી કૃપા કરીને તેમને કોઈ સુરક્ષિત જગ્યાએ સાચવો.
પ્ર. હું ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન કેવી રીતે બંધ કરું?
જ. અહીં તમારું એકાઉન્ટ ખોલો અને ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન નિષ્ક્રિય કરવાનું પસંદ કરો. વધુ મજબૂત સુરક્ષા માટે અમે તેને ચાલુ રાખવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
પ્રોફાઇલ અને ફોટો
પ્ર. હું મારો પ્રોફાઇલ ફોટો કેવી રીતે સેટ અથવા બદલી શકું?
જ. અહીં તમારું એકાઉન્ટ ખોલો અને નવો ફોટો અપલોડ કરવા માટે તમારા ફોટો પરના પેન્સિલ આઇકન પર ટેપ કરો. તમારો પ્રોફાઇલ ફોટો તમે જેની સાથે મેચ થાવ છો તે પાર્ટનરને દેખાય છે.
પ્ર. હું જે ફોટા અપલોડ કરું તેના માટે કોઈ જરૂરિયાતો છે?
જ. ફોટા JPG અથવા PNG ફોર્મેટમાં હોવા જોઈએ અને 5 MB થી વધુ ન હોવા જોઈએ. કૃપા કરીને તમારી પ્રોફાઇલ માટે તમારા ચહેરાનો સ્પષ્ટ ફોટો અને ઉંમર ચકાસણી માટે તમારી સત્તાવાર ID ની વાંચી શકાય તેવી છબીનો ઉપયોગ કરો.
પ્ર. શું હું મારું શહેર બદલી શકું?
જ. હા. તમે અહીં તમારા એકાઉન્ટમાંથી તમારું શહેર બદલી શકો છો. તમને એ જ શહેરના લોકો સાથે મેચ કરવામાં આવે છે, તેથી તમારી મળવાની જગ્યા તમે પસંદ કરેલા શહેર પર આધારિત હોય છે.
પ્ર. મારી પ્રોફાઇલ અને ફોટો કોણ જોઈ શકે?
જ. MeetMeetNow પર બ્રાઉઝ કરવા માટે કોઈ સાર્વજનિક પ્રોફાઇલ નથી. તમારો ફોટો ફક્ત તમે જેની સાથે મેચ થાવ છો તે પાર્ટનરને જ દેખાય છે, અને ફક્ત તમારી તેમની સાથે ડેટ હોય ત્યારે જ.
પ્ર. શું મારી ID ની છબી અન્ય યુઝર્સને દેખાય છે?
જ. ના. તમે જે ID સબમિટ કરો છો તેનો ઉપયોગ ફક્ત અમારી ટીમ દ્વારા તમારી ઉંમર અને ઓળખ ચકાસવા માટે થાય છે, અને તે ક્યારેય અન્ય યુઝર્સને દેખાડવામાં આવતી નથી.
મેચિંગ અને ડેટિંગ
પ્ર. હું ડેટ કેવી રીતે શોધું?
જ. અહીં હોમ સ્ક્રીન પરથી પાર્ટનર શોધવાનું શરૂ કરવા માટે મેચિંગ બટન દબાવો. તમને રાહ જોવાની સ્થિતિમાં મૂકવામાં આવે છે, અને જેવી તમારી શરતો સાથે મેળ ખાતી નજીકની કોઈ વ્યક્તિ પણ રાહ જોતી હોય, એક ડેટ આપોઆપ ગોઠવાઈ જાય છે.
પ્ર. મારો પાર્ટનર કેવી રીતે નક્કી થાય છે?
જ. તમને એ જ દેશ અને શહેરની એવી વ્યક્તિ સાથે મેચ કરવામાં આવે છે જેની ઉંમર તમે સેટ કરેલી શ્રેણીમાં હોય અને જેની શ્રેણીમાં તમારી ઉંમર પણ સમાવિષ્ટ હોય, અને જેની લિંગ પસંદગી બંને દિશામાં તમારી સાથે મેળ ખાતી હોય. પાત્ર હોય તે દરેકમાંથી, સૌથી લાંબા સમયથી રાહ જોતી વ્યક્તિ પસંદ કરવામાં આવે છે.
જ. તમે અહીં તમારા એકાઉન્ટમાંથી તમારા પાર્ટનર્સની ન્યૂનતમ અને મહત્તમ ઉંમર સેટ કરી શકો છો. તમને ફક્ત આ શ્રેણીમાંના એવા લોકો સાથે જ મેચ કરવામાં આવે છે જેમની પોતાની શ્રેણીમાં તમારી ઉંમર પણ સમાવિષ્ટ હોય.
પ્ર. શું હું વિરુદ્ધ લિંગ અથવા સમાન લિંગ સાથે મેચ થવાનું પસંદ કરી શકું?
જ. હા. જ્યારે તમે નોંધણી કરો છો, ત્યારે તમે તમારું પોતાનું લિંગ અને તમને જોઈતા પાર્ટનરનું લિંગ પસંદ કરો છો, તેથી તમે વિરુદ્ધ લિંગ અથવા સમાન લિંગ સાથે મેચ થઈ શકો છો. આ પસંદગીઓ સાઇન-અપ વખતે સેટ થાય છે અને પછીથી બદલી શકાતી નથી, તેથી કૃપા કરીને ધ્યાનથી પસંદ કરો. મેચ ત્યારે જ થાય છે જ્યારે તમારી પસંદગી અને તમારા પાર્ટનરની પસંદગી એકબીજા સાથે મેળ ખાતી હોય.
પ્ર. હું જે પાર્ટનર સાથે મેચ થયો તેને ક્યાં મળું?
જ. તમે તમારા શહેરમાં નિયુક્ત મળવાની જગ્યાએ મળો છો. જ્યારે ડેટ ગોઠવાય છે, ત્યારે મળવાની જગ્યા તમારી સ્ક્રીન પર દર્શાવાય છે, તેથી કૃપા કરીને તમારા પાર્ટનરને મળવા ત્યાં જાઓ.
પ્ર. શું હું મળવાની જગ્યા પસંદ કરી શકું?
જ. મળવાની જગ્યા તમારા શહેરના આધારે આપોઆપ સેટ થાય છે, તેથી તમે કોઈ ચોક્કસ સ્થળ પસંદ કરી શકતા નથી. જો તમે કોઈ અલગ વિસ્તારમાં મળવા માંગતા હો, તો અહીં તમારા એકાઉન્ટમાંથી તમારું શહેર બદલો.
પ્ર. પાર્ટનર મળ્યો છે તે મને કેવી રીતે ખબર પડે?
જ. તમારે પેજ વારંવાર રિફ્રેશ કરતા રહેવાની જરૂર નથી. જ્યારે પાર્ટનર મળે છે, ત્યારે તમારી સ્ક્રીન આપોઆપ અપડેટ થાય છે અને તમારી ડેટ તથા મળવાની જગ્યા દર્શાવે છે.
પ્ર. હું મેચ થઈ શકતો નથી. મારે શું કરવું?
જ. ડેટ ત્યારે જ ગોઠવાય છે જ્યારે તમારી શરતો સાથે મેળ ખાતી નજીકની બીજી કોઈ વ્યક્તિ તમારી જ સાથે રાહ જોતી હોય. જો હજુ સુધી કોઈ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો કૃપા કરીને રાહ જોવાની સ્થિતિમાં રહો અથવા વધુ વ્યસ્ત સમયે ફરી પ્રયાસ કરો. તમારી ઉંમર શ્રેણી પહોળી કરવાથી પણ મદદ મળી શકે છે.
પ્ર. હું મેચિંગ કેમ શરૂ કરી શકતો નથી?
જ. મેચ કરવા માટે તમારી ID મંજૂર હોવી જોઈએ, તમારું એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ ન હોવું જોઈએ, અને—જો તમે પુરુષ હો—તમારી માસિક ફી માન્ય હોવી જોઈએ. જો તમારી ID હજુ સમીક્ષા હેઠળ હોય અથવા તમારી ચુકવણીની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય, તો તે ઉકેલાય નહીં ત્યાં સુધી તમે મેચિંગ શરૂ કરી શકતા નથી.
પ્ર. રાહ જોતી વખતે હું કેવી રીતે રદ કરું, અથવા ડેટ કેવી રીતે સમાપ્ત કરું?
જ. તમે પાર્ટનરની રાહ જોતા હો ત્યારે, તમે કોઈપણ સમયે રદ કરીને હોમ સ્ક્રીન પર પાછા ફરી શકો છો. ડેટ ગોઠવાઈ ગયા પછી, જો તમે ચાલુ રાખવા ન માંગતા હો તો તમે તેને તમારી સ્ક્રીન પરથી પણ સમાપ્ત કરી શકો છો.
પ્ર. ડેટ સમાપ્ત થયા પછી હું ફરીથી કેવી રીતે મેચ કરું?
જ. તમારી સુરક્ષા માટે અમે તમને ક્યારેય આપોઆપ ફરીથી મેચ કરતા નથી. જ્યારે તમે તૈયાર હો, ત્યારે નવો પાર્ટનર શોધવા માટે અહીં હોમ સ્ક્રીન પરથી ફરીથી મેચિંગ બટન દબાવો.
પ્ર. શું હું ફરીથી એ જ વ્યક્તિ સાથે મેચ થઈ શકું?
જ. ના. તમારા જીવનમાં તમને કોઈપણ વ્યક્તિ સાથે ફક્ત એક જ વાર મેચ કરવામાં આવે છે, ભલે પાછલી ડેટ રદ થઈ હોય અથવા તેની જાણ કરવામાં આવી હોય. દરેક મેચ તમને કોઈ નવી વ્યક્તિનો પરિચય કરાવે છે.
પ્ર. મારા ડેટિંગ પાર્ટનર્સ ક્યાં દેખાય છે?
જ. તમારા ડેટિંગ પાર્ટનર્સ અહીં દેખાશે. ડેટિંગ પાર્ટનર્સની છબીઓ ઓવરરાઇટ થાય છે, તેથી ભૂતકાળની ડેટ્સ દેખાશે નહીં.
પ્ર. જો મારો પાર્ટનર મળવાની જગ્યાએ ન આવે તો?
જ. જો તમારો પાર્ટનર ન આવે, તો તમે ડેટ સમાપ્ત કરી શકો છો અને કારણ તરીકે "ન આવ્યો" પસંદ કરીને અહીં તેની જાણ કરી શકો છો. જાણ કરવાથી અમને દરેક માટે MeetMeetNow ને સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ મળે છે.
જ. તમે છોડી દો તો પણ તમે રાહ જોવાની યાદીમાં રહો છો, પરંતુ કૃપા કરીને પેજ ખુલ્લું રાખો જેથી પાર્ટનર મળતાં જ તમારી સ્ક્રીન અપડેટ થઈ શકે. જો તમે તેને બંધ કરો, તો ડેટ ગોઠવાઈ છે કે નહીં તે જોવા માટે MeetMeetNow ફરી ખોલો.
પ્ર. ડેટ ગોઠવાય ત્યારે શું મને ઇમેઇલ મળશે?
જ. હા. જ્યારે ડેટ ગોઠવાય છે, ત્યારે તમને અને તમારા પાર્ટનર બંનેને ઇમેઇલ મળે છે, અને તમારી સ્ક્રીન પણ તરત જ ડેટ અને મળવાની જગ્યા દર્શાવે છે.
પ્ર. શું હું અન્ય યુઝર્સ બ્રાઉઝ અથવા શોધી શકું?
જ. ના. MeetMeetNow પાસે બ્રાઉઝ અથવા સ્વાઇપ કરવા માટે પ્રોફાઇલ્સની યાદી નથી. તેના બદલે, તમારી શરતો સાથે મેળ ખાતી નજીકની કોઈ વ્યક્તિ સાથે જગ્યા પર જ ડેટ ગોઠવાય છે.
પ્ર. શું હું પસંદ કરી શકું કે મને કોની સાથે મેચ કરવામાં આવે?
જ. ના. સિસ્ટમ તમારી શરતો સાથે મેળ ખાતા નજીકના દરેકમાંથી તમારા પાર્ટનરને આપોઆપ પસંદ કરે છે, અને સૌથી લાંબા સમયથી રાહ જોતી વ્યક્તિને પસંદ કરે છે. તમે કોઈ ચોક્કસ વ્યક્તિ પસંદ કરી શકતા નથી.
પ્ર. શું હું એક જ સમયે એક કરતાં વધુ વ્યક્તિ સાથે ડેટ કરી શકું?
જ. ના. તમારી પાસે એક સમયે એક જ ડેટ હોય છે. તમારી વર્તમાન ડેટ સમાપ્ત થયા પછી, તમે કોઈ નવી વ્યક્તિને મળવા માટે ફરીથી મેચિંગ શરૂ કરી શકો છો.
પ્ર. મારા પાર્ટનરે ડેટ રદ કરી. હવે શું થાય છે?
જ. જો તમારો પાર્ટનર રદ કરે, તો તમારી ડેટ સમાપ્ત થઈ જાય છે અને તમને અહીં હોમ સ્ક્રીન પર પાછા લાવવામાં આવે છે. જ્યારે તમે તૈયાર હો, ત્યારે નવો પાર્ટનર શોધવા માટે ફરીથી મેચિંગ બટન દબાવો.
પ્ર. શું હું મારા નોંધાયેલ શહેર સિવાય બીજા શહેરમાં મેચ કરી શકું?
જ. ના. તમને તમારા નોંધાયેલ શહેરના લોકો સાથે મેચ કરવામાં આવે છે, જેથી તમે નજીકમાં મળો. જો તમે કોઈ અલગ જગ્યાએ મેચ કરવા માંગતા હો, તો અહીં તમારા એકાઉન્ટમાંથી તમારું શહેર બદલો.
સુરક્ષા અને વિશ્વાસ
પ્ર. ખરાબ વર્તન કરનાર પાર્ટનરની હું કેવી રીતે જાણ કરું?
જ. તમારી પાસે સક્રિય ડેટ હોય ત્યારે, તમે અહીં તમારા પાર્ટનરની જાણ કરી શકો છો. કોઈ કારણ પસંદ કરો—જેમ કે પરેશાની, ઢોંગ, અથવા ન આવવું—અને એક ટિપ્પણી ઉમેરો. અમારી ટીમ દરેક અહેવાલની સમીક્ષા કરે છે.
પ્ર. હું કોઈની જાણ કર્યા પછી શું થાય છે?
જ. તમારો અહેવાલ સમીક્ષા માટે અમારી ટીમને મોકલવામાં આવે છે. જે યુઝર્સ ખતરનાક હોવાનું અથવા નિયમો તોડતા હોવાનું જણાય તેમને સસ્પેન્ડ કરી શકાય છે અને મેચિંગમાંથી દૂર કરી શકાય છે. તમારો અહેવાલ ગોપનીય રાખવામાં આવે છે.
પ્ર. હું ક્યારેય કોઈ ચોક્કસ વ્યક્તિ સાથે ફરીથી મેચ થવા માંગતો નથી.
જ. તમારે કંઈ કરવાની જરૂર નથી. તમારા જીવનમાં તમને દરેક વ્યક્તિ સાથે ફક્ત એક જ વાર મેચ કરવામાં આવે છે, તેથી તમને ભૂતકાળની ડેટ સાથે ફરી ક્યારેય જોડવામાં આવશે નહીં. જો કોઈએ ખરાબ વર્તન કર્યું હોય, તો કૃપા કરીને અહીં તેની જાણ પણ કરો.
પ્ર. તમે નકલી પ્રોફાઇલ અને ઢોંગને કેવી રીતે અટકાવો છો?
જ. દરેક યુઝરે સત્તાવાર ફોટો ID સબમિટ કરવી જરૂરી છે, જેને અમારી ટીમ તેમની ઉંમર અને ઓળખની પુષ્ટિ કરવા હાથથી તપાસે છે. જે લોકો ખોટી માહિતી સબમિટ કરે છે અથવા ખતરનાક હોવાનું જણાય છે તેમને દૂર કરવામાં આવે છે, જેથી તમે વધુ માનસિક શાંતિ સાથે મળી શકો.
પ્ર. હું જેને ઓળખતો નથી એવી વ્યક્તિને મળવું શું સુરક્ષિત છે?
જ. હંમેશા નિયુક્ત જાહેર મળવાની જગ્યાએ મળો, તમારી યોજનાઓ વિશે તમે જેના પર વિશ્વાસ કરો છો તે વ્યક્તિને જણાવો, અને તમારી અંતઃપ્રેરણા પર વિશ્વાસ કરો. જો કંઈપણ તમને અસ્વસ્થ કરે, તો ડેટ સમાપ્ત કરો અને અહીં તમારા પાર્ટનરની જાણ કરો.
પ્ર. શું મારી વ્યક્તિગત માહિતી અને ફોટો સુરક્ષિત છે?
જ. અમે ડેટ ગોઠવવા માટે જે જરૂરી હોય તે જ શેર કરીએ છીએ, અને ભૂતકાળના પાર્ટનર્સના ફોટા ઓવરરાઇટ થઈ જાય છે જેથી તે પછીથી જોઈ ન શકાય. કૃપા કરીને એવી સંપર્ક વિગતો અથવા અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરવાનું ટાળો જે તમે કોઈ રાખે એમ ઇચ્છતા ન હો.
પ્ર. હું પાર્ટનરની કયા કારણોસર જાણ કરી શકું?
જ. તમે પાર્ટનરની ઉંમર છેતરપિંડી, નકલી ફોટો, ઢોંગ, ન આવવું, પરેશાની, હિંસા, જાતીય હુમલો, પીછો કરવો, ચોરી, ડ્રગનો ઉપયોગ, છેતરપિંડી, સગીર હોવું, અથવા અન્ય અયોગ્ય વર્તન જેવા કારણોસર જાણ કરી શકો છો. સૌથી નજીકનું કારણ પસંદ કરો અને એક ટિપ્પણી ઉમેરો.
પ્ર. જો મને લાગે કે કોઈ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનું છે તો મારે શું કરવું?
જ. દરેકે સત્તાવાર ID થી પોતાની ઉંમર ચકાસવી જરૂરી છે, પરંતુ જો તમને લાગે કે કોઈ પાર્ટનર 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનો છે, તો કૃપા કરીને અહીં તેની જાણ કરો અને કારણ તરીકે "સગીર" પસંદ કરો જેથી અમારી ટીમ તેની સમીક્ષા કરી શકે.
પ્ર. ડેટ દરમિયાન મને અસુરક્ષિત અથવા ધમકી અનુભવાઈ. મારે શું કરવું?
જ. તમારી સુરક્ષા સૌથી પહેલાં આવે છે. પરિસ્થિતિ છોડી દો, અને જો તમે જોખમમાં હો તો તરત જ તમારી સ્થાનિક કટોકટી સેવાઓનો સંપર્ક કરો. એકવાર તમે સુરક્ષિત થઈ જાઓ, કૃપા કરીને અહીં તમારા પાર્ટનરની જાણ કરો જેથી અમે પગલાં લઈ શકીએ.
પ્ર. મારું એકાઉન્ટ કેમ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યું?
જ. જ્યારે કોઈ યુઝર ખતરનાક હોવાનું અથવા નિયમો તોડ્યા હોવાનું જણાય, ઉદાહરણ તરીકે અન્ય સભ્યોના અહેવાલો દ્વારા, ત્યારે એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ કરી શકાય છે. જો તમને લાગે કે આ ભૂલ હતી, તો કૃપા કરીને અહીં અમારો સંપર્ક કરો.
ચુકવણી
પ્ર. માસિક ફી કેટલી છે?
જ. તમે અહીં તપાસી શકો છો. ફક્ત પુરુષો પાસેથી માસિક ફી લેવામાં આવે છે. મહિલાઓ તમામ સેવાઓ મફતમાં ઉપયોગ કરી શકે છે. પુરુષો માસિક ફી ચૂકવ્યા પછી મહિનામાં ગમે તેટલી વાર ડેટ કરી શકે છે.
પ્ર. શું દર મહિને મારી પાસેથી આપોઆપ ચાર્જ લેવામાં આવશે?
જ. ના. માસિક ફી એક મહિના માટે હોય છે અને તે પોતાની મેળે ચાર્જ કરતું પુનરાવર્તિત સબ્સ્ક્રિપ્શન નથી. જ્યારે તમારો મહિનો સમાપ્ત થાય, ત્યારે જો તમે સેવાનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવા માંગતા હો તો તમે ફક્ત અહીં ફરીથી જાતે ચૂકવો.
પ્ર. ચુકવણી ક્યારે કરવાની છે?
જ. તમારી માસિક ફી તમે ચૂકવો છો તે દિવસથી એક મહિના માટે લાગુ પડે છે, અને તમારી આગલી ચુકવણી આવતા મહિનાના તે જ દિવસે કરવાની થાય છે. તમારી પાસેથી આપોઆપ ચાર્જ લેવામાં આવતો નથી—જ્યારે તમે ચાલુ રાખવા માંગો ત્યારે તમે જાતે ફરીથી ચૂકવો છો. તમારી ફી માન્ય હોય ત્યાં સુધી, તમે તે મહિનામાં ગમે તેટલી વાર ડેટ કરી શકો છો.
પ્ર. જો હું પાર્ટનરની રાહ જોતો હોઉં ત્યારે મારી ચુકવણીની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ જાય તો શું થાય?
જ. જો તમે રાહ જોતા હો ત્યારે તમારી માસિક ફીની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ જાય, તો તમારું મેચિંગ આપોઆપ રદ થઈ જાય છે અને તમને હોમ સ્ક્રીન પર પાછા લાવવામાં આવે છે. ફરીથી મેચિંગ શરૂ કરવા માટે અહીં માસિક ફી ફરીથી ચૂકવો.
પ્ર. શું મને રિફંડ મળી શકે?
જ. માસિક ફીનું રિફંડ અથવા પરત શક્ય નથી. કૃપા કરીને ધ્યાનમાં રાખો.
પ્ર. કઈ ચુકવણી પદ્ધતિઓ ઉપલબ્ધ છે?
જ. PayPal, ક્રેડિટ કાર્ડ્સ અને ડેબિટ કાર્ડ્સ ઉપલબ્ધ છે. (તમારા પ્રદેશ અથવા દેશના આધારે કેટલાક કાર્ડ બ્રાન્ડ ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.)
પ્ર. શું હું PayPal, ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ડેબિટ કાર્ડ સિવાયની પદ્ધતિઓથી ચૂકવણી કરી શકું?
જ. રોકડ અથવા બેંક ટ્રાન્સફર જેવી મૂળભૂત ચુકવણીઓ સામાન્ય રીતે શક્ય નથી. જો કે, તમારા દેશના આધારે, PayPal દ્વારા બેંક ટ્રાન્સફર ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.
પ્ર. હું મારો ચુકવણી ઇતિહાસ ક્યાં જોઈ શકું?
જ. તમે તેને અહીં જોઈ શકો છો. તમે સત્તાવાર PayPal વેબસાઇટ (https://www.paypal.com) પર પણ તમારો ચુકવણી ઇતિહાસ જોઈ શકો છો.
પ્ર. શું મને મારી ચુકવણી માટે રસીદ અથવા ઇન્વોઇસ મળી શકે?
જ. હા. તમે અહીં MeetMeetNow પર તમારો ચુકવણી ઇતિહાસ જોઈ શકો છો, અને દરેક ચુકવણીનો સંપૂર્ણ રેકોર્ડ સત્તાવાર PayPal વેબસાઇટ (https://www.paypal.com) પર પણ ઉપલબ્ધ છે.
પ્ર. કર શા માટે ઉમેરવામાં આવે છે, અને ભાવ દેશ પ્રમાણે કેમ અલગ હોય છે?
જ. તમારા દેશ અથવા શહેરના આધારે, સ્થાનિક કાયદા મુજબ માસિક ફી પર વપરાશ કર અથવા VAT ઉમેરવામાં આવી શકે છે, જેના કારણે કુલ રકમ એક પ્રદેશથી બીજા પ્રદેશમાં અલગ હોઈ શકે છે. કર તમારા નોંધાયેલ દેશના આધારે ગણવામાં આવે છે.
પ્ર. ભાવ મારી સ્થાનિક ચલણમાં કેમ દર્શાવાય છે પણ ચાર્જ USD માં થાય છે?
જ. સગવડ માટે ભાવ તમારી સ્થાનિક ચલણમાં દર્શાવાય છે, પરંતુ ચુકવણીઓ PayPal દ્વારા પ્રક્રિયા થતી હોવાથી વાસ્તવિક ચાર્જ USD માં થાય છે. PayPal રકમ આપોઆપ રૂપાંતરિત કરે છે, અને નાની વિનિમય ફી લાગુ થઈ શકે છે.
પ્ર. માસિક ફી સિવાય સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે અન્ય ખર્ચ છે?
જ. MeetMeetNow PayPal ને ચુકવણી પ્રદાતા તરીકે સંકલિત કરે છે, તેથી તમારી ચુકવણી આપોઆપ તમારી સ્થાનિક ચલણમાંથી USD માં રૂપાંતરિત થશે, અને વિનિમય ફી લાગુ થશે. વધુમાં, ઇન્ટરનેટ કનેક્શન ખર્ચ અને અન્ય જરૂરી ઇન્ટરનેટ ઉપયોગ ફી લાગુ થઈ શકે છે. જો તમે મોબાઇલ ઉપકરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો પેકેટ સંચાર ચાર્જ લાગી શકે છે.
પ્ર. મારી ચુકવણી થઈ નહીં. મારે શું કરવું?
જ. કૃપા કરીને તપાસો કે તમારા PayPal એકાઉન્ટ અથવા કાર્ડમાં પૂરતા ભંડોળ છે અને ફરી પ્રયાસ કરો. જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો કદાચ તમારી કાર્ડ બ્રાન્ડ તમારા પ્રદેશમાં સપોર્ટેડ ન હોય, અથવા તમે મદદ માટે અહીં અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
પ્ર. મેં ચૂકવ્યું પણ હજુ મેચિંગ શરૂ કરી શકતો નથી. કેમ?
જ. ફક્ત માસિક ફી ચૂકવવી પૂરતી નથી—તમે મેચ કરી શકો તે પહેલાં તમારી ID પણ મંજૂર હોવી જોઈએ. જો તમારી ચુકવણી હમણાં જ પૂર્ણ થઈ હોય, તો કૃપા કરીને પેજ ફરીથી લોડ કરો; જો તમારી ID હજુ સમીક્ષા હેઠળ હોય, તો કૃપા કરીને તે મંજૂર થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.
પ્ર. શું ચૂકવણી કરવા માટે મારે PayPal એકાઉન્ટની જરૂર છે?
જ. હંમેશા નહીં. તમારા દેશના આધારે, તમે PayPal એકાઉન્ટ બનાવ્યા વગર પણ PayPal દ્વારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડથી ચૂકવણી કરી શકો છો. કેટલીક કાર્ડ બ્રાન્ડ દરેક પ્રદેશમાં ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.
ભાષા અને અન્ય
પ્ર. હું દેખાતી ભાષા કેવી રીતે બદલું?
જ. MeetMeetNow 59 ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે. તમે મેનુમાં ભાષા પસંદગીકારનો ઉપયોગ કરીને કોઈપણ સમયે ભાષા બદલી શકો છો, અને તમારી પસંદગી તમારા એકાઉન્ટમાં સેવ થાય છે.
પ્ર. MeetMeetNow મારું સ્થાન કેમ માંગે છે?
જ. તમારા સ્થાનનો ઉપયોગ ફક્ત તમારી સૌથી નજીકનું શહેર અને મળવાની જગ્યા શોધવા માટે થાય છે જેથી અમે તમને નજીકના લોકો સાથે મેચ કરી શકીએ. જો તમે તેને શેર કરવા ન માંગતા હો, તો અમે તેના બદલે તમારા દેશનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, અને તમે હજુ પણ તમારું શહેર જાતે પસંદ કરી શકો છો.
પ્ર. જો મારા પ્રશ્નનો જવાબ અહીં ન હોય તો?
જ. જો તમને હજુ પણ મદદની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અહીં અમારા સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા સંપર્ક કરો અને અમને તમારી મદદ કરવામાં આનંદ થશે.
પ્ર. હું સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ ક્યાં વાંચી શકું?
જ. તમે કોઈપણ સમયે અમારી સેવાની શરતો અહીં અને અમારી ગોપનીયતા નીતિ અહીં વાંચી શકો છો.
પ્ર. MeetMeetNow કોણ ચલાવે છે?
જ. MeetMeetNow એ MeetMeetNow, Inc. દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. તમે અહીં અમારી કંપનીની વિગતો મેળવી શકો છો.
પ્ર. શું મોબાઇલ એપ છે?
જ. MeetMeetNow તમારા વેબ બ્રાઉઝરમાં જ કામ કરે છે, તેથી ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે કોઈ અલગ એપ નથી. ફોન પર તમે સાઇટને ઝડપથી ખોલવા માટે તેને તમારી હોમ સ્ક્રીન પર ઉમેરી શકો છો.
પ્ર. હું મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરું ત્યારે મારા ડેટાનું શું થાય છે?
જ. જ્યારે તમે અહીં તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો છો, ત્યારે તમારું એકાઉન્ટ અને તમે અપલોડ કરેલા ફોટા દૂર કરવામાં આવે છે. કેટલાક રેકોર્ડ્સ જે અમારે કાનૂની અથવા કર કારણોસર રાખવા જરૂરી હોય, જેમ કે ચુકવણી રેકોર્ડ્સ, જાળવી રાખવામાં આવી શકે છે.
પ્ર. હું મેચ થાઉં ત્યારે મારી સ્ક્રીન અપડેટ થતી નથી. મારે શું કરવું?
જ. કૃપા કરીને રાહ જોતી વખતે MeetMeetNow પેજ ખુલ્લું અને તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સક્રિય રાખો. જો તમારી સ્ક્રીન અપડેટ ન થાય, તો ડેટ ગોઠવાઈ છે કે નહીં તે જોવા માટે પેજ ફરીથી લોડ કરો.
લૉગ ઇન
સાઇન અપ
ગુજરાતી